為了確保工作或事情能有條不紊地開展,常常需要提前進行細致的方案準備工作,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編收集整理的崗前培訓方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
為全面提高教師的思想素質和業務水平,激發教師熱愛農村教育事業的熱情,樹立服務農村教育的職業理想,逐步了解和掌握當前中小學教育的形勢和教育教學規律,迅速成長為一名合格教師,根據自治區教育廳、財政廳、人社廳、編辦《關于做好20xx年特崗教師招聘工作的通知》(桂教特崗〔20xx〕1號)及《廣西壯族自治區中小學教師繼續教育登記制度試行辦法》等文件精神,決定對我縣20xx年擬新聘的教師進行崗前培訓。具體方案如下:
(一)通過培訓,使新教師完成從學生到教師的角色轉換,適應教育教學環境,增強工作信心。
(二)通過培訓,使新教師更新教育理念,提升新教師的師德修養水平;學習師德模范事跡,了解忻城縣情,樹立扎根農村、服務農村的教師職業道德和責任感。
(三)通過培訓,引導新教師熟悉《課程標準》及教材,盡快適應新課程教學;掌握教學新方式、新技能、新手段,形成新的教育教學能力;學習班級管理方法,提高班級管理能力。
20xx年我縣擬聘“特崗教師”(64人)、 “全科教師”(12人) 、“公招教師”(35人,原我縣在職10人不參加培訓),共計111人。
三、培訓方式
培訓主要采取“專題講座+互動交流+案例分析+教學實踐+任務驅動”等形式交叉進行。培訓時間不少于120學時,分集中培訓、在崗研修兩個階段進行。
⒈集中培訓內容包含七個方面:教育法律法規、教師職業道德修養、基礎教育課程改革、中小學教育教學常規、中小學班主任工作、中小學學生安全教育與管理、學科教學理論和教學基本技能。
⒉集中培訓時間:8月15日至8月22日,共8天。
⒊請各參訓學員于8月14日下午5點前到指定酒店報到(各學員報到地點詳見附件),并于6點30統一集中忻城縣愉悅酒莊一樓餐飲部,聯系電話:5514778。
主要內容:
⒈選定具有豐富教育教學經驗的教師對新任教師在制定學期教學計劃、備課、講課、批改作業、成績考核等方面予以一對一、多對一的指導。
2.組織新任教師聽30—40節骨干教師或優秀青年教師的課,并做好聽課筆記。
3.新任教師上1節匯報課,指導教師要做出書面評議。
4.新任教師要在有經驗的班主任指導下制定班主任學期工作計劃,開展班主任工作。
5.組織新任教師通讀并熟悉所教學科課程標準及教材。
6.組織新任教師進行教學基本功訓練。
根據七個方面的培訓內容,聘請部門領導和具有比較扎實的教育教學理論、豐富的教育教學實踐經驗、工作責任心強、開展培訓有方的教育工作者、教研員及工作在第一線的校長和優秀教師承擔培訓授課任務。
特崗教師的培訓費、資料費、食宿費從自治區特崗教師專項培訓經費中開支。培訓期間統一安排在忻城縣愉悅酒莊就餐(早餐自理)。
參訓學員培訓考核實行考分量化制度,總分100分,考核內容分五項。
⒈考勤20分:無故缺勤或者請假,每半天扣5分,超過2天,考勤記0分;遲到、早退每次扣4分,超過5次以上者,考勤記0分。請假必須書面請假,報送副班主任、班主任簽字批準。
⒉紀律20分:非經允許進入異性宿舍者,每次扣10分;非經允許留宿校外者,每次扣10分;在宿舍留宿異性者,扣完20分,同宿舍每人扣10分;酗酒鬧事及其他違紀違規行為,視情節扣分。
⒊學習筆記、心得體會、學習總結各20分,按質量計分。
⒋考核分數達不到80分者,視為培訓不合格,取消聘任資格。
⒈培訓期間,培訓辦公室每天安排培訓管理員2名,具體負責培訓期間上課教師的聯絡、課堂秩序的維護監督、參訓學員的考勤和有關培訓管理服務工作。
⒉嚴格監控培訓效果。每一培訓內容結束后,培訓管理人員負責收發培訓質量調查表,了解培訓教師授課質量和參訓收獲情況。
⒊成立班委,加強參訓學員的自我管理行為,強化參訓學員的集體觀念和紀律觀念,保持良好形象,維護班集體榮譽。確保不影響在校師生正常工作、學習、休息秩序。
⒋培訓地點設在縣實驗小學,培訓期間,參訓學員必須遵守學校和培訓班各項規章制度,認真參加培訓,按時完成培訓期間的各項作業和實踐內容。
⒌培訓期間,每位參訓學員每天撰寫1篇培訓心得,培訓結束,每位學員提交一份不少于20xx字的學習總結,并于8月22日下午交縣教科局師范股,作為培訓考核內容依據,并存入個人檔案。
⒍培訓考核、考試合格者,頒發培訓合格證。
⒈聯系電話:縣教育和科技局師范股0772—5520203、縣教育和科技局人事股0772—5515033。
⒉聯系郵箱:縣教育和科技局師范股xcsf20xx@163.com、縣教育和科技局人事股sb033@163.com。
⒊業務交流微信:請同學們積極加入微信群,踴躍發言,積極討論,共同進步。
附件:1.忻城縣20xx年特崗教師擬聘名單
2.20xx年度來賓市公開招聘事業單位全科教師擬聘名單
3.20xx年忻城縣中小學教師公開招聘擬聘名單(不含原我縣在職)
忻城縣教育和科技局
20xx年8月10日
附件1.rar
電力企業培訓存在的問題主要體現在六個方面:
第一,被動式的培訓缺乏靈活性。電力企業進行主動培訓的情況通常比較少,一般情況是由上級的計劃指導之下進行,然后相關部門根據實際情況進行培訓,最后在年終接受上級的考核檢查。
第二,培訓項目需求不明確。在培訓的時候往往采用“通用型”的培訓課程,甚至幾年不會改變,極少甚至不考慮企業和員工的實際需求。
第三,培訓項目制度不完善。由于培訓已經變成了一種應急式、偶然性的工作,所以相應的企業在培訓項目制度之上并沒有完善,也沒有明確的規劃,更加沒有利用有效的獎懲制度來引導員工達到培訓目標。
第四,培訓內容針對性不強。對于所有的參加培訓的員工,其培訓的內容并沒有因為員工個人水平、素質、技能等問題而不同,而是統一采用無差別的。很容易導致培訓對于總體水平高的員工無用,而對于總體水平低的卻太過深奧,最終同樣達不到培訓效果。
第五,培訓資金不足。由于部分電力企業將目光集中在短期經濟效益之上,所以對于培訓的資金投入往往不足。
第六,效果評估系統不完善。培訓完成之后大部分的電力企業都沒有一個完善的效果評估系統,所以無法具體詳細的把握員工培訓之后的優點和缺陷,無論是對本次的培訓還是之后的培訓設計都是沒有好處的。
2.1制定戰略性培訓管理項目計劃
