一、調查的原因及目的
百年大計，以人為本。企業的發展說到底是人的發展。企業競爭歸根到底也是人才的競爭。當代社會，面對日新月異的發展和進步，學習速度和>培訓速度也是提升人才速度的重要參數。培訓則常常是提供信息、知識及相關技能的重要途徑，有時甚至是唯一途徑。在當今市場上，立于不敗之地的企業必定是那些能夠使其員工充分發揮自己全部潛能的企業。這意味著，企業員工必須接受培訓作為繼續學習的一種手段，員工培訓在幫助公司迎接競爭性挑戰的過程中扮演著重要的角色。員工培訓可以有效地幫助公司創造價值或贏得競爭優勢，重視員工培訓工作的公司會比他們的競爭>對手表現出更好的經營業績，更有信心迎接競爭性挑戰。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創造性的提高而增加企業產出的效率和價值使企業受益，而且增強員工本人的素質和能力，使員工受益。故有人說，培訓是企業送給員工的最佳>禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發員工的干勁和熱情。企業同時應把培訓作為管理的機會和途徑，以及完成任務的方法和手段，圍繞企業的任務和目標來實施培訓，并通過培訓溝通上下級的聯系，掌握工作進展狀況，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。
為了充分了解公司員工思想現狀，了解公司對員工培訓要求和規劃，建了解統化、結構化的公司內部培訓體系。本人在xx制藥有限公司范圍內采取問卷的方式進行了一次培訓需求調研，共發出問卷36份，回收問卷35份，其中有效問卷34份，中層管理人員問卷4份，主管級及員工級30份，現簡要對問卷結果加以統計與分析。
二、調查時間、地點、方法
1、調查時間：20**.08.
2、調查地點：xx制藥有限公司
3、調查方法：采取問卷式調查
三、調查內容及分析
xx制藥有限公司是一家以生產抗腫瘤藥物為主的制劑生產廠家，藥品的生產質量和管理直接關系到人民用藥的安全問題，對于加強職工的質量意識的顯得尤為重要，因此加強員工的培訓工作十分必要。
(一)公司發展理念與文化
1、企業發展方向較為明晰。根據調查資料顯示，約有95%左右的員工認為，自己對本公司的發展戰略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業務重點和工作目標有關，但剩余的5%左右員工表示了困惑，這必然會造成實際工作缺乏目標，或者人力資源的較大浪費。
2、將近九成員工熟知企業的精神和價值取向。產品質量是企業的生命，它直接關系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進取，永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工，可見>企業文化對員工的敬業度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、企業在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強。調查數據顯示，認可公司有一個非常健康文化的比例達到85%，而15%左右員工則認為一般，沒有員工對此表示反對。此外，僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備，而認為不完備的人數達15%。
(二)組織結構與崗位設置
1、近九成員工對公司現行組織結構認同，并表示與部門業績息息相關。公司現有員工中，九成員工對現有機構設置表示贊同，認為現行設置方式在實際工作中發揮了積極作用。
2、現行職能職責、業務流程與實際工作銜接較好。依據調查結果，80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業務流程有效，而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
(三)人才管理與技能
1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為xx制藥有限公司的中堅力量，肩負著不斷創新、發展企業的重任，從統計數字發現，在工作任務分安排方面，80%左右的員工認為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20%人員認為存在不公平現象。
2、部門內部溝通基本順暢，但部門間急需加強。多數員工普遍反映，在實際工作中，上級對其的工作支持力度較強，并就工作內容進行溝通，但從后續問題的調查顯示，部門內溝通并沒有達到預期要求;也有一部分員工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時候只是員工自己溝通和聯系，而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內部的員工間溝通，調查者則在三個方面表現較為均衡：自己協調、詢問同事、求助領導。
