志愿者和很多志愿者團隊，能夠用自我的時間和金錢來無償服務社會，但是同時也都不約而同的在團隊發展到必須時候，面臨生存的問題。下面給家分享一些關于志愿者服務工作心得，方便大家學習
為了更好地貫徹高校院系與城市社區黨建共建的協調，充分發揮大學生自身優勢，使學生們能夠“走出校園，回報社會，體驗人生”，我系黨總支積極響應院黨委的號召，繼20__年之后，于20__年初選拔了第二批大學生志愿者，到人民社區繼續開展進社區活動。在社區居委會的支持與配合下，大學生志愿者參與社區管理、社區服務，幫扶弱勢群體，開展公益活動，圓滿地完成了任務，并且取得了良好的效果。現將近期的工作總結如下：
一、我自愿，我勞動，我快樂
為了增強進社區活動對大學生志愿者的教育效果，讓第二批志愿者能夠在實踐中盡快培養為人民服務的主人翁意識，同時，力所能及地為社區人民群眾提供服務、解決困難。為此，我系大學生志愿者進社區服務隊安排了一次進社區義務勞動活動。
活動前期我們做了大量的宣傳和動員工作。活動中，志愿者們都表現出色，大家以 “我自愿，我勞動，我快樂”的精神面貌去完成此次活動。志愿者們帶著垃圾袋，分散到我市第二人民醫院的周邊道路和人民社區里的小巷子中。他們你拿袋子，我撿垃圾，配合得相當默契;有的拿著自制的鉗子——兩根樹枝，穿梭在路邊花壇中，將那深藏其中的臟物一個不漏地“揪”了出來;有的志愿者干脆直接用手撿拾起垃圾。時間一分一秒的過去了，這次活動引起了居民們的注目，紛紛對志愿者們表示了贊許。
相信通過此次活動，會為人民社區的居民們創造一個干凈、整潔的小區環境，也會讓志愿者們提高對自己的認識，學會用愛心去關注自己身邊的環境，用熱情去傳播衛生保潔理念，用行動肩負起環保的重任，共同營造整潔、美觀的街道環境。
二、繪低碳生活，建美好家園
在20__年春日融融，萬物復蘇之際，我系大學生志愿者與人民社區牽手，展開新春低碳環保大宣傳，讓轉眼即到的春天散發著更清新、更誘人的芬芳魅力，讓低碳走進我們的生活。此次活動不僅給社區兒童提供一個展示自我、表現自我、體驗自我的空間，從小培養他們的低碳環境保護意識，使他們成長為愛護環境、保護環境、建設環境的新一代，而且通過此次活動，引起社區居民對碳的關注，能更好、更自覺地減少碳的使用，做一個享受低碳生活的文明人。
本次活動地點在人民社區服務中心，參與活動的主要為社區的30位小朋友。所有小朋友都發揮自己的想象力畫出他們喜歡的生活狀態，并將它們的作品在我院進行公開展覽宣傳。此次活動積極地宣傳了低碳生活的重要性，很好地引起居民們對低碳生活的重視，努力創造低碳生活。
三、增強安全意識，培養自我保護能力
為貫徹落實“增強安全意識，培養自我保護能力”為主題的中小學安全教育日活動，我系志愿者圍繞安全教育這一主線，以人民小學為據點，在小學生中開展了豐富多彩的活動，將安全知識深入到小學生的心中，進一步提高了小學生的人身安全意識和素質。
在安全教育活動中，大學生志愿者通過列舉示例讓小學生和家長一次又一次感受安全隱患的真實所在，深刻認識到危險就在身邊，不可馬虎大意的道理，對于如何遵守交通規則、遠離鐵路、不和陌生人說話、上下課中的安全都全面細致的講解，真正讓安全教育課發揮其實用的效力。
