本人叫蔡燕飛男,漢族,福建省莆田市人,出生于20x年9,于20x年于福建省龍巖市市閩西職業技術學院給水排水專業畢業,20x.06.02在福建省鑫焱建筑工程有限公司實習做施工20x.06.12福建龍巖市佳訊電子有限公司做預算和設計工作以及施工,20x.12.4福建璟源工程監理有限公司做監理和福建暉源工程咨詢有限公司做招標代理。在這八年里,我一直工作在建筑工程施工第一線,做到理論聯系實際、理論和實踐相結合,對業務知識精益求精,使自己的專業知識和技能不斷提高,為工程的施工管理工作打下了堅實的基礎。現對本人工作八年多以來的專業技術工作總結如下:
一、思想品德方面
本人一直非常擁護黨的政策和方針,關心和學習國家時事政治,堅持用高標準來嚴格要求自己,能夠堅持四項基本原則,認真學習和體會黨的“建設和諧社會”的精神。本人能嚴守法律法規,能樹立并保持正確的人生觀、價值觀和社會主義榮辱觀。近年來,我一直堅持看新聞報道、環球日報等新聞欄目或報刊雜志,通過了解國家大事和百姓心聲,來更好地學習執行黨和國家的路線、方針和政策,保持自己的政治覺悟能夠“與時俱進”。
二、職業道德方面
在注重提高思想品德的同時,也不忘注意個人修養和職業道德的培養和提高。我始終堅持學習有關建設工程施工等方面的法律、法規、規章、制度和規范、標準,做到忠于職守、奉公守法、廉潔自律、勤奮工作,不斷努力提高自己的工作質量。本人一向謙虛好學、鉆研業務、勇于奉獻,工作認真負責、責任心強,具有良好的職業道德,能夠嚴格按照“誠信、守法、公正、科學”的原則開展進行建筑工程施工監理和管理工作。能夠敬崗愛業、遵紀守法,工作上踏踏實實,勤勤懇懇,一絲不茍;生活上助人為樂,團結友愛,關心他人。能夠帶領團隊,團結一致,發揮集體的智慧和力量,共同投入到工作事業中。能夠積極指導和帶領剛工作的同志,使他們時刻感覺到有人關心、愛護和幫助,盡快轉變角色投入工作中去,并督促他們不斷提高自己業務水平,盡快、更好地勝任本職工作。
三、專業技能方面
本人工作過程中不斷為自己加油充電,參加了安全員的培訓考核,監理員的培訓考核預算員的繼續再教育。認真學習相關法律法規、專業技術知識,能將理論同
實踐緊密聯系起來,用理論指導實踐,并在實踐中總結工作經驗,以此來豐富自己的理論水平,取得了事半功倍的效果。
近年來,本人通過系統地學習專業理論知識,堅持工作在建筑工程施工第一線,注重理論聯系實際,掌握了多項建筑工程方面專業技能。本人能熟練office等辦公應用軟件,熟練掌握autocad建筑制圖,精通建筑工程、房建預決算,具備編制施工組織設計的業務水平,能獨立完成整套投標文件的編制工作,并能根據工程實際情況熟練的應用投標報價技巧去提高中標的概率以及中標后的收益。掌握建筑工程現場施工、質量管理技能,能夠勝任中大型建筑工程的現場施工、質量管理及現場總負責的工作。
在以后工作中,我將一如既往地不斷地學習,不斷地補充自己的知識,不斷提高自己的專業技能,這樣才能在這個知識更新換代的社會里不至于落伍。
四,工作成績與履行職責情況
自參加工作以來,本人參建多項建筑工程,在實際工作中,我始終保持認真負責、嚴謹務實的工作態度,虛心學習努力工作,不斷加強理論知識,提高專業水平,經過八年的鍛煉,已經成長為工程技術骨干。
20x~20x年期間,我在福建璟源工程監理有限公司主要擔任了莆田市檢察院附屬工程、吉祥如意樓工程項目監理負責人。該些工程體量較大,有磚混、框架、剪力墻和筏板基礎等結構類型。在該些工程中我得以將理論知識與實際相結合,用理論知識指導實踐活動。在與施工單位配合進行配合,在保證工程質量和安全的前提下順利完工交付使用。在交付后得到用戶的好評,在監理負責的過程中也得到相關單位的好評。
20x~20x年,我在莆田市涵江區華僑新城工程擔任現場監理項目總負責人,該工程施工范圍大,質量驗收點多,涉及知識面廣,包括建筑、安裝、園林、市政等多個專業,質量檢查及工程預決算工作有一定難度。為準確指導施工,做好質量檢查工作,合理進行預決算,我查閱相關書籍,認真學習相關專業規范及定額,做到質量管理到位,決算有據可依。我每天堅持在工地一線,定時巡視各施工點,掌握各分部工程的進度與質量控制要點,做到事前控制。同時做好成本管理,掌握各施工材料的價格信息,分析各分項工程的人工、機械、材料單位消耗量,為竣工決算提供參考。在竣工后參與交付過程,了解現場存在的不足,及時作出處理意見,得到拆遷安置戶的好評。主持竣工決算,與建設單位和審計單位進行交涉。爭取合理利潤的化,贏得公司現場負責施工人員的尊重。通過該工程的鍛煉,我的現場質量、安全和管理能力大大提升,預決算水平上了一個臺階。
20x年至今,負責了笏石工業園區三期壩津、丙店片區三通一平工程融資建設。之后又負責整個區域的工程負責工作。在該工程中我堅持工程質量高標準的要求,做到超前預控,嚴格按規范標準要求,對每道工序施工進行質量檢查、技術指導,認真對工程施工全過程的質量技術監控。堅持安全第一,預防為主的管理方針,對現場不符合的安全停止所有驗收程序,消除安全隱患后進行上部施工。對現場與規劃、勘察、設計、監理和建設單位進行全面協調,確保施工順利進行。在項目管理過程中的的得到上級主管部門安監、質監、建管、監察中隊、定額站和建設局相關部門的好評。
為了能再上新臺階,本人熱忱希望能夠晉升中級職稱工程師,以便能更好地開展本職工作,服務社會。盡管我工作認真負責,理論知識和業務水平提升較快,但是建筑行業是一項學問頗深,涉及知識面很廣的行業,我的管理能力和統攬全局的能力還有待進一步提高。我將一如既往地堅持對工作一絲不茍,勤勤懇懇,努力地學習專業知識,對業務精益求精,勇于創新,不斷努力豐富我的理論知識,提高我的工作能力,爭取更大的進步。工作八年以來,我一直努力做一名優秀的建筑工程技術管理人員,為建筑事業貢獻自己的力量。
x縣x廉租房三期9號樓工程經各參建單位的共同努力,順利完工。在此,我代表x建設監理咨詢有限公司x廉租房項目部,將本工程監理工作情況,總結如下:
一、工程概況:
x縣x廉租房三期工程,由x市x建筑工程公司承包施工。該工程位于x縣x村,為磚混結構,其中:一層層高2.4米為雜物單,二到七層屋高3米為住宅房,屋面為水泥瓦坡屋面,建筑面積2918m2,造價為250萬元。
二、監理組織機構:
我司根據監理合同和監理大綱,結合本工程具體情況,組建由總監理工程師x,專業建監理工程師x,監理員師x、組成的項目監理機構于x年x月x日進場,對本工程進行監理。項目監理組嚴格執行監理程序,堅持“誠信、守法、公正、科學”的宗旨,以“認真、嚴謹、一絲不茍”的工作作風實施監理,完成了監理任務。
三、監理工作情況:
1、抓好事前控制,嚴把開工關。
在整個監理過程中,我們堅持以事前控制和主動控制為主,依據合同和設計文件編制了監理規劃,制訂了具體的監理工作程序,明確了工作內容,行為主體,驗收標準及工作要求。
本工程開工前,依據監理規范要求,我們審查了施工單位的資質,現場質量管理、技術管理組織機構、人員、制度及特殊工種操作人員的資格、上崗證等。依據承包單位報送的施工組織設計方案報審表,對施工組織設計進行了審查,并相應編制了《監理規劃》對工程的測量、定位放線,包括軸線尺寸、水平標高進行了現場復核,進一步明確了監理目標和要求,為監理工作的順利開展創造了條件。
2、嚴把原材料、半成品進場關
凡是進場原材料、半成品首先要進行書面檢查,即查驗合格證、準用證、質保單等,符合要求后進行外觀檢查,沒有異常情況后監理見證取樣送市檢測中心復檢,做到材料進場先復檢后使用,不合格的材料拒絕用于工程上。本工程建筑材料合格證、質保單齊全,對鋼材、水泥、石子、黃沙等主要建筑結構性材料都進行了進場后的抽檢復驗,全部達到合格要求。
3、嚴格工序檢查,強化過程控制
在施工監督過程中,強化了施工工序報驗手段,做到先報驗后施工,上道工序未經驗收不得進入下道工序的施工,對隱蔽工程的驗收我們項目監理部尤其重視,現場監理人員對重點、關鍵部位進行了旁站監督,如現澆鋼筋砼、梁、板、梯、屋面等。
施工中,我們對鋼筋砼工程,特別是樓面工程的施工質量給予了高度的重視和嚴格的控制,在整個施工過程中,我們把鋼筋的綁扎制作質量,板的澆筑厚度、砼的配合比、坍落度和養護等方面作為重點來控制,以確保砼的施工質量。在墻體施工中,我們抓了以下關鍵:一是磚的濕水;二是砂漿的正確拌制;三是砌筑的質量,其中砂漿的飽滿度、粘結度、垂直平整度及拉結筋的設置作為關鍵來監督。
在監理工作過程中,共發出監理工作聯系單2份,監理工程師通知單10份,安全隱患整改通知單3份,在工程實施過程中針對工程質量、造價、進度、安全、合同管理等事宜每周召開工地例會,并根據工程實際情況召開專題工地例會6次。
4、加強事后控制,確保施工質量符合合同要求
(1)本工程在施工全過程中沒有發生質量事故,作為一般性質量問題,施工單位通過自查、自檢后內部整改;另一方面,通過監理檢查發現后通知施工單位整改。
(2)及時督促施工單位收集整理好各種工程資料,并認真做好自己的監理資料。
(3)要求施工單位做好已完工程的成品保護工作。
