一.調查目的
隨著金融業在全球迅猛推進,金融業收到各國人民的普遍重視。金融業成為了我國的經濟體系重要一部分。保險業就為其中一重要行業,也為國家發展起著一個重要的作用。
我國自1980年恢復國內保險業務以來,保險業得到了迅速的發展,但與發達國家相比,我國的保險業與其還有一定的差距,還需要不斷完善。了解在保險行業工作的人員他們每天是怎樣工作,怎樣推銷他們公司的產品。
二.調查對象
在保險行業工作的叔叔阿姨
三 調查方式
自己上門或在街上看到有賣保險的阿姨叔叔,過去詢問他們關于每天工作的問題。
四 調查內容
主要調查他們是怎樣向百姓怎樣推銷他們的產品,怎樣向上級匯報。待有買主來后觀察他們與買主的對話并思考他們與買主對話的特點,是怎樣讓買主知道保險的好處。
根據他們與買主的交流,我的感悟如下:
總的來說,這些買保險的阿姨還是挺幸苦的,因為買保險大多數都是農民,他們說的可能這些農民有些聽不懂,不懂是什么意思,這個保險有什么好處······他們都要耐心給他們講解。
從他們的對話來說,賣保險的阿姨的的口才真實好,絕了!聽的我也很佩服。
但是現代推銷一定要以“誠”為中心,應該講誠信,不虛假,不夸大事實,尤其是對農民,以為他們沒有什么文化就糊弄他們,他們雖然口才好。有時我聽他們的對話,我從中得知保險有這么多好處,什么好處都在保險里為什么世人不全來買保險呢這也是買保險的一大弊點—夸大事實!
我也從他們的對話中得到了,賣保險的阿姨要想談成訂單,都要與客戶成為好朋友,樹立良好的的朋友關系,找準客戶的弱點,一攻而下。搞好關系也是談成訂單的關鍵,在我看來,要想成功就要多交朋友(當然指的是好朋友),在自已最有困難需要幫助的時候,相信他們會幫助你,問題也就迎刃而解,孤帆獨戰是不可取的!
再看他們進行的買賣中,也有不少失敗的訂單,但我看到這些賣保險的阿姨從不氣餒,積極從中吸取教訓,自己哪兒做得不對,努力讓下一個顧客滿意。“忘掉失敗,要牢記從失敗中得到的教訓;過分的'謹慎不能成大業;失敗其實就是邁向成功所應繳的學費;在沒有完全氣餒之前,不能算失敗!”俗話說:失敗是成功之母!我從中體會到,要想成功,就應該堅持不懈,永不放棄,堅持堅持再堅持!
要想成為一個優秀的“解說員”,還得口才好。令我印象最深的就是怎么讓顧客不好拒絕的對話:
買主:“保險費太貴了!”(這肯定是眾多老百姓的心聲^_^)
賣保險的阿姨:“我們理解,但我們試想一下,我是說如果。假如你生了重病,卻無法支付醫藥費但你卻買了保險,這個保險就會幫你支付藥費這個醫藥費,醫藥費當然比保險費還要貴,但是,你認為哪個貴一點?哪個好處多一點?比較一下。”
這時,顧客就沒有什么理由推脫。我太佩服她的口才了,看來,成功一件事,嘴上功夫也必須做足!
從觀察賣保險的這份工作看,我還有這樣一個感悟:一定要相信自己!
相信自己一定會成功。這一點至關重要。并不是每一個人都能很好的認識自己的優點,但它確實存在。人最大的敵人就是自己,超越自我,則是成功的必要因素。一定要正視自己,鼓起勇氣面對自己的給顧客!
