一、活動主題
服務農村社區，促進家庭和諧城市一樣，在農村許多家庭也存在各種各樣的問題，與城市的問題不同，農村家庭問題比較突出的有家庭成員溝通問題、夫妻關系緊張、婆媳相處困難、子女教育不當，婦女地位低下得不到應有的尊重，以及一些由于傳統觀念所導致的生育問題等。這些問題給農村中的諸多家庭造成很大的困擾，引發出更多的問題，最后呈現出農村婦女自殺率高、未成年人受教育水平低下，農村離婚率提高等不良的社會現象。這一系列的問題和不良現象不僅影響了農民幸福感指數，而且嚴重阻礙了我國目前倡導的新農村建設以及和諧社會的進步。針對這些問題，我們社工希望通過專業的農村社會工作的知識、理論、方法，運用專業的助人技巧、技能，給予一定程度的改善。
而我們本次互動的服務對象張村社區也存在著一些不同類型的家庭問題，比如婆媳關系問題、親子關系問題、家庭暴力問題等等影響家庭和諧的社會問題。所以針對這些問題我們小組準備在張村開展一項社區活動，旨在幫助該村社區居民樹立家庭和諧觀念，增進彼此尊重和溝通，促進家庭和睦，維護該村社區的穩定與發展。
我們這次社區計劃主要針對該村社區存在的問題，采用宣傳教育、社區照顧、社區幫扶等社區活動開展工作，提高社區居民的和諧家庭思想意識，促進社區和諧。
二、社區背景
(一)社區基本情況
1、社區居民的人口及其成分：張村的人口規模較小，大概在1000人左右，男女比例協調，60歲以上老年人占的比例為4.34%，村民的家庭規模一般為4至5人組成的主干家庭。該村近十年外出務工的人員比較多，其中多為年輕人和中年男性，而且多數在該村所屬的市區和省會城市。
2，、住房情況：該村村民的住房情況良好，人均居住面積較大，該村的配套服務設施不夠健全、完善，有待進一步健全。
3、社區的地理環境、交通：該村所處的地理條件較為優越，交通便利，有縣里的多條公路通過，道路狀況了良好，促進了該村與縣城及周邊村莊的聯系。
4、社會服務：該村醫療保健設施較為缺乏，醫療教育很少，不過農村合作醫療為該村村民治病看病的問題解決發揮了作用。
5、價值觀念：該村村民民風淳樸，村民多受傳統思想文化的影響深刻，不過隨著近年來外出務工人員不斷地回鄉，也為該村帶來了外部先進的思想文化。該村村民參與社區的意愿比較強烈，行動也較為積極。
(二)社區居民及團體的關系與權力機構
1、社區機構和組織：張村村委會是該村的政治機構，他負責處理張村大大小小的日常事務，雖然規模不大，但是發揮了不小的作用。該村有一個生產紙板的工廠，吸收了本村一些中年婦女等剩余勞動力，為該村的經濟發展做出一定的貢獻。
2、社區權利分配和領導：該村村民政治參與的意識較強烈，對于該村的一些政府政策影響較大。
(三)社區問題和需要
1、社區問題：a、社區經濟發展較為緩慢，農民生活水平有待進一步提高。
B、該村村民的思想文化素質較低，平均受教育水平較低，這也造成了該村一些家庭存在著嚴重的家庭問題。
C、該村返鄉的外出務工人員存在著對家鄉傳統文化的適應問題。
2、社區需要：a、該村需要進一步的開發合適的經濟資源，提高村民的物質生活水平。
B、該村村民需要通過一些教育和宣傳的形式提高村民的思想文化水平，提升村民處理家庭問題的能力，并提高村民對待教育的重視程度。
三、活動分析
為了統一參與人員以及社會工作者的思想，確保活動的順利完成。負責人本著客觀的態度，從以下幾個方面分析，本活動意義如下：
