轉眼之間已過半年,6個月的試用期在公司領導及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作方式有了較大的改變,工作模式上有了新的突破,現將半年來的工作情況做一份工作總結:
一、提高業務水平,加強自身學習
作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
二、辦公室的日常管理工作
辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。面對繁雜瑣碎的大量工作,冷靜辦理各項事務,力求準確、周全、適度,避免疏漏和差錯。
1、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
2、及時了解__情況,為領導決策提供依據。作為__企業,土地交付是重中之重。由于__的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通, 及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了__及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
4、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。
通過這次總結,我要說我還是非常喜歡這里的工作環境的,是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好,保證讓領導滿意。
人事文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。現在就20__年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應人事部工作特點
人事部是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了人事部工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫。
人事部人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在20__年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
過去的20__年是企業的效益與服務年,而人事部就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。做好分企業的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿。
企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量。另外負責人事部發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱。
三、督辦工作強力度
督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的20__年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項、基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋。
四、內外宣傳講效果
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20__年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好__的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分企業更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
五、完成人事部文員職責工作
人事部文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細、耐心。20__年以來,對于各部門、各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作。
面對新的任務、新的壓力,本人也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步。
轉眼間,一周的工作就過去了。在近期來,隨著大學生實習期的到來,我作為公司的文員,每天的工作中除了處理日常的基礎任務,還要逐漸展開針對新生招聘的工作,每天一波一波的學生來面試,確實打亂了我不少的計劃。但也正是趁著這個機會,公司決定擴展業務和部門!如今能在實習期招聘到不少新人作為今后新業務部門的培養人選,也會給今后公司提升帶來不少幫助。
如今,回顧這周的工作情況,盡管我在最近大部分的時間都忙碌在招聘的和日常的工作中,但我也沒有放松對自己工作的計劃和管理!我在此對這周的工作總結和下周計劃如下:
一、工作總結
在這周的工作中,我依舊嚴格的完成著作為部門前臺文員的日常任務,認真負責的完成好了各部門的協調和資料的整理之外,也一會在維護公司大小事務的正常運轉。
但不相同的是,隨著公司面試人數的增加,我也開始更加嚴格的做好日常前臺的維護工作,不僅更加仔細的整理了前臺物品的整齊。也對自身的衣著整理更進一步的優化。給面試者們帶來了良好的公司印象。
此外,根據我自身的統計,本時間里,來到公司面試的人員共有__人,其中,通過網絡投遞簡歷的有x人,其他人選基本來自周邊大學院校。而在這次的面試過后,最終留下的試用期員工x人,實習期員工__人。目前來報到的有__人,皆以被各部門領導接收并逐步開始培訓工作。
總結這周的情況,隨著各部門的積極運轉,公司目前狀況正處于蒸蒸日上的情況,但隨著新業務的計劃,崗位需求一下增多,在招聘上給我帶來了不小的壓力。并根據部門領導要求,招聘人員不能全是應屆畢業生,為此,我也要加強自身對新業務的認識,保證招聘到的有經驗人才能為部門帶來切實的效益。
二、工作計劃
如總結所述,目前公司需要大量的人才。為此,在工作中就出現了幾個必然的任務。
首先,在下周的工作中我計劃參加__院校的校內招聘的活動,__院校一直有與我公司合作,為公司提供了不少的優秀人才。因此,在此大量用人之際,我決定參加校內招聘,為公司更好的招聘水平穩定的優秀人才。
其次,隨著新員工的上任,新人的信息收集和整理也是必須及時完成的任務。但考慮到實習生易來不易留的特點,我要仔細的做好資料更新。
最后,在人員充足之后,我們也要積極的展開培訓工作。作為文員,我也同樣要收集好新人的資料,確定工作能力,考慮今后的福利待遇。
總的來說,近期的工作變化不會太大,但我也要盡早做好準備,并嚴格的要求自己,為公司帶來更多優秀的“新鮮”人才!
辦公室處于承上啟下的地位,是聯結領導和基層的橋梁,協調各有關部門關系的紐帶,保持公司內部工作正常運轉的中樞,在日常工作中具有十分重要作用。以下是我今年的工作總結。
一、參謀職能
參謀職能:辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。在決策形成過程中,在幫助領導全面了解基層情況、確定工作方向和重點、范圍及程度上發揮參謀作用。在決策實施過程中,在幫助領導及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制上發揮參謀作用。在決策實施過程結束后,在幫助領導正確總結經驗、進行新的決策活動上發揮參謀作用。
二、承辦職能
公司總部上級領導部門交付的事項,如工作調研、信息反饋、工作總結等,需要認真對待,按期完成。對于分公司領導的決策,辦公室主任要帶領工作人員不折不扣地去落實,負有領導、組織、指揮和管理的責任,是第一責任人。分公司內職工需辦理有關事項或對領導的意見建議,按程序應先和辦公室取得聯系,這就需要辦公室主任根據實際情況去處理。總之,辦公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不茍,一辦到底,落到實處。
三、管理職能
盡管有時候公司內的文件并不太多,但圍繞著文件、訂貨單、收料單、各種合同的處理與保管而需要進行的撰稿、校對、印制、收發登記、立卷、歸檔等環節是必不可少的。辦公室主任負責對文書工作統一領導,統一組織安排,負責督促、檢查,把好質量關,防止濫抄亂送和形式主義。辦公室作為公司內事務性辦事機構,辦公室主任作為這個機構的負責人,應該說是事無巨細,都要認真操辦。如會議安排、領導用車、對外接待、辦公用具以及為職工提供生活服務的有關事項。
四、協調職能
辦公室主任履行協調職能,主要是抓好縱向協調、橫向協調和內部協調。所謂縱向協調,即指致辭力于上下級之間關系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調一致的協調工作。所謂橫向協調,即指致于票證、監控、財務等各科室融洽和諧的協調工作。
一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現將今年工作的情況總結如下:
一、努力做好行政管理工作
協助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,會前做好各項準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發,復印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,今年規范了文件的轉發程序,做到了文件轉接有登記。完成了辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統計報表的上報工作。
二、加強思想作風建設
我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規律就是"無規律","不由自主"。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
三、自身的問題
由于工作性質的限制,深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業務工作的了解只局限于書本經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
四、今后工作的思路
辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
在今后的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟監督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,與時俱進,開拓創新,在現有工作的基礎上更上一個臺階!