好的策劃方案必須有明確的目標和定位,能夠回答“我們要做什么”和“我們要實現什么”的問題。優秀的市場營銷策劃方案案例分享是怎么寫的?小編給大家整理了市場營銷策劃方案案例分享,希望對大家有所幫助。
一、總體目標
通過圣誕、元旦的策劃活動,擴大酒店的知名度,加強與商務客戶的感情聯系,引導周邊地區居民的餐飲消費,從而取得一定的經濟效益和社會效益。
二、策劃內容
(一)圣誕、元旦活動安排
(二)圣誕、元旦節日裝飾安排
1、店外燈飾(由營銷部部負責設計、制作。工程部負責裝飾)完成日期:20__年12月1日地點:酒店B區大堂形式:
2、制作酒店英文招牌;
3、進行圣誕樹燈光布置。
(三)圣誕、元旦宣傳安排
1、宣傳廣告(預計支出:x元)
(1)在高港電視臺上做一些宣傳報導和硬性廣告(營銷部負責);
(2)懸掛宣傳橫幅、條幅、宣傳畫(營銷部負責)。
2、新年圣誕卡(預計支出:x元)
(1)由營銷部負責設計,財務聯系供應商,于十二月十五日前印刷完畢;
三、酒店收益測算
(一)收入方面
1、西餐(12月14日至12月31日)__=x元x2日=x萬元
(二)支出:
1、裝飾費用約為x元;
2、自制成本約為x萬元;
3、其它費用約為x萬元。
酒店整體支出合計約為x萬元。
第一部分:市場分析
一.背景:
1、西安作為舉世聞名的世界四大文明古都之一,居中國四大古都之首,地大物博,物產豐富。秦嶺作為中國南北氣候分界線,主脈橫貫全省東西。北部是風景獨特的陜北高原,中部是千畝沃土的關中平原,而南部則是獨具特點的秦巴山地。秦巴山,這個養育陜西兒女的一片土地,地界、資源物產豐富,全國廣為人知的有代表的物產難以枚舉。卻話巴山深處的農家果園,甚至可以說是整個陜秦的代表。
2、談及農家果子,必然少不了提及陜西名城,陜南一絕之地:陜西漢中。漢中文化氣息濃厚,典型代表三國文化,歷史底蘊厚重,自然風光獨特秀麗,有“秦巴天府”之稱。陜西漢中不僅歷史享譽全球,自然條件也獨具匠心,獨具特點的氣候是水果種植的之地。特別是漢中西鄉櫻桃,其是陜西漢中西鄉縣的特色水果,也是我國北方地區上市最早的水果之一。
3、陜西漢中西鄉櫻桃以其個大、肉厚、皮薄、色紅而著稱。西鄉縣櫻桃種是全國的三大櫻桃產地之一,是陜西重要的地方特色產業,西鄉縣櫻桃溝溝內因盛產素有果中“瑪瑙”之稱的櫻桃而得名,距今已有200多年。櫻桃樹每年3月初為開花季節,4月下旬至5月上旬為果實成熟期。
4、2000年首屆櫻桃節的舉辦,來櫻桃溝旅游觀光人數達三萬余人次,拉動了該縣商貿第三產業的同步發展,成為當地新的經濟增長點,于是我們小組就以陜西漢中櫻桃為西安特色地方風味的產品,進行市場營銷包裝設計,開發一款名為“紅珍珠”系列的果汁飲品。
二.果汁飲料市場分析
進入21世紀后世界飲料市場前景看好,軟飲料消費方式的改變,特別是發達國家逐步減少酒精攝入量,追求天然、含糖量少的有益于健康的飲料,進一步促進了飲料品種結構的改變。因此碳酸飲料傳統的主流地位將受到挑戰,而茶飲料、果汁飲料、功能性飲料等新生代飲料將更加受到國內市場重視。
根據CMMS數據顯示,除瓶裝水外的其他各種飲料2000年都比99年的市場滲透率有所增長,其中,可樂增長了3.9%,而果汁飲料則增長了7.2%。碳酸型飲料主要功能就是解渴,“形像”比較傳統,相比而言風頭有點弱。果汁飲料的特點是不但能解渴,而且含有豐富的維生素、礦物質、微量元素等,具有極高的營養、保健功能,同時還因原汁原味而受大眾的喜愛。專家分析,中國居民對新型飲料的消費量還很低,果汁飲料的人均年消費量還不到1公斤,而世界人均消費量已達7公斤。這表明,果汁飲料仍有較大發展空間。
三.產品SWTO分析
優勢:
1.“紅珍珠”果汁飲料具有瘦身養顏的功效,可以滿足很大一部分顧客的需要。
2.“紅珍珠”果汁飲料在西安上市,接近原材料地,降低企業生產成本,可創造更多利潤。
3.生產技術工藝優勢。
4.作為在西安上市的飲料,大家熟知櫻桃,大眾了解這一產品,容易接受新產品。
5.目標定位明確,主要定位在年輕女性群體和青年群體。
劣勢:
1、新上市的果汁飲料,產品知名度低。
2、首先在西安上市,銷售區域過于集中。
3、財務問題,新公司資金比較少,在競爭中處于劣勢。
4、“紅珍珠”果汁飲料為純果汁飲料,會流失部分喜歡喝混合果汁的顧客。
機會:
由于人們對營養、健康、保健意識增強,對這部分需求及今后選擇飲用營養、健康、保健等果汁飲料人群也隨之擴大并不斷增長,果汁飲料市場發展前景是十分令人期待的。
威脅:
1.價格的阻礙。
2.口味差難喝的抱怨。
3.中國果汁飲料標準還不完善。
4.果汁飲料糖分多,過量飲用會產生肥胖。
第二部分:產品設計與包裝方案,品牌設計
一.產品設計
二.產品包裝方案
三.品牌設計:
品牌設計是視覺溝通,它是一個協助企業發展的形象實體,不僅協助企業正確的把握品牌方向,而且能夠使人們正確的、快速的對企業形象進行有效深刻的記憶。
第三部分:新產品推廣策略方案
一.廣告主題:美味養顏,喝出好身材,多喝多健康。
廣告表現:早晨,太陽初升,范冰冰在陽臺上品嘗“紅珍珠”
媒體組合:利用本地華商報,地鐵,公交的燈箱廣告,車體廣告,電視廣告進行新產品的宣傳,使消費者可以了解紅珍珠飲料,樂意接受“紅珍珠”飲料。
二.消費者購買行為分析:果汁消費是一種基于果汁特質和消費價值追求的情感消費。
1.首先,消費者在消費過程中投射了很多內在情感,會產生很多美好的聯想,從而獲得娛樂和心理上的滿足。在此過程中,消費者會把果汁品牌形象與自己的價值追求想比較。“紅珍珠”果汁飲料主打“美味養顏,喝出好身材,多喝多健康”讓消費者體驗到產品的甜美的口感的同時讓消費者體驗到自然健康的生活方式、靚麗的自我形象。這些是“紅珍珠”所具有的價值特質,把這些價值特質和消費者的價值追求相結合,可得出消費者的消費動機。