3、中級管理人員急需提升的方面。根據調查數據顯示，多數員工認為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質，依次為：責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據中級管理人員的調查顯示，則依次為：責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業務能力，思想意識、員工激勵、成就動機。
(四)團隊精神狀況和素質
1、除少數員工外，團隊士氣良好。在實際調研中，28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂，60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體，但12%的員工認為團隊現處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發現，約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來，表現出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結合。團隊是由個人構成的，個人業績是團隊業績的基礎，只有實現個人利益與個人績效息息相關，才能調動員工的積極性和責任感，而據相關數據顯示，xx制藥有限公司仍需要在此方面繼續努力。
3、團隊的素質能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據統計資料顯示，60%員工認為公司團隊的素質與優秀企業相比，總體水平不差上下，25%認為略差，15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面，30%員工認為團隊正向有利方向發展，35%認為沒有變化，20%保持觀望狀態。在團隊素質的提升方面，40%員工非常認同我們的團隊正在進步，35%基本認同這一事實，20%表示沉默，5%表示不認同。
(五)員工個人專業知識與技能的發揮
員工專業技能的自我評價。員工普遍認為，在實際工作中自身的專業技能比較滿意，這一比例高達80%，僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備，與此同時，5%員工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業技能轉化方面，這一比例有所下降，75%員工認為自身的技能基本發揮，25%員工認為沒有完全發揮，可見專業素質在向業績轉化上并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進一步開發。
四、今后的對策與建議
根據目前公司的培訓現狀，為了讓公司的培訓更有效，應從以下幾個方面來完善培訓體系：
1、強化員工責任心的培養。針對本公司的工作情況和工作特性，對員工加強質量意識的培養，使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發展帶來的不良影響。從而保證生產有序地進行。
2、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進行交流，使員工的意見能夠及時反饋，發現的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領導和員工之間的的相互了解和協調。
3、調整人員配置、促進員工技能發揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調整和安排，使其能夠充分發揮個人特長，避免人才浪費。
4、加強團隊融合提高團隊素質。多進行一些團對活動和考核，以便加強團隊合作，從整體上提高整體素質。
加強員工培訓激發員工的創新能力，改變員工的平庸工作行為，盡可能降低管理成本，克服不可測性，保證質量低劣的員工無法進入，有效降低優秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓，以滿足不同員工的不同需求。加強員工培訓，在良好的人際關系，相互配合的工作環境下，在公平公正的基礎上，可以更好的激發員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動性、創造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓員工覺得實現了自己的人生理想，同時對企業有了滿足感和歸屬感。也使企業和員工得到共同的發展，真正實現企業和員工的雙贏。
興國禪寺位于濟南市南約2.5公里處的千佛山上，坐落在千佛山陰山半腰，南依峭壁，北面泉城，是千佛山的主體建筑。創建于隋開皇年間，時稱“千佛寺”。唐貞觀年間，經擴建，改稱為“興國禪寺”。自元代始，“三月三”，“九九”重陽節均舉辦廟會。明代寺院擴建，遂成香火勝地。建寺初期原有佛像一千尊，這是濟南較早的佛教造像群，對研究我國隋代佛教文化，頗有價值。
一、調查目的
增進對家鄉文物與民俗的認識與了解，加強對文物的保護意識
二、調查方式
訪談、照相、圖書文獻
三、調查時間
xx年x月x日——xx年x月x日
四、調查內容
通過寺內主持的講解及各種記載資料，了解佛像的發展歷史、保護情況和興國禪寺的民俗風情：
