20__年充滿希望和挑戰，對工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區物業管理完成各項指標任務。現結合工程部的實際情況，著力于維修保養各項工作的落實，并在原來部門工作的基礎上，不斷提高服務質量，為客服中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下：
一 安全管理
1，設備設施安全管理工作必須堅持“安全第一，預防為主”的方針;必須堅持設備維修保養過程的系統管理方式。;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術水平，能及時有效地消除設備運行過程中的不安全因素，確保重大事故零發生。
2，明確責任，形成完善的制度。
3、嚴格執行安全規程，實現安全規范化、制度化。
4，加強外來裝飾公司，嚴格安全準入條件。
二 工作計劃
1、加強維修部的服務意識。目前在服務上，工程部需進一步提高服務水平，特別是在方式和質量上，更需進一步提高。本部門將定期的開展服務對象、文明禮貌、多能技術的培訓，提高部門人員的服務質量和服務效率。
2、完善制度，明確責任，保障部門良性運作，為發揮工程部作為物業和業主之間發展的良好溝通關心的紐帶作用，針對服務的形態，完善和改進工作制度，從而更適合目前工作的開展;從設備管理和人員安排制度，真正實現工作有章可循，制度規范工作。通過落實制度，明確責任，保證了部門工作的良性開展。
3、加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責所有住宅區的設施設備的維護管理，直接關系物業成本的控制。熟悉設備運行、性能，保證設備的正常運行，按照規范操作時實監管的重力區，工程部將按照相關工作的需要進行落實，做到有設備，有維護，出成效;并將設施設備維護側重點規劃到具體個人。
4、開展培訓，強化學習，提高技能水平。就目前工程部服務的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結構，為進一步提高工作技能，適當開展理論學習，取長補短，提高整體隊伍的服務水平。
維修員工培訓計劃表25、針對設施設備維護保養的特點，擬定相應的維護保養計劃，將工作流程分細化。
三 做好能源控制管理
能耗成本通常占物業公司日常成本的很大比例，節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是： 1、提高所有員工的節能意識2、制定必要的規章制度3、采取必要的技術措施，比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費標準不一樣)，進行地下停車場的照明設施設備的改造，將停車場能耗降到最低，將樓道的燈改造為節能型燈具;將樓道內的照明控制開關改造為觸摸延時開關。4、在設備運行和維修成本上進行內部考核控制，避免和減少不必要的浪費。
四 預防性維修
1、預防性維修：所有設施設備均制定維護保養和檢修計劃，按照設備保養周期既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。
2、日常報修處理：設施、設備的日常使用過程中發現的故障以報修單的形式采取維修措施。
3、日常巡查：工程部 。各值班人員在當班時對責任范圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查，發現故障和異常及時處理。
五 健全設備、設施檔案，做好維修工作檢查記錄。
為保證設備、實施原始資料的完整性和連續性，在現有基礎上進一步完善部門檔案管理，建立設備臺賬，對于新接管的威尼斯小區，由于房產公司配套設施安裝滯后的原因，做好設施設備資料的收集跟進工作。
六 設施設備維保工作：
