報告范文是向上級機關匯報工作、反映情況、提出意見或者建議,答復上級機關的詢問時使用的公文。寫好年終述職報告要注意什么?小編給大家分享年終述職報告,希望對大家有所幫助。
尊敬的領導:
大家好!
述職人,_,男,19_年2月生,中共黨員,本科學歷,經濟師職稱,現任_信用社主任職務。
20_年里,我帶領_信用社全體員工,心往一處想,勁往一處使,苦干加巧干,盡職盡責,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發展為第一要務,服務三農為己任,以規范管理為基礎,以從嚴治社為保障,以增效為目標,較圓滿地完成了組織交給的各項目標任務:現將一年來的思想工作情況做一匯報,不妥之處敬請批評指正。
一、堅持學習,不斷充實自己。
作為一名管理人員必須虛心學習,不斷更新知識,提高自己的理論水平和駕馭全局的能力。因此,一年多來,我較系統的認真學習了《擔保法》,《合同法》,《監管法》,《商業銀行法》等法律法規,認真學習了《市場營銷法》,《貨幣銀行學》,《國際投資學》等業務新知識,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎。
二、嚴于律己,率先垂范。
我自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規,在班子中講大局、講原則、講團結。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅決不做。事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,做好全體的表率。
三、與時俱進、格盡職守,較好的完成了聯社領導交給的各項工作任務。
我舉行的宗旨是:不求轟轟烈烈,但求扎扎實實;不求創造經驗,但求卓有實效;不求人人如意,但求無愧于心;不求個人名利,只求員工利益。工作中制作了一下措施:
(一)強化存款營銷,提高了競爭能力
緊緊抓住深化改革的大好時機,突出重點,主攻大戶,加大考核,嚴格獎罰,完善服務。一是按照績效考核的辦法的要求,建立全員攬儲機制。二是加大宣傳力度。充分利用了《電視臺》、《_農村報》等宣傳媒體進行全方位宣傳;三是搞好優質服務工作。四是抓好對公業務,要求班子成員每人聯系2個公存戶、一個大戶,每位員工聯系一個大戶,建立黃金客戶檔案,吸納多方資金。止12月底,我社存款余額達7338萬元,較上年凈增365萬元,完成聯社所分任務74%。
(二)加大支持三農力度,提高了服務水平
認真學習、執行中央1號文件精神,樹立“地方經濟發展”的責任意識,立足實際,為建設社會主義新農村做好服務。
1、滿足農戶種養業的資金需求,發放種養業貸款。在春耕、夏收、秋收秋種時節,積極籌借資金,備足資金,不誤農時,積極投放小額貸款。全年累計發放813筆420余萬元。對種養大戶,定期安排客戶經理了解情況,服務上門。
2、支持信譽好,效益高的個體私營企業、個體工商戶的發展。對信譽好、效益好的個體工商戶季節性資金需求,在充分調查、完善手續的情況下,適時發放。共計發放23筆,150余萬元,已經全收回本息。
3、增強創新意識,提高服務水平
在著力塑造守信卡貸款和農戶聯保貸款二大品牌的同時,積極探索其他的貸款品種,切實解決農民貸款難,難貸款的實際問題。
4、扎實開展信用工程建設
今年,信用戶評選委員會共評出信用戶2320戶,建立經濟檔案2320份,評出信用村2個。止目前,共評出信用戶9170戶,占全鄉農戶數的86%,為農戶建立了經濟檔案,占農戶數的86%,評出信用村11個,占19個行政村的60%。
(三)加強信息管理,防范和化解了信貸風險
1、落實信貸內控制度,加強信貸管理。首先,嚴格貸款發放程序。新放貸款必須嚴格按制度規定辦理,客戶經理必須認真調查,必須可靠擔保或足值的抵押物。其次,建立新增貸款臺賬,實行到期預警制度。
2、樹立科學管理念。(1)利用多種形式,加強了對客戶經理的培訓、教育,提高了客戶經理隊伍的素質。(2)加強對客戶經理的監督。公開服務電話、監督電話等,運用社會力量加強監督。(3)教育和引導客戶經理樹立以客戶為中心,運用社會力量加強監督。(3)教育和引導客戶經理樹立以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標的營銷觀念,科學營銷貸款。(4)加大對客戶經理的考核。根據考核情況,提高或降低客戶經理的授信級別個額度。
3、加大貸款的責任追究力度。
嚴格執行“五示一追究”、“六包、三營銷、一掛鉤”制度,貸款造成損失的,分別由責任人承擔不同的比例。至12月底,各項貸款余額達5455萬元,較上年凈增1011萬元,完成聯社所定分任務的139%。
(四)強化資金盤活,提高了信貸產質量
在資金盤活中,樹立“常年抓,抓常年,反復抓,抓反復”的思想,抓住縣委、政府為信用社清收不良貸款營造的良好氛圍,雙管齊下,多輪驅動,千方百計清收不良貸款。
1、統一思想,促全員清收。我利用一切機會,教育全體員工,不良貸款是阻礙我們信用社生存和發展的攔路虎、絆腳石,盤活不良貸款,是我們每個員工義不容辭的責任,激發了全員盤活、清收的積極性。
2、明確任務,責任到人,從嚴考核。
3、多策并舉,強力盤活。在盤活中,我因時而宜。今年三、四月份,抓住農閑和剛過完春節部分外出務工人員未走的時機,及時抽調10名聯絡員和客戶經理配合組成清收小分隊,逐村逐戶催要貸款。經過近2個月的努力,收回貸款本金30余萬元,利息5.6萬元。11、12月份,抓住農副產品上市交易和臨近春節的有利時機,適時組織客戶經理_等同志成立突擊小分隊,掀起冬季盤活不良貸款的高潮。經過40天的努力,收回貸款本息20余萬元,盤活貸款60余萬元,訂立還款計劃237份。
在盤活資金過程匯總,根據難易程度,采取不同的方式,制定不同的策略。采取以理服人、訂立還款計劃、放水養魚、拔釘子、跟蹤追擊、追究介紹人、擔保人責任等方式,直止把貸款收回。止12月底,全年共盤活不良貸款233萬元,其中:逾期貸款132萬元,雙呆貸款101萬元。
述職人:
_年_月_日
時光荏苒,在忙碌的耕耘中,日歷又將翻開嶄新的一頁。回首過去的一年,辦公室一直延續著積極陽光的辦事態度,認真做好每一項工作辦公室是什么?只有真正加入這個集體才能體會。它不僅代表著學院的風貌,聯系著學生會各個部門之間的友誼,也是各個學院溝通的一種橋梁。
辦公室在20__年度完成了如下工作:
一、常規工作
每周的會議記錄,日常的值班考驗著我們的細心和耐心。每月定期公布部門考核情況,對每月之星進行宣傳,并發放獎狀。為了使辦公室運作更加規范,我們制定了一系列的管理辦法,如《請假條制度規范》《管理學院團委學生會考核細則》
二、積極承辦活動
3月,舉辦了優秀榜樣學習的活動;5月,舉辦了專屬于辦公室的總結大會,取得了不錯的反響;10月初,舉辦了第二屆班長沙龍,拉近了班長與學生會的距離,也讓班長們的到了一次相互交流的機會。10月,舉辦了管理學院第一次干部大會。12月,作為主辦方之一承辦了辦公室之家活動,在學生活動中心向全校學生展示了我們的風采。還有今天的學生會總結大會,這些活動都是對我們的鍛煉,都是我們一起奮斗的珍貴回憶。
三、積極參與活動
在運動會上,有我們的部員在跑道上沖刺,有我們的部員在搖旗吶喊;在漢字英雄,辯論賽的戰場上,我們部員認真準備,積極配合。在迎新晚會的幕后,我們認真準備節目。11月初,我們組隊代表管理學院參加了第一屆美食節水果拼盤大賽。在管理學院青馬培訓中,部員為95%,在走遍西華活動中取得了第一名的好成績