為了更好地了解近期安徽白酒企業的生產經營情況,研究分析我省白酒企業在行業競爭中存在的優勢和不足,幫助企業發現已經存在或潛在的問題,安徽調查總隊開展了一次針對安徽主要白酒生產企業的典型調查,通過發放調查問卷,收集相關信息,并集中整理綜合,形成安徽白酒行業經營情況調研報告。
第一部分:安徽白酒行業基本情況
白酒行業是安徽省重要工業行業之一,在促進地區經濟發展、勞動力就業以及樹立地區文化形象方面均發揮著重要的作用。早在20世紀90年代,業界就有"皖酒崛起"的說法,當時以雙輪池、種子酒、口子為主的白酒品牌快速發展擴張,曾經一度躍為中國白酒的前十強。現今,皖系白酒又發起了新的一輪市場沖擊,以口子窖、高爐家、古井為主的白酒品牌又開始輪流向全國其他區域范圍市場發力,成為國內白酒市場上極具競爭力的企業集團。
目前安徽白酒生產企業中年銷售收入超過10億的有口子、古井貢、高爐家、迎駕等,其中迎駕、口子銷售收入達到了20多億。從生產銷售規模上看,古井、迎駕是安徽白酒生產的龍頭企業,口子、文王、種子及宣酒等品牌是構成安徽白酒生產的主導力量。
結合以上因素,我們確定了省內9家白酒生產企業為本次調研對象,分別是安徽迎駕貢酒有限公司、安徽古井貢酒股份有限公司、安徽口子酒業股份有限公司、安徽金種子集團有限公司、安徽雙輪酒業股份有限公司、安徽皖酒制造集團有限公司、安徽文王釀酒股份有限公司、安徽明光酒業有限公司及安徽宣酒集團股份有限公司,分布在安徽省蚌埠、滁州、阜陽、六安、亳州和宣城6個城市。據最新統計資料,這9家企業20__年主營業務收入共計93.84億元,占安徽省白酒行業主營業務收入的71%,故所選企業對安徽白酒行業有著較強的代表性。
第二部分:當前安徽白酒企業的經營現狀
本次調研的主要內容是以上企業在20__年1-7月份間生產經營總體情況、能源原材料及價格情況、產品銷售庫存情況、經營財務情況以及科技創新情況等方面。通過對以上9家企業調查問卷的分析研究,得出以下幾點主要結論:
一、安徽白酒企業生產經營總體狀況良好,但生產成本不斷上漲成為主要制約因素。在調查的9家企業中,認為今年以來生產經營總體狀況良好的有6家,認為基本相當有3家,沒有企業選擇“差”;同時有6家企業認為,今年的經營狀況好于去年,有3家認為同去年持平。對于今年以來白酒行業景氣狀況,6家企業持樂觀態度,2家企業認為景氣度一般,只有1家企業對白酒行業不樂觀。
受訪的9家企業全部認為制約生產經營最突出的問題是能源原材料價格上漲,另外,各有2家企業認為市場需求不足和競爭激烈是生產經營中存在的突出問題。對于后期的生產形勢,6家企業對今年后期的經營狀況表示樂觀,3家企業認為后期經營狀況一般。
除原材料價格上漲外,由于白酒行業屬于勞動密集型企業,機械化程度不高,勞動力成本增加導致白酒企業的生產及銷售成本不斷攀升。在調查9家企業中,全部認為勞動力價格上漲對企業生產有較大的影響,其中,6家調查企業的用工成本較上年增加了15%以上,有1家企業用工成本增加近25%。
從調查結果來看,目前安徽白酒行業的總體生產經營狀況良好,白酒企業對于該行業未來景氣度較為樂觀,而能源原材料和勞動力價格的快速上漲毫無疑問成為白酒生產企業面臨的主要問題。分企業看,一線龍頭企業古井、迎駕和口子酒業的總體經營狀況要優于其他幾家企業。
