尊敬的業戶:
您好!
為提升物業分公司的服務品質,促進業主對物業服務公司服務工作的認知度,保障業主在物業管理活動中的知情權、監督權,現公布我司二月份工作總結和三月份工作計劃,歡迎各位業主/住戶咨詢、監督。
二月工作總結
一、物業管理服務部
1.消防設施設備檢查維護;
2.九號樓規范標識標牌;
3.苑區標識規范;
4.苑區秩序維護;
5.開展暖心服務40余次。
二、工程維修服務組
1.苑區公共設施設備檢修;
2.節前設施設備檢查;
3.節日裝飾安裝;
4.公共區域井蓋翻新;
5.規范電梯標識標牌。
三、環境管理服務組
1.樓道、電梯內衛生清潔;
2.電箱、路燈擦拭、標識牌清潔;
3.四害消殺;
4.草坪雜草清理;
5.苑區綠化日常養護。
四、物業服務中心
1.周一、周五做好朝送暮迎服務;
2.舉辦便民服務以及社區文化活動;
3.苑區巡查及整改;
4.業戶拜訪并了解業戶需求;
5.裝修及各項業務辦理。
三月工作計劃
一、物業管理服務部
1.做好消防設施設備養護管理工作;
2.標識標牌規范;
3.加強裝修噪音管控;
4.加強商鋪車輛停放管控。
二、工程維修服務組
1.電梯維護及保養;
2.節日裝飾物拆除并收回倉庫;
3.設備機房標識標牌及上墻制度完善;
4.3號樓、9號樓樓頂晾衣繩安裝。
三、環境管理服務組
1.電箱、路燈擦拭、標識牌清潔;
2.常規衛生清潔;
3.草坪修剪、綠化常規維護;
4.樓道玻璃擦拭。
四、物業服務中心
1.做好每周的巡區拜訪工作;
2.舉辦3月份社區文化活動;
3.3、4、9號洋房收樓工作持續推進;
4.節日裝飾及時拆除。
_物業人始終秉承“對人好,對國家好,對社會好”的企業精神,一直以“用心建設、關懷住戶、回報社會”為出發點,堅持“_,給您一個五星級的家”的服務理念,用心做好每件事,想業主之所想,急業主之所急,積極倡導和營造和諧的社區氛圍,努力打造人居社區典范。
教育教學:
1.開展“我愛媽媽”、“小小蛋兒把門開”、“好伙伴”、“石頭大家玩”主題教育活動。
2.結合主題教育活動做好主題環境創設工作。
(1)創設自然角,讓幼兒觀察、種植一些土豆、花生等植物,教師幫助指導幼兒進行植物發芽記錄。
(2)布置主題墻面,張貼有關幼兒各種手工作品。
3.組織開展好區域活動,圍繞主題教育提供豐富活動材料,加強指導觀察與反思。
4.開展幼兒“誦兒歌”、“講故事”活動。 (第八周)
衛生保健:
1.加強晨檢,做好春季常見傳染病預防工作。
2.嚴格做好活動室與午睡室清潔消毒工作,把好晨檢關,仔細檢查幼兒身體變化,發現情況及時上報。
3.開展3月3日“愛耳日”活動,幫助幼兒了解保護耳朵重要性。
家長工作:
1.帶幼兒去菜場觀察各種各樣蛋。與孩子一起戶外采集石頭。
2.為幼兒準備一樣最愛吃食品,讓幼兒帶到幼兒園來和好朋友一起共享。
3.鼓勵家長配合幼兒開展好“誦兒歌”、“講故事”活動。
4.和孩子上網或去圖書館查閱有關石頭圖片、圖書等資料,了解有關石頭知識,擴展經驗。
5.利用家長資源,進行自制體育活動器材活動。
6.鼓勵家長配合幼兒開展好“誦兒歌”、“講故事”活動。
7.利用班級網站開展家教經驗交流分享。
常規培養:
1.注重激發游戲興趣,養成良好行為習慣。
2.提高進餐質量,做到不挑食,文明進餐。
班級特色:
1.強調幼兒來園禮貌交往,學會主動互相問候。
2.認識各種線條,在涂鴉區進行繪畫。
為加強對店面、店員有效管理,使店長工作正常、有序的履行,避免出現無章可循的情況,特制定此計劃。
一、早班:按店規規定穿制服上班,早八點半開門后,安排一人打掃衛生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘),后輪換。八點四十五分安排早班工作,具體為根據店內圈圈賬制定配貨清單,交給業務經理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發生店員和負責人之間出現扯皮、推諉情況,二人應分清所負責片區。
