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高層經理培訓心得體會

| 冰倩21147

經理是公司的日常經營管理和行政事務的負責人,由董事會決定聘任或者解聘。那么經理也是要經過培訓的,培訓完你有什么心得體會呢?下面小編給大家整理的高層經理培訓心得體會范文五篇,希望大家喜歡!

高層經理培訓心得體會

高層經理培訓心得體會范文1

近日,本人參加了為期_天的市農信社高級管理人員培訓活動。雖然培訓學習現已劃上圓滿的句號,但回想起來仍然歷歷在目,給了我很大的啟發。透過學習,我對農村信用社的發展前景、市場營銷體系的基本構架,精細化管理以及風險防范體系都有了更加深刻的了解和宏觀上的認識。現結合當前農村信用社體制改革和實際,談談自己的學習心得體會:

一、抓管理,實現精細化

精細化管理在企業的發展中發揮著越來越重要的作用。它的核心在于精、細二字。它是一種態度,即認真、精益求精的態度。老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。萬丈高樓平地起,任何大事業都離不開點點滴滴地積累。隨著農信社的改革和發展,農信社面臨著許多的機遇和挑戰,這就要求我們把管理工作做到位、做到家。因此,要在現有的管理機制上,以農信社的發展和客戶的需求為根本,不斷加強完善管理機制,明確工作流程,落實工作職責制,將精細化管理貫穿到每一個工作細節當中去,杜絕管理上的漏洞,力圖將每一件事都圓滿完成。

二、抓科學發展,轉變經營理念

過去信用社在資產負債比例管理下,按照存貸比發放貸款,透過粗放式、外延式的規模擴張來發展業務,實現利潤。在這樣的發展模式下,信用社積累了超多的不良貸款。隨著深化農村信用社改革“堅持服務三農的方向,堅持市場化、商業化取向,逐步把信用社辦成產權明晰、經營有特色的社區性農村銀行業機構”總體原則的確立。這就要求我們切實轉變經營理念,建立健全以資本管理為核心的約束機制,樹立“成本可算、利潤可獲、風險可控”的科學發展觀。要變粗放經營為集約經營,堅持以規模為基礎,以質量為保障,以效益為中心,統籌兼顧,規模增長以效益的同步甚至更快增長為準則,把效益建立在保證質量的基礎上,促進規模、質量、效益協調發展,走質量效益型內涵式發展道路。持續增強農村信用社盈利潛力,務必克服急功近利的短期行為,強化成本效益觀念,把短期效益寓于長期效益之中。從而,推進業務規模擴大、資產質量優化、經營效益提高的協調穩健發展。

三、抓風險控制,加強市場營銷和風險管理

一是增強全員風險防范意識,進一步加強對合規風險、信用風險、市場風險和操作風險進行全面管理,用心探索、創新風險管理工具和方法,健全風險管理流程及持續改善機制,實施用心主動的風險管理,持續發展和風險控制的內在有機統一。二是加強合規制度建設。建立健全包括決策、執行、監督全過程,覆蓋所有風險點、重要崗位,主要風險環節相互制約、制衡的內控制度,并建立健全績效考核制度,嚴格落實問責制度,強調崗位聯保,職責連帶,嚴防出現人情代替制度現象,使每項業務環節都納入監控范圍。三是抓好稽核審計工作,建立嚴密有效的風險防范機制,大力推進合規文化建設,不斷增強全員合規合法經營意識。四是深入推進案件專項治理和行風廉政建設,建立風險防范長效機制。要加大力度,狠抓落實,真正把查防案件的各項職責落實到每一個工作崗位和每一個經辦人員,努力降低案件風險。重點對行為異常員工加強監督,要加強對員工個性是重要崗位人員的行為監督。加強重要業務環節和風險點的管理,看好案件集中發生的領域,嚴肅糾正有章不循、違規操作行為,同時對監督不力、管理失職的相關職責人員嚴肅追究職責。定期開展信貸、賬務審計檢查工作,及時發現、糾正違規經營行為。

