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銀行實習個人心得體會

| 建皓21147

中國建設銀行股份有限公司是一家在中國市場處于領先地位的股份制商業銀行,為客戶提供全面的商業銀行產品與服務。主要經營領域包括公司銀行業務、個人銀行業務和資金業務,多種產品和服務(如基本建設貸款、住房按揭貸款和銀行卡業務等)在中國銀行業居于市場領先地位。一起來看看銀行實習個人心得體會,歡迎查閱!

銀行實習個人心得體會1

中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。中國農業銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全。中國農業銀行五角場支行是坐落在五角場商業區的一個支行,領導楊浦區的各個營業網點。

經過在農行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要是第三方存管業務,其他一般了解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。工作包括最先簡單的錄入、統計和后來的前臺營銷、接待工作。

實習內容

在實習的前兩個星期,我在五角場支行的電子產品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統計、制表、復核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個環節出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯絡各所業務人員、大堂經理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業務也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產品部,主要學習的是第三方存管業務。

經過兩個星期的學習,我有幸有機會被分配到黃興所營業網點進行前臺的第三方存管業務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業務。“第三方存管”是指證券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規的要求,負責客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業務,我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數。我們除了需要耐心講解外,還會根據他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習讓我學習到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業務,要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認真嚴謹的態度要求自己服務大眾。

第三方存管作為一個新出臺的業務,不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡單的業務操作方法,且是工作背后那份深刻的認知體會—該如何做好一個銀行人員。

實習收獲與體會

這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤,也必須負責糾正。

其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。

最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。

因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。

很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多

銀行實習個人心得體會2

7月2到8月2期間,我通過面試有幸進入中國農業銀行萊陽市支行實習,雖然實習的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西,豐富并實踐了大學的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,鑒定了我積極學習的信念。在工作中,工作態度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。"技術水平只能讓你達到一定的層次,而為人出事的態度及對工作認真負責的態度才是提升你的真正法寶。"主任的一席話給我上了實習的第一課。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。在實習中,我學習了農行改革的各案例,并發現了改革中的問題,結合本專業的學習。

(一)跟主任學習相應的理論知識,及各種文件在實習的前幾天里,我主要跟主任學習,一方面要學習相關的實務操作,其中會計占決大多數,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合農行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態。今年是四大商業銀行改革的關鍵時刻,銀行改革舉措眾多,是什么因素引發的政策改變呢?實務操作上,農業銀行對現有系統進行改革,從9月1,中國農業銀行將開始使用農行綜合應用系統(abis)。業務操作上,加強對票據結算的管理,從7月1開始,啟用新版票據及結算憑證,同舊版相比,對票據用戶有什么要求?相應的規定有什么變化?金融動態上,分析金融大家言論,關注人民幣匯率改革-自__年7月21日起,我國開始實行以市場供求為基礎、參考一籃子貨幣進行調節、有管理的浮動匯率制度。人民幣匯率不再盯住單一美元,形成更富彈性的人民幣匯率機制。股權分置改革。其中特別是對吳敬璉關于股市五大觀點-中國股市黑不得;政府托市,國企圈錢禍國殃民;中國股市是泡沫;中國股市受政府決定,政策無人預測;千點不該托市,補償流通股股東不公平的爭論。產品經營上,商業銀行是如何一步步進行混業經營的嘗試-銀證一___,銀行基金號發行。信貸經營上,關注身邊的變化,公司的兼并重組,同時,鐵礦,原油,勞動力成本價格上升,都會影響企業信貸質量。

在學習中,我深切的感到,學習就是為了提高,提高素質,加強對工作的負責態度,每一個員工都有權利和義務去學習!因為四大商業銀行中,農行改革起步晚,存在的問題又多-資產負債率低,壞帳多。資產準備率也是最低的。因此,作為一名農行員工都應該積極對待改革,并在改革中,以實際行動履行一個員工的責任。

