通過總結,可以更好地發現自己的不足之處,并采取有效的措施加以改進,從而提高工作質量。如何撰寫優秀的實習報告總結感受?這里分享一些實習報告總結感受寫作案例,供大家參考。
時間過的真快,轉眼之間,我十幾年的學生生活行將劃上一個句號。回想自我這兩個月所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的欣喜,多了一份鎮靜、從容的心態。在電子廠的這段時間,做為一個剛踏進社會的年輕人來講,甚么都不懂,沒有任何社會經驗。可是,在教師和師傅的幫忙下,我很快融進了那個新的環境,這對我今后踏進新的工作崗位是十分有益的。實習是每個大學畢業生必須具有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。更重要的是我終究親身體會到了。之前作為一位學生,主要的工作是學習,此刻行將踏上社會,明顯,自我的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,此刻我的主要任務應從學習逐漸轉移到工作上。這幾個月,比如是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段。
公司簡介電子有限公司是全球前兩大筆記本電腦鍵盤與液晶電視背光模組轉換器(Inverter)制造商之一,深耕于技術與研發,并以豐富的OEMODM合作經驗,將產品營銷至世界各大著名客戶,散布于中國大陸(深圳,蘇州,淮安),日本,美國,歐洲等世界運營點。電子創立于1997年,具有近400項全球專利,產品行銷世界各地。最近幾年來,隨著公司的快速發展,現有的工廠已不能滿足日趨增長的生產需求,經過全面考察,該公司決定將若干項目落戶淮安。淮安電子是臺灣明基團體下屬企業,是全球的筆記本電腦鍵盤生產商,于2007年落戶江蘇省淮安市經濟開發區(尊敬的周恩來總理故居旁),總投資5億美元,2008年6月新廠區正式投產。具有優厚的薪資,完善的福利,環境優美的廠房,扎實的教育培訓體系,并努力為員工供給人性化的工作環境和生活空間。
剛開始我在電子廠里實習時第一個體會到的就是一個字——“累”,但之后漸漸的習慣下來,由于我們同學大部份是獨生兒子,沒有經歷過很大風吹雨打,能夠說大部份同學一向以來在保護傘下走過,這次系里組織的實習生活能夠給這些同學真正體會到現實生活中的酸、甜、苦、辣;可是我很興奮地看到,我們這些同學在實習中碰到困難時,并沒有后退,而是英勇地應對現實,向困難中挑戰。實習磨煉了同我們的意志,使同我們此刻的意志比實習前堅強多,我們真正體會到“梅花香自苦中來”的味道。
這次實習給同我們帶來了很多難得的社會經驗,供給了社會實踐鍛煉的大舞臺,同時也給我們供給了一個管理系統的大舞臺,廠方主管直接定日產量給我們學生,并且整條生產拉完生由我們自我往管理、按排,我們的肩上逐日扛著十分重的職責,一方面要完成逐日產能任務,并且要保質量;另外一方面要鼓勵同學完成任務,并且還要平衡同我們的心態,公道保證同學們的休息時間,由于在人數是基本上固定不變的條件上,做不完成績要加長時間完成,這樣各位同學之間的腦海里又各有所想法,這就要靠我們學生代表如何來處理好這樣的題目,能夠說這是我們學生代表碰到史無前例的困難。在同學們的共同努力下,這些題目我們都能逐一解決。電子廠真正為我們供給了難得的鍛煉機會,為我們踏上就業的人生路上打下堅實的基礎。
實習期間,我在流水線上一樣學到了很多東西,我從末出現無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎,認真聽取老同道的指導,對他人提出的工作提議虛心聽取。并能夠仔細觀察、親身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的明白利用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的狀態,培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,職責心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做。
首先,第一個是我曉得了甚么叫做團隊精神,在流水線上工作是不能隨意離崗或停頓下來,假如流水線上有一個人離崗或停頓將會影響整條生產線的速度,連累到整條拉的同學,同時質量也要有所保證,不能馬虎,哪怕是看起來不大重要,都有可能被QC、QA檢查出來重新返工,哪樣浪費整條生產線上的同學的時間,這就使同學們學會了辦事情謹慎、認真、仔細的對待,學會了團結,分工和相互調和,使同學們體會到團隊精神在工作中的重要性,實在我們一條線就是一個完全的團隊,個人與團隊的關系,就像小溪和大海,個人僅有完全地融進團隊,才能充分地發揮個人的作用。
