總結主要寫一下重點的工作內容,取得的成績,以及不足得出結論,以此改正缺點及吸取經驗教訓,以便更好地做好今后的工作下面是小編為大家分享的衛生技術人員年度個人總結，希望能幫助到大家!
20__年,__市衛生局衛生統計信息工作堅持以科學發展觀統領衛生統計工作全局，以落實衛生部衛生統計工作會議精神為重點，以抓衛生統計基礎工作為突破口，求真務實，創造性地開展衛生統計工作，努力做到工作思路有突破，工作方式有特色，不斷開創衛生統計工作的新局面，為“創衛生城”提供了數據支持。現將一年來的工作情況總結如下：
一、強化領導，提高認識
衛生統計直報工作是各級衛生機構的一項重要職責，是推進衛生改革發展的一項基礎工作，也是各級各類醫療衛生單位的法定義務。今年衛生統計工作在年報的基礎上增加了季報表和月報表，各區(市)衛生局、局直各醫療單位統一思想，提高認識，切實加強對衛生統計工作的領導，精心組織，周密安排，配備專職統計直報人員和設備，并給予一定的工作經費支持，積極做好協調配合，保證衛生統計直報工作順利開展。
二、工作開展情況
(一)加強數據收集審核，數據質量明顯提升
20__年衛生統計網絡直報工作內容更多、要求更高、難度更大,衛生統計年報共10張(1-1表至1-8表、醫改監測表、衛4表)，月報2張、季報2張，實時報2張(人力表、設備表)。為確保報表質量，重點采取了三項措施。
一是通過QQ、電話適時指導基層填報數據，對填報中的疑問進行解答。
二是通過直報的批量審核結果核實數據，用門診人均費用、住院人均費用、病床使用率等指標來核實醫療服務的真實性。
三是核對清理機構信息，8月份對4526個醫療衛生機構信息進行了清理，如機構分類管理代碼、經濟類型代碼、衛生機構類別代碼、醫院等級、設置/主辦單位、政府辦機構隸屬關系等，確保了數據的真實可靠。
(二)加強統計隊伍建設，統計人員業務能力得到提升
注重加強統計專業隊伍建設，為保障衛生統計信息工作質量穩步上升，我們著重抓好專業隊伍建設，提高專業能力和水平。一是嚴格要求統計人員執證上崗。二是加強專業隊伍技能培訓，積極參加省廳和市局舉辦的各種培訓班，全市衛生統計信息工作人員的數量和素質都較過去有了很大程度的提高。三為數據分析，充分利用已有數據，挖掘新的更深層次的信息和資是逐步提高工作要求，更好地服務于衛生事業改革發展。
(三)開展統計執法檢查，提高數據質量
根據國家統計局、監察局、司法部?關于聯合開展統計法和統計違法違紀行為處分規定貫徹執行情況大檢查的通知?(國統字[20__]38號)、衛生部辦公廳關于印發?衛生系統開展統計法和統計違法違紀行為處分規定貫徹執行情況檢查工作實施方案?的通知?(衛辦綜發[20__]111號)和__衛生廳關于印發衛生系統開展統計法和統計違法違紀行為處分規定貫徹執行情況大檢查工作實施方案的通知?(_衛辦__44號)的要求，對照學習?中華人民共和國統計法實施細則?和?統計法違法違紀行為處分規定?。
我局于7月29日至8月15日，在衛生系統開展統計法和統計違法違紀行為處分規定貫徹執行情況的檢查工作。重點檢查醫院等級、床位數、執業(助理)醫師數、注冊護士數、出院病人人均醫療費用、居民健康檔案累計建檔人數。通過檢查，統一思想，明確職責，認真做好統計上報工作，加強報表管理，依據統計法律法規和統計表制度建立健全原始記錄、統計臺帳等，規范報表、臺帳的填報標準、指標口徑一直，保證報表完整、清晰，真正做到“數出有據”。
(四)加強統計成果應用，服務于醫改大局能力明顯提升
在抓好衛生信息基礎統計工作的同時，逐步提高工作要求，將工作的重心由傳統的純數據統計轉變為數據分析與應用，階段性的統計任務完成后，對統計數據進行認真分析，形成翔實的分析報告。向市委、市府提供六縣六城醫療機構、病床、人力等衛生資源狀況和全市健康狀況的相關數據;向發改委提供了各級各類衛生資源情況，向市環保局提供全市醫療機構個數、編制床位、實際床位、病床使用率、門診人次。為市政府各相關部門制定新的衛生發展戰略提供了可靠的數據支持。同時，還為市衛生局辦公室、應急辦、醫政處、人事處、農衛處等職能部門及時提供了大量的衛生信息統計數據。
通過一年的努力，我們的工作取得了一些新進展，但面臨的工作任務仍然十分艱巨，形勢不容樂觀，具體表現為：
一是由于統計工作任務日益繁重，區縣衛生局既無衛生統計工作崗位，又無經費保障，且從事此項工作的人員都是兼職，根本無法應對如此繁重的工作，因此，造成人員大量流失，新人員有一段學習過程，常有數據不能及時上報的現象，影響全市衛生信息統計工作質量。
二是統計質量仍需提高。部分基層單位工作人員對統計口徑理解不全面，少數統計人員責任心不強，造成統計數據反復修改，增加了工作量。今后，我們要采取措施穩定基層統計工作隊伍，繼續加大統計隊伍培訓力度，提高他們的業務水平和增強他們的操作能力，爭取為領導決策提供更加可靠、及時的依據。
進一步深入貫徹《國務院關于發展城市社區衛生服務的指導意見》的精神，進一步完善機制，強化管理，努力構建符合城市社區衛生服務要求服務體系，為社區居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續的公共衛生服務和基本醫療服務，富有成效地開展各項任務。現將20__年工作總結如下：
一、強化內功、完善管理
