各位同仁、各位朋友：
在這寒風凜冽冰封大地的時節，時光又逝去一年，達茂科技在各位共同努力下，暫時畫上了一個句號。自公司成立以來，我們的隊伍由最初的孫總一個人到兩人、五人到現在的五十四人，經歷著從無到有的艱辛過程，荒涼的土地上撒滿了我們辛勤的腳步和汗水，我們是一群拓荒者，每個人都充滿了創業的力量，肩負著打拼一番事業的責任和決心，正因為如此，我們才順利住進了板房，項目工程建設打下了堅實的基礎，并且集聚在一起共同探討來年的建設與發展大計。回顧過去，展望未來，我想借這個機會跟大家分享以下幾點意見：
一、精誠協作，共創一支作風優良、技能過硬的優秀團隊。
單打獨斗的時代早已不復存在，公司是一個團隊，各部門也是一個小團隊。以公司為平臺，工作為紐帶，共同的目標為核心，人才聚集在一起，便成為團隊。在20__年，我們先前沒有明確界定組織機構，靠的是大家的覺悟和認知，工作沒有嚴格區分，我們的工作基本上配合得比較好，組織機構明確以后，同樣的，我們需要打破界限，不贊成各自為陣、固步自封的工作作風，要多做邊際事務。我們要繼續發揚團隊協作精神，共同完成工作目標。許多工作也必須共同配合才能完成，生產、工程、貿易、招標、人事行政、財務、礦務、預算，不光是人力方面的互相支持、在相關業務技術上給予配合。眾人拾柴火焰高。
團隊中不允許出現破壞性的、不和諧的東西，要講究組織原則。我們來自四面八方，有些人還帶著外界的、世俗的、甚至低俗的文化習氣，甚至與東方希望文化格格不入的思想觀念，我們常說思想決定行動，一切皆是因態度而發生，如果他的觀念不符合東方希望三大觀念，比如自由散漫、損公肥私，他的所作所為必然是東方希望不容忍的。那么，他在團隊中的破壞性就會像病毒一樣擴散，影響到其他人，所以，作為各級領導、后備干部、老員工，一方面要檢點自身行為，更要積極幫助新員工、新同事，達到工作的契合、觀念的認同。這方面，我們過去或多或少還有不盡人意的地方，個別人員的自我約束力或自控力有待加強。20__年，公司將招聘和引進一大批員工，我們一定要積極地接納、幫助他們，員工非正常流走，指導老師有一定責任。要積極正面地引導，不要散布消極的東西。明年的人才引進、培訓和穩定工作，對工程建設和能否順利投產非常關鍵，希望在座元老們、骨干們，一定要做好榜樣、教師、教練。
達茂科技要創建一支優秀的團隊，首先，各位干部員工目標一致。我們共同的目標是在孫志蜀總經理的領導下，如期實現達茂科技20__年安全、順利地建成投產，穩步推進公司發展壯大，成為包頭希鋁片區重要生產基地。這各共同目標是我們團隊成員方向和方針。對于各部門，各員工還有具體目標。所謂目標考核，將團隊共同的目標分解為具體的、可衡量的行動目標。行動目標既能使個人不斷開拓自己，又能促進整個團隊的發展。具體的目標使得彼此間的溝通更暢通，并能督促團隊始終為實現最終目標而努力;第二，要承擔責任。領導要有擔當意識，每位團隊成員應對團隊的績效負責，為團隊的共同目標、具體目標和團隊行為勇于承擔各自共同的責任;第三，要信任和溝通。部門內部、部門之間要多溝通，相互配合，不能扯皮，相互推諉。部門之間和部門內部要和諧，不同特長、優勢技能互補;第四要行為統一。服從公司領導的統一指揮，遵循公司規章制度，遵照業務流程。