注意要點:因早班相對客流較少(除節假日外),將工作重心著重于進銷賬、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環境及一些后勤工作。
二、午間交接:下午班店員__點進店后,店長和副店長進行現金、賬目的交接,店員進行貨品的交接,交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認。如店長、副店長提前交接完畢,應協助店員點貨。常規班中午交接應清點上班所銷售貨品的庫存,另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存。
三、下午班:下午接班后,主要注意四個問題,應于店堂無人時逐次檢查。
銷售燈光 衛生 樣面
至晚七點整,開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。
注意要點:下午班時,由于工作時間較長,顧客流為時斷時續,一定注意調節好本人和店員的精神狀態。臨下班時,同中午交接班一樣,一定要四十五分鐘內獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。
四、月末盤存:每月最后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內完成盤貨及對賬工作,第二日作好盤存報表交給會計。
五、整店銷售:不要把視野局限于個人利益或只考慮為老板創造多少利潤上。
應考慮怎樣把店內團隊的氣氛帶動好,把工作環境如何調整到讓各位員工感覺舒適,如何讓能者上、庸者下。
應考慮怎樣把___品牌做到地區文胸行業的第一品牌
應怎樣把沒有品牌概念但有消費能力的潛力顧客充分挖掘出來
應怎樣把已經認同我品牌的顧客能夠長期鎖定并通過口碑效應帶 來新主顧而且不僅僅是因為你所給的折扣低
這是我們現在面臨的一些難題,希望我們共同努力
在不知不覺之中,我們又迎來一個新的學期,又迎來長高、懂事的孩子們。看著孩子們一張張朝氣蓬勃的笑臉,一雙雙稚氣的眼睛,我的心中充滿新的希望。大班,是孩子們將要在幼兒園度過的最后一個學年。為給孩子們留下童年最珍貴美好的記憶,也為幫助孩子們做好幼小銜接工作,我將遵循新喬幼兒園“在游戲中學習、在快樂中成長”的宗旨創造性地開展本學期的工作。
一、班級情況分析
我們班現共有 名幼兒,男生 名、女生 名,其中有 名新生。通過近段時間的觀察,我發現這些幼兒,普遍有禮貌、講文明講衛生,能堅持在日常生活中使用普通話和英語口語,會關心幫助別人。但是距該學齡段科學領域目標的發展目標卻還有一定距離。有的幼兒,自制力較差,所以需要加強常規方面的訓練,努力培養他們養成良好的學習習慣和課堂注意力;有的幼兒比較內向,不會主動和大家一起做游戲或體育運動。本學期由我擔任winnie班主任,與美語教師page、保育教師honey三位老師積極配合,在工作上我們共同商討教學保育內容,制作教玩具,努力讓幼兒在寬松、愉快的氛圍中學習,本著對每一位幼兒負責,每一位家長負責的宗旨,使孩子在各方面都有所進步。在平時的教學中,我也嚴格要求自己,力求在專業水平、業務能力方面有新的進步。
二、教育教學方面
1、 繼續深入學習《綱要》,并根據〈綱要〉中精神,不斷提高自身素質和業務水平,對幼兒進行全面培養。認真備課,并根據我班孩子的年齡特點,興趣愛好,以及本土文化和時事信息,開展生成課程,以豐富孩子的知識,拓展他們的視野。
2、 在教學中為幼兒創設輕松、愉快的學習環境 ,結合主題加強環境與教育的互動與結合。本學期我將會開展“慶國慶、迎中秋”、“圣誕節”主題活動。組織家長與幼兒收集有與主題相關的視頻、影像、圖片或書籍,提前提供給我們,這樣我們的主題會更加精彩,孩子們也會更加體會到節日的快樂!
