20__年上半年在院領導及相關科主任的大力支持下，醫務科根據年度工作計劃以提高醫療質量為主題，督促醫療規范化和核心制度的落實，防控醫療隱患，規范醫療行為等方面開展工作。現匯報如下：
一、 醫療質量管理
醫務科上半年把嚴抓醫療質量管理，全面提高醫療服務質量作為首要任務，經過上半年的嚴格管理、狠抓落實，我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了一定的成效。
1、嚴抓基礎醫療質量：醫務科根據年初的工作計劃及工作重點。制定了《鄭州大橋醫院關于進一步規范我院科間會診的通知》、《鄭州大橋醫院轉院補充規定》及流程；制定了《新技術新項目引進開發工作計劃》。明確我院運行病歷、住院病歷新排序。每月對各科室進行一次醫療質量檢查，督促各科室進一步加強醫療質量控制工作的落實。完善了醫療質量控制體系，加強對各科室核心制度執行情況的.督導檢查，對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關，使我院的醫療質量得到明顯提高。
2、加強環節質量管理：為了提高醫療質量，確保醫療安全，結合我院的實際情況，主要抓了幾方面的工作：
（1）首診負責制；
（2）通過每周科主任查房、科室臨床病例討論，完善住院病人的三級查房，疑難病例討論制度的落實；
（3）加強臨床安全用血的管理，為確保用血安全，醫務科上半年2次組織婦產科、外科、手術室、化驗室等科室負責人討論臨床用血各個環節安全。
（4）通過每周科室臨床病例討論，提高臨床醫務人員醫療水平、促進醫務人員對危重病人的告知、搶救、疑難病例討論、死亡病例討論等制度落實意識；
（5）急診會診、院內會診必須按時間要求到位，通過現場抽查所有參加人員基本能按要求做到。
3、規范電子打印病歷管理，提高病歷書寫質量：根據《河南省病歷書寫規范》要求，對住院病歷的書寫加強了檢查力度，醫務科每周對運行病歷進行檢查，根據電子病歷書寫中存在的問題，通過與科主任進行溝通，科室晨會進行通報，相關醫師進行講評。同時每月由各科質控人員、醫務科對運行病歷進行抽查，每月對終末病歷進行考評，其考評結果納入醫療質量考核。在各臨床科室與醫務科的共同努力下，我院目前的病歷內在質量較去年明顯提高。
二、醫療安全管理
1、切實把“以病人為中心”作為保障醫療安全相關工作的出發點和落腳點，嚴格醫院各項規章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫療過程中。
（1）加強醫療安全教育，針對我院存在的醫療安全問題，醫務科劉武科長于今年4月15日、16日、17日組織全院、中心醫、技人員進行了醫療安全培訓，詳細分析我院醫療安全存在問題，尤其對我院典型醫療糾紛案例進行解析及應如何避免進行培訓；
（2）為了增強醫務人員醫療安全防范意識，醫務科要求各臨床科室、醫技科室、社區中心針對自己科室存在安全隱患認真查找，采取何種措施進行防范寫出來，并于4月30日之前上交了醫務科。
（3）從控制醫療缺陷入手，在上半年加強了對危重患者管理，即接到科室上報信息后，主動到科室了解患者情況、醫療信息，安排、組織和參加會診，上半年組織大會診5次，使疑難危重病人得到了及時有效的診治。5月份由業務院長主持、醫務科召集醫、技主任就急診會診問題召開了專題會議，強調了會診要求，并規范會診及被會診醫師的要求。
（4）、加強知情告知，重視醫患溝通：醫務科加強對病情告知的督查力度，規范了一些常規告知的具體內容，如各種穿刺、特殊檢查、特殊治療的同意書，高風險孕婦產前診斷檢查告知，孕期醫學保健知情告知，嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時，必須將告知內容認真完整的填寫在相應的知情告知書中。
3、根據《病歷書寫基本規范》及《手術分級管理要求》，為了保障手術安全，提高醫療服務質量，醫務科制定了我院手術分級管理相關制度、《手術安全核查制度》、《手術風險評估制度》及實施細則并已落實到位；降低了手術風險，確保了手術安全。