5、工程進度控制:
工程進度的快慢直接關系到工程建設項目能否按期竣工和投入使用問題。我監理組首先審查施工單位總進度計劃,并報業主審核同意后,督促施工單位嚴格按照總進度計劃施工。并根據總進度計劃編制月進度計劃,一旦發現偏差,及時要求施工單位適當調整勞動力、材料、設備、資金,確保工程按計劃進度完成。
6、投資控制:
項目監理部按照施工合同、工程施工實際進度、工程質量對所監理工程進行工程款支付控制。
7、安全生產及文明施工:“安全第一,預防為主”,在監理過程中,項目監理組始終把安全監理作為工作重點,貫穿于監理工作的全過程。結合工程實際情況,督促施工單位建立安全生產責任制,做好安全生產、文明施工教育,定時組織施工單位進行安全生產檢查,對存在的安全隱患,及時發文要求施工單位限期整改。本工程施工過程中未發生安全事故。
通過建設單位、設計單位、承包單位、監理單位的共同努力,在政府相關部門的指導和監督下,該工程已基本按合同完成。工程技術資料已按要求整理,工程質量滿足設計、規范及使用功能要求。預祝工程順利通過驗收。
__公司是一個以生產變壓器裝備為主的一個研發型企業,它是國內的變壓器裝備制造企業,是目前亞洲的電工裝備制造企業。生產部的工作是繁重和艱巨的,因為它肩負著公司所有設備的裝配和現場安裝調試任務。我在車間領導和師傅的指導下,較好的融入了這種緊張和嚴謹的工作氛圍中,較好地完成了領導安排各項工作,自身的業務素質和工作能力有了較大提高,對工作有了的自信。過去的三年,我參與了較多的產品裝備和設備現場安裝調試工作,從中受益匪淺,不僅學到了很多專業知識,對動機裝設備有了更全面的理解和把握,而且培養了我作為機械工程師所應該具備的基本素質。同時,我認真工作,堅持自學,提高了理論水平。具體總結如下:
一、20__年的工作成績
我是一名剛踏入社會的大學畢業生,20__年畢業于____職業技術機械設計與制造及其自動化程專業作為新員工。首先,參加公司的培訓工作。了解了公司的基本情況,了解了自己在公司崗位工作的基本工作和任務。作為一名新員工,同時,我也積極地參加公司組織的其它培訓,學到了許多以前沒有接觸到的知識和理念。正式進入工作崗位后,起初,感到一切都很茫然,我雖然是學機械專業的。在學校只學習了一些理論知識,實踐的機會很少,車間是我學習和實踐的好地方。到車間后發現以前在學校學的理論知識太膚淺,工作起來非常困難,在工地我就向工人師傅虛心的請教,有不明白的地方我就問。對這些設備圖紙看起來都是很忙然,只有走上工作崗位后,才知道自己的學識很膚淺,要學習的東西很多,所以,我就虛心向師傅請教,多問,多看圖紙,立足于崗位工作,從基本做起不怕不會,就怕不學,不問。在見習期間,由于我勤奮好學,加上師傅的指導有方,很快,就對公司的設備有了基本的了解。見習期,我的工作主要是協助師傅裝配,到庫房領零部件,同時,也是對零部件有一個認識,在裝配中,知道它在整個設備中所起的作用。在裝配工作中,只能做一些基本的工作,攻絲,鉆孔之類的。雖然這些工作看起來不起眼,但是,它也是做一個裝配工作應有的基本功夫。所以,我對這些小的工作,做的也是特別仔細,做不好的話就要別人來返工,同時也是浪費別人的工作時間。
在工作的同時,我也發現自己的機械制圖能力不是很好,我結合工作的需要和我個人的實際情況,重點學習了autocad制圖方面的有關知識。使得自己在機械制圖方面的基本功有了很大的提高。這給我以后的工作帶來了很大的幫助。
二、20__的工作成績
經過一年多工作的錘煉,我已經完成了從學校到社會的完全轉變,已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現自己的價值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾怕,我深刻認識到:細心、嚴謹是所應具備的素質,而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是平庸或優秀的關鍵因素。
通過這一年的工作實習,使我在機械知識和工作方面,都有了很大的提高。
進入公司已經有將近一年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在20___年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了年度工作目標。現將有關20___年度個人工作情況作如下總結:
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規章制度
我于20___年_月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度的了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創新,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項工程的結構,現場情況
作為土建工程師,熟悉和了解現場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作,我多次深入現場,對現場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現場資料之后,我查閱相關技術資料,對工程的結構情況進行研究,對以后施工重難點進行分析,對項目的基礎形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便于以后工程部管理,我結合公司的要求以及工程部的實際情況,并參考_以及其它比較知名的地產企業的相關制度,編制修改了工程部工程管理的各項規章制度,制度的編制有利于明確各個崗位的職責,為工程管理提供保障。通過這次編制,我對項目開發其它專業有了進一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。
4、分析20___年天氣情況
為了完成20___年公司的項目開發任務,并做出科學而且符合實際的20___年工程部的工作內容以及項目施工進度計劃,我對20___年全年的天氣情況進行分析,結合武陟縣的常年的天氣狀況,對20___年的天氣進行了預測,同時將天氣情況和工程進度互相結合,對工程進度進行合理的調整,抓緊施工良好季節,避開雨季大規模施工,并做好雨季以及高溫季節的施工以及安全保護措施。
二、存在的不足以及改進措施
20___年即將隨風逝去,回想自己在公司將近一年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于對其他專業比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是項目開發的施工階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,對房地產其它專業認識不夠,特別是營銷策劃以及法律法規,這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、完成20___年目標計劃的措施以及建議
為了公司項目的順利開展,也為了公司的可持續性發展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、合同管理
合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,合同是項目管理的依據。
熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究,對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化并引起糾紛的地方做到心中有數。
樹立強烈的合同意識。在合同面前,業主和承包商的地位是平等的。一方面,項目管理人員不以勢壓人,逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面,也要警惕承包商在項目實施過程中埋設陷阱。當承包商提出各種各樣的建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。
2、質量控制
工程項目實施階段,工程部要開展多方面的工作,對工程項目的質量進行控制和監督,概括地說有審查確認承包商的質量保證體系,進場材料、設備的質量控制,監理規劃、監理實施細則的審查以及對監理工程師日常監理工作的監督和檢查等幾個方面。
承包商質量保證體系的審查確認。著重檢查承包商是否已建立質量保證體系,質量保證體系是否經認證單位認證,是否制定了明確的質量目標和計劃以及質量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質量控制。檢查承包商是否根據設計圖紙的規定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質量控制。