四、抓隊伍建設,鍛造一支有戰斗力的隊伍

一方面要加強對領導班子的建設。加大對他們的考核力度,明確以業績考核為主。還要加大對他們的培訓力度,增強領導班子成員的風險意識和大局意識,提高他們的管理水平。另一方面,要對信用社員工加強職業技能和風險意識的培訓教育力度。加上好的激勵約束機制,使員工主動、用心地參與到信用社的建設當中,切實增強農信社的凝聚力和戰斗力。

總的來說,這次培訓時間雖短,但賦予了我新的視野、新的認知,這段難得的經歷,必將對我今后的學習和工作產生用心的作用。

高層經理培訓心得體會范文2

20_年10月24日至11月2日,受公司委派,我參加了由中國保險行業協會主辦,澳大利亞及新西蘭金融與保險學會(ANZIIF)(以下簡稱“澳新學會”)承辦的赴澳大利亞保險行業高管培訓班。透過本次培訓,增長了見識、學習了知識、提升了技能、結交了朋友,具體資料總結如下:

一、增長了見識。

澳大利亞地廣人稀(國土面積是中國的79%,人口僅有中國的1.6%),其保險行業經過150多年的發展,競爭充分,制度健全。澳大利亞保險市場經歷過四個關鍵階段:統一費率時期、首次整合、二次整合、網絡階段。首次整合期,即費率市場化改革階段,行業發生巨變,多家大型保險公司倒閉,保險公司從150家降到30家左右;二次整合,部分公司透過合并/并購迅速擴張,市場份額快速擴大。兩次整合對保險公司帶來巨大沖擊,同時也帶來巨大機會。根據統計數據,澳大利亞平均1.3個人就擁有一輛汽車,而中國則11.9人擁有一輛汽車,兩者相比,澳大利亞汽車保險已進入成熟期,市場競爭度處于較高水平,而中國汽車保險擁有巨大的發展空間。目前澳大利亞非壽險業務中個險業務占比60%左右,團險業務占比40%左右。個險業務全部透過直銷進行業務拓展,網銷和電銷基本各占50%,網銷占比稍強;電銷中呼出業務主要以老客戶續保為主。團險業務基本上以中介渠道為主。良好的市場競爭環境及完善的理賠管理體系保證了保險業務的盈利性。澳大利亞非壽險目前盈利水平在15%左右,綜合賠付率在60%左右,綜合費用率25%左右,較低的費用率得益于個險業務基本沒有中間費用,配件價格的統一、透明化確保了賠付率水平。

二、學習了知識。

透過《領導力與戰略轉型》以及《制定戰略與績效管理》等課程的學習,一是了解了領導人的特征以及在轉型期如何提升領導力。二是了解了領導人經常面臨的5個誘惑:1)把自己的職務、地位看得比工作成果更重要;2)重人氣輕職責;3)做事決策不果斷,不能根據環境變化及時調整;4)過于追求和諧而限制了思想的交流和碰撞;5)以失去互信為代價而片面追求。以上5個誘惑在不同的領導身上都可能不同程度的存在,同時明白了如何才能更好地檢視和完善。三是關于制定戰略的過程。要透過與利益相關人的溝通,外部環境的掃描與分析,以及員工的廣泛參與,制定貼合SMART原則的目標,并進行宣傳和實施。四是關于績效管理,重點了解了績效中KPI制定應把握的三個關鍵因素:質的因素、量的因素、時間因素,以及如何向下屬進行績效評估并理解反饋,透過績效管理為員工未來的發展和成長帶給切實可行的規劃。

三、提升了技能。

(一)在關于客戶戰略轉型上,澳大利亞的做法給我們在未來的客戶服務中帶給了一些參考和借鑒:

1、客戶戰略的關鍵首先在于企業文化中客戶服務意識的打造和培養,把客戶服務轉成一種意識中的習慣動作。

2、數據架構的搭建。客戶服務是一套系統工程,務必有一個強大的數據庫帶給支持,數據庫架構的再造將成為制約客戶服務潛力提升的技術關鍵。

3、理賠是打造客戶服務潛力的最直接體現。在理賠之前對客戶服務的一些瑕疵客戶都可能會諒解,但理賠的瑕疵對客戶來講是不能夠原諒的,保險就是理賠在澳洲已深入人心。理賠前置是實現客戶戰略轉型的第一步,主要關鍵點包括:理賠人員的選取、讓客戶知曉理賠進度、客戶理賠回訪等等細節管理。