在發放宣傳圖片中，向小學生和家長講解安全知識，并引導小學生過馬路，教育他們根據紅綠燈指示過馬路，不可橫穿馬路。提醒家長們要關注中小學生安全教育，培養學生自我保護能力，預防意外事故的發生。
這次的安全教育活動取得了很大的成效。安全教育活動過去了，但安全工作將貫穿于我們日后的日常工作中。
四、參與社區管理，為社區人民服務
1、協助居委會對社區內的出租屋和常住戶的戶主名和水費扣費帳號進行電腦登記、整理、錄入、核對，以完善社區的垃圾費扣繳工作，在義工們的幫助下，此項工作進行得十分順利，且效率也非常高，得到社區領導的好評。
2、到轄區內工商業區派發督促流動人口辦理暫住證的有關宣傳資料，以完善流動人口的管理工作。由于本社區轄下商鋪較多，資料單派發是一項很煩瑣的工作，在幾位志愿者的幫助下，為居委會工作人員減小了不小壓力。
3、協助居委會工作人員檢查商鋪法律證件，嚴查三無商鋪，督促新開商鋪盡快辦理相關證件。由于人民社區地處市中心商業繁華區，人員混雜，不利管理，志愿者們安家安戶地檢查，居委會工作人員一起，努力為廣大居民創造取穩定有秩序的生活。
4、協助計生辦、治保會等整理文件：繁瑣復雜的文件經過志愿者們一一整理后，文件清晰可見，方便以后對資料的查找、檢查，從而縮短查找資料的時間，提高了工作效率。
為倡導市民禮貌乘車、打造和諧公交，市委組織部、市機關工委、團市委倡議成立銅都黨員義工、青年志愿者公交服務隊。很榮幸，我成為其中一員。3路公交這個平臺上，用我的微笑、我的熱情、我的耐心，服務著廣大乘客，并在付出中收獲歡樂、在奉獻中提升自我。
我的服務的時間段是早上7點到9點。因在之前沒坐過3路公交，于是，9月1日晚上，我到上海路的`候車點等候我即將服務的公交車。沒想到，不明白公交車從哪個方向先駛過來的我，等了將一個半小時才等到。和晚上的志愿者小喻一齊上車，開始我們的志愿服務。可到了湯家嶺才發現，我們分“幸運”為一輛沒有站臺錄音的公交車服務。我和小喻分工，一人發傳單，一人報站臺。當我報錯一個站臺名時，我臉刷的一下全變紅了，連連和車上的乘客道歉，真怕他們覺得志愿者狠孬，暗下決心，晚上必須要記清所有的站臺名，用真情的服務，塑造志愿者的良好形象。到香屯終點站后，我記下了兩位司機的手機號碼，并和黃師傅約好第二天早上6點四在財政局附近的朱潭埠見。第二天我如約上車了，跟大家說聲早上好后就開始我的志愿之旅，給大家發宣傳單、提示注意事項、宣傳優待政策、幫扶有需要的乘客，等等。此后每一天，我都按時上車。在工作日，做滿兩小時后，我立刻回局里，并進取轉入工作狀態，完成日常工作;在周末，我則做三至四個小時，然后再去市里逛逛。
每一天，我都會說上四遍乘車注意事項。在車子從始發站發車三站之后和從廣場啟動后，我都會和乘客說“各位乘客，歡迎乘坐3路公交。我是這輛車的志愿者。在這跟大家說幾個注意事項。一，請各位發揮我們中華民族的傳統美德，給老弱病殘孕及抱小孩的等特殊乘客讓座;二，黃色的三個位子是老弱病殘孕的專座，請大家以后上車時盡量把這些位子讓給他們乘坐;三是車上是個公共場合，請大家愛護衛生，不要吸煙、不要亂扔果皮雜物，同時請大家盡量堅持安靜，要聊天的乘客也請小聲一點;四是司機師傅會提前一點報站臺，要下車的乘客就按門鈴，不方便按門鈴的乘客就說一聲要下車，這樣我們到站就會停車，要不我們就直接開走，節儉大家的時間。多謝大家的合作!”