4、開展臨床路徑管理，規范診療行為：根據上級精神，制定了我院臨床路徑管理辦法，現已開展臨床路徑管理病例5個病種：腹股溝斜疝、單純性闌尾炎、胎膜早破、計劃性剖宮產、新生兒黃疸。此方面的工作有待進一步規范
5、制定了鄭州大橋醫院10年建設規劃；分別從醫院科室設置，床位數量、業務開展、設備、人員結構以及分三年、五年、八年達到的目標進行規劃。
三、存在問題
1、醫療安全還存在許多隱患：如溝通告知不到位、部分病歷未能及時書寫及打印，上級醫師審核簽字不及時，未能嚴格遵守首診負責制等14項醫療核心制度。
2、新技術、新項目開展不到位：今年計劃內科開展哮喘的規范化治療與管理、外科腰椎間射頻熱凝與臭氧介入治療、婦產科兇險性前置胎盤大出血的診斷與救治、新生兒科早產兒4種新技術、新項目，目前內科、外科所承擔項目還沒開展。
3、基礎醫療水平須進一步提高，特別是社區醫療工作需進一步加強。
四、下半年工作計劃
1、下半年要繼續完善醫療核心制度并加強日常監管和考核。醫務科分為病房特檢組、門診社區組分別進行管理，加強不定期巡查力度，及時發現醫療安全隱患，確保全年無重大醫療差錯和事故發生。重點做好三個方面：一是各科室崗位責任制落實情況的考核；二繼續加強醫療文書書寫質量的指導和考核，開展好每季住院病歷互評活動；三是以構建和諧醫患關系，營造安全有序醫療環境為目的，加強醫患溝通能力和技巧的培訓與考核。
2、繼續檢查督導落實大橋醫院臨床科主任查房、臨床病例討論、科室之間協作、多科室之間會診。將醫學理論與臨床實踐有機結合，培養臨床醫師臨床思維能力，也是促進他們自身水平和能力的提高。
3、醫院在發展，規模在擴大，不僅量在增加，也要有質的提升，各有關科室應按照年初計劃積極開展新技術、新項目，必要時可集中科內的人力、物力及病例資源。對于高難度、突破性的新技術、新項目可借助外力實施。科室要有長遠的發展規劃，開展新技術、新項目不但要“求新”，而且要力爭“做久”，和注重培養新人，達到盡快掌握和常規應用的目的。
4、社區加強基礎醫療工作，主要采取如下措施：
（1）繼續加強幫、扶、帶教學查房工作，大橋醫院負責東風路園田社區，棉紡路社區負責林山寨社區；
（2）醫務科每周2次到社區參與科主任查房或組織臨床病例討論，提高社區醫師診治水平；
（3）按計劃做好每月一次臨床專業知識培訓；
（4）認真做好每月1次大橋醫院組織醫療質量檢查檢查，對檢查出的醫療質量問題及時反饋，指導，幫其改正落實。
20__年上半年以來，我科在院部各級領導的正確帶領及關懷下，科室所有醫務人員不斷努力、刻苦鉆研，再次為我科室取得了重大成績。
1、 科室管理
執行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務，對照二級醫院標準，逐步完善整理醫技各項資料，加強勞動紀律管理與監督，認真做好質量管理，以持續改進方向，提升醫技診斷質量準確度。
2、 取得成績
在這半年中，我科門診量達15000余人，收入住院達600余例，患者住院期間，做到了入院時：全面查體，詳問病史，安排住院，嚴格用藥； 住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務，醫患一家； 出院時：注意事項，復查標準，熱情歡送，令人難忘.使得患者治愈率達90%以上，并無醫療投訴案例，未出現醫療糾紛案例，科室所有醫護人員在平凡的崗位上盡職盡守，恪守醫德。
3、存在問題
上下班交接內容不完善，得過且過，工作日志統計沒有按日按月按年規范性存檔，雜亂無章，針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監管，在工作環境改善后，重整旗鼓，整裝面貌。
4、下半年展望
注重人才隊伍建設，我科在院長的領導和安排下，我院大力對醫療業務骨干進行培養，利用專家做診時間，衛生局講課時間，業務培訓時間努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強，并不斷派送醫務人員外出進修。
總之，回顧半年來的工作，成績是主流，我們會繼續發揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。
