一、指導思想
本學期學校總務處工作指導思想堅持以學校工作計劃為指導，全面落實學校工作計劃，堅持后勤為教育教學服務的思想，以學校教學工作為中心，以為教育教學服務，為教科研服務，為師生服務為宗旨，以提高后勤職工隊伍素質為抓手，強化總務后勤工作的規范管理，確保后勤工作保障有力，服務到位，努力提高后勤服務質量，為師生創造一個良好的工作、學習和生活環境，為創造一個和諧校園而努力。
二、工作目標
1、堅持“以人為本”強化隊伍建設，后勤服務人員是學校組成的一部分，要努力提高自身素質，思想觀念與時俱進，跟上時代的步伐，思想方式意識更新，思維層次意識提升。進一步增強服務觀念，明確服務宗旨，努力用自己良好的言行，優良的服務質量贏得師生的滿意與贊譽，完善后勤方面和各項規章制度。
2、加強后勤人員的安全教育，安全工作是學校的核心工作，后勤人員要始終把安全工作放在第一位，及時做好隱患排查，防患于未然。
3、加強校園環境建設，完善學校發展規劃。
4、堅持勤儉辦學，嚴格財務管理，嚴格把好日常經費使用關，杜絕一切浪費現象的發生，在經費使用上，從學校實際出發，做好校長參謀，嚴格核算，做到合理開支，統籌兼顧，保證重點。嚴守財務制度，辦事堅持廉潔奉公，嚴格采辦手續，堅持推行財務公開，增強財務工作的透明度。
5、加強校產管理，充分發揮資產的功能作用，進一步明確校產管理職責，做到室室有人管，物物有人管。建立物產保管使用責任制度，堅持誰使用誰負責保管，誰損壞誰負責賠償的原則，對一些損耗品的領用，登記與核銷做到合理規范，強化維修管理意識，對學校各項設施設備定期檢修，做好保養維修工作，延長使用壽命，提高使用效率。
6、嚴格收費管理，嚴格按收費標準收費，收費標準上墻，增強收費工作的透明度，嚴格貫徹“一費制”制度，不亂收費。
三、主要工作安排
1、做好課、簿、本的發放工作，保障學生的課、簿、本發放到位。
2、備好辦公用品、衛生用具，為各班級配備好課桌凳。
3、檢查班級、各處室的電燈、門窗玻璃、課桌凳，及時維修，保障正常使用。
4、做好學校老綜合樓和8號樓外墻維修改造監督工作，嚴把質量關、安全關，確保工程安全有序進行。
5、大力開展節電、節水、節紙等節能活動，提倡節約，反對浪費。
6、切實做好開學前后疫情防控工作，備好備足防控物資，定期對教室、辦公室等公共場所進行消毒。
四、常規管理與服務工作
1、加強校園管理，提高校園環境衛生，對花草、樹木定期修剪施肥。
2、加強校產管理及專用教室的設備、設施管理。定人定崗，責任到人。
3、加強學校門衛和師生車輛的管理。
4、總務處做好防電、防火、防盜，制定好應急措施，確保學校財產及師生的人身安全。
5、加強對班級、各處室電教儀器和設備的管理，杜絕開無人燈、電扇和空調，強化節約用電。
五、校園基本建設和添置教學設備
1、加強校園綠化建設和校園美化工作。
2、根據實際情況做好有計劃的添置教學儀器和教學設施。
3、做好學校在建項目的安全防范措施。
總之，總務后勤人員要努力做到熱情待人，以身作則，以高度的事業心和責任感，主動開展各項工作。全體教師堅持服務學生，相互合作，共同把學?？倓蘸笄诠ぷ髯龊茫瑸閷崿F我校快速、健康發展提供有力保障。
根據學校學年我愛學期20__-20__年工作計劃精神和本部門工作實際，在本學期中計劃作好以下工作。
1、組織各種形式的學習，教育后勤人員要以學校的需要為己任，熱愛自己的工作崗位，做到自尊、自愛、自強、全心全意地為師生服務；認真學習先進的技術技能，初步掌握計算機的操作和使用，讓每位后勤人員都能跟上時代的步伐，提高服務育人的質量。積極推進人事制度改革，在后勤工作的“多勞多得，優績優酬”方面加以探討，充分調動后勤職工的積極性。