1、嚴格執行定期巡視檢查制度，發現問題及時處理，每日巡檢不少于1次。
2、根據季節不同安排定期檢查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全。
3、根據實際需要，對各小區鐵藝護欄，鐵門和路燈桿除銹刷漆。
4，根據實際需要，對各小區道路，花臺，墻面進行翻新處理。
我們工程部將通過開展以上工作，展現我們公司的服務形象，為業主提供更為優質貼心的服務，為我們物業公司今后的發展創造更好的條件。
一、本月完成的主要工作內容：
1.完成了上級交辦的各項臨時工作任務。
2.完成了會所門頭節日裝飾品的安裝與拆除。
3.完成了五四青年節晚會會場的裝飾及舞臺燈光的調控。
4.完成了會所、練習場、鷺園1、2、3、6、7號別墅空調機組的檢修保養并轉換制冷模式進行了調試。
5.配合環衛隊完成了各區域隔油池及化糞池的清掏。
6.配合海爾售后服務人員完成了會所弱電機房及強電配電室空調機的安裝及諧園5、6號熱水器的安裝。
7.完成了諧園6號兩臺電視機的安裝并維修了衛生間面盆及洗浴冷熱水開關。
8.配合路橋公司完成了鷺園6號-7號之間室外漏水管道的修復。
9.對人力資源部辦公室辦公桌進行了拆裝并安裝了電話。
10.配合保潔公司完成了員工餐廳、水上餐廳、諧園1號餐廳廚房排煙道的清洗。
二、本月未完成的工作內容及原因：
未完成的工作內容：未完成各區域空調機組及室內機的檢修保養，只完成了部分機組的檢修。
原因：由于各區域設備機組及室內機組需要檢修項目較多，再加之工程技術人力不足等原因。
三、本月工作中存在的問題及處理措施：
存在問題：隨著各種設備機組使用壽命的折舊，生活區、污水處理站、諧園1號等4臺污水抽水泵出現故障，不能正常開啟使用。
處理措施：及時利用臨時抽水泵排空池中污水將存在故障水泵拔出，經檢查，電機線圈燒毀，需要重新纏繞線圈，在我們維修不了線圈的情況下，上報了公司領導，請求外請專業人員纏繞線圈，征得領導同意后，配合采購將電機拉出維修，現3臺水泵已恢復正常使用。
四、下月工作計劃
1.完成上級交辦的各項臨時工作任務。
2.配合環衛隊完成了各區域隔油池及化糞池的清掏。
3.配合空調系統安裝單位完成鷺園5號空調機組及水流量開關的修復，保證正常開啟使用。
4.繼續對鷺園11棟別墅及和園1、2、3號公館空調機組進行檢修保養并轉換制冷模式試運行調試。
5.完成諧園所有木屋室內空調通風口過濾網的清洗。
6.控制節約水、電，壓縮水電能量消耗，按時開關景觀照明、路燈及空調機組。
五、需公司或其他單位予以配合的工作內容
隨著球場的正常運營，各項設備設施的使用壽命折舊，各種設備維修率不斷增加，我們工程技術維修人員緊缺，望人力資源部加快對工程技術人員的招聘。
在__年，工程部將結合前方經營部門需求，繼續加強內部管理，細化各崗位的工作量，大力開展節能降耗和成本控制工作，科學制定員工培訓、人才培養計劃。具體
一、進一步細化管理，制定各崗位工作量
鑒于工程部所轄設施設備比較龐雜，日常工作量較大，為較好的給前方經營部門提供優質的工程保障服務，__年對于各崗位的工作內容和職責，制定詳細的工作內容，以具體落實各項工作的責任及考核指標，具體主管崗位
a、根據__年底對所轄專業設備的評估，核定各系統設備數量，按照設備重要性、區域、時間進行詳細劃分，制定__年相對應的大修計劃;每季度、每年進行工作總結;
b、每季度對所轄專業設備進行運行現狀檢查，根據設備總數，按照區域和時間，每季度提交檢查報告，每年提交評估報告;
c、對所轄專業設備的外部維保單位，根據合同中維保計劃，密切進行跟蹤、監督、檢測、驗收工作，對產生的維保資料、紀錄每月進行整理歸檔。根據設備日常運行故障率及外觀進行維保質量考核;
d、結合所轄專業設備的實際情況，每半年對專業員工進行一次設備操作及故障處理培訓;
f、若遇重大活動，制定有針對性的詳細工程設備檢查、保障方案;
2、運行值班崗位
