報告可以幫助我們總結、分析和評估自己的工作成果和經驗教訓，提出改進意見和建議。醫院報告通用應該寫成什么樣的？快來看看醫院報告通用，本文為你提供醫院報告通用寫作技巧和示例！
一年來，在院領導的正確領導下，在兄弟科室支持和關心下，認真落實省衛生廳2__年度醫政醫管工作重點，堅持“質量第一、以人為本”的理念，深入學習和貫徹《中華人民共和國執業醫師法》、《侵權責任法》、《病歷書寫基本規范》、《抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》等法律法規，結合我院“三級甲等醫院創建”和“全國百姓放心示范醫院”、“醫院管理年”、“三好一滿意”活動的要求，以“我院2__年度工作目標任務分解表的指標”為基礎，全面開展臨床、科研、教學、等各項工作，較好地完成了科室年初制定的各項任務。
一、三級甲等醫院創建
認真學習《__省三級綜合醫院評審標準》及《__省三級綜合醫院技術標準》，對照我院創建辦印發的任務分解表，組織科室人員認真學習，逐條分解、落實，做到人人有指標，人人有任務。組織質控人員對運行病歷、歸檔病歷全面督查，重視環節管理。通過科室全體人員的辛勤工作，較好地完成了三級醫院創建任務。
二、抓學習，創建“學習型科室”
通過學習基礎知識、基礎理論、各種診療常規及臨床技術操作規范，提高業務水平；注重對科室醫務人員人文素養及溝通能力的培養，要求大家有愛心、同情心、責任心，真正圍繞“質量第一、以人為本”開展臨床各項工作，提高服務能力、服務質量及服務水平。
三、抓醫療核心制度落實，重視醫療安全
婦產科是高風險科室，尤其是產科，牽涉到母子平安。科室從抓首診負責制、三級醫師查房制度、術前討論制度、手術分級管理制度、交接班制度、疑難病例討論制度、分級護理制度、查對制度、臨床用血管理制度、圍手術期管理等制度的落實，加強重點環節監管，醫療質量穩步提高，一年來，科室無醫療事故發生。
四、積極開展臨床路徑及單病種質量控制工作
按照醫務處及質控處等相關部門下發的文件通知要求，我科開展了“自然臨產經陰道分娩”（臨床路徑）及“剖宮產術”（單病種質量控制）試點工作，經過全科醫務人員共同努力，降低了病人平均住院費用及平均住院天數，病人滿意度進一步提高。
五、抓團結協作，創和諧科室
婦產科都是女同志，大家日常工作瑣碎、繁重，只有醫師、護理、助產、麻醉等醫務人員良好協作，才能消除醫療隱患；遇事相互商量、補臺，形成良好協作的氛圍，科室氣氛溫馨、和諧。
六、臨床教學、科研
按照醫院科研、教學規劃認真實施科室的教學、培訓及臨床帶教工作，注重對年青醫師業務素養及溝通能力的培養。
在科室X主任領導下，我盡力當好助手，通過大家的辛勤工作，我科20__年度門診診次、出院病人數、新生兒分娩數、手術總例數、Ⅲ、Ⅳ類手術例數、床位使用率、業務收入等指標較20__年顯著提高；藥品比例、抗生素使用率有所下降。
20__年將在醫院領導及科主任的領導下，加強自身學習，恪盡職守，當好助手，為實現我院創建三級甲等醫院目標盡微薄之力。
今年是新的國家醫療衛生制度改革方案即將正式出臺實施，醫院發展面臨新的契機和挑戰。未來三年將是我院加快發展的關鍵時期。加強科室管理，推進內涵建設，增強科室整體素質，對于提升醫院服務能力和競爭能力、推動醫院進入發展快車道、順利實現醫院規劃目標具有十分重要的意義。我們將牢固樹立以人為本的思想、求真務實的作風和積極進位的意識，振奮精神，堅定信心，抓住機遇，勇于挑戰，努力開創醫院腫瘤科工作新局面。