2.消費動機:
(1)尋找一種味道。這與人的生理相關,人的身體常常需要一種水果的味覺刺激。親人,朋友的聚會時,需要一種水果特有的口味和果汁特有的口感來刺激一下,給人帶來一種輕松愜意的感覺。
(2)健康活力。大家都知道水是生命之源。每天必須要補充足夠的水分以保證人基本所需。同時,水果含有充足的水分和糖分,能給人快速補充能量。“紅珍珠”果汁飲料就能滿足人們對健康和活力的需要。
(3)營養保證。現在人們越來越追求健康,營養平衡的生活,所以水果提供的維生素是不可或缺的。“紅珍珠”果汁飲料能給大家帶來豐富易吸收的維生素,有助于保證人體所需營養。
(4)養顏滋潤美麗。愛美之心人皆有之,特別是對于女性消費者,她們希望自己永遠容光煥發,光鮮照人。果汁飲料含有豐富水分和維生素營養成分,可以美白皮膚,延緩衰老的同時促進腸胃消化,達到瘦身效果,塑造優美身姿。
(5)青春、陽光、時尚。櫻桃的顏色光彩照人,象征青春、陽光、時尚,所以“紅珍珠”面向追求潮流、時尚的年輕人群體,給他們帶來青春所特有的體驗。
消費群體細分
每一種產品都有屬于它的消費群體,“紅珍珠”果汁飲料的消費群體細分如下:
1.少年兒童消費群體。未成年消費者,沒有獨立經濟能力,發生購買行為時簡單的通過感觀判斷,看到新奇新鮮事物時容易沖動購買。
2.青年消費群體。青少年對新事物有好奇和樂于嘗試的意識,同時追求個性消費,時尚消費。“紅珍珠”果汁飲料給他們帶來青春活力和時尚潮流感。
3.年輕女性群體。年輕女性在追求健康時尚的同時,更對“美”有一種獨特的偏好。“紅珍珠”果汁飲料所具有的獨特功效滿足她們的需求。
4.小資白領群體。他們享受高檔次有品質的生活,“紅珍珠”果汁飲料滿足她們對更加美好生活追求的這一心理。
三.目標市場選擇:
1.隨著人們生活水平的提高,生活越來越便利,人們更喜歡一站式購物,所以,超市就成為了首選之地,因此在超市銷售,具有更多的消費人群。
2.學生喝果汁飲料的比重較大,學校所在地人流量大,因此在學校超市和附近便利店出售有較好的市場。
3.公園,旅游景點,不僅人流量大,且消費需求大,因此,在西安部分景點,各公園出售,不僅增加銷量且提升知名度。
四.產品定位,定價:
1.因為櫻桃櫻桃是公認的美容佳品具有養顏,瘦身,迎合了如今年輕追求苗條身材的愿望,所以年輕女性為主要消費人群。
2.據專家介紹,櫻桃有一個重要功效:能緩解電腦工作者的不適癥狀。因此,如今年輕人工作時間長,網絡發達,工作離不開電腦,所以,紅珍珠可以得到年輕人的喜愛。
3.根據下圖調查顯示,消費者在購買飲料時,會根據自己的實際情況選擇合適自己價位的飲料,結合我們開發的紅珍珠飲料的成本,最終將產品定價4元一罐。
五.促銷策略
1.人員促銷。讓員工去各大超市,零售商店以及餐館和便利店等地方宣傳我們的產品,并免費向他們提供一定數量的試飲品,得到他們對該商品的了解和認同,希望能夠通過他們這個平臺進入市場,并建立起長期供銷關系。
2.網絡促銷。如今網民在網上購買飲品的熱情遠低于商場超市等傳統購物場所,因此網上商品的價格一般都要比傳統方式銷售時要低,以吸引人們購買。因此,新品上市,先在網上通過打折優惠來吸引消費者,讓他們了解此商品并以低價激發他們購買的欲望。
3在學校進行宣傳。首先,如今大學生的消費也是不可小覷的一部分,尤其是他們前衛的消費觀和對新事物的接受讓我們很有信心在這里開辟一個很好的市場。我們可以在人流密集的食堂門口設立一個試飲點,讓同學們免費試飲,喜歡的話可以在旁邊立即購買。其次,我們可以通過贊助學校的各類大型活動(如運動會,籃球賽,足球賽和大型文藝晚會等)來提高我們產品的知名度。
一、活動背景
汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度,經多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當時機提供更高品質服務滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場提供的、最有影響力的服務,成了汽車的理想與抱負。汽車借助公益活動走進社區、廣場,與目標客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進一步得到消費者的肯定,最終成為汽車最忠誠的客戶。
二、活動目的
1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結合,滿足消費者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式,讓消費者體驗夏日的輕松心情。
3、通過品牌與公益結合,提高媒體炒作,促進銷售力。
4、通過系列活動拉近消費者與的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動重點
1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。
2、針對媒介:通過公益性活動將吸引眾多媒體關注,成為他們宣傳的焦點,促進消費者的購買行為,創造品牌氛圍和產品價值。
3、針對企業:了解消費心理,樹立信心,力創佳績,提升品牌形象。
4、針對行業:不可低估,拭目以待,認清品牌定位和產品的功能價值。
四、效果評估
1、在這一系列的活動過后,將會給汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對汽車有了更高層次明確的認識和印象!
