制定下月個人工作計劃是為了實現特定的目標和目的。這些目標可能是完成某個項目、提高工作效率、學習新技能、改善人際關系等。通過制定具體的計劃,人們可以更加清晰地了解自己想要實現什么,并且采取有效的行動來實現這些目標。現在隨著小編一起往下看看有關下月個人工作計劃,希望你喜歡。
1、先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2、加強對于專業知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4、做好新客戶的開發吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應該慢慢培養,最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6、做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規定的任務,百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下月我們有更好的業績,公司有更好的結果。希望到時我們都能滿載而歸!
一、工作目標
1、組織各部門更多的去交流,提高團總支工作效率;
2、多組織學習,使團總支工作更加順利;
3、勇于創新,多辦有影響力的活動,更好的展現團總支。
二、日常工作的管理
1、處理好辦公室日常事務;
2、對每個月一次的例會做好通知、記錄,并且落實例會的決定;
3、與各部門更多的去做交流,相互提出意見、建議,增強我們團總支的凝聚力和戰斗力;
4、協助各部門開展工作,協調部門之間的關系,以便更好的開展工作。
三、以人為本,強化管理,明確分工,細化責任
1、工作效率
(1)為了提高工作效率,更好的培養成員責任意識,將部門工作分工化,使部門成員真正得到鍛煉。
(2)為確保辦公室高效率的開展工作,辦公室將實行強化管理,制定出統一的工作時間表,做到統籌的安排每位成員的時間。
2、事務通知
事務通知是辦公室開展工作的一個重要環節,能否通知到位直接關系到團總支工作能否高效的進行。為此,辦公室將采取下面一系列措施,有效的確保工作效率。
(1)及時傳達書記的各類通知,使上級信息及時準確傳達到下一級各部門,方便工作正常開展。
(2)重新做好各部門的通訊錄,分為團總支副部以上干部通訊錄和團總支全體成員通訊錄兩種,方便團總支內部人員的聯系。
3、值班考勤,值班考勤是一個團總支工作到位的體現,我們將及時制定出本個月值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時、有序地開展。同時,認真負責整個團總支值班、考勤工作,對值班情況進行詳細的統計整理。完成本個月的總結工作。
四、特色活動,協助每個部門辦好活動
希望在這一個月能更好的發揮辦公室的作用,樹立團總支的形象,更好的為學院同學服務。也衷心的祝愿,我們株洲職業技術學院工業設計系團總支越辦越好。
一、常規工作
1、外聯部的工作應該是長期性,持續性的。
在平時就密切注意一些與同學們相關的廠商,發掘潛在的贊助商。洞察潛在贊助商的合作意向,及時收集信息。開展在同學中的調查,了解同學們的利益所在和共同需要,并以兩者的結合點為出發點與同學及贊助商進行雙向溝通。
2、在x月份與學生會各個部門通力合作,籌辦運動會及迎新生晚會,協助文藝部落實晚會每項細節,拉取到足夠金額的贊助,給晚會最有力的支持,爭取把晚會辦成功。
3、在x月至__月份之中,外聯部可以牽頭搞一些活動,如組織聯系參觀一些知名廠家、聯系社會知名人士、軟件工程師、工程負責人做一些符合電子學院特色的互動型講座、請廠商傾談成功經驗、邀請廠商作為嘉賓參與學生舉辦的活動,舉辦學生會階段性成果展等,并拉動其他部門積極參與協作,并爭取廠商的支持與贊助。
4、在本學期中主動聯系一些書籍、體育用品,文曲星等電子商品諸如此類的符合學生消費的商品經營商,通過租場地,掛橫幅,打宣傳等形式收取場地費,宣傳費等等。