作為一個科室管理者，我對未來三年科室工作的發展作以下規劃設想：堅持以_和“_”重要思想為指導，堅持_，按照醫院確定的發展總體規劃和決策部署，緊緊圍繞醫院改革與發展兩大主題，思想上始終保持與醫院一致，積極抓好科室隊伍建設及學科建設，搞好科內和諧，切實提高醫療質量、科研技術水平和教學水平，使科室整體有一個質的飛躍，推動科室全面、協調、可持續發展。工作目標
醫療質量、科室管理、學科發展、經濟效益、社會效益邁上新的臺階。
(1）不斷提高醫療質量：醫療質量始終是我們臨床工作的重點，提高醫療質量是我們未來三年的第一目標。
(2）科室管理達到新的水平，各項管理制度和管理程序更加完善：科室管理是我們科室工作良好實施的重要保證。
(3）爭取在學科建設、技術創新方面取得新突破。
(4）服務態度進一步好轉，醫療質量投訴和醫療糾紛賠償繼續下降，病人綜合滿意度進一步提高，醫院管理年活動階段評估取得佳績，科室綜合實力及可持續發展能力明顯增強。
（一）以提高醫療質量為重心,以確保醫療安全為基線，強化基礎醫療和護理質量建設，為促進醫院協調發展構建質量和安全保障系統。醫療質量是立院之本，醫療安全是醫院生存的關鍵，醫療質量與醫療安全是醫院各項工作的重中之重。我們必須樹立以醫療質量為核心的理念，保證醫療行為的安全性和有效性。醫療質量與安全工作要做到：
一是強化職責意識、風險意識、科學嚴謹意識；
二是健全醫療質量管理考評體系、護理管理體系；
三是重點抓好醫療質量和醫療安全核心制度的嚴格執行、抓好醫療安全責任制度的嚴格執行；
四是著重落實三基訓練、醫師定期考核、醫療質量定期講評三項措施。要進一步完善院、科二級質量控制網絡，加強基礎質量、環節質量、終末質量的全程監控，實施質量實時監控、定期評價、及時整改等綜合措施，使其真正落到各項醫療工作、各個醫療崗位、各個診療環節之中；
要加強醫療護理文書書寫的規范，強化病案書寫者自我檢查、科室病案質量小組監控、病案室監控和病案管理委員會監控措施，注重細節，定期組織對有缺陷的病歷進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，提高病歷內涵質量；要規范醫療行為，嚴格執行診療常規、護理常規等技術操作規范，切實防范醫療差錯事故的發生；要進一步加強急診急救能力建設，提高急危重癥患者的搶救成功率；
要認真組織學習新頒布的《護士條例》，加強護理隊伍建設，規范護理行為；要進一步加強醫院感染的監控措施，按照醫院感染規范要求，認真做好院內感染監測工作；要針對醫院管理年活動督查中存在的薄弱環節，嚴格執行醫療管理法律規范，依法執業，加強處方規范法管理，加強抗菌藥物合理使用，堅決做到“六落實”；要加強全員質量和安全教育，積極預防、妥善化解醫療糾紛，積極開展平安醫院創建活動，維護醫院正常工作秩序。
（二）積極實施戰略規劃，強化基礎醫療業務建設，充分挖掘潛力，促進效益提升，全面提高科室綜合實力，為推動醫院快速發展增添后勁力量。拓展醫療業務。
一是要拓展門診業務。門診部作為醫院的門戶與窗口,在吸引患者就醫、引導患者消費、擴展醫院業務等方面起著舉足輕重的作用。根據我院門診現狀，加強門診部建設、實現管理創新勢在必行。我們要把加強門診工作、提高門診量作為實現效益增長的首要任務，要認真落實首診負責制，對門診醫生做到相對固定，增加專科門診次數，積極開展全程優質服務；