每次，我都會盡量給特殊乘客上車安排座位。特殊乘客上車后，若是沒座位了，我就問沒有人給他讓讓座，若問了三遍了仍沒人讓座時，我就會帶著特殊乘客到年輕人旁邊，請他讓座，然后對讓座者說幾聲多謝。實在沒辦法給他騰位子時，就會對他說聲抱歉。這樣的我，時常被乘客感激著、包容著，分幸福。也更加堅定，要用實際行動，引導大家養成自主讓座的習慣，而不是我們志愿者在車上時被動讓座。
每時，我都進取宣傳我毛交的優待政策。70周歲及以上的老人、傷殘人、盲人能夠免費乘坐公交，只要出示有效證件就能夠(盲人除外)。有時遇到上車時投幣的老人家，我會上前詢問他是否辦理老年證，并告之若是滿70周歲了，可到民政局辦理老年證，這樣，以后就能夠憑證免費乘坐公交。若遇到不投幣或是誤以為拿著綠色老年證和殘疾證可不投幣得乘客，我會勸說其投幣，并告之后兩者不屬于優待政策的享受對象。
為期半個月的志愿者生活，讓我成長著、歡樂著、憧憬著。大體上，我的志愿之旅是平和的，因為德興人民大都能禮貌乘車。但偶爾會遇到一些不通情達理的乘客，就是不肯投幣，讓我很想發火。但看著身上的綬帶，想著自我是一名志愿者，我忍下了，繼續微笑著、勸說著。這讓我覺得自我成熟了許多。便民、利民的公交開通后，給廣大市民帶來了很大的方便，這讓身為志愿者的我，分自豪。時常看著老人家結伴成形，坐著3路公交，滿臉幸福地游覽著德興，我分歡樂，異常是那一次看到兩位老年乘客說時隔__年又來香屯了時幸福的表情，我很歡樂。每當獲得車上乘客對我服務肯定、聽到他們的多謝時，我很充實、很幸福。也正是這志愿之旅，讓我進一步了解德興，了解德興人民的熱情、善良、質樸，，這讓身為外來客的我，分有信心、有意愿扎根在德興這片熱土上。
雖然半個月的志愿者生活結束了，但從中獲得的收獲將一向伴隨了我。結交的新朋友，經過我建立的“德興公交志愿者”qq群而時常聯系著，分享著;得到的肯定，讓我覺得活著很有意義;收獲的歡樂，讓我覺得生活是完美!總之，這次的志愿之旅，讓我在奉獻中歡樂著、幸福著!
志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的制服;志愿者不平凡，不平凡的內心，不平凡的精神。志愿者是快樂的凡人，也是人間的天使，而我正是其中一名快樂者，也是一名志愿者2009年到2010年對于我來說與眾不一樣而且好處重大。一個偶然的機會，我成了志愿者隊伍中的一員。兩年多的志愿服務生涯，從作為一名環保衛士到參加義務表演到飲食文化節到盲校志愿者等等。這所有的一切都給我很大的動力，很大的快樂。正是一點一點積累的努力，讓我能夠站在省運會的舞臺上，經過三輪的過關斬將我獲得了這個光榮的機會當一名志愿者。這也讓我感受頗多，那里有職責、有感動、有收獲、有快樂，而更多的還是一種追求和使命。以后，無論走到哪里，我必須會和志愿服務緊緊地連在一齊，去幫忙需要幫忙的人，讓人間充滿關愛。