我站對照社區服務站考核標準完善職能。實現管理水平不斷提升，并以服務社區提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識。建立有效的全成本核算體系，切實降低服務成本、醫療成本，減少各種開支，減輕社區居民的經濟負擔。
二、加強醫德醫風建設，構建和諧醫患關系
加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標，以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容，以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹立行業新風，構建和諧醫患關系。
三、體現社區衛生服務的公益性質逐步完善服務功能
(一)面向社區群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區居民為中心，醫務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進行健康教育預防疾病的發生。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費測血壓3340人次、化驗檢查148人次、門診換藥30人。
(二)按要求做好轄區特殊人群和慢病管理工作
今年、我社區在原有居民健康檔案管理的基礎上，建立了電子健康檔案管理系統，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案3354戶，8136人、上電子檔案7938人。其中，管理65歲以上老年人1070人，管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
(三)切實做好社區計劃免疫和傳染病預防工作
積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發衛生事件應對工作，全年我社區管理0-7歲兒童377人，建兒童健康155人，為246名兒童健康體檢，為轄區兒童和轄區內兩所學校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
總之，我們在20__年取得了一些成績，但與上級領導的要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現在人員結構比例不合理，人員的業務技術水平有待進一步提高，服務設施簡陋，服務功能不夠完善等。
統計既是國家進行科學決策和現代化管理的一項重要的基礎性工作，也是各級人民政府，各單位摸清家底，掌握實情，指導決策，實施有效管理必不可少的常規性工作。
所以自衛生統計工作開展以來，我局領導高度重視，堅持用統計數據把握工作大局，分析新情況，成立了統計工作領導小組，具體由分管，并配備了電腦，打印機和相關軟件，購買了必要的工具書。承辦股室設在局辦公室，由羅能主任負責，并確定了專人具體衛生統計工作。
根據屬地管理的原則，我局對本轄區的報送單位建立了醫療機構基本情況數據庫，機構人力資源數據庫，機構設備數據庫，醫療機構經營情況數據庫，出院病人基本信息數據庫，診所，醫務室，社區衛生服務中心(站)等基本情況數據庫，村衛生室基本情況數據庫，衛生項目管理數據庫，加強這八大數據庫的真實性與完整性。很抓報表質量，對中心衛生院以上級別的單位要求直接報送軟件資料。
到20__年年底，我局為所在轄區的49家醫療機構建立了基本情況數據庫及相關的人力資源數據庫，醫院，保健院，鄉鎮衛生院。疾病控制中心，執法監督機構，采供學機構，
醫學情報機構，120指揮中心建立了設備情況等數據庫，42家醫療機構建立了醫療機構經營情況數據庫，綜合醫院建立了出院人基本信息數據庫和醫改監測進度表。專科醫院建立了出院病人基本情況數據庫，225家診所，醫務室，社區衛生服務站及287家村衛生室建立了基本情況數據庫，加強了衛生項目管理，并建立了數據庫。
我局衛生統計工作宗旨是：利用現有資源，實現信息共享，程減少基層單位的重復勞動，為政府，醫療衛生機構及社會公眾提供快捷，準確的信息咨詢服務。
第一條為了加強全國衛生統計工作的組織和指導，保障衛生統計現代化建設的順利進行，充分發揮衛生統計在多層次決策和管理中的信息、咨詢與監督作用，更好地適應我國衛生改革與發展的需要，根據《中華人民共和國統計法》及其《實施細則》，特制定本辦法。
第二條衛生統計工作的基本任務是依照《統計法》和國家有關法律、政策，采集衛生資源投入、分配與利用，衛生服務質量和效益，居民健康水平等統計數據，提供統計資料和統計分析，實行統計咨詢與統計監督。
第三條各部門、各級各類衛生事業單位，從事醫療衛生服務的私人開業機構和個體開業人員，必須向當地衛生行政部門報送衛生統計數據。
第四條各級衛生行政部門和衛生事業單位要把統計工作列入議事日程，加強領導，定期檢查并監督統計工作法規、計劃和統計報表制度的執行情況。各級衛生行政部門在開展統計工作中應與同級人民政府統計機構密切配合，并在統計業務上接受同級人民政府統計機構的指導。
經過相關衛生統計信息人員的辛勤努力，均能較圓滿地完成了全年工作，現將近年來的工作情況總結匯報如下：