監理規劃和監理工作實施細則的審查。業主的意志要通過監理工程師來實現。監理工作的好壞與監理規劃和監理工作實施細則的優劣有直接關系。
經常深入工地了解情況,同時對監理工程師的日常監理工作進行監督檢查。特別強調帶著問題下工地進行調查研究。
3、進度控制
進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一,工程部要做的就是編制項目管理規劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題,對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規范管理以提高工作效率。
4、加強全員經營意識
許多人錯誤認為項目開發只是工程部和銷售部的事情,與自己部門關系并不是很大。其實項目開發相當復雜,他綜合了各個部門的智慧和汗水,并不是單純的開發和銷售如此簡單。所以作為公司的員工,我們要牢牢樹立全員經營的意識,以主人翁的精神投入到工作中去。
20___年已過去,雖然項目還沒有正式完工,但收獲也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我們員工樹立了榜樣。總結過去,展望未來,20___年工作多,任務重,對于我來說也是一種挑戰。新環境,新機遇,新挑戰,如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中,作為項目開發的排頭兵,我將認真執行公司的相關規定,充分發揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新技術新經驗,善于總結,也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
轉眼間,來公司已經一年了。在這段時間內,學到了好多東西,我清楚地感受到自己在成長。已經開始脫離在學校時的那種稚嫩,變得成熟穩重。下面是我個人20__年工作總結:
第一次接觸工作,包括與客戶及盟商的溝通、與公司同事的交流、在外出差實習、對網絡設備的認識、以及遇到問題時的處理方法,這些事情讓我明白了:工作需要高度認真和滿懷熱情,并且還要具備一定的專業知識。只有這樣,才能做得更好!
隨著對工作內容的熟悉及自身技術水平的提高,工作起來就變得更加得心應手了。除了可以獨自解決一些技術問題外,還可以按照公司的要求完成技術工作以外的事情。比如,公司需要申請某項資質,需要員工參加一項考試,我替另一位同事考試,我順利完成考試,并且考過了,受到經理的表揚。
在工作之余,我還參加了公司組織的各項培訓,比如銳捷公司的渠道技術培訓,公司內部的技術培訓等等。經過幾期的培訓,我感受到,網絡技術猶如茫茫的大海,我只是一葉扁舟。要想在網絡工程這行中立足,必須要不斷地學習,充實自己。面對各種各樣的高手,沒有理由停下來做片刻休息。面對各種各樣的新技術,沒有理由躊躇滿志止步不前。我要走的路還很長,必須一往無前,再接再厲,愈挫愈勇!
回顧這一年來的工作,我對自己的表現很滿意。雖然時間不長,但是在各位領導及同事的幫助下,我迅速的成長起來了。對工作也有了更加清晰的認識,對未來有了更加明確的目標。我會在以后的工作中加以百倍的熱情,愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓,愿意在工作中和團隊更加協作,為實現公司的目標奉獻自己的力量。
一個人的能力很微弱,但很多人的力量匯聚到一起就能發揮巨大的作用。在以后的日子里,如果還能和大家一起工作,我期待著和你們一起創造更多的價值,期待有更大的進步!
一、總體來說,20__年我主要完成了以下幾方面的工作:
(1)項目測試工作。
(2)知識與經驗分享。
(3)完成所需知識的積累。
(4)工具學習及研究。
具體來說,如下:
1、項目測試工作。
這段時間,我主要是協助進行cmbp項目測試,主要工作內容有:
(1)對測試用例的編寫提供反饋意見。
(2)對測試過程及測試情況進行分析,并提供意見。
(3)設計業務測試數據的例子。
(4)繪制系統關鍵業務流程。
(5)進行主要功能的界面測試、功能測試。
(6)按照測試用例執行測試,并提交測試匯報。
(7)進行需求驗證工作。
2、知識與經驗分享。
這部分工作,主要表現在四方面:
(1)完成項目測試經驗總結。
(2)完成“測試經驗交流與知識分享”簡報,包括簡報材料的制作。該簡報內容包括:項目測試經驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、loadrunner使用經驗交流。
(3)對現有測試規范提供改進反饋意見。
(4)根據以往經驗,在cmbp項目中提供幫助。
3、完成所需知識的積累。
這部分工作,主要是為了更好的完成工作,學習所需的知識、工具及技能。我主要是根據《新員工入職指引表》的要求進行的。主要工作內容有:
(1)學習金融行業業務知識。
(2)學習公司研發規范。
(3)學習研發部產品知識(保理項目、intelliworkflow、農行crm系統、工作流知識)。
(4)參加公司或業務部門組織的培訓(新員工入職培訓、基于uml的面向對象分析和設計、金融衍生工具介紹)
(5)學習缺陷管理工具。
4、工具學習及研究。
根據《新員工入職指引表》的要求,我了解rational測試解決方案和工具,并進行rational performance tester的研究。完成對rational performance tester的研究后,我提交了研究成果,包括:《rational performance tester 6介紹.doc》、使用rational performance tester進行性能測試的例子及學習參考資料。
二、20__年計劃。
20__年,我希望能通過參與具體項目的實踐,達到以下目標:
1、能將測試過程在項目中真正的運用起來,并讓項目的開發人員了解我們的測試過程
2、在項目中沉淀出一些部門成果
除了保質保量的完成項目測試工作外,我還將積極、主動的參與部門建設工作,和部門所有成員一起努力,在領導的指導下,將我們部門做成受到公司認可,有一定地位的部門。
三、對部門建設的建議。
在部門建設上,我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作:
1、對人員進行分工,或者說是團隊成員的側重方向進行明確。例如,同一測試技術或測試工具,可以不需要多個人同時研究,這樣可能造成資源的浪費。
2、強化制度建設。
3、加大對測試過程的實施力度。
現有測試過程,過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應的存在一些問題。另外,爭取能讓開發人員了解測試過程。如果能讓開發人員了解測試過程,可以讓測試工作更好開展,以及獲得更好的配合。
4、加強部門測試成果的積累與沉淀。
現在的測試成果保存在服務器上,很容易發生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務器,只是保留在個人機器上,很容易發生人走成果也不在的情況。另外,保存在個人機器上,也不利于知識的傳播與分享,不利于部門成員技能的提升。
除了將已有測試成果進行有效管理外,還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如,對項目的測試經驗,性能測試的經驗,測試用例設計經驗等等。
20__年__月__日,我懷著對提高并實現自我價值的心態,跨進__科技有限責任公司的大門,開始了自己工作。轉眼間,一年時間就過去了。回想起這段時間的工作過程,我深深的認識到在__工作的選擇是絕對正確的,__公司和同事們對我個人產生的積極影響也是超越我的料想之中的。現將這段時間的工作進行如下總結。
一、軟件測試部見證__的強硬實力
這段工作時間完全是在軟件測試部度過,親自體驗感受離了__科技的主要軟件產品。包括__等等。并且協助同事完成對__工具等軟件的測試工作。
1.產品名不虛傳。
通過對軟件的實際測試,徹底從思想上改變了自己對數據備份保護的概念。__的硬盤動態備份技術,能夠在不占用固定硬盤空間(非用戶使用空間),實現數據的快速備份與恢復,堪稱典范,不愧是行業的創新者和領導者。
2.友善同事關系給人溫暖和關懷。
在工作期間,自己的對計算機硬件系統比較陌生,特別是對頻繁的更換操作系統等,多虧__等多位同事的熱情幫助和指導,讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中,同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環境給我振奮,給我力量,給我信心!
