報告的意思是指用口頭或書面的形式所做的陳述。怎么寫好公司工作報告怎么寫？小編給大家分享一些公司工作報告怎么寫，方便大家學習。
各位職工代表：
大家好!
在這個熱情洋溢的季節里，我們聚首在這里，召開集團公司第九屆職工代表大會二次會議，首先我代表集團公司經營班子對全體職工和在座的職工代表表示衷心的感謝，感謝你們辛勤的工作，并預祝大會圓滿成功。
下面，由我向大會做《集團公司20__年度總裁工作報告》，請予以審議。
20__年，集團公司針對乳品行業快速發展和激烈的市場競爭格局，主動化解壓力，克服困難，把握機遇，通過有效的資源整合，大力拓展主業，完善構建“中國__”的戰略布局。
20__年，公司因存在治理方面問題，被中國證券監督管理委員會立案調查，使公司在經營管理等方面曾一度面臨嚴峻形勢，公司的公信力、投資者信心都遇到了前所未有的挑戰。公司經營班子經過認真分析，準確判斷，采取了積極穩妥的措施，帶領全體職工克服了重重困難，使公司又煥發出蓬勃的生命力，繼續保持了良好、穩定、快速的發展態勢。
一、20__年公司取得的經營業績
20__年是中國乳品市場競爭激烈的一年，依靠良好的基礎，在全體職工精誠團結、努力拼搏下，圓滿完成了公司年度經營目標。20__年公司共完成主營業務收入87.35億元,完成預算的109.18%，比上年同期增長38.67%;實現利潤總額3.79億元，完成預算的105.27%，比上年同期增長18.81%;創凈利潤2.39億元，比上年同期增長19.81%;實現稅后每股收益0.61元。
公司利用良好的優質天然奶源，采用世界一流設備和技術，以消費者需求為出發點，為消費者提供高品質的產品。20__年，公司生產的液態奶、冷飲、奶粉三大系列產品繼續暢銷全國，其中液態奶產品市場占有率為19%，冷飲產品市場占有率為23%，奶粉產品市場占有率為7%。公司通過不斷開拓創新，合理調整生產布局和產品結構，保持了持續快速的增長態勢，20__年以乳品行業首席身份躋身《中國1000大制造商》榜單，并再次被中國企業聯合會列入“中國企業500強”行列。憑借優良的經營業績和良好的成長性，“__股份”在連續入選“上證30指數樣本股”和“上證180指數樣本股”后，再次入選“上證50指數樣本股”，連續六次入選“中證?亞商中國最具發展潛力上市公司50強”，榮獲“20__年中國上市公司10大行業企業競爭力10強”稱號，并入選“中國上市公司企業競爭力100強排行榜”。
二、立足主業，致力長遠發展
20__年，公司立足主業，依托現有資源優勢，強化品牌管理，挖掘潛力，進一步提升了核心競爭能力。
(一)強化奶源基地建設
奶源基地是乳業生產的第一車間，多年來公司一貫重視奶源基地建設，從源頭上保證產品的品質，為公司提供優質充足的奶源，確保公司未來持續、健康、快速的發展。根據公司戰略發展規劃，20__年公司大力推進“個體牧場養殖小區牧場園區現代化奶站”的奶牛飼養模式，帶動了奶牛飼養業向集約化、現代化經營模式轉變。
20__年，全年計劃收奶量為121萬噸，實際收奶量為131萬噸，完成率為108%，比上年同期增長36%;公司共向奶戶發放奶款26億元，發放奶牛貸款600萬元，有力地帶動了相關產業發展，保證了廣大奶農的增收致富。20__年公司投資723萬元，進行奶源基地建設。全年新建奶站168個，扶持大戶和私人牧場11個，建設奶牛養殖小區10個，建設現代化牧場園區4個。截至到20__年底，公司共建設奶站1580個，扶持大戶和私人牧場(100—300頭)85戶，建設奶牛養殖小區92個(500—1000頭)，建設現代化牧場園區(1000—3000頭)5個。在加強硬件建設同時，公司積極引導奶農改良奶牛品種，幫助奶農運用科學的養牛技術，提高原奶質量和產量，引導、扶持各奶站、小區、牧場園區采用先進的榨乳設備和技術。通過一系列工作，基本從原奶收購數量和質量方面保證了公司發展的需求。