其次,我會了節儉勤儉的好習慣,理解到甚么是“粒粒皆辛勞”,的名句,我們平常在學校里大手大腳的花錢,而在工廠里看到員工們辛辛勞苦拼命的加班才得到哪點心血錢時,在我們自我也拿到辛辛勞苦地加班,用自我心血掙回來的加班費時,才真實的體會到“錢”是來之不容易,節儉勤儉,不是說說就行的,關鍵要落實到行動上,往后用錢時不能不三思而后行。公司領導常常給我們說我們的利潤潤都來自勤儉。“英國女王伊麗莎白二世常常說的一句英國諺語是“勤儉便士,英鎊自來”,天天深夜她都熄滅白金漢宮小廳堂和走廊的燈,她堅持皇家用的牙膏要擠到一點不剩。號稱“車到山前必有路,有路必有豐田車”的日本豐田公司,在本錢管理上從一點一滴做起,勞保手套破了要一只一只的換,辦公紙用了正面還要用反面。”一個貴為一國之尊、一個是世界的跨國公司,勤儉意識如此強烈,使人贊嘆這些故事在我們耳邊不停的回播。他們能夠說給這次實習的同學們上了一堂無形的思想道德課,讓同學們收獲頗豐,教育深入。
其三,我學會了溝通,學會處理好身邊的人際關系,學會在苦中作樂的技能。我本來是一個挺內向的人,不是很善于和他人交換溝通,總是在沉默中獨來獨往,這類生活習慣或許在學校中不會產生太多的負面影響,可是在公司中,各種工作需要大家團結協作來完成,任何人單打獨斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應這類整體化、系統化的工作環境,所以一開始我的工作做的很差,這使我充分熟悉到交換溝通的重要性,交換和溝通是解決困難、創造機遇的有效途徑,或許我已習慣了一個人獨來獨往的生活方式,用的自我思考代替相互交換,可是現代社會要求我們每一個人要學會相互交換和深進溝通,交換溝通是一種聰明,是一種為人處事的生活方式,我會漸漸改變自我,讓自我具有交換的聰明,養成一種為人處事的良好生活方式,這一切不可是個人發展的需要,也是時代和社會發展的趨勢,再說在生產線上工作是比較枯燥的,天天都反復的做哪份工作,假如沒有同身邊的同事溝通,處理好身邊的人際關系,一個人是很孤獨,同時在一個工位上工作時間長了,前后工位之間將免不了有摩擦出現,處理不好,將影響我們的工作質量。這就讓我們的同學們曉得了人際關系的重要性,一個好的人緣將會給我們的工作帶來了無窮的方便和歡樂,也讓我明白如何更好地往陳說自我的觀點,如何說服他人認同自我的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。
其四,我在工作中學會了研究,學會了怎樣才能做一個有職責心的人。在工作中,方法中的正確和方便性十分重要,直接影響到生產的效力,我在自我的崗位上做熟了對自我所做的工作也仔細研究起來,仔細分析其方法,模具的缺點,自我研制出一套更加便捷簡單的方法來提高自我的速度和減少工作量,真正充分體現出大學生的不一樣的地方,體現了大學生的風采,另外員工的虔誠、敬業、職責和勤奮,是企業飛升所依靠的貿易靈魂;員工道德的風險,無時無刻不支持或坍塌著企業的脊梁。所以只要有盡對的勇氣、不屈不撓的毅力和出色的聰明而取得了成功。關于這一點,是毫無疑問的,由于我們更應當意想到他成功的重要因素更在于誠信守諾的虔誠和職責。我想這些對我今后的工作都有很大的幫忙。
其五,這次淮安之旅給我促進了很多友誼,加深了同學之間的感情也開闊了眼界。在這陌生的地方實習,意想到同學之間的幫忙十分重要,大家緊密的團結在一齊、生活、工作有碰到甚么題目都相互的關顧,本來不熟悉的同學也相互融一切到一個團結合作的大團體里來,有甚么心事也學會了互傾訴,加深了同學之間的友誼。朋友,是人生中一樣很重要的東西,在電子廠里我就熟悉了很多朋友。她們在我的實習生活中教導了我很多的知識。教我怎樣跟我的領導溝通,教我怎樣的廠里做事,各種零件的熟悉,我所在流水線上生產的各種留意事項等等。她們的年齡一般都比我少,可是她們所經歷的事情就比我多,見的東西就比我要廣。在她們身上,我能夠發掘到很多我沒有接觸到的種.種。這就是樂趣,要在生活中發掘,這樣的人生才成心義,不然我想人生就沒有甚么趣味可談了。還有就是我看著生產的產品包裝以后,異常有成績感,由于那里有我的功勞,是我的勞動成果。我由一進森泰電子廠到我走的那天,我都還是跟遠控四打交道,看著車子跟那些遠控,那種.種的成績感就涌上心頭,甜甜的味。還有就是在宿舍里,同學之間的關系更加密切。
總的來講,經過此次實習,讓我學到了,恍如自我一下子成熟了,曉得了做人做事的道理,也曉得了學習的意義。明白人世間一生不可能都是風平浪靜的,僅有英勇的往應對人生中的每一個驛站!這讓我清楚地感到了自我肩上的重擔。看清了自我的人生方向,也讓我熟悉到了這個工作需要仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管碰到甚么事都要仔細地思考,多聽他人的提議,不要太過急燥,要對自我所做事往負責,不要輕易的往承諾,承諾了就要努力往兌現。我明白工作是一項熱忱的事業,并且要鍥而不舍的品質精神和吃苦刻苦的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真實的融進了社會,在實踐中了解社會把握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我留意觀察了同事們是怎樣與上級交往,怎樣處理同事之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了我的視野,增長了見識為以后打下基礎。