5、在對外活動中引進工作組概念,使各個部門通力合作,大家不分彼此,以提高工作效率。
同時,加強活動的代表性和轟動性,加深活動品牌效應的概念。以學院組織的活動為主,部內組織的活動為輔,使活動成系列、成規模,更有氣勢的開展下去。其次,在宣傳上,我們力求迅速,集合網上、海報、宣傳板、傳單等多元化、立體化的宣傳方式。
二、部門建設
1、優化,完善人員內部機制,招生認真把好入部關口,保證新招收的干事能夠有能力有責任心把部內工作做好
2、外聯組平時應有一定的蘇州本地廠商資料,以備不時之需;策劃組平時手中應有多種成型的策劃方案,可作不同活動和廠商合作方案使用。
3、部門干部層定期召開小型會議,明確分工。
4、確認每學期大小工作時間安排,分工合作,責任到人。
5、集中力量搞好每學期活動的重頭戲,迎新晚會、畢業生晚會等等,力爭把電子學院品牌活動推到全院活動的最前端。
6、定期召開部門例會,總結經驗,改善工作中出現的不足,獎罰分明,并明確近期工作任務。
7、營造部門和諧融洽的工作氛圍,活潑但不松懈;例會和活動都要進行簽到,嚴明紀律。
8、培養部門成員工作能力,發現人才,提拔人才,設立重點培養對象,給予機會,重點培養。
9、每次活動之前召開統籌會議,結束之后召開總結會議,參加活動的部門成員要上交活動的工作經驗總結分析或口頭總結。
10、可以請已退的部長或部門元老回部門,向新成員介紹工作經驗。
11、可舉行一到兩次出游或聚餐活動,增進部門成員凝聚力,團結意識。
12、跟學生會其他部門搞好關系,以求外聯部向更好的方向發展。
一、外聯部內部工作計劃
⒈、外聯部的工作相對其他部的工作來說比較特殊,我們的工作要走在其他部門之前,很需要其他部門的配合和提前得到各部的協助,所以我們與各部搞好關系是非常必要的,
⒉、外聯部將會盡可能的發揮本部作用,與有可能成為合作伙伴的各企業、事業單位做好溝通與交流,建立良好的合作關系,以便為我系的各大活動提供物資所需,保障活動的完善與到位。
⒊、外聯部是最能體現其實踐能力的團體,要求具有較高的綜合素質,因此,我們計劃本學期進行一些相關的培訓。
⒋、外聯部對外代表著社聯乃至學院的形象,因此,外聯部在搞各項活動的過程中應盡量在校內外樹立誠實守信、精練能干的形象,我們應以培養個人素質的基礎工作做起,并與各部保持密切聯系,
二、有關外聯部拉贊助的詳細計劃
⒈、外聯部的工作應該是長期、持續的,平時應多注意校園周圍的商家和與學生生活相關的商家,本與其保持密切聯系。
2、外聯部可以牽頭搞一些活動,如組織聯系參觀一些知名廠家,知名人士做互動型講座,請廠商傾談成功經驗,舉辦各項新產品展覽、促銷等活動.
3、與其它協會合作以方便同學為目的聯系一些書籍、文曲星、生活用品等符合學生消費的商品經營商開展“文化、生活”周活動。
4、針對外聯部由于資料缺失每屆工作都得白手起家的狀況,我部決定建立完善的客戶資料檔案,維持與客戶的友好聯系。
一、聽從指揮,服從組織安排。
每次的學生會大會、部門例會等其它學生會組織的會議,我都要在每次開會前提前十分鐘到,帶好筆記本和筆,每次部長安排給我的工作我都會及時作好記錄。外聯部的主要任務是為每次的大型活動拉到贊助及配合其它部門的工作,所以,在每次拉贊助的時候,我會明確自己的目標,主動地出擊,不怕碰壁,不干自己不愿干的事,不干不服從組織安排的事,做到每一件組織安排給我的工作我都踏踏實實、認認真真的用心完成。
二、積極鍛煉,用心去完成每一件事。
我會在每一次部長安排給我工作時,思考這就是一次鍛煉與考驗自己的機會,而且要用心去思考如何才能使自己的能力得到的提高,如何在拉贊助時與商店老板洽談,如何開場白,如何引起對方的興趣,如何結束時給老板留下良好的印象,類似上面的一系列問題我都會在大腦中預演,做到有備無患。
三、及時總結,思考下一步如何更好的完成工作。
我在完成了每一階段的工作后,必須以書面形式做出工作總結。分析如何才能取得贊助方的信任,如何才能不損害學生會成員的形象,如何才能拉到更多的贊助。當然也要總結每一次碰壁的教訓,為什么店老板沒趣,為什么沒談成。做了一定的工作總結,我會在下一步的工作中有目的進行改正,提醒自己,避免類似情況再次發生,從而使自己的工作效率一步步得到提高。