3.軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中,也發現了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現在下列方面:
a.軟件對中英文操作系統不能完全兼容。
建議:在軟件安裝入口處對中英文操作系統進行路徑選擇。
b.軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在__軟件測試中,不同主板性能差異大。
c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現象。
已經通過__反饋到研發部。
d.軟件的不穩定性。
本人__因為測試__中的__軟件在重啟中黑屏,在維修過程中徹底報廢。在軟件測試中部分軟件在不同機器環境中測試性能有差異。還有其他問題在測試過程中已經匯報相關人員并得到滿意解決。
總而言之,我們__科技的產品還是值得信賴的。作為銷售人員,我們需要對產品樹立強大的信心!即使我們產品存在瑕疵,我堅信,我們勤奮團結的同事,一定會創造出更優秀的產品。
二、產品市場簡單調查分析
1.同行業產品簡單調查
通過在__搜素引擎檢索“數據快速恢復”,“系統快速回復”,“快速還原”等關鍵詞,發現__軟件,和本公司產品具有很強的相似性。(測試報告詳見附件內容)通過在__的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪,暫時未發現__系列軟件的經銷商。
2.網絡調查簡單分析
作為數據快速恢復領域的創新者和領導者,本公司的核心關鍵詞語“數據快速恢復”,“系統快速回復”,“電腦系統快速還原”等在__等知名搜索引擎沒有很好的被索引。或許是公司產品發展定位因素,在網絡推廣方面有再提高的空間。對于此,本人有信心有能力,在非工作實踐,提高__產品關鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場調查簡單分析
前期,和__電腦城的__網絡(網絡及電腦外設集成批發全國連鎖經營),__(品牌筆記本零售商),__(電腦diy集成)等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。在__,在進一步熟悉公司產品和銷售流程同時,將安排時間繼續跟進,推薦試用__產品。
三、個人整體認知
準確的說,__是一面鏡子,照出了自己的不足和缺點,為自己的成長和提高創造了機會。
1.計算機硬件知識欠缺。
自認為是it專業本科生,熟悉專業去做銷售更好些。其實不然,自己還是一粒沙子。在軟件測試部,學會了計算機硬件的線路連接,知道了用u盤可以ghost快速做系統等等。或許可笑,但是對我而言,很嚴肅的現實證實:自己還不會是一個合格的職員。需要虛心的向同事們請教!
2.英語知識的欠缺。
自認為立志做好國內銷售,帶領團隊創作“農村信息化”創業計劃書,立志為西部農村的it發展貢獻一份力量。看到了__的英文操作系統,就基本灰心。但是我堅信,我會在短期內,在專業英語方面有所突破,因為自己還是對專業英語有濃厚興趣的。
3.對銷售的錯誤認識。
兩年多的校園代理銷售經歷,誤打誤撞,取得了一定的成績。盡管在工作期間,沒有親自體驗到去向大客戶推銷產品的經歷,但是通過__經理推薦的《大客戶銷售十八招》一書,發現自己還有很多的東西要認真的學,認真的領會,并在實際推銷中靈活應用。慶幸的是,對于銷售的做起碼準則還是在堅守:誠實信用,對客戶負責!用好的人品去贏得客戶關注!面對拒絕,保持良好的心態!
4.自己還有在__存在的價值。
__和自己理想中的還有很大的差距,但是這種差距,或許就是我存在的價值!主動向同事請教問題,積極虛心的向同事學習,這是我工作過程中一直在踐行的!下階段,將積極貫徹總經理的指示“加強個人管理,提高業務的能力”,從嚴要求自己,做好各項工作,提高個人存在貢獻值。“與__共創業”,是我在__工作的基本心態:認同公司發展愿景,服從公司安排,任勞任怨,積極負責,務實創新,把__的事業看成自己的事業去拼搏!
四、下階段工作計劃
在__,認真貫徹落實“加強個人管理,提高業務能力!”的__員工作風,具體落實到:
1.服從公司的工作安排,保質保量完成任務;
2.進一步熟悉公司產品(硬件產品),熟悉公司環境(認識研發部同事)
3.熟悉學習公司的銷售制度和流程;
4.提高公司關鍵字網絡檢索排行,并提交一份營銷計劃書;
5.繼續學習銷售知識及應用技術,提高處理實際問題的能力;
6.申請參加公司的綜合業務能力考核。
這一年自己的收獲是豐碩的:最起碼從意識上,發現自己的不足,并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事,感謝所有__的同事,因為你們的幫助,我順利的走過在__科技的適應期。我堅信:在你們的幫助下,我會持續努力,不斷反省,總結提高,快速度過在__的成長期,早日跨進發展期,創造期。與__共創業,我能!