(二)推動技術進步
公司一直注重加強技術隊伍建設，通過不斷增加投入，大力推動技術進步。20__年公司出資134萬元繼續對技術中心進行改造，以提高自身技術裝備水平、科技研發水平和技術創新能力，促使新技術盡快轉化為新產品。公司堅持注重對新產品研發，注重對國際先進技術資源的利用，積極引進、吸收國內外先進技術，開展對外技術研究與合作，保證公司技術水平達到國內，甚至國際先進水平，積極順應全球化競爭趨勢的要求。
20__年3月，國家發展與改革委員會、財政部、海關總署、國家稅務總局聯合發布公告了第十批認定的國家級企業技術中心，__集團公司技術中心榜上有名。此次入選是對__集團公司技術水平的認可，對于公司進一步提升科研技術水平、拓展企業技術研發的廣度和深度都將起到積極的推動作用。
作為乳品行業龍頭企業，公司始終將食品安全問題視為企業的生命線。20__年，公司繼續加強產品質量安全保障工作，將食品安全問題貫穿于生產經營全過程，不斷強化安全措施、增強服務意識。通過國家綠色食品認證、ISO9002質量管理體系、ISO14001環境管理體系和HACCP食品安全預防控制體系的良好運行，加強了對產品安全的保證，為公司向消費者提供安全、營養、健康的食品提供了可靠保障，繼續保持和提升了我們“奉獻天然品質共享健康生活”的經營理念。20__年初，“__牌”全脂乳粉、調劑乳粉和脫脂乳粉獲得了國家產品免檢資格。在同年國家質量監督檢驗檢疫總局公布的冷凍飲品及含乳飲料質量抽查結果中，公司生產的冷飲產品和優酸乳因過硬的產品質量分別進入“紅榜”。20__年9月中國食品安全年會上，公司榮獲“全國食品安全示范單位年度十強企業”稱號。
(三)強化品牌經營
為了發揮品牌優勢，在競爭中取得更加有利的地位，20__年公司在經營管理過程中不斷強化品牌建設和管理，以經營理念提升品牌形象，倡導天然品質與健康理念，在為消費者提供優質產品的同時，引導和培養消費者樹立科學的營養觀念和飲食習慣，展示了__公司“以消費者健康為己任”的企業文化和品牌親和力。
20__年，公司通過一系列工作，加強與各新聞媒體聯系，取得新聞界的大力支持，加大企業宣傳力度，為公司快速發展創造了良好的輿論氛圍，提高了企業在社會各界的受關注程度，提高了對各種不利于企業發展事件的解決能力。
企業的成績和發展是靠社會各界的支持取得的，做為社會大家庭中的一份子，承擔相應的社會責任，是企業的義務，因為只有這樣，才能真正融入其中，才能得到更大的支持，獲得更大發展。正是基于這樣的認識，公司歷來重視對社會公益事業的投入，盡自己所能回報社會。20__年，公司投入200多萬元用于社會公益事業，幫助那些需要幫助的人。這些工作，得到了社會認可，在自治區“五個100社會公益活動”中我公司榮獲了“愛心企業”獎，通過這些工作，樹立起了良好的品牌形象，也使品牌核心競爭能力得到了增強。
20__年6月，世界品牌實驗室(WBL)和世界經濟論壇(WEF)共同評估的20__年《中國500最具價值品牌》排行榜中，“__”以137.87億元的品牌價值名列第38位，是中國食品行業唯一進入前50名的企業。20__年“中國經營報競爭力論壇”發表“中國市場優勢企業品牌人氣指數調查報告”，__品牌以第七的名次躋身品牌人氣十強。
(四)提升營銷理念
為應對日益激烈的市場競爭，20__年公司積極倡導全新的營銷理念，進一步整合市場資源，理順營銷渠道，優化網絡建設，并在廣告、終端促銷等方面積極配合，為產品銷售的廣度和深度提供更大增長空間。