忙碌的時間轉眼就過去,在我們回顧這個月我們的努力的同時,下個月的目標也漸漸清晰。在本月中,我在工作中又更進一步的提升了自己的能力。通過對自我的反思和對工作的檢討,我在工作上有了很大的改進,雖然說不上是很大的進步,但卻優化了我現在的工作能力,提高了效率和工作質量。在本月中取得了不錯的成績。
從月初開始,我就開始正視自己在工作上的問題。通過自我的總結和梳理,我開始意識的到自身在工作上的包袱和個人習慣。這些問題一部分來自我的思想,另一部分,是我個人累積下來的行動習慣。因為遲遲沒能看到自己在這些問題上的影響,所以我在工作上也一直沒能有多大的進步,甚至開始漸漸的跟不上公司的大家。這作為一名工作者而言,確實不應該。
而在這個月里,我開始嘗試自己,并通過和其他優秀同事的對比,反思自己的問題,并加以改進。通過對比和反思,我清楚的認識到了自身有很多工作上的問題和不足。這些在過去累積下來的問題,正是我要改進的地方。
因此,我也同時在思想上的跟進自我的反省。通過加強自身的管理和要求,我的`業務能力也在一步步的提升,并且工作營業開始更加的充滿了熱情和競爭精神。
如今,在本月的成績結算中,我取得的成績比起過往雖然不算太高。但我感到自身的目標和方向都有了較為清晰的規劃。我的改變孩子啊繼續,所以在工作方面我仍有成長的空間!為此,我也會繼續改進自己,提高自我的能力!
如今,這個月的工作也已經接近結束,在此,我對下個月工作的個人目標制定如下:
一、加強思想態度的管理,提高自我的集中性
思想對工作的影響十分重要,但我在過去卻缺乏對自我的管理,導致了工作的散漫。為此,在這個月里我同樣要鞏固自我的管理態度,并利用書籍在空閑中調整并樹立自己正確的心態,提高工作的熱情。
二、加強學習,提高能力
在提高自身思想的同時,本身的自我能力也要進步。下月里,我要多向領導和同事們請教,尤其是自己不擅長的__業務,更要通過學習和鍛煉去適應工作,讓自己能切實的在工作中有所成長。
工作不僅在于一時,我在今后的工作上,也要往更遠的方向看,提高自我的眼界,以及自身的管理。相信在下個月里,我能取得更好的成績!
一、上月工作總結
(一)銷售、回款情況及分析
1、銷售情況:計劃完成: ;實際完成: ;完成率 %與上月相比增加(減少)%:
2、回款情況:計劃完成: ;實際完成: ;完成率 %與上月相比增加(減少)%:
3、主要原因分析:
(二)銷售費用使用控制情況及分析
1、費用情況:計劃使用 元,實際使用 元,控制標準 %
2、主要原因分析:
(三)主要工作計劃 完成情況:
(四)重點、難點工作完成情況:
1、重點工作:
2、難點工作:
(五)需上級協調解決事情的結果及意見:
1、結果:
2、意見:
(六)物品、宣傳品消耗情況:
(七)工作建議:
二、本月工作計劃
(一)市場分析
1、銷售形勢分析
2、機會威脅分析
3、競爭對手分析
(二)工作指導思想
(三)各項指標及分解
1、財務指標(銷售、回款、費用)及分解:
2、渠道開拓指標(專柜、經銷商)及分解:
3、促銷指標(活動場數、銷售額)及分解:
4、團隊建設(招聘、培訓)及分解
(四)具體工作計劃(產品、價格、渠道、促銷):
內容 完成時間: 責任人:
(五)重點、難點工作及解決方法
1、重點工作: 解決方法: 完成時間: 責任人:
2、難點工作: 解決方法 : 完成時間: 責任人:
在局領導班子的帶領和科室同志們的共同努力下,我們旅游質量管理科圓滿完成了x月份工作任務。現將本月工作總結如下:
1、對迎賓大酒店、京河賓館兩家酒店的星級復核改造進度進行了跟蹤督查和業務指導。目前,因資金短缺,改造進度緩慢。
2、幫助大榆樹旅行社協調了工商部門、徐州市旅游局對其地址變遷變更相關手續,并已上報省旅游局。
3、完成了對沙溝湖游樂場及王杰紀念館的安全檢查工作。
4、檢查指導了全市平安景區參創單位臺帳建立工作。
5、調度了黃金海岸大酒店與徐州中國國際旅行社合作事項進展進度情況,目前,兩家正處洽談之中。