2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點。對樹立汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動時間及地點安排(待定)
六、活動內容
1、“關愛兒童成就未來”,由汽車與大型社區攜手舉辦的互動活動,吸引了社區眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的汽車——“我心中喜愛的兒童繪畫巡展”。充分發揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“品質生活尊貴夜”,與業主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質生活,與廣大業主一起共同分享品質生活帶來成功與喜悅。
3、“試乘試駕實現夢想”——完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區各業主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。
5、汽車安全公益講座
主持人和嘉賓將專業的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業主有一個面對面的接觸機會,把安全汽車生活的理念帶給業主,就是倡導業主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲,直觀現場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。
6、汽車日常保養講座
7、網上車市、供車、改裝等咨詢活動
8、現場征集意見和建議
9、汽車模特、美女表演
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示
活動中,眾多客戶體驗到了品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時也為社區帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
七、現場服務
服務一:當天到展臺前登記的業主,每人獎勵元代金券,購車時可抵現金使用。
服務二:當天服務站技術專家對社區車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務。并且當場辦理折維修會員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產等行業共享客戶資源,進行大型的聯展活動,把不同行業的資源充分利用起來,達到多贏的局面。
九、聯合營銷
同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣傳、互動與銷售。
一、市場分析:在我校發行的有關英語學習的報紙和雜志有21世紀報、英語周報、英語輔導報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學習報的英語版正在大量進入我校市場。據了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據一方。但后期報紙或雜志的發送成了最大的問題,往往出現發送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學生留下好的印象。這對于剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。
二、推銷對象分析:
推銷對象:西北工業大學20__級本科新生
對象總人數:預計本科新生在3600人左右
對象需求分析:(1)對于剛踏入象牙塔里的大學生來說,他們心中早已經有了自己的英語學習目標,考過英語四六級,然后像更高的目標奮斗。(2)在我校,由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對于遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。(3)現在英語四六級的試題改革,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的,同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。
三、推銷市場實地與人員:
(1)推銷市場實地分析:西北工業大學地域廣闊,宿舍分布較為集中。(2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區,這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶占校內較多市場,同時為以后報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優勢!(3)鑒于對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至于后期發送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷:
宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!