本學期在校長的正確領導下, 在各部門的協作和全體老師的大力支持下，教科室順利完成工作計劃，取得較好成績。具體回顧如下：
（一）立足課堂，狠抓教學研究。
本學期以南山區語文、數學課堂教學比賽為契機，大力推進青年教師課堂教學水平的提高。為參加南山區語文閱讀課堂教學比賽，語文組進行了學校選拔賽。在每人一堂展示課的基礎上，各年段推選出優秀課進行交流；在年段優秀課的基礎上，再次選拔，推出參加南山區語文閱讀課堂教學比賽的老師。針對參賽課，語文組通力合作，組織多次研討；學校請來名師聽課指導，修改教案；參賽的李楠老師全情投入，前后試講9次之多。李楠老師在最后的比賽中也表現佳，獲得南山區語文閱讀課堂教學比賽三等獎。通過這次參賽，不僅參賽老師的教學技能提升大，也讓語文組全體老師收益頗豐。
數學組的課堂教學比賽是從參加片區比賽開始的。在小組報名的基礎上，結合課堂教學，推選出參賽老師。在數學組的集體研討后、學校請名師指導，參賽的張香蓮老師多次試講，終于在片區比賽中取得優勝，最后在南山區的決賽中取得一等獎的好成績。使學校連續兩屆獲得南山區數學課堂教學比賽一等獎的好成績。通過這些比賽，我們總結出要想獲得教學比賽好成績，參賽老師的全情投入是基礎，名師指導，反復錘煉是保證。
（二）為學校兩個評估做好準備
本學期教科室順利完成了“創建深圳市綠色學校”評估的資料準備工作。在發揮各部門的只能作用和全體教師的集體協作下，順利完成了學校創綠評估的準備資料。積極參與“規范化學校評估”的資料準備和學校網站建設，為學校順利通過評估做出了努力。
（三）認真落實校本培訓計劃
本學期認真落實南山區現代教育技術培訓計劃并圓滿完成；還進行了教師書法培訓和教育家思想座談；加強教研組的研討，實現教學研訓一體化。
（四）編輯教學成果
在課堂教學研究的基礎上，編輯了《優秀教學案例集錦》、《優秀教學反思》、《優秀教育案例集錦》、《優秀班主任工作論文》等教育教學成果
需要改進的地方：
1. 加強小課題研究，強化課題研究成果。
2. 加強教師撰寫教學反思、教學案例和教育案例的過程性指導，提高教師成果表達水平。
20__上半年年，辦事處教委教科室工作按照盛市、縣教育科研工作重點和省市縣關于進一步加強教育科研工作的意見，圍繞全縣教育工作的重點，以優化過程管理和推廣優秀成果為抓手，落實縣科研計劃中提到的五大體系建設，加大了教育科研工作力度，充分發揮了教育科研在學校發展和教師成長中的重要作用，現將半年來的工作總結如下：
一、成功承辦了山東省教育科研工作現場會。
20__年3月15日，山東省教育科研現場會在我縣順利召開 。
省教育廳黨組成員、總督學孟慶旭，省教育廳教科所所長亓殿強親臨現場指導，市教育局副局長杜以堅，縣委書記孫豐剛，縣委副書記、縣長任慶虎，副縣長宋玉智，縣政協副主席、教體局局長王景光等領導陪同。
與會領導先后參觀了我街道教委依托一小的成果展示現常與會領導詳細翻閱了教育科研檔案、教學共同體建設、學生實踐作業等材料，對我街道依托教科研共同體開展教科研工作的做法給予了肯定，一致認為，我街道教育科研工作做得扎實、有效，過程規范、流程科學、材料豐富、內容真實、效果明顯，較好地實現了區域資源利益共享，促進了教育科研工作的整體均衡發展。
二、縣“主導課題研究”項目推進現場會在臨沭街道召開
3月23日，全縣“主導課題研究”項目推進現場會在我街道第一小學勝利召開。縣教體局黨組成員宋振杰，縣教科室主任張銳親臨現場指導，街道教委主任李雨同志陪同。
與會領導參觀了臨沭街道教委的主導課題（基于教學共同體教師專業化發展體系的研究）成果展示現常與會人員集中參觀了我街道教育科研成果展示圖版，對我街道健全教育保障體系，優化教育科研管理，提高課題研究質量，建立成果推介體系，增強成果應用價值給予了高度評價。隨后，與會人員深入到四個教學共同體布置的三個展室，與會領導詳細翻閱了教育科研檔案、教學共同體建設、學生實踐作業等材料。各校業務校長及教科室主任對我街道依托教科研共同體開展教科研工作的做法給予了肯定，一致認為，我街道教育科研工作做得扎實、有效，過程規范、流程科學、材料豐富、內容真實、效果明顯。尤其“小學教學共同體”的做法，讓與會領導很是稱道，它均衡了師資，縮小了城鄉教育發展之間的差距，讓優質教育的陽光惠及了廣大農村孩子，促進了教育公平、均衡發展。有效地促進了農村學校和師生的共同發展。