6、組織協調了艾山山體綠化置換相關事宜,目前,相關工作正在有序進行中。
7、根據邳州市放心消費創建活動領導小組辦公室文件精神,認真做好了全省放心消費創建惠民實事認定申報工作。
8、對李超時紀念館進行了一次旅游安全檢查。
9、圓滿完成了艾山九龍風景區創建自駕游基地的相關申報材料。
10、根據邳政辦發(20__)16號《關于集中開展安全生產隱患排插治理行動的通知》的文件精神,依法檢查了各涉旅企業(酒店、景區、旅行社、車船隊)。
11、赴新沂馬陵山景區學習了自駕游創建工作經驗。
x月份工作計劃
1、參加徐州市旅游局舉辦的'20__版《旅游飯店星級的劃分與評定》培訓。
2、迎接江蘇省旅游局來我市對艾山九龍風景區創建江蘇自駕游基地進行實地調研工作。
3、迎接江蘇省旅游局來我市對邳州迎賓大酒店進行四星級重新評定工作。
4、現場督查全市6家旅游飯店開工進展情況。
5、對全市旅游市場進行一次安全大檢查,以迎接五一黃金周的到來。
6、繼續開展平安景區創建活動。
7、繼續組織協調艾山山體綠化置換相關事宜。
8、完成局領導交辦的其他工作。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位,
鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,并向350萬元奮斗。
1、努力學習,提高業務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的.營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
____市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,并慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合,做好銷售工作
協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。
__最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
一是要進一步擴大生產規模,重點是擴大青稞白酒生產規模;
二是要做好市場銷售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;
三是要提高公司員工的綜合素質,特別是業務技能方面的素質必須較快提高,以適應企業發展需要;
四是要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英;
五是要搞好安全生產,確保員工和企業的合法權益;
六是要以"以人為本、服務企業"為核心,加強企業文化建設,樹立企業良好形 象,增強企業內在活力。
本月是開始走進一年之中最為困苦的一個月,市場的經濟是最為困難的一個月,在這個月沒有特別的節日或是其他特別的季節導致銷售業績的一個月。在此,鑒于往年的情況,也是在此月虧損最大,因此本月將是暫時不會對持有的股票進行操縱,資金上由于上月回往及本日借支出往的開支很大,因此剩下的不是很多,對股票操縱上不會有太大的影響。現在本月主要著重在完善行政內部工作上,在合適的時機可以發展總公司的外線業務員及拓展其他相關銷售業務工作,預備完善外線職員的治理工作,再有事將逐步開始恢復共站站員的站籍,實在不行需要淘汰的需要共站各個代表的確認,假如大部分同意通過可以直接刪除其人事檔案,并報送共站委員會。鑒于,公司內外情況,以下是今年5月份的工作計劃內容:
一, 目標
1、 在本月底30號之前毛利潤目標達到250元,凈利潤目標達到200元。共券活動資金—總資產在6月6號投資資金注進后目標達到1萬元。
2、 本月還清摩托車欠款700元。
3、 繼續完善公司職員人事檔案方面的`工作,開始嘗試正式錄用一個內線職員,可以是公司的重要客串,成功后再吸收加進共站,然后再擔任公司的要職工作。
4、 完善公司內部組織部分協調工作,積極做好及維護公司常態工作。
