為了穩步提高公司的質量管理水平,更好地規范和提升公司的質量管理工作,推動公司的質量方針落實和質量目標的達成,特編制20__年公司年度質量工作計劃。
一、20__年質量目標
二、20__年的質量管理工作重點:
以提升產品質量、提升質量管理水平為宗旨,加強對員工的基礎知識的培訓,加強現場管理,提高現場監督人員和檢驗人員的質量意識和崗位素質,強化質量數據統計分析工作和質量工具運用,完善操作規范和檢驗標準,優化內部管理流程,提升質量管理體系運行的有效性。
三、主要工作措施:
(一)、完善質量管理制度,落實質量責任制,確保質量管理工作連續有效。
1、制定符合公司實際情況的《質量考核制度》;
2、督促各部門完善第三層次的管理文件,通過這些實際工作來推動我公司質量管理的規范化、制度化;
(二)、過程質量控制:
1、原材料檢驗:保證采購的材料是合格供應商的產品,著重關注材質證明、質保書。保存進貨檢驗檔案;
2、對員工進行學習和培訓,制定學習和培訓計劃,需要長期進行,最終達到所有員工熟悉每個產品的標準要求,理解相關產品的檢驗、試驗方法。
3、對質檢人員進行各種產品標準、檢驗方法的培訓,達到質檢部門所有員工都熟悉每個產品的標準要求,熟練掌握相關產品的檢驗、試驗方法。
4、進一步落實實際生產和工藝文件一致性工作,確保生產過程的穩定有序;結合各類產品的技術要求,完善各類產品的標準作業指導書;
(三)、供應商質量管理:
1、以進貨檢驗信息傳遞為突破口,建立供應商質量管理交流平臺,和供應商建立持續改進、共同提高的良好合作關系。
2、對主要供應商進行審核,評價供應商的質量保證能力;對供應商的質量問題和審核發現的不合格督促整改;提升供應商對質量的重視程度、處理質量問題的響應速度;對因供應商重大或批量質量問題對公司造成損失依據相關規定進行反饋考核;
(四)、完善質量管理體系:
進一步完善質量管理體系在本組織內部的運行狀態,重點關注薄弱部門和薄弱環節的質量體系改善。通過公司內部過程、體系審核、通過管理評審的實施,及時發現內部存在的問題,組織整改、持續改進,使得公司質量管理體系獲得提升。
四、20__年"一把手質量改進"計劃:
項目一:完善質量考核制度并實施。
目標:建立和完善公司內部質量約束機制,對工作質量和產品質量進行考核,逐漸轉變員工對待產品質量的思想意識。通過對員工工作質量、產品質量的考核,以激發他們的工作熱情,提高自身技能,鼓勵員工在工作中主動發現問題,并實施質量壓力傳遞,增強員工質量意識。
主要舉措:
1、制定質量考核制度并發布實施;完成時間:第一季度。
2、質量考核制度實施運行;完成時間:第二季度。
3、從運行過程中發現需改進的地方并進行改善;完成時間:第三季度。
4、完善制度。完成時間:第四季度。
項目二:降低____產品過程不良率,提高生產效率。
目標:通過過程質量。
主要舉措:
1、成立____產品質量提升項目組,對____產品的過程質量問題進行記錄分析,找出質量問題產生的主要原因;完成時間:第一季度。
2、對質量問題產生的原因逐一解決,降低____產品生產過程返修率,從而提高____產品生產效率;完成時間:第二季度。
3、持續運行,總結解決措施的效果;完成時間:第三季度。
4、持續改善并保持效果;完成時間:第四季度。
雖然我是今年剛剛加入這個集體中的,但是領導與同事對我如同手足,讓我感受到一個大家庭的溫暖。
__年工作計劃有以下幾點:
1。在現場監管上能積極服從現場監管要求去做。把自己的衛生區搞的很好,進車間之前把帽子都戴上了。在車間內不打鬧。
2。本人能嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,在考勤上本人出滿勤干滿點。按時上下班,九點上班就是九點,寧可早去半個小時,也絕不晚去一分鐘。在工作中不離崗,不脫崗,不睡崗。
3。本人在廢品控制上能嚴格按公司規定的要求去做,但同時能節約的就自己想辦法節約,比如原材料廢品可以用來做檢驗。在廢品統計方面數據都很真實。
4。在交接班時能認真檢查工具,交清班里所出現的問題,提醒下個班注意。
5。在工作中能向老員工請教自己所不懂的,不過他們都很熱情的幫助我,特別是我的師傅和部長,對我的影響很大。
6。能和公司里的員工打成一片,如同一家人一樣。
7。嚴把質量關,爭取減少客戶投訴。對于質檢方面的知識我一定要加強學習,多向老員工們請教。
8。盡自己的能力為公司盡一份力,爭取做一名合格的福新員工。在__年中表現好的方面我會繼續,在不好的方面我會改進。
按照《工業和信息化部辦公廳關于做好20__年工業質量品牌建設工作的通知》要求和中國紡織工業聯合會工作部署,20__年中國紡織工業聯合會品牌工作辦公室將會同聯合會產業部以及各專業協會就行業質量品牌建設工作做出以下安排:
一、完善質量品牌標準體系
年內在《紡織行業品牌培育管理體系 通用要求》(FZ/T01119-20__)標準基礎上,按細分行業進一步細化通用要求,完成操作性更強的《品牌培育管理體系實施指南—紡織行業》行業標準的立項及制定。
二、繼續推進品牌培育管理體系宣貫及人才隊伍建設