電力企業根據發展規劃來建立具有戰略意義的員工培訓項目,并對此給予高度重視,讓員工意識到企業對人才隊伍建設的格外關注,從企業內部樹立正確的人才觀。將員工培訓作為企業議事日程的一部分,并讓專門的人去負責健全企業的培訓制度,并將培訓任務落實到實處。這既是對員工培訓工作的大力支持,也能夠讓各部門從大局出發,盡量支持培訓工作。另外,還要制定完善的培訓計劃,管理完善的計劃是員工培訓工作成功開展的重要保障。員工培訓戰略管理主要反映在員工培訓計劃管理中,在項目計劃啟動中,應該要明白培訓項目優化的范圍,為達到培訓目的而制定相關措施。要在培訓計劃管理中對素質培訓目標、培訓對象、培訓時間、培訓內容、培訓地點、培訓師、經費預算這七個方面有通盤的考慮。每個企業都有自己的經營理念,人力資源部門也應該要制定出符合企業發展藍圖的員工培訓計劃。而每個部門在確定本部門的員工培訓方案時,也需以企業為本。而人力資源部門則應認真審批各部門的培訓計劃。另外,要格外重視企業核心部門及優秀人才培訓計劃的制定,制定方案必須符合企業的長遠發展戰略,也要根據培訓對象進行分層管理。例如重點培訓決策層的創新能力、大局觀把握能力,培訓管理層的創新知識及創新管理能力,培訓操作層的技能。
2.2開展員工培訓動態管理
一是做好員工培訓實施管理。實用性高的培訓計劃需要有一個科學的實施過程,培訓項目管理計劃需要有一個實施過程,以便更好地達到培訓目標。企業的培訓主管部門應該要建立一個培訓項目管理團隊,該團隊的主要負責人應該要具有人本主義管理思想,要明白知識受人駕馭,培訓者的學習熱情及創造性潛能的發掘是需要培訓管理者通過人本主義思想來激發的。因而培訓管理者應該做到相信員工、尊重員工、依靠員工、傾聽員工,這是培訓管理者能夠及時找出培訓過程中所存在的問題的重要環節。
二是做好員工培訓監控管理。所謂培訓監控就是要跟蹤審查、調整培訓項目進展,以便讓培訓管理項目中的培訓績效目標可以順利實現。培訓主管部門應該認真調查培訓過程及效果反饋情況,對那些不按照企業整體要求進行的培訓部門,要適時進行警告,用扣分等處罰方式來作為對該部門主管的績效考核處罰。對于那些對培訓工作不認真對待、考核不及格的員工,要進行批評教育,或者重新進行考核,必須合格。
2.3做好員工培訓收尾管理工作
項目收尾過程為完結所有過程組的所有活動,以正式結束項目或階段而實施的一組過程。企業在評估員工的培訓效果的時候,應該把時間選定在培訓完以后。評估的內容包括:學員的反映對主要概念的理解、行為代理寫論文和發表論文發表服務,歡迎您的光臨的改變、業績的提升。評估的結果可以作為下年度培訓計劃制定的參考依據。培訓管理部門還應讓員工對每次授課內容及培訓師進行評議,對不合格的培訓師應及時提出警告促其改進。若某培訓師連續兩次被警告,則應取消其資格或不再聘任其為培訓師。無論如何,作為電力企業的重點工作,員工培訓管理是一個長期而又系統性的工作,因為它關系到電力企業全體員工的切實利益。
我們應該從思想上重視企業文化培訓,樹立全員參與的培訓觀念,加強安全文化建設,通過長期系統的培訓課程體系,建立一支訓練有素的內部講師,使用適合的培訓方式,有效的培訓評估,加上配套的約束和激勵機制,相信我們利電集團的培訓工作一定會卓有成效。
為加強新員工思想教育,提高新員工職業道德素質,根據衛生部頒布的《醫務人員醫德規范及實施辦法》文件精神,結合我院實際,對新分配來的大、中專畢業生、新招工入院的職工進行為其壹周左右的崗前教育,使新員工全面熟悉相關法律法規及醫院各項規章制度,明確義務和責任,盡快適應醫院工作要求,特制定本制度。
第一條凡我院新聘任人員,必須參加醫院集中舉辦的新員工崗位培訓,未參加崗位培訓的新員工原則上不許上崗。崗前培訓的考核作為醫院新員工試用期考核評價內容之一,并記入個人技術檔案。
第二條新員工的崗前培訓,由人事科結合醫院的各項管理規定基礎上綜合考慮當年新員工培訓需求意見和職能部門意見制定崗前培訓課程。
第三條崗前培訓由人事科制定培訓計劃統一組織、安排,各職能科室負責進行相關規章制度、規范的具體宣教工作和技能培訓。
第四條崗前培訓一般定于每年8月份,主要采取集中培訓方式。集中崗前培訓時間為期3天。主要內容和負責培訓部門如下:
1、醫院基本概況,勞動紀律教育、人事管理制度、福利政策等教育。(由人事科負責)。
2、醫院行風建設、醫德醫風,行業紀律和廉潔行醫,員工服務意識及禮儀教育。(由工會、黨辦、監察室負責)。
3、處方管理辦法、抗菌藥物合理使用、管理法律知識講座(依法行醫)及案例分析;如何有效預防醫療事故等。(由醫務科負責)。
4、愛嬰醫院知識學習及考核。(由婦產科負責)。
5、住院醫師規范化培訓(“三基”考試相關規定和醫師資格考試相關規定),基本技能操作。(由科教部負責)。
6、醫院感染診斷監測報告,職業安全防護,手衛生,學習傳染病報告管理制度。(由醫院感染管理科負責)。
7、護理質量管理、護理文件書寫、優質護理服務,護士規范化培訓,醫護溝通、醫患溝通及其技巧。(由護理部、醫務科負責)。
8、做好一名優秀員工的必備條件,醫護人員的哲學理念與人文修養,人際關系及如何做好職業生涯管理(由主管院領導負責)。
9、法律、法規教育及消防安全知識教育(由醫院投訴辦公室和保衛科負責)。
10、素質拓展培訓(由人事科)。
11、其它新員工要求培訓的知識(由人事科根據需求安排相應職能部門負責)。
第五條參加崗前培訓人員,不得遲到、早退或者缺席,相關考核必須要合格方可進入工作崗位。
第六條培訓后,人力資源組織對崗前培訓的教學質量和培訓效果進行評價,并進行培訓總結、提出整改措施及存檔備查。
第七條培訓后,全體新員工與院領導合影留念作為資料存檔。
一、目的意義:班主任是全面負責班級學生思想、學習、健康和生活等工作之教師,他是班級活動的組織者、領導者和教育者,是聯系任課教師、學生、學生家長的紐帶,是溝通學校、家庭和社會的橋梁,是實施學校教育教學工作計劃的得力助手,是良好班級體建設的關鍵。班主任是一個班級的核心和靈魂,一言一行影響著學生的一切,進而影響學生的一生。班主任工作既是一門科學又是一門藝術,做好班主任工作,于國、于己、于可愛的孩子皆為有益之舉。為了讓班主任盡快熟悉班級情況,讓學生盡快熟悉新學校、新環境,適應高中學習生活,穩定教育教學,學校對新生年級班主任進行培訓,特制定培訓方案。
二、培訓內容與時間安排:
26日上午9:00:
1.對新生年級的要求,往年常見問題及處理方法、如何預防——學生處。
2.新生年級如何適應高中生活心理調試——林映
26日下午3:00:
3.經驗交流
(1)鐘玉屏:后進生教育管理
(2)吳莫林:介紹新生年級管理經驗
28日上午8:30:
4.葉主任收費說明,高主任分班說明
5.觀看vcd(了解學生,做好班主任工作基礎)——年級長
6.呂校長對班主任工作談幾點認識
7.年級內部交流討論——年級長主持
8.古校長作重要講話。
時間安排視學校工作安排做適當調整