推銷宗旨:誠實守信,服務至上,讓顧客滿意!
前期準備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責任心的、想做的并且想執著地干下去的同學和朋友,特別是以前有過推銷經驗的同學和朋友優先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個小團隊,其中一個小團隊為女生,并選擇能力較強的人為隊長。
(2)人員培訓及經驗交流:作為推銷團隊,就應該有團隊精神,同心協力將推銷的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經驗并互相交流。除此之外,更要努力學習理論知識,多學習有關推銷的技巧。
五、推銷準備工作:
(1)提前兩天到校,制定推銷詳細規劃步驟。
(2)協調組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷階段:
(1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長提供免費飲水并制作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。(2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉會的時機,幫忙新生了解大學生活及英語學習,為新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和學習方法進行講解,借助推銷我們的報紙。
七、營銷策略:重在抓住推銷對象的心理。
(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學生證是必須的,作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學長或學姐的身份向他們介紹學校情況,像交朋友一般。交談時要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學英語學習的重要性:作為我校的大一新生,進校后會有一個英語分班考試,這將決定他們在那個級別的班里學英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學的英語老師較好,有利于他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料,買了這份雜志可以為考試做些準備,找回英語的感覺,同樣可以受用于以后大學英語課程及英語四級的學習。
(2)推銷時要帶上一份樣品,言談應盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現得太商業化,這會使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規的訂閱發票,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯系方式,如有任何報紙發送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯系方式,主動提出什么問題都可以找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或學姐的身份留下聯系電話,一來可以留給新生回頭機會,二來可以向他或她的室友進行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
八、營銷計劃進行階段
(1)每天從各隊長處收集整理最新征訂情況。
(2)每天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。
(3)每天開組內會,鼓舞團隊,齊心協力!
九、后期雜志的發送:
(1)基于前面對于市場實地的分析,后期發送雜志同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發送員,對每期的雜志進行及時地發送,給新生以滿意的服務和印象,同時這也是占據市場和擴大市場的有效途徑。
(2)鑒于其它雜志和報紙在發送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發送服務一定要及時、周到,據此建立讀者反饋機制:根據各個宿舍區征雜志訂的人數安排該區域內發送員(一個發送員負責一個宿舍樓);另外發送員也要受到新生客戶的監督,客戶對雜志發送方面的問題,如發送不及時、錯發、漏發等問題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過這些來間接地監督和考核業務員的業績。