二、進一步提高執行力，強化細節管理，把事情做到位。
執行力體現團隊整體素質和戰斗力，個人的責任心。領導安排的工作要在第一時間完成并反饋。20__年中，我們還存在工作拖拉的情況，有的工作安排了，卻遲遲沒有行動和結果。包括我們人事行政部，執行力有待提高。目標清晰、標準清晰、方法清晰、時間清晰，梳理我們要做什么、做到什么程度、用什么方法、什么時間完成，這幾個問題解決了，我們工作就自然有了執行力。某些員工，當領導提出一個問題或工作改善意見后，他不是立即想到的是怎么去執行好，而是立即想到理由來否定、拒絕，“這個不得行，不可能”，對于這樣的思維和習慣，要進行糾正。用心去做好本職工作，不但是對公司、同樣也是對自己、對家庭、對事業負責的表現。有了責任心，精力就會集中在發展上，干工作就會用心、熱心、盡心就會積極主動地想辦法、出主意、拿出具體措施，精益求精地抓落實，執行就會沒有任何借口，才能看到效率。
做好工作細節。比如，勤儉節約，養成良好的行為習慣，落實在行動中，節約一張紙、一杯水、一度電。如果大家都有了自覺地維護公司利益的潛意識，就不會出現粗放、浪費現象。董事長對細節要求是非常嚴格的，比如清潔衛生，檢驗的方法很簡單，用手摸、用紙巾擦;小到一顆螺絲、一根鐵絲的規格都要嚴格。孫總也是一個講究細節的人，但是我希望我們不要讓公司的老總把精力過多地放在對細節的操心、勞累上。20__年，我們的工程建設任務艱巨，安全是頭等大事，希望大家隨時隨地把安全性放在第一位置。往往釀成安全事故的都是由于粗心大意、忽視細節造成的。董事長提出的正確措施及時落實到位，一定要好好領會，落到實處。
三、堅定信心，迎接挑戰。
各位同事，達茂科技是一支潛力股，擁有儲量豐富、大規模的礦山資源，在包頭希鋁片區工業集群戰略中處于重要地位，片區非常重視，未來的規劃比較宏偉，同時，海力達公司儲量5億噸的煤礦項目有待啟動，因此我們的空間很大，要做的事情很多，各位英雄不要愁無用武之地，機會只會屬于有準備的人。
當然，20__年，無論工程建設、生產技術、礦務都有嚴峻的壓力，按照既定的時間安全順利投產，那將是創造中國業內建設的奇跡。同樣的，財務、招標、貿易等等部門要齊頭并進，也面臨巨大的挑戰。知難而進，迎難而上，更能體現我們的智慧和力量。
人事行政工作同樣面臨著較大的壓力。一方面，我們要站在公司的立場上，遵從集團精神，響應“多用機器少用人”的精益求精思想，要求員工具備多種技能，另一方面，我們將因地制宜地努力創造良好的工作和生活環境。努力建設好百靈園幸福家園，提高員工吃飯、住宿和業余文化生活條件，同時，我們要為優秀員工提供更多的發展平臺和職業發展空間。只要有能力，只要愿意與公司共同發展，認同企業文化，一定是這樣的，我相信我們的工作在其中、隨其后，隨之而來，待遇也好都會相應提升。20__年的人事招聘、培訓、留用、穩定與發展，需要大家共同努力，積極推薦人才、幫助新員工盡快融入我們的隊伍中。在行政管理上，希望大家共同參與，相互理解，共同打造健康、有序的工作秩序和工作環境。
20__年，在孫總的領導下，達茂科技公司將打響一場團結協作、艱苦奮斗的攻堅戰，我們要勇擔重任，保障安全，精誠團結，我相信，勝利永遠屬于思想素質合格、作風優良、紀律嚴明、保障有力的團隊，勝利是屬于我們的!
大家有沒有信心?