四、內部建設
給部員過驚喜生日,燒烤野炊,圍成一個圈交換秘密,在馬爾代夫拍照,我們的感情交流不僅在這些簡單樸實的活動中,更在日常生活中,工作中。
五、與外學院積極交流
我們分別與土木學院,外國語學院,政治學院,經貿學院,藝術學院,西華學院辦公室有相互交流,吸取他們做的好的地方,學習經驗,強壯我們自己。
這里一年里,在老師、主席和各個部門的支持下我們成長了很多,未來的一年里,我們更將加倍努力,做出特色,塑造亮點。
尊敬的領導:
日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領導的正確領導下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領導的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風和現任的生技科長工作向公司領導作以下述職:
一、認真履行職責,忠于職守,務實工作
任_煤礦安全通風科長,全面協助安全副礦長工作,主要負責安全和通風管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收,作業現場日常安全監督和巡查,通風設施檢查和維護,通風系統維護和測風及風量調節,編制安全通風技術資料,定期組織召開通風例會,解決一通三防工作中問題,調度通風瓦斯人員值班和報表三對口管理,組織安全事故調查處理和安全培訓教育等工作。
任_煤礦生技科長,全面協助技術負責人工作,主要負責現場工程技術和軟件資料管理,包括作業現場安全技術指導,校訂巷道中腰線,編制作業規程和安全技術措施,定期對巷道工程質量進行監督管理,繪制礦井各類迎檢和實際圖紙,每月對工程施工進行驗收,協助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作,負責井下工程施工測量和貫通管理,為礦井采掘作業作業做好技術支持和對外檢查的保障工作。
二、服從公司安排,積極配合,全面支持
由于人事變動,公司從多方考慮全面均衡,最后決定將我從_煤礦調至_煤礦協助技術工作,對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業,工作范圍的變動仍使我心有余悸,但這難得的挑戰和機遇我不會輕易放棄,我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排,我坦然的面對接下來的一切,現在看來我的選擇是正確的,我也做到當初對自己的承諾,我離開了熟悉的環境認識了新的朋友,學習到了新的知識。在_工作期間,我感覺自己進步了很多,不論是井下煤層的認知和技術資料的完善,還是團隊的磨合,同事之間的信任、支持、配合,都讓我為現在的團隊感到驕傲。
三、加強標準化建設,規范管理,科學管理
標準化建設工作是_年工作的一個重點,不論是上級部門還是煤礦自身,因為標準化建設是煤礦的必行之路,要想長遠的發展和迎檢查過關,必須要求井下現場和地面資料滿足標準化規定。在到_來之前,在_煤礦的主要工作便是標準化軟件資料清理和管理,主要由我和_科長兩人負責標準化各專業資料編制工作。
對照煤礦安全質量標準化考評方法,分專業、分章節、分小點逐條對照落實,對比資料并結合礦井實際情況匯編完成各專業標準化資料,并將各專業標準化資料分發至相應專業負責人,針對日常檢查項目和填寫內容,對各專業負責人進行培訓和講解,確保各專業人員明確標準要求和填寫要求。_標準化工作剛剛小結恰好被調至_,到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設工作,所幸_標準化資料已基本完成,各類資料已基本完善,還有前期_煤礦已著手標準化建設工作,在_煤礦標準化驗收前所有資料短時間內便完成,并順利通過標準化驗收。
四、規范工程質量管理,做好技術保障工作
隨著標準化建設的不斷推進,標準化自評報告對于標準化驗收而言便是最終考評驗收的關鍵,標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情況及自評結果,自評報告中涉及的部署、投入、建設、系統、自評等圖字說明必須與各專業自評和現場一致,自評報告經各部門負責人協助,_和金祥公司專家指導,最終形成完整標準自評報告成功上報。
技術部門除井下作業施工技術指導外,還負責對內和對外技術資料管理,內部技術資料主要包括工資單價和各作業點的作業規程和安全技術措施,以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規程措施、圖紙臺賬、報表記錄等,完成主要迎檢資料有修改上報三圖(采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風系統圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等)等工作。測量是煤礦技術人員的基礎工作也是必備要求,按照測量在前施工在后,方案措施審批學習在前施工在后,邊施工邊校準保證工程達標的要求。
五、不斷學習,加強自身修養和行為養成
學習我們不斷進步的基礎動力,錯過最佳學習時間已是懊悔不已,再浪費青春那就是對自己的不負責,我不想永遠停留在這里,因為我還年輕,我還有很多事情需要去嘗試,還有很長的路要走,我和別人的差距仍舊很大,只有通過不斷的學習并且別人更進一步的學習,才有可能縮小與別人的差距。
我學習了很多煤礦技術上的專業知識,我以前主要從事煤礦通風安全管理,曾擔任過短時間技術員,但當時獨立完成技術資料較少,技術知識增長緩慢,但到_后_不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合,技術工作開展順利學習受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養成看書的習慣,學習不能單一,專業之外的書對于我而言同樣重要,因為作為管理人員應多學習全面發展,力爭讓事情或問題解決得更加有藝術和完美。
六、存在問題
1、由于自身性格缺陷,性格較為內向,很多事情只會做不善于去交流,導致在工作中發現問題自己能及時處理,或發現異常能快速調整,由于未能及時與大家溝通也許會導致問題不能有效徹底解決或再次出現。
2、由于部門人員有限,只有_和我兩人負責技術工作,_還得不定時對_進行技術指導,再加上我自身文化素質和技術水平有限,編制內容可能不夠完善,很多內部文件資料送審工作未能及時送簽或說明,大部分審批簽字工作交由安全部門負責,在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現象。
3、工作分配和調度上不合理,由于個人性格比較獨立,為人比較謙和,很多事情不愿給同事添加麻煩,或者本來就是別人的工作也不會計較,導致工作無法可持續推進。
七、明年計劃
正所謂計劃趕不上變化,作為現代的年輕人更應該將眼光放長遠些,對于我而言以后的路還很長,增加自身閱歷和知識,養成一個良好的品行和素養,樹立正確的價值觀很重要,接下來要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。
此致
敬禮!