1、興國禪寺的發展歷史
興國禪寺創建于隋開皇年間，時稱“千佛寺”。唐貞觀年間，經擴建，改稱為“興國禪寺”。宋末明初，因連年戰亂，寺院“殿堂蓁蕪，無存一磚一瓦”。明成化四年(公元1468年)，蘇賢捐資重建，大雄寶殿、天王殿及僧寮、庫房等全部予以重修，殿內塑釋迦牟尼、地藏王菩薩、十八羅漢、四大天王等像。清朝嘉慶至咸豐年間(公元1796一1860年)又加以修葺，并增建觀音殿等建筑?，F存寺廟主要是明清時格局和規模。““””中，佛像遭到人為破壞。1979年3月，市政府撥?？?，本著“修舊如舊”的原則，組織專業人員按原樣進行修復，再度生輝。近幾年來，全體僧眾在佛底方丈的帶領下，積極籌款維修寺廟，保護文物古跡。1983年，興國禪寺被國務院確定為漢族地區佛教全國重點寺院。1984年10月交給僧人管理使用，1985年1月，在這里成立了濟南市佛教協會籌備辦公室。1月20日，興國禪寺僧人及周圍信徒約六十人在這里舉行了““””后第一次佛教活動，4月20日開始對外開放，接待四方信眾及中外來賓。1987年開始修復鐘、鼓樓及大雄寶殿，現已全部竣工，殿內佛像也得到修整，恢復原貌。
作為一近千年的古剎，興國寺在歷史的考驗下，依然保持著最初的模樣。走入其內，古樹佛像經歷時間的洗禮，煥發出了歲月唯有的魅力。身在其中，總不自覺的被時間的厚重所吸引，不禁感嘆：歷史的光彩是無以倫比的，這種獨特性一經破壞就無法恢復，保護文物是我們每個人的責任與義務。興國寺雖經修復，基本恢復原貌，但后期的加工與燦爛文化相比總是格格不入。還記得寺口售票人員不經意向我說起，原有的一千尊佛現在只剩一百多個，可悲啊!不知他是懷著怎樣的心情說起這句話，但我卻體會到話語中無盡的無奈，即使我們現在努力，那也只是后期的恢復，原有的破壞無法復原。一個文物記載了近千年的歷史，這筆財富無可估量，就像寺內師傅所說：這是全人類的寶藏，我們都應該用盡畢生心血珍愛它。
2、興國禪寺具體文物保護情況
千佛崖，在興國禪寺院內南側，崖上有隋開皇七年至開皇十五年(公元587～595年)所鐫刻的佛像。各佛像有的高居壁頂，有的舉手可及，有的一二尊成窟，有的三五尊成區，參差錯落。據記載，這些佛像雕刻精致，刀法純熟，線條流暢，體態豐腴，栩栩如生。有的身著錦衣，有的手拈蓮花，有的凝神蹙眉，有的結跏趺坐，有的合掌禪定，神態各異，惟妙惟肖?，F尚存的佛像只有少數可以看清面貌。
極樂洞是其中的主窟，““””中，佛像遭到人為破壞。壁中原刻有佛像一百多個，至今大多佛像已模糊不清。
寺內刻有金剛經、般若經等的石碑在多次破壞及風吹日曬后也已字跡模糊。
據興國禪寺的主持心現大師說，興國寺原有佛像九百余個，現只剩一百三十多個。心現師傅在三十年前來到興國寺，從此就將保護佛像看做在自己的使命。臨行時大師感慨道，如果每個人都像你一樣來了解一下我們的文物，或許歷史留給我們的財富就會流傳下去。按心現大師的理解，佛教只有在經濟發達的時候才會得到發展，我們可以欣慰的是，隨著經濟的發展，佛教文化會得到越來越多人的重視。
3、興國禪寺的民俗文化
自元代始，興國寺在“三月三”，“九九”重陽節均舉辦廟會。屆時四方信眾來廟參拜，與寺內大師討論佛法。寺內的大雄寶殿、觀音堂、彌勒殿、對華亭、千佛崖、龍泉洞、極樂洞、黔婁洞、呂祖洞都是人們必游之地。(見照片5)每年廟會我們都可以欣賞到風箏扎制、木版年畫的制作、陶瓷加工及剪紙、魯繡、面塑甚至織布紡紗、打鐵這些工藝制作，在體會民俗風情的同時，還會有千佛山說書會民俗表演。地方特色的小吃也成廟會的另外一個特點。
千佛山“三月三”廟會歷史悠久，古時是人們踏春賞花、瞻拜趕會的節日，后演變為集中展示民俗文化、頗具鄉土氣息的民間盛會，以展示民俗魅力、體現民俗精彩為使命，蘊含著此地由來已久的民俗風情。
重陽節千佛山廟會也是歷史悠久。深秋季節，滿山紅葉流丹，黃花撒金，松柏瀉翠，于山巔“賞菊崖”上正可欣賞宜人美景，所以每年“九九”重陽節，便有大批文人騷客，攜茱萸酒，拎菊花糕來登山賞菊。元代曾定三月三、九月九于各州縣通告祭祀三皇——伏羲、燧人、神農。此間，寺內僧人舉辦佛事活動，香煙繚繞，經聲佛號，鐘磬揚韻。是日，達官貴人，善男信女，咸來焚香叩拜，然后游山賞景，平民百姓也來虔誠禱告，乞求神靈庇佑。為應祭祀需要，商賈便帶著應時的商品進山來。從此，千佛山也就由單純的文人登高，變成了各階層群集的廟會了。
五、調查體會
興國禪寺創建于隋唐時期，每一處歷史文化遺存，都承載著這個城市的歷史信息，是城市的歷史記憶，可以說，它是城市的文脈和靈魂，起著標識城市歷史，詮釋城市發展進程的作用。保護好這些歷史文化遺存，對于體現城市的歷史底蘊和文化品位，具有特殊的意義。歷史文化遺存也是一種資源，保護好它，進而利用它推動城市的旅游事業以及經濟、文化與社會的發展，有著不可替代的作用。這一點，隨著對外開放的日益深化會越來越明顯。
當前，我們必須看到，我們幸存下來的歷史文化遺存就那么一點，而且還是那么的不完整。即便如此，它們有許多仍然面臨著隨時被破壞的危險，隨時都有可能在歷史演變的同時永遠消失。形勢實在是非常之嚴重!歷史文物就如同民俗風情一樣，經歷了幾百年甚至是幾千年的洗禮依然熠熠生輝，它們的魅力正在于歷史的沉淀與積累，一旦破壞將不復存在。這樣做的結果，割斷了城市的文脈，葬送了城市的靈魂。保護全人類的財富是每個人的責任與使命，我們必須馬上行動!