過去的一年，在省公司法律事務部和市公司領導的直接指導和親切關懷下，圍繞電信向信息服務業轉型這一中心工作，堅持發展、服務與安全同步，堅持技術、服務與支撐理念，在企業依法治理、合同管理、糾紛處理、法律風險分析預防、建立健全各項法律工作制度等方面做了一些工作，探索出了一些方法，積累了一些經驗，取得了一些成績。
一、查漏補缺，夯實法律基礎工作，完善合同管理制度。
合同是交易的基本憑證，在經濟往來中處于一個十分重要的地位，合同管理工作要作為法律事務中的一項日常基礎工作，常抓不懈，持之以恒的把合同管理工作做好。根據省公司的有關文件，分公司于__年下達了《關于印發〈江西省電信有限公司撫州市分公司合同管理辦法〉的通知》（詳見附件），文件規范了重大合同標的的數額，明晰了合同訂立、審批、管理的流程，確定了合同管理部門、合同承辦部門、合同審批部門以及相關審批部門的職責和權限。我們在文件的基礎上，結合當地營銷實際特點，深度挖掘部門需求，響應中央提出的“又快又好”的工作思路，在合同管理工作方面做了一些深化和改良：
1、建立電腦和手抄兩本合同管理臺帳，實行分類、分期管理；建立合同統計分析制度，定期分析合同履行情況，及時發現合同管理和企業經營管理中存在的問題，提出改進意見和建議；公司合同專用章由部門負責人負責保管、使用。
2、有令必行，以本為據，狠抓合同管理制度落實力度。好的制度建立起來，更需要做的是堅定不移的執行。文件明確，合同的審批須經財務部門、業務部門和法律部門的三審查，再經分管的公司領導簽字，最后由企劃部蓋章，合同才能生效。不改章，合同不能生效，財務也無法完成支付的功能，從源頭上遏制老不按規章制度辦事的情況。
3、精確管理，細分合同類別，明確不同合同由不同分管部門分工負責。企劃部主要負責經濟合同，勞動合同和保密合同以及相關的培訓合同等由人力資源部管理。
4、建立糾紛聯動機制，將公司內部的法律專崗人員與外聘律師實行捆綁，做到“一糾紛，兩人連動”的機動模式，從模式上保證糾紛的妥善解決。
二、出謀劃策，前期分析預警業務風險，健全企業法律風險防范機制
積極跟蹤和研究相關法律法規，繼續做好跟蹤反壟斷法的修訂和企業所得稅法的實施，研究新公司法的修訂對公司章程的現實意義，做好電信發展的前期分析預警，確保相關政策的有效落實。同時，與時俱進，密切關注電信市場的新發展新變化。密切跟蹤商務領航等轉型業務的發展，對綜合信息服務中涉及的相關法律問題，主動與業務部門進行深入溝通，及時總結，根據總結經驗，定期制作發布《撫州電信企劃信息簡報》。
全面貫徹省公司__年《關于加強防范我省企業知識產權法律風險的指導意見》和《關于加強互聯網法制宣傳教育工作意見的通知》，提高知識產權風險防范意識，分層次做好全員普法工作，加強領導干部、經營管理人員及基層員工法律知識的學習，提高運用法律管理的意識和能力。組織全市營業員代表共30余人，開展以客戶格式協議為主要內容的互動式法律講座，講座圍繞簽約客戶的主體資格、協議違約條款的分析等問題，解答了不少常見的疑難問題，提出應對問題的關鍵點，有效增強了企業直接面向客戶的員工法律風險的防范能力。關注電信領域競爭環境的微妙變化，跟蹤iptv業務、移動業務的發展動態，為將來實現基礎運營商全業務運營做好前瞻性研究。深入研究電信條例和經濟法律法規，為將來可能發生的移動、網通等其他電信運營商以排擠競爭對手為目的的不正當競爭行為，做好準備。
三、防微杜漸，排憂解難，加強法律糾紛處理力度