述職人:_
2020年_月_日
尊敬的領導:
您好!
時光如流星劃過,瞬間即逝。進入公司工作已經四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業務不精,環境也很生疏,但經過這幾個月的鍛煉、,并在領導和同事們的悉心指導和幫忙下,使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術性不高,但需要勤勞細心,每一天的工作都有很多新問題發生,需不斷學習,并在第一時間去解決問題,這就需要向有經驗的同事虛心學習,總結經驗來不斷提升自己的業務水平和專業技能。還要借助有關書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實以備后用。現將我入職以來的工作做如下總結:
一、主要工作總結
1、明確目標,理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據上的資料,以及根據單據準確核對,做到單據與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快,更好的做好本區域的工作,每次都是親自帶領以身作則,現場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區放置,歸類擺放,尤其注重發貨過程中的相關問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數,我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數,以及支數,并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數據記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完,在對新貨物按新舊程度分先后發貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質量。
裝卸貨時,我們務必核對各鋼廠的單據,并核實單據上每項資料與所發實物一一對應,公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務必對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數。裝卸貨完畢,檢查單據上的'裝卸手續是否齊全,若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經驗教訓
1、要對每一天的工作進行歸納總結。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結,這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節,對工作經驗進行總結分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,開創新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務必建立好一個良好和諧的人際關系。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環節。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達相互理解融洽相處,最終到達心靈與效益的共贏。
3、加強安全意識,并隨時持續庫房衛生清潔,給自己創造一個良好的工作環境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產安全的檢查工作,確保在安全的環境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教,失誤層出。專業知識欠缺,綜合潛力不強。今后我將竭力學習并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃
1、今后我將繼續落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。平時團結同事,維護公司利益。每一天都持續一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2、繼續學習完善自我。學習專業知識,不僅僅要向有經驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質人才能發展,以適應社會的現代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業的發展,努力提高自己職業技能和業務水平,認真學習公司的各項管理制度,以用心的態度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!
此致
敬禮!
今天我做為醫務科主任和外科副主任做這個述職報告,在這個崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫院領導和同事的信任,借此機會,談幾點感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領導、同事批評指正:
作為外科主任的兩年期間,本人認真履行主任職責,較好地完成了上級下達的各項指標,現從三方面述職如下:
一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務素質。
二、求真務實,不斷開創工作新局面。
三、打造良好團隊精神。
外科的工作就是“無規律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業是外科工作的必備人格素質。兩年來,本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失,被評為“先進個人和行風標兵”榮譽稱號。