二是要加快腫瘤科床位周轉。要根據腫瘤科病人多、床位緊的實情，主動采取有效措施，充分利用院內資源，改善服務流程，提高工作效率，降低平均住院日，提高床位周轉率。
三是要拓寬醫療市場。更新市場觀念，完善市場營銷模式，重點加強農村和社區網絡工作。
四是控制藥品占總收入比例，爭取達到40%以下。提高業務總收入的“含金量”。
（三）抓好隊伍建設，提高科內醫務人員整體素質，為推進醫院持續發展強化組織保證。人才是醫院求生存、謀發展的關鍵要素和第一資源。要順利推進醫院各項工作的開展，一定要有好的人才隊伍。實施人才強院戰略是我院一項重大而緊迫的任務。抓好技術隊伍建設，重視人才培養和梯隊建設，抓好科室醫務人員在職教育，全面提高職工的綜合素質和綜合能力；根據學科發展需要選送醫生外出進修深造，引進一批高學歷實用人才。
加強行業作風建設。更加注重治本，更加注重預防，更加注重制度建設，努力實現好、維護好、發展好患者的健康權益。結合實際抓好以黨紀法紀教育、職業道德教育、警示教育為主要內容的黨風廉政教育和醫德醫風教育。定期對門診和住院病人開展患者滿意度測評，及時收集社會群眾的意見和建議。進一步加強治理商業賄賂工作，嚴格規范醫務人員的診療行為，杜絕醫務人員收受回扣、“紅包”等現象。
（四）抓好學科建設，促進技術創新。醫院的學科技術建設不僅代表著醫院的水平和特色,同時也決定著醫院的競爭力和形象。我們要從醫院建設全局出發,從面向未來的戰略高度，增強緊迫感，把抓好學科專業技術建設擺在重要的議事日程上。推動醫療技術創新。要建立健全科技創新激勵機制，完善技術創新、項目申報、學術論文撰寫獎勵制度，鼓勵參加學術交流。各科要充分利用現有條件，發揮學科優勢，積極創造條件引進、推廣新技術、新業務，擬每年開展臨床科研技術項目2項。發表科研論文5篇。
（五）營造優秀的科室文化，打造?？破放?，為實現醫院全面發展注入精神動力?？剖椅幕强剖覂群ㄔO的重要組成部分,我們要通過科室文化的創新和建設，實現科室文化與醫院發展戰略的和諧統一，結合醫院發展戰略更新文化觀念，圍繞“以病人為中心”，提煉既具仁濟特色、又符合醫院實際的管理理念、經營理念、服務理念；
通過開展各項教育與宣傳活動，大力弘揚“仁心仁術，濟世救人”醫院精神、充分激發員工的積極性、創造性和團隊精神。強化人性化服務，把人文關懷貫穿于醫療服務的全過程。從每一個環節入手，從每一件小事做起，不斷完善溝通藝術，不斷推出新的便民服務措施，盡可能給病人以更多的關懷；改變服務模式，改進服務作風，改善服務態度，提高服務水平；營造良好的醫院視覺環境和人文環境，樹立醫院新的形象。
尊敬的領導：
本人x，年x月x日應聘于x市紅十字醫院在腫瘤科任護士工作至今。
“三人行，必有我師”。一年多來，承蒙領導和同事們的關心和照顧，本人在工作上取得了一定的成績，極大的開闊了視野，增長了社會知識和閱歷。樹立了正確的價值觀和人生觀，為今后的人生道路奠定了堅實的基礎。
“道不同，不相為謀”?？v觀醫院上下，官僚之風盛行，固步自封者、尸身其位者、小人得志者、背信棄義者、勾心斗角者、沽名釣譽者大行其道。我本想出污泥而不染、獨善其身。然，“木秀于林，風必摧之”，我本松竹之軀，寧折不彎。繼續工作下去，有違本人處世之道，醫學教。亦不利于醫院相安無事的和諧氛圍。
“睹一落葉，知天下將寒”。本人決定：從即日起辭職。請院領導予以批準！