2、根據教育、教學和師生生活中的需求，及時購買教育、教學用品，確保教學工作正常進行；把節約放到工作的首位，以低廉的價格購得高質量物品，修舊利廢，把節約每一分錢當作大事來抓；堅持合理開支的原則，抓好對新買物品的登記和發放工作；
3、加強對校產校具的管理，對增減的固定資產及時作賬務處理，對損壞的固定資產及時索賠；期初及時做好教室、專用教室、辦公室和其他科室財產登記并簽訂手續，學期末做好這些財產的清查總結評比工作；加大對水電的管理力度，及時處理供電隱患和漏水現象，號召全校各個管理部門齊抓共管，節水節電，把浪費現象壓到最低限度；做好校舍維修保養工作，在進行幼兒園安全工作計劃時，重點是幼兒園屋面的翻修，爭取在9月上旬完成；搞好校園環境建設，對原有的花木要進一步加強管理，及時進行鋤草、澆水、施肥、修剪，建設凈化、綠化、美化的校園，創造優美的育人環境。
4、協助校長室堅決執行市教育局、物價局文件，規范學校收費工作，做好各項費用的申報、審批、收交、結算工作；嚴格遵守國家和上級規定的財經紀律，為學校管好、用好錢；堅持一支筆審批，對重要開支，及時向校長匯報，積極出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。
5、根據市教育局的要求，結合學校目前實際需要，完善校園網建設。申請一級域名。cn，租用太倉電信的web服務器、郵件服務器；對學校主頁進行改版，充實內容，并增加教師、家長、學生的不同入口，安排有針對性地的內容；收集教師歷年來制作的課件，放入學校的教學特色資源庫，供其他教師借鑒研究；加強學校校園網的使用培訓，不僅是專業教師的培訓，還有領導和普通教師不同層面的培訓。
一、指導思想
總務處以學校工作計劃為指導，在學校校長室的統一領導下，進一步明確“服務于教學，服務于師生”的原則。緊緊圍繞學校工作中心，圍繞后勤工作為教育教學服務，全心全意為師生生活服務的宗旨，進一步強化管理機制，認真做好學校財與物的管理，全面提高個人思想素質和業務素質，努力增強服務意識，提高服務質量和服務水平，把優質高效的后勤服務工作作風落到實處，使后勤工作在制度化、規范化、高效化方面有新突破，再上新臺階。
二、工作目標
（一）、抓好常規性管理
1、總務處要時刻關注學校所有硬件的安全，經常檢查，發現問題，及時解決，及時做好維修工作，做到能修則修，能代則代，降低維修成本，在維修中要力爭做到小修不隔夜，大修不隔天，如果修不好，要和教工打招呼，提高服務效率，并根據維修情況，提出校產維護意見。
2、在總務處對各教室、專用教室財產登記造冊的基礎上，明確各教室、專用室等管理人員的職責，總務處每周進行核對，發現短缺、毀損財產的現象，查明原因，明確責任，作出處理意見。
3、我校的電腦、多媒體等現代化設備逐年增加，電教設備的日常維修、保養工作十分繁重，總務處要加強現代化技術裝備的常規性管理，定期檢查，發現問題，及時處理，做到不影響教學的順利進行。
4、物品分發。物品分發是總務后勤的一項重要日常工作，開學初要全力做好新書、作業本的發放工作，做到數目準確、登記清楚，保證師生按時開展教育、學習活動。平時要做好倉管工作，做好各種教學、衛生用品的采購、管理、發放，做到手續規范。學期末做好學生的各種獎項獎品的發放。
