實習是一個學習和實踐技能的重要機會。通過實習,學生或新員工可以將在學校或培訓機構獲得的理論知識應用到實際工作中。以下是小編帶來的2023銀行實習報告,歡迎大家一起來收看!
在實習的前幾天里,我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。
結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態。銀行的創新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。
在實習的大部分時間里,我除了跟綜合柜員學習銀行業務,分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經理學習大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則,成天與客戶打交道的大堂經理,代表著企業的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。經理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩重、自信、親和。營業中的禮儀主要有四大內容:
(1)解答客戶問題。
(2)營業中分流客戶。
(3)維護大堂秩序。
(4)適當理財產品的營銷。
其中解答客戶問題就要求大堂經理必須了解銀行的每一業務及其操作流程,所以要想做好一個大堂經理,必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
實習收獲與體會:通過這次畢業前的實習,除了讓我對__銀行的基本業務有了一定了解,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。
第三,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。
最 后,還要有明確的職業規劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學習銀行相關知識,早日通過銀行理財師的考試,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發展。
根據畢業實習的要求,我于__年2月底至4月底在中國農業銀行寧海縣支行城關支行進行了為期8周的畢業實習。實習期間,在學校和單位輔導員的幫助下,熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統學習和掌握了銀行會計實務,鍛煉和提高了自己的理論水平和實際工作能力。系統總結畢業實習的具體情況和經驗。
一、實習單位簡介
中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。它的總部設在北京。在中國,中國農業銀行城鄉網點眾多,金融實力雄厚,服務功能齊全。它不僅受到客戶的信任,而且已經成為中國最大的銀行之一。在海外,農行也通過自身努力贏得了良好的口碑。被《財富》評為全球500強企業之一。中國農業銀行寧海縣支行城關支行是寧海縣支行直屬營業網點。它一直支持寧海的經濟發展,在當地經濟建設中發揮了極其重要的作用。環境優美,金融產品豐富,竭誠為城鎮各類企事業單位和個人客戶提供安全、快捷、全方位的優質金融服務。
二、實習流程
本次實習的目的是通過在農業銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程和工作制度。實習過程主要包括以下幾個階段。
(一)了解實習單位的基本情況、機構設置、人員配備等
(2)學習銀行的基本業務流程和交易代碼,主要包括以下方面的:銀行基本技能培訓,如數錢、珠算、五筆字型輸入、捆綁等。銀行儲蓄業務,如活期存款、整存整取、定期生活;銀行的公司業務,如接受現金支票和簽發銀行匯票;銀行信用卡業務,如開戶、銷戶、現金存取等。
(3)了解銀行會計核算方法、賬戶設置和科目設置、記賬方法的確定等。區分和比較銀行會計科目和企業的異同。
(4)總結實習過程,完成實習手冊和實習報告。
三、實習內容
在正式學習銀行業務之前,我首先在實習導師的指導下學習了銀行工作所需的基本技能,包括數錢、打捆錢、珠算、五筆輸入法、數字小鍵盤的使用等。這似乎給了我一個退路。我以為銀行業務挺簡單的,沒發現我基本功那么多,不會操作。看著同事們熟練的數錢,真的很佩服,很佩服。但是我只能笨拙地一個一個數。起初,我不明白為什么我不使用計算器。這樣不是更方便嗎?后來才知道,銀行柜員往往需要核對現金,看是否能與事實相符,而人民幣的卷數很多,在點鈔的時候需要積累。這時候用算盤比用計算器更方便,因為計算器顯示的結果過了一定時間就會消失。
經過一周的‘苦練’,雖然不能熟練操作銀行的基本功,但也掌握了技能。所謂熟能生巧,主要靠后勤和實踐。然后,實習指導老師讓我去學儲蓄業務。該分行的儲蓄業務實行柜員負責制,即每個柜員可以辦理所有儲蓄業務,即開戶、存取現金、掛失、掛失、大、小ba兌換。
在銀行實習期間,每天交接工作時,學習柜員之間的對賬是必不可少的。除了檢查現金賬戶是否一致,還要檢查重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等。柜員之間的對賬也很程序化。一般先清點現金,再清點存折、銀行卡、存單等重要空白憑證。
經過一段時間學習記憶儲蓄業務的交易代碼和操作流程,開始學習銀行的會計業務,也就是企業的業務。公司業務(主要指票據業務)的會計部門主要分為記賬、審核、出納三個步驟。城關支行的票據業務主要是指支票,包括轉賬支票和現金支票。辦理現金支票業務,第一步是檢查出票人的印鑒與銀行預留印鑒是否一致,然后看資金和案件金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素是否涂改,支票是否超過提示付款期限,支票是否透支,是否有背書,背書人簽名是否一致。值得注意的是,文字上的金額到了元會是整體,到了點就不能記錄了。對于現金支票,會計記賬員在核對后記賬,然后將支票遞給會計核對人員,會計核對人員在確認支票正確后將支票遞給收銀員。收銀員加蓋現金支付章后,收款人可以在收銀處領取現金(在收銀員和收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容與現金支票相同,由會計記賬員核對記賬,會計復核員復核。