街道教委圍繞“教學共同體建設促進教育均衡發展”主導課題的操作作了典型經驗介紹，縣教科室就即將啟動的教育科研面對面活動作了部署安排。縣政府教育督導室副主任宋振杰在會上強調：要深刻領會召開這次全縣項目推進會的意義，充分認識主導課題在學校發展中的價值，進一步創新性的開展落實好教育科研工作。
此次會議，借全省教育科研工作現場會的東風，促進了全縣各校主導課題的確立。為下一步縣教科室組織的“教育科研面對面”工作奠定了基矗同時對我縣其他兄弟學校和單位就主導課題的選題、研究、推介等進行了實地的面對面的指導和交流。會議的召開有力地促進了全縣主導課題研究的蓬勃開展，實現了縣域內教育科研的資源共享，對于全縣教育科研工作的優質高效運行和整體均衡發展具有積極的推動作用。
縣教科室全體人員、各鄉鎮（街道）教委教研室主任、各鄉鎮（街道）初中、縣直各學校、駐城小學的業務校長、全體教科室主任等共100余人參加了此次會議。
三、按照日程參加了教育科研面對面活動。
4月25日至28日，在第五共同體的石門教委、店頭教委、臨沭街道教委、大興教委、進修學校、臨沭街道二孝縣府托兒所進行了科研面對面活動。
在參加活動前期，我們要求街道九處完小的九個課題負責人對課題材料的匯報進行了精心準備。要求他們把匯報材料的電子稿發送到街道教科室信箱，由承擔過市縣級課題的負責人對其材料進行修改、完善，直至文通字順，符合縣教科室要求的思路，才得以罷休。
我們在每個單位活動半天，活動分為三個階段：學校介紹教科室建設和重視教育科研的措施、參觀教科室檔案管理；主導課題介紹，現場進行點評交流；縣級以上課題負責人介紹課題研究情況、現場查閱過程材料、與骨干教師就課題研究進行點評、交流，現場互動。
縣教科室人員和第五共同體的5位教科室主任一起對教師的課題研究進行分析、點評、指導。
此項活動的開展有效地解決了教科室主任的培訓問題，以現場的指導和參與提高其管理和課題指導能力，針對教師的課題研究開展的現場點評、交流，使得教師能夠清晰把握課題研究的重點和思路，解決了課題研究過程落實不到位，效果不明顯的問題。
四、送審12月份上報、并審批的市、縣級課題立項評審書和課題實施方案。
做好了兩個市級課題、三個縣級課題的開題報告工作，邀請縣教科室張主任、丁老師蒞臨指導。
五、七個縣級課題順利通過評審
經過一年多得努力，在縣教科室領導的指導下，我街道七個縣級課題順利通過結題。
六、 召開課題推廣報告會
為使課題研究成果盡早應用到教學中，10月下旬，臨沭街道教科室在寨子完小和周莊完小召開課題推廣報告會。
在寨子完小，（激發小學生課外閱讀興趣之策略研究）課題負責人王麗老師就該課題在本班取得的實驗成果做了詳細介紹，此成果目前已經在該校推廣，全校語文教師分別采用小學中段的“借助故事”、“樹立榜樣”策略激發學生閱讀興趣；小學高段的“行之有效的閱讀方法”等策略引導學生閱讀課外書籍。在周莊完小，該校主導課題（培養學生自主修改作文能力的探索與研究）負責人李方麗作了典型發言，向與會領導和老師詳細介紹了該項課題研究的內容、方法、研究成果以及實際操作注意事項，受到老師們的一致好評，會議決定該課題研究成果向全校推廣。該項研究針對當前小學中普遍存在的作文難、批改難的現實問題，采取新的批改方式讓學生自主修改作文、積極主動參與到作文的修改和批改中去。
成果推廣會的召開，必將進一步推進該街道的各項課題研究進程，并將調動廣大教師參與教育科研的積極性，促進該街道教學改革再上新臺階。
七、 立足教師教學實際，組織青年教師申報縣級個人課題
“課題研究要立足于學校實際、學生實際，更要立足于教師實際”。根據這樣的導向，我街道完小共申報三項縣級課題，分別是山西完小張曉麗老師的（小學數學提高學生口算能力的研究），周莊完小班曉艷老師的（小學數學教學中課堂提問的有效性研究）和高磊老師的（小學數學中游戲教學的探究與實踐）。
八、 實施“結對子”工程，有序開展縣級課題的開題工作
一接到課題立項的通知，我們就召開教科室主任及課題負責人會議，要求教科室主任制定課題開題程序，新立項的三個課題在已經結題的課題負責人的引領下，撰寫課題開題報告。
開展課題研究調研工作