建立伙伴經銷商制度，通過開放、誠信、雙贏的合作，大力提高市場開拓力和控制力。20__年經銷商大會在呼和浩特市成功舉辦，讓經銷商們真實感受和充分了解了__，增強了對__公司的信心，為公司發展爭取了更大的力量和更多的支持。
在不斷晚上這種營銷體系同時，我們也在積極探索新的營銷模式，開拓新的營銷渠道，尋找新的市場機會，在集團層面進行營銷資源整合，充分利用每一份資源，降低營銷成本，提高利潤水平。
(五)調整生產布局，積極拓展規模
20__年，公司在把握市場需求變化和行業發展趨勢基礎上，利用部分自有資金，緊緊圍繞公司主業，進行了一系列項目投資和運作。
公司出資7771萬元，進行液態奶技術改造項目，目前部分項目已經建成投產，部分項目尚在建設中。公司金川新工業園項目在20__年已投入1167萬元，項目預計于20__年7月份投產，同時在黑龍江、遼寧、內蒙古東北部等各個奶源帶，通過新建、擴建、并購等方式，完成了液態奶生產基地布局的調整，有效地提高了液態奶產品的生產能力。公司出資1591萬元進行冷飲技改項目，在廣東、天津等地投資改造和新建了一些冷飲生產基地，引進先進生產設備，擴大產能，改進產品的花色品種，達到豐富產品結構、提高產品質量、滿足市場需求的效果，保持在國內冷飲行業的領先地位，進一步提高公司冷飲產品的市場競爭能力。
公司還投入448萬元對部分奶粉生產線進行技術改造，投入388萬元進行酸奶及保鮮奶項目建設和生產線的技術改造，投入913萬元對信息網絡進行建設與完善，投入205萬元資金進行物流項目建設。
這些項目的建設，合理地調整了公司生產布局，進一步擴大生產能力和生產規模，滿足市場對產品的需求，為公司更大的發展，奠定了堅實的基礎。
(六)強化內部管理，豐富職工生活
為保證企業持續、快速、健康發展，增強企業核心競爭力，20__年公司強化內部管理，梳理各項管理流程，提高工作效率。通過建立健全各項管理制度，加強各個層級的執行力，保障企業規范運作。強化“以人為本”的經營理念，在保證企業發展的同時，為職工搭建施展自己才華的舞臺。
公司參照相關法律法規，完善各項職工權益保障制度，并嚴格執行相關法律法規和公司制度。在社會保險參保方面已經做到了應保盡保，并為職工按月足額繳納了各項社會統籌保險費用。20__年間，僅在呼市地區累計繳納社會保險費2102萬元，其中養老保險費1439萬元，醫療保險費411萬元，失業保險費118萬元，工傷、生育保險費134萬元，是市屬企業中繳費額最高、繳費最及時的企業之一。同時在全國其他地區也嚴格按照國家和當地相關政策開展此項工作。20__年4月，在國家勞動保障部與全國工商聯聯合開展的“全國勞動就業和社會保障先進民營企業表彰活動”中，__公司被評為“全國就業和社會保障先進民營企業”，在內蒙古地區僅此一家。
隨著企業發展、管理提升、技術革新以及整體競爭環境的變化，對我們的理念、思路、技術等各個方面都提出了不斷學習、不斷提升的要求。所以這幾年里，公司一直在加強職工培訓工作，20__年公司繼續完善了職工培訓制度，根據企業發展和職工自身發展的實際需求，通過外部的、內部的，公開的、一定范圍的，管理的、專業的等各種培訓，以及其他各種交流的機會，不斷提升全體職工素質，提高了職工對新環境、新要求的適應能力，為完成更大目標、迎接更大挑戰做好充分準備。20__年，全集團投入培訓資金400多萬元，其實這個數字也不能完全反映對培訓工作的投入，我們有些內部培訓，是只有時間成本，沒有或只有少量的資金成本的，20__年公司職工培訓時數人均達到50小時。可以說，這支優秀的職工隊伍是我們最引以為自豪的!