經過在__農商行二個多月的實習,客觀上來說,我對自我在學校所學的知識有了感性的認識,使自我更加充分的理解了理論與實際的關系,也逐漸的適應了我學生身份向職業人員的主角轉換。我這次實習的主要資料是制度學習,儲蓄業務以及基本的綜合柜員操作。
首先來說,這次實習給我感覺最深的就是我觀念上的轉變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的簡便,每一天對著電腦悄悄鍵盤,再數數鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作資料。自從進入仁和營業部實習以后,我感覺事實與現實的差距真是太遠了。由于環境因素,營業部每一天的破鈔都比較多,“破鈔任務”是我進入實習以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務,并且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。
時間過去三個月了,可是此刻的我對于剛到實習單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領導對于銀行工作制度的強調。所謂的制度就是銀行工作人員行為規范的準則,是不可違背的規矩。不違不保證不出錯,可是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業部實習的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,并且百般告誡與強調制度的重要性。
然而在接下來的實習過程中,經過慢慢的領會與學習,銀行工作的制度規范也慢慢滲入在生活與工作中。“一日三查庫”是所有工作人員每一天必須的事情,并且也是我最緊張的時候,雖然每一天都在進行著這項任務,可是每每到時候差點尾箱,總會擔心會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。
在這次的實習過程中,授權是我印象最深刻的一項工作。不管是本地的授權還是統一的授權。在攀枝花農商行打造流程銀行之際,制度規范,統一操作,流程化的操作時不可避免的,授權部門的存在就很重要。然而對于柜員來說,授權時每一天必不可少的操作,每一次打款,或者是五萬以上的業務來往或者是卡密的基本操作都離不開授權系統。授權的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個以上的工作人員在崗,這不僅僅是制度的需求,互相監督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因為有些業務必須得本地授權,必須得有監督柜員的存在。
對于銀行制度,并不是了解就好,還得好好的執行,必須徹底的貫徹實行。對于在這次實習過程中經常聽到的5萬金額弄成50萬金額的事故,就是對于銀行制度沒有貫徹實施的具體實例,也是我們必須引以為戒的事情,這就更加要求我們在實際的操作過程中不論是臨柜人員還是授權柜員都得認真、仔細、按部就班的進行規程操作。
在這次兩個多月的實習生活中,柜臺操作基本就是我每一天的生活寫照。剛開始的一個多星期,我每一天都處在背操作代碼的混沌之中——2521,2510,0111,0112……看似簡單的幾個數字,卻將我弄的渾渾噩噩,并且只要有一天不操作,就會忘記業務的操作代碼,為了這個事情,還沒有少挨訓誡。可是幸好,摸索的過程很短暫,慢慢的就熟悉了基本業務代碼的操作。
然而在實習之初,有幾項基本的技能是每個柜員都必須具備的,那就是捆鈔、點鈔以及過鈔,剛開始認為這些都很簡單,可是實際操作以后,發現一點都不簡單,捆鈔時必須將錢都弄整齊,疊好,并且在捆的過鈔中,捆的位置,捆的松緊程度都有要求;而點鈔就更是技術活,至今位置,我還是只學會了兩指兩張,對于很多前輩的很多種點錢的方法,我都望塵莫及啊;至于過鈔,雖然此刻都是用點鈔機,可是在過鈔的時候,錢的位置放置很重要,如果位置不對,就會不停的響,不斷的停……
在進行柜臺操作的過程中,因為農商行此刻業務需要,基本是應對三農的服務業務,而對于實習生的我來說,每一天的業務就是柜面上關于卡和存折基本的儲蓄業務、掛失、密碼設置、重置,還有少許的個人電匯業務等等。剛開始上柜實習時,不管做什么事情都是細心翼翼,總是害怕出錯,總是一個操作一個回頭,看看帶我實習的前輩的表情,并且操作過程和時間都很緩慢,應對各種各樣的客戶和業務,還鬧過不少笑話,可是在慢慢熟悉了基本操作以后,基本能夠做到獨立操作。
可是因為畢竟不是專業的會計或者是金融專業的人員,對于很多業務的憑證,到目前為止還是不太懂,只能懂一些簡單的會計科目和憑證票據。期望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作業務。因為實習崗位是個人儲蓄業務柜,所以對于很多對公的會計業務不是很熟悉,可是就自我來說,還是很期望在未來的工作中,多多學習對會計業務,盡可能的全面的發展自我。
實習的時間很短暫,僅有短短兩個多月的時間。可是就在這短短的兩個多月的時間里,個人感覺收獲良多,這不僅僅是工作上頭的收獲,也包括生活中的收獲。
工作中的前輩們不僅僅教會了如何應對工作中的問題,在生活中的待人處事上頭,也傳遞給我很多寶貴的意見,在農商行的這個大家庭里面,工作很充實,生活很開心。
所以在那里很感激攀枝花農商行對我們實習生關懷和照顧,很感激仁和支行的各級領導和前輩們對我們工作和生活的幫忙,異常感激仁和支行營業部的各位前輩在實習期間對我工作和生活對幫忙與耐心指導,多謝!