為了更好的去了解和清楚自己的崗位職責與公司的各種規章制度、服務技能、禮儀禮貌等要求,能更好的為客人服務及為開業前準備,為此做以下培訓。
在駐店經理的領導下,全面負責酒店餐飲的一切經營管理,了解餐飲市場的現狀及發展趨勢,了解對客的服務狀況以及餐飲產品的創新情況,改進服務及操作程序,確保產品質量標準和衛生要求,合理控制成本及毛利率,提高賓客滿意度,增加經濟效益。
工作職責:計劃與報告,政策、標準與流程,績效評估,人力資源,經營管理。
協助餐飲總監負責餐飲服務運轉與管理,負責完善和提高各營業點的服務工作,確保向賓客提供優良服務和優質產品。
在餐飲總監領導下,全面負責廚房組織和運轉的指揮、管理工作,擬定各廚房人員編制,提出各廚房管理人選,組織制定廚房管理制度、工作程序,督導下屬貫徹實施。通過設計和生產富有特色的菜點產品吸引客人,并進行食品成本控制。
根據餐飲部的經營目標和下達的生產任務,負責中西餐市場開發及發展計劃的制定。
會同餐廳經理,根據各餐廳預算和檔次,研究確定零點、宴會、團隊等餐飲毛利率標準,控制成本核算,報餐飲總監審批后,督導各廚房實施。
熟練掌握并執行酒店的制度和操作規范。
在餐飲總監(經理)的領導下,負責餐飲部文書工作,協助餐飲總監處理有關信函以及公文的收發、管理工作;做好月度、年度計劃、總結的文字整理及打印工作,負責建立、整理餐飲部文件檔案。
制定本部門的各種報表、表格,并對各種報表分類保存,定期裝訂、存檔。
參加部門例會,做好會議記錄。
做好各種文件、報表的英文翻譯工作,并負責收集和購買資料。
負責餐飲部人員的考勤,員工獎金和工資、補貼及員工勞保福利用品的核算發放工作。
做好餐飲部辦公室各種辦公用品的領用和保管、記錄,做好辦公費用的控制工作,并做好辦公室的衛生工作。
做好辦公室日常接待、接聽電話,接待來訪,做好記錄,妥善處理,準確傳達上級的指示。
職責概述:具體負責中餐廳的日常運轉和管理工作,保證以舒適的就餐環境、良好的服來吸引客源,通過向客人提供有程序、高標準的服務,來獲取最佳效益。
具體職責:
在餐飲總監助理的領導下,負責中餐廳的日常經營管理工作。
制定中餐廳年度、月度經營管理計劃,領導餐廳員工積極完成各項接待任務和經營指標,努力提高餐廳銷售收入;分析和報告餐廳年度、月度經營管理情況。
參加餐飲總監(經理)主持的工作例會,提出合理化建議。全面掌握中餐廳預訂和重要接待活動,主持召開中餐廳有關會議。
在餐廳經理領導下,貫徹飯店經營方針和各項規章制度,負責所在班組的日常管理和接待工作。
根據所在餐廳的年、月度工作計劃,帶領員工積極完成各項接待任務和經營指標,努力提高餐廳的銷售收入,匯報每日經營接待情況。
參加部門例會,提出合理化建議,了解每日接待、預訂情況并召開班前例會。
組織帶領員工完成每日接待工作,及時檢查物品及設施的節能狀況、清潔衛生、服務質量,使之達到所要求的規范和標準,并保證高效、安全、可靠。
全面掌握本區域內客人用餐狀況,及時征詢賓客意見、建議,解決出現的問題,處理客人投訴。
合理安排員工的排班,保證各環節的銜接,使接待工作順利完成。
每日填寫工作日志,做好餐廳銷售服務統計和客史檔案的建立工作。
定期對本班組員工進行考勤和績效評估,組織、實施相關的培訓活動,及時掌握員工的思想狀況、工作表現和業務水平,做好餐廳人才開發和培養工作。
服從領班安排,按照工作程序與標準做好引位工作。
全面掌握預訂信息,在開餐期間接受和安排客人預訂,登記并通知服務人員。
主動熱情地迎送客人,適時向客人介紹餐廳或酒店設施,回答客人詢問,保持良好的服務形象。
及時準確地為就餐客人選擇并引領至客人滿意的餐位,安排客人就餐并遞上菜單、酒水單。處理好沒有餐位時的賓客關系。
負責保管菜單和酒水單,發現破損及時更換,使之保持良好狀態。
適時征詢賓客的意見、建議,記錄客人的相關信息,做好客史檔案的信息收集工作,及時與服務人員溝通,提高賓客滿意度。
調換并保管餐廳布草,保證其正常使用量,及時向領班報告不足和損耗情況。
當班結束后,與下一班做好交接工作。營業結束,搞好所管轄區域衛生,做好收尾工作。
服從領班安排,與傳菜員密切合作,按照工作程序與標準為賓客提供高效、優質的點菜、上菜、酒水服務、結賬等環節的餐飲服務,保持良好的服務形象。
認真做好餐前檢查工作,并按標準擺臺,準備開餐的各類用品和用具。負責區域設施、設備的清潔保養工作,保證提供優雅、清潔、安全的就餐環境。
熟悉菜單和酒水單,向賓客進行積極且有技巧的推銷,按規格填好客人的點菜單和酒水單。
及時征詢賓客意見和建議,盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題,必要時將客人意見填寫在質量信息卡上并反映給領班。
做好區域餐具、布草、雜項的補充替換工作。
當班結束后,與下一班做好交接工作,檢查環境設施,做好收尾工作,杜絕能耗浪費。
為加快提高建筑業務工人員基本素質,切實提高工程質量、安全、文明施工水平,為建設行業的改革與發展提供高素質的人力資源,根據市建委《關于集中開展建筑業作業人員崗前培訓活動的通知》(杭建工【20xx】352)文件和市建筑業管理站《20xx年關于繼續開展崗前培訓的通知》精神,20xx年7月起集中三個月時間在我市建筑業務工人員中全面開展崗前培訓工作,切實實行“先培訓、后上崗”的行業準入制度。
由于培訓時間短(三個月)、覆蓋面廣(企業、在建工地全覆蓋),任務重(全部未經過崗前培訓的務工人員),按照市建委“屬地負責,集中考試,統一發證“的培訓原則,拱墅區區域的建設工地務工(作業)人員的崗前培訓工作原則由我局組織進行。
在我區建筑業企業和在建工程項目的務工人員,都必須經過崗前培訓且考試合格后才能上崗。
已經取得職業資格證書或特種作業資格證書的務工人員,可不再參加崗前培訓及考試。
主要是職業道德、安全生產、崗位技術規程和操作規范、務工人員權益維護等方面的知識。旨在全面提高建筑業務工人員的崗位適應能力,增強遵守法律法規、依法維護自身權益、安全生產和規范操作的意識。
1、“統一教材、統一命題、統一考試、統一發證”。即由市建委統一編寫教材,統一命題出卷,考試合格者由市建委核發《杭州市建筑業務工人員崗前培訓合格證》。
2、摸清在建工地數量,確定培訓人數,到區建筑業協會報名。各建筑業企業要以轄區在建工地為單位以民工學校為陣地,以市建委統一編發的教材為內容,自行組織對招用的務工人員進行崗(考)前培訓,并按要求填寫《建筑業務工人員崗前培訓、考試計劃表》,明確具體的參培人員(區屬建筑企業也應按文件要求摸清應參培參考人數,自覺組織報名參加培訓),并盡快到到區建筑業協會報名(12月1日前竣工的項目工地不再參加崗前培訓,其他建筑工地均參加培訓與考試)。