一、提高素質，不斷優化軟件環境。
衛生統計工作是一項責任性強，業務性強，工作量大的差事，需要一支政治合格、作風優良、業務過硬、管理有方的工作隊伍。為煉就一支這樣的隊伍，各級領導高度重視，主要從三個方面來強化統計工作。
1、充實統計隊伍。
在人員配置上對統計工作高看一眼厚愛一層，優先考慮統計工作，挑選了責任心強的統計員。轄區各村衛生室和個體診所指定室長及負責人為統計員，讓他們樹立愛崗敬業、無私奉獻、吃苦耐勞的工作風貌。另一方面重點加強業務培訓。
定期組織17個村衛生室的統計人員開展統計業務知識培訓，重點學習了統計管理、網絡直報、離線填報、信息化平臺等方面的知識。分析統計工作中的熱點、難點問題，暢談相應的對策和辦法。注重業務知識灌輸與特色工作介紹并舉，提高了統計員的業務水平又開闊了視野，增強了他們的工作責任心、使命感，使全社區__衛生院的統計隊伍的整體素質得到了進一步提高。呈現在眼前的是一支敬業愛崗、素質精良、務實開拓、朝氣蓬勃、奮發有為、與時俱進的統計隊伍正在不斷進步。
2、強化業務工作。
為進一步提高基礎信息質量，使我中心能及時發現問題,并加以解決。轄區各村衛生室定期統計相關數據，如總診療人次數、靜脈輸液人次數、健康查體人次。__衛生院統計人員積極參與政府綜合統計部門組織的統計繼續教育培訓和統計普法宣傳教育，網上直報統計人員參加了有關計算機數據處理的專業培訓，掌握相應的網上直報技術，不斷提高統計人員的綜合素質。
定期統計本單位相關數據，如總診療人次、門診人次、住院(出院)人次、健康查體人次、手術人次、死亡人數、單位在崗職工總數、衛生技術人員數、執業(助理)醫師數、注冊護士數等相關數據，做到統籌兼顧、分布實施、資源共享、統一管理為前提的統計分析、季度、年度報表。加強對各村統計工作的考核力度，切實解決統計工作中遇到的困難。各級領導的高度重視為統計工作營造了良好的工作環境。
二、切實搞好統計培訓工作。
將加大轄區村衛生室和個體診所的統計工作人員的業務、理論培訓力度，提高統計工作人員整體業務水平。一是強化培訓計算機機操作、電子表格的應用，做到人人都能熟練掌握;二是繼續搞好統計報表制度的培訓;三是加強對相關業務知識的培訓。要在第一時間內組織工作人員學習，使工作人員做到有法可依，確保統計數據的準確性。中心對轄區各衛生室和個體診所的統計培訓工作開展情況及時進行督查、指導、通報。
三、扎實開展日常工作。
衛生統計工作是指導信息引導服務的工作。我們兢兢業業在以下兩個方面努力。一是勤于學習，提高素質。從事統計工作必須熟練掌握、精通統計工作的各項業務工作，能及時準確地解答各種工作中存在的問題，因此我們非常注重學習，潛心鉆研業務不斷提高自己的工作能力。二是堅守崗位，優質服務。
通過近幾年的努力，我們的工作取得了一些新進展，但面臨的工作任務仍然十分艱巨，形勢不容樂觀。具體表現為統計員隊伍素質還有待進一步提高，責任心還有待進一步加強。一方面轄區各衛生室統計人員計算機基礎知識薄弱、對統計業務比較生疏，統計口徑理解不透徹，容易造成多報、漏報、錯報現象。導致中心上報的統計報表質量不高。
今后，我們將繼續加大對統計隊伍的培訓，以提高他們的業務水平和增強他們的操作能力，爭取為領導決策提供更加可靠、及時的依據，努力配合我市的衛生統計工作的達標建設。
根據《年度縣城鄉社區(農村)公共衛生服務項目工作任務及考核標準》各《年度鎮公共衛生服務項目工作任務及考核標準》的要求，在縣衛生局縣疾控中心及縣婦保院、鎮委、鎮政府的支持下，我中心結合實際情況，年加強硬件建設、完善制度、加強全科醫生隊伍建設，認真開展“六位一體”社區服務等方面積極開展工作，現就我中心在年公共衛生服務工作情況總結如下：
(一)全鎮概況：鎮地處縣東部，居江南平原中心，全鎮面積.平方公里，距縣城靈溪.公里;全鎮共有.個行政村、八個居民區，總人中..人，其中男性.人，女性.人，60歲以上人數.人，0-7歲兒童.人，外來人口約.人，農業人口.人，農業人口約占總人口約6.%。
(二)機構與人員：鎮社區衛生服務中心在職職工95人，其中具有專業技術職稱人員82人，占全院職工的86.3%，其中具備大專以上學歷的人員61人，有高級專業技術職稱的1人，中級專業技術職稱的13人，執業醫師28人，執業助理醫師6人，執業護士21人，初級衛技人員54人，全科醫師6人，正在培訓7人。
(三)公共衛生醫療服務現狀：全鎮設有一個中心，兩個站，村衛生室23家，個體診所5家，全鎮責任醫生共有21人，協管員8人，聯絡員27人，為轄區居民提供預防、保健、康復、健康教育、基本醫療、計劃生育指導等“六位一體”的服務。醫療服務范圍為區域及周邊鄉鎮，人口約12萬人。
(四)農村公共衛生服務管理：鎮社區衛生服務中心對全鎮責任醫生和云巖衛生院開展一年四次的公共衛生服務項目工作督查和指導;中心建立健康檔案10851份，規范性慢病管理3787人，其中高血壓3313人，占8.02%，糖尿病294人，占0.70%。年度體檢應檢30767人，實際體檢20651人，體檢率達67%。責任醫生團隊免費上門服務20495次。
1、合理布局社區衛生服務機構