法律部門是消防兵，是狙擊手，是排頭兵。法律的重要作用之一就是定紛止爭，劃分責任，解決糾紛和問題。在去年的一年里，我部積極與公司外聘法律顧問溝通處理糾紛多起，有效挽回公司損失幾十萬元。如對于政企客戶部反映的廣電公司非法占用我司主干電纜事件，根據《中華人民共和國民法通則》第106條與《電信條例》的第五十一條規定，提出相關處理意見。南城至南豐光纜在江西飛環包裝有限公司圍墻內部分被挖斷，造成長達60分鐘的系統中斷，我部積極協助線路維護中心的具體經辦人員，從法律的角度入手，提出問題解決的關鍵點，為公司挽回經濟損失數萬元。
關于政企客戶部反映的網通公司身穿印有我公司標志的服裝安裝電話、侵犯公司商標權的事件，我部及時向網通公司出具書面申明，表明我方態度。網通公司簽收的書面聲明現已留存，自從接到書面聲明起這類事情沒有再發生。
今年以來我部積極妥善的處理了一起比較特殊的201卡卡面侵權糾紛。經過我部長期不懈的努力，做好了有關證據的采集，管轄權異議以及其他訴訟程序的大量工作，為與對方順利談判打下了良好的基礎，最終將原告提出40萬元的賠償金和解談至11.5萬元，為公司挽回損失28.5萬。
四、不驕不餒，戒驕戒躁，將法律工作推向一新的臺階
__年電信業務總量預計達到1.8億元，較__年增長23.4%，電信業務收入達到7150億元，較__年增長10.3%，電信增加值達到4800億元。法律部門如何為企業發展保駕護航，揚帆助浪，是每一個法律人要思索的問題。
要進一步完善內部規章制度，全面推進法律制度建設。在抓好日常合同工作的同時，協助相關部門做好配套規章制度的建設工作。要進一步完善企業商業秘密的保密制度，推進知識產權風險防范工作，提高科技競爭力。把知識產權的創造、管理、保護和利用放在更突出的位置，營造良好和諧的運營氛圍。
尊敬的、在座的各位領導：
你們好！
充滿活力的猴年已匆匆而過，同樣充滿機遇和挑戰的雞年已悄悄來臨，今天我們懷著激動的心情，迎來了20__年經濟責任目標合同簽訂會的隆重召開。20__年公司下達給我們潤浦型鋼銷售部的總體目標是：銷售確保x億元，爭取x億元。其中：型導軌毛坯銷售x萬噸、叉車型鋼x噸、斜腿槽鋼x噸、集裝箱槽鋼及其它型鋼x噸。作為銷售部的簽訂代表，我深感任務艱巨，壓力之大。
為全面貫徹落實集團公司三屆三次董事會提出的科技創新年、精益管理年、效益滿意年的要求，同時緊緊圍繞公司提出的實施四大目標、完善四大機制、制訂四項措施的整體發展規劃，為圓滿完成公司下達給我們銷售部的任務，我們準備在新的一年里，做好以下幾個方面的工作：
⒈、總結經驗，找出差距，提高認識，銳意進取。
盡管我們剛涉足該行業，但20__年我們還是取得了一定的成績，實現銷售數量噸，銷售收入達萬元。另外我們還摸清了公司各種產品的市場需求量及大部分客戶的貨源、價格等基本情況，為制定我公司年的產品構成、產品價格、營銷策略等提供了很好的依據。
對于20__年，我們可以說是取得了一點微薄成績，但我們在肯定成績的同時也深知自身的工作中還存在著的許多問題和不足。對此，必須進一步理清工作思路，認真對照公司下發的《關于加強領導班子干部組織紀律、工作表現及思想素質》文件精神，深刻查找自身工作作風，能力素質方面存在的問題和不足，自查自糾、自我反省，自加壓力、首先在思想上樹立努力拼博的準備。
⒉、具體落實銷售計劃。
對照公司下達的年的銷售計劃目標，再根據銷售部內部人員構成進行指標分解，直接落實到科室和個人，制訂相應有效措施加強控制，并落實到月度計劃性客戶。在計劃分解的同時，制訂相關落實措施，即實施嚴格的考核制度。