(二)跟業務員學習操作

在學習了各種相關知識的同時,我還積極向業務員學習。因為現在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行操作,但是就是從旁邊的學習中,我學到了工作之外的東西。當銀行提出從以產品創新為中心到以顧客為中心轉變的原則時,就是對業務員最大的挑戰和考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優于管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務于客戶的。"創建學習性組織,爭做學習性員工"每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業務的廣泛開展。

(三)跟客戶經理的學習

客戶資源的優劣決定了一家銀行業務結構盈利狀況和競爭力水平。實施客戶知識管理可以提高客戶資源的開發和利用。在實習中,我歸納總結了客戶知識管理的結構,并用理論知識和時間不斷豐富。改善銀行與客戶之間的關系,拓展業務空間,發展利潤源泉。在對客戶服務的同時,我明白并領悟著,農行在資產總額大但資本欠缺的情況下,是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經濟成本獲得最大的收益,是每個客戶追求的,資本追求利潤,決定了資本是閑不住的,只有通過創新金融產品來節約經濟成本。

小結

"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。"在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到"學無止境"的含義。"千里之行,始于足下",這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。

實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。當我實習結束的時候,再回首那綠色的麥穗的時候,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候,我知道銀行里還有好多好多要學的!

銀行實習個人心得體會3

今年是我縣農村信用社改革和發展的關鍵年。半年來,全縣農村信用社在上級管理部門、當地黨政的指導下,在聯社領導班子的帶領下,圍繞體制改革和業務發展兩大主題,努力拓展各項業務,著力提高服務質量,不斷完善內控制度建設,實現了全縣信用社持續、穩健發展。

截止月末,全縣信用社各項存款_×萬元,較年初凈增_×萬元;各項貸款_×萬元,較年初增長_×萬元;實現總收入_×萬元,較去年同期增加_×萬元;總支出_×萬元,較去年同期增加_×萬元,品迭后_×萬元。盡管如此,但全縣經營比較正常。回顧半年來的工作,我們主要抓了以下幾方面:

一、籌措資金強實力

雄厚的資金存量不僅是金融機構實力的象征,而且也是其進一步發展之基礎。但由于全縣信用社電子化建設進程嚴重滯后,與國有商業銀行尚有較大差距,處于競爭劣勢。但全縣信用社不自卑、不氣餒,充分利用信用社點多面廣、人際關系眾多等優勢,揚長避短,在服務質量、方式上與其它金融機構展開競爭,切實擴大市場占比,增強資金實力,實現了全縣存款穩步增長。

一是存款任務早落實。在年初,縣聯社參照市行管辦下達的經營指標,結合去年各營業機構存款指標完成情況和當地經濟發展狀況,將存款任務分解落實到各機構。二是抓住春節外出務工人員回鄉,水果、糧油購銷等“黃金時機”,各機構組織安排人員到企事業單位、個體商店進行業務宣傳,大力攬儲,僅春節期間全縣就吸收存款_×萬元。三是大力改進柜臺服務。柜臺服務是面對顧客的第一線,更是樹立行業形象的重要環節。為此,全縣信用社在柜臺服務中,切實將顧客的利益放在第一位,從思想上樹立“顧客至上,竭誠服務”之觀念,從個人的一言一行表現出對顧客的尊重,使每位顧客高興而來,滿意而歸。同時,保持營業門市的整潔、舒適,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評。半年來,通過全縣員工的不懈努力,全縣存款就以較年初增長_×萬元的好成績,完成了全年計劃的_×,實現了時間過半,任務過半,為全縣業務進一步拓展奠定了資金基礎。