20__年，公司在職工福利和激勵方面也進行了較大投入。根據公司福利制度、公司實際經營情況以及職工需求，通過組織活動、發放物品等方式，開展職工各項福利工作，讓職工切實體會到企業對職工的關愛，也讓職工更加關愛企業，促使企業更好發展，對企業有特殊貢獻、為企業發展獻計獻策的職工，我們根據制度，進行了相關獎勵和激勵。
20__年，公司工會組織和各單位(部門)開展了多姿多彩的文體娛樂活動，如歌詠比賽、體育比賽、知識競賽等，極大地豐富了職工精神生活。公司也加大了對職工休閑娛樂設施的投入，職工活動中心也已經建成，為廣大職工朋友提供了休息和放松的場所。通過這些活動的開展和場所及設施的投入使用，使大家在緊張的工作中得以放松，能夠以更大的精力投入到工作中去，提高了職工工作效率。
三、公司經營中出現的問題與困難
20__年，我們在經營業績上取得了不錯的成績，但隨著市場競爭的加劇，企業規模的不斷擴大，我們也意識到在我們前進的道路上，存在著很多的問題和困難。
1、乳制品關稅繼續下調，乳制品產品標準與國際接軌，將刺激國外乳制品大量進入中國市場，加劇乳品行業國際化市場競爭。
2、國內乳品行業繼續保持快速發展，行業的資本性投入繼續增加，市場競爭持續加劇，乳制品主流消費產品利潤率降低，行業平均利潤率逐漸趨薄。
3、國內乳品行業目前正處于轉型期，隨著市場競爭日趨激烈，規模化競爭與其他形式競爭并存，使競爭呈現出多方位趨勢，市場競爭促進企業整合，乳品行業內部并購加劇，行業集中度逐年提高。
4、國內乳制品種類和產品品種相對單一，市場細分不夠，產品附加值較低，技術創新能力相對較弱。
5、國內乳品企業的快速成長與競爭不斷加劇，致使奶源競爭更加激烈，優質充足的奶源成為發展的瓶頸。
6、隨著企業發展和市場變化，公司原來的部分管理模式和方式，已經不能完全適應新環境的要求，基礎管理相對薄弱。各種資源不能充分共享，造成了很多不必要的浪費。
行業發展、市場變化和企業規模的擴大，給公司發展帶來諸多不適應，企業面臨的市場競爭愈來愈激烈，經營風險加大。諸多的不確定性要求公司積極應對、快速反應，克服各種不利因素，增強應對能力，保證企業的持續發展和盈利能力。
目前，在我國家政服務公司作為一個企業與社區聯手，借以拓展生意的公司不在少數，而以承包社區保潔工作為起點再向家政多方位拓展的公司，在我國還是鮮見，尤其在廈門；文灶社區與敏麗家政的合作方式是一種創新，在既不增加社區費用支出的前提下，啟動社區資源，由企業對保潔員進行統一管理和培訓，使其規范化、標準化、科學化，增加保潔員的企業歸屬感和集體榮譽感，提高保潔員的工作效率和工作質量，為社區居委會省事、省心，～完成上級領導交付的工作，達到社區與企業雙贏的結果，這是一種首創，并已起到了良好的社會效應。
保潔管理是社區日常管理中一項經常性的管理服務工作，其目的是凈化環境，給注用人提供一個清潔宜人的工作、生活環境。良好的環境衛生不但可以保持社區區域容貌的整潔，而且對于減少疾并促進身心健康十分有益。同時，對社區精神文明建設也有很重要的作用。
敏麗家政自8月份正式接管文灶社區保潔工作以來，由于社區保潔管理工作的特殊性，為了順應城市管理職能重心下移的改革方向，進一步適應社區發展的需要，提升社區環境衛生及市容品位，積極參與開展創衛生達標社區居委會的活動，根據新的環境衛生考評辦法等有關內容，結合文灶社區實際情況，實行了以下管理措施：
一、高標準、高起點，全面貫徹創衛生社區的標準
在保潔工作中，我們提出了三條指導思想：一是不圖虛名圖實惠，扎扎實實搞保潔；二是將保潔工作同創優秀社區、日常管理服務工作緊密結合起來，以保潔管理促進各項工作；三是管理人員帶頭，帶動保潔員提高保潔水平。在整個保潔過程中，我們按照“實在、實際、實效”的原則，始終將保潔工作作為基礎的管理工作。
規范化的保潔管理給社區和公司帶來了巨大的好處：一是促進了保潔服務規范化和標準化，提升了保潔質量和水平，受到了居民的好評。二在保潔管理中實行月考核和抽查工作，落實獎懲制度，使保潔管理工作公開、公正、公平的進行，調動了保潔員的工作積極性；三是提高了人員素質和技能。每周五的例會，保潔員普遍感到了壓力，因為工作標準、工作流程是明確的，工作到什么程度，是好是壞自己很清楚，提高了員工工作的自覺性，提升了員工的整體素質；四是提高了公司的知名度、獲得良好的社會效應。五是提高了企業的核心競爭力，為今后的發展打下了良好的基矗
二、日常保潔管理的基本措施
(一)制定管理制度