二、能源原材料供應穩定,部分企業通過上調產品價格消化壓力。為了全面了解企業生產所需能源原材料的供應情況,我們把常用能源如煤炭、電力、成品油以及釀酒原料的供應情況均納入了問卷調查,調查結果顯示9家受訪企業一致認為市場原材料供應充足,有6家企業認為原材料價格有所上漲,其他3家企業認為原材料價格在大幅上漲。從企業銷售白酒的價格變動情況看,有5家企業的價格上漲,另外4家企業的價格與上年持平,沒有企業選擇下調價格;對于后期白酒的價格走勢,有3家企業認為白酒仍要上漲,其余6家企業認為白酒價格將保持穩定。
分企業看,古井、迎駕、口子和宣酒集團認為可以通過提價來消化壓力,其中除口子酒業外,其他3家企業已經提高了產品價格,其余的5家企業并不認可通過提價來轉移成本壓力的經營方式。
三、企業經營利潤水平差異較大,大部分企業盈利狀況優于上年。在調查的9家企業中,因企業所屬地區差異、銷售策略和品牌影響力的不同,導致這9家白酒企業的經營利潤率差別較大,有4家企業的利潤率超過10%,最高的能夠達到25.7%,另外5家低于5%,最低的為-5%。雖然不同企業利潤率的絕對數差異較大,但從變動的趨勢來看,9家調查企業表現出高度的一致,即20__年的盈利情況要全部好于20__年。
對于今年以來影響企業盈利的主要原因,有3家企業認為今年盈利情況與上年一致,無明顯變動,2家企業認為由于貨幣緊縮政策而導致利息支出增加,造成企業盈利下降;其他4家企業認為原材料價格上漲導致盈利能力下降。
分企業看,迎駕、古井和宣酒集團認為其盈利能力與上年無明顯變動,其余6家企業認為受到了其他因素的影響。
四、白酒企業融資渠道多樣化,財務基本面較好,流動資金、應收帳款均維持正常水平。在調查的9家企業中,有4家企業通過銀行貸款獲得融資,1家企業在資本市場非公開募集資金,1家企業增發股票公開融資,另3家企業未發生融資行為。
另外,有8家企業的流動資金、應收帳款狀況良好,僅有1家企業低于正常水平。對于企業的產品庫存情況,6家企業處于正常水平,3家企業庫存超過正常水平10%。
五、企業創新能力增強,科技活動投入呈增加態勢,企業長遠期發展目標有差異。在調查的9家企業中,有7家企業的科技活動經費支出高于上年同期,2家企業與上年持平;有4家企業的新產品數量高于上年,4家持平,有1家企業沒有推出新產品。
對于未來白酒行業的走勢以及本企業的長期發展目標,有5家企業認為后期酒類產品的品牌意識將會進一步加強,企業應該抓住機遇,做大做強,才有可能在市場中有一席之地;有2家企業認為隨著人們生活水平的提高以及健康保健意識的加強,高度白酒的市場需求將會萎縮,而低度的保健酒會成為酒類市場的主要需求;其余2家企業認為目前市場局面仍較為復雜,并不急于制定過于詳細的發展計劃,將根據市場的最新走勢來確定應對措施。
第三部分:安徽白酒行業面臨的主要問題
近幾年來,隨著我國國民經濟進入新一輪經濟周期的上升期,安徽白酒行業呈現出良好的發展態勢。但必須清醒地看到,長期以來安徽白酒產業積累的許多深層次問題尚未得到應有的重視和解決,主要有以下幾個方面:
一、企業規模偏小,缺少行業競爭力,中低端白酒產品居多。目前安徽省內的白酒生產企業眾多,存在市場競爭過度的情況,這種局面造成白酒產業過于分散,削弱了省內大型企業的競爭力,使得原本有限的財力、人力資源投入在省內市場競爭中,特別是與外省大型白酒企業相比,安徽白酒行業缺少特大型龍頭企業;同時主要白酒產品結構偏重于中低層次,省外市場開拓能力有待提高,影響力較大的白酒品牌稀缺以及產業政策缺位等問題,制約了安徽白酒行業的全面、協調、可持續發展。