(一)、通過本次活動能夠更加有利地推動該村社區居民的溝通能力、人際交往能力，處理家庭事務的能力，最終提升該村居民建立幸福家庭的能力。
(二)、本次活動得到社區和各級政府部門的認可，社區居民參與的積極性和熱情很高，這是保證此次活動圓滿成功的最大動力和保證。
(三)、當今社會是和諧社會，家庭和諧是基礎。而和諧的家庭需要每個家庭成員的共同努力。
(四)、提高活動效率確保活動圓滿成功是我們考慮的核心問題，我們提倡活動立足長遠、長期進行，不做形象工程。
四、活動目標及目的
我們希望通過這些活動，發動起全村社區農民，全方位地的合理解決該村村民遇到的一系列嚴重影響村民幸福感的家庭問題，讓更多的村民了解和諧家庭的益處，通過舉行豐富多彩的活動等形式，提升居民對于家庭和諧理念的認知，促進社區各個家庭婚姻幸福的更好實現。
五、活動計劃與安排
(一)活動內容：以主題宣傳、現場咨詢、有獎知識問答、文娛表演等形式進行的社區宣傳、教育活動。
(二)服務對象：張村社區居民
(三)時間/日期：x月1號--x月30號
(四)地點：張村
(五)參加人數：60人
(六)所需人手及分工：活動共需社工是13名，具體負責人如下：
1、活動負責人：李新欣、麥彥濤
2、維修、環保宣傳：焦斌
3、演出活動：張松杰、趙靜、田博博、付吉祥、劉俊威
4、義務講解：程秋麗、陳夢歌
5、派發宣傳資料及照相：劉潔
6、機動：張署偉、李洋
六、所需資源
1、宣傳展板4塊
2、宣傳單、冊各53份
3、礦泉水
4、橫幅二條
5、照相機一臺
6、長條桌一張
7、坐椅若干
8、小禮品若干
七、活動內容
(一)聯誼晚會
時間：x月1日19：20-21：20
地點：張村
活動內容：(1)舉辦一場以和諧家庭和諧社區為主題的聯誼晚會，邀請全部社區居民參加，表演形式貼近本社區居民生活，以幽默、活躍的氣氛為主。在活動中適當介紹下社會工作者以及社會工作者從屬的機構。
(2)晚會結束后邀請10組家庭共計40人參加這次以家庭和諧為主題的社區活動，每人發一份上面印各種家庭矛盾問題對家庭造成不良影響的圖文冊子。讓每個人回家閱讀學習，為明天的活動做好準備。
(二)宣傳教育
時間：x月9號9：20-11：20
地點：張村
活動內容：(1)布置好活動場景后，首先請對冊子上問題有疑問的居民發言，社會工作者一一進行詳細回答。如果居民保持沉默可以進行問題引導，鼓勵居民積極發言。
(2)每人發一張和諧家庭的益處的宣傳單。通過展示板和宣傳單以及社會工作者的講解對居民進行詳細的和諧家庭理念的宣傳教育。引導居民對自己家庭問題進行反思。
(3)社會工作者向居民展示這次活動的計劃和目的，并向居民征求好的意見和建議。
(三)家庭訪談
時間：x月9號15：20-17：20
地點：張村
活動內容：(1)社會工作者分別對10組家庭進行家庭訪談，了解通過上午的宣傳教育活動，居民對家庭問題認識的程度。做好詳細記錄，回去后進行仔細的篩選，提煉出有效信息。
(2)在訪談過程中，讓有矛盾的家人都到場，在社會工作者的引導下，讓矛盾雙方進行一次簡單的溝通。為矛盾的解決提供一個良好的基礎。
(四)運動會
時間：x月10號9：20-11：20
地點：張村
活動內容：組織一場以團結就是力量為主題的有獎運動會，比如拔河、4人5足等可以體現團結的運動形式。每個家庭為一組，進行有獎比賽。
(五)再次家訪