3、考試由區建設局組織,在摸清底數的的基礎上采取企業集中組織或項目部組織等形式開展考試
1、區建設局成立區建筑業作業(務工)人員崗前培訓考試工作小組,組成崗前培訓考試班子,實際操作集中培訓考試事宜。主要做好企業(項目部)應參培參考單位數和應參培參考人員數的調查、統計和登記;培訓資料的發放;安排考試與閱卷批卷,《崗前培訓考試合格證》的領取和發放。
2、企業(項目部)盡快對未進行過上崗培訓的為務工人員進行摸底,明確參培參考人員,按要求填寫《建筑業務工人員崗前培訓、考試計劃表》,并將表格及時拷入U盤或以電子郵件形式發區建筑業協會QQ:595213967。
3、企業(項目部)攜帶U盤,《建筑業務工人員崗前培訓、考試計劃表》一份(表格見附件),一寸免冠照片一張(照片粘貼在表格上,序號與姓名和考試計劃表中的相一致,表格見附件),身份證復印件一份(復印件粘貼在表格上,序號與姓名和考試計劃表中的相一致,表格見附件),《杭州市建設工程中標通知書》復印件一份,到區建筑業協會(香積寺路185號)五樓1320室報名、繳納考務費并領取培訓教材書。
4、企業自行組織考前培訓,并于報名后五個工作日內與區崗前培訓考試工作小組聯系,預約安排考試,區建設局(崗前培訓考試工作小組)準備好考試相關資料,通知企業進行考試。
5、考試及批卷結束,區崗前培訓考試工作小組與市城建培訓中心聯系,對考試合格的發給《杭州市建筑業務工人員崗前培訓合格證》。
按照物價部門批準的收費標準收取崗前培訓和考試費用,具體標準為:
參加培訓(考試)的企業到區建筑業協會交納考務費(含教材費):25元/人。
為遵循教師成長規律,強化新任教師的崗位意識,使農村特設崗位教師上崗前明確教育政策法規,熟悉我縣縣情、民情和學校教育的現狀,以適應我縣農村教育的實際需要,努力夯實學科教學的基礎,從而強化特崗教師扎根我縣農村從事基礎教育的理念,為走上教師崗位作好充分的思想準備。根據自治區教育廳、財政廳、人事廳、編辦的有關通知精神,特制定本培訓方案。
領導小組下設辦公室,辦公室主任由閉祖昌同志兼任,成員由周學福、楊芳友、羅漢幫(兼任班主任)等同志組成。
㈠培訓目標:通過培訓,鞏固特設崗位教師的專業意識,使他們樹立樂教、善教的理念,提升從事義務教育學校教學工作的職業素養和道德修養、基礎教育基本理論、學科教學能力和技能。
㈡培訓對象:20xx年我縣招聘且通過自治區教育廳公示合格的義務教育階段農村特設崗位擬聘人員。
1、通識課程,包括xxxx概況及教育現狀、師德教育、現代教育基本理論和班主任工作等。
2、學科課程,包括所有擬應聘學科教師的學科教學理論和教學技能。四、培訓形式
采取“集中培訓+分科教學”、“專題講座+互動交流+案例分析+教學實踐+任務驅動”等形式交叉進行。
由縣教育局領導、縣教研室教研員、縣教師進修學校教師和學校一線優秀教師組成(任課教師見附件二)。
㈠報到時間:20xx年8月19日
㈡報到地點:縣教育局人事、師訓股
㈢培訓時間:20xx年8月20日—30日
㈣培訓地點:xxxx縣教師進修學校
學員培訓費、資料費、食宿費由自治區教育廳專項經費負責,學員交通費由各簽約學校負責報銷。
擬聘人員培訓期間統一安排在縣教師進修學校就餐,住宿統一安排在學校附近旅館。
考核包括平時考勤和培訓考試兩大內容。培訓結束后,根據考勤情況、考試成績、個人總結及綜合考評合格后,發給合格證,此證作為以后轉正、定職、晉職的必備條件之一(考核辦法見附件三)。
1、報到時請持畢業證和教師資格證原件(尚未取得的除外)報到。無故不參加培訓者,將取消其應聘資格。
2、參訓人員不得無故請假,確因特殊情況需要請假的,需由個人提出書面申請,遞交縣教育局領導準假后方可請假,否則按曠課論處。
3、培訓期間對三次及其以上缺勤者,考核結果視為不合格,考核不合格者,不安排其上崗工作。
未盡事宜請與教育局人事、師訓股聯系,聯系電話:xxxxxxxxxxxxx
附:
1、培訓日程安排表
2、任課教師一覽表
3、學員考核辦法
4、20xx年特設崗位教師崗前培訓制度
5、入伍誓詞
為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望
讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,提供討論的平臺
減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司
讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系
培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
使新員工迅速投入工作,降低離職率、
v 致新員工的一封信
v 企業簡介
v 企業標識
v 企業文化及愿景
v 企業十年宣傳片
v 企業組織結構圖
v 各部門職能及各分公司簡介
v 關于企業
v 企業人才觀
v 工資體系
v 福利體系(補助,資金,假期,提成,優惠,培訓,俱樂部,競聘機制,溝通機制)
v 辦事“指南”
v 智能化辦公系統應用
v 溝通交流機制及方式
v 各經理郵箱列表
v 轉正及離職辦理流程
v 培訓費及工裝費
v 著裝規范
v 衛生制度
v 值班及脫崗處罰
v 安保條例
v 服務二十條
v 服務二十條處罰條例
v 考級制度
回答新員工提出的問題
到職前:
l 致新員工歡迎信 (附件一)
l 讓本部門其他員工知道新員工的到來(部門經理介紹)
l 準備好新員工辦公場所、辦公用品
l 準備好給新員工培訓的部門內訓資料
l 為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師
l 準備好布置給新員工的第一項工作任務
到職后:部門崗位培訓 (部門經理負責)
1、到職后第一天:
到部門報到,部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來
介紹新員工認識本部門員工
部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定
新員工工作描述、職責要求 本部門FAQ
討論新員工的第一項工作任務
派老員工陪新員工吃第一頓午餐、
2、到職第五天:
到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(課件二)
3、到職后第六天:
一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。