二、稅負較高困擾安徽白酒企業的正常發展。在調研過程中,有企業認為自白酒消費稅計稅基礎和稅率調整以后,該公司銷售稅負達到60%以上,遠遠高于川酒和黔酒的水平。在調查的9家企業中,反映稅負過重的企業有7家,有的企業認為國家將糧食白酒和薯類白酒的消費稅分別從25%和15%的從價稅率調到20%,使得薯類白酒稅費偏高,對中、小企業發展不利。
三、白酒銷售市場環境仍需改善。在調研中,企業一致認為,目前社會上假酒生產仍然屢禁不止,造成市場以假亂真現象嚴重,嚴重地破壞了公平的銷售環境,希望政府加大打擊力度,關閉淘汰生產劣質白酒小作坊,以維護正規企業的合法利益。
第四部分:提升安徽白酒產業競爭力的政策建議
根據外省白酒企業的先進經驗以及行業競爭力理論研究的成果,結合安徽白酒行業現況的分析,立足實際,系統地提出增強安徽白酒產業競爭力的對策。
一、整合優勢企業資源,培育特大壟斷型的白酒生產企業。競爭過度是當前我國白酒產業的重要特征,當前,白酒企業向集團化、大型化發展是國內白酒工業發展的趨勢,如川酒三家上市公司五糧液、瀘州老窖、水井坊20__年總營業收入已超過200億元,而貴酒茅臺一家去年營業收入就已達到百億元以上,國內白酒行業第二集團蘇酒、鄂酒也正緊隨其后,由地域性品牌向全國性品牌邁進。
綜合當前國內白酒行業發展形勢,安徽白酒企業要實現可持續發展,必須提高企業戰略規劃的制定實施能力以及企業規模擴張能力,實施大集團、優品牌的發展戰略。通過實施企業間的兼并重組和優化組合,組建大型白酒集團,增強抗御市場風險能力,全面提升和增強企業的核心競爭力。
二、全面提升企業管理水平,有效降低成本提升利潤。在對省內白酒企業的調查中發現,目前安徽部分白酒企業仍受傳統計劃經濟管理體制的影響,企業管理還停留在經驗管理為主的傳統管理模式,缺乏對現代企業管理的認識,缺少產品創新的意識和應對市場變化的能力,使得經營成本居高不下,經營利潤率長期低于行業平均水平。從企業管理的方向來看,白酒企業首先要推行企業精細化管理模式,要對白酒生產管理實施精細、準確、快捷的規范與控制,才能有效控制生產成本;其次要建立完善分配和激勵機制,處理好資本和勞動力在利潤分配上的關系,要特別體現出知識和智力價值,建立較為公正、公平的激勵機制,以激發和調動企業員工的積極性和創造性;再次要建立現代化的人力資源管理體制,把人力作為企業的第一資源,并直接參與企業戰略的制定。
三、加大科技投入,提高企業科技創新能力。隨著白酒行業的不斷發展,白酒企業的競爭力不僅僅體現在品牌價值、資本規模等方面,創新能力已逐漸成為現代白酒企業競爭力的核心,提升科技創新能力對安徽白酒企業已顯得十分迫切。要加快大型白酒企業的技術創新體系建設,重視科技資源的優化配置,注重新產品開發和市場推廣,通過引進、消化、吸收與自主開發相結合,促進企業技術創新能力的不斷提高。
市場研究報告第5條以《20__年全市電暖器市場調查》一文為例,市場調查報告主要內容如下:
1.生產情況
據調查,國內以電加熱器為主要產品的廠家只有幾家,約30家。20__年,這些企業的電加熱器總產量約為240.19萬臺。其中年產量超過10萬臺,主要有廣東美的電廠和寧波天工實業公司。這八家企業的電加熱器總產量約為209.53萬臺,占國內電加熱器總產量的87.24%。具體數字見表1(略)
以上情況說明,電加熱器行業雖然處于起步階段,但生產集中度很高。特別是產量排名第一的廣東美的電廠,產量超過國內總產量的四分之一,在該行業處于明顯的壟斷地位。
2.銷售情況
