今年我院工作總的指導思想是：以黨的十九大為指導，繼續深化醫藥衛生體制改革，讓群眾滿意為立足點和出發點，堅持以“病人為中心”，狠抓基本醫療和公共衛生服務。突出醫德醫風及行業作風建設，根據武衛計發[2019]7號文件要求開展工作，現將一年來工作情況總結如下：
一、基本醫療工作
鞏固完善基本藥物制度，醫院所有藥品實行零差率銷售及網上集中采購，加強對村衛生室基本藥物制度的督查，今年村衛生室采購基藥120萬元，較去年相比增加了10%。提升群眾滿意鄉鎮衛生院內涵建設，年內開展衛生專業技術人員崗位練兵和技能競賽活動8次，落實醫療護理各項核心制度，規范醫療廢棄物的管理及醫療廢水處置，無醫院感染事故發生。深入開展“優質服務基層行”和“抗菌藥物臨床應用專項整治”活動，門診抗菌藥物使用率控制在20%以內，住院患者抗菌藥物使用率在60%以內。積極推進分級診療制度，3月份與武岡展輝醫院共建中醫理療科。今年門診12000人次，住院1606人次，業務總收入392萬元，較上年度增長110萬元，其中醫療收入185萬元，較上年度增加65萬元，西藥收入118萬元，中藥收入38萬元，年內無承擔主要責任的一級醫療事故和造成惡劣影響的二級醫療事故發生。
二、基本公共衛生服務工作
在原來公共衛生服務的基礎上，今年進一步加強：1、完善健康宣傳教育，發放健康宣傳資料16種共30000份，健康教育宣傳欄6期，普及健康知識。2、居民健康建檔：全鎮32864人，電子建檔25188人份，建檔率達77%，規范電子建檔25174人，規范建檔率99.93%。3.老年人管理：全鎮老年人管理3349人，規范管理2489人，健康體檢2489人，規范管理率74.3%。4.高血壓病人管理：全鎮高血壓病人1795人，規范管理1788人，規范管理率93.57%。5.糖尿病病人管理：全鎮糖尿病人557人，規范管理554人，規范管理率92.06%。6.重性精神病人管理：全鎮重性精神病人138人，規范管理138人，規范管理率100%。7.0~6歲兒童管理：全鎮0~6歲兒童1875人，新生兒家庭訪視233人，新生兒滿月健康管理233人，嬰幼兒健康管理1715人，學齡前兒童健康管理1206人。8.孕產婦健康管理：全鎮居住的孕產婦233人，孕早期健康管理233人，孕中期健康管理233人，孕晚期健康管理233人，產后訪視235人，產后42天健康檢查235人，葉酸補服率達99%。9.基礎免疫及傳染病防治工作：全鎮基礎免疫工作有序開展，兒童接種率達95%以上，入學入托兒童查驗補證工作達100%，規范設置發熱門診和腸道門診及分診臺，同時落實好傳染病的防治工作。10.衛生監督協管工作：今年對轄區內所有中小學及幼兒園的飲用水進行監測，對所有飲食餐廳和經銷店進行督查，年內無食物中毒情況發生。11.中醫藥健康管理：今年對轄區內65歲以上的常住居民中醫體質辨識進行講座。發放中醫藥健康宣傳手冊5000份，0~36個月兒童家長對兒童中藥的調養進行健康宣教，知曉率達30%。12.結核病管理：全鎮管理21人，規范服藥率達100%。
三、綜合管理
1、日常管理工作：年初制訂工作方案及績效考核方案，年終進行總結，加強督查，全年組織干部職工學習12次，職工的出勤和科室衛生與績效工資掛鉤，上下班值班領導有登記及出勤卡記錄，嚴格落實院長批假制度。
2、黨風廉政建設及行風工作：嚴格落實黨風廉政建設及行業作風建設，“三重一大”事項集體研究決策，“一把手末位表態”制度，認真貫徹落實中央八項規定、省委九條規定、邵陽市、武岡市作風建設十個“嚴禁”。嚴格開展醫療衛生行風建設“九不準”為重點的專項整治活動，剎住回扣之風，嚴禁不合理診療、有償轉診、違規收費套取醫保基金行為發生。
3、綜合治理及安全生產工作：年內干部職工無違法犯罪行為，每逢節假日對院內時行安全隱患排查，對發現的問題立行立改，并責任到人。無安全事故發生。
4、健康扶貧工作：認真落實武岡市健康扶貧政策，分工明確，責任到人，嚴格實行先診療后付費和“一站式”結算，確保健康扶貧“三個一批”工作到位。數據和信息核實率達100%。