__年x月我被調入西過境公路西段第一駐地辦試驗室擔任試驗檢測工程師,在領導的支持和同事的積極配合下,本著“嚴格監理、熱情服務、秉公辦事、一絲不茍”的原則,順利地完成了6個月的監理試驗工作,現將六個月以來的工作總結如下:
1、駐地辦進場以來,針對本工程項目需要及合同條件的要求,積極購買試驗設備及儀器,進行安裝、調試、標定,申請工地臨時資質,同時不斷完善試驗實施細則、監理各項規章,各種圖表上墻,經省質檢站驗收一次通過,具備施工準備階段試驗條件。在建設駐地試驗室的同時,督促、檢查承包商進場試驗人員、設備是否滿足施工及合同要求以及各項工作的開展情況,并要求承包商建立健全質量自檢體系,為順利開工奠定基礎。
2、開工前,首先按照設計圖紙及規范要求,對承包商提出的各種原材料、砼配合比、土及石灰土標準擊實進行標準、驗證試驗,使各項指標均滿足施工規范及設計圖紙要求,為全面施工提供可靠、準確的試驗依據。
3、材料質量控制,是我們試驗監理質量控制的重點,合格產品的前提是必須具備合格的原材料,這是我從事公路工程施工最切身的體會,材料出廠質量書與現場所進材料型號、規格、出廠日期等的核對,承包商的自檢和監理抽檢控制,對可疑材料的調查和復試等都是我們日常材料質量控制工作中的主要內容,拒絕不合格材料進入施工現場。
4、施工過程控制,每個分項工程或單項工程開工前,監理試驗人員對砼配合比進行檢驗確認后,方可施工,施工過程中隨時觀察砼的和易性,始終保持在設計要求的范圍之內,確保砼的內在質量,承包商與監理同時制作具有代表性的砼試件,作為該工程質量控制指標之一。
__年即將過去,回顧這半年來的監理工作,體會最深的是做好監理工作,就必須嚴格認真,有較強的責任心,不管多么復雜的工程只要監理人員能夠一絲不茍地按照施工規范、規程履行職責,就能全面的掌握整個工程動態,控制整個工程質量,同時監理人員具備了較高的業務素質,就能對每一工序,每一環節,做到事前提示,將可能出現的質量問題消滅在萌芽狀態,并對可能造成質量隱患的環節事先防范,這兩點對我們的監理工作大有幫助,必將有力推動我們的工作。
雖然我們一直努力扎實的去做每一項工作,但是還存在不足之處,外業控制監管不力、內業資料填寫混亂的現象時有發生,根據存在的問題提醒我們繼續認真學習施工規范、試驗規程,熟悉設計圖紙,提高業務水平和自身素質,加強監管力度,加大抽檢頻率,隨時掌握施工動態,控制施工質量。
在西過境公路項目辦、總監辦的大力支持下和承包商的積極配合下,一如既往的.做好20__年的監理試驗工作,20__年任務艱巨,工程量大,對我們的試驗工作要求更為嚴格,這就要求我們每一個試驗人員做到事前控制,杜絕事后處理,持認真負責的工作態度,具有較強的責任心,充分熟悉并掌握業務知識和技能,彌補過去的不足,嚴格把好工程材料進場質量關、施工現場質量檢驗關,當好工程質量的守護神,為華路捷公路工程技術咨詢有限公司在西部建設樹立良好的企業形象。
先介紹一下我的背景:通信類院校20__年畢業、本科、計算機專業,畢業后進入一家大型通信設備商工作,任職軟件測試工程師。
20__年7月13日入部門,此時才知道自己被分配到了測試部。部門主管把我領走后,就把我交給了導師。
入部門的頭幾天,主要熟悉公司的工作環境,認識部門同事,了解產品知識。由于我們是做傳輸設備的,所以當時學習的產品知識主要以SDH原理為主,包括SDH的幀結構、網絡的保護和倒換等。
下面介紹一下我所做的項目。
項目名稱:T軟件
項目概況:該項目是在PC和Sun工作站上開發的軟件,屬于CS結構。Client端用Java開發(開始使用JDK1.3,后來改用JDK1.4),實現跨平臺;Server端用C++開發,使用ACE實現跨平臺(Windows和Unix)。
人力投入:開發好像是9人,測試3人。(我來的時候是產品的第2個版本,人力投入大概如此)
我入部門幾天后,T項目就進入了測試階段。我的任務就是執行分配給我的測試用例。當時我只知道根據測試用例描述的內容,去點鼠標,如果發現程序出現錯誤或異常,就填寫問題單。我就這樣沒有任何思考的按著測試用例點了3個月的鼠標:)
現在想起當初的測試工作,實在有太多的不足,和待改進點。
1、測試用例。對于一個軟件的測試來講,測試用例是至關重要的。測試用例要覆蓋所有測試規格,而且測試用例要易于理解、易于執行,簡單的講就是要描述的規范。而當時我們的測試用例卻是一團糟,最糟糕的是用例的質量很差,使用這些測試用例,根本無法保證產品質量。測試用例的預置條件、操作步驟、預期結果的描述也是亂糟糟的,而且用于存儲測試用例的Excel表格設計的很差,界面很不友好,從一定程度上降低了測試效率。
2、產品知識。T軟件雖然是在PC和工作站上運行的,但是開發T軟件的目的是為產品服務的,所以我們必須具備產品知識,才能更好的對T軟件進行測試。恰巧當時包括我導師在內的3個人,都不太了解產品,所以就造成我們無法判斷某些測試用例是否驗證通過。從而導致了與開發人員的多次爭吵。
3、軟件測試的重點不明確。軟件測試是軟件工程中的一項重要活動,它盡可能發現程序中存在的缺陷,保證程序的質量。但軟件作為一種商業品,有它的發布時限,老板說這個軟件要1月份發布,你總不能測到12月份再給他發布吧。當時我們在一些小問題上與開發人員糾纏過多,而很多重點卻沒有得到重視,一些嚴重問題暴露的比較晚,導致測試時間延了又延,版本測了一個又一個,想起那些日子,只能如此描述:“累并痛苦著”。
4、測試流程的把握。7月份中旬,T項目從開發部轉到測試部,進入了測試階段,實際當時的產品質量并不能達到轉測試的標準,而我們卻讓他們通過了轉測試,結果就給我們自己帶來了巨大的痛苦。而且后續的幾個版本也如此,我們是測了一輪又一輪,測的我們都要絕望了。回頭想一想,T軟件還真的是我們測出來的,而不是開發寫出來的:)
一、工作內容
20__年過完年后,我被主管派到一個大組去學習自動化測試技術。這個測試組是個比較大的測試組,總共有幾十號人,其中有很多牛人。他們的自動化測試框架就是由幾個牛人耗時1年多開發出來的。到現在,他們的自動化用例覆蓋率約50%,應用率好像有70%,總之這個自動化測試框架還是滿厲害的,不過就是整個框架實現太復雜了,涉及的編程腳本就用了三種。
下面簡單介紹一下該GUI自動化測試框架。
測試工具:IBM Rational Robot
自動化測試技術:第三代自動化測試框架
測試腳本:Robot中使用的是sqabasic腳本(基于basic的一種腳本),另外還使用了TCL、COM組建等,并自行開發了一個抓包工具用于自動化測試。還有我們測試的產品界面是使用Java開發的,如果要讓Robot能夠正常識別界面,還需涉及到Java編程。
學習自動化的頭一個星期,我只是學習該測試組的產品知識,學習如何使用自動化測試。后面的幾個星期就開始承擔自動化測試的建設任務了。想想當初自己還是滿辛苦的,白天上班學習產品知識,晚上回家就對著電腦看basic腳本的語法,周末還去公司無償加班看代碼。
在技術文檔的選擇上,我基本只看英文的,單詞不懂就拿金山詞霸查,實在看不懂了才會去找些中文的資料看。為什么要選擇英文的呢?因為很多中國寫書的人很浮躁,只想著快點把書出版了好賺錢,所以很多中文的資料質量很差。首先要貶低的就是那本譚教授的《C語言程序設計》。記得讀大學時,照著譚教授的書敲程序,沒多少程序能編譯通過的,真是誤人子弟。
當時帶我學習自動化的導師姓L,他是個大忙人,有時一整天都在開會。L的師傅姓W,W是該自動化創始人之一。
當時對我比較有用的文檔就只有兩篇:一篇是匯集型的chm文檔,是篇比較全面的介紹,其中包括自動化框架的介紹,原理的介紹,各模塊介紹,自動化執行的流程等;另外一篇則是由W寫的自動化建設指導書,寫的還是滿不錯的,在我有一定基礎后,照著指導書就能完成簡單的自動化建設。
在我整個學習過程中,是按照以下的過程開展的:
1、吳江裝修網初步了解整個自動化和產品知識,嘗試使用自動化進行測試;
2、熟悉sqabasic語法;
3、對著文檔讀代碼,嘗試調試腳本,跟蹤到代碼的最底層。
其實最好的學習方式就是實踐,去做自動化建設。當有一定基礎后,去完成導師交給的自動化建設任務,就是最好的學習方式。后來,我教別人的時候,也是安排實際任務給他做,然后再進行相應的引導。