為了增加對金融行業的了解,熟悉銀行基本業務的工作流程 ,對以后走上工作崗位有個提前的認識,我于20__年2月25日至20__年4月12日在長沙銀行株洲支行進行了為期一個多月的實習,實習崗位為大堂經理助理,工作內容為協助大堂經理接待客戶,幫助客戶填寫單據,引導客戶辦理各項業務以及幫助辦理業務時出現問題的客戶解決問題。在實習期間,我把自己當做長沙銀行的正式員工來要求自己,熱情的為前來辦理業務的客戶服務,遇到不懂的地方虛心向前輩求教。通過本次實習,我對銀行的工作性質、長沙銀行的文化氛圍和長沙銀行的業務與產品有了大致的了解,在與同事和客戶的接觸中也加強了我待人處事的能力。
一 、長沙銀行概況
(一)長沙銀行概況
長沙銀行前身為成立于1997年5月的長沙市商業銀行,是湖南省首家區域性股份制商業銀行。立行以來,長沙銀行始終堅持“服務地方經濟、服務中小企業、服務市民”的市場定位,致力于成為對市政建設支持力度最大,對中小企業和市民服務最貼心的商業銀行。聯保貸款、快典貸、轉賬支付卡等創新型產品的相繼推出,給廣大小微企業送去了福音;壹站通數字社區的遍布星城,走進千家萬戶,極大的方便了市民的日常生活。
(二)株洲支行概況
20__年6月19日,長沙銀行株洲支行正式開業。株洲支行是長沙銀行首家區域化分支機構,標志著長沙銀行成為了湖南首家真正意義上的區域性股份制商業銀行。長沙銀行進駐株洲后,株洲支行著重突出“政務銀行、中小企業銀行、市民銀行”三大業務特色,積極融入株洲地方經濟社會發展,不斷完善內部管理,深化特色定位,著力打造核心競爭力,以豐富的產品、優質的服務、靈活的機制、規范的運作,打造優質服務品牌,樹立良好市場形象。
二 實習經歷
(一)工作任務
在實習期間我大部分的時間是跟隨著大堂經理工作,我的工作地點就在銀行門口的接待臺,接待臺雖小但負責的事情卻是在整個銀行范圍內的引導分流客戶,根據客戶所需辦理的業務將客戶分流,一定程度上保證了整個支行營業廳工作的有序進行,可以說前臺的工作就似整個銀行的管家一樣。前臺的工作內容簡單而瑣屑,從教客戶正確填寫所需辦理業務的單據,提醒客戶所需證件到聯絡客戶經理,銀行業務的咨詢等,事無巨細都包括在了大堂經理的工作范圍內。記得去實習的第一天負責帶我的李經理就叮囑我在前臺工作時一定要有耐心,有時候會幾件事一起來也不要急,要根據當時的業務辦理情況靈活處理,雖然我就在前臺實習了一個多月,但在這個崗位上我的與人交流溝通能力得到了很大提高,第一天在前臺詢問客戶需要辦理的業務時我都是相當靦腆的,說話的聲音也很小,都不太敢與客戶進行交流,通過一個星期的鍛煉后,我已經可以大方地面帶笑容地詢問客戶,看見在ATM機前為難的客戶時也會主動上前詢問幫助其解決問題。
(二)工作經驗
銀行規定的是九點開始營業,可是基本上八點半的時候就會有一小部分人等待在銀行門口了,在每天上午十點的時候銀行的客戶量達到最大,導致的最直接的影響就是排隊等候的現象。由于我的工作崗位在前臺,叫號機可以說是我在株洲支行實習期間的接觸最多的機器了,基本上在十點左右的時候叫號機上顯示的等候人數是在50左右,上午株洲支行辦理業務的窗口有兩個,按平均一個人辦理業務需要4分鐘計算,排在最后面的客戶至少得等待一個半小時的時間才能辦理到業務。相對上午的門庭若市,下午銀行的客戶量會明顯減少,其中一點到三點這段時間基本上是沒有客戶來銀行辦理業務的,銀行營業時間與客戶工作時間沖突時造成這一現象的基本原因,而支行經理也根據這一現象合理安排柜臺的開放數,上午有兩個柜臺開放可供辦理業務,下午則只有一個柜臺開放,充分利用柜臺資源。通過在實習期間的觀察與客戶的反應,我覺得銀行可以在叫號機上加上一個時間估算,讓排隊的客戶大致知道自己需要等候的時間,這樣根據時間的長短可以讓還有其他事情要做的客戶先去做其他的事情,到了大概的時間再來銀行辦理業務。
