回想時間真是無情的戀人，不給對方一點挽回的機會，頭也不再為其轉一下，一條街走到底的分手了。很快2022已過一半，按照一貫的制度，個人半年總結也該開始，由于各種安排，一向推到此刻。下頭就根據目前的情景，進行半年總結。
一、回顧這半年的情景
在思想上，自我感覺下滑很大。自制力下降，嚴重放松自我，個人的好多壞毛病，又重新拾起來了，看著失去了一個受過嚴格訓練的人，一天拖拖拉拉拉，做什么磨磨唧唧，沒有一點時間觀念和效率。最明顯的是一個最簡單的內務，都搞不好，看著亂亂糟糟的，看著心里都煩。再一個就是可怕的拖延病，從根本上說，就是思想放松了;還有就是時間觀念也漸漸的放松了，上課呀，開會呀，都有遲到的情景。
在學習上，不明白從何下手，一段時間還好好學了一點，慢慢地就放棄了。就像好兄弟說的，學習不能被動的去學習，不然感覺，一向在學，但總覺得沒有什么明顯的收獲，主動是學習轉換態度的關鍵。本來計劃多讀幾本書，大半年過來了，就讀了一本也就不到400多頁，感覺好不容易。
在工作中，就是做事的標準降低了，工作的熱情不高，有什么事只是有所參與，可是深入的不夠，做的不足，可是幸虧每次的隊友都很友好，每次都是讓我白白的躺雞，讓我跟著完成了工作或者作業，在這此，要感激一下他們的付出，感激他們的幫忙。
在生活中，一天的生活制度堅持的不夠，有可能也是工作的緣故，導致時間安排完全亂了，內務就隔幾天搞一下，桌子，柜子，亂的不忍直視。再就是之前養成的習慣也漸漸丟了，
還有就是社交也少了，也不知這么了，變得不想交流了，真的對不住，各位親戚兄弟朋友們的關心，本來想溫厚的，但邁不開那一步，期望大家能夠理解，祝大家一切順利。
二、半年來的收獲
1、健康最重要。任何事，任何時候，有一個健康的身體比什么都重要。在有一個健康的軀體的前提下，做一切才是有意義的。就像許三多說的，做有意義的事就是好好活，好好活就是做有意義的事。
2、做任何事必須要有安全意識，這是一個鐵律。對別人負責，也是對自我負責。
3、計劃趕不上變化。如果預測不到情景，就要做好第二方案的準備，以防萬一。
4、做一件事，要有一個明確的邏輯步驟。我們做什么，需要怎樣做，會遇到什么樣的情景，我們應當怎樣應對出現的情景，之后我們該怎樣吸取教訓，該怎樣讓這個事做的近乎完美。
三、下半年的計劃
1、加強自身約束，要反省的意識，做好自我的事。
2、提高學習的熱情，多學習，主動接觸沒有學的領域，增大知識面。
3、做事要有職責心，要做好、做精自我應當做的工作。
上半年已悄然過去，回首這半年的緊張忙碌工作，伴隨著__集團各新建項目的破土，__公司的順利創產，我本人也通過實際工作中的鍛煉，和在各位領導的幫助下，取得了一定程度業務水平的提高，但同時更暴露出很多新的不足。
一、應對市場變化、保證供應穩定
20__年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應不足等多方因素影響，化工市場發生了較大變化，隨著奧運臨近，國家環保部門加強了各地監管力度，部分不達標企業因多種原因處于停產或限產階段，造成多種基礎化工供應緊缺、價格出現較大漲幅，面對供應市場環境突變。
采購中心在經理的帶領下，積極應對提前準備、提前預防，落實奧運期間各類生產物資保障預案，采購中心生產四組截至7月份已將硝 酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實到位，保證生產原料供應。
上半年共簽訂采購合同20份、確認書310份、開發新供應商13家、淘汰供應商3家，共計采購金額19881272元，收到采購任務單207份、采購項目577項，除部分采購項目取消或自采外，100%完成上半年采購任務。
二、持續加強企業文化和業務知識的學習
采購中心組織部門全員不斷加強對企業文化、集團的各項文件的學習，會后每名采購員都要結合實際工作認真總結，談談思想體會相互提高，緊隨集團的領導方針，“主動接球、熱情為各業主公司服務”。