在我的學習期間,有件事情讓我滿討厭的。就是我必須給原部門的主管和測試組人員講課,然后那些家伙會不停的提問,以檢驗我的學習效果。雖然這招很BT,但是對個人的成長還是滿有利的。假設你學會了一項技能,此時你可能只在第一個層次上,如果你能夠把這項技能教會別人,那么你的層次上升了一個檔次。
記得當時是20__年2月初去參加學習的,4月初就應急被調回原測試組了。總共不到兩個月的時間,我總共完成了3個模塊的自動化建設,第1個模塊搞了3個多星期,第2個模塊不到2個星期,第3個模塊一個星期就搞完了(第3個模塊算是友情支援呢,哈哈)。
4月初被調回原測試組后,就一直做救火的工作。差不多5月份的時候才正是開始做我們T項目的自動化。其實也就是把我學習的自動化框架移植過來,做T項目自動化測試。
另我比較遺憾的是,T項目的測試一直都很緊,而自動化測試并沒有被推廣和充分利用。直到我離職前,測試組為應付測試部自動化考核指標,才得到重視。
這里我談一下自己對自動化測試的理解。
1、自動化測試用于提高測試效率;
2、自動化測試可以完成一些無法手工完成的測試,例如長時間不間斷的測試;
3、自動化雖然能夠發現問題,但主要是對繼承的功能進行測試,保證以前的老功能。(這個跟項目有關,GUI自動化測試比較復雜,如果是嵌入式設備或芯片的自動化測試,對自動化測試的理解可能會不一樣)
二、開發小工具
我在自動化學習期間,表現出來的專業技能和良好的學習能力,得到了同事和主管的認可。鑒于此,在4月中旬的時候,測試組的Leader給我安排一個任務,使用Excel表格開發一個工具,用于收集和統計記錄的數據。要求該工具能夠代替手工計算,提升測試效率。任務完成的截至日期是五一。給我安排的時間大概為一周。
該工具的實現方式并不難,就是設計一個Excel表格,然后在里面嵌入VBA腳本,以宏的方式代替手工計算。對我來說最大的挑戰就是:
1、短時間內學會VBA編程;
2、提取需求,設計Excel表格的格式,使該工具具有較好的易用性。
當我接到任務后,下班回家就開始到網上搜集關于VBA資料。當時我找了一個星期,都沒有讓我滿意的文檔。最終只找到一篇國人寫的PDF文檔,但是那篇PDF文檔只是讓我初步了解了VBA是個什么東東,并不能滿足我的實際需求。最終,在寫VBA腳本期間,我還是參考微軟自帶的幫助文檔搞定的。
本來計劃是在四月底的一個星期開展該項任務,但實際上直到4月的最后兩天我才有時間。記得當時,我花了一天半的時間與我的客戶——也就是我的同事,共同討論需求,并設計Excel表格的格式,讓其評審。最終寫腳本花費了4月的最后一個下午,以及五一期間的三個下午的時間,總計4個下午的時間,完成該工具的開發。而且我五一期間的工作并沒有申報加班,是無償勞動啊。
其實工具開發完成后,還是有些問題,如:
1、程序崩潰
2、有1/3的功能基本沒有被使用
3、自動生成的表格,奇丑無比
三、負責M項目測試
20__年10月份,我開始獨立負責M項目的測試工作。M項目是個小項目,大體情況如下:
代碼量:大約10K行
開發語言:C#
軟件環境:Windows PPC 20__
硬件環境:hp的PDA
人力投入:開發3人,測試就我1人
M項目的測試需求分析、測試設計、測試用例編寫、測試執行到測試報告,全部由我一個人搞定
20__年10月~12月中旬這段時間,主要是完成前期的測試分析與設計。12月中旬,就進入了實際的測試階段,20__年1月底,軟件發布。回顧這4個月的工作,有做的好的,也有做的差的。下面對這些進行總結。
做的比較好的:
1、測試進度把握比較好,在規定時間內,甚至提前完成了測試任務;
2、與開發人員的溝通較好,使問題能夠較順利的解決,基本沒有內耗,雙方合作愉快;
3、測試的重點把握較好,把很多嚴重問題,在測試前期就給暴露出來了;
做的不好的,待改進的:
1、前期的測試分析能力較弱,測試規格分析不全,測試用例編寫質量不是高。到后期測試時,才發現很多規格沒有覆蓋到,需要補充測試用例。而且之前寫的測試用例與實際測試情況,有些偏差,用例的可用性差,又花了很多時間去修改用例。
2、前期的測試計劃制定比較差,實際工作較之計劃偏差過大。吳江裝飾網反正10月、11月那段時間,M項目的工作是亂七八糟的,還好關鍵時間點的把握還算到位。
3、測試對象選擇上疏忽,導致漏測。M程序是個工具軟件,主要用于查詢和設置設備的某些參數或配置。我當時只考慮到對所有支持的設備進行遍歷,卻未考慮到設備上所有單板的遍歷。結果技術支持工程師到香港試用該工具時,發現某塊叫PM1D的單板無法識別。后續,我們對大部分單板進行了遍歷,還發現了很多隱藏的問題。這是一項較大的疏忽。
4、在做內部模擬試驗局測試時,對測試環境的選擇有較大疏忽,導致漏測。在做內部試驗局的時候,我為了偷懶只選擇了3個不同設備的組網測試,而沒有考慮到大規模組網情況下的測試。后來,技術支持工程師拿M軟件到廣州試用時,程序的某項功能就不正常了,原因就是大規模組網時,通信數據的傳輸是多包的,而M程序的底層函數沒有對多包的情況進行處理,導致該項功能不正常。當時,在其他實驗室是有類似環境的,而我卻為了偷懶:(雖然M項目的測試有很多不足,但是總體情況良好,我對產品的質量有信心:)
四、救火
大概是20__年7月份時,我們組組長跟我說,要派我到B組去學習3個星期。等我去了B組才發現自己是被派來救火的。來B組支援測試,主要是完成一項測試任務,說具體點,就是把一件事情干600多次,沒任何技術含量。我當時真是郁悶壞了:(雖然心底是比較郁悶,但畢竟也就3個星期,想著忍忍就過去了。)
具體的任務很簡單:大概有80種板子,每種板子大概有8套軟件,用T工具對80多塊板子把8套軟件都加一次,觀察軟件加載過程中,業務是否正常,板子加完軟件后,運行是否正常。
還有一個也是其他組借調過來的新員工,跟我一起干這件事情。我600多次,他也差不多600次。還好這個家伙,心態很好,做事情也很勤奮。
最初B組給的方案是這樣的:先用第1套軟件把80多個板子加載一遍,再用第2套,第3套,直到第8套。
開始工作幾天,我們就按這種方案執行,但按這種方案執行的效率很差。主要因為實驗室常用的板子差不多只有30塊,其他的板子都藏在箱子里,而且有些板子B組根本沒有,需要到其他項目組去借,這樣針對軟件版本,對80多塊板子進行輪循加載,效率就很低,因為每加一套軟件,就要去尋找80多塊板子。
當時,我和那個新員工都很愁,按照這種做法,這項任務3個星期根本就無法完成。B組負責帶我們的兩個員工,也表示比較無奈。
郁悶過的第2天一早,我就直接找B組的老大談話,“按照你們提供的這種方案,我們在三個星期內根本無法完成任務,而且還有諸多其他困難:
1、部分板子是壞的;
2、某些板子實驗室里根本就沒有;
3、對設備不熟悉。”
就這樣,B組老大把組內相關骨干人員都叫過來開會,重新商討了一套方案,并要求他們全力支持我們的工作。
開了會后,B組的人就比較支持我們的工作了,啟用新的方案后,還提前了1天時間把工作完成:
這里我體會比較深的是:在做一份工作前,一定要弄清楚這項任務到底要做些什么、要怎么做、要做到什么程度,工作中還要定期匯報工作(基本上以日報、周報的形式,用郵件發送),如果出現了解決不了的困難,一定要向老大匯報,如果老大也解決不了,那他也不能責怪你無能:)
五、工作中的陷阱
在辭職前的幾個月,有個師弟也是老鄉X君,得知我做過自動化項目后,便來向我了解自動化測試相關的情況。
從與X的聊天過程中了解到,他也正在做自動化,他們組測試的產品規模比較大,不過做自動化的只有兩個新人,而且是使用一種新的GUI測試工具。他在給我講他們具體工作時,了解到他們的自動化測試非常原始,就是針對一個用例錄制一套腳本,幾百個測試用例,大概錄制幾百個腳本,根本沒有對公共進行提取,更別提有什么自動化測試框架了。X君與另外一個人,在自動化方面都是新手,沒有相關經驗,他們不知道這樣做會給后期的維護帶來多大的麻煩。而且他們主管也不太懂GUI測試的自動化,只是每天要他們匯報工作進度,期望在兩個月內完成那幾百個腳本。