二、立足三農謀發展

農信社做為支持地方經濟發展的重要金融機構,尤其是支持三農發展的中堅力量,堅定三農服務為主的發展思路不僅是農村金融的必然要求,也是信用社自身發展的內在要求。上半年,全縣信用社切實轉變工作作風,將信貸重點放在“三農”上,扎實搞好信貸支農。一是做好春耕支農。在年初縣聯社召開了信貸支農會議,明確了支農工作重點,落實了支農工作措施,建立了支農匯報制度。隨后,全縣信用社下鄉村、進田地進行春耕資金需求調查,掌握了第一手資料,并通過大力組織存款,積極申請支農再貸款,清收不良貸款等方式籌集支農資金,確保資金供給。在服務方式上,信用社改變了“官商”作風,采取小額農貸、聯保貸款等方式,發揚背包下鄉,走村串戶的傳統,在田間地頭為農民辦理業務,幫助他們購回化肥、農藥、農膜、種子等生產物質,有力支持了全縣春耕生產。截止月末,全縣信用社核定貸款額萬元,發放小額信用貸款萬元,小額農貸余額萬元,農戶貸款余額達萬元,占貸款總額的。

二是大力支持城鎮個體工商業發展。由于該類貸款具有資金數額不大,流動性較強、風險較小、效益較高等優點,半年來,各機構在認真調查了解借款戶的資信、項目前景等基礎上,采取一次授信,聯保貸款與最高限額抵原創文秘網站:第一范文網(質)押貸款等方式對有效益、有市場、管理好的個體工商業戶進行大力支持,培育了一批黃金客戶,很好的改善了信用社資產結構,降低了經營風險,提高了經營效益。截止月底,全縣共投放該類貸款萬元,利息回收率達。三是在充分調查、完善擔保抵押手續前提下,穩妥地支持有前景、有效益的企業發展,半年里新增企業貸款萬元,促進了縣域經濟發展。四是繼續探索和完善了住房按揭貸款的操作流程,改善了信貸結構,降低了貸款風險,提高了信貸資產的盈利水平。

三、多措并舉抓清非

不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。半年來,全縣信用社一是認真按照年初聯社落實的清收目標任務,制定了不良貸款清收辦法和措施,落實了信貸員包片,具體責任人包戶,堅持常年清收和重點清收相結合的方式著力清收不良貸款。二是縣聯社抓住信用社改革之際,在縣清收不良貸款領導小組的協助下,于_月份在全縣范圍內拉開了“清收不良貸款突擊戰”的序幕,整個“戰役”將持續到_月份。在突擊戰中,我社因戶施策,選準突破口,運用行政的、法律的、經濟的手段大力清收不良貸款,化解貸款風險。首先在清收行政部門工作人員和行政事業單位的不良貸款貸款中,我社積極向清收不良貸款領導小組匯報,由其督促有關部門主動歸還。

在“三停五不”的強硬政策下,部分有還款能力的欠款人和欠款單位直接歸還了貸款;暫時還款有困難的也與信用社簽定了還款計劃。截止_年月末,已收回個人不良貸款戶,金額萬元、簽定還款計劃戶,金額萬元,合計萬元,占行政部門工作人員不良貸款總額的;收回單位不良貸款戶,金額萬元、簽定還款計劃戶,金額萬元,合計萬元,占行政事業單位不良貸款總額的。尚未落實的個人和單位目前正在落實當中。其次,對企業拖欠或擔保 形成的不良貸款,我社主動和和司法、工商等部門配合,對那些惡意逃廢信用社債務的借款人采取了坐收、跟收仍無法收回的,依法進行了原創文秘網站:第一范文網起訴,責成其限期歸還貸款本息;對那些產品有市場、生產經營活動正常、發展前景較好,但一時歸還貸款本息有困難的,重新完善了手續,注入新的資金,幫助其恢復生產,逐步歸還所欠貸款;對那些辦理了合法合規抵押手續的,及時對抵押物按程序進行處置變現。

截止月末,共依法起訴戶,涉及金額萬元,強制收回戶,金額萬元;重新完善手續戶,金額萬元;處置抵押物收回戶,金額萬元。最后,對農戶和個體工商戶的不良貸款,我社采取了信貸人員分片包干清收、通過鄉鎮、村干部協助清收及法律手段等方式進行催收。尤其是和縣法院配合通過發支付令進行催收取得了較為明顯的效果。截止月末,全縣已發支付令戶,涉及金額萬元,通過該方式收回貸款戶,金額萬元。全縣累計收回不良貸款萬元,不良貸款占比下降個百分點,占比為,資產質量進一步提高。