根據對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢27家商場的調查,20__年的總銷量約為7.1萬套。其中,大連商場、大連百貨銷售5000多套,年銷量約44447套,占27家門店總銷量的.62.2%。具體數字見表2(略)
以上情況說明,類似于電加熱器生產的高集中度,電加熱器銷售的集中度也很高。這種現象一方面反映出電暖器市場處于發展階段,大部分商場都是以電暖器作為試用裝來運營,很少有以電暖器作為主打產品來運營的;另一方面,雖然成功分銷電暖器的商場不多,但這些成功的事實至少說明電暖器市場潛力大,發展前景好。
3.各品牌之間的競爭(略)
4.市場分析與展望(略)
產品及建筑面積、采暖面積、產品產銷分析(略)
5.一些建議(略)
產品調查是市場調查的主要內容之一。產品市場調查報告具有高度的工業性、專業性和技術性。其內容一般包括:產品的品牌、質量、款式、功能、價格、技術、服務、消費,以及產品的評價、意見、要求、市場銷售、市場前景。上述市場調研報告重點介紹產品的生產、銷售和品牌,采用數字分析、比較、排名等方法進行分析。特別是第四部分分析了建筑面積和采暖面積影響產品銷售的深層背景,使文章更有說服力。在此基礎上提出的對策和建議必然充滿動力和說服力。
(4)市場調研報告結束
結尾是市場調研報告的重要組成部分,要簡潔、簡短、有力。一般對全文內容進行概括,突出觀點,強調意義;或者展望未來,以充滿希望的風格結束。根據實際情況,有時可以省略這一部分,使寫作更加簡潔。
目前全鎮已有3000多家牛仔服裝及相關配套企業,80000多名從業人員,1000多個已注冊的牛仔服裝品牌。產品遠銷中國香港,俄羅斯,美國,歐盟等幾十個國家和地區。新塘鎮榮膺為"中國牛仔服裝名鎮"。新塘國際牛仔城是以牛仔服裝,紡織品類貿易為主,集交易中心,信息中心,物流中心,設計中心,創新科技中心為一體的大型商貿城。新塘國際牛仔城占地面積50萬平方米,設有商鋪位3000多個。它是中國目前規模,檔次,品種最齊全的牛仔服裝,紡織品商貿城。新城國際牛仔城商場是經營牛仔服裝,紡織品類的夢想大型商場。商場兩座占地面積10000平方米,首層,二層鋪位共800多個,第三層為商務辦公中心,第四層為鋪位租戶倉庫。商場內通道寬敞,備有中央空調,自動扶梯,貨運電梯,電話通信及完善的消防系統。商場附近設有大型停車場和發往各地的大型貨運場,為客戶供給良好的經商環境。
新塘國際牛仔服裝城商場的優勢:
1。市場專業。全國的牛仔服裝專業批發市場
2。政策支持。增城政府重點扶持
3。價格便宜。廠家直銷
4。規劃合理。市場環境優美,集生產,貿易,科研,居住,旅游為一體。
5。規模宏大。營業面積50萬平方米,商鋪3000多個
新塘國際牛仔服裝城商場的劣勢:
1。交通地理較偏。地處增城新塘鎮
2。經營時間較晚,知名度不高。市場__年開始興建,__年8月開業。廣告傳播力度不夠致使市場知名度不高。
增城新塘板塊:以新塘國際牛仔服裝紡織城為重點
新塘國際牛仔服裝城商場目前仍不旺的原因:
1。項目倉促開業。新塘國際牛仔服裝城商場__年興建,由于__年要舉辦牛仔服裝節,政府強制所有增城服裝企業進駐商場,此時,服裝城尚未裝修完畢,在進行服裝展覽時只是用一些簡易的木板分開鋪面,影響了服裝城的形象。展覽一結束,服裝城強制所有經營戶搬離服裝城,進行了兩個月的裝修,至此,政府不再強__裝企業搬進服裝城,導致了服裝城入戶率不高。