經過我細致詢問后,我猜測他們做這項自動化工作,基本上是為了應付部門自動化考核而做的,而并非為了提高測試效率,保證產品質量。
我也可以體諒X君主管的難處:測試組人力本來就緊張,而部門又要考核自動化指標,他只有弄兩個人來應付一下部門的考核了。
這樣說來,X君和他另外一位同事就是受害者了,被安排做一件這么沒意義的事情。對他們我只能表示同情了。
對于這類BT主管吩咐的沒啥意義的事情,我的體會就是能推掉不做就不做,如果實在推不掉,就完全按照他的意思做,他要怎么做就怎么做,要做成什么樣就做成什么樣。實在搞郁悶了就老板炒魷魚吧。
六、其他
記得剛進公司那一陣,對我們新員工有這樣那樣的培訓,估計轉正前至少被培訓了20門課吧。具體講的都是產品知識、測試技能、編程方面的東東。那些講課的老師水平也參差不齊,PPT寫的水準也有好有壞。總體感覺就是那些培訓是在浪費時間,如果自己看這些資料效果都要好很多。
在轉正前,作為新員工要給部門的“老”員工講課,講自己所學習過的知識,然后下面的“老”員工會發狂了似的問你問題。現在我感覺這種方式真的是一種非常好的檢驗方法,不但檢驗了你的學習情況還鍛煉了你講解PPT的能力。
七、感悟和進步
通過這種方式,我覺得自己在很多方面有提高:
1、寫PPT的水平。后續工作中,寫PPT匯報工作,做的是又快,又漂亮。
2、溝通能力。最初別人問我一個問題,我還沒完全理解他的意圖,就以自己的理解,淅瀝嘩啦的說了一堆別人不想知道的東東,搞得別人一頭霧水。此后,別人每問我一個問題,我都會先把他的意圖或意思搞搞清楚了,確認后,再以最精練的語言來回答他的問題。
3、懂就是懂,不懂就別亂說。記得最早“老”員工問我一個我自己不是很懂的問題,我通常是按自己的理解方式,跟他胡吹一通。結果他再一細問,我就傻了。知道就知道,不知道就別亂說,這點很重要,尤其是在參加面試的時候,如果自己不是很動,別人一問你就會露餡。
本人自__年6月25日起進入夢龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職,在不知不覺中已經經過了2個月的試用期。在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態度,從來沒有改變過。
我最初參加測試工作的時候,不知道什么是軟件測試,集成測試和系統測試的概念經常混淆,cmm是什么就更加不知道了。那時候最簡單的開關機也是通過直接拔插電源完成,安裝系統對我來說簡直是有史以來人類的技能,對于那些拿著螺絲刀安裝機器的人就認為是宇內超級高手,身具殺人于無形之絕世秘技。拿破侖說不想當將軍的士兵不是好士兵,我最初的夢想就是想成為軟件測試的高手,傲視天下。所以不斷偷師,總結經驗,自認為掌握了成為高手的幾個秘技,這幾年混跡“江湖“還算無往而不利。不敢獨享,望與吾輩測試人員切磋,早日總結成功密技之大成,助新進人員早日入門,也算不愧對東北活雷鋒的稱號。
招學會利用網絡
剛參加工作面對浩瀚的網絡世界,當時如劉姥姥進大觀園,什么都新奇,什么都想要,從網上下載很多源程序的代碼,軟件技術文檔之類,恨不得把所有的好東西收集到手中,其實有些在他人看起來就是垃圾一堆。當時覺得有了這些“武林秘籍“,成為高手指日可待。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉為開發,加入項目組后我的習慣還是沒有改,反而變本加厲,手中的資源更加多,上網的時間更加頻繁。
一次項目經理分配任務,覺得依靠手中的秘籍加上自己的“聰明才智“很快會完成,不料短短的時間,所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢,思路不清晰,項目經理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招,學會利用網絡尋找要解決問題的答案,從此google成了我的最愛,關鍵字成了我變化的招數。在軟件測試工作中,他幫我解決了很多疑難問題,解答了很多令我迷惑的地方。也是我幫助測試同行解決問題手段之一,很多軟件測試新手,甚至老手都沒有意識到自己手上就握有“無敵秘籍“,所以只要你耐心找,答案就在身邊。
這里總結一下利用網絡搜索引擎的技巧:
組合搜索
每次搜索某個文件,如果只給出一個單詞進行搜索,經常會出現成千上百萬計的匹配網頁。然而如果再加上一個單詞,那么搜索結果會更加切題。
選擇表述內容的詞組
一般我在網頁搜索引擎的時候,選擇一些可以表達我要查找內容的關鍵詞組,用來縮小搜索范圍,從而找到搜索結果是的辦法。運用詞組搜索涉可以先先簡單地輸入一個問題作為詞組搜索,如果仍然找不到合適的,那就用多個可以表達要查詢內容的關鍵字進行查詢。
定位信息
有的時候用詞組搜索不到或者無法準確表達所需信息。可以用另一種方法直接到信息源,就是直接到到提供某種信息的站點去。可以用公式“公司名”去猜測某一組織的特點。從而得到所要搜索的信息的主要詞組
其實網絡上還有很多關于搜索技巧的文章,大家可以自行學習。千萬要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。
第二招學會動手
參加軟件測試工作后,隨著工作經驗的增長自我感覺越來越好。在公司里也逐漸受到同事領導的重視,一次針對公司的新的軟件功能進行測試的時候,像往常一樣“隨手“測試出了幾個bug,然后“仔細“的填寫了bug單(這個bug的現象已經出現了很多次了)。這時候測試經理走過來,重新復查了一下填寫的bug。他在重現我的bug的過程中,簡化了我的輸入變化,bug神奇的又出現了,同樣的現象,他關閉軟件重新變化輸入,擴展出10幾個變化后,軟件不動了,內存不斷上升。終于他找到了產生軟件的bug的原因,然后對我說“尋找bug要準確定位,我們開發團隊是一個整體,時間是等量的,時間不在你身上浪費,就是在他身上浪費。
如果測試人員每次發現的bug描述不清楚,并且多個問題潛在的錯誤原因是一個,雖然操作可能稍微有些變化。這樣開發人員在重現bug的時候他要調試跟蹤判斷,很花費時間,而且效率低。如果測試人員發現bug的時候多動手可以更加準確的定位bug步驟和原因,給開發人員最精我最初參加測試工作的時候,不知道什么是軟件測試,集成測試和系統測試的概念經常混淆,cmm是什么就更加不知道了。那時候最簡單的開關機也是通過直接拔插電源完成,安裝系統對我來說簡直是有史以來人類的技能,對于那些拿著螺絲刀安裝機器的人就認為是宇內超級高手,身具殺人于無形之絕世秘技。拿破侖說不想當將軍的士兵不是好士兵,我最初的夢想就是想成為軟件測試的高手,傲視天下。
所以不斷偷師,總結經驗,自認為掌握了成為高手的幾個秘技,這幾年混跡“江湖“還算無往而不利。不敢獨享,望與吾輩測試人員切磋,早日總結成功密技之大成,助新進人員早日入門,也算不愧對東北活雷鋒的稱號。
本人自20__年6月25日起進入__公司從事手機軟件測試工程師一職,在不知不覺中已經過了半年。在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態度,從來沒有改變過。
在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;配合各部門負責人落實及完成公司各項工作。
在過去的半年中,通過不斷的學習和自我提高,已經適應了本職的工作,但對于一個初入公司的新人,要全面融入企業的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但我相信,通過公司領導及同事的悉心指導,我一定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質,更好的完成本職工作。
在今后的工作中,我要繼續努力,克服自己的缺點,彌補不足,向白盒測試、內部代碼測試方向了解,加強軟件測試、計算機語言方面的知識,不斷自我學習,力爭成為學習型、創新型、實干型兼備的新世紀人才。