(3)為了避免錯發、漏發等問題,需要制作相應的表格將雜志發送員所負責的學生信息進行匯總,每發一份雜志在表上做好相應記錄,使發送工作有條不紊進行,避免出現問題而引起客戶的不滿!
十、售后調研對每位訂購客戶進行問卷調查,提出雜志的優點和缺點,有利于報紙的改進和發展。
一、背景分析
__節作為傳統的__節日,如今被越來越多的中國人特別人是年輕人所接受,與此同時,中國的__節呈現越來越明顯的商業化趨勢,如今在中國,在__節前的半個月甚至一個月,各類商家也紛紛打出__牌,將自家的門店裝飾得充滿__節日氣息,借此吸引消費者,同時推出各類圣誕促銷活動。商家及社會各界舉辦各類圣誕慶祝、紀念活動的增多,也給郵政開展市場營銷活動、業務宣傳、擴大社會影響和增加收益的創造了有利的時機。
二、開發過程
1、信息獲取在__區支局的一次局務會上,營銷部總監__向各網點負責人進行了一個簡短的賀卡項目開發培訓,當__總監就《市場視野》中關于國外郵政__營銷案例進行解讀時,__東路所主任——想到昨日她收到的__銀行關于圣誕促銷的小冊子。__是__銀行的信用卡用戶,當月收到的__銀行賬單里有一本小冊子,專門介紹__期間刷卡優惠活動的,里面有一頁介紹說__銀行將于平安夜在位于__街區的__銀行時尚廣場舉辦慶祝活動。__當時在會上就提出我們是不是可以從這個活動中開發出點什么樣業務出來。
__總監于是就在網上搜索了一下活動詳情:__銀行時尚廣場的__慶祝活動過去已經連續舉辦了四年,往常,現場除布巨型x樹及其他__飾品外,還會在平安夜向市民發放許愿卡,現場填寫新年心愿和新年祝福并交由“__老人”投遞到信箱中。
2、方案策劃看過介紹后,__總監立即想到,為什么不向他們推薦我們的明信片呢?既然是新年祝福,若不能傳遞到對方手中,便沒有什么意義了。如果能將許愿卡換成我們的明信片在現場發放,這樣的影響力就大不相同了。明信片正面可印上__銀行廣告宣傳畫面,這樣明信片既能讓市民用來傳遞感情,明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播,體現了__銀行真情回饋社會的同時又能起到企業宣傳的作用。況且明信片成本小,價格低,也易于主辦方接受。
3、陌生拜訪__總監著手策劃出一個方案后,立即開始尋找主辦方。當時的情況兩眼一摸黑,知道這個活動是__銀行辦的,但又不知道具體是哪個部門負責,辦公地點在哪里,負責人是誰。為此,__總監走訪距離__銀行時尚廣場最近的__銀行__支行,與銀行一負責人交流后才知道,這個活動其實是__銀行__分行與__公司合辦的,具體操作都是由__公司負責的。該負責人看過我們的方案后非常認同,于是主動幫助我們聯系了__公司的相關工作人員。經過預約后,第二天__總監又趕到了位于__路的__公司。與活動負責人接觸后,對方表示這個想法非常好,但是這樣做會導致活動成本增加,需要跟上級領導請示,而且還要和__銀行方面進行洽談,對方也同意后才能做。x總監考慮到,距離__節只有半個月的時間了,如果等他們內部溝通,又要浪費幾天時間,到時就不能保證明信片能在__節前印出,這個方案就黃了。于是,__總監主動提出,由我們出面與__銀行方面進行溝通,__方面欣然表示同意。
當天,x總監又來到__銀行__分行找到市場部的負責人進行了洽談,看了方案后,對方立即產生了濃厚的興趣,考慮到時間緊迫,該負責人當即就安排廣告部門著手策劃明信片的正面廣告設計。
4、項目實施此后,三方又進行了多次接觸,項目進展十分順利。期間——方面提出郵局能否在現場收寄明信片,這樣市民現場填寫、現場寄出,這樣既可以吸引市民在廣場駐足停留,又能讓市民感受到祝福是在平安夜當場寄出的,感覺會更好些。—總監表示同意,并到時會抽派人手,全力支持。
三、實施效果
最終,我們與——方面達成最終合作協議:制作明信片三千枚,平安夜在浦發銀行免費向市民發放,市民現場填寫新年祝福,寄給親朋好友,郵局現場收寄。
平安夜,現場活動非常成功:在__銀行時尚廣場中心20米高點綴著璀璨燈光的__樹下,美麗的“白雪公主”負責向市民免費派發“__明信片”,__裝扮的郵政工作人員認真的審核收件名址,加蓋日戳,并投入郵筒中交寄,現場氣氛十分熱烈。
四、營銷啟示
1、敏銳的市場洞察力圣誕節雖然是“洋節”,但現在已被國人普便接受,在各類商家借助圣誕節大力開發市場的同時,郵政人也要與時俱進,要善于從此類社會熱點中發掘商機,積極開拓市場。
2、幫客戶贏在這次活動中,雖然主辦方的成本增加了,但是明信片也是__銀行優質的廣告載體,宣傳了企業形象,更重要的是,這次活動使__銀行與__街區收獲了非常好的社會影響力。這個項目的進展如此順利,正是因為在策劃方案時,一直站在客戶的角度考慮,迎合客戶的心理預期,幫助客戶實現效果化。