5、 繼續改善通訊系統運作,努力為開創網絡營銷業務的拓展做出架橋展路的作用。
二, 執行計劃及步驟
1、 10—13號做好4月份的財務對賬工作,以及做好單據進到賬薄的工作。在16號前做好今年4月份財務方面月結報表的工作,并于18號前后對外公布相應的財務報表。
2、 15號前正式確認原共券股東陳詩繁不再對其共券的投資,并通知其本人該投資簽約合同到6月1日正式到期,不再接受其繼續對共券的投資,并在6月10號前退還其扣除充值話費200元后所剩下投資款項及100元的固定利潤分配。
3、 8號對外公布并在公司網絡窗口發表4月份工作報告文件。
4、10號對外公布并在公司網絡窗口發表5月份工作計劃。
5、 8—16號更新網絡營銷網站的信息及內容,逐步完善網絡各個重要網站的內容和資料。為開發及拓展網絡營銷預備工作,并開始逐步增加發布商品相關業務工作。
6、 5—11號確定及更本月份的職員異動情況,并發布相應的通知及公函。
7、18—23號結算元月份的職員工資,并于25號—29號發放完畢。
8、9—13號,18—29號進行一次規范及整理電腦相關文件存放工作。
9、 20—24號積極做工資對信用卡還款的前期預算及支配等相關工作。
10、 21—24號清完本月尚未進賬的單據及發票登記到臺賬帳薄,并進行一次三帳核對工作。
11、 6月5號號完成進行對中銀信用卡、光大銀行信用卡、建行信用卡還款資金循環周轉的工作。
12、15—18號25—29號上報公司狀況董事會成員、常務委員會委員,并與其討論今年上半年的各個目標及執行計劃狀況。
13、 23—30號起草5月份的工作報告。
14、 6月5—8號進行工商銀行信用卡還款工作。
15、29—31號進行一次三帳核對,以便月結報表方便順利進行。
16、以上計劃只供本公司工作規劃參考。
一、總體目標
根據本所行政財務部目前工作情況與不足之處,結合所發展狀況和今后趨勢,行政財務部計劃從以下幾個方面開展20__年最后一季度的工作:
1、進一步完善所《員工手冊》,確定規章制度的各項內容,爭取做到各項制度的科學適用,保證所在既有的規范中順利運行。
2、完成各部門各崗位的工作分析,為年終評選及績效考核提供科學依據。
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,增強企業凝聚力。
4、完善本部門組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內容具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質量要求,圓滿完成所交給的各項工作任務。
二、具體實施方案
(一)規章制度的完善
◆ 規章制度引導員工工作規范,是處理日常工作中各項事務的依據,在一定程度上影響著企業的正常運行。然,本所迄今為止的規章制度嚴格來說是不完備的。鑒于此,行政財務部基于穩定、合理、健全的原則,在20__年底首先應完成所規章制度的完善。
1、20__年10月底前完成對《員工手冊》的初步修改,更新所有工作規范及崗位職責;
2、20__年11月報請主任律師審閱修改;
3、20__年12月份最終定稿。
◆ 實施目標注意事項
規章制度的制定應本著簡潔、科學、務實的方針,注重可行性及可操作性。
◆ 目標實施需支持和配合的事項
1、需各部門提供最新版本的服務規范;
2、制度修訂后需請各部門審閱、提出寶貴意見并須經主任律師最終裁定。
(二)各崗位工作分析
◆ 通過崗位分析既可以了解公司各部門各崗位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的.工作分配、工作銜接更加精確,也有助于對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的年終優秀職員評選奠定良好的基礎詳細的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。