5、后勤保障?？倓仗幰獔詻Q安排好學校的各項活動，特別是上級部門安排在我校的各項活動和會務，要做好場地安排、茶水供應、會場布置等工作，使得各項活動和會務能順利開展。
（二）、加強收費管理，合理使用資金。
1、根據財政局、教育局下達的__年預算標準，準確做好學校年度預算和收支計劃，并嚴格執行
2、加強過程管理，及時統計教育經費使用情況，做到底碼清楚，信息準確，每月向校長匯報，為領導合理使用資金提供依據，做好學校領導的財務參謀工作，執行好經費使用計劃在經費使用上，努力做到精打細算，少花錢，多辦事。學期末向全體教職工匯報資金使用情況，加強財務監督。
3、加強學習，提高自己的業務水平，做好財務年審、換證等工作。
4、協同學校搞好貧困生救助工作。
5、嚴格執行財務制度，遵守崗位職責，按時上報各種材料。
6、嚴格報銷手續，各種支出的原始憑證必須符合《會計基礎工作規范》的規定及要求。報銷單據必須為合法的、正式的發票。一切單據需經校長及經辦人簽字后方能驗收。
7、及時完成勞保中心安排的養老保險、基本醫療保險收繳工作。妥善做好出險學生的材料上報工作。
堅持“以人為本、服務教育”的思想，樹立服務意識，提高服務技能，保證服務質量，規范后勤管理，為學校的教育、教學工作帶給有力的后勤保障。
二、工作重點：
1、規范后勤工作、健全規章制度。
2、加強財物管理、減少物質浪費。
3、抓好安全工作、力創“平安校園”。
三、工作措施：
（一）后勤工作
1、建立完善各項制度，加強學校財務管理。
2、建立健全科學、規范的校產管理制度，加強對校產的日常管理。及時運用校產管理軟件做好校產登記、保管、申領、維修、報廢、轉讓等各環節工作，增強教師和學生愛護公物的意識。
3、加強綠化管理，美化校園環境，學校現有的花草樹木做好養護和專人的管理工作。今年的重點是綠化的改造（如學校東面空場地的綠化設計、原花壇綠化帶花草樹木的添置等），努力是校園四季如春，春意盎然。（具體方案等學校討論后再定）。
4、加強教學設施的維修與更新，本學期將根據去年制定的基建財政預算，將進行各班級后黑板的、教師辦公室辦公櫥的更換，會議室與隊室的裝修，學校校門的維修等。
（二）安全保衛工作
1、按時參加各級安全工作會議，及時向學校領導及師生匯報，傳達會議精神，加強安全工作信息溝通，加大安全工作的宣傳力度，安全教育與學校整體工作緊密配合。完善突發事件應急預案。
2、強崗位安全職責制，重點部位安全職責制上墻，每學年與教師簽定“安全職責書”。
3、期對學校各類設備、用火、用電、飲食等進行安全檢查，做好檢查記錄，以檢查促整改、以整改粗防范。
4、加強平安校園工作，做好學校的安全保衛工作，加強對學校門衛的管理把好入門關。樹立安全第一的思想，爭創“平安校園”。
5、嚴格學校值班制度，加強校園與周邊的安全防范，保證學校教育教學工作的正常開展。
一、安全工作：
（一）消防安全
為貫徹《中華人民共和國消防法》，結合構筑社會消防安全“防火墻”工程，重點是提高各學校、單位檢查消除火災隱患、組織撲救初起火災、組織人員疏散逃生和消防宣傳教育培訓的“四個能力”。
1、提高廣大師生員工檢查消除火災隱患能力，切實做到“消防安全自查、火災隱患自除”。
2、提高師生和員工（主要是教師和員工，不提倡學生參與滅火）組織撲救初起火災能力，切實做到“火情發現早、小火滅得了”。
3、提高組織人員疏散逃生能力，加強應急疏散演練，切實做到“能火場逃生自救、會引導人員疏散”。
4、提高消防宣傳教育培訓能力，切實做到“消防設施標識化、消防常識普及化”。
5、檢查與考評：