制定相應的清潔衛生標準，參照建設部頒布的馬路清掃質量標準：一是每天清掃兩遍、全日清潔；二是達到“六不”、“六凈”，即：不見積水、不見積土、不見雜物、不漏收堆、不亂倒垃圾和不見人畜糞；路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈；管理制度是搞好保潔管理工作的保證，管理制度包括清潔員的崗位責任制、勞動紀律要求、獎懲條例，清潔衛生檢查制度及清潔用具使用操作和保養細則等。
制定相應的清潔衛生具體要求、清潔衛生工作計劃等，以便于監督檢查。如質量要求及標準是什么、每日做什么、每周做什么，每月做什么等。加強對清潔員的培訓工作，讓每一位清潔員都知曉自己負責清掃保潔的范圍、時間、任務與質量要求。
（二）做好保潔宣傳工作
保潔工作，一在經常，二在保持。因此，在做好清潔工作的同時，做好保潔宣傳工作，把提高居民的清潔衛生意識、糾正不良習慣與清潔管理相結合，使居民也自覺地參與到保潔工作中，同時廣泛征求居民的意見，只有在雙方共同的努力下，才能創造出優美、潔凈的社區環境。通過不斷努力解決了以下幾點遺留問題：
1、改善居民不愿讓保潔員上屋頂及雨蓬清理垃圾的工作及隨意高空拋物的惡習；
2、解決水溝排水不暢而影響到居民日常生活的工作。通過宣傳，居民愿意提供水讓保潔員清潔；
（三）社區內水溝等其它衛生死角的整改
社區內有部份水溝、鐵路兩側、地段、角落由于日常工作中沒有清潔到位,堆積較厚的污垢和青苔,而保潔員以往對于此項工作的主動性也不夠，導致部份水溝、鐵路兩側、地段、角落因長期未得到有效的清潔而形成衛生死角，對社區的環境衛生造成一定的影響。針對以上癥狀，將保潔員分組,由保潔主管組織安排各組對所負責片區的死水溝等其他衛生死角的清潔工作，并進行監督、檢查和記錄，對于檢查未通過的地方，于當周整改并通過檢查。保潔主管將檢查結果向文灶社區居委會匯報。
通過近半年內部管理上的整合調整及各位領導的大力支持，在公司管理員及保潔員的不懈努力下，社區居民已能較為完整的了解保潔員的工作性質并主動給予支持。保潔員和社區居民的配合度有了較大的改善，工作效率也有明顯的提高。在這半年里迎接了市、區和街道等組織的多次衛生檢查，并在檢查中得到領導們一致的好評與肯定，順利完成領導交付的工作。一切以社區衛生為主，保潔主管每日對保潔員的片區進行跟蹤檢查，做到垃圾日產日清，給社區居民一個良好的社區生活環境。
廈門市敏麗家政服務有限公司
～年12月25日
20____年，是收獲的一年，是公司飛速發展的一年。綜合管理部在公司總經理的正確指導下，在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司“企業管理年”為主線，認真履行部門工作職責，努力完成了各項工作任務。現作工作總結如下：
一、行政辦公室
(一)主要職能
1、努力增強工作主動性和創造性，充分發揮綜合管理部“組織、協調、服務”的職能及工作承上啟下職能。
2、進一步規范、細化工作，對領導交辦的事情準確、準時完成并及時反饋，讓領導及時了解任務完成程度。
(二)對外協調方面及時做好與當地政府各部門銜接工作，并與之建立了良好的關系，事事處處都維護公司形象，使得公司工作得到了當地政府的大力支持，達到了企業與政府雙贏的目的。
(三)對外接待工作做好日常來訪的客人的接待，以熱情周到的服務展現良好的公司文化。全年共接待集團領導及政府各部門、社會團體100多人次，深受各級領導及社會各界的一致好評。
(四)辦公用品及設備管理工作
1、辦公用品根據各分廠、部門實際需求進行采購，并遵循“成本最低，質量最佳”的原則。
2、采購的辦公用品到貨后，進行清點、驗收、登記后按各分廠、部門領用標準實行限量領用，防止辦公室用品的浪費，節約成本。
3、做好辦公用品領用記錄，并由領用人簽字。
4、隨時注意打印機、復印機及各辦公室電腦、通訊設施設備的運行狀況，發現異常盡快維修和保養，保障了公司工作正常開展。
(五)檔案管理工作
1、對文件收集，原稿歸檔。歸檔時，檢查文件的本文及附件是否完整，如有短缺，及時完善。
2、定期對各類文件按日期、內容、部門組織、業務項目等內容及時分類。
3、定期清理檔案柜，對外借檔案嚴格執行借閱人簽字借閱制度。
二、人力資源
(一)人力資源基本情況。根據公司生產任務的實際需要，加大對外招工力度，并制定了人力資源需求計劃。由公司總經理親自帶隊前往“兩省一市”進行招聘工作，通過三次對外招聘，為公司解決了生產所急需的人才，并建立儲備人才庫及時補充人員流失。公司現有在崗人員共100人，其中全年共新招員工55名。
(二)積極開展員工培訓工作公司為不斷提高員工素質，今年采取專題培訓、班前會等以會代訓相結合的形式對全體員工進行了技能和素質培訓，全年共組織培訓38次，其中安全培訓9次，外聘教授人員培訓2次;并實行每月對管理人員及骨干進行二次培訓，各分廠每周六對本分廠員工進行一次培訓。通過對培訓情況進行收集，參加培訓的員工對培訓反映很好，并認為對參訓員工思想素質和技術能力的提高有很大的幫助。