時光荏苒,如今__年的帷幕已經謝下,__年的鐘聲已經敲響,在公司高層的正確領導下,我們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20__年我所負責的工作,以下就是我對過去這一年的工作總結:
一、測試工作及經驗
作為軟件部測試組的一員,首先要做好的就是自己的本職工作,我在20__年中所做的工作主要有:
1.__測試用例的編寫,對系統的測試、跟蹤;
2.__需求、高保圖、界面和功能的測試;
3.__功能測試用例的編寫,高保圖、系統的測試;
4.__的靜態頁面測試和功能測試;
5.__的功能測試;
6.__第一、二、三迭代高保圖測試,測試用例編寫,靜態頁面和功能測試,并主持參與測試用例評審;
7.__平臺高保圖的測試和系統靜態頁面、功能的測試;
8.__的高保圖測試和測試用例的編寫;
9.__的靜態頁面和功能測試,參與測試用例的評審;
10.__的高保圖測試、靜態頁面和功能測試;
11.__用戶使用手冊的編寫;
一年的工作,使我獲得很多方面的經驗:
1.編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。在理解需求的前提下編寫測試用例,使得我掌握了多種測試用例編寫方法,更使我對產品的需求有更加深入的理解,須知對需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對產品進行測試;
2.要站在用戶角度對系統進行測試。從一些項目中出現的未能及時發現的bug中,我認識到用戶體驗的重要性,現在能夠越來越多的從這方面來執行測試;
3.對拿到手的項目有較清晰的思路,能夠更加快速、準確地發現問題;
4.越來越規范的工作流程的使我們的工作有條不紊的進行,使我深刻認識到工作的規范性是多么的重要,并且從中學習如何從文檔和流程上規范工作。
5.同事間的溝通很重要。現在不管遇到什么不確定或疑惑,都與開發人員、產品經理等及時溝通,大大提高了工作的效率。
二、加強自我能力的提高
只有不斷的提高自己各種的能力,才能勝任越來越艱巨的任務,因此在工作相對不飽和的時候,我自己進行了一些學習。
為提高對“用戶體驗”的理解,我學習了《下一站用戶體驗》,書中一些經驗確實使我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產品,但是有一些卻是通用的,比如:太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感,要適當的給頁面減肥等等。
深知單純的界面測試和功能測試已經漸漸不能滿足今后平臺的開發,所以我學習了性能測試的一些相關知識,并在師父的指導下運用LR工具進行簡單性能測試,以后必須堅持學習。
三、存在的不足及明年計劃
一年的工作使我有所進步,但是很多地方還是存在不足,比如:有時候看問題比較主觀,不是很細致,沒能深入地去測試,會有遺漏的bug;自身專業技術能力還不足,不能從系統穩定性這一點上對系統進行測試。在以后的工作中,我會努力改善。
在20__年的工作中,我計劃:
1、本著實事求是的態度,更加認真、負責的完成工作;
2、要盡可能深刻的理解需求,堅持編寫覆蓋率強的測試用例;
3、按照系統穩定性測試方案,要逐漸對系統的穩定性、安全性進行測試;
4、繼續研究性能測試,并要將LR工具運用在實際工作中;
5、多多的學習,參加一些有益的培訓,在實際工作中活學活用。
四、個人建議
這一年來我們部門有著的顯著進步,越發規范的工作流程,越來越明確的責任制度、管理體系等,都使我們更加有凝聚力。在此,個人提出以下幾個小建議:
1、希望可以加強對項目的把控,盡量能將延期風險降到最低;
2、從各個組對需求理解的不一致,以及信息更新不及時等問題上看,溝通問題還是有待完善;
3、希望能夠在需求這一關卡上能更詳細、準確的確定產品的功能要求;
4、雖然工作任務繁重,還是希望部門能夠多組織活動,完善獎勵制度,可以使大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。
以上是我個人的一些淺見,相信在大家共同的努力下,向著同一個目標進發,軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業。
本人自20__年6月25日起進入X公司從事手機軟件測試工程師一職,在不知不覺中已經走過了20__年。在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態度,從來沒有改變過。
在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足。配合各部門負責人落實及完成公司各項工作。
在過去的一年中,通過不斷的學習和自我提高,已經適應了本職的工作,但對于一個初入公司的新人,要全面融入企業的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但我相信,通過公司領導及同事的悉心指導,我一定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質,更好的完成本職工作。
在今后的工作中,我要繼續努力,克服自己的缺點,彌補不足,向白盒測試、內部代碼測試方向了解,加強軟件測試、計算機語言方面的知識,不斷自我學習,力爭成為學習型、創新型、實干型兼備的新世紀人才。
通過面試,來到__公司工作,已經一個月過去了,我努力了解公司的文化、制度、相關本崗工作的各種信息,以便盡快的融入到公司大家庭。對我一個月來的工作總結如下:
一、對公司的認識
在工作初期,我從各渠道了解公司的發展情況;對公司的業務模式、組織架構、地域分布有了初步的了解;閱讀了一些公司管理制度。對公司的發展前景充滿信心,愿意更加堅實與公司共同成長。
二、工作了解
1、信息化工作無中期的戰略目標
基礎建設與運維方面
基礎建設薄弱。設備相應的資產信息、應用權限、輔助安全、擴展應用……管理都較松散,缺乏整套切實可行的運維機制(當然這和公司之前無本崗位人才有關)。
2、網絡方面
網絡不足以支撐目前的公司應用規模,表現在:網絡結構無規劃、帶寬不足、網絡管理設備性能太低,這些因素導致公司網絡不穩定,無法支撐發布IT應用服務。
系統推進方面
對于目前__系統在測試準備階段深切體會到一些問題:
(1)從整體看這套__不符合目前公司的管理結構。即:我公司所選這款__系統適合中小企業或者但組織架構企業,不適合我們目前的集團管理架構。在日后我們__應用逐漸成熟和層次逐漸深化時就會暴漏出很多問題。如:與日后集團型其它系統數據對接、更深層次權限劃定
(2)的模塊選擇不合理。對一般__非常有用的模塊沒有購買,如:日程提醒、數字簽名、移動應用。對我們目前現狀沒必要的模塊又買了,如:郵件模塊、辦公用品管理。
(3)系統功能弱。開放自助修改地方的相對市場上主流__較少;協同審批流程設定麻煩;新聞中心版面僵硬,不可修改;知識中心版面缺乏人性化;通訊錄功能非常薄弱;即時通訊功能太可憐
(4)、系統實施規劃不夠全面。系統實施零散,缺乏整體規劃。如:系統基礎設備架設不安全;數據備份不合理;系統基礎數據有些缺少統一規則制定;乙方顧問更換平凡、對接人多。
三、工作推進
1、將兩個無線路由安裝使用起來。
上線準備工作完成。截止20__年__月__日__上線前的準備基本完成,包括上線前全員培訓。接下來就是公司開始試用行,上線運行后再出現的問題繼續協調處理。
2、機房整理,將小UPS裝給財務利用;不用之物清理出機房;
四、工作展開計劃
通過對公司的了解,利用現有資源,以現在已明確的任務為首要(__系統推行到全公司),結合公司信息化長遠發展,逐步從基礎架構開始完善信息化工作,計劃工作如下開展:
1、首先將__系統在集團總部推行起來。
2、下一步整改機房,使機房相對安全,整潔。
3、深入了解整個集團各公司的網絡使用狀況,對網絡全面的規劃改造,為日后公司更多的IT應用做準備。
4、建立升級和建立基礎的信息共享溝通,即:升級郵箱、建立整個集團可應用的即時通訊系統、簡單文件共享。
5、擬建初步的信息化管理辦法。系統在各個公司逐步推行使用起來。