時間：11月10號15:20
地點：張村
活動內容：社會工作者進行第二次家訪，矛盾雙方再次做到一起，做一個名為我的優點的小游戲，讓雙方互相說說對方的優點，社會工作者在游戲中充當活躍氣氛的角色。從優點出發，在彼此夸獎中從新認識對方的優點，為矛盾雙方營造良好的溝通方式。為以后雙方矛盾的解決提供一個好的模式。
(六)過程回憶
時間：x月11號9:00-10:00
地點：張村
活動內容：把運動會上的每個居民以及家庭的精彩照片發給大家，讓大家留住精彩的瞬間，最后再次給全體成員合影留念。
八、擁有的資源及可動員資源
(一)擁有的資源
1、人力資源
村委會工作者若干，實習小組成員，社區志愿者若干。
2、物資資源
社區原有的相關的活動設備及展板等。社區具有一定的社區活動經費。
(二)可動員資源
農村居委會的支持、相關的贊助單位(農村超市等)、社區空間以及農村村民。
九、預計困難及應變計劃
(一)預計困難
1、招募不到足夠的參與者
應對辦法：(1)我們之前在社區做過個案和小組活動，居民對我們有一定了解。工作人員可以事先去社區居委會進行溝通，找到矛盾比較尖銳的家庭，懇求居委會與工作者一起與這些家庭提前溝通，希望他們能夠參加;
(2)活動之前做好前期的宣傳工作，利用一切課利用的資源做足活動的前提條件，且對活動內容做好相關的保障及協調工作
2、財力：活動所需經費，小禮品及其它可能性支出
應對方法：取得政府部門以及居委會的支持。工作人員盡量找到相關的贊助單位。
3、物力、活動場地、道具等
應對方法：向社區居委會尋求幫助，關于場地則可借用社區活動場所。
4、過程中可能出現秩序混亂和一些意外
應對方法：(1)工作分配前要安排相關的安全保障措施，如遇緊急情況及時聯系民警;
(2)工作人員要準備好一些醫護措施，防止意外發生。
5、工作人員無法照顧到所有人員
應對方法：(1)請求義工來幫助，并在事前與他們協調好工作，從而能很好地配合;
(2)在活動前做好，做好活動的培訓及動員工作。
十、可行性效益評估
(一)可行性評估
此項目是在調查和走訪了解該農村社區以及在與農村居委會的工作人員的基礎上，研究得來的，在具體的制定過程中，集合了我們小組和居委會會工作人員的集體的智慧結晶。第一，由于考慮到資金的限制，活動開展簡單易行，且能調動張村居民的積極性。
第二，活動需要當地農民的積極配合，可能對本地居民的要求較高，其中對于居委會的工作量可能比較大。
第三，活動安排需要社區居委會的積極配合。
(二)效益評估
本項目采用參與式評估方式，主要分為階段評估和總結評估。階段評估主要根據學員和組織者的評估做出，每期活動結束后及時總結發現不足，及時在下一期活動中彌補。總結評估：評估方：社區居民、組織者、社區負責人。
(分別根據各評估方對活動的評價，評估活動的價值，目標的實現程度等。)
十一、注意事項
1、服從集體，不得搞個人主義，團結友愛，有事請假
2、統一著裝，樹立社會工作者良好的形象，做一個積極、負責、熱情、務實的工作者和志愿者
3、帶好生活藥品和用品
4、尊重當地群眾的生活習俗，要和農民打成一片，而且在活動過程中要有禮貌。
5、樹立資源和環保意識，保護當地衛生
6、購買物品注意相關報銷手續
注：這是我們初步的計劃，在活動實際的開展過程中我們一定會按實際的情況改善和修正。爭取在這個過程中真正的體會農村社區工作的內涵與魅力。真正的'完成一些事情，為每個家庭的幸福生活做一些自己的努力。讓自己的理論在實踐中好好的檢驗一下，達到實習的目的和效果。