a、對于所轄設備、機房、前方能耗場所，制定詳細巡視、檢查制度，按照時間節點、路線、巡視次數制定表格，每班根據要求執行;
b、每月對當班衛生包干區域的衛生清潔工作;
c、每半年進行一次重大突發事件處理模擬訓練，能按照應急預案進行處理，并提交事故處理報告;
3、報修崗位
a、按照工程部iso文件報修流程要求，正確填寫報修單、完成各項報修任務。對收費項目，核定收費價格，由業主簽字確認;
b、對于有償服務領取材料須、與報修單、用途保持一致;
c、對于報修任務，完成后必須做好收尾清潔工作;
d、對于報修任務，不得出現客戶不滿意投訴現象;
e、指派一名主管負責報修管理工作;
4、大修崗位
a、按照大修計劃，須在計劃時間內完成大修任務;
b、對于大修工作完成后，須由專業主管進行質量評估;
c、在大修過程中，須減少耗材的使用，能維修就維修、能利用舊零配件就利用舊配件;
d、大修完成后，在下次大修日期前，不得出現返修現象;
對于以上各項工作指標及規定，工程部將在日常工作中，加強檢查、督促工作，發現違反第一次警告，第二次過失處理，第三次調整崗位。
二、節能降耗工作
近三年來，工程部的節能降耗工作在各級領導的大力支持下，取得了較大的成效，根據工程部對目前管理和設施設備的初步評估，今后的節能降耗工作以加強管理為主，實時跟蹤前方經營部門的能耗使用情況，及時調整各能耗設備的運行參數，從管理過程中尋求節能效益。在對各能耗設施設備的節能改造方面，將以小改小革為主，同時密切跟蹤市場上的節能技術、設備的發展趨勢，結合會展中心實際狀況，實施科學、合理的節能改造項目。因此：節能管理措施
a、運行值班員工加強巡視，及時處理能耗設備的“跑、冒、滴、漏”的現象;
b、值班長每天對前方經營部門的能耗使用情況進行監控，實時調整設備運行參數;
c、細化節能指標到每天，由值班長每天總結主要能耗情況，對照往年同期，在外部氣溫。經營負荷相差不大的情況下，不得出現能耗增加現象;若有，提交分析報告;
2、__年計劃實施節能改造項目
a、西館展廳照明無極燈節能改造項目(一層低區)
b、裙房三樓部分區域空調管路安裝電動控制閥分時段供冷節能項目
c、裙房空調系統冷凍泵加裝變頻器節能項目
d、西館一層展廳空調出風口改造項目(__年剩余未改的)
e、熱交換與熱空調冷凝水回收利用節能項目
f、東館自動扶梯加裝變頻器節能項目
三、后備人才培養工作
根據工程部目前管理隊伍的年齡結構現狀，并以物業公司外部市場拓展需要為準，__年工程部在員工培訓、人才培養工作方面，主要側重兩點綜合性工程管理人才培養
主要措施為在優秀值班長、主管進行輪崗培養，通過多專業、多崗位輪崗，提高值班長對各專業設施設備的技術水平，增強專業主管對日常運行管理隊伍的了解，為工程部今后管理人才儲備打下基礎。
2、復合型工程技術員工培養
主要措施為各專業優秀員工進行輪崗培養，通過多專業、多崗位輪崗，提高他們對跨專業設施設備的技術處理能力，為今后人力成本控制，解決多專業復雜技術問題、提高部門工作效率儲備人才。
為深入貫徹落實的精神，改善##市居民工作生活環境，提高人民群眾生活質量，營造安寧祥和的社會環境，##市建設委員會制訂了。按照該方案的部署，從__年9月到同年12月底，我委完成了“城鄉清潔工程”的宣傳發動工作和集中整治工作，從__年1月開始進入了長效管理時期。為在新的一年更好地開展“城鄉清潔工程”工作，我委制訂__年“城鄉清潔工程”工作計劃如下：
一、加強學習，提高認識。
組織全委工作人員認真學習等與“城鄉清潔工程”有關的重要文件，使全委工作人員進一步提高對實施“城鄉清潔工程”重要性和緊迫性的認識，積極主動投身于這項偉大的運動當中，并在日常工作中切實轉變機關干部作風，塑造執政為民的良好形象。
二、完善機構、健全制度。