在學校里,異常是上了大學以后,我就好久沒有嘗過辛勞的滋味了。大學的生活跟高中相比,真的差得遠。但在森泰實習的日子里,我又試到了這類味道了。由早上的四個鐘,到午時的四個鐘,更慘的是晚上還要加班。這些日子太累了。整天都要做側重復的事情,太苦悶的事情,令人的生產工作進取性都是沒有的,所以到人是感覺異常的累,我想這樣的日子是能夠媲美高中生活的,一樣的繁忙,但心境卻有著很大的差別。可是我想,員工們都能夠這樣的堅持下來了,為何我們就那末短短的一個多月就不能呢所以我還是堅持下來了,并且是沒有請過一天的假。看著自我領到的加班費,固然少,可是我的辛苦所得,心理上的苦早就沒有了。就像一個廠里主管跟我說的那樣,跟高中相比,算甚么呢真的,這已不算是甚么了,很好的一次鍛煉機會啊,我想在以后的找工作進程中,這么累的我們都過往了,還怕甚么呢?
除甜酸苦之外,還有很多的味道的,可是我覺得長時間共甚么都好,都已過往了,就讓它過往吧。在廠里的種.種現象我都是看在眼里,記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我的還要少,這樣的現象,就能夠說我們的榮幸了,由于在我們的這個年齡,他們就要出來為了三餐而奔走了。我們還在學校里,受著學校的保護,受著家長的愛惜,就像溫室里的花朵一樣,這次實習比如我們這些花朵走出溫室,出來前的一次練習,可是還是有人受不了的,這樣的現象,真叫人擔心。叫人以后怎樣放心呢可是我相信,經過了這次實習以后,我們的同學的適應本事必須比他人強的,不經歷風雨怎樣見彩虹呢我們辦公自動化的同學能夠選擇在廣州還是往東莞實習,可是我還是決然選擇了東莞,由于我覺得我應當往見識一下,“吃得苦中苦,方為人上人”。我想很難再有機會做流水線,這不是一次很好的經歷嗎我沒有選擇錯的。實在這次的實習我們是在我們的教師的保護下進行的,我想沒有教師的幫忙,我們的生活會真的很難過,看到員工們的生活我們就能夠明白啦。可是還是很欣賞員工們的這類精神的,仔細,耐心,恒心,忍受力,精力等等,都是我們的學習榜樣。我在他們身上真的發掘了很多的值得我往學習的。假如時間再長的話,我發掘的不止僅有這些。
除發掘了這些事情之外,我在還發現了很多能夠改善的地方。
感激這次實習,感激這次實習的教師,感激為我們爭取了這實習機會的領導。這次實習,必須會令我的人生走向新一頁,人生中既然選擇了自我奮斗的目標而堅持“努力不必須成功,放棄必須失敗”的心態來奮斗來努力,至于成功與失敗在天意了,過分的計算結果只能讓自我猶豫前,錯失成功的機會。
一個多月的暑假過了大半了,歷時一個月的專業實習也結束的很匆忙。一個月很短也很長,讓我還沒在公司工作煩呢就結束了,同時也讓我學到了很多東西,受益匪淺,感覺這個暑假都變充實了,在______有限責任公司的實習既開闊了視野,又增長了見識。下面是我從這次實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計知識和道理。
會計在公司里占據著越來越重要的地位,會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬到實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。只有把從書本上學到的理論應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。平常在學校學到的都只是課本上的知識,缺乏工作經驗,還不能滿足會計工作的需要。為了積累關于會計專業的工作經驗,我在__公司獲得了一次十分難得的實習機會。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導交辦的工作,得到學習領導及全體工作人員的一致好評,同時也發現了自己的許多不足之處。
這里的同事對我非常和氣,他們耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容,又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑也是有問必答,尤其是會計的一些基本操作,都給予了細心的指導,我很感激他們對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他們的幫助下,我迅速的適應了這里的工作環境,并開始嘗試獨立做一些事情。在這里我的收獲很大,我學會了錄入業務、記賬、登帳、填制記賬憑證、使用打印機等好多的知識,掌握了會計工作的基本流程,也學到了不少為人處事之道,認識到不斷學習的重要性,更多的了解了會計專業的特點,發現電算化在公司的使用日益普遍等等。以下就是我的實習收獲和所得。