一、服務立項
（一）項目名稱：“夕陽依舊美，愛生活，愛自己，建我和諧小區”社會工作服務項目
（二）服務對象：核心服務對象：周家花園社區居家老人擴展服務對象：小區小孩（小孩可以和老人一起參加活動，活躍氛圍，增加快樂）
（三）服務時間：
二、項目背景
（一）問題與需求評估
1、現代都市的社區越來越大，高樓越來越多，人們的生活越來越好，但鄰里之間卻是越來越陌生了，舉辦活動，通過老人小孩，增進社區內居民之間的互動，拉近鄰里之間的關系，建設和諧快樂小區。
2、現在一些老人閑暇娛樂活動過于單調，生活缺少樂趣，對生活不夠積極，通過舉辦趣味運動會等活動，增加老人閑暇活動，豐富老人生活，讓老人重拾生活信心，積極樂觀面對老年生活。
3、社區老人因社區內設施等原因，缺乏身體鍛煉，通過舉辦此類活動增強體質，緩解壓力，有利于身心健康。
4、小區內由于缺乏組織者等原因，小區內居民少有機會參與社區活動，居民之間互動不足，領里關系生疏。
4、融入社工專業理念，提倡以人為本，和諧共處
（二）介入理念與理論
1、馬斯洛需求層次理論：
馬斯洛需求層次理論把需求分成生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求和自我實現需求五類，依次由較低層次到較高層次排列。一般來說，某一層次的需求相對滿足了，就會向高一層次的發展，追求更高一層的需要。人到了老年，雖然人在生理身體上出現老化，但是我們不能讓他們的心理也隨之老化。總有一些老人有著這樣一種思想，人老了，就不中用了，這會讓他們感到失落和自卑。
為了讓老人心理衛生健康，重拾生活的信心，一直到自我實現需求。為了更好地滿足老人們各層次的需求，我們應該為其提供相應的幫助和服務，讓其得到更好的發展。
2、行為主義理論
行為主義理論幫助我們深入分析家庭和小區環境以及社會這個大的背景對老人們行為的一種影響，分析導致老人對生活失去信心的外在和心理原因，營造一種快樂陽光的小區氛圍，幫他們重建一種積極樂觀向上的態度。3、人類行為與社會環境人進入老年后，身體素質會下降，需要必要的鍛煉。此外老人大多退休在家，閑暇時間多，但人際交往范圍縮小需要情感寄托，而且他們需要面對生死觀，會出現消極的心里，從而導致心理疾病。我們社工介入，舉辦活動，可以培養他們的興趣，鍛煉他們的身體，更新他們面對生活的觀念。
三、項目目標
（一）總目標協助社區居委會構建小區文化，給老人提供多樣化生活，豐富他們精神生活，幫助他們處理生活困難以及生理和心理的問題。增進老人自我效能感和面對生活的自信心，拉近小區領里關系，打造陽光，和諧小區。
（二）分目標
1、了解老人的基本情況，關注老人不同層次的需求；
2、老人的增能，提升他們對老年生活的信心和自助的能力；
3、心理情緒疏導，開展相應的心理輔導；
4、通過老人之間的互動，拉近小區領里關系，構建小區和諧的人際關系和人文環境；
5、資源整合，整合利用社會物資、義工等資源，讓社會更多人關注老人養老，整合社會力量發展老年人社會工作。
四、服務內容
（一）成立服務研討小組
1、通過與居委會多方討論，成立服務研討小組；
2、研討小組的成員由居委會領導，河大本科社工及研究生組成，確保研討的質量；