四、穩步改革促發展

深化農村信用社改革不僅關系到農信社自身發展,更關系到三農發展和全面建設小康社會目標的實現。為切實推進我縣農信社改革,促進信用社發展,我縣在去年完善法人治理結構、清產核資和增資擴股工作的基礎上按照有關文件要求,切實抓好了以下幾方面工作:

一是按照市辦有關改革發展專題宣傳文件要求,加強宣傳組織領導,以統一的口徑向社會宣傳農村信用社的地位和作用,將政策說清,把工作做細,增加廣大人民群眾對信用社的了解和信任。整個宣傳過程懸掛宣傳橫幅_條,制作宣傳筆記本_本,柜臺散發資料_×余份,開展便民服務_×次,接受群眾咨詢_×多人次。

二是根據有關信用社改革文件精神,我縣高度重視,加強組織領導,抽調精兵強將組成了改革材料寫作小組,在市、縣銀監機構、人行和縣改革領導小組的指導下,保質保量的完成了改革實施方案、增資擴股計劃和央行票據申請等資料的送審工作。

三是規范股權設置,大力募股。在年初,我縣制定了《招股說明書》,設置了自然人股和法人股兩類股金,設定了資格股和投資股,明確了入股社員的優惠措施,在全縣范圍內開始大力募股。截止月末,全縣農村信用社股金總額_×萬元,其中自然人股_×萬元,占總股本_×,法人股_萬元,占總股本的_×;按股金性質分,資格股_×萬元,投資股_×萬元,分別占_×和_×;目前已清退信用社入股聯社資金、年前每股元的老股金、_年前元以下的存款化股金、_年募集的年齡未滿十八歲社員股金和職工資格股共計_×萬元。尚有_×萬元未規范股金正在規范當中。若考慮央行票據置換,全縣資本充足率達_×,達到了“統一法人”改革模式專項票據發行條件。

五、內控建設保穩健

內控制度建設是保障信用社穩健經營的安全閥。半年來,縣聯社在市銀監分局、市行管辦和本社領導的正確指導下,將完善內控制度和改革穩定結合起來,切實抓好全縣內控建設,實現了全縣信用社穩健經營。一是根據上級行管部門要求,對全縣自行社脫鉤以來的內控制度進行了整理匯編,并結合當前經營形勢制定了新的財務、信貸、稽核等文件,進一步規范了全縣信用社的業務經營。二是按照省、市銀監部門內控會議及文件要求,我縣聯社以文件形式明確了內控工作的責任人,實行領導班子包社、信用社主任包員工的兩級包干制,并分設了聯社監察保衛科和稽核科。三是撤并機構,化解風險。針對我縣_×分社長期業務發展緩慢,尤其是“四雙制度”和“三防一保”工作無法有效落實,成為內控死角,存在嚴重安全隱患,縣聯社借撤鄉并鎮之際,報經銀監局同意將仁興遷于_×鎮,撤消了_×分社,_×分社撤并工作正在審核中。四是聯社稽核科、業務科和計財科組成聯合檢查組,對信用社的信貸管理、帳務管理進行了重點清查,對查出的問題形成了情況匯報,并要求相關機構及時整改。五是強化安全防范工作。在年初縣聯社與各營業機構層層簽訂了“三防一保”責任書,將保障信用社安全經營責任落到實處,人人繃緊“安全弦”,確保信用社實現穩健經營。