加強對業務人員的要求和管理，一切以實績和數據來衡量他們的工作能力。對個月內工作沒有起色，又拖銷售部后腿的業務人員，擬準備采取強硬手段，作辭退處理。并及時物色人才，補充新鮮血液，充實銷售隊伍。另外，業務員每次出差回廠，必須以書面形式作匯報。規定每x月x日召開一次銷售例會進行分析產品銷售情況、交流產品銷售經驗、分析市場動態、預測價格走勢、通報銷售業績、分析存在問題，提出改進意見等。
⒊、努力拓展銷售區域，進一步擴大市場占有率。
銷售是企業第一車間，銷售業績的好壞從某種程度來說直接決定了企業的生死存亡。20__年，潤發機械公司的產品需求，在一定程度上保證我們的銷售量，但我們銷售部所有人員在思想絕不能有絲毫的信賴性，在20__年我們準備在鞏固以前老客戶的基礎上，積極發展新客戶，開拓新市場。
各位人事行政經理：
大家早上好！
很高興參加三季度人力資源工作會議，再次與大家見面。應金總、人力資源部李部長之邀，今天就公司經營管理中“默默無聞”的行政管理工作與大家進行交流、分享。
“默默無聞”并非說我們行政管理的工作不重要，這樣形容大家應該很清楚，它不同于業務部門直觀的業績指標，行政工作是貫穿日常管理始終，是一個展示窗口，它是通過我們不斷的深入細致的工作與努力，在管理細節中得以體現。正因如此，行政管理工作作為保障、服務于公司運營的重要組成部分，在保證公司正常的經營運轉過程中，始終扮演極其重要的角色。
而在座的人事行政經理正是擔負起公司行政管理重要角色的人，我今天想要跟大家談到的正是目前各公司行政管理工作中需要加強的三個方面。
一、內部信息傳遞
信息是公司內部數據和事實的綜合表現，是管理中必須注重的，也是支持公司領導的決定或者決策的依據。而信息正是來源于我們所展開的溝通工作。
公司內部信息簡單來說，分為4個部分：
1、公司業務部門管理運營產生的信息
這部分信息主要通過業務部門編寫的各項業務報表，以書面或會議形式對口上報，帶有單一性；
2、對公司業務監控所產生的信息
通過對公司業務管理的監督與控制，從我們自身、人事行政管理的角度去觀察、發現問題，及時向上級領導進行匯報；
3、突發事件（失誤）所產生的信息
一次工作失誤、一次工作事故，或者一個小小的錯誤，這些都是問題累積到一定程度而突然爆發的。正因如此，往往會對我們的正常工作造成極大困擾，更可能造成公司管理上的缺失。這是需要我們重點關注的信息，一旦發生必須及時上報，控制事態的進一步發展，弄清楚原因，并在事后做好總結，避免類似情況再次的發生。
4、重大事件（好的成績或經驗）所產生的信息
這是公司企業文化的重要組成部分，是公司所倡導的價值觀的最直觀的反映，我們對此類信息應該深入挖掘加以共享，樹立正確的標竿。
這4個部分的信息在我們工作中大家都有所涉及，但從以往信息報送來看，各個公司上報信息的及時性、準確性和完整性不夠好，有的公司報喜不報憂，誤導公司最高決策層的現象仍然不可避免。
作為公司管理的中樞機構，人事行政部應主動收集公司。各項管理信息，進行篩選、分析，從而為領導提供確實有效的決策參考依據。當然，這就需要我們在公司與員工、公司與上級管理機構之間先建立起一個良好的溝通渠道，確立正確的內部溝通方式及方法，明確內部溝通的責任及渠道（由下而上－匯報、投訴；由上而下－任務、發布；橫向傳遞－各部門、各崗位之間），有效地匯總各種信息。
只有在建立規范、統一的信息收集標準，掌握了確實的信息來源后，才能保證信息傳輸的及時性、準確性和完整性，有效地整合和共享信息資源，實現信息聯動。
二、后勤服務保障