此致
敬禮！
辭職人：x
年月日
尊敬的領導：
我是貴院的一名保潔員，今天向您提交我的辭職報告。在此，我想向領導、同事及所有關注我的人表示我最真摯的謝意和感激！
我已在貴院工作了兩年了，這兩年來，由于工作所需，我每天都需要很早起床，獨自一人走在靜謐的街道上，這份寂寞和孤獨由我一個人承擔。然而，我深深地愛著這份工作，因為工作能夠帶給我無窮的樂趣。這不僅讓我有機會認識到許多新朋友，而且讓我收獲了一個重要的人生經驗：關愛自己的工作能夠讓我們更好地支配我們的生活。
然而，在過去的幾個月里，貴院的工作環境，特別是疫情的影響，讓我感到了巨大的壓力和負擔。我們的工作不僅要做好衛生方面的工作，同時還要完成防疫的任務。雖然我早就知道我肩負著這份責任，但現在我感到我已承受不住這些壓力了。
與此同時，由于年齡、身體等影響，我發現自己無法持續地從事這份工作。我的健康和家庭需要我現在將時間和精力聚焦到一些更重要的事情上。因此，我決定辭去我的工作。
我非常感謝貴院給予我的機會，讓我有機會參與到醫院的工作中來。我非常感謝領導和同事們的幫助和支持，他們是我在醫院工作中遇到的我最好的朋友。我希望我的離開不會給醫院的工作造成過多的重負。
最后，我再次向醫院領導、同事、病人以及所有關心我的人表示由衷的謝意和感激，謝謝大家！
此致
敬禮
各位領導，各位同事：
大家好，20__年的最后一個月即將從我眼前溜走，這意味著醫院的工作即將迎來年終清算，而我身為口腔科的一名護士，自然也少不了寫一份年終總結。在這一年里，我對自己的工作有著頗多的心得，因為在領導的帶領下，我的護理經驗得到了不小的成長，同時我的專業知識和技能也有了大幅度的提高，這得感謝大家對我的幫助，也得感謝自己這一年來的辛勤工作。趁著新年來臨之際，我對自己這一年的工作總結如下：
在護理方面，我認真向護士長以及前輩們請教相關的護理知識，每天我都會拿著小本子跟在前輩們后面，看他們是如何處理病患的需求，每當我看到一些重點知識時，我就會把此事詳細的記到本子上，然后在空閑的時候，我會重復的回味一下這些經驗教訓。時間一長后，我對于自己的護理工作是越來越得心應手了。我在醫院的職責就是負責我所在區域的每一位病患，來到這里看病的人，都是口腔出了問題，例如口腔發炎，口腔內部受到意外傷害等等，很多情況下都是不能正常交談的，所以我為了能更好的照顧病患，我時常耐心主動去詢問他們是否需要我的幫助，對于一些病情嚴重的患者，我每過一段時間就會來看望，爭取避免問題的發生。
本年度里，我多次參加了醫院組織的護士培訓，也參加了不少次名醫的講座，這讓我的思想乃至個人素養都得到了不小的提升。護士的任務就是關照好每一位病患，為他們提供最專業最貼心的的服務，這樣才能讓大家感受到咱們醫院的溫暖。所以，我時刻都在提醒自己要把專業知識掌握好，并把服務態度提上去，不能太任性了，面對困難和麻煩時要勇于挑戰自我。我在此也不得不承認自己在許多方面還是有不足之處的，例如我在照顧病人的時候，沒有時刻保持好自己最專業的態度，在面對病人的質疑和責怪時，我往往會把自己的心情掛在臉上，所以這給自己的工作帶來了一定的影響，好在大多數的病患都比較好說話，我也很愿意讓他們看到我充滿感染力的笑容，每每聽到別人夸贊我的護理工作做的好時，我會高興好一陣子。
這一年的工作算是結束了，等待我的是更加具有挑戰性的20__年，但我是不會畏懼的，我要打破一切障礙，讓更多人感受到咱們口腔科護士的愛!