（1）對廣大師生員工的消防安全知識通過“消防安全知識問卷”的方式進行檢查。
（2）對師生的消防技能和安全逃生技能的檢查，通過實際操作消防設施設備滅火，組織消防滅火及疏散逃生演練進行檢查。
（3）對學校的消防設施設備的管理和維護，進行實地察看進行檢查。
（二）交通安全
1、加強師生交通安全知識教育。
交通安全教育是解決交通事故的有效途徑。只有有了很好的交通安全知識和自我防衛意識，才能確保交通的安全。各學校要定期開展交通安全教育，學習交通安全知識，提高師生交通安全意識。
2、加強對師生的交通安全管理。
嚴格執行《中華人民共和國道路交通法實施條例》中關于：“不滿十二歲的兒童不準在道路上騎自行車”的相關規定；同時，加強對學校中教師私車進入校園的管理，規定時間、規定路線、規定停車場地，確保師生安全。
3、加強家長的交通安全意識。
學校要通過各種方式對廣大家長加強教育，通過簽定《告家長書》等，明確家長在監護學生交通安全，特別是禁止乘坐無證無牌機動車方面的責任。
4、加強校車的管理，完善校車管理使用的各項規章制度。
5、積極配合相關部門，完善學校門___通警示標識標牌的設制工作；積極主動配合相關執法部門對無證無牌機動車的清理整治工作。
6、檢查與考評：
（1）對廣大師生員工的交通安全知識通過“交通安全知識問卷”的方式進行檢查。
（2）檢查學校與家長簽定《安全責任書》的情況。
（3）實地查看學校教師的車輛進出校園的管理情況。
（4）對有校車的學校，將檢查學校落實校車管理的各項規章制度的情況。
（三）“三防設施建設”的管理工作
我市66所學校的校園安全防范設施（即“三防設施”）建設工作得到了__市委、市政府的高度重視，并付諸實施，目前，全市校園安全防范設施建設已基本到位。
1、建立健全學校保安24小時值班。
專職保衛護校制度；加強學校教育教學活動的管理，保證學校的教學秩序正常；負責學校安全保衛的人員要經常和轄區的公安派出所保持密切聯系，爭取公安派出所對學校安全工作的支持和幫助。
2、學校要經常檢查校內圍墻、欄桿、防盜門窗、樓梯扶手、以及各種消防、基建等設施的安全情況，對有不安全因素的設施要立即予以維修和拆除，確保師生工作、學習、生活場所和相應設施既安全又可靠。
3、學校技防設施大多是電子精密儀器，各學校要加強維護管理，對監控記錄下的音像資料，要嚴格按有關規定進行管理，不得隨意外泄。同時，要有效避免因天氣原因導致學校教學設備損壞及不安全事故的發生。
4、檢查與考評：
（1）將不定期抽查學校保安值勤、值守的履職情況，重點檢查《學校門衛值班記錄》、《外來人員進入學校登記冊》等。
（2）不定期抽查學校教育教學設施設備的安全情況，對存在安全隱患的設施設備限期整改，并進行復查。
（3）對學校保安及值班人員使用、維護技防設施設備的情況進行實地檢查。對學校保安及值班人員使用技防設施設備的記錄進行檢查。
二、學校后勤管理
（一）學校食堂規范化管理
1、學校食堂規范化管理的原則。
學校食堂必須依法取得《餐飲服務安全許可證》，實行量化分級管理。學生就餐必須堅持自愿原則，不得以任何方式強制學生在學校食堂就餐，學校必須確保學生就餐的衛生和午休時段的人身安全。參與組織管理學生就餐的人員依法按勞計酬（不能免費就餐），并負責安全管理，崗位職責必須落實到人。
學校食堂實行成本經營，明確非盈利性質，落實好國家對貧困生的生活補助政策。按標準配備學生食堂從業人員，從業人員必須持健康證和培訓合格證上崗，接受衛生執法部門的監督管理。
2、學校食堂的經營方式。