按照《浙江省發展城市社區衛生服務的意見》和《溫州市人民政府關于加快發展城鄉社區衛生服務的實施意見》的要求，根據縣社區衛生服務機構設置規劃，在原有衛生資源分布的基礎上，根據服務人口、服務區劃、服務半徑及居民出行15分鐘可到達的社區衛生服務要求，優化、整合醫療衛生資源，目前一個中心及2個社區衛生服務站標識清晰，布局設置合理。均開展以公共衛生和基本醫療服務為主。為居民提供“六位一體”的綜合性衛生健康服務。
2、完善社區衛生服務中心設施設備
目前我中心用房面積3200平方米，中心設置醫療康復部、預防保健部、健康宣教部、后勤保障部和社區衛生服務綜合辦公室，兒童保健門診和婦女保健門診達到縣規范化建設標準，預防接種門診達省示范化要求，其中預防接種室內有分隔，保證一苗一隔間，設立健康宣教室，添置電腦、多媒體、vcd等聲像教育，設置健康教育宣傳欄，每月刊登健康宣傳內容，科室內擺放健康教育處方等供居民查閱;
3、加快社區衛生服務人才培養、提高服務能力
按轄區內人口數1000-1500人的標準配備了21名社區責任醫生，每個責任醫生團隊均具有執業助理以上資格人員為隊長。本中心制定全員培訓計劃，各社區責任醫生都參加縣衛生局組織的農村公共衛生知識培訓，其中80%通過市衛生局組織全科醫學知識培訓或正在培訓，包括中醫、中藥、預防醫學、心理學知識的培訓。選送技術骨干到市級醫院重點培養，逐步提升社區衛生服務水平。
4、有序推進組織管理工作
(1)設立社區衛生服務綜合辦公室，由中心主任兼任辦公室主任，接受上級各項工作任務制定工作計劃。督導社區責任醫生各項服務工作的落實，不斷提高服務質量;制定責任醫生團隊協作與溝通實施方案，積極探索全科團隊服務方式，逐步向片區推廣團隊服務模式。
(2)按照規范化社區衛生服務中心要求，建立健全責任醫生團隊會診制度，雙向轉診制度，重點疾病管理等制度，以及各項操作規程和公共衛生事件應急預案，確保社區衛生服務工作有章可循，并結合考核方案逐一落實。
(3)各科室分布示意圖上墻公示，咨詢服務措施有分診臺，就醫流程、健康處方等，服務時間、服務項目、價格、各項惠民措施等一一上墻公示，方便群眾就醫。
(4)制定社區責任醫生工作目標，公共衛生考核分配方案，公共衛生各項經費按費隨事走的原則，嚴格參照縣財政局、縣衛生局的公共衛生專項資金使用意見落實;
(5)制定鎮社區衛生服務中心鄉村一體化管理文件，健全中心對站的管理考核機制。
5、以群眾滿意為基準，深化社區衛生服務
(1)完善社區衛生服務內涵，關愛弱勢群體，開展愛心服務、巡回義診活動。愛心門診服務對象：全鎮五保戶、低保戶、殘疾人等，就診時憑證免掛號費、診療費、注射費及其他手術、檢查費用，藥品零利潤提供。轄區內60歲以上服務對象免費健康體檢一年一次，并建立個人健康檔案。同時在社區、敬老院開展巡回醫療義診活動，義診同時，認真制作各種宣傳圖片，精心編寫各種農村常見病健康教育資料5份，舉辦健康教育講座12次，幫助群眾樹立自我防病和自我保健的意識，社會反響良好。
(2)公示社區責任醫生團隊，社區責任醫生照片、聯系方式等公示于社區、村的健康教育宣傳欄上，同時印發責任醫生聯系名片，注明責任姓名、聯系電話等，便于提供服務、接受監督。
(3)結合參保農民免費健康體檢，開展社區居民健康調查，積極推行責任醫生制度和團隊服務模式，與市、縣級醫院簽訂雙向轉診協議，準確及時收集社區居民衛生服務需求，動態跟蹤管理，受到廣大居民群眾的歡迎。
(4)實行重點人群服務，加強對重點人群的定期跟蹤服務(我中心為溫州市慢病管理試點單位)，為60歲以上老年人提供定期隨訪服務，實行動態管理，結核病、肝炎和精神病患者提供社區管理，以慢病人群、特困、殘疾人、低保、五保戶等群體作為工作的切入點，提高疾病知曉率、控制率、服藥率，管理高血壓3313人，腫瘤42人，糖尿病294人，冠心病15人，腦卒中36人，精神病人63人，肺結核24人，及時做好檔案薄冊登記。對慢性病進行早發現、早診斷、早治療，減少或解除他們的病痛，提高他們的生活質量。
(5)統一制作健康教育宣傳欄，張貼健康教育宣傳畫報，結合創建工作，責任醫生深入社區、家庭、學校及公開場合，開展多種形式的健康教育活動。各村社區責任醫生定期開設健康教育課，普及各項健康知識。今年共計刊出健康宣傳畫11期，更換宣傳櫥窗35_4期，健康教育講座12次，開展衛生日活動13次。衛生知識問卷調查一次，制作健康處方15種5萬多份。發放各類健康知識宣傳資料3萬余份。內容有艾滋病等性病防治知識、高血壓和糖尿病等慢性非傳染性疾病、呼吸道傳染病、腸道傳染病及心理衛生知識等。
(6)加強了社區行為危險因素干預，開展了反對吸煙與禁毒工作的宣傳。5月31日世界無煙日，開展宣傳咨詢活動，發放資料2千多份。6月6日愛耳日，在宜一村開展講座;10月8日全國防治高血壓日，我們在宜二村召開慢性病講座;10月10日精神衛生日，我們在菜市場口開展咨詢活動;11月14日糖尿病防治宣傳日，我們在芙蓉村開展講座;
(7)各類社區衛生服務工作有序推進，婦幼保健工作的各類指標均達到或高于全縣平均水平，兒童計免接種率100%，3歲以下兒童系管率97%，孕產婦系管率91%，婦女病普查1679人次。
(8)加強傳染病和突發公共衛生事件的管理，今年我中心繼續加強傳染病防治工作，完善了突發公共衛生事件應急預案，重新修訂了傳染病防治管理制度。對全體職工進行傳染病防治知識的培訓并考核，做到人人知曉，事事落實。同時我中心已于年完成了傳染病信息網絡的建設。