此致
敬禮！
尊敬的領導：
我有幸被提拔為副院長，根據醫院的需要及安排，具體負責業務相關事務。一年來，在院長的督促與幫助下，在各位同事的支持和配合下，并在各同事的關心和理解下，我才能順利的一路走來?，F將一年來工作、學習情況匯報如下：
一、加強學習，提高自身素質
對我來說，管理是一個全新的領域，需要從頭學起。所以，近一年來，我認真履行崗位職責，愛崗敬業，克已奉公，全身心投入到醫療管理實踐中。堅持把學習當成提高素質的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經常思考的問題。時代在發展，社會在進步，不學習是不行的，特別是領導干部，學而知不足。真正要當一個好助手，是必須要努力學習，這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執行各項工作。
我更加時時刻刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到;凡是要求別人不做的，自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務的宗旨。積極配合院長開展工作，切實履行自己工作職責。在實際工作中，努力做到“向上一級想事，向下一級做事”，工作上多通氣，決策上多商量。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監督。
二、存在的問題
1、由于本人是從技術崗位走到管理崗位的，因此有時難以正確擺正管理與業務的關系，加之管理經驗少，容易產生畏難的情緒，由此在管理上時常有一些松懈。今后要合理安排業務工作與管理工作，把主要時間與精力放在管理上，同時進一步加強管理力度，使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學習上、在管理上，還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流于形式，為學習而學習。在管理上，則缺乏管理理念和管理經驗。進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規范、按操作常規辦，同時必須經常性地深入各科室進行體驗、督促、檢查，才能把各項工作落到實處。
三、今后努力方向
必須要加強學習。作為一名副院長，一方面要學習專業知識和管理知識，另一方面要學習如何做人。要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻。在工作中要勤于思考，著重鍛煉協調能力，管理能力。在工作中要注意搞好協調，促進團結。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協調上下關系。對上，要堅持真理、服從真理、多服從、多溝通、善于爭取領導的指導、支持和幫助;對下，要注意引導和服務，多關心、多理解、多信任、多寬容，充分調動各位同事的積極性、主動性和創造性。
謝謝大家!
述職人：__
20__年_月_日
尊敬的領導：
一年來，本人通過自身努力，積極探索管理理論，不斷積累管理經驗，全身心投入到醫院管理工作中。在大家的共同努力下，醫院各項工作取得了較好的成績：醫院業務不斷擴展，醫療質量不斷提高，服務水平不斷增強;行風建設健康發展，醫患關系進一步融洽;科技工作穩步推進，科研成果碩果累累;院容院貌煥然一新，就醫環境明顯改善;精神文明建設富有成效，醫院社會形象牢固樹立。現將一年來的工作述職如下：
一、加強政治業務學習，提高管理水平
任職以來，我結合醫療衛生改革政策指導醫院改革發展方向;一年來先后參加了多次醫院院長培訓，進一步提高了自己的管理水平和執政能力。同時教育廣大醫務人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，引導職工牢固樹立全心全意為病人服務的思想，促使了醫院改革朝著正確方向前進。
二、加強班子隊伍建設，完善各項規章制度