六、下半年的工作打算

上半年,我縣農村信用社在業務經營取得了一定成績,但依然存在諸多問題:存款增長緩慢,低成本資金占比低;信貸投放力度不大,存貸比較低;不良貸款占比大;信貸管理不夠規范等。我們將在下半年的工作中加大對公存款組織、搞活貸款經營、采用行政的、法律的和經濟的手段大力清收不良貸款、進一步規范放貸行為,確保全年經營目標任務的完成,促進我縣信用社健康穩健發展。

銀行實習個人心得體會4

8月10號,我很榮幸被分配在農村信用社實習,剛剛走出校門的我對工作還沒有什么概念,以前以為信用社的工作無非只是存錢取錢而已,很容易學會,然而事實卻并非如此。在領導和同事的幫助下,我認識到很多,也學會了很多東西,剛開始只是訂傳票,這活看起來簡單,但做起來還真不容易。來的時候正趕上新一代培訓后期,還有幾天就上線了,新一代的上線對每個員工來說都是一個新的開始,都是剛學的,而對我來說一點概念都沒有,以前從來沒有接觸過這些東西,什么都不懂,這樣就顯得更難了,只有看著同事操作,來慢慢的了解。感覺這工作并不是我想象的那么簡單。

9月1號,聯社組織新員工培訓,給了我們學習的機會,讓我們更加了解了信用社,還學習了在工作中必須要熟練掌握的業務技能,比如點鈔,小鍵盤練習,一起學習的都是同齡人,所以每個人的學習勁頭都比較大,誰都不甘心落后。培訓回來后,我仍然在閑暇時練習小鍵盤,為以后提高工作效率打下基礎,一個星期的時間,對數字的輸入速度有了很大的提高,但還是達不到同事們辦業務時候的速度,后來聯社為了技能比賽組織業務技能的培訓,找幾個新員工來培訓,我很高興領導又一次給我學習的機會,讓我在點鈔和小鍵盤的速度有提高了一個臺階,所謂寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。不下工夫,就不會成功。

3個月的學習,對基本的業務都很熟悉了,所以上崗的時候,可以說是輕裝上陣,但在生活中丟三落四的毛病還是帶到了工作中,上崗的前兩天就出現現金賬實不符的現象,仔細查明才發現把一把錢落在鈔箱里了,真是虛驚一場。上崗了,就會涉及到很多業務,比如發放貸款,收貸款,利息的計算,做電匯,為單位開戶,銷戶等等,這些相對來說都是比較復雜的,但很喜歡涉及到這些東西,每次做完這些業務我都會在本子上記錄下來,好記性不如爛筆頭嘛,以后再遇到時如果沒記住翻翻本子就可以。

至今,來到農村信用社已經有近5個月的時間了,在這些日子里,感謝領導及同事給我的幫助和照顧,20__年已悄然離去,在新的一年里,我要改掉壞習慣,工作中做到仔細認真,更要努力學習來不斷的充實自己,不辜負領導對我的期望。

銀行實習個人心得體會5

今年以來,__省__市農村信用社全面貫徹落實科學發展觀,充分發揮農村金融主力軍作用,積極投身改革,較好地促進了全市經濟社會的發展和自身的發展。4月末,各項存款__萬元,比年初增加__萬元,占全市7家金融機構存款總額的__%(存款份額偏小);各項貸款余額__萬元,比年初增加__萬元,增幅40%,占全市7家金融機構貸款總額的__%;存貸款比例為__%,比全市金融機構綜合存貸款比例(__%)高__個百分點;累計投放各項貸款__萬元, 比同期增__萬元,完成全年貸款投放計劃的__%,占全市金融機構投放額的__%。其中:投放農業貸款__萬元,占全部貸款投放的__%,比同期多投放__萬元;投放中小企業貸款__萬元,比同期增__萬元;投放個體工商戶貸款__萬元,比同期增__萬元。清收盤活不良貸款__萬元,考慮置換因素后不良貸款占比為__%,比年初下降__個百分點。實現收入__萬元,比去年同期增加__萬元, 經營虧損__萬元,比去年同期減虧__萬元,減虧率__%。他們的作法是:

一、根據自身特點,確立發展思路

如何把信用社逐步辦成由農民、農村工商戶和各類經濟組織入股,為農民、農業和農村經濟發展服務的社區性地方金融機構,如何充分發揮農村信用社的農村金融主力軍作用和聯系農民的金融紐帶作用,更好地支持農村經濟結構調整,促進城鄉經濟協調發展?市信用聯社一班人認真分析自身的特點和優勢,他們認為:信用社與其它商業銀行的區別在于它是一家具有獨立法人資格的銀行類機構;是典型的地方性銀行,貼近民營企業、貼近市民、貼近三農,點多面廣。相對其它金融機構,其信息更具對稱性,便于溝通、便于服務。與此同時,過去由于種種原因信用社資金包袱重,發展不夠快。經濟決定金融,金融反作用經濟。目前伴隨__經濟發展進入快車道,地方金融發展理所當然應進入快車道。市聯社針對過去經營理念模糊、保守甚至搖擺的實際,決心咬定發展不放松,狠抓發展機遇,堅持在發展中規范,在規范中發展。邊發展邊規范,邊規范邊發展。重點以“三農”和市域中小企業為主要支持對象。明確一般鄉鎮以支持"三農"為主,竟、岳、皂等工業大鎮以支持中小企業和個體工商戶為主。充分發揮自身優勢,實現社企、社農雙贏。

二、以支農為已任,著力推進小額農貸擴面增量

一是嚴格支農要求。針對部分信用社存在的“小額農貸飽和論”和 “小額農貸虧本論”,市聯社重申了“信用等級評定面、持證農戶授信額度內貸款需求滿足率必須達到100%”的“雙百”方針。并對基層社支農工作提出了四個“不動搖”:嚴格遵循“擴面升級、增量提速、力求高效”總體思路不動搖;嚴格遵循“擴大視野,伸長觸角,主動出擊,引客進門”營銷策略不動搖;嚴格遵循“艱苦奮斗、雷厲風行、敢于負責、開拓進取”工作作風不動搖;嚴格遵循“聯社領導包片、中層干部包社、信貸人員包村包放包管包收”工作責任不動搖。

1、認真制定信貸支農考核辦法,做到了春耕備耕生產資金投放早、投量足、投面廣,為完成農貸投放任務打下了基礎。一季度,全社共調查農戶__萬戶,建立農戶經濟檔案 _x_戶,調查面達到100%;評定信用農戶x_萬戶,發放農戶貸款證x_萬本,其中一級信用農戶 x_萬戶,農戶貸款證授信總額x_ 萬元。

2、夯實支農根基。為了執行好政府提出的“加大金融生態建設力度,完善社會信用體系”及“不斷加大支農信貸力度,加速農業產業化進程”的有關要求,他們一是繼續開展農村信用工程建設。一季度全市評選出21個信用鄉鎮、85個信用村,分別占鄉鎮數和村級數的75%和11%。二是繼續推行農戶貸款證管理。實行“一次核定,隨用隨貸,余額控制,周轉使用”信貸管理辦法,持證農戶辦理授信額度內的貸款,只需憑“二證一章”(貸款證、身份證、農戶印章)就可直接到信用社網點辦理,像持有活期存折一樣方便。三是繼續實施小額貸款延伸管理辦法。開辦農戶聯保貸款,滿足大額貸款戶需求。僅多寶一個信用社今年就發放聯保貸款近200筆,金額近__萬元。