5、黨建工作：全面加強黨的思想建設、組強建設、作風建設、反腐倡廉建設、制度建設和文化建設，按要求認真開展“兩學一做”、“三會一課”、黨員量化積分、主題黨日、支部書雙述雙評及主題教育等工作，班子團結，積極開展組織生活會和____。
2019年我院各項工作取得了一定成效，也存在一些不足，離領導要求還存在一定距離，來年將查缺補漏，總結經驗，狠抓基層管理，提高醫療質量，規范醫療活動，同心協力，開拓創新，把衛生院各項工作再上新臺階而努力。
20____年婦幼衛生工作，根據相關文件精神和要求，進一步加強了我場工作，繼續以強化我場工作，得到了規范化、科學化的管理、提高了管理質量，充分發揮了信息在婦幼衛生工作中的重要作用。現將20____年婦幼衛生總結如下：
一、建立健全信息工作制度，確保信息管理工作的規范、科學化
我院年初制訂了婦幼衛生信息工作計劃，嚴格執行通江縣婦幼衛生信息工作規范、孕產婦和5歲以下兒童死亡報告和調查制度、信息工作保密制度、婦幼信息工作例會等制度，使婦幼衛生信息工作管理規范化和科學化。
二、強化管理、提高認識，確保信息工作的順利實施
為確保我鎮信息工作能順利開展，院領導高度重視，實行一把手負總則，分管領導親自抓，且將工作責任心強的人員調入婦幼衛生信息系統工作，并多次派至縣婦幼保健院進行業務培訓。同時也將婦幼衛生信息工作納入日常工作中去，實行每月考核，與經濟掛鉤，責任到人，獎罰分明。鄉村兩級婦幼信息網絡健全，隊伍穩定，鄉醫院設置了婦幼保健科，有專門的信息統計員;村衛生站均有婦幼保健人員從事婦幼保健統計工作，確保了婦幼信息統計工作順利開展。
三、加強監督指導和業務培訓力度，提高信息統計工作質量
我院承是____片區婦幼信息工作的具體實施和業務指導機構，承擔了全片區分婦幼衛生年報、婦幼衛生監測及兩綱監測中婦幼衛生指標等數據的收集、調查、匯總、質量控制、上報、反饋、等工作。半年來，組織開展鄉、村督導2次，鄉村督導面100%，每鄉督導1—2個村，共計5個鄉22個村，平均下鄉64人次。培訓鄉級新上崗婦幼衛生信息統計人員2人，考核合格率100%。
四、存在的問題
1、我片區婦幼衛生信息統計工作發展不平衡，尤其是部分鄉鎮，人員更換頻繁，兼職太多，工作交接不到位，新上崗人員業務生疏，致使信息工作不落實。
2、部分鄉鎮尚未配置先進的電腦設備，網絡直報不及時，影響信息統計工作的匯總和上報。
五、建議
1、我片區各鄉衛生院要解決好婦幼衛生信息人員的報酬和辦公經費，以保障工作順利進行。
2、普通鄉設置專職人員或兼職工作量較小以婦幼衛生信息工作為主導的人員從事婦幼信息統計工作。
3、各鄉衛生院要力爭配置先進的計算機設備，加強計算機基礎知識學習，保障網絡直報的及時性和有效性。
一年來，在衛健委的統一布署和正確領導下，在中心黨支部領導班子的帶領下，全體干部職工圍繞年初制定的工作目標，強化科學管理，突出內涵建設，落實各項規章制度，加強基本公共衛生建設，積極進取，努力奮斗，開創了中心可持續發展的新局面，現將2019年工作總結如下：
一、發揮黨組織引領作用，積極推進各項工作開展
(一)加強黨支部建設，做好黨員教育、管理工作
支部班子高度重視黨建工作，將黨建工作列入中心議事日程，擺在重要位置，充分發揮黨的思想政治優勢、組織優勢和密切聯系群眾的優勢，堅持黨建工作服務于中心工作，協調解決日常工作中的重點、難點問題。
1. 規范支部建設，落實“三會一課”制度
定期召開支委會，討論各項重要工;、按時召開黨員大會，發展黨員、向全體黨員通報各項工作開展情況;黨支部書記帶頭講黨課，分別在七一前和“不忘初心牢記使命”主題教育中，為全體黨員進行了《不忘初心 牢記使命 堅定信念 勇于擔當》、《在解決問題中踐行初心使命》的黨課輔導。
2. 扎實開展黨員教育
以“不忘初心、牢記使命”主題教育為主線，以自學、研討、老師輔導為主要形式，認真學習，踐行初心使命，凝聚攻堅力量，著力解決群眾關心的問題。在本次教育活動中共解決 ?項問題。