3、通過研討小組這個平臺，定期召開服務研討會，商討服務方案，協調服務時間，為服務對象提供最優質的服務。
（二）介入方法：通過舉辦一系列活動，鼓勵社區老人參與實現項目目標
1、“小區是我家，我愛我家，我愛我行動”活動，加強老人對小區的一種歸屬感
1）在我閑暇時我能為小區做什么，我能為他做什么？我能為小區打掃至少保持衛生，我可以陪小區的她聊天，傾聽她的苦悶，互相鼓勵，排除煩惱。
2）增進他們之間的合作，提升他們的自信心；
3）開展文化活動，如唱歌、打太極等，豐富老人的文化生活，增強老人的歸屬感；
4）開展義工關愛和互助行動，讓老人感受到社會的關愛，讓他們知道他們并不孤單。
5）組織老人一起討論生活中所遇到的問題，針對所遇到的問題，協助老人共同解決。
2、我的社交圈，擴大社交圈，不再孤獨
1）講講我的老朋友；
2）認識新朋友；
3）談談自己排除郁悶，與朋友分享減少煩惱的方法
3、充權增能，互相鼓勵，提升老年人自信1）舉辦趣味運動會
2）設置簡單游戲，鼓勵老人參與
3）讓老人接觸新的事物，學習進的技能，教他們上網，用手機發信息，教他們打太極，跳舞，養生技巧等。
4、“夕陽也精彩”計劃
1）個人才藝展示
2）圍坐在一起，講講你開心的事
3）說出身邊他的優點
一、活躍社區文化
廣泛宣傳社區精神文明公約，提高文明新風、文明行為，利用社區資源，開展科普宣傳、法制宣傳，青少年校外思想道德教育，辦好家長學校等各類宣傳和培訓活動。管理好文化活動室和圖書閱鑒室。
二、搞好社區綜合治理
認真做好戶籍管理及外來人員私房出租戶的管理，完善綜合治理組織網絡，形成群防群治，杜絕黃、賭、毒現象，及時做好民事糾紛的調解，做到公平公正，確保社區內無重大刑事案件，讓社區內的居民安居樂業、秩序良好。
三、做好充分就業社區的各項工作
讓更多的下崗失業人員在政府勞動部門、社區的關心下，實現穩定就業，樹立自主創業、建全就業援助等，為構建和諧社區扎扎實實做好充分就業社區的各項工作。
四、加強組織建設
完善全體黨員生活和管理制度，堅持黨的制度，增強黨組織的凝聚力、戰斗力，充分發揮黨員的先鋒模范作用，發揮領導核心作用。
五、發揮社區自治功能
認真執行社區自治章程和各行自治制度，辦事公正公平、監督措施落實，群眾滿意。
六、搞好社區環境衛生
堅持環境衛生自查制度，每月自查2次，發揮社區內衛生監督員的作用，做到社區內凈化、綠化、亮化、無臟亂差，確保環境整潔干凈。
七、堅持以人為本
推進和諧社區建設，加強自身學習，加強黨員隊伍建設，不斷提高做居民工作，為居民謀利的本領，做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀，不斷完善社區服務功能，努力為群眾辦實事，辦好事。
八、加強社區服務
提高社區服務質量，發揮社區志愿者隊伍的骨干作用。服務項目多樣化，積極開展社會養老、敬老愛幼服務活動，熱心做好弱勢群體、困難家庭的生活保障工作，積極為下崗失業人員服務。開展熱線求助服務，為居民排擾解難。大力宣傳計劃生育，熱心為育齡婦女服務，計劃生育婦查率達98%。
社區的工作是如此的重要，所以我們在不斷的前進中，在不斷的經濟發展中，社區工作一定不要落下，社區工作是保障人民生活生產的最堅強的后盾。當然在社區工作中，會遇到各種各樣的困難，不過這些都是需要更大的努力，才會克服，相信__年我們的社區工作一直會持續下去!