翻過去已成為歷史,成就只能為將來醫院發展奠基。如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開,與科室全體人員的團結協作分不開。
但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,做好醫務科的管理工作,我決定做到以下幾點:
1、服從醫院領導,完成醫院領導交給的各項任務。定期在院內組織政治學習,抓好職工的政治思想教育。
2、進一步完善醫院的發展及加大業務管理力度,重點抓好專科建設、科技興醫,以進一步提高我院的品牌效應與知名度。
3、進一步抓好醫療常規及規章制度的落實,協助醫療糾紛的調查處理、教學管理工作。
4、著重加強提高醫務人員的整體業務水平,加強業務學習,加快醫務人員知識的更新,提高醫務人員的競爭意識,以扎實的業務水平和技術優勢來面對當前日益激烈的市場競爭。以創造良好的社會效益的同時來帶動經濟效益的進一步提高。
5、組織新明珠和崗頭兩個醫療社區衛生服務站的工作落實,保證上級相關檢查達標。
6、以醫療安全為保障高質量、高績效的工作量。醫療安全是前提,沒有醫療安全作保障,提高工作量和增收節支均將成為無的之矢,醫院的發展就成為一句空話。
7、科室與醫院的關系是局部與整體的關系。醫院的發展建立在各科室發展的`基礎上,但各科室的發展又以醫院總體發展為依托。如果沒有醫院的總體發展,科室的發展就將成為無源之水,無本之木。好比一局圍棋,要有良好的總體布局,局部的勝利才會對全局有意義,圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉。目前各科室工作量很大,下半年又要完成繁重的體檢任務,局極與整體之間產生矛盾在所難免。我相信大家,特別是各位科主任、護士長是能以大局為重,辯證地處理好“小我”與“大我”的關系。最近有位同志放棄了四年一次的探親機會投入到體檢工作中,就是的例子。
8、獎金扣罰只是手段而不是目的。我認為,首先是一個制度執行的問題,我們的最終目的是要提高全體職工執行制度的自覺力,提高整個醫院的執行力,當然這需要過程。在這一過程中,對違反制度的行為必須予以處罰。在具體的工作中醫務科將加強引導,不會一味地扣罰。另一方面,要注意執法公平,遵循制度面前人人平等的原則。我們對扣罰獎金的結果會通知到當事人,當事人若認為處理缺乏事實依據可以進行申訴或要求行政復議。總之,獎金扣罰與其他處罰一樣,是管理初級階段的一種手段,等到醫院的全院職工都能自覺地維護和執行制度的那一天,獎金扣罰的形式就會自然消亡。
9、關心年輕醫生就是關心醫院的未來,年輕醫生的健康成長是關乎我們的事業是否后繼有人的大事。輪轉醫生反映工作量大,夜以繼日地加班,成天是“寫寫寫”,沒有時間看書,沒有時間思考,不利于年輕醫生的成長。我要講四點看法:第一,工作量大所產生的矛盾是發展中的矛盾,有活干,有事情做,是好事,是醫院欣欣向榮的標志。當然,輪轉醫生工作壓力過大,沒有時間看書和思考,是不合適的。第二,年輕醫生要服從醫院發展大局,只有個人的發展與醫院的發展相協調時,個人發展才有保障。我這里需要強調,年輕醫生要有犧牲精神,看問題不能只從自身的發展出發,不能以自我為中心。另一方面,醫院也應該為年輕醫生個人的發展創造條件,因為醫院的發展終究是個人發展的集合,是相輔相成的。第三,全院要形成關心年輕醫生成長的氛圍。目前有一種傾向對年輕醫生重使用,輕帶教,這是一種極不負責任的現象。我認為無論工作量怎么大,工作怎么繁忙,教學查房不能少,對年輕醫生的帶教不能少。第四,要關心年輕醫生的生活,也要關心年輕醫生的福利待遇,讓年輕醫生時刻都能感受到醫院這個大家庭的溫暖。
10、我們已進入精細化管理的時代。首先,我們一定要從細節上關注醫療安全。我們一切工作都應該從如何尊重病人為出發點,而不是以我們工作如何方便為出發點。其次,服務態度也是引發醫患糾紛和病人投訴的熱點問題。醫務人員一定要調整心態,不要把自已放在與病人對等的位置上與病人計較。目前有部分市民的素質不高,對醫務人員沒有應有的尊重,這是事實,而且這是在一段時期內難以改變的事實。所謂“醫者父母心”,我認為醫者除了需具備父母般的愛心外,還要具備象父母對待自已孩子一樣的耐心和包容心。在這一點上,我也在不斷努力完善自已,因而與大家共勉。再次,我們要研究醫生臨床思維的培養問題,制度再多也不能解決所有的臨床問題。古人云:授人以魚不若授人以漁,“漁”就是臨床思維方法,當一個醫生具備了正確的臨床思維方法時,他就將終生受益。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
一年來,在縣紀委的正確領導下,在鄉黨委、政府的支持下,我始終堅持恪守職責,廉潔自律,開拓創新,各項工作進展順利,較好地完成了預期的各項目標任務。現就過去一年來的工作報告如下。
一、履行黨風廉政建設監督職責情況
(一)履行崗位職責和黨風廉政建設監督責任情況。以“四個到位”履行崗位職責和黨風廉政建設監督責任。一是組織協調到位。為有效開展黨風廉政宣教工作,積極協調成立了鄉領導小組,實行“一把手”負總責,制定了《______年黨風廉政建設和反腐敗分工責任制》,明確了鄉黨委、個人及各站所室反腐倡廉建設工作的主要作務,將工作任務分解細化到人。二是目標任務落實到位。我將重點工作細化分解到相關領導和牽頭責任人、責任村,層層簽訂《______年黨風廉政責任書》,做到一級抓一級,層層抓落實。三是辦法措施到位。完善廉政談話制度、民主生活會制度等,對不履行黨風廉政建設責任制、違反廉潔自律規定的實行“一票否決”。四是責任追究到位。在查辦黨風廉政建設責任制案件時,堅持有案必查的方針,對在自己職責范圍內發生問題,負有“失管”、“失察”、“失誤”的責任人一追到底,決不姑息遷就。