常常想象，省運會到來的那一刻，每一天飄過這兒的有不一樣地方的，有老人，有孩子……有來自五湖四海的朋友，而我們，這群志愿者將用微笑迎接，用真誠歡迎，盡地主之誼，讓來客感到熱情與友愛，讓他們享受這片圣地的快樂!這段時期我深深體會到作為一名奧運會志愿者工作的艱辛，快樂和那份職責感所帶來的動力。記得以前一個坐輪椅的老大爺一個人沒有辦法過臺階的時候，是我們兩個志愿者和一個保安人員齊心協力，將老大爺抬過那個臺階。這正是我們中國人團結精神的點滴表現。同時，我也深深體會到了，奧運會志愿者工作是個群眾合作的工作。中國在08年也經歷了許多艱難與波折，正是我們13億人口的眾志成城才戰勝了困難。祖國在經歷、在成長;我在思考、在行動，我愿同祖國一齊，去迎接那屬于我們的彩虹!我想，此刻，彼刻，行動才是我們每一個志愿者、每一個中國人對祖國最好的回報。我們每一位志愿者必須會堅守自我的崗位，直到省運會圓滿結束，這是我們的使命，也是我們作為主辦方的志愿者們應盡的義務。
我們的工作簡單，環境也并不優越，但是那種快樂卻從心底油然而生，因為我們是在為需要幫忙的人們服務，是在為省運會盡自我的一份力量。我們這些志愿者一向是微笑著的，發自內心地微笑著，簡單地解決了他們的問題;應對一些老年觀眾，對于他們的提問，我們反復給他們解答，沒有絲毫的厭倦。應對盲人上下車，我們就是他們的眼睛;應對老人、殘疾人需要幫忙，我們就是他們的拐杖;應對外地人迷路，我們就是他們的向導。在我們用細心為他們創造舒心的環境，用微笑帶給溫暖的同時，我們也學會了理解、寬容和關愛。關愛他人是一種快樂，助人為樂是一種美德，有愛就有期望，禮貌就在你我身邊。我很幸運，能夠在這樣一個特殊的日子里做志愿者。我很開心，能夠跟一群熱情大方的朋友一齊為省運會服務。在志愿者的快樂崗位上，我用自我的微笑去感染他人，也將這種微笑傳遞下去。微笑，簡簡單單的嘴角上揚就是最美麗的風景。
許多人會問參加志愿服務到底圖的是什么?對我而言，當聽到服務對象的一句多謝，我就實現了當志愿者的價值。青年是人生最美麗的時光，我們應用心投身到自我熱愛的事業中，以不懈的追求、辛勤的汗水演繹青春，用實際行動來實現自我奉獻社會的人生價值!這兩年做過無數的志愿者讓我明白做好志愿服務必須要有老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼的博愛之心，要有不期望以任何方式得到好處的奉獻精神，要有矢志不渝的堅持。當志愿服務成為每個人的人生信條的時候，我們的社會將成為香飄滿園的和諧家園。為了這個理想，我會努力做出我的貢獻。我為身為一名志愿者而自豪!
暑假里，__社區組織了一次社區小義工的活動，主要任務是愛護社區環境，拾撿社區內垃圾。得到這個消息后我心情非常激動，躍躍欲試。那天，我一大早就起床了，胡亂吃了點早餐，就風風火火趕到集合點，可是由于到得太早，集合點大門緊閉，我和其他的同學焦急地等待著……將近九點鐘，組織這次活動的阿姨才姍姍來遲，首先她讓我們排隊登記簽名，然后發放撿垃圾用的工具。
領完工具后，我們就迫不及待地來到__北院，那天真是一個陽光明媚的上午，不到九點，太陽就已火辣辣的掛在空中，才開始拾一會兒，就感覺全身熱得發毛，背上像有千千萬萬條蟲子在爬來爬去……我擦了擦汗，又和羅家明、朱亮等同學在院子里來來回回穿梭，眼睛盯著地面，一丁點兒的紙屑、果皮等垃圾都不放過。我們到的“地方”可多了：有人來人往的馬路、有臭味沖天的垃圾站、有美麗的草地、有多姿多彩的幼兒園……雖然這些地方有的整潔漂亮、有的骯臟，但還是發現了不少的垃圾，我們從北院繞了個大圈回來，個個都是汗流浹背、大汗淋漓、氣喘吁吁……反正有很多詞可以比喻我們。我當時疲倦得真想躺下來休息，可是內心有個聲音一直在對我說：周帆，必須堅持，這點苦和累不算什么。于是我又馬不停蹄地來到南院，仔仔細細地搜索每一個角落，把每一點垃圾都小心地裝進垃圾袋中，到了十點多鐘，社區小義工的活動宣布結束，回頭看著走過的清潔的地面，看著自己親手撿的一袋垃圾，一種自豪感油然而生。