(三)準確統計員工出勤及工資核算準確統計員工出勤情況，對違規情況進行處罰，認真做好公司員工工資核算工作，及時把工資表上報總部財務，保證員工工資的按時發放，按時發放公司的各項福利物資，各項工作得到了總部財務的一致好評。
(四)加強對人力資源的管理和調配根據梁總提出：堅定不移推行用工制度改革，實行“整合資源，打破界限，一人多崗，一專多能”調配原則，用其所長，靈活安排是人力資源的思路，對現有員工實行輪崗，使員工掌握更多的技能，滿足各個崗位的需求，使錳桃項目在時間緊，任務重，人手少的情況下，提前投產。
三、督查工作
督查工作在公司總經理的直接領導下開展工作。設立督查辦公室配備專職督查員，根據督查制度每天不定時的對公司范圍內的安全、環保、現場管理、遵章守紀情況等進行巡查。對督查中發現存在的問題及時通報，并限時相關責任人整改，每月對督查情況進行一次綜合評比，表揚先進，鞭策后進，為強化管理、推進各項工作、預防事故、規范行為等發揮了應有的職能作用。
首先我介紹一下我的實習公司：__峰網絡科技服務有限公司。我公司位于__五路西城新貴的一座寫字樓，主要是做電子網上商鋪和網站的。主要是面對臨沂本地的。
在兩個月的工作中我參加了該公司的業務員的工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是剛開始公司給我們安排了為期三天的培訓時間。通過培訓讓我了解該產品的功能，我們這個產品就是主要幫助客戶做推廣、做網鋪、找客戶的。
第兩個階段就是經理安排我們試著打一些電話，給我們找了一些本地老板的聯系方式，讓我們把我門的產品介紹給老板，在問問老板的銷售模式和局域限制，如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向，我們就試著把客戶約出來去當面交談。
如果客戶同意我們就簽單，然后把訂單發到阿里巴巴總部，總部為他開通賬號，由我們去給客戶的產品拍照放到網上去。雖然工作才兩個月，但是我相信這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
這期間我做成了一個訂單，這個客戶是做建材的。為了這個客戶，我做了很多功夫：背資料，調查他們的同行的市場，打聽該店的情況，總結了前幾次的失敗原因等等，通過這兩個月的銷售實習使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事，根本就不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好知識固然很重要，但更重要的事把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在位期兩個月的實習里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，每天6點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。上班過程中遵守該公司的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，兩個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對阿里巴巴也有了更深的了解，通過了解也發現了阿里巴巴很多的優點：1、阿里巴巴老總馬云通過十年的努力把阿里巴巴發展到了200多個國家;2、阿里巴巴在本國適合任何的企業公司，深得各企業的信賴和政府的支持等等。
實習使每一個大學生畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎，實習使我們把學到的一些理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝沂峰網絡科技服務有限公司給我提供實習機會!在接下來的一年里我會踏踏實實的做好我本分的工作的。
工作總是一段接著一段，在上一年的工作中，我也積極參考了許多上上一年的總結和反思。哪些認識和總結讓我明白自己在工作中還有哪些不夠的地方。這份不足，不僅僅是對我前路的指點，也追趕者我，催促著我，讓我要在工作中努力的去將自己責任做好。
但如今，反思這一年的工作，我又有了新的發現。對于過去的追求，確實能讓我們得到提升，但那份提升，卻僅僅是將我自己定為了高度，那是有限的。在如今，我還有跟多的目標，更多的方向，這都是我需要努力的地方。現將今年的工作總結如下：
一、積極完善自我