公司里憑證的填制已經基本上由電腦生成打印機完成,很現代化,而且我發現這里所使用的用友軟件很方便快捷,網絡已經能很好的為公司服務了。在結賬以前必須先對賬,對賬主要是為了發現和糾正記賬過程中出現的差錯。因為在會計核算過程中難免會出差錯,而且差錯可能出現在各個環節,如記賬憑證填制中的錯誤、記賬過程中的錯誤、實物保管過程中的疏忽等等。因此,在會計期末將賬簿同會計憑證、其他賬簿、實存物資相核對,可以保證賬證相符、賬賬相符、賬實相符,是會計信息真實可靠的保證,同時為報表的編制打下了良好的基礎。對賬中的錯誤讓我又重新溫習了查找錯帳的方法:差數法、尾數法、除二法、除九法。除二法是查重復賬用的,除九法是查數字顛倒的,差數法是查少計賬的,尾數法是用來查少計尾數的。還可以這樣分成兩種方法,一、查找漏記、重記錯差的方法。總帳與分帳不平時,如果差錯數是72,就得先看憑證上有無72這一筆數字。如果發現有這一筆,就應看有關帳戶是否有漏記、重記的情況。二、查找反方向差錯的方法。這種反方向的差錯數,一定是偶數,可用“2”除盡。所得的商數就是差錯數。
電算化在公司的普及使用,讓我對電算化又有了更新的認識,會計電算化是會計技術和計算機技術相結合的產物,會計電算化的不斷發展,要求會計電算化人才培養要突出實務性特征,要使會計電算化人才能夠迅速理解適應和進入計算機會計實務環境,能夠熟練從事手工會計操作和運作財務軟件,具有從實務中學習和進步的能力。會計電算化人才是一種復合型人才,無論其側重哪一方面,都應該擁有足夠的會計和計算機兩方面的知識,懂得計算機技術手段,能將會計工作轉化為計算機應用;要熟知一些計算機環境下的會計運作方式和模式。在我國,隨著經濟的持續發展,對會計類專業人才的需求一直處于一種上升的趨勢,即使是大學生人數激增,畢業生就業困難的今天,會計類專業的就業形勢也明顯的比其他專業的要好,在各地的招聘職位需求排行榜上,財經類專業一直處于領先,根據調查結果顯示,社會對會計電算化專業畢業生需求意愿較強,九成單位有長期需求。因為公司分工較細我是在銷售部實習,所以涉及到的都是和資金流入有關的會計科目,應收賬款很常見,使我對應收賬款有了更多認識。應收賬款是指企業因賒銷產品、商品或提供勞務而應向購貨單位或接受勞務單位收取的應收款項,是企業因銷售商品、提供勞務等經營活動所形成的債權,是企業流動資產的一個重要項目。
隨著市場經濟的發展,商業信用的推行,企業應收賬款數額普遍明顯增多,應收賬款的管理已經成為企業經營活動中日益重要的問題。應收賬款的功能主要有以下方面:1、擴大銷售,提高了企業的競爭能力。2、減少庫存,降低存貨風險和管理費用的開支。
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了。現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。還有就是會計的連通性、邏輯性和規范性。每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規范性。
_年的暑假又已來臨,在這個日趨激烈的就業隊伍之中,對于一個即將面臨畢業,找工作的準畢業生來說,這個暑假怎么都按耐不住了,大家都熱情的籌備著自己的暑假之行,決心要好好充實假期生活,為自己以后找工作添磚加瓦。
一、綜述
實習單位基本情況:
實習崗位描述:
二、主體
實習過程介紹:
(1)了解過程
起初,剛進入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環境也不怎么好,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時,所在小組的組長、技術員給我安排工作任務,分配給我的任務是簡單加工一種名叫黑色套管的產品,我按照技術員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著加工該產品,在加工的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業實習的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規章制度,安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程
對車間里的環境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務。明確工作任務后,則要做一下工作前的準備工作,于是我便到我們小組的工具存放區找來一些工作中需要用到的相關用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產品標識單等)。在機臺位置上根據員工作業指導書上的操作流程進行正常作業,我運用工作所需的用具將機器生產出的產品加工包裝好,并將加工包裝好的產品貼好產品標識單存放在指定的位置。另外在工作中,機器生產出的產品有時會出現異常(比如:產品出現缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現上述情況時,要及時告知小組組長、技術員,讓他們幫助解決出現的問題,小組長、技術員通過對機器的調節讓生產出的產品恢復正常,符合檢驗的要求。