4、做好續保細節管理。透過保險利益的重申、優質的客戶服務等手段,促使客戶堅定投保信心,繼續續保。

(二)在保險公司的風險管理上,澳新學會專家介紹了澳大利亞保險公司風險管理體系,風險管理失效主要原因分析等,并注重把風險管理與公司董事的職責掛鉤,把風險管理寫進公司文化范疇。這也為未來在我司的風險管理從理念到方法上都帶給了很好的借鑒,有利于我們不斷提升風險管理水平,促進公司健康持續發展。

四、結交了朋友。

透過本次為期10天的培訓與交流,與各公司領導早夕相處,大家一齊學習、一齊溝通、一齊探討,結下了深厚的友情,彼此都成了很好的朋友。

最后再一次對保險行業協會對本次活動的精心策劃和周密安排表示衷心的感謝,也期盼未來能夠有更多的機會參加此類活動。

高層經理培訓心得體會范文3

有幸參加公司組織的初級經理培訓班,聆聽公司副總經理朱兆強在開班儀式的講話,特別是朱副總和大家詮釋“致良知”這個企業文化理念,頗有感觸,在此談談個人的粗淺認識。

對公司“知行合一”的理念已經很熟悉,“致良知”還是首次聽到,特此百度一下,《孟子?盡心上》:“人之所不學而能者,其良能也,所不慮而知者,其良知也。”良知就是個人本能,就是良心。“致良知”運用到我們工程建設中,就是做“良心工程”,用良知去對待每一項工作。

試想,在朱副總舉例的江西宜春市豐城發電廠三期在建項目11.24特大事故中,如果我們施工相關方和相關負責人,如果對生命心存敬畏,在施工前就會對施工方案慎之又慎,施工中嚴格把關,就不會僥幸蠻干,也許,事故就不會發生了。

當然沒有如果,杜牧《阿房宮賦》云:“秦人不暇自哀,而后人哀之;后人哀之而不鑒之,亦使后人而復哀后人也。”加強種種監管制度,完善各種檢查措施,其實都是從治標出發,而從提高人的工作理念,心理修為,或許才是治本之道。

習近平總書記也專門對黨員干部提出要“慎獨慎微”的要求,其實也是“致良知”的升華,要求我們更多的小心謹慎,反思自己。我們不管是做人還是做事,還是具體到做工程,做每一項工作組織安排,都要意識到,我們所做的,都要靠很多人來完成,關系到很多人,很多家庭的平安幸福。換位思考,如果是我們自己就是執行者,我們出了事故,那我們的家人,又該是何等痛苦!

對于我們施工企業職工,只要每個人在做工作之前,都心存良知,心懷善念,不光是對執行者負責,更是對公司、對業主、對自己負責,還有就是對生命的敬畏,對心靈的洗滌,這樣,我們就會減少甚至杜絕安全事故和質量缺陷,才能做出上對天、下對地、問心無愧的“良心工程”!

高層經理培訓心得體會范文4

為進一步提升公司初級項目經理綜合素質,提高履職能力,加快完成公司戰略規劃及年度經營目標,公司舉辦了第一期初級項目經理培訓班。通過前面三天的培訓,使我對項目管理有一些體會和認識,就此談談自己的一點心得體會。

開班典禮上公司副總經理朱兆強介紹了工程公司剛召開了2017年工作會,提出了“知行合一,價值創造”核心理念,經營管理為中心,項目履約為重心,能力建設為核心的總體工作思路。其中項目履約就是需要項目經理和項目團隊來實現。只有通過不斷的學習和進行科學化的實施項目管理,才能使我們在整個項目中滿足項目要求,降低項目成本、縮短項目工期、確保項目質量,最終完成項目履約。