__年12月，我委成立了“城鄉清潔工程”領導小組。為更好地開展工作，于__年2月在領導小組下設工作督查辦公室，并準備完善和建立工作責任制度、責任追究制度、定期巡查制度、投訴舉報制度、快速反應制度、總結匯報制度、獎勵制度、工作檔案制度、宣傳報道制度，抓好制度落實，通過嚴格的制度來管理和規范我委__年“城鄉清潔工程”的各項工作。
三、制訂五年工作規劃。
根據提出的未來五年“城鄉清潔工程”的總體要求、總體目標、主要任務和相關措施，配合##市三個階段的“城鄉清潔工程”工作，結合##市城市建設的特點，制訂##市建委五年“城鄉清潔工程”工作的實施細則，力爭##市到20__年自治區成立50周年大慶時獲國家文明城市或國家創建文明城市工作先進城市稱號，確保到20__年##市城鄉居民生活環境質量將得到明顯改善。
四、加強巡查督促工作。
“城鄉清潔工程”工作督查辦公室每周一下午對建委及相關領導責任路段城鄉清潔擔負的職責內容及全市范圍內建委業務內容中各單位開展“城鄉清潔工程”情況進行督查和巡查，及時發現并處理違反和的現象和行為，督促有關部門對存在問題進行整改，檢查整改的進展情況及措施的落實情況，及時向上級有關部門匯報“城鄉清潔工程”工作情況，正常情況下每月1～2報，特殊情況或特殊問題在解決后立即匯報，保證信息暢通。
五、編制專業規劃。
按照“統一規劃、合理布局、因地制宜、綜合開發、配套建設”的原則，積極開展專業規劃研究與編制的各項工作，對新建、擴建、改建城市道路中各種管線設施的建設進行統籌規劃、綜合協調，做到管線入地、同步建設。__年我委已上報計劃，協調規劃部門完成公交、燃氣、供水、排水等多個行業的專項規劃編制工作。
六、加強宣傳教育工作。
我委將積極利用現有的宣傳方式、渠道，宣傳報道自治區、市委、政府的有關政策、法規、通知以及本單位“城鄉清潔工程”開展情況，讓廣大人民進一步了解和充分認識開展城鄉清潔運動的必要性和重要性，提高公民意識，使廣大居民群眾理解、支持并主動地參與城鄉清潔運動，配合做好“城鄉清潔工程”工作。目前，我委用于宣傳的渠道有三條：
1。利用##市建委網站，開辟“城鄉清潔工程”專欄或專題，及時上傳自治區、市委、政府和我委印發的有關政策、法規、通知以及廣西自治區內各地“城鄉清潔工程” 開展動態，在條件允許前提下組織網民對目前存在的“城鄉清潔工程”熱點問題、難點問題進行探討，及時處理網民投訴的問題，勇于接受網民的監督和建議，并將有利于轉變我委機關干部作風、提高行政效能的良好建議貫徹到實際工作當中。
2。利用公交候車站及其它公益廣告設施開展宣傳工作，設置我委開展“城鄉清潔工程”及城市建設等宣傳標語或宣傳圖板，宣傳“城鄉清潔工程”的重要性和意義，為開展各項工作營造濃厚的社會輿論氣氛。
3。主動與新聞媒體如廣播、電視臺、報紙、雜志聯系，對我委負責的與老百姓飲食起居密切相關的重大“城鄉清潔工程”項目進行全程跟蹤報道，對建委在“城鄉清潔工程”方面取得的成就進行宣傳，以便于市民更好地了解建委的工作情況，同時也有利于媒體和大眾更好地監督建委開展各項工作。
七、將“城鄉清潔工程”各項工作與全區“南珠杯”競賽活動、##市“金壺杯”市容環境綜合整治競賽活動以及其他評比活動相結合。
另外，為鼓勵先進，鞭策后進，擬于年終時結合日常工作情況組織一次考評，對“城鄉清潔工程”工作抓得緊、成效顯著的單位或個人給予通報表揚，評定實施“城鄉清潔工程”先進單位、個人，召開表彰大會，對評出來的先進單位和先進個人，給予適當的物質獎勵，通過報紙、刊物、網絡、廣播、電視等新聞媒體報道宣傳其先進事跡。
新的一年已經到來，面對目前酒店業競爭越來越激烈的現實。工程部作為酒店的后勤部門要全力保證酒店的正常營業，確保酒店動力、照明的正常運行。工程部重點抓好如下工作：
1、要進一步加強設備的維護運行管理和成本意識，加強人員服務意識培訓，服務技能培訓，爭取人員一專多能。改善服務，改善后臺形象，促使工作質量更上一臺階。
1)工程部的員工都是畢業于各技工學校或中專，對電工的知識不納入培訓計劃，但要進行不定期考核。
2)培訓員工對酒店的電器布局、設備、設施、電器開關箱、水管管網、閘閥等的分布位置要了如指掌。