我詹家墩社區人民調解委員會為了進一步發揮社區委員會的職能，更好地為社區居民服務，把民調工作落到實處，結合本社區的實際，根據街道工委，辦事處的要求，擬定如下工作方案。
一、加強領導，健全組織
為了更好地樹立政府形象，體現社區調委會的工作職能，提升居民的滿意率，真正把為民服務落到實處，全面加強人民調解組織規范化建設，充分發揮人民調解委員會在及時化解糾紛、實現社會穩定方面的不可替代的“第一防線”作用，社區調委會確立社區委員會負責人為第一責任人，民調主任以及社區物管、勞動保障站全力配合，協調的工作機制，全面組織協調開展社區民生工作。
二、加強宣傳，完善措施
扎實開展民調工作加大宣傳力度，充分利用社區的宣傳欄、懸掛橫幅、等宣傳陣地加強對社區居民的宣傳教育，一方面提升社區居民對民調工作的知曉率，另一方面使居民知法、懂法、守法，從而減少違法犯罪的發生。
三、開通法律熱線，送法上
由于我社區是中央商務區的重點拆遷門地段，針對拆遷的補償爭議頗多的情況，我社區調解委員會組織轄區居民學習《物權法》、《信訪條例》等法律知識，使他們搞通、搞懂相關法律知識。并將我社區調解委員會成員的電話公布居民，并承諾隨呼隨應、盡心盡力地服務。四、做好記錄，搞好規范制作
規范調解協議書在20__年的民調工作中，針對目前人民調解在法律地位的發展形勢，我社區對每一起糾紛認真做好臺帳，制作好調解協議書，使之達到規范程度。
我社區除了配合好街道禁毒部門組織的禁毒宣傳外，還要因地制宜開展宣傳，在轄區內建立一個以上禁毒宣傳角，發揮宣傳角作用和輻射功能，確保本社區禁毒宣傳工作不留死角。
一、強化領導、落實責任
社區領導重視禁毒工作，將其納入重要工作議程，制度切實可行的本年度創建工作方案，確保人員到位，經費到位，同時一年至少有四次以上研究本社區的禁毒工作，有專人負責禁毒工作，做到有落實，有負責，使禁毒工作機制運行正常，工作水平明顯提高，實施長效管理。
二、進一步強化禁毒預防宣傳教育工作
要繼續按照“經常性、廣泛性、多樣性、針對性”的禁毒宣傳工作方針，堅持“以人為本、突出重點、廣泛參與、面向全民、貼近群眾、注重實效”，廣泛動員和運用一切有利于禁毒宣傳工作的力量和條件，強化禁毒宣傳預防教育，夯實禁毒基礎，不斷提高全社區廣大人民群眾的禁毒意識，努力形成“全民抵制毒品、參與禁毒斗爭”的社會氛圍。
我社區除了配合好街道禁毒部門組織的禁毒宣傳外，還要因地制宜開展宣傳，在轄區內建立一個以上禁毒宣傳角，發揮宣傳角作用和輻射功能，確保本社區禁毒宣傳工作不留死角。利用好“6.26”國際禁毒日、“12.4”法制宣傳日的有利契機把禁毒宣傳推向高潮。
三、深化以青少年為主的毒品預防教育
不斷增強人民群眾的禁毒意識，利用法制學校開課的時機，重點對青少年開展毒品預防的宣傳教育工作。同時把外來人口和可能涉毒品的“高危人群”作為宣傳教育的工作重點，采取突出宣傳與日常普及宣傳相結合的方針，向社會廣泛進行內容豐富、形式多樣的毒品預防教育，加強以禁種為主的農村禁毒宣傳教育工作力度，擴大覆蓋面，減少死角盲區，提高農村群眾的禁種自覺性。
四、強化臺帳建設，加大創建力度
社區禁毒臺帳要嚴格按照區別禁毒委的臺帳建設要求建檔，做到底數清，情況明，記錄齊。今年創建無毒社區工作繼續分“保無毒”、“創無毒”、“創達標”三種，加強社區創建工作，確保社區創建年終考核合格率達95%以上。同時加強禁毒工作示范社區建設，并能以點帶面，促使禁毒工作在本轄區內全面鋪開。