1、20__年10月份擬定所年終優秀職員評選文件,報主任律師審閱后備案;
2、20__年11月份完成崗位分析的基礎信息搜集工作,按各崗位職責確定其主要工作內容、工作行為與責任;
3、20__年12月份在主任律師的指導下確定各崗位綜合考評依據,評選出所優秀職員。
◆ 實施目標注意事項
在信息搜集過程中要力求翔實準確,整理后的崗位分析按部門進行分類,以便日后工作中查詢。
◆ 目標實施需支持和配合的事項
1、需參考各員工完整的崗位職責;
2、優秀職員評選依據及崗位分析資料須經主任律師最終裁定。
一、總結20__年x月工作,謀劃20__年x月工作思路;
二、做好局內考核、會計管理綜合考評材料的.上報工作;
三、起草20__年會計執法檢查實施方案;
四、做好代理記賬機構資料建檔工作;
五、做好實施行政事業單位內部控制規范調研督導工作;
六、做好20__年第四季度會計從業資格無紙化考試報名工作;
七、做好會計師事務所年檢、審計、驗資貼的支領、發放、審驗工作;
八、完成領導交辦的其他事項。
一 行政
1. 完善員工入職檔案.嚴把新員工入職信息,新員工身份證必須上傳.確保入職員工的身份
2. 全方位展開招聘工作.把各部門后備儲蓄人員建立起來
3. 建立完善各部門員工量化考核機制.并做好每日的員工量化.按照量化規章制度嚴抓員工工作與行為規范
4. 計劃9月份的員工培訓工作抓緊新員工的培訓以及團隊意識與凝聚力的培養 做好員工活動
5. 每日加強巡樓查房力度。在嚴抓員工工作不作為的同時掌控各包間的房態.和每次客訴情況.并做好記錄
6. 計劃9月份逐步整頓員工的各項工作。第一周拿出衛生標準并落實嚴抓員工的班前衛生以及客離衛生的打掃 和開源節流。第二周主抓酒水知識理論.讓每個員工都能熟記公司的房型價格以及酒水。第三周禮節禮貌.站崗站位以及公主的`包間服務。第四周全面配合公關部的整頓 ,嚴抓公關素質.3降低因公關引起的客訴。
7. 嚴格考勤機制,掌握每天各部門的出勤人數,保證每天各部門員工的出勤率。
8. 做好員工的心理溝通交流,把員工的熱情與工作的積極性調動起來
二.后勤
1. 每星期統計各部門物資 加強各部門物資的管控.杜絕部門員工浪費情況.防止物資非正常流失。
2.每3天工程問題統計一次 能解決的問題第一時間解決 不能解決的及時上報并做好記錄。
3.每天下午帶領工程部檢修各包間設備。確保晚上營業期間包間的正常使用。
三.保安部
1.9月份全力整頓保安部.招收有能力的安保人員.對保安部人員進行更換。
2.計劃保安部的培訓工作抓緊培養保安的突發事件處理 消防知識 等各項能力。
3.加強上客高峰期保安的巡查力度.隨時記錄進出車輛的車牌號以及警惕公司周邊可疑人員。
4.指揮好車輛避免客人酒后劃車。雨天給客人打雨傘 體現公司的服務水準
5.保持人員在位 上班時間嚴禁員工私自外出.
6.保持警惕性 保證突發事件第一時間到位。
7.加強夜班保安的巡查力度.嚴格杜絕夜班保安在上班時睡覺,保證夜間公司的消防安全并每半小時巡查一遍,嚴禁下班員工在公司逗留。
__.7.26
時光飛逝,轉眼間一個月已經過去了,在上個月的工作中我們后廚的員工工作很積極,很配合我的工作,在衛生方面有很大的提高,在炎熱的夏季,也能保證正常的出品和原料的保存。
但是也存在許多的問題和不足,菜品的定位不準確,沒有按照客人的需求來改進;衛生雖然有很大的改觀,但我們不能就此滿足。所以我們帶著種種問題和努力改變提升產品形象迎來了新的8月。
先將20__年8月份的工作計劃回報如下:
1、在菜品的定位上,根據客人的需求來逐漸改變菜品的質量。我會努力配合新廚師長的工作,把菜品的出品做到標準化,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化產品,是產品在發展變化中樹立自己的品牌。
2、在廚政管理方面,一系統化整合核心競爭力,以規范化提升管理水平,以效益化為目標指導廚政管理工作,對廚房進行有效監控與指導,嚴格按照標準提高執行力。對廚房技術力量進行合理儲備,合力推出新穎菜品。