在這一年的工作中，我主要將重點都放在了自我的完善上。在年初時我就總結了自己的不足，并給自身制定了詳細的計劃。從理論基礎，到為人處世，這些我不出色，深知完全不行的方面全是我掛機的目標。但在漸漸的，我也發現這樣的行動是不行的。盡管我本身的很多問題都得到了改進在，但卻并不能給工作帶來太大的幫助。
為此，我在工作中進一步反思了自己，尋找了自己在目前工作任務的不足，緊跟著工作的發展和改進來完成了工作的任務！如今，我在這一年來較好的完善了自身的工作能力，不僅提高了個人的知識儲備和業務技術，還在一年里取得了較好的成績收獲。
二、團隊精神的提高
如今的工作中，客戶和市場在需求上都越發嚴格，一個人在工作中的努力，已經遠遠不能滿足客戶的需求了。為此，在面對市場的時候，就更要重視團隊的力量。
這一年，我在的公司中積極融入團隊，在工作中與大家一起努力，工作后也積極討論并分享經驗。較好的在工作中融入了團隊。并在后來的工作上積極于幾位同事互相協助，較好的完成了客戶的要求，取得了一些出色的成績收獲，并得到了領導的認可。
三、自我的不足和反思
有時候，越是對事情重視，就越容易犯“燈下黑”這樣的錯誤。回顧一年來的工作，我過于重視對自我改進，卻忽視了工作的基礎。這導致在工作中出現了不少的問題和影響。盡管在發現后已經有了較好的解決，但這一問題依舊給了我很深的教訓在。
在工作中的改進和完善應該是為了更好的完成工作的基礎任務。但我卻本末倒置，實在是不應該。
如今，經過這次的反省和認識，在今后的工作上我一定會更加仔細，一定會在工作中取得更多的收獲，為公司做出更大的貢獻！
按照上級黨工委年度考核的有關要求，現將20__年度履行職責情況以及工作、學習和思想狀況匯報如下：
本人現擔任山__公司黨支部書記、工會主席職務。按照班子成員的分工，我主要分管支部日常黨務工作、工會工作，同時分管外聯工作。
一、勤奮學習，努力提高自己政治素養和文化素養
一年來，本人和以往多年養成的習慣一樣，堅持學習，了解黨和國家的方針政策;堅持學習，掌握和更新科學文化知識;堅持學習，力求提高自身的品味修養。在實際學習中通過照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的嚴格要求做到以下：
一是學習政治理論，學習黨和國家的方針政策，正確理解黨在新時期的路線、方針和政策，使自己的思想更加符合實際，符合時代發展要求，保持與時俱進。努力發揮一名共產黨員的先鋒模范作用。
二是從實際工作出發，有針對性的學習管理知識和業務知識，從嚴要求自己，做到干什么、會什么、像什么，從而使自己成為有知識、懂業務、善管理的有用干部。
三是堅持學習法律、法規，不斷提高自己依法辦事的能力。
通過學習，使自己進一步端正了工作指導思想，理清了工作思路，改進了工作方法，從而對黨務工作有了新的理解和認識，做到工作扎實有效，基本到位。
二、黨務方面所做的主要工作
在上級黨委的正確領導下，一年來，__黨支部的工作全面依照開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案開展。
1、加強支部建設和黨員隊伍建設，切實發揮支部的戰斗堡壘作用。
(1)完善制度。
通過群眾路線教育實踐活動，查找沒有健全的各項制度，進一步捋順和規范了黨支部的日常工作流程，不斷完善工作機制，推動工作有效開展。
(2)通過照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的要求，要求每位黨員時時對照自己的承諾，處處凸顯黨員的模范形象，做好黨員一點帶動一片的工作，力求不流于形式，要求取得實效。
(3)全面落實各項黨建工作制度。
嚴格執行黨內生活各項要求，切實抓好黨員承諾評議制度、兩查一定三評以及一課一會、一推一審兩票兩公示等各項制度的落實
(4)通過召開生活會，開展黨員談心活動。
及時了解黨員的思想、工作狀況，適時地將光宇的發展前景和現實工作進展狀況與同志們一起分享，鼓勵和引導同志們為企業多作貢獻與單位共成長，攜手努力一起創造公司未來的輝煌。
2、組織建設有效進展
支部特別注意組織發展工作，留心發現表現比較好的職工的狀況，能夠及時做培養和引導工作，今年以來，有兩名年青有文化素養的職工遞交了《入黨申請書》。
3、文明創建工作扎實有效
本人作為我公司文明創建工作的分管領導，特別重視對此項工作的長效落實;除了按年度制定我公司的創建計劃和實施方案外，每次公司的會議要求和突擊性任務，我都能及時拿出意見后立即落實，在今年的企業文化建設文明單位測評活動中，我公司都能扎扎實實地充分做好。
4、組織活動生動活潑
為了提高支部的凝聚力，增進同志們的了解和交流，支部結合上級黨委的工作安排，開展可一系列生動活潑的黨員活動。