3、 創設良好的語言氛圍,鼓勵幼兒大膽發表自己的見解,使幼兒想說、敢說,發展幼兒的發展幼兒的交往能力和語言表達能力。在區角創設角色扮演,讓幼兒在娃娃家中大膽表演。我還會加大識字、閱讀故事以及朗讀兒歌的力度,爭取做到每位幼兒都能熟悉所學字寶寶,并能準確點讀兒歌。
4、 按時完成本園的教學任務,及其他工作安排,多向同年級老師學習,讓幼兒在愉快游戲中學習,培養幼兒學習興趣。
5、 抓好幼兒日常生活常規工作,在各項環節中,培養幼兒良好的生活習慣及自立能力,讓幼兒身心得到健康發展。 邀請幼兒一起制定班務制度,提升孩子們的組織管理能力與自制能力。
6、根據孩子即將升入小學的需要,可適當的教孩子一些生字,并加強1到10的加減法運算,使孩子們能夠熟練掌握。由于數學是靠練出來的,所以我會給幼兒布置相應動手操作的作業,希望家長能在幼兒做作業的過程中多給予鞏固指導。
三、教師專業成長方面
教師的一言一行直接影響到孩子,因此,只有提高自身的素質才能教育好孩子,所以,自己在新的學期里,要繼續努力學習專業知識,提高專業水平,勤練基本功,多看,多學,多想,多思考,不斷的追求創新意識,為班級開設有特色的教育方式和活動,言教不如身教,使我班孩子受到最良好的教育。
一、幼兒現狀分析
孩子們進入小班已經有一個月的時間了,通過這一個月的觀察與了解孩子們在常規方面有了一定的進步。例如:大部分幼兒能夠獨立進餐、穿脫鞋子及簡單的衣服。在活動時能夠在教師的提示上下樓梯等。主題活動時孩子們能夠翻閱活動用書但在頁數上還需進一步加強。本月主題活動繼續開展《甜甜蜜蜜》本月各項活動將圍繞其主體開展同時開展新主題《快樂的六個寶》,在活動中,讓幼兒感受到保護感官的重要性,學會保護感官的方法,養成保護的習慣:
二、本月活動目標
1、 引導幼兒正確使用餐具進餐,并培養進餐的良好習慣。
2、練習穿衣服的生活技能,養成自己穿脫衣服的習慣。為穿衣服比賽做準備。
3、 知道講衛生的重要性,學習正確的洗手方法,養成良好的習慣。
4、 學習使用禮貌用語,培養幼兒初步的文明行為。
5、 引導幼兒知道不亂扔紙屑,提高幼兒環保意識。
6、 學習有節奏的演唱歌曲,知道見人有禮貌地問好。
7、 初步了解陌生人的概念不輕信陌生人的話,知道一些安全常識,建立自我保護意識。
8、了解身邊危險物的存在知道躲避方法按自己意愿繪畫標識。
三、環境創設
1、《甜甜蜜蜜》主題布置。
2、《快樂的六個寶》布置新環境,更新自然角,培養幼兒愛護小動物的好習慣。
四、日常生活常規
1、培養幼兒一日生活常規。
2、提示幼兒多喝水,根據天氣情況為幼兒增減衣服。
3、增加幼兒的戶外活動量。
五、家長工作
1、 天氣漸漸變涼請家長根據天氣情況為幼兒增減衣服,同時請幫助幼兒能夠自己穿脫比較厚的衣服,能夠讓幼兒了解不露小肚皮,防止著涼。
2、請家長配合在家讓孩子學習穿脫衣服,x月份小班要進行穿衣服比賽。
1、 新生幼兒的.家長請于下午點心后早一些來接。
2、 讓孩子知道自己的學名,鼓勵孩子用語言告訴教師自己的需要,如喝水、入廁等。
3、 家長與教師加強溝通,及時交流孩子的健康狀況,睡眠時間、飲食狀況等。
4、 多與孩子交談開心的事情,多用鼓勵的語言。關注孩子的情緒情感。
5、 在家讓孩子嘗試自己穿衣、穿鞋、整理玩具,逐步養成孩子的生活自理能力。
6、 幫助幼兒調整好作息時間,使其逐步養成按時起床去幼兒園的習慣,不要遲到。爭取家園一致努力使幼兒順利過渡入園適應期。