在工作期間有些產品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產品質量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著加工這有難度的產品,從中體會加工產品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產、加工產品的有效方法和技巧。轉載請保留此鏈接!。有時在開關機生產、加工產品時,對產品應該怎樣包裝不明白,此時,我便向員工同事學習,向他們請教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評管(質檢員),按評管提供的要求進行生產、加工包裝產品。
(3)實際操作
經過一段時間開機生產、加工包裝產品的學習,我對車間產品的生產、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。對有些常加工的產品也比較熟悉了,對不良產品的識別力也有所提高了,生產、加工產品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務,在自己的工作區認真地進行作業。當出現一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向小組長、技術員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
在所開的機器不出現大的故障的情況下,在確保產品質量的基礎上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產出的產品數量達到班產要求的數量,以便完成生產任務。每次下班之前,將自己工作區域內的衛生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內容也就完成了,這工作任務也較艱巨的啊!
三、實習體會:
在實習過程中,我充分的了解到實踐的重要性。通過學習,對自己專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對學校所學知識的鞏固與運用。從這次實踐中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的學習。只有把學到的理論知識和具體的實踐工作相結合,我們才能更好的為公司乃至社會服務。
對學校開設課程的建議:
在校學生往往重視理論課的學習,而忽視實際動手操作能力的培養,學校應加強各種實驗課,實踐課,增強學生的實際操作能力。
四、實習總結
對學校現行的教法、課程、管理的評價
學校的教育,對理論知識的教育是很豐富和完善的,但在實踐操作方面,則缺乏深入,系統的教育,使得學生的動手能力不是很強,學校應在這方面完善。
五、實習收獲
實習期間,我對實習工廠的注塑車間(部門)生產、加工包裝產品的整個操作流程有一個較完整的了解和熟悉。實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。我學會了運用所學的知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關系問題的經驗方法,同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了自己,也鍛煉了意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能,積累了社會工作的簡單經驗,為以后工作也打下了一點基礎。
本學期,我繼續擔任b7班的班主任。本學期班級工作的重點是繼續做好班常規的管理工作,同時培養學生良好的學習習慣等等。本學期我主要做了如下幾方面的工作:
一、制定班紀文明公約、安全文明公約,抓好班級常規管理。
以前也制定過班紀文明公約,但在安全方面缺乏一個具體的約定,針對這種情況,我地制定班紀文明公約的同時,也制定了安全文明公約。制定以后,在班上宣讀,宣講,使每一個同學都有一個具體的認識,而不是以前的模糊不清。宣講完成之后,再在班上張貼出來,時時給同學們一個警醒。事實證明,這一方法是切實可行的,我班這個學期在街為規范的扣分方面,比以前有了大幅度的減少。
二、加強班墻室的建設,營造良好的學習氛圍。
以前班墻室的建設幾乎是一片空白,既起不到對同學們學習的促進作用,也達不到對同學們進行宣傳教育的結果。本學期我在班后面的墻壁上,開創了兩塊學習園地,學習園地四個用剪紙剪出來,四周再貼上彩紙邊框,起到一個美化的效果。學習園地里面的內容定斯更新。如先后舉辦過“學風專題”和“法制專題”的墻報。同學們對這種做法非常歡迎,下課后大家都主動涌到后面去看,起到了很好的宣傳教育的作用。
三、進行衛生改革,加強班級的衛生管理。
以前的值日工作存在著很的缺陷,經常出現有同學不掃地的現象,罰也起不到較好的作用。本學期我進行了很大的改革。首先黨小組成員的組成由同學們自己自由組合,不再是以前的硬性規定的組來掃地,這樣就避免了同學內部之間的不合作關系。組定下來之后,由原來的每組值日制改為現在的每組值周制。每一周的值周成績由學生會公布出來之后,達到學校的第一名,本組成員獎勵筆記本一個,如果過不到本周學校的平均分,該組要重掃一個星期,由于獎懲有具體的依據可循,同學們值周的積極性比以前有了一個質的飛躍。很多同學一大早就回來掃地了,包括那些平時偷懶的同學,這時也變得特別勤快起來。