對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標
設定下次績效考核的時間
4、到職后第十五天
部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表
心形卡片:說出心里話、建議,意見、疑問、無論是否合理,都應積極回應、不冷落
5、到職后第三十天
人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
6、見習官制度:
轉正后前三個月為觀察期,(觀察項目見表)、符合標準留用、不符合標準、繼續試用或勸退、
崗位培訓反饋表(附件三)(到職后一周內)
公司整體培訓考核試題(培訓后)
新員工試用期內表現評估表 (附件四)(到職后30天部門經理填寫)
觀察期考核表(轉正后前三個月由部門經理填寫)
入職培訓課件,員工手冊、本部門FAQ、服務二十條、
首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度
每個部門推薦本部門的培訓講師
對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓
給每個部門印發“新員工培訓實施方案”資料
根據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓
培訓四步驟:
第一步:使員工把心態端平放穩(首先調整心態,讓他把心放下)
迫不及待地向新員工灌輸自己的企業文化或職業技能,強迫他們去接受,希望他們能盡快派上用場,而全不顧及他們的感受。新到一個陌生的環境,總會顧慮:待遇與承諾是否相符;會不會得到重視;升遷機制對自己是否有利等等。首先會肯定待遇和條件,讓新人把“心”放下、與新人面對面地溝通,解決他們心中的疑問,鼓勵他們發現、提出問題。另外還與員工就如何進行職業發展規劃、升遷機制、生活方面等問題進行溝通。讓員工真正把心態端平放穩,認識到沒有問題的企業是不存在的,企業就是在發現和解決問題的過程中發展的。關鍵是認清這些問題是企業發展過程中的問題還是機制本身的問題,讓新員工正視內部存在的問題,不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無法轉回時才會“被迫”離開。
第二步:使員工把心里話說出來
員工雖然能接受與自己的理想不太適應的東西,但并不代表他們就能坦然接受了,這時就要鼓勵他們說出自己的想法——,如果你連員工在想什么都不知道,解決問題就沒有針對性。所以應該為他們開條“綠色通道”,使他們的想法第一時間反映上來。給新員工每人都發了“合理化建議卡”,員工有什么想法,無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議,海爾會立即采納并實行,對提出人還有一定的物質和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應,因為這會讓員工知道自己的想法已經被考慮過,他們會有被尊重的感覺,更敢于說出自己心里的話。
新進員工受到的待遇與招聘時的承諾不太符合,產生不滿,這種不滿情緒原本并不算什么大事,只是員工出來乍到時很自然的一種反應而已,但不能很好的消除這種不滿,就會造成了新員工情緒激化、
第三步:使員工把歸屬感“養”起來
這時就要幫助員工轉變思想,培養員工的歸屬感。讓新員工不當自己是“外人”。
創造感動,對新工關心到無微不至的程度,為新員工過日子,經常與新員工溝通交流、發現他們生活中,工作中的問題,幫助解決、
2、用企業先進事例鼓舞新員工、
3、讓他感受到團隊的溫暖,力量、
第四步:使員工把職業心樹起來
當一個員工真正認同并融入到企業當中后,就該引導員工樹立職業心,讓他們知道怎樣去創造和實現自身的價值。由此體現招聘什么人很重要
把企業的使命變成自己的職責,為企業分憂,他們利用周末時間走訪各商場、專賣店,觀察、發現問題并反映給上級領導
將職能與公司實際情況結束,讓員工自己體驗,表現,讓培訓工作成為員工的一種主動行為、
為進一步深入開展教育服務進社區活動,將學校、家庭、社區教育三結合、加強青少年思想道德建設,現根據市教育局有關文件精神,制定如下崗前培訓方案。
深入貫徹落實科學發展觀,充分挖掘教育資源,切實履行教育職能,把教育向社會延伸,把課堂向社區延伸,進一步向社會開放教育,倡導教師積極參加社區公益活動,突出服務主題,切實服務社區群眾、學生,彰顯教育為民服務宗旨,提升社區居民整體素質,構建學習型社區,努力辦讓人民滿意的教育。
為加強教育服務進社區活動,建立校長負責制、分管領導具體抓,政教處、團委、教務處落實的工作機制。建立社區、學校定期聯系制度,共同研究制訂活動計劃,落實責任分工,明確活動內容和完成時間,共同推進各項活動有序開展。
校長:z
教務主任:z
教師:z
(一)助學進社區
利用我校優秀的基礎教育優質資源,成立黨員教師社區服務站,組織特級教師、學科帶頭人、教學能手等名特優教師定期深入社區,采取名師坐堂助學的方式,專題講座和個別輔導相結合,在寒暑假和周末免費為學生指導科學的學習方法,輔導學生學習學科知識,為學生提高學習成績和綜合素質提供幫助。黨員教師社區服務站的建設做到“四確定、四統一”,“四確定”,即輔導站地點確定、輔導時間確定、輔導內容確定、輔導教師確定;“四統一”,即活動標識統一、工作章程統一、輔導形式統一、工作流程統一。
(二)黨員義工進社區。校黨支部組織黨員教師深入社區,了解社情民意,與社區負責人會商共建工作。黨員教師以社區服務站為載體,建立社區學生檔案,組織黨員教師深入家庭,與學生家長或監護人交流學生成長情況,針對存在問題,研究解決問題的辦法,通過學校、社區、家庭三方共同努力,構建青少年健康成長的良好環境。利用節假日,組織黨員教師深入社區,開展便民服務活動,為群眾提供喜聞樂見的舞蹈、棋類、書法等文娛項目指導。在重要節日,組織黨員教師、團員學生到社區開展各種形式的文藝活動,活躍社區文化氛圍,豐富社區文化生活。
(三)政策宣傳進社區。在社區設立“教育專欄”,及時發布教育政策及重要的教育工作信息,幫助社區群眾、學生、家長及時了解相關政策。充分利用社區內文化生活設施,加強社區思想文化建設,定期為社區出黑板報、布置櫥窗,及時傳播政治、文化、科學技術信息,營造崇尚文明、學習科學的良好氛圍。
(四)教育訪談進社區。通過個別訪談、問卷調查等多種形式,了解群眾對學校的教育需求和教育期盼,廣泛征求社區群眾對學校教育教學的意見和建議,為學校發展決策的科學化、民主化奠定良好基礎。主動邀請社區黨員、群眾代表為學校作風建設出點子、提建議,督促廣大教職員工更好地履行職能,不斷提高學校管理水平。