新班子調整后，我首先抓好班子隊伍建設，經常主動與各位副職談心交流，相互溝通，班子之間能以誠相待，互相信任，互相支持，從而維護了班子的整體形象。在小問題上做到了敢于承擔責任，遇到重大問題，本人做到了注重發揚民主，集思廣益。進而避免了重大失誤，也增強了決策的科學性、準確性。為進一步加強醫院管理，我組織班子對醫院原有管理制度和目標管理方案進行修改、補充和完善，修訂了比較科學、規范的__人民醫院《管理制度》和《目標管理方案》，進一步調動了職工工作的積極性。
三、強化醫院內部管理，加快醫院發展步伐
認真組織和督促醫務科、護理部、質控科、感控科、防?？频嚷毮芸剖叶ㄆ陂_展醫療質量大檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查，綜合分析，嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時，充分發揮行政、后勤職能部門的協調、指導、督查等作用，為臨床一線業務的正常開展提供了強有力的后勤保障。大力加強農村衛生體系建設，認真組織做好“新農合”各項工作。全心全意為參合農民朋友提供了優質的醫療服務，緩解了部分農民看病難看病貴的問題。
四、加強精神文明建設，樹立醫院良好社會形象
一年來，認真組織職工開展內容豐富、形式多樣的文體活動，豐富了職工業余文化生活，陶冶了職工情操，增強了職工的集體榮譽感、凝聚力和戰斗力，調動了職工全身心投入工作的積極性。通過加強社會主義精神文明建設，全體職工的思想素質有了更大的提高，積極參加各種文體活動和社會公益活動，樹立醫院良好社會形象，得到了社會各界好評。
五、整合資源，發揮效能
為了方便管理，整合資源，發揮效能，今年我親自組織調整了幾項工作：一是取消__中心。從__中心兩年多來的運轉情況來看，管理不當，收入甚少，有時入不敷出。于是，我親自組織召開班子會，最后決定將__中心取消。二是取消__醫療合作。根據醫院管理年活動有關要求，終止與__公司聯合開展的__醫療合作合同，并與該公司負責人協商最后達成了醫院買斷機子的協議。三是合并門診收費處和住院收費處。為了方便管理，便利排班，同時解決群眾雙休日辦理住院或出院問題。經過了解調查，我提出了合并門診收費處和住院收費處的建議，并得到了全體班子成員的同意。住院收費處合并到門診收費處后，整合了資源，提高了工作效能。
六、存在的問題及今后的打算
盡管在即將過去的一年里，我的工作取得了一定的成績，履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考，自己仍然存在著某些方面的問題和不足：在學習理論方面還不夠深入，有待進一步加強;剛接任第一把手工作，經驗不足，有待提高;深入科室不夠，了解情況不夠多，有待加強。
這些都有待于我在今后的工作中加以注意，努力改正，同時希望各位領導和同志們繼續多多關心支持我，我一定克服困難，彌補不足，加強學習，不斷提高自己的工作能力和管理水平，力爭為我縣衛生事業的發展作出更大的貢獻!
此致
敬禮!
述職人：___
20＿＿年_月_日
縣衛生局：
根據《水富縣衛生局水富縣財政局關于印發水富縣公共衛生服務績效考核實施細則（試行）的通知》（水衛發〔20__〕61號）文件精神，和《國家基本公共衛生服務規范（20__年版）》要求，結合我單位實際，每月開展自查自評，現將20__年5月份自查情況報告如下。
一、組織保障
（一）組織管理：為進一步加強對孕產婦、兒童、65歲以上的老年人，以及高血壓、糖尿病、重型精神病等慢性病患者服務工作，提高公共衛生服務經費使用率，確保公共衛生服務落到實處，經研究決定，制定了單位公共衛生服務績效考評實施細則，成立了公共衛生績效考評領導小組，設立公共衛生績效考評專家庫，并積極組織開展公共衛生服務考評人員培訓。
（二）監督指導：單位及時上報相關自查材料和考評材料?；竟残l生服務每月了開展自查（其他各項工作每季度一次），對上級考評指出的問題，積極指導和整改。
（三）推進創新：單位推進公共衛生服務績效考評機制有創新、工作有亮點，確保各項公共衛生服務均衡發展。
二、基本公共衛生服務
（一）居民健康檔案規范化電子建檔率
我中心轄區內常住人口33175人，當月新建健康檔案221人，累計建檔14849人，建檔率44.76%；當月新建電子檔案221人，累計電子建檔14849人，健康檔案電子建檔率44.76%。
（二）健康教育活動完成情況