組織黨員到魚子山革命紀念館參觀;組織黨員參觀“香山參觀西山無名英雄和香山雙清別墅”。使廣大黨員了解中國共產黨發展的光輝歷程，激勵廣大黨員在工作中繼承和發揚黨的優良傳統和作風，充分發揮黨員的先鋒模范作用;激發廣大黨員不忘初心、扎根山區、守護健康的責任感和使命感。
(二)落實主體責任，強化“一崗雙責”
1.嚴密部署，認真落實
黨支部高度重視黨風廉政建設，將黨風廉政建設納入領導班子、領導干部目標管理，與業務工作緊密結合。定期召開黨風廉政建設工作會，研究部署黨風廉政工作，同時積極開展教育、宣傳工作。
2.深化學習，筑牢思想防線
廣大黨員干部不斷強化黨的十九大以來的全會精神和習近平總書記重要講話精神的學習，進一步堅定理想信念，增強宗旨意識，加強黨性修養，筑牢拒腐防變的思想道德底線。
組織黨員干部學習觀看廉政教育短片，…
3.以上率下，使民主管理公開透明
嚴格執行黨的政治紀律、組織紀律、工作紀律、財經紀律和生活紀律等各項紀律，黨員干部帶頭增強責任意識和擔當意識，模范遵守黨的各項紀律，認真執行支委會議事決策規則，認真落實“三重一大”制度，防止違規違紀行為。
二、完善基礎建設，細化日常管理，促進工作開展
(一)開展績效考核，規范服務行為
結合工作實際修訂、調整了績效考核方案，充分體現了多勞多得、優績優酬，推進了各項工作的開展;制定了《家庭醫生簽約服務考核手冊》，規范了家庭醫生簽約服務工作;制定了《基本公共衛生考核手冊》，規范了基本公共衛生管理工作;完善了《鄉村醫生績效考核方案》，調動鄉村醫生工作積極性。
(二)增加硬件建設，為開展各項工作提供設備保障
設立家庭醫生簽約服務區，統籌掛號、分診、家庭醫生簽約、健康自測、老年人體質辨識等各項工作，優化了服務流程，提高了工作效率。
購置了12導聯心電圖機、霧化吸入治療儀、消毒鍋、自動升降床、煎藥機等醫療設備;為部分科室更新了辦公電腦、打印機、復印機和空調等設備。
完成了DR安裝、放射科改造和環評工作。
完成了His系統的升級，開展了醫務人員培訓，實現了公共衛生服務信息電子化。
(三)人才培養和隊伍建設
1.人次梯隊建設
2019年，2名新任中層干部適用期滿轉正;1名醫務人員完成了3+2規范化培訓，2名醫務人員完成轉崗培訓;4名醫務人員通過中級職稱考試; 1名醫務人員通過執業醫師資格考核。兒保、婦保醫生參加了兒科、婦科診療能力提升培訓。
2.服務能力建設
結合“優質服務基層行”和家庭醫生簽約服務工作工作要求，從臨床工作實際出發，開展了崗位練兵工作。共完成了高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中、慢阻肺、肺炎等診療常規的學習和標準化病歷的起草。
開展了心肺復蘇技能競賽，參加了市、區組織的崗位練兵活動，取得了較好的成績和效果。
三、提供基本醫療和基本公共衛生服務 踐行社區衛生服務職責
(一)加強醫療質量管理，保障醫療安全
1.修訂了醫療質量管理核心制度，并編輯成冊;完成了50種常見病的診療規范的制定。
2.定期開展門診病歷、慢病管理記錄、老年人健康管理記錄、住院病歷的指控，提高醫務人員醫療文書書寫的規范性。
(二)加強團隊建設，提升服務能力
根據家庭醫生式服務工作要求和中心工作實際，重組了家庭醫生簽約服務團隊，明確了團隊分工、職責，團隊服務能力和工作質量逐步提升。
沒有全民健康，就沒有全面小康。不少群眾因病失能、因病致貧的現象十分嚴重，疾病是致貧、返貧的重要因素，有的即使暫時擺脫了貧困，也往往因為患病而再次返貧，高額醫療費用仍然是導致低收入家庭貧困的主要原因。使廣大因病致貧群眾少生病、能治病、治好病，是實現因病致貧、因病返貧人口脫貧的必由之路。打贏脫貧攻堅戰是實現全面建成小康社會目標的重大任務，也是永壽縣渠子衛生院重點開展、持續進行的任務。
永壽縣渠子衛生院把健康扶貧作為檢驗學習教育成效的主陣地，結合“創建群眾滿意衛生院”活動，用心、用情、用力，為打贏脫貧攻堅戰，貢獻出一份自己的力量。