活動目的:推廣聯通打學校幾乎移動一統天下的局面讓學生有更多的選擇享受更好的服務節約話費活動主要對象:09級新生
活動口號:省錢,如此容易!
活動背景:自中國電信被分拆以來,隨著無線通信的迅速崛起,電信業務在利潤增長點上一直處于開源無路的困境。被信息產業部定位為固定電話網的補充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定電話網絡,實現無線接入,打破高端通信市場由移動、聯通兩頭獨大的局面,從市場格局上形成三足鼎立的競爭局面。事實上,__年,中國整個電信市場用戶增長的全景圖中,夷陵通凈增加了2300萬戶,總用戶達到3500萬,遠遠高出人們的預測,已經成為我國通信市場的一支重要力量。憑借其低廉的資費優勢,夷陵通在上市初期就受到廣大消費者的歡迎,以燎原之勢獲得社會各界的極大關注,數以萬計的首批夷陵通用戶已感受了價格低廉、綠色環保夷陵通的時尚和魅力。但是夷陵通上市初期,即受到了競爭對手的猛烈阻擊,激烈的市場競爭,使銷售情況并未像人們前期預料那樣的樂觀。分析其原因,固然有目前宜昌市的消費者逐漸趨于理性消費、大部分有移動通信需求的用戶都已經購買了手機的因素,以及由于競爭對手提前進行市場阻擊,而更深層次的原因在于沒有對市場進行有效的細分,并在市場細分的基礎上提供不同的話費套餐服務。高校學生群體即屬于被忽略的一部份。
就三峽大學市場來看,大多數學生屬于有移動通信需求的低端用戶,他們追求以時尚的移動通信作為日常溝通方式的補充,同時他們又屬于無經濟收入來源的低端消費群體,兩者之間的矛盾給夷陵通的發展提供了較大的發展空間。夷陵通業務在校園市場的發展存在較大空隙。
在此情況下,隨著宜昌市通信業的進一步發展,努力在移動通信領域的校園市場占據較大市場份額,并由此輻射全社會,為夷陵通業務的長遠發展打下堅實基礎。
前期準備:
1活動主要負責人聯系宜昌電信,向電信的主要負責人說明活動
2活動主要負責人與電信協商,為三大學生量身打造一種資費方式
有可能的話可以建造三大的局域網
3為吸引學生使用,電信最好是進行一些活動.可以預存話費送小靈通一部新入網學生可享受幾個月的免月租等
4在學校里招一批學生參加此次活動要求口才好,溝通能力
強,能吃苦
小靈通的優勢:1輻射比遙控器還低此外,小靈通在待機時處于休眠狀態不發射功率,也就是說此時小靈通手機沒有輻射,只有在發生呼叫從休眠狀態到呼叫狀態的處理時才進行交互式的發射。小靈通手機的發射功率,按小靈通使用時距人體1厘米計算,小靈通手機僅有0.25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機的電磁輻射功率僅僅是我國微波衛生標準的1/150。
2話費低
由于小靈通的資費標準和固定電話基本相同,所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費;另外小靈通不但可以打國內國際長途,還可撥ip電話,讓用戶在市內隨時隨地享用便宜的長途電話。
3多姿多彩酷炫生活
目前移動通信設備不僅具備基本的通話功能,更成為可以上網看新聞、玩游戲的隨身娛樂設備,在這一點上小靈通毫不遜色。用戶借助小靈通無線市話系統高達64k/32k的數據通道,能夠隨時隨地享受無線互聯網服務。
三大具體情況1市場潛力
05級新生人數多,加上高年級學生,市場潛力極大.大學生是一個特殊的消費群體.是以后社會消費的主力軍,學生現在形成的消費觀念對以后的消費方式有很重要的作用.
2實際需求
學校里有手機的人很多.60%的學生有手機.說明高校學生對移動通信服務的需求量很大。用戶對通信的“移動性”有需求,這就意味著他可能會成為
夷陵通服務的顧客。“移動性”是夷陵通區別于固定電話的最大優勢所在。在三峽大學,幾乎90%學生主要通過固定電話或手機進行溝通聯絡,這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶。
3競爭對手的情況
移動公司的網絡在校內并不好.在欣苑機房.g樓等地方經常沒有信號,很不方便.移動的資費并不便宜且移動在校內的用戶早已過飽和了由于沒有經濟收入,日常花費大部分由家里提供,高校學生的通信消費能力不高,月消費話費約25-200元不等,人均月話費約50元左右。表明高校市場雖然是一個低端市場,但夷陵通的arpu值(每月平均每用戶收益)比固定電話要高,成本又低很多,是運營商應該著力培養的消費群體。
4具體的使用情況
手機價格高資費高輻射強
小靈通輻射小在校內的信號較好且資費便宜(小靈通上可打ip長途,也可用201電話卡長途便宜)月平均話費低于手機,很適合學生使用.
小靈通現在可發短信上網與手機功能差不多
宣傳方法:1電信和學校聯系每一封錄取通知書的信封上印上電信的有關資料并在每封錄取通知書中附上宣傳單
注:宣傳單內容包括a學生新特權(專門針對學生的優惠活動)
b小靈通本身的優勢(話費低輻射低)