(三)工作感想
可以說現在很多企業都在倡導創建企業文化來打響企業品牌和增強企業內部的凝聚力,長沙銀行以“千心團隊”彰顯活力,不斷推進“人才強行”和“人本關懷”,完善機制,落實措施、努力打造專業化、職業化、商行化的“千心團隊”,一方面以發展的成就鼓舞員工,以發展的前景吸引員工,以發展的成果惠及員工;另一方面通過不斷強化“千心文化”的內在凝聚力和感召力,千心合一奔發展,“和諧、穩健、發展”已經成為長沙銀行的主旋律。我在長沙銀行株洲支行實習期間,感受最深的一件事情是每天在銀行開門之前二十分鐘時間,經理會和所有職員一起先把銀行打掃一遍銀行,把地拖干凈,將表格、宣傳手冊、筆都整理歸位,用干凈舒適的環境來迎接新的工作日和客戶。我想這也是長沙銀行的千心文化氛圍中的一種體現吧,至少是我在株洲支行感受到長沙銀行熱忱為客戶服務中最直接的體現,也是株洲支行從上到下團結一致為客戶提供優質服務的表現。
(四)工作建議
作為株洲支行里面小小的一名實習生,我也熱愛這個團結和睦的集體,結合我在株洲支行工作的經歷,下面我來談談我的建議。我覺得目前株洲支行的客戶群體還不夠廣泛,很多潛在的客戶群都沒有抓住,很多長沙銀行的優勢業務都沒得到很好的推廣,在對株洲支行附近的環境進行考察后,我覺得株洲支行在短時間內可以在白領階層中推廣銀行卡,發展網銀業務,現在網上購物可以說在年輕群體和家庭中相當受歡迎,株洲支行可以以此為契機,在附近的公司單位中大力推廣銀行卡,擴大客戶面,還可以與附近的商場與醫院建立長期合作關系,對在商場用長沙銀行銀行卡的客戶給予一定的優惠,鼓勵客戶在商場使用長沙銀行信用卡消費。
三、 實習總結
(一)嚴格的標準造就一流的服務
銀行的工作并不是我們想像的那么輕松的,最基本的,銀行對職員的衣著打伴,言談舉止有著相當嚴格的要求,銀行還有著一些列的規章制度來指導規范銀行職員的工作,這一系列的規章條例既給銀行帶來了專業化的服務與質量保證之外,也是銀行職員的工作帶來壓力來源。尤其是在柜臺工作的職員他們不僅要對產品、業務操作流程相當熟練,在工作時還必須相當謹慎細致,在處理每一筆業務時都得注意每一筆現金每一個數字不能出半點差錯,否則一點點的錯誤哪怕就是一個小數點的錯誤都會釀成不小的后果,而他們還經常在辦理業務時得面對客戶的不理解,抱怨他們辦理業務時速度太慢效率低讓客戶等太久等等,要知道他們在柜臺后的座位上挺著腰板一座就是四到五個小時幾乎就沒離開過半步,其實他們在安逸的工作環境下也有付出汗水,而銀行定期舉行的內部績效評估與專業素質考核更是對銀行職員每日的工作服務質量提出高要求。
(二)用努力來贏得客戶的信賴
本次在長沙銀行的實習經歷改變了我原先對銀行工作的傳統看法,從前我認為在銀行工作是朝九晚五,工作輕松且環境又好,是一份讓人十分羨慕的工作。經歷了這次實習,讓我看見了銀行工作光鮮外表下的辛苦與壓力,雖然銀行對外的工作時間是上午九點到下午的五點,但在銀行開門之前就已經到達銀行,為一天的工作做好準備。銀行的職員都是八點左右就到了銀行,進行憑證現金核對清點、開機、打掃衛生等工作為一天的營