3、放大支農效應。一是支持“優勢產業”。實施“名品戰略”,推進農業區域化布局、規模化生產、產業化方向發展,形成鎮有特色、村有強項、戶有專長的產業板塊。如支持發展張港鎮、小板鎮、楊林辦事處的蔬菜,多寶鎮革新村的地膜花生、油菜,黃潭鎮萬場村的黃金瓜、黃花菜,岳口鎮的植桑養蠶、生豬,石河鎮的優質稻米,拖市鎮的棉花,胡市鎮的立體養殖業等,形成了農村新的經濟增長點。二是支持 “優勢企業”。實施“名企戰略”,著重扶持全市有規模、信譽效益俱佳、有發展潛力且以生產高附加值農產品和農產品深加工為主的“農”字號龍頭企業,實行“一次核定、分次發放、到期收回、有效再投”的信貸管理辦法,促使企業進一步發展壯大。目前,全社共支持發展農副產品加工企業138家,其中國家級龍頭企業1家,省級龍頭企業2家。三是支持“優勢產品”。實施“名牌戰略”,信用社支持的岳口鎮健康合福油脂有限公司生產的色拉油、漁薪鎮楊場醬品、小板鎮“黃金”牌西紅柿、張港鎮“和玉”牌花菜等10多個產品進入了武漢等大中城市超市。張港的“和玉”牌花菜暢銷全國,并遠銷俄羅斯等國家。四是支持“優質客戶”。實施“黃金客戶”戰略,把從事農產品種養加運銷的個體工商大戶和民營企業當作長期合作伙伴,實現社企雙贏。

4、形成支農機制。一是建立健全工作聯系點制度。明確將涉農龍頭企業——__市永康油脂化工有限公司和多寶革新村、胡市曹李村、漁薪王灣村、張港彭湖村、小板范嶺村等五個村作為聯社領導班子的支農示范點,并要求各社也要相應建立支農示范點。遍布全市的聯系點成了信用社了解農村基本情況的信息點,成了農村“雙百文明”建設的模范點、成了“信用工程”建設的帶動點。二是建立健全“三百優”評選激勵制度。三是建立健全“三查”制度。堅持做到防范貸款風險在先,發放貸款在后,每筆貸款都堅持填寫“三查”記錄簿。對萬元以上涉農貸款堅持按月收息,全程參與信貸資金循環與監控。四是建立健全經常培訓制度。努力培養出一支過硬的信貸員隊伍。五是建立健全信貸員背包下鄉制度。在信貸人員中開展了“進百家門、知百家事、暖百家心”、“送信息、送科技、送項目”等活動。在多寶鎮農村現流傳著這樣一首歌謠:“花生俏,奶牛叫,棉花朵朵向天笑;摩托車,黃掛包,信合‘郵差’家家跑;手機響,彩鈴鬧,一個電話他準到”。這已成為我市農信社信貸支農便農的真實寫照。

三、拓寬信貸領域,著力推進民營企業擴規上檔

圍繞產業規劃,把支持民營企業作為拓寬信貸工作領域的切入點,重點支持了股權結構合理、法人治理完善、財務狀況較好、公司管理運作規范、有發展前景的公司,達到了社企“雙贏”。

1、轉變思想,創新意識,樹立“現代企業”理念。在信貸業務上實行四個轉變:即從單一支持傳統農業向支持規模農業轉變,從支持農戶向支持“公司+農戶”民營企業轉變,從支持農業向涉農工業轉變,從分散使用、粗放管理信貸資金向適度集中、講求效益方面轉變。

2、深入調查,細分客戶,找準信貸“支撐點”。通過調查,對民營企業有選擇性支持,同時,對支持的客戶進行細分,劃分重點支持客戶,一般支持客戶,嘗試性支持客戶,以此為基礎,在貸款發放額度上進行劃分。目前,明確可發放__萬元以上貸款的民營企業有_家,__萬元貸款民營企業有_家,__萬元的34家。如對重點支持的老客戶__油化、__棉麻、__精米、__油脂、__制紗等近_家民營企業,20__年一季度已累放貸款近__萬元;今年信用社支持的新增企業有金駿制衣(貸款__萬元)、天銘泵業(貸款__萬元)、成田制藥(貸款__萬元)、新東方置業(貸款__萬元)等,另外還有12家已進入信貸審查與審批程序。