積極參加集團組織的各項學習，通過對企業文化和《公司興亡我的責任》一書的學習，讓我的思想觀念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的認識，增加了企業與員工之間的紐帶，加強責任意識提高執行力，是一名優秀的員工必備的條件。
通過集團人才中心組織的業務學習，直接在業務能力提高方面給予我很大幫助，也是我獲得了業務能力提高的又一個途徑。
通過采購物資輪換，讓我有機會接觸更多的采購品種，在市場考察時與不同的供應廠家的洽談中學到了很多談判技巧，豐富了采購專業知識，提高了綜合業務水平，也讓我有機會重新認識了自己的不足，有效的業務溝通、良好的語言表達能力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續提高。
我的收獲是讓我懂得了如何才能提高，性格并不是工作能力的決定性因素，工作方法、溝通能力、思維方式的改變，才是提高業務能力的根本出發點，“知識是學來的，能力是練出來的，品德是修出來的”。
我相信只要立足全心全意為大成集團服務，擺正是在為自己能力提高而工作的態度，奉行大成集團“爭先實干奉獻為民”企業精神，一定可以克服困難，從普通到優秀，最終成為一名卓越的采購員，為大成集團的發展添一份力。
今年上半年，市政府國資委在市委、市政府的正確領導下，主動應對經濟發展新常態，堅持問題導向，扎實穩妥推進改革，積極支持企業發展，市直大企業在經濟下行壓力加大的情況下，沒有出現大起大落，保持了在高水平上的平穩發展，1-5月份，企業資產總額同比增長20.03%?，F將上半年工作總結如下：
一、上半年工作情況
(一)強化制度建設，形成“1+N”制度體系
全面貫徹落實中央和市委、市政府的部署要求，研究提出了《關于深化國有企業改革的意見》，市委、市政府已于今年2月印發實施，成為推進青島國企國資改革的“總抓手”。同時，結合實際，突出問題導向，今年出臺了加強資產出租管理、加強非銀行金融業務風險防控等文件，至此，《關于深化國有企業改革的意見》及其17個配套文件全部印發實施，形成了青島國企國資“1+N”制度體系。
(二)持續簡政放權，企業活力不斷增強
深入實施“推動市直大企業發展改革60條意見”，今年按照企業經營事項的性質進一步放權，這是近年來第三次大的簡政放權，以國資改革帶動國企改革，充分賦予企業董事會自主依法決策的權限，為企業改革發展創造了更加美好的`環境。同時，大力加強企業領導人員培訓，先后有針對性地組織了經營管理能力提升、資本運作與風險防控專題培訓，提升企業依法自主決策的能力和水平。簡政放權的同時，堅持放管結合。對企業集團層面的產權變動、業績考核、改革事項等重大核心事項，由國資委依法依規依程序嚴格管理。上半年重點研究提出了在市直企業開展國有股權收益增量分享激勵試點的建議，探索通過采取“不動存量、分享增量”的方式，完善中長期激勵機制。
(三)堅持有進有退，國有資本布局結構不斷優化
在完成5家不具備競爭優勢企業退出市直建制的基礎上，將國有資本更多投向城市建設項目、藍高新和民生等重點領域。上半年，多方整合優勢資源，重點完成了全市旅游集團的組建工作，支持其在青島設立旅游產業投資基金，大力發展現代旅游業;中路保險山東分公司正式開業，支持發展現代金融業;支持青島港與阿里巴巴戰略合作，推進青島港由傳統裝卸港口向世界一流智慧強港轉型升級;參與組建了國家海洋裝備檢測集團有限公司，大力發展海洋科技產業。
(四)大力推進上市，發展混合所有制經濟
以推進上市為重點，打造混合所有制的公眾公司。上半年，重點開展了青島港回歸A股工作，推動2家具備條件的企業上市，同時，啟動11家條件相對成熟的企業進入上市工作程序，儲備11家企業作為新的上市資源，形成國有企業上市梯隊。目前，青島市競爭類企業的二、三級公司90%實現了混合所有制;功能類、公共服務類企業的二、三級公司，除政府項目及公益企業外，其他的70%已經轉為混合所有制的經營平臺。