四、多種形式教育是關鍵。
初一學生的特點是上進心強,好勝心切,所以抓住這一心理特點,班主任應與班委會、團支部積極配合開展多種形式的生動有益的教育活動,可以通過召開班會和學生共同討論某些主題,比如《你打算怎樣做合格的初中生》、《你將來要做個什么樣子的人?科學家?音樂家?等等》等,提高他們對自身及對初中學習重要性的認識。
以上是我本學期在班級工作中所做的一些工作,雖然沒有出現什么失誤,但在工作中還存在一些不足之處,但我會盡我最大的努力,在以后的工作中把工作做得更好。
透過這次實習,在電工方面我們掌握了常用的電工工具,如鋼絲鉗、尖嘴鉗、螺絲刀、萬用表、電烙鐵等使用方法及注意事項。在電子方面,熟悉了常用電子器件類別,如電容、電阻、二極管等型號、規格、性能、使用范圍及基本測試方法。在理論知識方面,同學們系統地學習了:
①元器件的焊接技術。②元器件基本知識和測試。③萬用表的使用,包括磁電式萬用表和數字式萬用表。④印刷板的制作。⑤萬用表的實驗原理。
我們學會了基本的焊接技術,明白了電子產品的裝配過程,我們還學會了電子元器件的識別及質量檢驗,明白了整機的裝配工藝,這些都我們的培養動手潛力及嚴謹的工作作風,也為我們以后的工作打下了良好的基礎。并且這在我們以后的通信原理專業課學習硬件中就應也是很有用的。
它將基本技能訓練,基本工藝知識和創新啟蒙有機結合,培養我們的實踐潛力和創新精神。作為信息時代的大學生,作為國家重點培育的高技能人才,僅會操作鼠標是不夠的,基本的動手潛力是一切工作和創造的基礎和必要條件。
透過一個星期的學習,我覺得自我在以下幾個方面與有收獲:
一、對電子工藝的理論有了初步的系統了解。我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設計制作與工藝流程等。這些知識不僅僅在課堂上有效,對以后的電子工藝課的學習有很大的指導好處,在日常生活中更是有著現實好處。
二、對自我的動手潛力是個很大的鍛煉。實踐出真知,縱觀古今,所有發明創造無一不是在實踐中得到檢驗的。沒有足夠的動手潛力,就奢談在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就。在實習中,我鍛煉了自我動手技巧,提高了自我解決問題的潛力。比如做收音機組裝與調試時,好幾個焊盤的間距個性小,稍不留神,就焊在一齊了,可是我還是完成了任務。雖然焊接完成的作品最終在示波器不能放大波長,但我還是覺得挺滿意的,畢竟自我努力付出過,努力過!
根據教學計劃的安排,11年3月7日至11年6月7分配到凱瑞酒店實習酒店管理專業課程,3個月的實習,讓我感受很深,認識很多,收獲很大,切身體會到工作的辛苦,社會的復雜,實踐的重要和讀書的必要,實習期間,我認真結合書本知識,嚴格按照學校的安排和計劃一步一步進行,并按照酒店領導的指導慢慢的開展工作,努力的學,積極的做,掌握了酒店的基本營業程序,學會了酒點的日常操作規范,了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習俗,懂得了新疆人的日常餐桌禮儀規范,切身感受到標準化服務和個性化服務的必要,同時也對新疆餐飲的行業有個初步的認識......使我受益匪淺,感觸頗深,深刻的認識到學習和實習的緊密結合,不可分割,學習和實習的同等重要,特別是實習的舉足輕重;在當今這個知識競爭日趨激烈,常識競爭日趨明顯,經驗競爭愈顯珍貴的酒店服務行業,物欲橫流,經濟發達,使得人們的人生觀,金錢觀,價值觀,利益觀發生了很大轉變,使得人們的精神追求和物質享受發生了翻天覆地的變化,因此對于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業顯得更加明顯,人們也正是看到了這一美好的前景,許多的商人紛紛將眼光投向酒店,因此使得現在的酒店可以說是百花齊放,百家爭鳴,星羅棋布。同時對于我們自身學習這個專業且今后打算從事這個行業的人還說也產生了無窮的動力,壓力,對于我們今后從事這個行業的發展前途更是清醒了一步,明白了許多!直至實習結束我在凱瑞酒店的實習共做了三個月的服務員,結束實習返校。
二、實習目的
本次認知實習主要是為了讓我對所學的專業知識及其在實際中的應用有一定的感性認識,從而幫助我將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經驗相結合,為日后課程的學習打下良好的基礎,更有利于對專業基礎和專業課的學習、理解和掌握。同時這次酒店認知實習的經驗將有助于日后就業。
三、實習內容 我們在中酒是交易會的幫工,做的是比較基本的waitress工作。開檔,為客人倒茶,在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子,盡量滿足客人的需求,到酒吧拿酒水,收拾桌子,擺位,清理垃圾,抹銀器和水杯,疊餐巾等等。工作簡單而繁瑣,每天都在重復相同的內容。
四、實習過程
1,起初的適應階段.