后勤管理重在服務保障，不僅需要服務于客戶，也要服務于員工，還要肩負起保障公司人員財產安全的重任。從__年武漢地區第一家子公司開業至今，集團公司在武漢地區共有子公司9個，而各公司的后勤工作一直是行政管理重點關注的部分。
從保潔服務外包到現在推行的食堂外包，集團公司旨在建立由市場提供服務，公司自主選擇，員工監督管理的新型社會化管理模式，從而達到降低管理成本，提升后勤管理質量的目的。即推行經營社會化，服務精細化；做到日常管理規范化，衛生監督制度化。這樣既能減輕公司的經濟負擔，提高服務質量，又能確保員工的飲食、衛生及安全，對提高公司后勤服務管理起到積極的作用。
尊敬的各位員工：
大家好！
金牛辭舊歲，瑞虎報新春。過去的20__年是極不平凡的一年，是催人奮進的一年。至此，我向廣裕全體家人致以誠摯的問候和衷心的感謝，感謝一路走來的每一位員工，感謝你們對我的信任，是你們的努力和堅持，讓廣裕在泡沫業站穩了腳步，在不平凡的一年中取得今天廣裕的成就。
20__年是不平凡的一年，也是銷售和產值較過去最高的一年，成為開創以來的第一個最好年頭，銷售市場的開發工作取得進一步發展，市場需求量增大，新開發客人及產品成功運作。高質量的產品，優質的服務為我們贏得了良好的企業信譽，對周邊地區產生很大的影響力。
廣裕在20__年下半年生產產量屢創歷史高峰，生產管理作為銷售工作的堅強后盾，從各個角度，強化了內部管理，生產領導響應廠部號召，實行延長工時使產量在下半年有了很大的突破。為車間進一步強化管理，提高生產效率打下堅實的基礎，同時生產成本降低了很多，如電費的降低就是一個很大的成果。
在生產經營過程中，我們注重產品質量的穩步提高，取得了較好成效。20__年12月份順利通過了iso9001質量認證通過認證工作，有效的控制了產品質量，使得生產質量管理工作更加系統。在保證質量的前提下，客戶滿意度明顯提高，增強了客戶的忠誠度，為企業穩定發展奠定了良好基礎。
在20__年廣裕成功舉辦10周年慶典活動，得到業界好評。
根據生產的行業標準，嚴格執行廠部的5s準則規范要求，注重人文素質培養，通過會議及檢查等形式教育員工，提高員工的自身素養，使員工伴隨著創建學習型企業的步伐一起成長，營造了整潔文明、高效生產的工作氛圍。
這些成績的取得是與在座各位員工的共同努力、和諧進步分不開的。你們是廣裕的主人，是工廠的中流砥柱。你們勤奮工作、吃苦耐勞、克服困難，不斷的為廣裕的發展添磚加瓦。尤其是你們的團結協作精神、逐步提高的生產技術、良好的態度等所帶來的經濟效益是值得表揚的。工廠效益的增長說明我們廣裕的發展前景一片光明，廣裕的前途無限。
很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常的驕傲！”
20__年過去了,回首廣裕這些年來的發展歷程和風風雨雨，我們有過喜悅，有過挫折,有過困惑。過去的20__年雖有許多輝煌的成績，但仍有不足之處。
管理人員也常常礙于情面對員工違規、違紀現象只作輕描淡寫的說服教育，不愿作出加大力度的批評、處罰。
綜上所述，我強調在以后的工作中，管理人員要以良好的心態，以身作則、再接再厲、齊心協力在20__年的工作中取得更好成績。各位也不要氣餒，要勇往直前、團結合作、在管理方面要克服“各自為政”的思想,要樹立我們是一個團隊，要做到環環相扣，這樣對工廠、部門、我們自己都有好處，多點溝通，少點抱怨，力爭20__年取得較好的成績。
管理應該從自身形象、談吐上進一步規范和提高自己，不斷的鉆研業務知識、提高工作技能、實行熱忱服務和團隊配合服務。一、二線的管理人員要樹立不怕得罪人的觀念，要敢管并且要管好，一切以工廠的發展為宗旨。