勞動是多么有價值啊!以后我還要多做這樣一些有意義的事，愛護環境，愛護社區，愛護每一寸土地，從身邊的小事做起，我想，如果我們大家都行動起來，加強環保意識，那么我們的城市肯定會越來越干凈，越來越美麗，我們的生活會越來越美好。
說到植樹，眼中浮現的是綠色、是希望、是春意盎然、是生機勃勃。種一棵小樹，播一片綠色;撒一地花籽，賞一片花海，這是我加入太原晚報義工群參加的第一個活動——植樹活動。從出發我便開始了分分秒秒的期盼，心情也越來越激動。
到達漫云山，乾元跑馬俱樂部的工作人員囑咐大家一些植樹時的注意事項，并按組分給工具和樹苗。山上幾乎沒樹，只有一些看著灰蒙蒙的灌木，這更加堅定了我們為自然增添一抹綠色的信念。我們顧不上挽起袖子，顧不上帶上手套，直接奔向馬道一側的小山坡上，在小道邊上揮鍬鏟土。心里想的容易，可真正動起手來才發覺并不是那么簡單。由于氣候干旱，山中綠色植被少，嚴重缺水，土壤表面覆蓋著淺黃的浮土，底下全是硬結的石塊，鐵鍬在土壤中簡直是寸步難行，不一會兒大家便揮汗如雨。你累了換換我，我困了換換你，有經驗的幫著沒經驗的，男士幫著女士，縱然土中埋無數堅硬的石塊，也阻擋不了大家植樹的熱情。十分鐘過去，樹坑才比碗口大，大家不禁有些挫敗感。這時我們隊的隊長拿來一把神器——鋤頭，陽光下的小高掄起鋤頭刨向樹坑，頓時顯得威風凜凜，樹坑中的石塊也瞬時瓦解。土壤被刨得疏松，用鐵鍬鏟起來就輕松的多。轉眼小高便不知去向，人群中一找，才看到小高已然掄著鋤頭幫別的小組鋤土刨坑，他在我們心中的形象變得高大起來，這位職業義工的無私精神也深深的打動了我們。
終于在我們小組成員的不懈努力之下，兩個標準的樹坑出現在眼前。大家興奮的拿起樹苗放入坑中，一人扶正，另一人則小心翼翼向坑中填土。將土壤填滿踩實后，我們還找來兩塊大石頭擺在樹坑旁，舉行了小型的奠基儀式，大家開心的笑著，歡樂的氣氛飄蕩在空中。看著剛才刨出的土又一點一點重新填回到坑中，只不過坑中多了一株嫩綠的生命，新生的感覺油然而生。放眼望去，整條小道上大家鋤的鋤，鏟的鏟，不分你我，互幫互助，干得熱火朝天，儼然一幅工農紅軍開墾荒野的景象，大家的內心更加熱血澎湃。
“飲水思源，取之社會，用之社會”帶著這份感恩與社會賦予我們的使命，綠樹成蔭，鳥語花香，是我們的期望。眼前這棵幼苗，用我們愛心作成長的水分和養分，盼它早日茁壯成長。希望過兩年，當我們再次踏上這片土地，希望看到的是漫山遍野的郁郁蔥蔥和碩果累累。我們親近自然，親近社會，樹下為人民服務的人生觀，植樹中有累也有樂，有苦也有甜，植樹是累的，但汗水是甜的。眾人拾柴火焰高，我們會繼續努力，為我們共同的家園增添一份綠意，為美化環境增添一份小小的力量。
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