學校食堂必須由學校自主經營，禁止將學校食堂承包給個人或社會團體經營，并妥善處理好食堂經營遺留問題。
3、學校食堂的勞動用工。
根據《勞動法》、《勞動合同法》的規定，實行非全日制勞動用工的，可簽定非全日制勞動用工合同，校方為其參加工傷保險。實行全日制用工的學生食堂，按學期簽定勞動合同，依法參加社會保險。職工工資按月支付，在法定工作時間內完成工作任務，其工資標準不得低于當地政府公布的最低工資標準。
兩種用工形式的職工，應當自覺履行合同約定的條款，接受校方的規章制度管理。發生勞動爭議后，依照《勞動爭議調解仲裁法》規定進行處理。
4、學校食堂的大宗食品采購。
學校食堂大宗食品采購必須按照《__市學校學生食堂大宗食品采購管理暫行辦法》執行，招標時請紀委監察及教育主管部門派人參加，完職中及同規模學校原則上單獨組織招標采購，其余學校學生食堂，提倡相鄰片區學校聯合招標采購，以利優質優價，減少中間環節降低成本，建立長效價格平衡運作管理機制，招標采購資料交學校安全及后勤產業辦和工商部門備案。
5、學校食堂的成本核算。
學校食堂的成本核算，應包括以下內容，原輔材料，水電氣費、工人工資、參與組織學生就餐人員加班合理費用，低值易耗品，設施設備維修費用，從業人員學習培訓費用，食堂文化美化建設費用等。學校食堂應做好節水、節糧、節能等工作，盡量降低成本。
6、學校食堂的監督管理機制。
學校必須成立由學校領導、后勤管理人員、學生、教師、家長代表組成的監督小組，對食堂衛生、菜品質量、服務態度等，每月至少進行一次檢查和評價，并將檢查評價的資料歸檔，作為評價學生食堂經營管理優劣的重要依據。食堂菜譜必須提前一周公布。
7、學校食堂的收費和財務管理。
包餐制學校學生就餐收費按月收取，分農村和城市，由教育局按月（季、期）公布限額。月底退還學生（或家長）缺餐伙食費。非包餐制學校學生就餐，提倡自助刷卡消費。對擠占、挪用學生伙食費、不按標準收取伙食費及變相多收費的，將學生食堂收入給教師發錢的，應依照有關法律法規追究學校校長和相關責任人的責任。
學生食堂實行獨立核算，學生食堂財務與學校財務分別做帳，分別核算，做到收支平衡，學生食堂的財務列入校務公開的內容，接受學校師生的監督。教育局對學生食堂財務實行內審監管。
8、學校食堂管理制度及檔案要求。
下列內容是學校食堂管理和檔案的必備內容：證照、信息公示、招標采購索證、試嘗留樣、責任追究、應急預案、衛生行政主管部門制定的11個制度、__市學校食堂管理制度。
9、檢查與考評：
（1）檢查學校食堂的《餐飲服務安全許可證》、從業人員健康證和培訓合格證。抽查學生就餐是否堅持自愿原則（抽查學生）。
（2）檢查學校是否根據《勞動法》、《勞動合同法》的規定，與工作簽定用工合同并按月支付工資情況（查資料）。
（3）檢查學校食堂大宗食品采購是否按照《__市學校學生食堂大宗食品采購管理暫行辦法》的規定執行。
（4）檢查學校食堂的成本獨立核算情況，學校食堂的各類支出的比例是否符合教育行政主管部門的規定。學校食堂的收費和財務管理是否主動接受相關部門的監管和審計。
（5）檢查學校是否成立由學校領導、后勤管理人員、學生、教師、家長代表組成的監督小組，并抽查小組成員履職情況。
（二）學校小賣部規范化管理
1、非寄宿制學校一律不準開辦小賣部，寄宿制學校開辦小賣部，應按相關規定重新建制，由學校負責開辦。
只賣學具、生活日常用品，禁止賣小食品及飲料，微利經營，其財務并入食堂統一管理。學校要加強對學生良好衛生習慣和生活習慣的養成教育，禁止學生購買學校周邊攤點的食品。積極配合工商、城管部門做好校園周邊小商小販的整治工作。