(五)分類加快推進，促進企業轉型升級
推動競爭類大企業向國際化發展。支持海信發展精準醫療產業，打破了我國高科技數字醫療設備完全依賴進口的窘境;支持海信發展智能交通產業，獲評“智能交通三十強”首位。支持青啤提升發展質量，“青島啤酒”品牌價值1x8.75億，連續13年蟬聯中國啤酒第一品牌。支持推動澳柯瑪智能產業園項目，設立五大全球性研發中心。支持雙星集團建立全球的石墨烯輪胎中心實驗室。推動老城區企業搬遷發展。青鋼、堿業等9戶老企業去年底全部關停后，市區每年減少工業廢水排放量20%，粉塵排放量減少68%。完成了青鋼搬遷后7000多職工的分流安置工作，同時建立了青島特鋼重組聯席會議辦公室，促使青鋼轉型升級為智能鋼廠、綠色鋼廠。推動功能類企業增強平臺功能。匹配城市發展戰略，起草了鼓勵支持國有平臺公司參與全市創新中心、海洋中心、服務中心“三個中心”建設的意見。研究進一步開展國有資本投資公司試點工作，在內部市場化、整體上市及混合所有制改革等方面開展改革試點。推動公共服務類企業提高服務能力。支持地鐵集團加快地鐵項目建設，在北段運營的基礎上，3號線年底前將全線貫通;支持水務集團通過股權收購的方式，拓展水務產業鏈;支持交運集團智能公交調度系統首次應用于我市城鄉公交，優化城鄉居民出行體驗。
(六)嚴格把好關口，強化基礎管理
強化國有產權交易管理。牢牢把握住國有產權變動這個關口，堅持國有產權公開審計評估，100%進場交易，依法依規按程序進行“陽光操作”。上半年，公開掛牌轉讓國有產權x筆，轉讓金額2.3億元，增值率x.68%。調整充實外派監督機構力量。努力爭取市委、市政府支持，將8個監事會擴充為9個，對競爭類、公共服務類企業，每3戶企業設立1個監事會，對功能類企業派出了財務總監，確保外派監督機構全覆蓋。強化即時監督。充分發揮監事會常駐企業的優勢，建立了即時報告和提醒函制度。上半年共形成監督信息和專報104份，發出提醒函x份，揭示重大事項和問題x個，并督促整改，形成監督工作閉環。同時做好20__年度監督監督檢查和提醒整改工作。開展年度“四合一”審計。組織開展了20__年度企業財務決算、業績考核、國有資本經營預算、監事會監督檢查“四合一”審計，并聘請了全球的3家會計師事務所進行第三方評估。針對審計稽查發現的問題，起草印發了《關于加強非銀行金融業務風險防控工作的通知》，加強企業金融業務風險管控。
(七)強化黨的建設，打造“廉潔國企”
加強調研和制度建設。配合市委組織部做好企業黨建調研和“兩學一做”調研。起草了國企黨建、外部董事選派、職業經理人管理等有關文件，起草并印發了國資委《20__年黨風廉政建設意見》。落實黨風廉政建設“兩個責任”。組織學習貫徹市委“兩個責任”意見，提出了貫徹落實方案，對市直大企業領導班子進行了“兩個責任”主題宣講，推進全面從嚴治黨。強化黨性教育和廉政建設。嚴格按照市委要求，開展“兩學一做”學習教育，采取多種形式，確保學習效果;按照市委要求，組織了《廉潔自律準則》和《紀律處分條例》學習培訓和測試。嚴格監督檢查。春節、端午等重要節假日期間，深入開展了監督檢查，嚴防“四風”問題反彈。敦促被巡視企業，認真做好問題整改，在委機關開展未巡先改，嚴格規范委機關辦公用房、業務接待等。
(八)主動服務企業，維護穩定和職工群眾權益
下大力氣在國資系統建立起了解決信訪問題的四級責任制，殼企業和破產企業，由企業托管中心集中管理;存量中小國有企業，由華通集團管理或托管;涉及市直大企業的，以企業為主解決;涉及全市性的企業信訪事項，由國資委統籌協調解決。上半年，重點協調解決了青鋼老廠職工安置等3個信訪案件。
二、存在問題和下半年工作打算