(二)監督和確保黨的路線方針政策等落到實處。在督促檢查執行黨的路線方針政策、決議、決定和省委、市委、縣委重大決策部署落實方面,作為鄉紀委書記,我在履職中,一是監督和教育班子成員和一般工作人員嚴格遵守國法政紀,嚴格執行黨的路線方針政策、決議、決定和省委、市委、縣委重大決策部署。比如災后重建相關政策的執行要“保質保量”,不能搞變通,不能出偏差;二是監督和教育黨員干部牢固樹立正確的權力觀、價值觀和人生觀,加強對群眾的服務意識,正確對待和行使黨和人民賦予的權力,做到廉政、勤政,時刻注意“自重、自省、自警、自勵”;三是教育黨員和群眾自覺抵制不良傾向,要在危急的時刻挺身而出,維護國家和人民的利益,堅決同危害人民、危害社會、危害國家的各種違法犯罪行為作斗爭,比如在抗震救災和災后重建等工作中要發揮關鍵作用。
(三)認真貫徹落實中央“八項規定”和省委、省政府“十項規定”。一是班子成員帶頭落實中央“八項規定”和省委省政府“十項規定”。定期開展對照檢查,開展專項治理,對實施效果不好或不完善的地方及時改進,確保規定執行到位,長期堅持不動搖,養成習慣,形成制度。二是嚴格預算開支,切實加強經費管理。全鄉今年進一步完善各項經費使用管理,制訂控制經費的合理措施。在經費審查過程中,嚴控支出標準和支出范圍,確保預算開支符合要求。三是嚴格執行“三公”經費管理相關規定。控制會議規模,不安排與會議內容無關的考察參觀活動;規范公車使用和管理,嚴控辦公經費,力戒享樂奢靡。
(四)在懲防體系建設,加強作風建設和糾正“四風”等方面取得成效。采取四項措施開展專項治理糾正“四風”,一是重視宣傳,狠抓作風。召開了______鄉庸懶散浮拖問題專項整治工作大會,制定了《______鄉開展庸懶散浮拖問題專項整治工作實施方案》、《______鄉正風肅紀、“止懶治庸”專項整治活動實施方案》等,以問題為導向,引導黨員干部認真總結在工作中存在的“庸懶散浮拖”問題,切實轉變工作作風,提高工作能力,維護群眾利益。二是是從嚴從實,明確責任。由領導干部牽頭,各辦公室列出每周重點工作清單,將工作落實到具體的領導、科室、村以及工作人員身上,并限時完成。三是嚴格制度,加強監督。嚴格執行人和鄉機關內部管理制度,鄉紀委加強日常督查工作,采取定期檢查和隨機抽查相結合的督查方式,督促各項工作按時完成。四是問責機制,教懲并舉。因辦事態度不端正、辦事拖拉扯皮、行政執法不作為、群眾訴求不關心等原因導致工作任務不落實的,堅持思想教育與懲處警示并重,對經過教育仍不改正的進行通報批評。
我叫__X,中共黨員,自擔任村支部書記以來,在鄉黨委、政府的正確領導下,我立足村實際,組織和帶領全村黨員、干部、群眾貫徹落實鄉黨委、政府的各項安排部署,取得了新農村建設的全面發進步。現將上一階段工作匯報如下:
一、始終不渝地抓好組織建設,為物質文明建設提供有力支持
1、認真組織黨員和村兩委成員學習兩會精神和黨的十八屆三中全會精神,提高兩委成員的思想水平,從而促進我村全面工作的順利開展。
2、加強對“兩委”換屆后干部的培養和監督,突出抓好思想作風建設,規范村兩委工作,增強領導班子的整體功能。
3、加強對黨員的教育管理,嚴格遵守《黨章》規定及黨內各項規章制度。定期開展黨員會議,提高全村黨員干部素質,夯實了黨在農村中的最高地位。
4、加強作風建設。帶頭執行黨風廉政建設責任制。采取多種形式的廉政教育活動,落實群眾監督機制,使基層干部組織紀律觀念和工作作風有了明顯改觀,廉潔自律意識明顯增強。
5、加強后備干部及入黨積極分子的選拔和培養,嚴格選拔思想覺悟高、年輕有為的同志,提高其思想修養,使其成為優秀后備力量。
二、大力發展社會事業,為經濟建設發展夯實基礎
1、村兩委在不斷加強自身思想政治建設和作風建設同時,不斷增強大局意識、政策觀念和法律觀念,正確樹立全心全意為人民服務的思想。轉變思想方式,改進工作方法,結合本村實際情況,確立積極發展思路。
2、完善防洪池安全防護設施,完善文化硬件設施,規劃新農村建設,積極招商引資等。
三、實行村務公開,加強民主管理
充分完善各項管理制度,進一步落實村務、財務、民主管理、群眾監督制度,增強工作透明度,各項工作有章可循,有法可依,做到職責分明,積極有效的開展工作。
四、深入群眾,全心全意為人民服務。
7月份,面對突發其來的洪澇災害,在鄉領導干部的陪同下,我們支村委干部不分晝夜,逐戶排查了解每一戶的受災情況,全村四百多戶,我們幾乎每天排查一到兩次,對于隱患嚴重的重點戶,我們更是每天不少于3次,時刻掌握情況,努力勸其投親靠友搬離危房,對無親無友的村民,村委積極為他們尋找安置點。為了村民,每一位支村委干部都能不辭辛苦,任勞任怨,我感到很驕傲、很溫暖。
各位領導、同志們,我在平凡的崗位上做了自己應該做的事,取得了一定成績,這點成績是上級領導支持幫助的結果,是全體群眾、黨員、干部共同努力的結果。在之后的工作中我會始終保持戒驕戒躁、謙虛謹慎的作風,繼續發揚優點,不斷完善自己,始終與黨委保持高度一致,結合村情實際,創造性地開展工作,力爭取得更大的進步。為確保群眾生命財產安全,我們村兩委多方籌措資金,制定了《西堯村危房戶安置工作實施方案》,按照現嚴重后輕微的原則,給每戶每人發放600元/年的租房款,采取異地租房安置的方式對居住在西堯自然莊的危房戶實施避險安置,從而切實保障了群眾生命財產安全,杜絕了安全事故的發生。三是以“查四風、轉作風、促轉型”為契機,緊緊圍繞鎮黨委產業遠景規劃,由支部牽頭對石塘街近120余畝耕地實行了有償流轉,不僅有效解決了搬遷村民回村種地難得問題而且讓村民收入有所增長,不僅進一步增強了黨組織的凝聚力和戰斗力,又讓群眾在群眾路線教育活動中切身感受到了黨的為民務實清廉。
五、今后工作打算
在取得成績的同時,我們感到還在一定程度上存在著問題和不足。主要表現在支部和黨員學習不夠,創新發展能力不強,經費投入不足等問題。今后,我將繼續堅持履行好黨建第一責任人的職責,圍繞領導班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業績好、群眾反映好的“五好”目標,延續黨的群眾路線教育活動,團結班子成員,糾四風、轉作風,攻堅克難,切實抓好基層黨建工作。
一要在提升黨員素質上下工夫。把提高黨員素質與培養年輕黨員同步推進,改善黨員隊伍結構;
二要大膽探索創新。通過總結與實踐相結合,探索新形勢下農村基層黨建的新路子。