調查時間：20xx年x月x日
調查地點：陜西富強制藥有限公司。
一、調查的原因及目的
隨著經濟全球化的不斷深入，世界經濟已經逐漸融為一體，在這個大背景下，許多企業在經濟上都得到了較大程度的發展，但是在面臨經濟挑戰的時候，任何企業都不能獨善其身，都必須通過與其他企業的合作來共同應對問題和挑戰。正是在這樣的發展趨勢之下，現代企業的運營絕對不是生產和銷售的粗略組合了，企業要想在市場經濟的發展趨勢下爭得一席之地，取得長遠發展，就必須依靠企業行政管理。科學高效的行政管理體制和方法是現代企業取得效益必不可少的條件。
企業行政管理作為企業管理的核心組成部分，對企業的穩定發展起到了不可代替的作用。從企業行政管理的內涵來看，企業行政管理指的是在市場經濟的運行過程中，企業為了能夠實現自身的經濟發展目標，依據一定的法律、制度、原則、方法對內部開展職能性管理的總和，是指依靠企業行政組織按照行政渠道管理企業的一系列措施和方案。企業通過行政管理體制的改革和完善，能夠為企業的長遠發展注入活力。
在當前企業發展的過程中，許多企業已經充分意識到了加強企業行政管理的必要性和緊迫性，不過，由于歷史和現實情況的種種原因，現代企業的行政管理還存在效率低下、工作方式單一等一系列的問題，這直接導致了企業發展與我國經濟發展的矛盾日益凸顯。而我國的企業行政管理思想和世界先進企業的管理相比仍有很多的不足，存在很多的問題。
二、 調查內容及分析
陜西富強制藥有限公司是一家以生產中藥制主的制劑生產廠家，藥品的生產質量和管理直接關系到人民用藥的安全問題，對于企業行政管理現狀與改革顯得尤為重要，因此加強員工的培訓工作十分必要。
(一)企業行政管理的權力過于集中，缺乏相應的制約機制。
目前，企業在行政管理的過程中主要存在“一人獨大”的情況。主要以管理者個人的意志來直接決定行政管理的工作。由于管理者特殊的地位和權力，使得相應的監督和制約機制完全失效。更為嚴重的是，在這種氣氛和背景的影響之下，完全看領導眼色行事，使得企業內部員工的積極性消失殆盡，極大地降低了企業行政的效率和活力。這無疑會對企業正常、健康、有序地發展造成極大的影響。
(二)企業行政管理體制不健全，機構設置不合理。
隨著企業的發展，逐漸暴露除了體制不健全，機構冗雜和規章制度不科學等一系列的問題，而管理機制不健全是導致行政管理效率低下的根本原因。企業就是因為沒有科學設置符合企業自身情況的行政管理機制，就直接導致了“無章可依”或“有章不依”的情況出現。不僅如此，由于行政管理體制不符合企業的實際情況，行政管理不利，導致企業管理混亂，企業員工在工作上毫無主動性可言，重復工作，逃避工作的現象時有出現，直接造成了企業人力、財力和物力的極大浪費。
(三)企業內部員工缺乏集體意識，使行政機構運轉滯后
企業在發展的過程中，行政管理的工作起到的作用是至關重要的。而企業的行政管理工作不僅僅是管理部門自身的工作，它的工作層面涉及面很廣，而且很復雜，涉及到整個企業上上下下、里里外外的很多關系。行政管理部門是一個承上啟下的部門，是負責向企業執行部門傳達決策層的建議和要求，并對于執行部門的工作進行監督和及時向上級反饋其工作業績的部門。因此，在行政管理部門行使職責的時候，企業內部員工的素質、觀念以及對企業的忠誠和認可程度是決定工作效率的重要因素。目前，企業內部的部分員工毫無全局觀念，覺得行政工作就僅僅是行政部門自己的事，決策層所做出的決定也就是他們內部的事，完全與自己無關。這樣，企業內部也就很自然的分為了各自為營的部門，每個部門都只是站在自己的立場去考慮問題。由于缺乏聯系和必要的溝通，直接導致了企業管理效率低下，極大地影響到了企業效益的有效增長。