一、概述
(一)活動簡介
本次活動是由可口可樂公司主辦的第二屆高校策劃營銷挑戰賽,活動內容是為可口可樂公司的產品(玻璃瓶裝的可口可樂)設計營銷方案。
我們的營銷團隊由六名成員組成。在我們共同的努力下完成了這份營銷策劃方案。在策劃中,我們分別從市場分析、營銷方案、營銷團隊建設、費用預算及應急處理方案五個方面進行了策劃。
(二)策劃目的
1、宣傳可口可樂公司的企業文化,通過此次活動提升企業在學生心中的地位。
2、為團隊推銷可口可樂公司的產品:玻璃瓶裝的可口可樂提供方針及行動指南,保證營銷活動順利進行,獲得良好的營銷效果。
二、市場狀況分析
1、產品優劣勢分析
①產品名稱:玻璃瓶裝可口可樂
②優劣勢分析:
a。優勢
與其他品牌的可樂相比,可口可樂擁有品牌的優勢,在學生中的知名度、信任度和忠實度都較高;
與其他包裝的可口可樂相比,玻璃瓶裝的可樂的成本較低,因而價格也較低,具有價格優勢。
b。劣勢:因瓶裝可樂的玻璃瓶需回收,需要顧客即買即飲,產品不能外帶,在銷售上有一定局限性。
通過以上分析,我們必須在營銷策劃中揚長避短,以達到最好的效果。
2、產品賣點
①可口可樂作為運動飲料,有在運動中或運動后迅速補充體力的功效。
②在炎炎夏日里,清涼冰爽的可口可樂有降溫消暑的作用。
3、目標消費群體分析
①年齡:18—25歲的青年學生
②特點:以男生為主,尤其是熱愛運動的人群
③消費心理分析:
a。在運動之后感覺口渴,為解渴而購買。
b。在班級聚餐、外出活動或是參加運動比賽會考慮以團體方式購買。
c。在用餐時不喜歡喝湯的情況下會購買飲料。
d。在進行促銷優惠活動時也會使目標群體產生購買欲望。
④消費能力:因可口可樂價格較低,因而所有學生都有消費能力,但主要消費者為家庭經濟條件中等以上的學生群體。
⑤購買方式:
a。個人主要以單買為主,一次的消費量有限。
b。集體活動時的購買主要以團購為主,消費量較大。
c。運動比賽時的購買主要以團購為主,消費量較大。
d。通過與商家合作,采取商家代銷,并給予商家一定的傭金的形式。在這種形式中,商家只充當了銷售中介,學生仍是主要消費者。
4、市場環境分析
(1)校內環境:
①優勢:
a。消費群體集中,易于進行較為全方位的宣傳。
b。銷售團隊的成員來自不同的院系和園區且社交范圍廣,可以利用人際關系網進行銷售。
c。大學生群體的消費欲望較強,市場十分廣闊。
②劣勢:
營銷活動可能與校方的一些規章制度產生矛盾:如:不能進行定點銷售,不利于營銷活動的順利開展。
③機遇:校園內經常性的一些運動比賽和社團活動,以及班級的一些聚會、外出活動均為銷售提供了良好的機會。
④威脅:產品面臨著各種其他品種的飲料以及同類其他品牌產品的激烈競爭,必須積極地爭取市場,不斷鞏固和提高產品在學生心目中的地位,否則有被同類產品取代的危險。
(2)校外環境:
①優勢:
a。校外餐飲類的商家較多,消費群體以學生為主,市場潛力巨大。
b。客戶群的類型增加,不限于學生,且客戶的一次性的需求較大。
c。活動舉辦的時候正值五一假期,較多同學會選擇外出就餐,因采取了與商家合作的銷售方式(詳見下文),校外餐飲類商家生意興隆也為可口可樂的銷售帶來了巨大商機。
②劣勢:
a。商家較分散,不易進行宣傳。
b。與商家直接進貨相比,零售價格較高,利潤較低。
c。天氣的不確定性影響學生外出就餐,從而影響銷售量。
③機遇:與商家合作,采取代銷的方式或是由商家轉銷的方式,存在著巨大的商機。
④威脅:在與商家合作過程中存在著一些不確定因素:如商家的誠信度、合作的.愿望等,以及與商家間利潤分配的問題都需要進一步與之進行商談。
5、營銷目標
①每日銷售量:平均在80—150瓶之間
②毛利率:
在超市及食堂散賣:在20%—25%之間
訂購方式(一次性購買20瓶以上):在15%—20%之間
三、營銷方案
(一)、銷售方式
1、校內
①代銷方式:與北區、中區及南區的食堂以及北區、南區的超市合作,將定量的貨品寄放于以上地點,采取代銷的方式進行銷售。
②贊助校內活動的方式:與校園內的一些活動進行合作,尤其是與體育競技相關的活動:如校級、各院系的籃球賽、足球賽、排球賽等,提供一定量的贈飲及一些價格上的優惠,鼓勵活動的組織者進行較大量的訂購,并提供全方位的服務,包括定時定點的送貨、玻璃瓶的回收都由銷售團隊負責。
③電話訂購方式:
a。在食堂門口宣傳欄、各園區內及教學樓張貼銷售團隊的宣傳材料及聯系方式,擴大團隊知名度以爭取更多的客源,以增加銷售量。
b。制作類似名片的小卡片,寫有銷售團隊成員的聯系方式,在中午、傍晚時候在人流量較大的地點免費發送,便于同學們用電話進行訂購,訂購的價格從優,優惠的幅度將根據訂購的數量而定。一次性訂購的數量必須在5瓶以上。銷售團隊將準時送貨上門并上門進行玻璃瓶的回收。
④上門推銷的方式:上門推銷具有選擇性,針對的是消費潛力巨大且需求量較大的群體:校區內的男生。鼓勵他們團體購買或是整箱購買,給予價格上的優惠。