存在的困難和打算
1、年公共衛生服務項目取得了一定的成效，但也存在如下困難：公共衛生財政、社區衛生服務經費投入不足，制約社區衛生服務發展。人才缺乏，全科醫師培訓需要一個過程，全員聘用制和有效的激勵機制尚有待政策的支持和措施的完善;居民對社區衛生服務認識存有距離，政府部門支持力度有限，上門建檔服務阻力大，信息化建設急需推進。
2、今后打算：爭取以政府為主導，強化職能，加大社區衛生服務投入;加大宣傳力度，認真開展社區衛生服務，通過宣傳吸引再宣傳，以逐步改變醫務人員和社區居民陳舊觀念，促使其自愿參與到社區衛生服務中來;加強專業技術隊伍建設，盡快啟動全科醫師規范化培訓，提高社區衛生服務水平;創新運行機制，啟動信息化建設，政策配套，實行內部激勵，外部監管，分級醫療，社區首診制等，推動社區衛生服務可持續健康發展。
展望未來，任重而道遠，但我們堅信：在縣衛生局、縣疾控中心、縣婦保院等各級領導的督促和指導下，我們將以積極創新、開拓進取、與時俱進的精神，不斷創新思維、創新機制、創造性地開展工作，為社區公共衛生服務探索出一條可持續發展的道路。
今年以來，全區衛生系統各基層工會組織在區總工會的領導下，在黨政領導的高度重視和大力支持下，以科學發展觀為指導，依照工會法律和章程，始終圍繞黨的中心工作，積極主動地開展各項工作，充分發揮了工會組織的各項職能作用，取得了較好的成績，圓滿地完成了年初制訂的各項工作任務，達到了預期的目標。現將工作匯報如下：
一、圍繞中心工作，始終抓住學習不放松，開展各項創優活動，促進職工隊伍整體素質的提高
(一)學習政治理論，提高全體干部職工的政治素質和思想政治覺悟。一年來根據各級部署安排，區衛生局認真開展了繼續深入學習科學發展觀活動，各單位制訂了詳細的實施方案和學習計劃，3月初在全系統掀起了科學發展觀學教活動高潮，全體干部職工踴躍參加，并理論聯系實際結合自身行業特點學以致用，收到了較好的效果。
(二)學習專業技術，不斷提高職工專業技術水平，促進全員學習活動深入開展。全區各醫療衛生單位堅持走科技興院之路，培養和引進高層次技術骨干()。今年9月，全區衛生系統第一次面向社會公開招考衛生專業技術人才，經過嚴格的筆試、資格審查、面試、體檢等程序，脫穎而出的24名優秀人才被我區7個醫療衛生單位錄取，大大提升了醫療技術水平。
我們在注意培養的同時與普遍提高相結合，利用多種形式舉辦多層次培訓班，采取請進來與送出去相結合，集中學習與自學互學相結合，理論知識與實際操作相結合，鼓勵在實際工作中互學互補，搞好傳幫帶。開展經常性群眾練兵技術比武活動。今年7月，區衛生局工會組織了醫療機構管理培訓，全區廠礦、企(事業)單位、個體醫療機構負責人，共有310余人參加了培訓，培訓班圍繞加強轄區內各醫療機構的醫療質量服務水平，保障醫療安全，增進醫患關系，減少醫患糾紛，針對以往檢查評審發現的問題，加強衛生法律法規，規章制度的學習，以提高醫療機構的管理和服務水平，滿足廣大群眾日益增長的醫療保健需求為重點，進行了為期兩天的培訓。
許多單位在5.12護士節期間，舉辦了技術操作比賽，理論知識競賽，通過各項活動的開展，活躍了學術空氣，增強了廣大職工學習的自覺性，從而提高了專業技術水平，促進了醫療質量和服務質量的全面提高。
二、堅持和完善職工代表大會制度，加強民主管理和民主監督機制，加大院務公開力度
加強民主管理、實行民主監督是工會的一項基本職能。各單位黨政領導十分重視這項工作，廣泛聽取了廣大職工的意見和建議，發揮集體智慧，真正做到了領導的意圖與大多數職工的意愿形成共識后作出決策，達到民主集中，意見統一。各單位年初按財務預決算以及重大決策，都經過職代會反復醞釀討論通過最后實施。
職代會民主評議領導班子是實行民主管理和加強民主監督的關鍵措施。今年各單位職工代表都對本單位領導班子成員進行測評使領導的言行置于廣大群眾的監督之下，有效地促進了領導班子在群眾的號召力和向心力。
三、維護職工合法權益，實施送溫暖、獻愛心工程
按照組織保障、權益維護落實的總要求，限度地維護職工合法權益，切實擔負起生活困難職工幫扶的第一責任人。一年來我們的具體作法是：一是以貫徹勞動法為重點，平衡協調勞動關系和收入分配，大多數單位離退休人員生活待遇都有一定的增長，使他們老有所依，老有所養，安度晚年。保證了全系統人心安定，隊伍穩定，呈現出安定祥和的良好局面。二是保護女工的特別權益，使女職工的合法權益不受侵犯。四是對困難職工深入調查摸底，做到心中有數。五是實施送溫暖、獻愛心，有的單位對長期患病，因病致貧的職工組織職工捐款捐物幫助他們擺脫困境渡過難關。不僅如此同時向社會捐款捐物，義診扶貧濟困，救助失學兒童。區衛生局每年開展醫療服務進社區活動，組織醫務人員走上街頭深入貧困地區進行義診，送醫送藥，搶險救災，在社會上引起強烈反響，收到了很好的社會效益。
四、加強文化建設，開展健康向上豐富多彩的文體活動，活躍職工業余文化生活，激發拼搏向上的工作熱情
各醫療衛生單位黨政領導高度重視和支持工會工作，尤其是局黨委對工會工作的支持力度進一步加大，各基層工會組織結合本單位實際，因地制宜，開展靈活多樣豐富多彩的文體活動。同時，積極參加市局醫務工會組織的各項文體活動，通過各類職工活動，增強了單位干部職工的凝集力和向心力為改革與發展奠定了堅定的政治思想基礎。