2。廣告力度不夠,知名度不高。新塘國際牛仔服裝城商場只在增城等地做了少量的招商廣告以及在一外地電視臺做了少量的廣告,并且時間在晚上十點鐘,這樣的時間導致了傳播效果更差,因而,整個服裝城廣告傳播效果差,沒有起到應有的效果。
3。經營方式特殊。新塘國際牛仔服裝城商場主要是看樣定單,服裝城業主的服裝產品主要是用來展示給客戶看的,每套服裝僅有一件,沒有現貨供應,客戶只需選中自我需要的版式,然后下單給經營戶。經營戶在服裝企業生產后再經過汽車托運和火車托運給客戶,因而,在
商城內很少看見打貨理貨的熱鬧場景。
四,虎門服裝批發市場板塊
虎門鎮雄踞珠江東岸,毗鄰廣州,深圳,香港,珠海和澳門,南臨伶仃洋,面積170平方公里,常住人口11。5萬,外來人口約50多萬。虎門擁有上規模的服裝企業1,000多家,還有織布,定型,漂染,拉鏈,刺繡等配套廠100多家。全鎮年產服裝逾億件套,年銷售額逾100億元。虎門不僅僅是堅實的生產基地,并且是龐大的服裝市場。有著名聞遐邇的富民商業大廈,龍泉商業廣場,黃河時裝城等17個現代化時裝商場,8,500多家商鋪,構成了一個方圓一平方公里的時裝城。虎門不僅僅成了全國最活躍的服裝批銷中心,并且成為出口東南亞,歐美,西亞各地的重要基地,被中國紡織工業協會,中國服裝協會授予"中國女裝名鎮"稱號。虎門服裝市場薈萃,精品如云。迄今為止已成功舉辦過八屆中國(虎門)國際服裝交易會和四屆"虎門杯"國際青年設計(女裝)大賽,成為服裝界聞名遐邇的矚目盛事。
(一)富民服裝批發市場
市場概況:富民服裝批發市場是由專注于批發市場開發與管理的'虎門富民服務公司投資興建,在投資富民服裝批發市場之后,陸續開發了富民童裝城,富民農副產品批發市場,富民鞋業市場,富民布料批發市場,富民第二市場,富民夜市,富民皮料皮具批發市場,富民進出口公司和富民時裝網,富民服務公司擬投資建一座占地3000畝的富民物流中心,其中包括首期占地500畝投資20億元的富民商貿城,使富民成為華南地區擁有傳統與現代物流相結合的商業航母。
富民服裝批發市場的優勢:
1。地理位置優越,交通便利;
2。經營品種齊全;
3。有著豐富的市場資源。服裝城所在地處在全國聞名的服裝生產基地——虎門鎮。在虎門擁有上規模的服裝企業1,000多家,還有織布,定型,漂染,拉鏈,刺繡等配套廠100多家,全鎮年產服裝逾億件套,年銷售額逾100億元。這些都為服裝市場的經營供給了貨源;
結束了一上午的“旅程”,學到不少。的觸及是自我明白的太少了,有種焦灼關于材料知識更關于未來。任重道遠。
除了上述裝飾材料市場,還有大大小小的五金店、裝飾材料店等,分布廣泛、產品多常用常見,適合家庭小修小補時的工具選用。
五金小件有門道
門鎖:門鎖樣式繁多。簡單地說,超市里面的鎖,基本在百元左右,不算便宜;建材城就相對便宜得多,五六十元就能買到很漂亮實用的鎖。
合葉:合葉材料分全銅和不銹鋼兩種。選合葉時為了開啟簡便無噪音,應選合葉中軸內含滾珠軸承的為佳,一般16元-24元。
抽屜導軌:導軌分為二節軌、三節軌兩種。選擇時應注意外表油漆和電鍍的光亮度、承重輪的間隙和強度,這些因素決定了抽屜開合的靈活和噪音,應挑選耐磨及轉動均勻的承重輪。
鎖具:按鎖芯的制造材料來分,目前市場上的鎖可分為全銅鎖和普通鎖。購買時能夠用手感比較鎖的重量,越重的說明鎖芯使用的材料越厚實,越耐磨損。同時要反復開啟,看鎖芯彈簧的靈敏程度。
一、調查背景:
進入21世紀后,城鎮化進程加快,消費市場被進一步加快,消費領域也進一步擴大。因此帶動了住宅的產業化,當住宅成為一種商品進入市場,各類家具與其配套的潔具等裝飾產業也有了更大的發展空間。