健康扶貧，要體現精準之意，要做到精確識別，精確幫扶，要精準到戶、到人、到具體病種。醫院專門成立了健康扶貧工作領導小組，按照“精準識別、跟蹤幫扶、精準脫貧”的原則，制定扶貧幫扶計劃，組織醫療扶貧工作隊進村入戶，對轄區內建檔立卡的貧困人口進行全面走訪調查摸底，摸清因病致貧返貧人口底數、貧困家庭經濟狀況、患病情況等，為因病致貧返貧人員建立動態檔案，進行跟蹤服務，及時更新檔案，直到脫貧為止，確保健康扶貧工作順利開展。
醫院對保健醫生團隊進行任務分解，為因病致貧扶貧人員進行動態管理，免費提供基本公共衛生服務，進行健康體檢、會診及上門巡診服務，及時、準確掌握每一位患病人員的病情，并進行用藥指導、病情跟蹤;需要長期治療和康復的慢性病，如高血壓、糖尿病等疾病，及時納入公共衛生服務項目進行管理服務。
健康扶貧重在防因病致貧、返貧，醫院大力加強健康促進和健康教育，廣泛宣傳居民健康素養基本知識和技能，發放健康教育宣傳材料，引導重點人群改變不良生活習慣，大力倡導文明健康的生活方式，力爭讓貧困人員不生病、少生病，有效預防和減少疾病，真正去病灶、拔窮根。
醫院不斷加強院務管理，規范醫療行為，大力實施便民惠民措施，實行先看病后付費制度，出院“一站式”即時結算，最大程度地減輕患者經濟負擔，救治一名患者脫貧一個家庭。
“看得起病、看得上病、看得好病、少生病”，是我們健康扶貧追求的終極目標。健康扶貧路上任重而道遠，讓我們吹響“醫療為民、醫療惠民、醫療富民、醫療強民”的扶貧號角，繼續前進，持續發力，讓貧困群眾告別疾病，恢復健康，迎來小康。
在上級主管部門的領導、支持下，醫院全體醫護人員奮力拼搏，醫院工作取得了顯著成效。現將X006年工作簡述。
一、各項指標完成情況
X00X年1X—X00X年X0月，院部實現業務收入x元，比去年同期增長.;醫院總收入，年門診____33x次，引進常住人口 ，臨時居住人口X人，
二、堅持誠信立院，保護病人利益
醫院把“誠信服務，透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員干部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點，廣泛開展職業道德教育，重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育，進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規范》，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念;五是結合治理商業賄賂活動，狠抓醫療不正之風，堅決杜絕收受藥品回扣行為，大大的改善了醫患關系，降低了藥品價格。
三、狠抓醫療質量與安全醫療，不斷推動醫院各項工作的發展
醫院通過建設標準化鄉鎮衛生院活動，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫院全面引入與貫徹 “以人為本”的管理與服務理念，堅持 “醫療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：一是進一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。二是進一步完善各項規章制度。建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫療護理活動有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事故的發生。三是醫院完善了醫療質量評價制度，頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。四是嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術規范》，合理使用抗生素，加強一次性醫療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。