五、加強組織建設和隊伍自身建設，健全和完善各項規章制度
加強工會組織和自身隊伍建設，是保證工會組織正常運行和發揮基本職能的關鍵。按照限度地把廣大職工吸收到工會組織中來的指導思想，今年5月22日，泰山區社區衛生工會聯合會成立暨第一屆代表大會召開。泰山區共有社區衛生服務中心、衛生院、社區衛生服務站、診所等359家，各類衛生人業人員1300余人，為社區居民提供基本醫療和衛生服務，是保證居民身體健康和重要力量。為更好地維護泰山區衛生系統廣大從業人員的合法權益，促進社區衛生事業健康快速發展，讓衛生從業人員積極投身到泰山區衛生事業改革和建設中來，真正成為廣大人民群眾的“健康守護神”，根據《中華人民共和國工會法》等相關要求，經泰山區總工會和泰山區衛生局黨委研究，報區委同意，決定成立泰山區社區衛生工會聯合會組織。
會議選舉產生第一屆泰山區社區衛生工會聯合會委員會、經費審查委員會和女工委員會。
經過全體干部職工共同努力，2010年工會工作取得了較大的成績，積極配合衛生中心工作，限度地調動廣大職工的積極性、創造性;組織和動員廣大職工參與和支持一系列改革;限度地維護職工的合法權益，切實地發揮了橋梁和紐帶作用。但是還存在一定的不足和問題，一是部分職工對改革中利益分配調整認識不足，我們的思想工作還沒有做到位，以致工作積極性沒有得到充分的調動。二是少數工會干部參政議政不夠大膽，該參與的事不參與，以致全區衛生系統工會工作發展不平衡。三是少數工會干部對本單位民主監督力度不夠，怕得罪人。
在新的一年里，我們決心發揚成績，重視問題，糾正偏差，克服不足，繼續積極主動地爭取黨政領導的重視與支持，與時俱進，開拓進取，依照工會法律和章程，創造性地開展工作，為全面建設小康社會而努力奮斗。
創建國家衛生區是創建國家衛生城市的基礎性工作，西城區衛生局高度重視此項工作，堅持以“三個代表”重要思想為指導，把創建國家衛生區作為我區三個文明建設的重要內容，按照國家和市愛衛會的整體部署和創衛標準，落實各項基礎工作，努力推進城市管理工作，不斷塑造城市新形象。
今年我市發生了嚴重的傳染性非典型肺炎爆發，西城區是重災區，為防止疾病蔓延，保障人民群眾的身體健康，我局克服種種困難，在區委、區政府的領導下，科學調配衛生防疫力量，組織抗擊非典的同時，毫不放松創衛工作，保證衛生工作持續穩步前進。
一、加強領導，把創衛工作落在實處根據西城區政府創衛三年規劃中年創衛工作要求，區衛生局在我局人員變動的情況下，結合以往創衛工作中的難點、薄弱環節，調整衛生局創衛工作領導小組，并制定了創衛工作方案。從區機關到下屬各級機構，黨政一把手直接負責創衛工作，制定工作進度表，明確分工，責任到人，保證各項創衛工作落實到位。
二、創衛主要工作根據《國家衛生區》標準的要求，西城區衛生局承擔全區創衛工作中的健康教育、公共場所及生活飲用水衛生、食品衛生、傳染病防治及區屬醫療衛生單位的創衛工作。
三、健康教育
1.召開了全區各系統各行業創衛工作會，對創衛工作作出具體安排，下發“年西城區健康教育工作計劃要點”和創衛標準，并進行了講解培訓。
2.重新健全各系統網絡，尤其基礎薄弱的行業單位(工廠、商場、影劇院)。3.對各社區、工廠、商場、影劇院、醫院等，進行了三輪創衛工作督導，對基礎較差的行業單位，采取了現場交流學習、個別指導、培訓等方式，成效顯著。
4.編輯完成《創衛健康知識手冊》，編印10萬冊，發放至各系統，并進行部分健康知識、行為問卷測查，提高人群的健康知識、行為水平。
5.完成全區健康促進學校驗收檢查，絕大部分情況良好，上報市里。
6.協助區愛衛會進行了西城區創衛健康知識競賽。
7.與《西城報》及各街道社區辦共同組織征集健康短語活動，7600人次參加活動，征集8300條健康短語，精選后制作《健康短語周歷》1萬冊，并將編輯成書。
8.在10個街道辦事處進行精神衛生畫板25塊巡展活動，每個社區巡展10天，歷時近4個月，受眾人數達6千余人。
9.設30塊畫板在健康促進機關中巡展宣傳。
10.制定了年金象健康系列活動實施方案，并召開了協調會及實施工作會，開始了“百講進社區”、精神衛生畫板制作等項工作。
四、公共場所
1.2月份，聯合區旅店業、洗浴業、美容美發業等行業協會，在北京四中共同召開了全區公共場所各企業法人代表及負責人“創衛工作動員大會”。
2.3月，在西城區衛生局召開了兩次全區游泳場館負責人會議。共有328家企業的領導到會，500多人參加了培訓。會議之前，向各企業發放了各行業“管理制度”、“消毒制度”、《公共場所知識問答》及《單位衛生達標責任書》等材料。共計發放328份衛生達標責任書，收回302份，回收率92%。
3.對于沒有行業協會組織的個體美容美發店，采取在日常監督檢查中進行宣傳培訓的方式，開展“創衛工作”宣傳動員。
4.經過逐一走訪，基本查清了全區現有的公共場所底數：共有娛樂場所98家，游泳場所26家，洗浴48家，旅店、招待所350家，美容美發440家。同時，建立起公共場所基礎檔案近500戶。
5.在“非典”期間，為防止“非典”蔓延，加強醫院周邊旅店、招待所衛生監督檢查，及時向各單位發放了“公共場所衛生防病須知”，及時掌握高危人群的情況。嚴格按照法律程序，對兩戶發現“非典”病人的招待所發了“行政控制書”，在抗擊“非典”的戰斗中充分發揮了衛生行政執法的作用，有力地保證了各項防病措施的實施。對15家商場、5戶賓館的中央空調排送風系統進行檢查與指導。