1.在各專業協會配合下,依據《紡織行業品牌培育管理體系 通用要求》(FZ/T01119-20__)行業標準和《品牌培育管理體系實施指南—紡織行業》,按細分行業對50家企業開展標準宣貫;
2.組織企業人員開展首席品牌官和品牌經理專業知識培訓,培育人次分別為50和100人次。
三、繼續開展企業品牌診斷及培育試點示范工作
1.組織各專業協會對50家企業品牌現狀進行調研和問題診斷,提出診斷報告50份;
2.由各專業協會推薦,對50家企業開展年度品牌培育試點工作,發展15家品牌培育示范企業;
四、開展行業品牌文化及品牌之旅形式的經驗交流活動
1.推進企業主體的文化創意中心建設,鼓勵企業開發基于地方特色和本身產品優勢的文化旅游線路。
2.組織品牌培育試點企業走進示范企業進行交流互動活動,推廣典型案例。
五、深化區域品牌建設
1.繼續開展產業集群區域品牌試點建設,幫助地方進行品牌示范區的有效規劃和實施;
2.組織推薦產業集群進行參評品牌培育示范區
3.組織區域品牌試點地區開展交流互動活動。
六、繼續開展群眾性質量管理工作
1、按照中國質量協會團體標準《質量管理小組活動準則》和《質量信得過班組活動準則》對企業進行質量管理小組、質量信得過班組工作方法的培訓、交流工作。
2、開展質量管理小組、質量信得過班組工作成果的交流、評比、表彰工作。
七、繼續開展卓越績效評價準則對標和行業質量獎評比工作
1、按照《卓越績效評價準則》(GB/T19580-20__)和《卓越績效評價準則實施指南》(GB/Z19579-20__)要求,對企業進行培訓、宣貫、診斷工作。
2、按照《全國紡織行業質量獎評審管理辦法》的要求,對20__、20__年獲得“紡織行業質量獎”和“紡織行業實施卓越績效模式先進企業獎”企業進行復審。
八、支持行業企業之間建立質量品牌培育聯盟,并納入工信部統一安排。
按照工信部科技司部署,征求企業意見,鼓勵企業自發組建品牌聯盟,開展聯盟成員互助。
20__年,鎮政府將在上級部門的領導下,結合我鎮工作實際,為認真落實“質量強鎮”工作,特制定如下工作計劃。
一、進一步加強服務業質量工作
為營造“大服務”的環境,推動鎮服務品牌的形成,針對鎮內服務業的實際,進一步加強改善服務業質量工作,在我鎮傳統和新興服務行業開展創“精品”服務項目、“窗口工程”、“優秀文明崗”和“青年文明號”等活動。努力學習借鑒國內外服務業質量管理先進經驗,推動鎮內服務業質量工作再上新臺階。切實提高服務業的質量和效益,加快轄鎮經濟和社會的發展。
二、改善生態環境
加強資源節約綜合利用工作,啟動一批節能降耗、清潔生產和資源綜合利用項目,改造高排放企業。加大水環境保護和治理力度,鞏固工業廢水污染源達標排放成果,加強大氣環境治理,控制固體廢物污染。加大企業環境管理體系認證的力度,加大企業通過清潔生產審核的力度。
三、開展優質服務
鎮相關職能科室和質量工作人員,要進一步加大服務企業的力度,做好三項工作。一要做好企業和上級職能管理部門之間的。溝通和協調工作,及時傳達上級指示精神、工作布置反映企業意見及要求;二要做好培訓工作,配合職能部門通知、組織、落實質量工作方面的業務培訓;三要為企業做好各項申報工作,對企業申報名牌產品,申領生產許可證及到期換證,采用先進標準,進行標準化良好行為評價、測量管理體系認證,企業代碼年檢等做好咨詢和服務工作。
四、繼續拓展并認真抓好一批質量強鎮重點項目
要緊緊圍繞我鎮社會經濟發展戰略,充分調動全鎮各單位的積極性和主動性,繼續拓展并認真抓好一批質量強鎮重點項目,進一步將質量強鎮工作滲透到與產品質量、工程質量、服務質量、環境質量相關的領域和行業,推動質量強鎮工作多領域多層次全方位開展。
五、加強統籌協調,形成聯動機制
把質量工作納入鎮國民經濟和社會發展規劃。加強統籌規劃和組織協調,充分發揮質量強鎮領導小組的職能作用,加強與各村(社鎮)聯系協調,形成部門聯動、齊抓共管的工作格局。
作為慣例,公司在1月4日頒布了新年的第1號文件,推出了與以往不同的是,今年的質量工作綱要沒有連篇累牘的說教,更多的是言簡意賅的思路目標和求實務真的工作要求。
__年質量工作提出的總體思路是:明確質量責任、規范工作流程、強化設計驗證、嚴肅工藝紀律、強調工序自檢、降低資金賠償。六句話36個字,涵蓋了做好質量工作的全部因素、過程和效果。
其質量方針更用了精練的語言:認真、認真、再認真;嚴格、嚴格、再嚴格。從而突出地強調了做好全公司的質量工作,全在于我們每個人認真與嚴格的程度。
那么今年要達到的質量目標是什么?一是要全面完成4項質量kpi指標;二是確保3c認證和質量管理體系運行有效并順利通過第三方監督審核;三是完成8項公司級質量改善課題;四是提升服務質量,在全國范圍內建立南北中3個配件聯合中心庫;五是要讓顧客滿意度達到75%以上。
為確保公司全年質量工作有序、有重點并有效地開展,全面達成公司事業計劃和質量kpi目標,一號文還對產品開發部、采購部、事業計劃部、綜合管理部、人事總務部、質量管理部、客車公司、底盤公司、裝備中心和其它部門分別提出了具體的質量指標與任務。