業做好準備,在五點銀行關門后,一般情況下經理會把所有職工聚在一起,做個工作小結,而在柜臺工作的職員會在其他職工下班后留下來,清點一天的賬目現金票據等,七點左右才是他們真正的下班時間,而像這樣的加班都是他們自愿的是沒有加班費可拿的。像我這次實行的崗位雖然工作內容簡單,但基本上從早上銀行開門營業到下午銀行關門一站就是一整天,問候客戶指導客戶幫助客戶,還要解決一些臨時的突發狀況,內容相當繁瑣,除開我開始去實習的兩天覺得新鮮,抱著對銀行工作的向往在崗位上干的特別起勁外,到實習最后一天去的時候基本上工作都是特別疲憊的狀態,更別提甚至在客戶前來向我咨詢時都有了厭煩的感覺,對著客戶微笑服務了。在這里我得向帶我實習的李經理表示致敬,他總是能有效而迅速的解決客戶的各種問題,友好的接待每一位客戶,感謝株洲支行的同事們,你們的努力讓我的實習收獲了一個從前看不到的銀行。
經過這次的在株洲支行的實習,讓我見識到了一個不一樣的銀行,也更加讓我懷念在校園學習的時光。現在我已經是一名即將步入社會工作的應屆畢業生,雖然這次的實習經歷不能完全模擬我以后在崗位上的工作情況,至少也讓我見識到了作為學生與職員不同的方面,認識到自己的不足。因為實習崗位的關系,讓我覺得平時在學校學習的一些理論知識并沒有多大用武之地,倒是老師平時引申的一些課外實例和社交禮儀等在崗位上有些幫助,在學校學習的看似簡單的借貸記賬法在工作后聯系實際情況時就不在是那么簡單了,在學校寫錯一個字,劃掉重寫就好,可是在工作崗位上,寫錯后整張表或許就要重新填寫,有些不能重填又重要的單據只有自己在填寫的時候格外小心,否則就會耽誤其他人的工作。要成為一名合格的職員,除了一定的理論基礎外,更重要的是還要學習為人處事,表達溝通,商務禮儀等待人處事之道,而其中有些是在書本上學不到,得靠自己的經驗去積累沉淀,我相信這次實習經歷是我開始職業生涯的一小步,亦是自己人生的一個積淀。
大一的暑假我沒有待在家里享受假期生活,而是選擇出去實習學習知識,提高自己的專業技能。大一下學期一放暑假,我就在離家不遠的一個銀行找到了一份工作,正好有助于我對專業的學習,我進入大學學的是金融,剛好銀行招聘一個會計,所以正好合我意,我就進入了銀行工作了,現在銀行短暫的實習之旅也結束了,我也在這份工作上有了收獲,因此對自己的實習做了以下的總結:
一個月半的實習,讓我對金融會計這一行業有了不少的認識。在銀行工作,我是做的比較簡單的記賬和核算工作。第一個禮拜,有人教我工作的流程,帶我進行了實操,手把手的教我去核算銀行資金,包括客戶來辦理轉賬和存錢的業務,這就要用機器去對客戶轉賬和要存的錢進行核算了,用機器反復操作好幾遍,直到機器報出正確的數字為止。一個禮拜很快就過去了,我也就真正開始了實習生活。
我主要去負責的工作有辦理銀行存款業務,在付款時要認真的核對原始的單據金額,并且要加蓋“銀行付訖”的戳記,保證金額的準確性。還有正確的使用和填寫轉賬支票,發出去的轉賬支票必須要確認領款人簽章。如果有過期未使用的轉賬支票就要進行注銷并加蓋“作廢”的戳記,避免出現再使用的情況。每周都要詳細的進行一次銀行存款賬單和對賬單,及時查清未到達賬項。
以上這些工作都是我在這一個月的暑假里做的工作,在這份會計工作里,我學到很多在書本沒有涉及到的知識,都是一些需要自己去實踐經歷的,很慶幸自己在這個暑假里實習了,沒有浪費時間去玩,而是盡可能的多學多做,這對于我之后進入大二對專業的學習有了很大的幫助,我對自己的專業也更加有信心了。我對在暑假實習中學到了很多關于存款的結算方式,這有利于我以后對賬單的結算,能夠快速的結算出正確的存款金額。
大一的這個暑假我過得充實而美好,工作上的一些辛苦都被我忽略了,只記得自己在銀行的工作學到了特別多的東西,這讓我以后會想要更多實習的機會,會努力的去爭取鍛煉的機會。我想有了這一次的實習體驗,大學的假期我都不會無聊了。