6.防控非典期間做好恢復開放體育場館、游泳場館、公共圖書館、文化館(站)、劇場、_的衛生監督工作
7.“迎十一化妝品專項檢查”中，重點檢查轄區內大型商場11家，小商品批發市場4家，美容美發店10家，查抄假冒偽劣化妝品案值5萬余元。
8.公共場所衛生監測共完成旅店業公共用品、用具涂抹30件;旅店業客用化妝品抽檢20件;理發美容店公共用品、用具涂抹30件;浴池公共用品涂抹20件;浴池水采樣10件;桶裝飲用礦泉水和純凈水30件;游泳池水30件。
五、生活飲用水
1.今年2月份組織召開了300余家生活飲用水產權單位及管理單位負責人參加的“西城區生活飲用水衛生工作會”，會上將創衛工作的重要意義進一步明確，進行了國家相關法律法規及衛生知識的培訓，對創衛工作進行了具體安排和部署。
2.對二次供水設施進行了調查。完成了100余家的監督檢查和摸底調查。制定了“西城區二次供水設施衛生監督工作方案”，實行層層負責制，責任到人。制定了工作進度表，有效地促進工作的開展。
3.根據西城區二次供水設施專項治理工作領導小組制定出《關于二次供水設施專項治理工作方案》，西城區衛生局依照《中華人民共和國傳染病防治法》和《北京市生活飲用水衛生監督管理條例》，于5月10日開始對全區二次供水設施進行摸底調查，衛生監督員僅用20天的時間完成了此項任務，共檢查二次供水設施431個，初步建立了全區二次供水單位基礎檔案。同時，組織33家整改單位的負責人觀看典型單位影像資料，促使其在最短的時間內徹底解決問題，改變二次供水設施的落后面貌。
4.在“非典”期間，緊急制定了《控制“非典”二次供水單位監督檢查應急保障方案》，并起草了《關于防止“非典”疫情通過城市供排水管網擴散的緊急通知》，并將該通知向全區500家供水單位發放。重點對積水潭醫院、北大醫院、人民醫院、德外醫院周邊、密切接觸者、醫務人員及指揮部駐地周邊的二次供水設施進行檢查，共檢查供水單位109戶。監測管網末梢水52件，水箱出口水30件。
一年來社區衛生服務中心衛生統計工作在上級主管部門的正確引導下，在中心各科室的大力支持和協助下，嚴格執行《全國衛生統計報表制度》，以抓統計信息基礎工作為重點，按照年初制定的工作計劃，求真務實，認真、積極地開展中心衛生統計信息工作。經過相關科室人員的共同辛勤努力，較圓滿地完成了各項工作，現將一年來的工作情況總結匯報如下：
一、確保統計數據的質量
1、基礎數據統計屬實
為進一步提高基礎信息質量，使我中心能及時發現問題,并加以解決。中心各科室定期統計相關數據，如出院病人次數、門診就診人次數、預防接種人次等等。中心統計人員積極參與衛生局、公司組織的統計繼續教育培訓和統計普法宣傳教育，網上直報統計人員參加了有關計算機方面的專業培訓，掌握相應的網上直報技術，不斷提高統計人員的綜合素質。
定期統計本單位相關數據，如總診療人次、門診人次、住院(出院)人次、健康查體人次、手術人次、死亡人數、單位在崗職工總數、衛生技術人員數、執業(助理)醫師數、注冊護士數等相關數據，做到統籌兼顧、分布實施、資源共享、統一管理為前提的統計分析、季度、年度報表。加強對各科室統計工作的考核力度，切實解決統計工作中遇到的困難。中心主任的高度重視為統計工作的順利完成營造了良好的工作環境
2、人員分類統計準確無誤
組織中心藥房、住院部、門診等相關科室統計人員認真學習《陜西省衛生統計報表制度》，統計人員必須做到對基本概念清楚，統計數據屬實、準確。
二、加強統計執法力度
1.堅決遵守《統計法》的有關規定，無虛報、瞞報、遲報、拒保、偽造、篡改統計數據的現象。
2.不擅自制發統計調查表。
3.工作人員職責
⑴負責編報上級規定的報表，及時向財務科和相關醫療科室提取所需的資料，必須做到準確、完整、并加以必要的說明，按期上報。
⑵每天認真核對門診、病房及醫技各科室填報的工作日志，查缺補漏，做到統計數據完整、準確、及時，真實可靠。
⑶保證統計信息網絡的暢通，經常深入各科室核對原始資料。
⑷按照領導和管理的特殊要求，提供所需的各種統計信息資料。⑸努力鉆研業務，不斷提高統計水平，保管好各種醫療統計資料。
三、扎實開展日常工作。
衛生統計工作是指導信息引導服務的工作。我們兢兢業業在以下兩個方面努力。一是勤于學習，提高素質。從事統計工作必須熟練掌握、精通統計工作的各項業務工作，能及時準確地解答各種工作中存在的問題，因此我們非常注重學習，潛心鉆研業務不斷提高自己的工作能力。二是堅守崗位，優質服務。
20-年我縣的婦幼衛生統計工作在市婦幼保健院的領導下，在縣衛生局的重視和支持下，在全縣各級婦幼工作者的辛勤工作下，完成了各種婦幼衛生信息的收集、匯總、審核、上報工作，為各級衛生行政部門決策提供了科學依據，現將一年來的婦幼衛生統計工作總結如下：
一、高度重視，加強管理
婦幼衛生年報屬于國家法定報表，年報數據屬于國家長期規劃和經常性使用的信息，可靠的報表數據可以客觀反映我縣婦幼保健工作水平，并能為政府提供有價值的信息，為衛生行政部門決策提供科學的依據。因此我院高度重視婦幼衛生信息統計工作，院內設有婦幼衛生信息科，負責全縣婦幼衛生信息統計工作;制定了婦幼衛生信息統計工作制度及信息科工作人員職責;并將婦幼衛生信息統計工作納入對各鄉(鎮)的目標管理責任書，半年和年終認真對照考核。