3)培訓員工熟練掌握所在崗位的操作流程和安全規范，熟識酒店各種設備的性能，面對突發性的設備故障，或緊急情況：如停水、停電、爆水管，電梯困人等，懂得如何第一時間應對處理，從而將事故對酒店、對顧客的影響控制在最小的范圍內。
4)現在的電工已不再“專一”特別是酒店的電工，面臨著“全能”的挑戰。我們必須培訓一支既懂電器維修、又能懂電梯、弱電音響、木器油漆、機械五金、水暖甚至通廁工的一般技能的隊伍。要做到無師自通，多動腦、多思索、在工作中學習、積累，實踐于工作。
2、改進工作服務程序，加強對設備、設施的日常巡檢，對重點設備、設施每日、每班次巡檢，做好數據記錄和交接班記錄。
3、提供高效率(在接到報修工程后用最好的技能、最短的時間，把工程做到最好)，高質素(有強烈的酒店責任感和強烈的崗位職責感)服務。按時、按質完成酒店各部門報修的各項維修工程并做好記錄。
4、每天合理調控空調設備經濟運行(關注當天天氣預報，做好空調運行數據記錄、巡查房間冷氣舒適度和開房率)。
5、中央空調冷凍泵、冷卻泵、生活提升泵和冷熱水增壓泵要進行保養和軸承更換，要在20__年3—4月完工。
6、每季定期對酒店所有新風機濾網、冷凝器進行清洗保養。
7、三樓廚房凍廚冷氣不夠凍(工程遺留問題)工程部計劃在20__年4—5月完工。
8、客房還有一百多間房窗臺滲水沒有處理，工程部必須在20__年雨季前完工。
9、樓頂兩個生活儲水箱不能獨立使用，日后清洗和維修都面臨停水問題，影響營業。計劃在20__年3月份修改。
總之，事情無論大小，要干就干最好，我們也相信，沒有最好，只有更好。只要我們對事業充滿激情，對工作充滿熱情，對企業傾注深情，視店如家，團結一致，將今后工作做到專業、做到出色、做到完美。
各位領導、各位同事：
大家好!
在緊張忙碌中20__年已經過去，新的一年已經開始，站在歲末年初， 心中感觸頗多。借此機會向各位領導及同仁匯報一下工程部20__年工作總結及20__年的工作思路，請給與幫助指導.
第一部分 20__年工作總結
11年工程部的主要工作為前期配套、招投標和工程管理。工程部在人員配置不齊、一人多職、工期緊、任務重、情況復雜多變的巨大壓力下，工程部全體員工主動放棄休息時間，加班加點，迎難而上，對工程關鍵節點、重點部位、主要工序進行認真研究，周密部署，制定符合現場實際情況的施工方案，為工程施工有序進行提供了有力的保障，圓滿的完成了公司制定的工作目標。現將11年工作總結如下：
一、 各項工作完成情況
(一) 前期配套及招投標：
前期配套工作如下：
天房中新天津生態城住宅項目和煦路道路開口申報;
與生態城景觀公司協調解決漢北路綠化帶遷移工作;
1#土建變電站施工破綠工作。
招投標工作如下：
天房中新天津生態城住宅項目一期景觀綠化工程設計招標;
天房中新天津生態城住宅項目一期景觀綠化工程施工招標;
天房中新天津生態城住宅項目一期裝飾裝修工程施工招標。
(二) 工程進度
住宅樓主體工程完成，內外檐施工基本完成;
架空車庫主體施工、內檐工程基本完成;
完成高層U1—A樣板間和多層2L—C樣板間的裝修施工;
景觀綠化工程：架空平臺種植土回填已完成，高層周邊撤土已完成;
綜合管網工程：雨污水管網基本完成，化糞池完成3個(共4個);消防
管網基本完成;架空平臺上燃氣管網已完成。
多層住宅樓外檐在周邊項目中率先完成亮相，有力地提升了天和園的項目形象，為現場銷售提供有力支撐和現場廣告作用。
(三) 工程質量控制
施工前質量控制如下：
1、對太陽能、綠化等施工隊伍的資質進行重新的審查，包括各個分包商
的資質的審查。
2、對所有的合同和技術文件、報告進行詳細的審閱。如圖紙是否完備，有無錯漏空缺，各個設計文件之間有無矛盾之處，技術標準是否齊全等等。
3、審查各專項工程進度計劃和施工方案。
4、組織設計、監理和施工單位進行設計交底和圖紙會審，深刻領會設計
意圖。
施工過程中質量控制如下：