(五)資源開放進社區。最大限度地將體育場館、微機室、圖書館等教育教學設施向社區成員開放,以體現“人民教育為人民”的精神。充分發揮學校的作用,調動教師的積極性,通過家長學校舉辦家長培訓班,讓教師參加社區教育和家庭教育咨詢、輔導等活動,使教育資源成為向社區居民傳授政治思想、科學文化知識的重要場所,滿足社區內各類人員的學習要求,構建學習型社區。
(六)志愿者服務進社區。組織由共青團員、少先隊員、青年教師參加的志愿者服務隊,定期參與社區公益活動、衛生服務,為慰問社區老弱病殘,為社區精神文明建設服務。
四、暑期學業輔導安排表(每周一、三、五下午3:00——5:00)
時間 學科 輔導老師(單周) 輔導老師(雙周)
星期一 數學、語文、英語z
星期三 數學、物理、化學z
星期五 數學、歷史、英語z
以落實意識、能力、培訓效果為核心,緊密圍繞x銀行戰略目標和各項工作重點,將培訓作為推進戰略實施的重要手段,培養一支能力強、業務精的高素質員工隊伍,滿足業務發展需要,提升企業核心競爭實力,結合已取得的經驗和我行的實際情況,制定20xx年培訓計劃。
從本行各項業務的發展規劃及對人才的總體需求出發,堅持“以人為本”、“人才興行”和“人盡其才,有為有位”、“三工并存,動態轉換”的理念及管理機制,以提高全行員工工作水平,提升企業核心競爭力為目標,大力開展各項專業性常規培訓,合理配置資源、加大培訓力度、提高培訓質量,積極探索創新教育培訓新模式,建立健全培訓與開發體系,打造一支秉承“包容、擔當、高效、專業”的高素質員工隊伍。
以促進穩健經營和快速發展為根本出發點,以業務發展需要為中心,以素質培訓為核心,實現人力資源向人力資本的轉化,突出重點,面向基層,堅持全員、全方位、全過程的原則,建立知識管理的共享平臺與自主學習為主的培訓開發體系,開展有針對性的差別化培訓,創建學習型、創新型團隊。
20xx年培訓工作將按照三級培訓體系繼續開展常規性培訓,具體培訓內容如下:
總行、分行、支行三級培訓體系
由總行各條線牽頭、與各分行溝通,共同制定三級培訓計劃,建立x銀行協調運轉的總、分、支三級培訓體系。
1、一級培訓:由總行組織的培訓項目,包括各專業重要的方針政策的專業培訓和新員工入行培訓等。
2、二級培訓:由分行組織發動的培訓項目,主要是貫徹總行重要培訓任務并且結合分行經營管理實際,舉辦的員工專業素質培訓,任務落實培訓等。
3、三級培訓:總分行條線內部及各支行組織的培訓,主要是業務操作流程、業務技能和服務技能培訓。
外派培訓
1、高級管理人員培訓。隨著全球宏觀經濟形式發展,結合本行實際,行里適時派高級管理人員外出學習。
2、中層管理人員培訓。結合本行實際,選擇性地對中層管理干部人員進行外出培訓。
3、員工可以根據自身情況,自定外出培訓計劃。
企業文化提升培訓
企業文化是企業的靈魂,企業的競爭,就是企業文化的競爭,企業文化建設既是企業生存發展的內在需要,更是實現管理現
代化的重要手段,全行上下要樹立企業文化理念,堅持業務發展和文化培育共同推進,做好企業文化提升的工作,外請教師適時安排時間對全行員工進行培訓。
為確保培訓工作達到預定的效果,切實提高培訓的針對性和實效性,形成自主學習、集中培訓、考察交流“三結合”的培訓體系,確保培訓質量,加強培訓成果轉化;將培訓與員工的職業發展相結合,有效調動員工的培訓熱情。20xx年將持續做好全行員工培訓檔案的建立健全工作,將培訓評價與員工的晉升、考核、薪酬等有機結合起來,強化培訓的效果。
領導重視,落實到位。原則上由主辦部門組織實施,人力資源部協助,即各主辦單位負責培訓牽頭,主辦單位的領導要充分重視培訓工作,確定專人負責培訓工作,樹立“培訓是員工最大的福利”的現代培訓理念,開展“有計劃的培養”,明確培訓責任人,積極落實,正確引導,在單位營造積極向上的學習氛圍。
培訓計劃切實可行。各單位要結合自身特點,并根據不同培訓對象、不同專業內容,制定周密詳細的培訓計劃,并嚴格按計劃實施培訓,確保培訓效果、目標的實現,避免形式化。
建立規范的培訓評估體系。在各項培訓結束之前,向參訓人員征求對培訓內容、授課質量、培訓材料、組織管理等培訓要素的滿意程度和相關建議,對存在的問題和不足及時加以改進。培訓結束后,各培訓責任單位應嚴格按照ISO9001質量標準要求將每次培訓資料裝訂成冊存檔備案。
人力資源部門可根據實際工作情況,根據相關部門的申請,定期或不定期對培訓計劃進行適度調整。
各種培訓原則上一律安排在周六、周日進行,也可根據實際情況自定;請參訓人員根據培訓通知,安排好自身工作準時參加;培訓時間若與統一安排的重大活動有沖突,由主辦責任單位負責另行通知。
參加培訓人員必須本人親自簽到,因故不能參加培訓者,要有書面請假條并請主管領導簽批,要將參加培訓人員的學習態度和遵紀守規情況與培訓考試成績直接掛鉤,納入年度考核中,對遲到、早退、無故缺課以及違反學習紀律、制度的學員要及時批評教育,情節嚴重的應通報所在單位。人力資源部門將各單位對培訓工作的重視程度和參培情況進行不定期抽查,并作為年終人力資源工作評比的重要內容。通過健全的制約機制,使學習培訓工作逐步達到規范化、制度化要求,成為廣大在職員工更新觀念、提高素質、促進工作的源泉和動力。
各單位根據計劃表組織培訓,每月電話通知培訓計劃完成情況,每季度末將本季度已執行的培訓計劃記錄表電子版發送到。
貫徹《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》精神,幫助全體新教師盡快適應教育教學工作需要,著力提高其教育教學水平,進一步豐富其理論素養,為其未來的專業成長奠基。
領導小組組長:
成員:
中小學新教師暑期培訓日程安排表
時間內容講授人 8.10上午開班典禮 讀書是教師終身的法寶 (周三)下午中小學教學工作規程 8.11上午教師與教科研
(周四)下午一位特級教師的成長歷程 8.12上午課程改革與課堂藝術 (周五)下午新課程與教師專業成長 8.13上午教育政策法規
(周六)下午教育法規和教師規范要求自學 8.14上午班級管理與班主任工作 (周日)下午教育法規和教師規范要求自學 8.15上午師生溝通的藝術 (周一)下午硬筆書法培訓 8.16上午分組討論、考試 (周二)下午教師成長心得交流朱 附:1. 班主任:王顯榮、倪金洪
2. 作息時間:上午:8:00-11:00,下午:2:00-5:00 四、培訓紀律
1. 學員要按時參加培訓班統一組織的教學活動,不得遲到、早退、曠課。