為進一步提高社區居民健康知識知曉率和健康行為形成率，我單位積極開展了形式多樣的健康教育活動：
1.向社區居民發放健康教育資料12種，并保留收發記錄。2.播放音像資料1次，同時做好記錄。
3.按照要求設置健康教育宣傳欄1個，本月更換1次宣傳內容。
4.開展公眾健康咨詢活動。本月2次，累計20次。5.舉辦健康知識講座。本月1次，累計34次。（三）0-6歲兒童健康管理情況
按照基本公共衛生服務規范，新生兒訪視2次（出生1周內，滿28天后），兒童3、6、8、12、18、24、30、36月齡時各體檢1次，4~6歲每年各體檢1次，并將體檢內容及時記入個人健康檔案，截止20__年5月31日，0-6歲兒童健康管理情況累計如下：
1.本月0-6歲兒童1006人，建立健康檔案1006人，接受一次以上健康體檢1006人，保健覆蓋率100%。
2.本月新增0-36個月兒童12人，累計452人，建立健康檔案452人，按要求進行系統管理452人，系統管理率100%。
3.本月新增新生兒12人，累計89人，建立健康檔案89人，
2
接受1次以上訪視的新生兒89人，新生兒訪視率100%。
（四）孕產婦系統管理情況
按照基本公共衛生服務規范，孕產婦在孕12周前、孕16~20周、21~24周、28~36周、37~40周各進行一次產前檢查，產后3~7天、28天、42天各進行1次產后訪視和檢查。本月份，為孕產婦建立健康檔案29人，累計建立健康檔案67人，進行規范性系統管理67人，系統管理率100%。
（五）65歲以上老年人健康管理率
每年為轄區內65歲以上老年人提供1次健康管理服務，并將健康檢查內容及時記入健康檔案，本月新增65歲以上老年人健康管理77人，累計1331人，對65歲以上老年進行健康管理1331人，健康管理率100%
（六）35歲以上高血壓患者管理達標率
經醫療機構確診的35歲以上高血壓患者，建立居民健康檔案和《高血壓患者隨訪服務記錄表》。每季度至少提供1次面對面隨訪，每年至少進行1次健康檢查（可與隨訪相結合），每次提供服務后及時將相關信息記入個人檔案。本月新發現35歲以上高血壓患者81人，累計967人，對高血壓患者規范性管理967人，35歲以上高血壓患者管理達標率100%。
（七）35歲以上Ⅱ型糖尿病患者管理達標率
對經醫療機構確診的35歲以上Ⅱ型糖尿病患者建立居民健康檔案并開展隨訪。每季度至少提供1次面對面隨訪，每年至少進行1次健康檢查（可與隨訪相結合），每次提供服務后及
時將相關信息記入檔案。本月新發現35歲以上Ⅱ型糖尿病患者57人，累計404人，對Ⅱ型糖尿病患者規范性管理404人，35歲以上Ⅱ型糖尿病患者管理達標率100%。
（八）重性精神疾病患者管理率
為經專業醫療機構診斷明確、在家居住的重性精神疾病患者建立居民健康檔案并開展隨訪。對納入管理的患者，每季度至少提供1次面對面隨訪，每年至少進行1次健康檢查（可與隨訪相結合），每次提供服務后及時將相關信息記入檔案。本月新發現重型精神病患者1人，累計15人，按要求規范性管理15人，規范性管理率100%。
三、知曉率和滿意度調查
為加強基本公共衛生服務的管理，不斷改進和提高我中心基本公共衛生服務水平，更好地為居民健康服務，本月底，我中心深入社區，展開了知曉率和滿意度調查。調查結果如下：
（一）社區居民對社區衛生服務中心知曉率94.73%。
（二）基本公共衛生服務項目知曉率71.05%。
（三）社區衛生服務中心工作人員態度滿意度97.36%。
（四）工作人員解釋、交談、服務內容滿意度97.36%。
（五）工作人員的技術水平滿意度97.36。
（六）社區衛生服務中心的總體評價滿意度100%。
四、存在問題
（一）居民對公共衛生服務項目知曉率較低，尤其是孕產婦、兒童、重型精神病等服務項目知曉率較低。
（二）慢病患者中在崗人員忙于上班，隨訪困難。
（三）我中心人員少，任務重，無全科醫生，均是由其他醫療專業轉型而來，影響基本公共衛生服務項目的.質量和進程。
五、整改措施
（一）加大宣傳力度，有針對性地多開展健康咨詢、義診活動，多開展健康知識講座，提高居民的知曉率和滿意度。
（二）積極參加上級舉辦的各種業務技能培訓，多開展中心內部學習，提高職工的綜合素質。
（三）積極向上級爭取更多的支持，充實人員和辦公實施。（四）加強領導，定期對社區衛生服務工作進行督導、檢查，發現問題，及時整改。