五是醫院以學習《醫療事故處理條例》為核心的醫療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度，尤其加強新引進技術的安全管理，杜絕了盲目、輕率實施醫療活動的行為，全院醫療質量糾紛得到了進一步降低。六是強調對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環節的科室又進行了重點要求，對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查，確保了安全醫療。七是加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各科室的質量情況及門診首診負責制執行情況。每月進行講評，發現問題及時解決。八是醫院堅持“以人為本”的管理理念，X006年增加了對一線醫護人員的工資傾斜，最多的一線義務人員可以拿到400-X0獎金，較好地調動和穩定了一線員工的工作積極性。
上述一系列質量管理措施，使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起，保證了醫療護理工作的高效和安全，最終反映在醫療質量上，取得了較好的成績。
四、抓繼續醫學教育，重視人才梯隊建設，努力開創業務工作新局面
人才培養，人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才，醫院才能辦出成績，才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代，我們用戰略的眼光，可持續發展的角度去考慮，去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設，把好進人關，重視老隊伍的培訓提高，對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質，實用型人才標準建設。X006年，根據醫院人才實際需求，及時通過向局提出申請，進行了人員調整，引進了實用性人員，大大的提高了醫院的服務水平和服務理念，對醫院的發展起到了很大的作用。
隨著醫學科學技術的迅速發展，新的科學，新的技術不斷涌現，知識廢舊率越來越快，如果不與時俱進，加強學習，很難跟上時代前進的步伐。因此，現代醫院管理非常重視醫務人員知識更新，技術換代。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術，誰就掌握了制高點、主動全，誰就會占有一塊生存發展的空間。之所以，我們把專業技術人員知識更新，技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫院可持續發展戰略來實施。并通過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。X006年，我們共派出X名人員到上級醫院學習急診急救，4人接受本、專科專業教育，此外，院內多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創造良好的條件，收到了顯著效果。
五、加大投入，增加設備，改善醫院環境，為患者提供良好的醫療服務。
今年我院在區政府的大力支持下，共購進血球計數儀、半自動生化分析儀、多參數監護儀、心電圖機、手術床、急診搶救包、救護車等大型醫療設備，并且在區人民醫院的大力支持下，對醫院的內部環境進行了改造，大大的提高了我院的診療水平和就醫環境，患者的滿意度明顯提高。
經過一年來的努力，我院的各項工作都取得了很大進展，尤其是下半年設備、人員、環境均到位以后，業務收入明顯提高，較去年同期增長了以上，下一步我們將把社區醫療服務、送醫送藥下鄉、爭取醫療保險住院定點作為工作的重點，加大職工服務意識的轉變為突破口，變被動等待到主動服務，提升醫院的服務水準，為緩解看病難看病貴做出一個衛生院應有的貢獻。