2、檢查與考評：通過抽查的方式對學校是否符合條件開辦小賣部的情況進行檢查，對符合開辦的學校資質、出售商品情況進行檢查。
（三）學校飲用水規范化管理
1、自備水源必須經疾控中心檢測并取得合格證后，方可供水。
2、學校應向學生免費提供飲用開水，相應的合理支出納入公用經費開支范圍。
3、使用桶裝水應本著學生自愿，將桶裝水納入學校食堂大宗食品招標采購范圍，建立收支登記簿。
4、學校應成立學生飲用水管理機構，并設專（兼）職管理人員進行管理，確保飲水安全。
5、檢查與考評：
（1）檢查學校自備水是否符合衛生執法部門的規定（檢查是否有由衛生執法部門出具的《水質檢測報告單》或《飲用水衛生許可證》）。
（2）對學生飲用開水（桶裝水）費用的開支情況進行檢查。
（四）學生宿舍規范化管理
學生宿舍的勞動用工，按學生食堂勞動用工進行處理。
1、學生宿舍應按標準150：1配備衛生管理員（生活老師），并持健康證上崗。
2、學生宿舍應按規定配備消防栓、滅火器等應急設備，從業人員必須會熟練使用消防設備。
3、學生宿舍必須制定宿舍管理、值班守護，消防、清潔衛生、財物保管、設施設備等管理制度，制定應急處置預案和嚴重違紀處理規定等。
4、管理人員、從業人員信息必須公示上墻，崗位職責落實，確保24小時值守。
5、學生宿舍檔案內容按下要求規范存檔：
公寓（宿舍）平面圖、建筑結構、面積、消防設施設備布局資料；公寓（宿舍）從業人員健康證、身份證、勞動用工合同；公寓（宿舍）衛生安全組織機構；校級領導、專（兼）管理人員、負責人分工崗位責任制度（包括：工作責任考核獎勵、責任追究內容）和其他管理制度。
公寓（宿舍）突發事件應急預案；公寓（宿舍）出入管理記錄、值班巡守記錄、學生住宿基本信息、消防設施設備、維修維護排障記錄、清潔衛生消毒記錄。
公寓（宿舍）管理從業人員培訓，教育情況記錄（培訓計劃、培訓內容及學習筆記、培訓人員及人數、考核記錄）；公寓（宿舍）相關公示制度。
公寓（宿舍）衛生、安全宣傳教育工作記錄資料（文字、音像資料）；公寓（宿舍）管理工作計劃、總結、報告；相關的上級衛生安全、監督管理文件資料。
6、檢查與考評：
（1）檢查學校宿舍是否按勞動用工會同使用工人，工人是否具有健康證（查資料）。
（2）檢查學校宿舍的消火栓、滅火器等應急設備是否完善，從業人員是否會熟練使用消防設備（現場操作）。
（3）檢查學校學生宿舍的各類管理制度是否完善，學校是否制定應急處置預案和嚴重違紀處理規定等（查檔案）。
（4）檢查學校宿舍管理人員、從業人員信息是否公示上墻，崗位職責是否落實，確保24小時值守。（查值班記錄）
（五）學生裝規范化管理
1、是否購買學生裝，由學校根據自身實際和需要確定，學生裝的購置遵循以下原則：
第一，學生自愿，家長同意。
第二，必須在學生裝定點企業招標采購。
第三，收支相關資料和發票一并保存備查。
2、檢查與考評：
（1）抽查學生裝的購買是否是學生自愿且家長同意（抽查學生）。
（2）檢查學生裝的采購是否在定點企業招標進行。
（3）檢查費用的開支情況（查相關資料）。
（六）作業本規范化管理
1、我市作業本采購嚴格按照__市教育局集中招標采購的要求執行，按生按費統一配置（確需散發的需報批同意）。學校要按生按量足額發放給學生。
2、檢查與考評：
（1）檢查學生的作業本是否由市局統一配置。
（2）檢查學校是否將學生的作業本按量足額發放給學生（抽查學生）。