三要緊緊圍繞鎮黨委政府的產業發展戰略,結合我村實際,以務實清廉的作風,以土地流轉為模式,依托全鎮林地種植環境,實施林地立體經濟開發,摸索轉型發展新路子,實現村民共同富裕。
以上報告,不妥之處,敬請各位領導和同志們批評指正。
尊敬的醫院領導:
我來到工作已有三年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領導下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫療護理工作,認真地完成了工作任務,積極主動認真地學習護士專業知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標,積極完成以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作,認真做好醫療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的'態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在這些年的護理工作當中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”護士應該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。
20__年,以黨的十八屆三中、四中全會精神為指導,圍繞市委市政府的中心工作,認真貫徹落實李群書記關于“打造國際知名仲裁機構”的批示精神,全體工作人員和廣大仲裁員辛勤工作,狠抓辦案質量,努力開創仲裁工作的新局面,各項工作均取得新進展,仲裁公信力進一步提升。
一、履職盡責,全面提升仲裁公信力
(一)爭議解決工作穩步提升。
1.關于案件辦理工作。20__年(截止11月16日),共受理各類案件3327起,涉案標的額73.01億元。與去年同期相比,案件類型和數量有所增加,案件標的額大幅提升。進入仲裁程序案件爭議標的額增加了119%,涉案標的額增加了103%。進入仲裁程序案件結案率為97.9%,調解和解率為71.5%,一個月內結案率為63.8%,平均結案時間為37天。
2.嚴格控制審限,提高辦案效率。對長期疑難復雜案件進行分類,對歷史遺留超審限案件進行集中梳理和整頓,嚴格控制延長審理期限的審批。經過一段時間的努力,20__年辦案效率有所提高,平均結案時間與去年同期相比,減少了4天。
3.加強裁決書核閱,確保辦案質量。作為在案件審理監督方面與國際接軌的一項重要舉措,大力加強了裁決書核閱工作。設立裁決書多層核閱制度,層層把關,切實加強各個層級的責任意識,提高裁決書核閱水平,使裁決書的制作更加規范和統一,確保了疑難復雜、爭議較大案件得以更加公正、高效的解決。
4.“兩化”工作卓有成效。
(1)圍繞“兩化”提出了階段性的工作目標,即爭取用兩年的時間,使青島的仲裁工作受案領域更加廣泛,糾紛解決機制更加靈活,把仲裁化解矛盾糾紛的獨特優勢全面推向社會的各個領域。制定了《青島仲裁委員會關于做好仲裁“兩化”試點工作的實施意見》,明確了指導思想、工作內容、組織保障等任務,確定了“試點”主要工作目標。
(2)加強道路交通事故損害賠償仲裁調解工作力度。貫徹“五位一體,上下聯動、整體聯動”機制,進一步完善與青島市中級人民法院、青島市公安局、青島市司法局、中國保監會青島監管局相互協調和配合的道路交通事故損害賠償糾紛案件聯動調解機制,完善一體化、一站式服務的道路交通事故損害賠償糾紛案件調處工作平臺建設。修改了《調解規則》,制定了交通事故損害賠償調解程序及收費標準,制作了相關法律文書,使調解更加便捷高效。
(3)嘗試開展農村產權糾紛調解仲裁案件工作。針對拆遷糾紛容易造成上訪的情況,明確案件受理范圍,將仲裁條款加入拆遷補償協議中,在幫助開發商及時進行項目開發的同時,保障人民群眾的合法權益,為政府排憂解難。
(二)仲裁員管理工作創新開展。
1.創新開展仲裁員遴選工作。為保證案件質量,提升仲裁員隊伍的整體素質,提高案件審理工作水平,著重加強了仲裁員的`遴選工作。與中國政法大學國際法學院合作,開展我會首次仲裁員遴選培訓工作,面向社會公開選聘仲裁員,變傳統的推薦選聘模式,為培訓考核、擇優選聘和推薦選聘相結合模式,并在選聘仲裁員中引入培訓考核機制,突出仲裁員實務能力的測試考評。
此次培訓吸引了國內外關注和支持我會仲裁事業發展的有識之士廣泛參與,在國內仲裁機構中引起了強烈反響,此次遴選共增聘159名具有頂尖水平的專家、學者進入我會仲裁員隊伍,進一步提升了我會仲裁員隊伍的國際化、專業化水平。
2.完善仲裁員指定機制,仲裁員實際辦案比例進一步提高。定期對仲裁員指定情況進行分析研究,對首席/獨任仲裁員庫不斷進行調整完善。同時,通過仲裁員輪選指定擴大仲裁員使用面,從20__年初至今,共有139名仲裁員辦理案件,辦案仲裁員比例不斷提升。
3.組織開展仲裁員沙龍活動。為增強理論與實務研究的效果和仲裁員的主體意識,分享優秀仲裁員的辦案經驗,促使新聘仲裁員盡快適應辦案要求,提升仲裁機構的服務水平,我會成功舉辦多期仲裁員沙龍。通過業務溝通和信息交流,增進了仲裁員與行業的相互了解、增強了互信,提高了仲裁員的綜合能力和專業水平。
(三)宣傳推行工作亮點紛呈。
1.針對不同領域、不同對象,采取多種方式開展宣傳推廣工作。
(1)走出去、引進來,加強多方合作,共促仲裁發展。赴香港參加“第十九屆國際海事仲裁員大會”。向與會的國際仲裁界專業人士介紹了青島仲裁的發展定位及戰略發展新思路,提高本會的國際知名度,樹立本會國際化形象。會同市中級法院、中德生態園管委共同舉辦入駐園區企業“知識產權創新與保護座談會”,推動中德生態園建立起知識產權司法、行政、仲裁相結合的多元化保護機制。加強與異地商會合作,就為30家異地商會提供優質、高效的仲裁法律服務方面已經達成共識。
與青島市融投資擔保商會簽訂戰略合作協議,在推薦仲裁員、成立金融仲裁中心、宣傳推行仲裁、開展仲裁專題講座方面開展合作。與青島市版權保護協會和國家知識產權出版社原創認證保護平臺合作簽約,以“互聯網+”時代理念,共同引導版權產業的可持續健康發展,維護創作者的著作權等法律權益,并為解決著作權糾紛提供更為完善的法律服務。