六月初，我們開展了酷夏送涼爽活動，七一黨的生日，我們開展了村企聯合建黨__年座談會以及在職黨員參觀堯廟烈士陵園并在紀念碑前宣誓活動;九月下旬，支部又組織開展了金秋助學幫扶活動;這些活動，黨員和入黨積極分子都能夠踴躍參加，通過活動，同志們增進了了解，加深了感情，鼓舞了干勁，對公司的工作有明顯的推動作用。
三、存在的不足
一年來，自己雖然比較努力地工作，但有些問題還沒有達到預期的效果，仍然存在明顯的不足：
1、工作中的畏難情緒偶爾仍在頭腦中縈繞，遇到難題有拖拉的毛病，攻堅克難的韌勁有待加強;
2、雖然黨性原則較強，但有時工作過于草率，沒有很好地注意溝通的策略，經常會達不到有利于促進工作的效果;
3、黨務工作與做得好的兄弟單位相比還有較大差距，特別是許多事情做過之后，基礎資料、圖文資料的保存和歸檔有不細致、不及時，甚至許多漏存漏收;
以上不足有待于今后的工作中改進和加強。
各位領導，員工同志們：
20__年，在公司的正確領導下，在公司各部門的支持幫助下，我圍繞自身工作范圍和工作職能，刻苦勤奮、盡心盡職工作，較好地完成工作任務，取得了一定的成績。下面，根據公司領導的安排和要求，就自己201年的工作情況向領導和員工同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、加強學習，提高思想覺悟和業務技能
20__年，我認真學習公司的工作精神、制度規定與工作紀律，提高自己的思想覺悟，在思想上、工作上、行動上與公司保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到刻苦勤奮工作，忠誠于公司，把公司利益放在各項工作的首位，時刻維護公司的利益。我認真學習旅游業務知識，提高自己的業務技能，為帶領市場部全體員工做好市場開發工作，打下堅實的基礎。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風，樹立全心全意服務思想，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把市場開發工作做完做好，力爭工作的完美與高效，努力獲得公司領導和廣大客戶的滿意。
二、盡心盡職，力爭完成市場開發工作任務
我負責市場開發工作，20__年中，我按照公司的工作精神和工作部署，認真努力做好市場開發工作，在20__年經濟環境整體不好的情況下，仍然取得了一定成績。
1、20cc年經濟環境情況。由于受國際、國內經濟持續疲軟的影響，珠三角地區的經濟也明顯下滑，很多企業開工不景氣，經營遇到很大困難。團隊游經費一般由單位承擔，由于20__年企業經濟困難，減少或取消出游計劃，使得我們園區團隊游同比下降。散客游經費一般由個人自己承擔，不受單位經濟好壞的影響，單位不搞團隊游，散客就自己出來游玩，一般以家庭組團出游，因而我們園區20__年散客人數有所上升。
2、部門內部管理情況。針對20__年經濟環境整體不好的情況，我按照公司的工作要求，振奮工作精神，樹立工作信心，優化部門內部管理，力爭為公司爭取更多的客源，著重抓好四方面工作：一是加強組織與流程建設，做到人員精干、工作高效、構架完善、責任明晰、功能到位，建立健全相對應的流程、制度、標準，使組織與流程能夠適應市場開發的需要。二是加強人才培養，通過會議、座談等方式學習各類業務知識，使員工懂得旅游知識，掌握海洋世界的業務情況，能夠迅速正確回答客戶的詢問，讓客戶放心來我們海洋世界游玩，增加我們海洋世界的游客人數;使員工改進服務態度，熱情接待客戶，營造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛，促進我們海洋世界門票收入增加;三是提高團隊凝聚力，增進團隊協作，使每一個團隊成員團結一致、齊心協力、攻堅克難，致力于業務發展，為公司開辟更多的客源。四是加強與東莞、惠州等各片區旅行社的合作，做到多交流、多溝通，定期和不定期拜訪，加深友誼和感情，鞏固和深化業務合作關系，使東莞、惠州等各片區旅行社能夠為我們海洋世界組織更多的客源。
3、敬業工作，充分履行自身工作職能。我從事市場開發工作，深知自己崗位重要，責任重大，做到兢兢業業工作，認真擬定好銷售策略，努力使園區門票收入增長;監督各區域月度、季度、年度銷售計劃的實施情況，結合內外市場狀況，引導和控制市場銷售工作的方向和進度，確保各區域能夠完成年度銷售目標;我還協助市場總監做好品牌營銷，協調和管理本部門制訂公司品牌管理與發展策略，提升景區品牌價值，維護公司品牌，為公司進一步發展業務打下良好基礎。
我的述職報告完了，謝謝大家!