隨著人們的生活水平日益提高,人們對潔具的需求也有了更高的要求。不僅僅是家庭室內,如火車站、飛機場等公共場所的潔具都有了相較于以前的更高的標準,也更追求實用耐用、美觀、環保。針對衛生潔具這一方面來講,人們需要更符合我們生活方式的產品。因此,我們需要進一步了解潔具市場以及它的發展方向。
二、銷售市場分析:
①潔具市場概況:
20__年的全國調查數據顯示,我國潔具行業經過了30多年的發展,生產與銷售已占領了世界總量的30%。在全國市場中,潮州、唐山、佛山、長葛等重要產地的平均產量月3500多件。近年來,潔具紅葉對國內市場的關注逐漸提高,專業化的程度也越來越高,整體潔具的概念進一步得到企業的追捧。
而零售市場則開始充斥促銷戰與價格戰的銷售戰略,各種x99
的廣告隨處可見。可是當國際性的品牌加入促銷戰中后,消費者們越來越向著品牌企業聚集。各種品牌定價與定位決定了主要市場的方向。一些高端酒店、機場、代表型公共場所的工程領域主要是被科勒、TOTO、美標等少數國際品牌壟斷。國產品牌則主要出現在學校。家庭旅館、經濟型酒店等領域。
②潔具產品的主流分類:
③主流分類市場概況:
面盆市場:市場中面盆的種類、款式、造型非常豐富,不僅普通的臺上盆、臺下盆、柱盆隨處可見,而且還有嵌墻式面盆、幾座式面盆等。面盆價格相差懸殊,檔次分明,從100元到10000元以上的臺盆都有。影響面盆價格的主要因素有品牌、材質與造型。普通陶瓷的
面盆價格較低,而用不銹鋼、鋼化玻璃等材料制作的面盆價格則比較高。但陶瓷面盆還是大多數消費者的首選。面盆除了較為常見的圓形方形之外還有扇形、三角形等,風格也多樣化,除了普通的純色系,還有中國風、洛可可風等特色個性的設計。
花灑:市場上花灑的外形其實差不多,但在價格上卻有著比較大的差距,150—3500的價格不等。相對于比較貴的一些知名品牌質量更高,實用性更優,如TOTO的花灑,最低的標價都是1000左右,而3000以上的這使從國外進口的。
浴缸:家居建材市場銷售的浴缸把部分以質輕耐用的亞克力材料為主。現在,還有不少人選擇木制的浴桶,賣場之中浴桶的銷量還比較可觀。
馬桶:在馬桶這方面,國產品牌尚高衛浴、箭牌、東鵬等似乎都在利用大幅降價來吸引消費者,打折前的馬桶以4800——10000這樣的價格居多,基本上會打六七折的樣子。但同類產品,進口的就不會有很高的折扣。
就市場上的馬桶來講,其陶瓷配件其實差不多,但內部排水工藝和品牌價值就拉開了價格。雖然,在功能方面現在出現了旋沖式、靜音式、斜沖式、直落式、虹吸式、噴射式,造型則出現了連體式、與臺盆系列、連體式坐便器、婦洗器、蹲便式器、小便器、拖布盆、柱式或臺式洗面器國產品牌也可以在基本型上做到形似,在內在的結構設計上往往存在缺陷和技術上的不足,使得許多國產品牌在使用壽命、節約用水、外觀細微處、使用舒適度等許多方面都和進口衛浴品
牌有不小的差距。雖然極具價格優勢,但是國產衛浴品牌的這些關系到使用耐久性的明顯不足,仍使得許多高檔消費者不愿問津。 ④中外潔具品牌定位與銷售情況:
科勒:科勒的理念是“藝術品”,用戶定位是中高端用戶
TOTO:理念是節能環保、有效用水、達至完美,用戶定位為富有人群,產品定位以智能為導向。
美標:產品分為經濟型、豪華型、基本型和超豪華型4種,用戶定位為中高端人群。
惠達:理念是創意、品位、生活,以“質量衛浴”為核心,品牌定位為走差異化路線,打造適合農村市場的建材產品。
恒潔:秉持“以客戶為中心”理念,全面推行“終身售后服務,五年免費保修”的服務承諾,定位為中偏低檔。