(2)組織開展紀念仲裁法實施20周年宣傳活動,形成仲裁宣傳網絡覆蓋。“親和仲裁”商標在獲得山東省著名商標的基礎上,成功注冊歐盟國際商標,成為全國第一家在海外注冊商標的仲裁機構。聯合青島經濟廣播電臺“法治青島”欄目組織本市仲裁員共完成仲裁專題宣傳節目38期,制作了青島廣播電臺新聞頻道“行風在線”專欄整點報時宣傳語。與團市委志愿者服務部溝通,將仲裁法律宣傳納入青島市志愿者服務內容,使仲裁知識的普及常態化。
目前,已在五四廣場、火車站、李滄商業圈三處志愿者服務崗亭共發放3000余份仲裁宣傳材料。與市司法局法律宣傳處(市普法辦)協調,將仲裁的宣傳普及納入市普法的重要內容。在《青島日報》《青島律師》雜志、《青島財經日報》、《帆船之都》、《仲裁信息》、《兩會專刊》發表主題宣傳文章和專刊,印制了我會宣傳冊,制作了固定電話宣傳彩鈴,不斷擴大仲裁的社會影響力。
2.搭建多領域、高層次、全方位的學術交流平臺。
(1)為更好地融入國家絲綢之路經濟帶和21世紀海上絲綢之路(以下簡稱“一帶一路”)戰略,聯合青島市商務局、青島市企業聯合會等單位共同成功舉辦了國際商事法則講座,為青島企業界和法律界打開一扇了解國際商事活動通行規則和具體應用的窗口,為經濟新常態下“一帶一路”和企業“走出去”戰略的順利實施提供了一次難得的學習機會。
(2)與山東省法學會保險法研究會共同主辦主題為“保險糾紛及其仲裁處理”的20__年度學術年會研討會。與國內保險領域專家學者近200人共同就“保險合同糾紛及其仲裁處理”等重點議題進行了深入研討和廣泛的專題性討論。
(3)與橡膠谷集團有限公司共同主辦的第二屆“嶗山論劍”國際仲裁論壇。論壇緊扣國家“一帶一路”發展戰略,以“互聯網+仲裁——互聯網時代的商事糾紛仲裁實務”為主題,探討“互聯網+”時代的仲裁事業發展的未來之路。論壇在推動互聯網與傳統仲裁機制深度融合,互聯網經濟下的仲裁創新方面邁出了重要一步,在融合業內資源,促進國內外仲裁機構、仲裁從業者、企業的仲裁實務的交流等方面發揮了更為積極的作用。
3.發揮仲裁優勢,營造良好金融生態環境。
為配合做好我市防范信貸風險化解銀行不良資產專項工作,制定《青島仲裁委員會防范信貸風險化解銀行不良資產專項工作方案》,成立防范信貸風險化解銀行不良資產專項工作小組,與有關部門建立信貸風險防范協調聯動機制,制定專項工作措施,充分發揮仲裁解決民商事糾紛快捷、靈活、高效、保密、專家辦案等獨特優勢,為銀企提供優質高效的仲裁法律服務,化解金融領域糾紛,降低金融機構不良貸款率,實現銀政仲企合作共贏,營造良好的金融生態環境。
4.加強對外溝通與協調,創造有利于仲裁發展的優良環境。
密切與法院的工作聯系,積極尋求法院對仲裁工作的支持。一是與青島市中級人民法院聯合召開民事審判與仲裁工作座談會,雙方就如何共同化解交通事故損害賠償糾紛,人民法院如何加強對仲裁工作的支持等問題廣泛交換了意見,并達成初步合作意向。二是對各地法院支持仲裁發展的文件規定進行匯總和分析研究,并發送市中級法院參考。商請市中級法院將仲裁保全由各基層法院不同庭室管轄提級至中院民三庭歸口管理。
與市中級法院民三庭聯合推進中德生態園知識產權仲裁院和知識產權巡回法庭日常工作開展。三是會同市中級法院研究室、民一庭、中國政法大學國際法學院聯合申報最高人民法院關于多元化糾紛解決機制改革研究課題。通過不斷深化溝通合作,進一步理順了與人民法院的工作關系,爭取法院在仲裁司法保障方面給予更大支持。
加強與市律協的溝通交流。先后組織召開了我會與市律協常務理事單位座談會、與市律協商事委員會座談會,聽取市律協各常務理事單位和商事委員會成員單位對我會工作的意見建議,對促進律師界深入了解仲裁工作,參與和支持仲裁事業發展產生了積極影響。
5.積極預防化解涉臺民商事糾紛,保護臺胞合法權益。
與青島市人民政府臺灣事務辦公室共同簽發《關于建立涉臺民商事糾紛仲裁聯處工作機制的意見》的文件,在臺商中聘請臺籍仲裁調解員,積極預防化解涉臺民商事糾紛。以仲裁方式解決處理一起涉及臺資企業的土地出讓合同糾紛案件,保護臺商合法權益的經驗,得到了國務院臺灣事務辦公室的肯定,并協同中央電視臺《海峽兩岸》欄目來青制作了專題節目,向社會廣泛宣傳青島仲裁的經驗做法。
(四)機構建設和管理工作有序進行。
1.深入開展機構文化建設。深入推進“三嚴三實”、“雙學雙講”專題教育。成立了領導小組,制定了工作方案,采取個人自學和集中研討相結合,實地教學與專家輔導相結合的方式進行。開設“周五講堂”,加強對仲裁工作人員的培訓。堅持做到時間、內容、效果三落實。分別邀請最高院、中國政法大學的專家學、市有關部門專業人士來青舉辦講座5場次;10名正處級級以上干部為大家傳授了相關業務知識,組織大家赴市廉政教育基地接受教育,安排人員赴香港、北京、杭州等地參加培訓。持續推進學習型機關建設。開展讀書征文活動,倡導讀新書、長才干,形成“悅讀”的習慣和氛圍,提升仲裁工作人員人文素養。
2.機構信息網絡建設工作上一個新臺階。完成辦公辦案系統局域網結構向互聯網結構的改版工作,已經掛外網運行,能夠滿足適應遠程登錄、移動辦公的需求。外網網站改版建設工作同步推進。
3.仲裁基礎設施建設工作逐步推進。積極提高辦公辦案場所服務水平,對19樓辦案大廳進行亮化改造,配備了咖啡機和茶點,提示開庭情況,維護開庭秩序,營造良好的仲裁環境。9樓會議室安裝同步音視頻設備,作為調解、接待和約談室使用。
4.國際仲裁院建設取得階段性進展。與市科技局生產力促進中心、高新區科技創新局、知識產權服務機構一起走訪了“1+5重點產業”的104家央企、國企等其他高新區所屬企業,與高新區工商分局、房屋和國土管理分局、公安分局、三個街道辦、3個律師事務所、2個法律服務所及高新區有關部門座談溝通,搜集企業對于五位一體服務平臺建設功能、內容、流程等各方面的建議,了解企業仲裁法律需求。建立“五位一體”知識產權運行服務機制,緊緊圍繞加快建設知識產權仲裁服務平臺、完善區域創新體系、提升園區知識產權核心競爭力為目標,取得了階段性進展。