勞動監察部門領導詳細的講解了《國辦發〔2016〕1號國務院辦公廳關于全面治理拖欠農民工工資問題的意見》《省人民政府辦公廳關于全面治理拖欠農民工工資問題的實施意見(黔府辦發〔2016〕32號)》兩個文件。公司現在大部分項目存在著大量的協作工,很大一部份實際工作是由協作工在施工。通過學習了解在項目實施過程中如何依法、依規來管理協作工,為更好的完成項目履約提供幫助。

通過前三天的培訓,我深刻感受到平時工作知識的不足。作為一個項目管理人員,不能僅從技術上達到要求,還要具備全方面的素質,安排好項目的進度,完成好項目的工作,監督好項目的質量,只有這樣,才能使項目很好的完成。今后的我必須要在工作中不斷地學習,不斷地鍛煉,提高自身的能力,取人之長補己之短,做一個稱職的項目管理人員。

高層經理培訓心得體會范文5

21日,我們本期共58名項目經理培訓團隊來到風景如畫的紅楓湖畔,來自公司各部門各專業公司各條戰線上的一線管理人員帶著飽滿的熱情,帶著公司領導集體對我們的期望,于2月20日在楓湖興隆度假村開始了拓展訓練,在拓展訓練中,剛開始我們各組隊員還有點拘束,但經過幾輪的游戲下來,我們彼此間敞開心扉,為團隊能完成我們各組間需要完成的小任務,大家主動出謀劃策,集思廣益,努力讓團隊成員無一人掉隊,真正做到不拋棄不放棄,為各自的團隊榮譽而戰,體現了我們作為電建鐵軍過硬的素質,我們團隊中雖然有部分年齡稍大的隊員,因為體力原因或身體原因,在團隊因未完成教練規定的目標值,受到約定的“獎勵”,我們年輕人主動站出來承擔教練的考核,這些種種表現,我作為工程公司的一名老員工,為我們公司能有這樣的員工感到無尚的光榮和自豪,我們團隊有這樣的員工,有這樣的集體,何愁公司的明天不會更強大。

拓展訓練完成后,我們來到了我們即將封閉訓練的__電力培訓中心,2月20日晚上我們開始了本次培訓的破冰之旅,在培訓機構優策朱老師的安排下,大家勇躍與老師互動,積極發言,同時無論是課堂教室還是就餐食堂,我們每一位學員都做到井然有序,依然保持了一個有組織有紀律的良好作風。

2月21日,公司主管安全和生產的副總經理朱兆強在本期的開班典禮上給我們上了一堂生動的企業文化課,著重講解公司重拾__本土文化精髓“陽明心學”公司企業文化滲透協調發展,挖掘陽明文化精華,吸收陽明心學精髓,重塑以“知行合一、價值創造”為核心價值理念的企業文化,倡導“凝心聚力是心即理”、“戰略給力是良知”、“管控有力是致良知”、“提級升力是知行合一”。陽明實踐心學儼然成為公司發展的加油機、助跑器。仔細回想公司這幾十年的曲折發展歷程,作為__的能源基建企業,無論是過去輝煌的發展期還是痛苦的靜默期,公司從上到下,都是嚴格遵守我們企業的宗旨,在保障員工的收入的同時,還主動承擔的社會責任,雖然現在我們的各項業務遍及全國乃至全世界,但我們員工和我們的管理層始終保持初心,把我們的公司和我們個人緊緊的綁在一起,與公司榮辱與共,把工作當作良心事業來做,這便是我們電建人的初心。

尤其是我們郭總,帶領我們為工程公司的發展進行了一次華麗的轉身,迎來了一次迎合國家能源產業的轉型發展的大好時機,作為公司的一員,趕上了這樣的好時機,感到幸福滿滿,在得到這次脫產培訓福利的同時,也倍感公司領導集體的強烈期望,肩負的責任也時沉甸甸的。尤其是朱總講到公司“四力”(凝心聚力,戰略給力,管控有力,提級升力)建設的時候,真正想到的是,公司領導集體在這兩年無論是企業實力和企業文化上,都花了大量精力,注入強大活力,給公司的發展熔鑄了更強的生命力。


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