2. 學員要自覺維護教學秩序,遵守課堂紀律,上課要專心聽講,認真做筆記,不得做與教學無關的事。上課期間必須關閉手機,或置于靜音狀態。
3. 培訓期間,原則上不得請假,確實因病、因事需要請假者,須向培訓單位履行請假手續,經批準后方可請假,否則按曠課處理。
4. 培訓期間實行嚴格的考勤制度,學員要自覺簽到,凡曠課半天以上或請假超過一天者考核定為不及格,不發放結業證書。
5.培訓期間各學員要注意清潔衛生,保持教室整潔。不亂扔垃圾,不損壞物品,如有損壞照價賠償。
1. 參與討論心得兩篇(一篇為聽報告或學習政策、法規心得,另一篇為參加暑期培訓的心得)。
2. 考試。
1. 地點:教育局二樓會議室
2. 開班典禮(音響、橫幅)
3. 學員材料:
①培訓安排表
②筆
③日記本
④《骨干教師論文集匯編》
⑤培訓紀律要求(可印在安排表反面)
⑥講課人簡介(隨安排表下發)⑦聯系授課教師
4. 伙食(食堂是否安排另訂)
5.安排教師成長(班主任代表、農村教師代表、新秀教師代表、學員代表)成長心得交流人選(人事科)。
6.表格、考試、試卷(進修學校)
根據醫院繼續教育規定和工作需要,為使保衛科新進人員充分了解醫院的文化發展建設過程及辦院理念,熟悉工作崗位特點和要求,增強團隊意識以及集體榮譽感和自豪感。特制定此新進工作人員培訓方案,具體內容如下:
二、培訓時間:
7月22日-7月28日
四、培訓人:保衛科科長:
五、培訓內容:消防安全知識培訓工作崗位注意事項安全教育制度巡防隊員職責交接班制度
巡邏隊員工作職責急救知識與技能培訓
首先通過本次培訓課程,把相關的治安、消防知識結合身邊發生的案例和事件進行講解,內容包括常見火災類型、燃燒特點、火滅撲救技術、逃生方法,滅火器的類型、結構、適用范圍、使用方法及注意事項等。要求大家要將防范當做重點,熟練掌握基本的消防技能。深入淺出、簡明扼要、使提高新入職工的消防安全意識和自防自救能力,為今后杜絕消防隱患,維護醫院財產安全,從思想上筑起堤壩。同時,告訴大家日常工作中還要樹立起法制觀念,增強責任感和使命感,針對人員密集場所特點,要善于察言觀色,觀察可疑人員的行蹤,提高警惕,敢于盤問,確保醫院、病人財產不受損失。其次,帶領保衛科新進員工在模擬起火點,讓新員工們使用手提式滅火器進行撲滅,要求每人均要進行現場操作,直至掌握為止。進一步加強員工使用滅火器的操作技術。
六、新進人員崗前培訓日程安排表:見附件保衛科:7月20日
附件:新進人員崗前培訓日程安排表時間培訓內容主講人職務地點
消防安全知識培訓保衛科科長保衛科辦公室
工作崗位注意事項保衛科科長保衛科辦公室
安全教育制度保衛科科長保衛科辦公室
巡防隊員職責、交接班制度保衛科科長保衛科辦公室
巡邏隊員工作職責保衛科科長保衛科辦公室
急救知識與技能培訓保衛科科長保衛科辦公室
急救知識與技能培訓保衛科科長模擬現場
為使新入職員工盡快熟悉、適應公司環境,明確自身崗位職責以及本崗位必備的知識和技能,逐漸發揮自己的才能。為實現公司經營發展戰略,打造出一支高素質能打硬仗的職業化隊伍,特制定新入職員工崗前培訓方案。
一、適用范圍:
所有新入職員工
1、第一階段:集中培訓階段;
2、第二階段:跟崗學習階段;
1、集中培訓階段:員工入職后第一周內安排;
2、跟崗學習階段:入職后1-2個月內。
1、集中培訓
(1)培訓方式:以內部授課形式為主。
(2)培訓內容:在充分分析新員工能力與素質的基礎上,為每一批新入職員工制定不同的培訓計劃。
(3)培訓考核:
培訓結束后二個工作日內進行筆試閉卷考核,由集團人力資源部及相應培訓老師共同制定筆試考核內容。考核分數達到80分(含80分)的新員工方可進入到下一項的跟崗學習培訓。不合格將給予一次補考機會,若仍不合格將終止試用(原則上在試用期內解除勞動合同)。
新員工應積極配合參加公司組織的入職培訓,對無故不參加新員工培訓者不能如期辦理轉正,并在試用期滿前終止試用。
2、跟崗學習階段
(1)培訓方式:部門經理或項目經理為每一位新員工指定一名指導老師,進行“一帶一”跟崗培訓,幫助員工更快進入工作角色。
(2)培訓內容:在進入跟崗學習階段后,由指導人及新員工共同制定《崗位培訓計劃表》,對新員工進行有計劃、有步驟的培訓,并于兩個工作日內遞交至人力資源部備檔。跟崗培訓包括但不限于以下內容:新員工崗位職責、工作內容、崗位必備知識及技能、工作流程等。
(3)培訓考核:
跟崗學習期間,公司將對新員工與新員工指導人進行相應考核。新員工跟崗學習期間每月由指導人填寫《新員工月度評估表》遞交至集團人力資源部,以此作為轉正依據;同時,新員工填寫《新員工對指導人評價表》遞交至集團人力資源部,作為對指導人的考核,如《新員工對指導人評價表》綜合評價為差,則對指導人處于100元-200元罰款;如新員工在試用期間,為公司作出突出貢獻,得到集團通報表揚,則根據實際情況對指導人進行現金獎勵。
本方案自公布之日起實施,如公司其他制度中有相關規定與本方案不一致的均以本方案為準。本方案在執行過程中,根據集團不同階段發展要求,人力資源部及時予以修改,逐級報批。
1.1做好準備工作:崗前培訓要取得良好的效果,首先需要進行周密計劃與積極準備。崗前培訓主要由醫院人事處負責實施,由院長辦公室、組織宣傳部、科教處、醫務處、護理部、審計處等各職能部門積極配合進行。
1.1.1制定崗前培訓方案:為推進醫院崗前培訓工作科學化、制度化、規范化,培養造就高素質的職工隊伍,20xx年我院制定《延邊大學附屬醫院崗前培訓方案》。
1.1.2擬定崗前培訓計劃、確定崗前培訓的內容和目標:根據《延邊大學附屬醫院崗前培訓方案》、總結歷年崗前培訓的基礎上,制定出詳細的培訓計劃、培訓內容和目標,并做好《新員工崗前培訓日程安排表》。
1.1.3與各職能部門做好及時溝通與聯系:人事處實施崗前培訓前一周,與醫院領導及各職能部門進行及時溝通與聯系,并將打印好的《新員工崗前培訓日程安排表》送到醫院領導與職能部門主管手中,讓他們及時了解崗前培訓的時間、地點、內容,每位參與此項工作的人員都做好充分的準備。
1.1.4做好發放《延邊大學附屬醫院規章制度匯編》準備:此《規章制度匯編》是我院在日常每個環節的工作中做到嚴謹、求實、文明、高效的保證;是我院科學化管理和"執法"管理的依據;是規范、激勵全院職工的行為準則。《規章制度匯編》具體介紹了醫院概況、醫院行政部門的主要職能、醫院各項規章制度和其它信息,學好《規章制度匯編》,幫助新員工盡快熟悉醫院情況,在上崗前做好充分的心理和技能準備,使他們充滿信心地走上新的工作崗位。
1.1.5其它準備工作:做好崗前培訓場所的聯系與布置、準備培訓材料與簽到名冊的準備等工作。