3、在人員方面,進行專業技能考核,采用定期培訓的辦法提高人員的業務技能和專業素養,再結合實際的前提下,進一步完善廚房內部的各種>規章制度。
4、在菜品的出品把關上,采用三層把關制,一關否定制,即出品廚師把關,傳菜生把關,服務員把關,一關發現問題,都有退回的權利,否則都得承擔相應的責任。
5、在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
6、在溝通方面,服從領導,管己,管人,官隊伍。
7、8月份的學習計劃是:后廚設備的保養與維護,學習新廚師長的工作方針。
在下個月里,意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,我決心再接再厲,努力配合潘總和各位領導的工作,為后出的工作打開一個新的局面。
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通常我們可以看到積極的工作和消極的工作兩種工作方式,消極的工作方式是一種救火式的工作,總是在災難和錯誤已經發生后再趕快處理,是一種被動的工作方式。積極的工作方式是一種防火式的工作,總是盡可能多的預見災難和錯誤,并提前準備,消除隱患。做工作計劃實際上就是對我們自己將要進行的工作進行一次梳理、盤點。
在很多時候,我們不是不愿意主動工作,愿意主動工作卻不能主動工作的常見原因有以下幾種:
(1)由于沒有工作計劃不知道自己要做什么。
(2)手頭要處理的事情太多,沒有工作計劃而不知道如何下手。
(3)工作遇到困難不知道到哪里找到可用資源或尋求幫助。
制定工作計劃能使自己對工作清清楚楚、明明白白,是我們走向積極工作的起點。從而解決以上提到愿意主動工作卻不能主動工作的問題。
工作計劃可以用筆記、日歷(如google日歷)、以及專業的協作管理工具,其實采用什么樣的形式并不重要,關鍵是能不能將工作項、工作項要達到的要求以及要達到要求所采用的操作步驟,用簡單、明了的'語言表達清楚,避免用華麗的詞藻和空洞的語句,因為內容遠比形式更重要。一般來說,工作計劃應包括以下重要元素:工作內容、工作方法、資源分配、工作進度及交付物。
很顯然,工作內容就是我們要做什么?這是我們在展開工作之前首先要明確的。也只有明白了我們要干什么,才能為干好這些事情去有目的的進行工作準備。
在明白我們要做的事情之后,我們就要解決如何做的問題,也就是要考慮為了完成工作我們要采用的工作方法是什么或要完成工作要經歷哪些關鍵的步驟,使我們對如何展開工作心中有數。
在明白了要做的事情及做事情的方法之后,我們就要考慮要完成我們所要做的事情,所要用到的資源,包括人員、設備、時間等。以便做事情的方法得到有效運用。
有了以上這些還不夠,我們還要充分考慮我們對工作進度以及我們在每個工作階段所要提交的工作產物,以便我們對不同的工作階段的工作效果進行考察,同時也是我們進行工作階段轉移的一個檢查標準。因為沒有工作產物的工作是沒有任何意義的。
一. 上個月已完成的任務
1.安全標志、標語監管。
2. 工人零時食堂、職工飲食衛生、污水監管
3.施工用電經過多次整改基本符合要求
4.洗車池設備進行整改及做好大門前馬路衛生
5.特種人員操作證,身份證與操作人相符,對特種作業人員及班組操作員,進行安全技術交底, 及三級安全教育。
6.舊房拆遷,施工場地已封閉,成孔樁口防護進行有效監管。
二.下個月計劃
1.生活區建設完后。保衛。消防、排水、飲食衛生、等制度建立。
2.安全文明(施工現場及生活區具體布置,技術規范,標識標語上墻,滅火器的.放置定位)。
3.施工臨時用電進一步規范化
4.加強消防工作監督管理
5.工人住宿飲食衛生管理
6.對沖孔樁泥漿的運輸及基坑邊坡支護,土方開挖安全進行有效管理。
7.安全資料制作,收集,入臺賬
8.對特種操作人員,普工,班組教育,交底,證件核對等。
9.做好大型機械進出場安全教育,報備檢驗,驗收,技術交底。
10.施工現場各種機械安全防護措施進行管理
11.針對惡劣天氣對施工影響和預防措施·
12.加強安全帽佩戴監管
13.飲食衛生制度以做好(廚師持健康證上崗)