1、每周組織監理、施工單位進行質量大檢查，對發現的質量問題，責令
監理單位下發整改通知，限期整改。整改合格后方可進行下道工序。
2、每月組織監理單位、總包單位質量科對現場質量進行聯合檢查。
(四) 安全文明施工
獲得天津市安全文明施工示范工地和生態城綠色施工觀摩工地等榮譽稱
號，得到領導們一致好評;在全年內未發生傷亡事故，實現了安全生產零事故
的目標;每周四組織施工監理單位對現場安全文明施工情況進行檢查，并形成文字資料。
(五) 資料管理
初步建立資料管理制度，結合現場實際情況，對前期配套、招投標、施工圖紙、設計變更等資料，分門別類進行整理、存放，并建立資料檔案。
二、 存在主要問題
(一) 項目管理水平有待提高
1、 質量控制方法手段需要改進
質量是公司發展的基礎，在過去的一年中質量控制還存在許多不足，總包單位質量控制思路不清晰，各質量控制主體的作用沒有全部發揮出來，特別是監理單位的質量控制作用。
2、 進度控制需要提前謀劃
11年的進度控制管理不是很好，主要體現重大設計變更對現場施工進度造成的影響，例如：外檐窗拆改、電梯與設計結合不緊密等，僅外檐窗拆改一項就造成主體工程進度延遲3個月。
3、 成本控制過程監督不嚴
過程控制重視不夠，特別是過程中的現場簽證及設計變更問題處理不及時，
給成本控制工作帶來很多麻煩。
4、 安全文明施工控制
安全文明施工是企業的一面鏡子，去年施工現場存在分包多、交叉部位多、
人員復雜等實際情況，安全隱患多，監理單位、施工單位對安全文明施工的重視程度不夠，安全監管不到位。
(二) 工程部管理職能應加強
1、 制度建設及規范化管理推進水平不高
11年工程部組織了一系列公司制度培訓，但是員工對公司制度的了解和執行程度距離公司的要求還有一定差距;同時公司制度還不健全，這需要工程部結合公司的實際情況制定施工現場管理制度，用統一的標準指導各項工作。
2、 員工業務水平、監督檢查、指導力度需要提高
工程部現場管理人員年紀輕、管理經驗不足，對于過程中
出現的問題沒有及時發現。這需要工程部不斷加強業務學習，提高工作水平，以便及時發現問題及時解決。
3、及時增補人員，強化崗位責任制
工程部工程管理人員對較少，一人多職，導致很多細致工作難以開展。例如工程資料管理，應做到專人專管，工程資料與工程同時交駿。為確保工程施工順利進行，按期保質保量完成交房任務及后期開發任務，這需要工程部建立健全崗位責任制，責任到人，分工明確，便于更好地開展各項工作。
第二部分 20__年工作計劃
____年的工作讓我們認識到工作的不足， 12年工程部面臨的任務更加艱巨：天和園一期工程工期緊張，管網工程、綠化工程同時開工，管理控制難度加大;精裝修工程開工面積大，質量管理和進度管理任務都很重;如若天和園二期和藍鉆大廈適時開工，則工程管理將面臨更嚴峻的挑戰。面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴要求;堅決執行、及時總結” 極力推進工程管理的工作進展。
一、 主要工作思路
在____年的工作中工程部將“以公司經營管理目標為導向，以項目管理為重點，以加強工程部職能建設為保障，確保公司工程管理目標的'實現”。
二、 主要經營管理目標
(一) 經營目標
確保天和園一期精裝修工程順利完成，按期交房，不出現因延期交房而影
響公司實現工作目標的事件。
(二) 管理目標
1、 工程質量合格率100%，質量通病控制目標不超過公司要求;
2、 進度控制目標，關鍵節點按時完成率95%以上，竣工目標實現率100%;
3、 安全文明施工目標，現場保持市級文明工地標準，全年安全生產零傷亡;
4、 成本管理，過程控制執行公司制度100%，執行及時率95%以上;
5、 合同管理目標，合同交底100%;
6、 員工培訓目標，不低于2次/人/月;
7、 工程部聯合檢查不少于1次/月、過程檢查不少于3次/月。