為將去年立項的三個縣級課題，兩個市級課題的研究工作落實到位，我們于10月中旬對四個課題進行了調研，調研中發現大部分課題能按課題實施計劃，有條不紊的開展研究，但是也有部分課題研究存在華而不實的現象，課題立項后，沒有對課題的研究工作制定詳盡的落實計劃，待到調研時，手忙腳亂，材料放得亂七八糟。針對這一實際情況，我們隊課題負責人提出了調整意見，要求其盡快投入到課題研究中去。
回顧一年的工作，有喜有憂，喜的是各項工作能夠保質保量的圓滿完成，憂的是下一步教科研工作的難度將進一步加大，一方面完小教師年齡偏大，搞科研課題的積極性不高，另一方面還有相當一部分教師仍然感覺科研課題高不可攀，跟不上時代的步伐。但是，我們的工作將仍然保持高昂的情緒，將縣教科室布置的任務落實到位！
九、其他工作
1、做好了下半年市級課題的立項工作，街道教委李貞軍老師申報市級課題（小學低年級寫字教學研究）
2、認真貫徹縣教科室工作計劃精神，對教科研檔案材料進行了整理入檔。
我__衛生監督科工作在上級主管領導關心指導下，緊緊圍繞20__年的工作任務目標，著力強化監督工作、衛生監督工作責任明確，措施到位，通過學習新的《食品安全法》法律意識明顯增強，依法行政水平明顯提高，服務發展，促進本科屬地食品安全建設的能力顯著增強。認真開展各項衛生監督工作，加強屬地食品安全建設防止食品安全事件的發生，同時配合其他專業科室完成站內各項工作；衛生監督工作逐步走向正軌。現將20__上工作總結如下：
一·食品衛生監督工作情況：
（一）開展屬地餐飲管戶摸底工作
年初在站領導的指示下我科室開展了對保安，天安屬地的餐飲業戶的清查工作及員工健康體檢證的清查，基本摸清了新《食品安全法》頒布以來屬地業戶的基本情況，共清查餐飲單位78戶其中市管 23 戶，無許可 9 戶，督促12戶辦理年檢。
（二）開展“地溝油專項整治”工作
在所主管領導指導下我科室明確職責，積極落實上級（國辦發【20__】36號）文件精神進一步做好監督工作在轄區內全面鋪開，在站主要領導的直接參與下，在車輛保障下，出動32人車次，重點對經營戶索證索票情況進行了檢查，對7戶未嚴格建立進貨臺賬索證索票制度的經營戶責令整改將檢查情況逐家逐戶登記上報。
（三）開展“嚴厲打擊濫用食品添加劑專項整治”工作
在所主管領導指示下，我科室積極準備關于食品添加劑的相關知識；針對國務院電視電話會議精神部署了對于全體監督員的食品添加劑相關知識的業務培訓，同時積極開展屬地內的濫用食品添加劑專項整治監督工作發放宣傳單及承諾書，對經營者宣傳相關知識；出動30人次。
二·公共衛生監督工作情況
針對于我轄區內經營娛樂場所. 按摩等公共場所較多的情況積極布置監督工作；明確任務摸清底數，美容美發56 戶，洗浴5 戶，旅社 4 戶，按摩 16 戶，歌廳 47戶； 在許可辦理及年審時做好量化分級工作，并協助性·艾科做好哨點工作督促業者及高危人群做好預防和健康體檢工作，出動27人次逐家逐戶登記，具體工作仍在進行中。
三·協助流行病科工作情況
協助流行病科室監督檢查幼兒園兒童預防接種證情況，針對我科轄區幼兒園分布分散，帶領科室人員不辭辛苦積極工作，將轄區內幼兒園全部覆蓋，并督促做好飲食衛生，晨檢等明確責任記錄在案。
四·存在的問題
食品安全工作取得了階段性成效，但離上級部門及所領導的要求還有一定的差距，還存在一些不容忽視的問題。
（一）各個行業監督還存在一些盲區和死角，由于監管力量有限及偏僻小區隱蔽經營，存在一些監管不到位情況。
（二）科學監管 創新監管還有待加強，沒能更好的調動本科室監督員的工作積極性，在這方面領導屢次提出批評，其本位主義還在一定程度上存在，創新監管的愿望和能力還不夠突出。
五·下一步工作
目前機構改革還沒完成，作為監管食品業務科室在過渡期內不浮躁腳踏實地牽頭做好以下主要工作：
1.繼續監管打擊違法添加劑濫用問題，加大管理力度。
2.針對監管盲區和死角努力做到全覆蓋。
3.加強食品相關訊息報送上傳。
4.加強學習努力提高執法水平。
5.以身作則提高調動本科室監督員的工作積極性。
6.完成好各級領導交給的各項任務。
以上是我及科室的20__上半年的工作總結，請領導審閱斧正，如還有認識不足不到位敬請明示。