3、嚴格評估,及時授信。為掌握民營企業生產經營情況,市聯社要求從民營企業的誠信度、道德風險、管理能力、資產狀況和資金流量等八方面進行分析。根據分析情況,對民營企業有關指標進行量化并逐項評分,得分80分以上為支持戶,90分以上為重點支持戶,同時進行授信,核定貸款最高限額,采取一次核定,隨用隨貸、周轉使用,簡化了貸款手續,及時解決了民營企業資金缺口。僅__年至__年4月間,全市農村信用社已對__戶民營企業進行了信用等級評定和授信,累計發放貸款__萬元,培植了一批黃金客戶。如__棉麻有限公司,20__年與信用社建立信貸關系,當年發放貸款__萬元,年底產值較上年翻了1翻;第二年信用社又發放貸款__萬元,其生產規模、產量、產值、利潤得到了較快提升,該戶在汪場鎮還購置土地__畝,建起一個花園式的生產廠區,20__—__年,信用社累計向該公司發放貸款__萬元,目前,公司年產值__多萬元,創利稅__多萬元,生產規模位居全省同行業的前列。

4、靈活變通,優化服務。一是專門成立了信貸營銷部,向市民、個體工商戶、中小企業提供開放式信貸服務,支持城鎮經濟發展;二是實行限時服務。市聯社規定:流動資金貸款從受理到決定是否發放在14天內辦結;固定資產貸款不超過1個月辦結;小額抵質押貸款不超過7天辦結;改每周召開1次審貸會為每周2次;三是靈活服務。與擔保公司合作,對有發展潛力,暫時不能提供有效抵押的中小企業提供擔保貸款。同時,注重法人(個人)信用和市場前景分析,強調第一還款來源,對有些黃金客戶尤其是老客戶在資金需求增大后,可以發放部分信用貸款;四是提高抵押貸款發放比例。對擔保抵押貸款,按評估值計算,不動產由原來的50%,動產由原來的30%分別提高到70%和50%;五是實行差別利率。根據客戶信用度和所處行業、貸款規模大小實行差別利率。對信用度高的黃金客戶在基準利率基礎上上浮不超過50%,對信用狀況一般的上浮不超過50%-100%。

5、強化管理,確保安全運行。為加強民營企業貸款管理,規避貸款風險,市聯社專門制定了民營企業貸款管理辦法。一是規定“一戶一社”,采取借款戶選擇信用社及信用社選擇借款戶的辦法,一個借款戶只能在一家信用社開戶,避免了一戶多社貸款的現象;二是對上報審批的民營企業貸款,信用社必須認真填好貸款調查,形成調查報告,做到內容真實,完整,要素齊全,對報審貸款資料不全,調查報告不詳細的,市聯社一律退回;三是市聯社負責對報審貸款審查,并簽署審查意見,提交審貸委員會審議后并及時下發批復;四是信用社接到貸款批復后,嚴格按照要求辦理貸款發放手續,凡先發放后報批及不按批復辦理有關手續的,一律按違規放款處罰;五是健全民營企業信貸檔案資料,信貸員每個季度必須對民營企業進行貸后檢查,市聯社對貸款大戶每半年進行檢查,形成檢查材料,反饋風險問題,[第一范文]認真整理和完善檔案,發現缺少檔案或檔案資料不全的,對有關責任人進行處罰。

6、加強溝通,營造互動氛圍。聯社每年定期召開民營企業主懇談會,就雙方如何踐行承諾,加強合作,實現社企共同發展等議題進行探討,加深了社企相互了解,融洽了社企關系。__油脂是__市省級龍頭產業化企業,信用社從實際出發,__年貸款__萬元予以支持,今年4月份計劃再上報省聯社申請__萬元。

隨著經營思路的適時轉變,內部改革的不斷深入,各項業務的快速發展,以及各級政府扶持政策的逐步到位,__市農村信用社已經基本擺脫了多年以來的被動局面,預計到今年底可一舉扭虧為盈,其發展前景一片光明。


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