三、 確保年度目標實現的措施
(一)以項目管理為重點，全面做好各項控制
1、 加強質量控制;
質量控制是公司工程管理的重點，特別是質量通病防治要嚴格控制。
2、 強化進度管理
工程部在開工前組織項目部編制進度控制計劃，要求施工單位上報的進度控制計劃不能晚于公司的進度控制計劃;施工過程中將年度計劃分解到月度計劃、周計劃，并嚴格監督施工單位的執行情況。在計劃的執行過程中要提高預見性，及時預見影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現施工進度滯后工程計劃時要求施工單位指定趕工方案，確保進度控制計劃的實現。
3、 做好安全文明施工管理
安全文明施工是管理水平的體現，項目開工前要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每周組織對施工現場的檢查，發現達不到要求的工程要求施工單位必須整改。
20__年，是我們實現公司發展再上新臺階的關鍵一年，也將是我們面臨生產任務重壓力、迎接嚴峻挑戰的攻堅之年。并結合公司實際提出了__年工作的總體目標和生產任務，制定出科學合理的工作計劃。
一、工程部20__年度主要任務和目標
1、針對監理工作中存在的諸多不規范現象，依據《公路工程招標文件范本》、《公路工程質量檢驗評定標準》、《公路工程施工監理規范》、公路工程施工技術規范、公路工程試驗檢測規程、公路工程標準化施工技術指南等，對員工進行針對性培訓。
2、每個監理機構針對當年工程特點分別編制一篇有關技術或者管理方面的經驗總結，供其他監理機構學習和交流。
3、每個監理機構每月編制試驗檢測工作總結，報七公司工程部，由工程部檢查匯總報公司領導，使領導對各監理項目工程質量目標完成情況清楚。
4、每個月監理機構將所監理工程進度完成情況報工程部匯總，由工程部綜合分析和總結報領導參考，便于領導決策和宏觀管理。
5、系統完善工程部資料庫整理工作。
二、員工培訓計劃
1、20__年1月10日前，每位員工編寫兩條(多者不限)自己在工作中遇到的問題或者偏離規范的現象，分析造成的不良后果，提出改善的辦法或建議，報工程部郵箱。
2、工程部將上述問題按照類別進行匯總，并依據相關合同條款、規范、標準、規程及指南要求進行解答和總結，然后，報公司領導審查。
3、上述總結領導審核通過后，下發所有員工進行學習。
4、20__年3月10前，各監理機構針對學習情況分別組織閉卷考試。
5、20__年3月31日前，工程部將員工培訓情況匯總報公司。
三、各監理機構管理經驗或者技術交流相關內容
1、在質量監理方面，總監理工程師(駐地工程師)、專業監理工程師、監理員的職責。
2、在進度監理方面，總體進度計劃和月進度計劃的格式和內容。
3、在費用監理方面，怎樣做到簡單、高效、準確、及時。
4、在安全監理方面，我們公司有哪些不足，如何解決。
5、質量監理、進度監理、費用監理、安全監理、合同管理等各項工作的工作流程，要規范化、標準化、簡單化。
6、路基及小橋涵施工組織設計重點審查內容和注意事項，橋梁施工組織設計重點審查內容和注意事項。7、裝配式箱梁預制及安裝施工技術指南。8、各種配合比技術指南。
9、鋼筋焊接及驗收存在的主要問題，如何解決。
10、針對施工風險管理，監理工程師在組織風險、經濟與管理風險、工程環境風險、技術風險方面有何經驗和總結。
11、現代管理學中，系統原理和人本原理在監理組織機構建設中的應用。
12、可以總結和交流的其他事項。
四、監理機構試驗檢測工作總結
監理機構每月編制試驗檢測工作總結，上報工程部，切記系統全面，不要停留在“試驗”上。
五、工程進度完成情況
監理機構每月按照《公路工程招標文件范本》附錄三《工程管理曲線》內容和要求上報每月進度完成情況。
六、工程部資料庫整理
工程部首先編制資料整理總目錄，發給全體員工，員工根據實際情況積極對應目錄要求搜集相關資料報工程部，工程部匯總整理。