由于剛去酒店,對那里的一切都很陌生,領班對我們很熱情,態度和藹,這更使鼓起了我適應環境,戰勝困難和挑戰的信心和力量,領導的耐心教導,同事的熱情幫助無不在激勵著我,鼓舞著我,尤其是發自內心的那種想及早進入社會的心情是我適應了酒店,習慣生活,努力學習的動力源泉。根據工作的需要,初次將我分到備餐學習,當時心無雜念,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認識大廳的臺號,備餐間的位置,到鍛煉托盤的托法,再到基本點心及中廚菜式的配料,直至最后的開檔,收檔,部分簡單菜式的做法,菜名我們一點點,一滴滴,一天天的反復記憶,不恥下問,到了最后就是整個備餐的基本管理,運作流程我也都了如指掌,但是由于時間的推移,理論和實踐的掌握慢慢的結合,使得我們也發現酒店的某些不足,也深受酒店人對我們大學生歧視的痛苦和無奈,因此和酒店的部分領導也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見,我們是非常的不能接受,兩個月過去了,出于學習的考慮,開始積極主動的申請換部門學習,但因酒店的立場和我們的立場不同,利益點不同,因此進行過正式的協商。但最后還是給了我們一個部門交流學習的機會。
2,之后的積極工作,努力學習。
部門交流學習的機會給了我們之后,我于3月12日進入了服務部學習,進入了一個新的部門,各級領導都對我們給予厚望,對我們的工作信心很大,剛進服務部,就是一連幾天的服務操作技能培訓,從理論到實踐,從擺臺鋪臺布到餐中服務規范,毫不保留的告訴了我們,每天的培訓都是利用休息的時間,盡管很辛苦,但很充實很滿足很高興,筆記一頁又一頁,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。通過兩個月的觀察,進入服務部我感覺上手很快,進步很快,耐心的工作沒有給酒店的聲譽摸黑,但是由于語言溝通的障礙,可能在生意繁忙之時不能夠溝通順利,因此也造成過工作上的小小失誤,領導也都能包容。一個月的服務部學習之后,工作越來越得心應手,環境生活也適應了,對于飛臺,加臺,擺臺,看臺,洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運作開始慢慢的了解,慢慢的懂得。學會了怎么樣推銷,向客人推銷什么,尤其是時令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市,飯市服務操作也都熟悉了,對于一些餐桌禮儀,及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作,其他的飯市打荷位的準備,上菜,上湯的這些基本規范也都熟能生巧。服務部3個多月的學習讓我學會了和客人的交流,懂得了廣東人的生活飲食習俗,同時也看到了新疆人的精神面貌,消費觀念等。
3,最后的態度消極,低調工作
前期2個多月的學習和交流,自身對于酒店的各個角落,各個方面都有一個大致的了解和初步的認識,對酒店的領導和同事更是知人知面知心的交流與相處,路遙知馬力,日久見人心。對人的認識之所以深刻也就是通過這么長時間的交往和認識,相互的缺點和優點暴露無疑,因此之間的感情就回摩擦,友誼就會淡薄,這不是什么大驚小怪的事情,現在想起來很后悔,但當時也是很無奈的。作為同事不能不打交道,作為領導不能不交流,為了工作往往會產生一些誤會和抵觸,我們作為實習幾個月的學生無論從理論還是實踐上可以說都會超過他們的,他們的威信和能力慢慢的將不能被我們所折服和信任。這些整天壓抑下的工作,不僅是身心上的疲憊,更是精神上的摧殘。所以有時我們會經意不經意的不服從和頂撞,但這些是兩方面的原因,他們是為了讓我們在此努力工作爭取更大的經濟效益,但我們是學生主要追求學習,所以對他們的壓力很難接受,我們曾經和領導理論過,和同事爭論過,對酒店還罷工過,這些也只能說明我們大學生還沒有認識到社會的真實面目,還沒有真正了解社會的一些所謂的“潛規則”。但作為一個集體,我們還是相對自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學生就是正確的嗎?難道整天把實習生當作替罪羊我們就會甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作,也給了我們學生應得的部分利益。 五、實習意見
我認為酒店的管理要注重這些方面的加強和改革:
1,更新管理理念,樹立員工滿意的公司用人制度。一改以前的片面強調顧客滿意的思維。千萬不能出現多頭領導和管理的現象,這對于本身很靈活的行業很容易出現工作漏洞。要注重員工的考核,加強培訓和實戰操練。
2,創新管理模式,不能生搬硬套的按部就班或循規蹈矩,千方百計的調動員工的工作熱情和積極性。預見性的防止不該發生的事情的出現。
3,健全管理體制,酒店要實事求是的分析現狀并制定切實可行的措施解決現實的影響和制約發展的瓶頸問題,增強員工和管理者的執行力,注重公平.