(四)企業內部員工的素質低下，業務水平也不高。
目前，企業行政管理出現問題，最為直接的原因就是企業內部職工的業務水平和專業技能低下，在平日的工作中往往無法完成企業發展所對他們提出的要求。這樣，在行政管理部門行駛權責的過程中，這些素質低下的員工根本無法有效地去執行，行政管理部門也直接引起了其他部門的排斥和反感。所以，無積極性和創造性，毫無工作熱情，得過且過的工作態度直接導致了行政管理的效率低下。
三、今后的對策與建議
根據目前公司的現狀，在取得進步的同時也不可避免的出現了問題，對于企業所出現的問題，本文主要提出以下幾點見解：
1、完善企業的行政管理機構，健全企業行政管理領導體制。
企業要想取得長遠的發展，取得較好的經濟效益，就必須擁有健全的行政管理機構。例如，對于企業的行政管理，可以遵循總裁一行政分管副總一行政總監一行政經理一行政主管一下屬分公司行政主管一行政人員等系列管理系統。并且實行首長負責制，制定一套符合企業自身實際情況的監督體制，以確保監督各部門的實際工作情況，使得各部門各司其職，各負其責，通過對自己本職工作細心負責共同保證企業各項工作的有序進行，進而促進企業的效益最大化實現。
2、要建立和完善企業行政管理的各項制度。
良好的企業管理制度一定會保證企業健康有效的發展。企業要想取得發展就必須重視企業行政管理制度的建設。通過制度建設正本清源，成為企業員工明確遵守韻信條。此外，還要明確工作的細節和程序，例如表格、圖表、文件的統一和規范，還有必不可少的法治秩序等等。通過這些制度的確立，可以使得企業有法可依，用制度規范大家的行為。只有這樣，才能夠保證企業內部的科學分工，實現管理層次的權力保障和執行部門命令的有效實施，進而提高企業的運行效率。
3、精簡機構，避免權力過度集中。
在企業進行行政管理的過程中，機構設置冗雜直接影響到了企業的效益實現，這與現代企業的行政管理理念是背道而馳的。因此，要想使得企業行政管理實施高效，就必須對企業的組織機構進行調整，深化后勤社會化改革，盡量減少管理層次，突出行政管理部門的重要性，確保行政管理的有效暢通。
4、要加強企業行政管理隊伍的建設。
要想保證企業行政管理部門的有效暢通，就必須引進高素質的專業管理人才，優化行政管理隊伍的結構，要增加懂經濟、懂法律的人才比重。此外，還要對于行政管理人員進行定期的培訓，不斷提高他們的專業技能和工作能力， 以確保企業行政管理工作的有效進行。企業行政管理人員應該不斷提高自身的服務水平。服務是行政工作的定位，行政永遠是為企業服務的，行政部門的定位一定是服務部門，這種觀念應深入每一個行政人員的意識中，只有這樣，才能夠保證自身工作的順利開展。進一步強化企業行政工作人員之間的溝通與合作。企業要發展，行政部門必須有良好的合作意識。只有與企業各部門的密切配合才能推動各方面的工作。
通過這次的社會實踐，我更好的懂得了未來的生存之道。以及在企業發展的趨勢是怎樣的，還有就是作為一個行政者我們應該做些什么才能夠有助于企業發展。
行政管理社會實踐報告范文相關