阿波羅:產品定位為奢華高貴,價格定位為高貴不貴。
通過周邊市場的銷售情況和網絡調查信息來看,就一般群眾來說,大家普遍傾向于選擇國產品牌,如箭牌、尚高、惠達、阿波羅等品牌,基本上是本土的一線品牌,價格適中,設計符合中國國情,雖然進口潔具經久耐用,但相較于國產品牌來說價格偏高,多數消費者表示,三五年換新加起來的價錢也比國際品牌實惠。而且,現在的國產品牌也越做越好了,也有越來越多的人去關注國貨,這也推動了國產潔具的發展。
隨著國內市場的擴大,國外衛浴潔具品牌進軍中國的步伐也明顯加快。由于國際品牌技術與產品質量過硬,在沒有過多的宣傳的條件
下仍然能吸引很大一部分人群去選擇它們。以美國的科勒為例,其市場定位高檔,除零售外,它占據了一大部分五星級酒店的市場,而部分富裕的家庭也會因其耐用、上檔次選擇像科勒這樣的國際品牌。但由于國際潔具品牌的產品價格偏高,僅僅占領了高端市場,普通民眾的家庭基本不會選擇,機場和火車站這樣的公共場所也是大部分地選用國產優質品牌。
三、發展趨勢:
從現在的市場上的潔具產品可以看出衛浴潔具產品漸漸地家具化,越來越注意結局的外形,崇尚美觀的潔具。在美觀的基礎上,設計師們也更傾向極簡主義,讓使用更加簡單、更加方便。消費者們也不再追捧那些華麗、派頭十足的“大件”潔具。隨著科技的發展,衛浴潔具也一步步智能化。由于資源的日益緊張,綠色環保、節水也是未來潔具設計的重要方向之一。顏色上,未來的潔具,還會將以淺色調為主,還是要給人干凈、清透的感覺。消費者早已摒棄了原來衛生間僅滿足單一洗浴功能的觀念,衛浴設備日趨精致、完美并能體現健康,人們越來越舍得花錢買衛浴設施帶來的“舒心”和“安心”。因此“人文”衛浴潔具,也將成為設計發展重點。現存的根據不同年齡階段的的人設計不同高度、寬度的坐便器就可以體現這樣的理念,所有的產品還是應該按照人體的使用方式、使用習慣來設計研發的。
四、調查總結:
就我們的國產品牌來說,近幾年的發展態勢還是很好的,一些具有品牌影響力和號召力的民族衛浴品牌也逐漸走向國際,我們在產品質量上已經具備了一定的實力。但是作為高端消費市場的星級酒店和一些高端的個體消費者,他們在選擇衛浴潔具產品時依然選擇國際品牌而不是本土產品,由此現狀可見,本土品牌的產品不能再一味地模仿,一味地打低價牌了。
在調查過程中,我發現國內潔具行業還是比較混亂的,多數品牌沒有自己的核心技術,沒有把握好產品設計的正確方向。有很多品牌店的產品做的很漂亮,但實用性欠缺。未來的潔具行業應該晶塊形成一個完整的產業群,對資源進行合理配置。按消費者的需求來說,潔具在滿足了使用功能外,還要解決節水、節能、舒適、防老化等多項功能,這樣新一代的產品,就要利用生物技術、電子技術、感應技術等綜合性高科技成果,將各種新功能進行組合配套,以提高衛生陶瓷產品的綜合功能與實物質量。
作為潔具產品,本土品牌最應提高的就是核心技術,雖然我們的產品和進口品牌看起來差別不大,但卻有大部分的差異存在與內部的技術含金量上。以花灑為例,國產的花灑易塞孔,時間長后吐水無力,但國際品牌花灑內的除垢針功能就能很好地解決這個問題,而且保修時間長。國產品牌還應在人性化設計上更下功夫,比如馬桶使用時外濺的問題、冬天坐便器過涼、水龍頭出水面的問題等等,我們要將舒適度和核心技術作為發展的側重點,而不是只做表面功夫。
從全球范圍來看,潔具逐漸功能化、實用化,中國本土的潔具品牌也應該跟上世界的腳步,讓被銷售的產品真正能引領一種生活方式。