4,增強大局意識,樹立良好的管理者的良好形象,對于行業的固有的不良現象要有分寸的處理和對待(如偷吃等),靈活的處理員工的錯誤和過失行為,堅持教育為本,處罰為輔,爭取達到標本兼治的目的。 六、實習心得
對于一個酒店來說,服務是形象之本、競爭之道、財富之源。對于從事酒店業的員工來說,培養優質服務的意識更為重要。實習這一個多月,確實使我們的服務意識有一定的提高。多站在客人的角度,為客人的利益著想,是最基本的要求,也是提供優質服務的來源。于細微處見精神,于善小處見人情,酒店必須做到用心服務,細心觀察客人的舉動,耐心傾聽客人的要求,真心提供真誠的服務,注意服務過程中的感情交流,并創造輕松自然的氛圍,使客人感到服務人員的每一個微笑,每一次問候,每一次服務都是發自肺腑的,真正體現一種獨特的關注。客人并非職業人,而是追求享受的自由人,且是具有優越感的最愛面子的人。所以,其往往以自我為中心,思維和行為大都具有情緒化的特征,對酒店服務的評價往往帶有很大的主觀性,即以自己的感覺加以判斷。
在服務中,微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞,也是的“武器”。有時候面對比較不講理的客人,不要試圖去和他理論,而是用你的微笑和耐心去打動他。事實上,人非圣賢,孰能無過,客人并不一定總是對的,但是只要克服了“想不通”和“心理障礙”把客人放在第一位,自覺、熱情地為客人做好服務工作,也就把客人當成了“皇帝”,客人也能得到滿意。在同事關系上,微笑也是的交流工具,有時一個會心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉近同事間的距離。
為客人提供個性化的服務,關注每一位客人需要,盡量滿足他們的需求。實習期間努力做到:看到客人中有小孩子,馬上拿來bb凳和bb碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即幫客人套上西裝套,這樣保證客人的財物安全也使他們更放心用餐;為衣著少的客人拿來披肩,使他們感到溫暖……許多事情都很細微,但是用心去做好后,總能時客人非常滿意,露出贊許的笑臉。
記住和使用客人的名字,特別是常客的名字,可以使客人感覺到自己受重視,從而提高滿意度。咖啡廳有很多常客,其中有一位香港的李先生,每天早上都會來這里吃早餐,剛開始我不知道,幫他倒咖啡的時候稱呼他為“先生”,他似乎不大高興。老員工告訴我他是酒店的長住客,也是咖啡廳的常客,大家都認識他,我才知道他不大高興的原因。后來我每次一看到他都會主動打招呼:“李先生,早上好!”他會顯得比較高興。不僅要記住客人的名字,也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜歡喝我們事先備好的咖啡而要喝新鮮的,e區就有這樣的兩桌常客,了解他們的愛好后,每次看到他們來吃早餐我就主動做好新鮮咖啡端上去,他們會很驚訝和高興,也會多說幾句“thankyou”。很多東西以前在書上學的時候只是知道大概,真正用到的時候才知道它的重要性。理論和實踐相結合,這也是學院安排實習的初衷。
一些感悟:實習也是我們了解社會,真正走進社會的一個途徑。在實習中,我們要處理好不同的關系,上下級之間的關系、同事之間的關系、與客人之間的關系等等,很多完全不像我們在學校那么簡單和直接。調整好自己的心態就很重要了,像我們這些被稱為“天之驕子”的大學生,在酒店里面受很多的約束,每天干那么多體力活,有時還要“忍氣吞聲”,的確挺磨練心境的。但是走過了,經歷了,心境也就開闊許多,看待問題的角度會更切合實際。
總結:實習也告一段落了,這次實習使我們對酒店有了進一步的認識,也培養了我們的服務意識,學到許多書本上學不到的東西,同時也對我們今后的擇業有一定的幫助。