回顧上半年工作，在國資國企工作方面還存在一些困難和問題，主要體現在：經濟下行壓力仍然非常大，穩增長面臨巨大挑戰;競爭類企業、傳統行業企業轉型升級、研發創新發展不均衡，有的企業步伐還不夠快，特別是傳統行業企業普遍缺乏研發創新方面的技術型人才;完善法人治理方面還需做細做實，特別是推行職業經理人制度、推進外部董事人才隊伍建設等方面。
下半年，國資委將全面落實市委、市政府《關于深化國有企業改革的意見》要求，牢固樹立創新、協調、綠色、開放、共享五大發展理念，主要推進十項措施，具體包括：健全法人治理、強化董事會職權、加大市場化選聘經營管理者力度、實行薪酬分配差異化、完善國有資本投資運營公司的運營模式、優化國有資本布局、實施轉型升級、推動兼并重組、探索混合所有制企業員工持股、推進解決歷史遺留問題等，促使市直大企業在全市經濟社會發展中的骨干、主導、支撐、引領作用更加突出，企業發展的質量和水平走在全國前列，為全市經濟社會發展做出更大貢獻。
時間過的真快，不覺中半年過去了，招生取得一點點成績，但與公司的要求距離還很遠，所以我們要不斷學習，提升個人綜合能力，繼續服務好社會大眾，為公司的發展盡微薄之力。
一、注重團隊合作
首先，業績的取得是團隊凝聚力的體現，個人再有能力那也是有限的，團隊抱團方能把事情做大，招生部人員心往一塊想，勁往一塊使，遇到問題共同討論，想對策克服困難。
二、明確責任目標
根據公司下達的任務年度目標，作了月度目標分解，緊扣月目標量，根據市場淡旺季，下達招生部每月目標量。
三、利用內部資源
如何利用好公司現在資源，所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老師，必須持有高育兒證，當然，學員就是不做月嫂，他們掌握的高育知識，用在育兒方面，也會提高我們中華民族的人口素質做出貢獻的。今年學校增加了公共營養師，我們對所有醫院加盟項目，加大力度宣傳，不斷跟進，作好動員，收獲很大。同時也讓合作醫院了解我們起跑線更多的優勢，向他們展示了起跑線的雄厚師資和多元化發展模式。
四、發揚吃苦耐勞精神
不怕艱苦，奮勤耕耘，才有收獲，天上不會掉餡餅。這也是我常給招生部團隊講的，做任何事情只有用心想法子，盡心去做了，一定會有回報的。我們坐在辦公室吹空調是很舒服，但外面的訂單不會來找咱的。所以，只有跑出去，日復一日，每一天都有我們的招生宣傳單發送出去，我們也不斷接到學員報名的電話，所以，招生部同事常講的玩笑話，“我們天天城區一日游，天天在外賞風景，羨慕吧”。艱苦帶來了快樂，汗水換來了回報。
五、以優質服務和培訓質量取勝
職業培訓市場的激烈競爭，無疑是作為職業培訓機構的最終產品——學生的培訓質量的競爭，培訓質量是學校賴以生存的生命線。招生人員的素養，熱情的接待服務，讓學員愿意來學習，放心把學費交給我們。培訓學校高質量的培訓及多年打造的良好口碑，好多學員自動找上門來，這種文化的傳程更需要我們繼續發揚廣大。只有這樣培訓學校才能有旺盛的生命力，才能持續壯大，長久發展。我們的工作為學校誠信辦學提供了無盡的活力，從未發生過學員投訴事件，獲得了學員及社會和相關用人單位的信任。
六、勇于擔當
人們常說，世上無難事，只要勇登攀。我來公司做了多年辦公室的工作，去年做了一段時間家政服務工作，今年初，公司讓我做招生，開始心里沒底有些膽怯，但我接下來了，認為從管理到銷售收獲挺大的。
七、存在的問題
1、招生部有的員工還有潛力，進一步的發揮。
2、銷售的知識還要進一步提升，銷售的技巧有待提升。
3、團隊合作還需要加強，互相取長補短，把集體的力量發揮到極致。
八、下半年的工作打算
1、努力完成公司下達的任務目標。
2、增加新血液，不斷擴大市場份額，提升招生業績。
3、集中做好承接人社局的789就業培訓工作。
4、公司協助創業培訓學員的落實和培訓工作。
5、招生部和培訓部組合，更好的服務于學員，提長培訓質量，提高工作效率。
不知不覺間，2022年已經過去了近半?；仡欉^去這半年的工作，因為年初時物流的問題，我們的工作陷入了低谷，但在工作的慢慢恢復后，誰能系那個島這竟又成為了我們的機遇!在上半年的工作中，我們正是積極的抓住了這樣的機遇，為上半年的帶來了出色的收益。