二、服務基層,推動仲裁知識的宣傳和推廣
(一)加強對基層分支機構管理。對仲裁中心管理實行“分步走”。不斷加強財務管理。下發《青島仲裁委員會仲裁中心財務管理暫行辦法》,將仲裁中心財務收支權限收歸本級,并對辦案經費開支做出了明確規定,確保財政資金安全,杜絕發生違反財經紀律問題。擬對區域性仲裁中心進行功能整合,將仲裁中心由“聘任制”逐步過渡到“派出制”,推動仲裁中心管理逐步走上正軌。
(二)加強對基層仲裁工作的指導和支持。指導現有仲裁中心宣傳推介仲裁法律制度。與中心共同研究在轄區內推行仲裁法律制度,采取開辟專欄、記者跟蹤報道、特色特刊、公交車載電視、微信公眾號,仲裁茶吧等方式進行宣傳,解決疑難案件問題,現場進行調解,取得良好效果。協調黃島國土局、法制辦和西海岸中心就歷史遺留的國有土地轉讓合同糾紛進行調解,指導西海岸中心對有爭議的案件進行審查,促使當事人簽訂仲裁條款,進入仲裁程序,受理此類案件7起,標的額近10億元。
(三)結合當地需求開展法律服務工作。聯合各區市司法局、工商聯、區局、工信局等多次舉辦法律及仲裁知識講座,成立“仲裁法律服務平臺”。聯合市企業家聯合會聯手市律協邀請最高院的法律專家舉辦有關民事訴訟法、行政訴訟法修改的專題講座,提高了企業自律能力及行政、民事訴訟應對能力,為轄區內各經濟主體在經營管理活動中產生的問題提供精準到位的仲裁法律服務。
三、__仲裁工作存在的問題和改進措施
回顧過去的一年,圍繞打造國際知名機構的目標定位,我們各項工作均有所創新,仲裁公信力得到進一步提升。但是我們的工作與國際知名仲裁機構、國內一流仲裁機構相比還有一定的差距,與市委市政府對仲裁事業的期望還有一定的距離。仲裁事業發展的不足之處依然存在,主要是仲裁社會認知度不高,受理案件的類型不夠廣泛,社會影響力不足,品牌特色不夠突出,圍繞中心、服務大局的工作合力有待進一步增強,爭議解決工作的效率還有待進一步提升。
20__年,我們將繼續著力打造具有國際公信力的仲裁機構,提升我會的美譽度和影響力,重點加強以下幾個方面的工作:
(一)落實各項規定,狠抓辦案質量。
堅持貫徹各項與案件審理有關的規定,嚴格落實案件動態管理、科學組庭、專家論證、當事人意見反饋、裁決書核閱的各項工作制度,切實提高辦案各個層級的責任意識,確保裁決書質量。
(二)服務新區建設,凸顯品牌特色。
積極服務于我市經濟新區建設,完善國際知識產權仲裁院建設。繼續探索互聯網+仲裁,發展海事海商仲裁業務。以財富管理中心城市建設為契機,實現金融領域仲裁服務的突破。
(三)深入開展仲裁研究、宣傳,擴大仲裁影響力。
研究完善商事調解制度。繼續開展仲裁員培訓、仲裁員沙龍、仲裁專業論壇等活動,完善和發展親和仲裁的服務品牌,不斷增強研究宣傳的深度和廣度。
(四)加強內部建設,提高服務水平。
認真貫徹落實內部管理制度,實現各項工作高效運轉;繼續開展工作人員培訓工作,進一步明確工作職責,提高工作技能;加強團隊建設,營造學習氛圍,樹立團結向上的工作作風。
(五)加快推進基礎設施建設,營造一流仲裁服務環境。
積極爭取政府及相關部門在政策和資金上的支持,加大基礎設施建設投入。繼續進行網絡信息化建設,完成現有辦案辦公信息系統升級改造,建設電子化仲裁庭,改善仲裁服務的軟硬件環境,為建設國際化、專業化仲裁服務平臺打好基礎。
迎接20__年,仍然是機遇和挑戰并存,我們有必要回顧一年來的工作,及時對經驗教訓進行總結,以開創全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做個人述職報告。
我個人的工作成績是與我們營業部的發展分不開的。20__年,我的工作崗位是會計結算柜,主要負責企業單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業務。20__年的工作主要有以下幾個方面:
一、認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規,執行行領導下達的各項工作任務,及時完成工作指標,創建一流的窗口一線員工隊伍。
二、時刻不忘學習,提高自身素質。營業部內每星期四都會組織員工學習,營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加,并認真作好筆記。在平時辦理業務中若遇到類似學習過的業務問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業務的效力。擴展領域,不斷學習新的業務知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。工作之余,學習公關禮儀,使我的自身修養,思想素質有了很大提高。并與工作實際相結合,從中悟出新思路,新方法。新員工轉正述職報告樣本
三、盡職盡責,力爭盡善盡美。一年來,我能夠認真遵守銀行的各項規章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意,業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表農行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業務,新政策,擴大我行的知名度。
20__年,構想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機遇和挑戰并存。我們要在鞏固20__年工作成績的基礎上,開拓進取,創新求實,做出新的努力,嚴格要求自己,及時完成領導交辦的各項工作任務。在新的一年里,我力爭做到以下幾點:
今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監督指導:
1、自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。新員工轉正述職報告樣本
3、繼續提高自身政治修養,強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優秀的銀行從業人員。