二、實行統計例會制，加強信息統計及培訓工作
我縣婦幼保健院對所轄鄉鎮婦幼人員和縣醫院婦幼人員每季度召開一次統計會議，認真匯總、審核本季度上報的相關統計資料和“三網監測”資料，對所存在問題及時加以整改。并對參會人員進行婦幼衛生信息統計及婦幼衛生業務臺帳的填寫等相關知識培訓，經過培訓，使各級婦幼專干掌握了婦幼衛生統計相關知識，對我縣婦幼衛生信息統計工作的規范化運行起到了積極的促進作用。
三、認真開展婦幼衛生報表網絡直報工作
根據省市的要求，我縣從20-年底開始對婦幼衛生報表實行網絡直報，提高了婦幼衛生信息上報工作效率。
四、積極開展婦幼衛生統計數據質量控制工作
1、我縣每年開展兩次“三網監測”漏報調查工作。先由各村婦幼人員每月上報各種報告卡，經縣鄉兩級核查，并分別與鄉計生站及縣計生局報告數互相核對，查缺補漏，減少重報、漏報，再由縣婦幼保健院組織人員每半年一次對上報的表卡進行入戶調查。
我縣20-年上半年漏報調查時間：20-年4月10日至13日;抽查鄉鎮：小街鎮、化念鎮、大龍潭鄉、富良棚鄉;所抽查的2鎮2鄉12村有出生原報卡131張，入戶調查92張，復核率79.31%。在復核調查的92張卡片中，查出錯漏項26項，錯漏率為0.94%，錯漏項主要是填錯開奶時間、文化程度、胎次及民族、產檢次數。查出出生漏報0例，漏報率0.00%，5歲以下兒童死亡原報告卡4張，復核4張，復核率100%，錯漏項0項，錯漏率為0.00%，未發現兒童死亡漏報，未發現出生缺陷漏報，未發現孕產婦及育齡婦女死亡漏報情況。
下半年漏報調查時間：20-年10月15日至18日;抽查鄉鎮：雙江鎮、甸中鎮、塔甸鎮、岔河鄉;所抽查的3鎮1鄉12村有出生原報卡130張，入戶調查104張，復核率80.00%。在復核調查的104張卡片中，查出錯漏項30項，錯漏率為0.87%，錯漏項主要是填錯開奶時間、文化程度、胎次及民族、產檢次數。查出出生漏報0例，漏報率0.00%，5歲以下兒童死亡原報告卡8張，復核8張，復核率100%，錯漏項0項，錯漏率為0.00%，未發現兒童死亡漏報，未發現出生缺陷漏報，未發現孕產婦死亡漏報情況。
經認真核對，我縣婦幼衛生年報數據與“三網監測”數據完全一致。
2、我縣每季度均與計生、公安、統計等部門交換報表，認真核對相關數據是否一致，發現問題及時查找原因，并及時糾正。
3、我縣婦幼保健院信息統計人員每季度到計生局流動人口管理辦公室核對全縣流動人口出生數;每季度到雙江派出所打印一次出生落戶清單，有效避免雙江鎮行政機關、企事單位出生漏報和重報現象發生。
五、認真開展對基層婦幼衛生臺帳的督導工作
按省市要求，我縣婦幼保健院、8個鄉(鎮)衛生院和76個村(居)委會已使用全省統一的新臺帳。今年在“三網監測”漏報調查時，縣婦幼保健院對鄉、村兩級的臺帳進行了全面的督導，內容包括縣、鄉、村統計數據是否一致性、數據上墻情況、各種臺賬登記登統與上報數據是否一致等。檢查結果為全縣上報數據與臺帳數據完全一致，各鄉(鎮)各村(居)委會數據均已上墻。
六、認真編制20-年婦幼衛生統計年鑒
《年鑒》反應的是全縣婦幼衛生的投入和產出，又提供了全縣婦幼保健服務的主要工作指標，其內容豐富、信息量廣，為衛生行政部門和婦幼衛生管理者決策、研究、檢查、規化婦幼衛生工作提供了基礎數據和工作參考。
今年我縣婦幼衛生統計工作有了新的進展，但距上級要求還有差距，提高統計數據質量仍是一個長期而艱巨的工作，明年將繼續強抓統計數據質量，重點抓好縣、鄉、村三級業務臺帳質量和兩個保健系統管理手冊質量，多抽時間進行入戶調查。總之，以后將不斷努力，認真摸索經驗，克服困難，逐步提高統計工作質量。
按照《___衛生局關于在全市衛生系統開展統計執法檢查的通知》(市衛發﹝20﹞84號)精神，我局積極組織安排，要求全區各級各類醫療衛生單位對本單位衛生統計工作進行全面自查，在此基礎上，由衛生局組織相關人員對進行了抽查，對存在的問題，現場出具整改書，限期整改。現將我區衛生統計工作情況匯報如下：
一、加強領導，落實責任
依據《全國衛生統計工作管理辦法》以及省、市有關文件要求，按照“誰主管、誰負責”的原則，年初就制定了衛生統計與信息化工作計劃，把衛生統計工作任務下達到各醫療衛生單位，落實到分管領導，并指定專人負責統計直報和統計數據處理工作。局機關配置了統計信息專用計算機，制定完善了工作管理制度，落實了分管領導和專人負責統計數據的收集、匯總、上報和數據庫的建立等工作。各單位都建立健全了衛生統計各項規章制度，配備了統計網絡直報計算機，積極、按時收集上報衛生統計數據信息，使了衛生統計工作有序進行。
二、加強培訓，提高統計人員素質
為了不斷提高衛生統計人員的業務素質和操作技能，每年衛生局積極選派人員參加省、市級的統計培訓學習。今年7月份，又選送了區醫院、中醫院和兩所私立醫院的統計人員，參加全省舉辦的基層衛生統計基礎知識培訓班。并且有計劃、有針對性的對廠礦衛生所的統計人員進行1—2次培訓。同時充分利用各種信息交流平臺和下基層督導檢查工作的機會，對基層統計人員進行業務知識和操作技能指導培訓，討論統計工作中存在的各種問題，有效的提高了鄉鎮衛生院統計人員的工作技能和專業知識水平。