作為__網店的一名客服，在工作中我也在努力的付出和進步。上半年的工作中，我利用空閑的時間為自己帶來了很多的收獲和進步，也在工作中贏下了不少的好評!總的來說，是收獲豐富的一段時間。如今，上半年已經過去，為了迎接下半年的工作，在此，我將上半年的個人工作情況總結如下：
一、個人情況
今年年初的時間非常寬裕，每天的工作也并不多。但我并沒有因此放松自己。趁著這個空閑的時間，我將之前購買的許多客服工作相關的書籍拿出來仔細的閱讀和幾遍，還對自己的工作進行深刻的反思和分析。
在對自己有了詳細的認識后，我積極的展開對自己的充電計劃，不僅在工作中提升自己的技巧和能力，工作后也總是在對工作做準備，以此提高了工作的能力。
二、工作情況
在工作中，我改變了過去較為消極的工作方式，通過累積的經驗，積極的去回應顧客的問題。其中，改變最大的，就是我的聊天方式了。作為客服，與顧客的聊天其實是一門藝術，過去的時候，我總是有什么就答什么，盡管解決了顧客的問題，但卻顯得死板。
為此，我在這上半年的工作中一步步的改進了自己的聊天方式，根據顧客的話來調整自己的回答模式。而且還在空閑中積極的了解了網絡流行語，以及大量的表情圖片，以此迎合年輕顧客的口味，提升聊天的趣味性，還能有效的提升顧客的心情，促進訂單的生產。
此外，我還在上半年的工作中將自己收到的問題反饋總結成了備忘錄，并詳細的記錄了解決方法，方便自己能更及時的回答顧客的疑問，給顧客帶來便利。
三、總結
通過上半年工作中的改變，我充分的認識到客服的質量直接的影響了店里的口碑。這也更加堅定了我在工作中努力進步的決心。在今后的工作中，我還要繼續努力，努力的跟隨顧客的變化去改進自己!未來的工作，一定會更加的順利!
時光荏苒，半年的時間轉瞬即逝。這半年，有領導的關心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛x年的輔助員工，但是經過努力，我今年的業績從年初的個人存款x多萬增加到現在的x多萬，凈增x多萬，已經成為支行攬儲方面業績第一名?，F將我半年中的工作情況作如下總結：
一、加強學習，提升自身素質
半年來，我能夠認真學習銀行方面的業務知識，不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中，我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法，即比較學習。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創新，尋找新的市場增長點
只有不斷開發優質客戶，擴展業務，增加存款，才能提高效益。我利用個人的社會關系網，與拆遷公司建立聯系，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護個人客戶，幫助客戶理財的基礎上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執著，為支行事業發展盡職盡責
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業之后，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學習、持續的磨練。工作x年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂，他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續努力，用我的成績實踐自己當初的暢想，也打消家人的顧慮。
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