1.2組織實施新員工崗前培訓崗前培訓時間安排為七天,參加對象主要為畢業生及未參加過崗前培訓的新調入人員。人事處處長負責下下屬人員做好整個培訓的組織、協調、實施工作。
1.2.1歡迎新員工儀式:為了讓新員工感受到醫院的真切關懷,感受到自己已是單位的一員,使新員工盡快融入醫院大家庭的氛圍中,我們適時安排歡迎新員工儀式。首先醫院院領導向新員工介紹醫院的總體概況,講述醫院的發展方向和目標任務,以及對他們的期望等。接下來,每位新員工做簡單的自我介紹。通過這樣彼此互動方式,活躍了氣氛,消除了彼此的陌生感。
1.2.2培訓內容:培訓內容分兩個部分,包括公共課培訓及專業技術培訓。每一位新員工到了新崗位以后,都有一段心理適應期,如何幫助他們更好更快地跨入職業新起點,將狀態調整到位,是崗前教育的一個重要內容[3],如何幫助新職工走好這個人生重要轉折點,也是醫院加強對新職工上崗前培訓的主要內容[4]。
1.2.2.1公共課培訓:醫院的環境、醫院的法律法規、醫療工作核心制度、預防醫院內部感染的知識講座、消防安全講座、財務管理相關制度、個人行為規范要求、員工服務意識教育、員工考勤細則等基本知識。公共課講解時我們注重職業道德方面的教育,從而提高新上崗員工的職業道德素質,使其盡快適應新的工作崗位的需要,恪守醫務人員的行為準則,維護醫療衛生行業和醫務人員的良好形象,建立和諧的醫院文化。
1.2.2.2專業科培訓:專業科培訓要重視技能和實際工作能力的提高[5]。專業科培訓時我們注重基本技能訓練及臨床上易出現差錯的環節等方面的知識,由專職老師集中示教,要求新員工反復練習,熟練掌握為止。從而避免臨床上易出現的差錯事故,進一步提高解決實際問題的能力。
1.2.3授課方式:崗前培訓形式應針對不同的培訓內容選用不同的培訓方式[6]。我們采用集中講授和臨床實踐相交叉的方式,借助多媒體示教、互動教學、模擬訓練等方式進行培訓,這種授課方式使受訓者能更好地理解學習內容和操作方法,激發新員工學習興趣和積極性,從而增強培訓效果。
1.2.4各職能部門按《新員工崗前培訓日程安排表》的要求,詳細講解各職能科室的工作職責及相關制度,同時解答受育者提出的問題,讓新員工深刻理解掌握授課內容,把學到的知識,充分應用到實際工作當中去。
1.2.5組織考試:我們要求員工自學已發放的《規章制度匯編》里的各項規章制度和條例,在全部課程結束后組織筆試、操作考試,考試合格者方可上崗。
1.2.6建立培訓檔案:實記載培訓情況、考核結果、心得體會、培訓效果,作為正式聘用的依據,也為了下一輪崗前培訓取得更好地效果提供依據。
經過七天的崗前培訓,每位新員工對醫院有了更深層次的了解,使他們無論從心里、責任心、態度、形象等各方面都做好了進入工作角色的準備。從1992年至今考核結果來看,參加崗前培訓的新員工共750名,其中優秀的比例占26%,良好占63%,合格占11%。最后每人都交一份心得體會,體會上大部分員工都認為崗前培訓使他們受益匪淺,有的新員工希望醫院今后提供更多類似這樣的機會;有的員工認為課程互動性不夠,個別講座缺乏生動性;還有的員工提出課程的時間安排過于倉促,很多內容沒有擴展。
3.1要充實崗前培訓內容:根據衛生事業的發展和人民群眾對醫療服務質量的需求變化及工作實際,我們要不斷充實崗前培訓內容。對于新員工認同與受歡迎的課程,我們將繼續保持,同時對于個別存在問題的課程我們也將作進一步地改進和完善。
3.1.1要注重專業科培訓:醫學是一個綜合性強、需要在臨床實踐中磨煉及提高的知識技術。隨著醫療衛生事業和科學技術發展,以及患者的自我保護意識和法律知識的不斷增強,人們對醫療護理質量提出了更高的要求[7]。為了不斷滿足人們對健康的需求和不斷提高診療水平,從而提高病人生活質量,減少醫療糾紛,我們要做好專業科培訓。
3.1.2要注重目標意識教育:使幫助新員工認識自我,認識自己所處的環境,采取切實可行的措施,不斷開發自己,積極克服職業道路上的困難,正確把握人生方向,為實現理想,走向成功而朝著既定目標努力奮斗。
3.2培訓形式要多樣化:貫穿臨床實踐的全過程。培訓內容按上述的公共課培訓和專業科培訓內容進行,授課形式全程多媒體、增強互動教學,從而激發新員工學習興趣和積極性,增強培訓效果。
為加強新員工思想教育,提高新員工職業道德素質,根據衛生部頒布的《醫務人員醫德規范及實施辦法》文件精神,結合我院實際,對每年新分配來的碩士研究生、大、中專畢業生、新招工入院的職工進行為其兩周左右的崗前教育,使新員工全面熟悉相關法律法規及醫院各項規章制度,明確義務和責任,盡快適應醫院工作要求,特制定本制度。
第一條凡我院新聘任人員,必須參加醫院集中舉辦的新員工崗位培訓,未參加崗位培訓的新員工原則上不許上崗。崗前培訓的考核作為醫院新員工試用期考核評價內容之一,并記入個人技術檔案。
第二條新員工的崗前培訓,由政工科結合醫院的各項管理規定基礎上綜合考慮當年新員工培訓需求意見和職能部門意見制定崗前培訓課程。
第三條崗前培訓由政工科制定培訓計劃,統一組織、安排,各職能科室負責進行相關規章制度、規范的具體宣教工作和技能培訓。
第四條崗前培訓一般定于每年9月份,主要采取集中培訓方式。集中崗前培訓時間為期8-xx天。主要內容和負責培訓部門如下:
1、醫院基本概況,勞動紀律教育、人事管理制度、福利政策等教育。(由政工科負責)。
2、醫院行風建設、醫德醫風,行業紀律和廉潔行醫,員工服務意識及禮儀教育。(由工會、黨辦、監察室負責)。
3、醫療核心制度、病歷書寫、處方管理辦法、抗菌藥物合理使用、死亡病歷的報告管理,法律知識講座(依法行醫)及案例分析;如何有效預防醫療事故等。(由醫務科負責)。
4、愛嬰醫院知識學習及考核。(由婦產科負責)。
5、住院醫師規范化培訓(“三基”考試相關規定和醫師資格考試相關規定),基本技能操作。(由醫務科負責)。
6、醫院感染診斷監測報告,職業安全防護,手衛生,學習傳染病報告管理制度。(由醫院感控辦負責)。
7、護理質量管理、護理文件書寫、優質護理服務,護士規范化培訓,醫護溝通、醫患溝通及其技巧。(由護理部、醫務科負責)。
8、做好一名優秀員工的必備條件,醫護人員的哲學理念與人文修養,人際關系及如何做好職業生涯管理(由主管院領導負責)。
9、法律、法規教育及消防安全知識教育(由醫院投訴辦公室和保衛科負責)。
10、素質拓展培訓(由政工科負責)。
11、其它新員工要求培訓的知識(由政工科根據需求安排相應職能部門負責)。
第五條參加崗前培訓人員,不得遲到、早退或者缺席,相關考核必須要合格方可進入工作崗位。
第六條培訓后,政工科組織對崗前培訓的教學質量和培訓效果進行評價,并進行培訓總結、提出整改措施及存檔備查。
第七條培訓后,全體新員工與院領導合影留念作為資料存檔。