2、校外
①與商家合作的方式:與校外的健身房、網吧、高爾夫球場、臺球室、燒仙草店、溜冰場、餐廳KTV等地的商家進行合作,采取商家代銷進行利潤分成的形式,或是將貨品直接銷售給商家再由其轉賣的形式進行銷售。在與商家進行合作形式、利益分配等方面的商談之后,與之簽定合作協議書(詳見附錄一)以確定合作關系,并明確雙方的責任義務,避免出現糾紛。團隊將準時送貨上門,及時補充貨品并上門進行玻璃瓶的回收。
②設直銷點的方式:在校外設直銷點,定點定時進行銷售。時間一般定在晚上7:00—10:00,周末延遲至晚上11:00,地點設在學校外的燒烤城處,因為在那里的消費群體集中且有較大的消費愿望。
(二)、宣傳方式
(1)校內宣傳:
①海報宣傳:制作大幅噴繪海報,張貼于食堂外的宣傳欄處,對產品進行宣傳,突出其冰爽的特點,以視覺的沖擊刺激同學們的購買欲望。
②宣傳卡片:制作外觀精美的類似名片的小卡片,上面有關于產品的宣傳內容以及團隊的名稱、口號、成員的聯系方式,每天定時在校內人流量較大的地方分發,擴大宣傳力度。(卡片樣式詳見附錄二)
③廣告標簽的張貼:在食堂里、各園區的宣傳欄、超市、宿舍的樓道里等地張貼印有可口可樂標志的小型廣告標簽,進行全方位的宣傳。
④校區電臺:制作可口可樂的音頻廣告,在電臺的節目中播出,因電臺每天兩個時段都有播音,可使宣傳有持續性。
⑤校園網:在網上的學生論壇及QQ群上發布產品信息,介紹產品的特點及訂購方式。
⑥與校內的一些公益性社團:如愛心社、西部夢想社團等合作展開宣傳,突出可口可樂公司對于公益事業的參與,提升企業的形象,從而提高企業在學生中的口碑,為其產品創造持久的競爭力。
(2)校外宣傳:
①張貼廣告標志:在商家店中的較為醒目的位置:如門上、墻上張貼印有可口可樂標志的小型宣傳廣告。
②廣告宣傳:尋找可口可樂與商家產品的結合點:如熱辣的火鍋、噴香的燒烤冰爽的可口可樂,以達到與商家雙贏的良好效果。
(三)、促銷方式
(1)校內促銷:
①有獎購買:在超市及食堂門口設抽獎處,每5個空的可口可樂玻璃瓶可換取一次抽獎的機會,獎品有免費贈飲的可口可樂以及由可口可樂公司提供的一些禮品:如T—shirt、鑰匙扣、明星卡等等。
②一次性訂購在一定數量以上的可口可樂:如20瓶以上,可獲得價格的優惠或是免費贈飲。
③每收集十個瓶蓋可到指定的賣點換取一瓶可口可樂。
④與校內的社團:愛心社合作,每賣一瓶捐出兩分錢給愛心社作為活動經費,從事一些社會公益事業,幫助社會上的弱勢群體,在促進銷量的同時提升企業的形象,回饋社會。
⑤銷售團隊采取一條龍的服務方式,電話訂購一次在10瓶以上將免費送貨上門。在送貨問題上,團隊確定了每天固定的送貨時間:周一至周五的中午11:00—13:00,下午17:00—23:00;周末全天候送貨:10:00—24:00,團隊中將有專人負責送貨環節,保證定貨及時準確地送達。
⑥在學校規章允許的范圍內舉行一些有促銷性質的趣味娛樂活動:如舉辦喝可樂比賽、可口可樂公司的企業文化介紹及產品展示會等。
(2)校外促銷:
給予商家價格上的優惠以鼓勵商家大批量定貨,優惠幅度以訂購量來確定。
1.執行概要和要領
商標/定價/重要促銷手段/目標市場等.
2.目前營銷狀況
(1)市場狀況:目前產品市場/規模/廣告宣傳/市場價格/利潤空等.
(2)產品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等.
(3)競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況.
(4)分銷狀況:銷售渠道等.
(5)宏觀環境
況:消費群體與需求狀況.
3.SWOT問題分析
優勢:銷售,經濟,技術,管理,政策等方面的優勢力.
劣勢:銷售,經濟,技術,管理,政策(如行業管制等政策限制)等方面的劣勢力.
機率:市場機率與把握情況.
威脅:市場競爭上的最大威脅力與風險因素.
綜上所述:如何揚長避短,發揮自己的優勢力,規避劣勢與風險.
4.目標
財務目標:
公司未來3年或5年的銷售收入預測(融資成功情況下):
(單位:萬元)
年份
第1年
第2年
第3年
第4年
第5年
銷售收入
市場份額
營銷目標:銷售成本毛利率達到多少.
5.營銷戰略
目標市場:-
定位:-
產品線:-
定價:產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據等.
分銷:分銷渠道(包括代理渠道等).
銷售隊伍:組建與激勵機制等情況.
服務:售后客戶服務.
廣告:宣傳廣告形式.
促銷:促銷方式.
R&D:產品完善與新產品開發舉措.
市場調研:主要市場調研手段與舉措.
6.行動方案
營銷活動....
7.預計的損益表及其他重要財務規劃表:-
8.風險控制:風險來源與控制方法.