銷售員和客戶談話一定要找準切入點,否則客戶將會很難再跟你談下去。下面給大家分享一些關于推銷員自己工作的心得大全【精選5篇】,希望能夠對大家有所幫助。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢,通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
__年在公司領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造員工關心和支持安全工作的局面,從而切實保障員工安全和財產不受損失,維護廠區正常的生產秩序。
一、領導重視措施有力
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,把安全工作列入重要議事日程,公司總經理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛科具體分工負責組織實施。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制,將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。明確了應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
3、不斷完善安全保衛工作規章制度。建立安全保衛工作的各項規章制度,并根據安全保衛工作形勢的發展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及員工管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、健康體檢等規章制度。嚴禁組織員工從事不符合國家有關規定的危險性工作。對涉及廠區安全保衛的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
4、建立安全意外事故處置預案制度。建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管群防群治
安全教育工作是一項社會性的系統工程,需要社會、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門通力合作,做好公司安全保衛工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
四、加強教育,促進自護
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是公司安全工作的基礎。我們以安全教育周為重點,經常性地對員工開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
認真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區安全為主題,在安全教育周期間,組織學習安全教育工作文件,對廠區易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
五、加強檢查,及時整改
開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。對廠區進行全面的安全檢查。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
同志們:
今天我們召開公司8月份月度工作例會。
剛才,各單位做了發言,財務部、安監部、工程部分別就生產經營、安全、基建和前期工作做了通報分析,希望各部門、各單位在實際工作中抓好落實。
下面,我重點強調兩點:
一、7月份基本情況
7月份,各單位、各部門按照集團公司和公司年中工作會議的部署和安排,積極應對煤炭市場需求下滑等不利因素的影響和制約,各項工作平穩推進。
一是召開通過本部干部大會、轉發文件、召開公司年中工作會議等方式,認真落實集團公司年中工作會議精神,確定下半年重點工作。
二是公司及集團煤炭產業安全形勢總體平穩。在扎煤公司成功組織召開了集團公司煤礦“六大系統建設”現場會。
三是組織召開了集團公司二季度煤炭產業視頻會議,安排了三季度煤炭產業重點工作,傳達了全國煤礦安全生產現場會議精神,學習神華集團“五個一”經驗開始啟動。
四是按照集團公司煤電產業協同座談會和煤電企業考核機制專題會議要求,積極應對當前煤炭市場形勢,努力協
調爭取集團有關部門落實產業協同政策,加強了內部協同的組織和協調,基本保證了公司系統各煤礦正常生產運營。
存在的主要問題:
從公司7月份生產經營情況看,存在以下主要問題:
一是公司當月由贏轉虧,經營形勢非常嚴峻。受煤炭市場需求不足影響,公司7月份效益情況很不理想。7月份公司虧損4822萬元,環比減少利潤5274萬元,同比減利11056萬元。其中:直管企業虧損2649萬元,扎煤公司虧損2187萬元。
受煤炭市場下滑影響,噸煤成本特別是固定成本上升。公司管理口徑環比增加24。1元/噸,其中:直管企業環比增加70。29元/噸;托管企業環比增加25元/噸。
二是煤炭銷售量、價持續下滑。雖然公司上下積極采取對策應對煤炭市場形勢,但是煤炭銷售疲軟狀況沒有得到扭轉。煤炭銷量完成152萬噸,環比下降28萬噸。
二、有關要求
從目前的形勢來看,煤炭市場需求持續趨緩,系統內電廠由于發電量下滑煤炭庫存居高不下,煤炭市場在短期內不會出現根本性好轉。各單位務必引起高度重視,密切關注煤炭市場變化情況,以安全生產為基礎,以均衡生產、提高煤質、穩住煤價、控制成本為重點,抓好各項工作。
(一)積極落實產業協同政策
1、集團公司煤電產業協同座談會下發了專題紀要,總的原則是:保證今年合同內量、價,合同外的量、價與市場接軌。
2、針對煤電企業考核機制,集團預算部最近下發了《關于集團公司內部煤炭交易有關考核補償問題的通知》核心是落實集團內部協同、煤電互保要求,解決當前內部煤炭企業庫存較高、內部煤炭供應合同價格與市場煤價倒掛等問題。
各單位要全力落實集團公司產業協同、煤電互保、抱團取暖的指示精神,按照集團公司煤電產業協同座談會和煤電企業考核機制專題會議精神和確定的原則,積極主動做好與系統內電力企業的對接,主動取得支持,努力增加銷量,保份額,保運營,保效益。
(二)全力抓好煤炭銷售
對于煤款回收工作,要高度重視,積極協調呼倫貝爾公司,按照正常渠道訴求企業當前的困難。需要煤業公司幫助協調解決的要及時反映匯報。做好與各大用戶的工作對接和溝通,為明年銷售工作做好基礎性準備。
1、銷售的核心問題是落實目標市場,建立長期穩固的供需關系。對于目前洗選和零散銷售要抓好落實。
2、加強與系統內周邊電廠的協調,簽訂供需協議和內部供應合同,盡快建立中期和年度供需關系,為實現鐵路運輸做好基礎性工作。
3、重點抓好鐵路專用線工程建設,盡快具備鐵路外運條
件。此項工作是從根本上解決大同焦煤礦銷售和集團內部供應的關鍵環節,大同焦煤礦要進一步確定時間節點,全力以赴推進工程早入投運。公司工程部要加強跟蹤督辦和指導協調,財務部要做好配合,保證資金。
總之,各單位要按照集團產業協同、煤電互保、抱團取暖的戰略部署,切實樹立緊迫意識和危機意識,舉全力強化銷售工作,確保煤炭銷售不因外部市場形勢變化受到嚴重的影響。
(三)抓好安全工作
在當前煤炭市場形勢下,各單位務必要抓好安全工作,特別是要抓好彈性生產條件下的安全管理。有計劃安排停產、有計劃安排檢修、有計劃安排復工,生產、安監、機電等部門要協調配合,指導各煤礦做好停開工管理。
七月份,我隊所定任務為原煤13萬噸,5—1051巷起底更換皮帶。預計到月底我隊能生產原煤x萬噸,5—1051巷起底已完成。下面將我隊七月份工作進行如下總結:
一、生產指標及完成情況:
到月底我隊能生產原煤x萬噸,5—1051巷起底已完成,5—1051巷皮帶機頭能安裝完成。
二、各小排安全、出勤情況及排名:
本月我隊達到了安全生產,順利完成了礦領導交給我們的任務,并在兩個班生產的情況下,通過采取各種措施,順利完成了原煤產量x萬噸的任務。截止7月28日,一小排共割煤59刀,查出隱患68條,全部處理;出勤率74%;共得工分101365分,共扣工分5650分,得分95715分;7月4日中班起底后內側不齊扣2份;7月7日中班正巷班中班后抬棚不及時支設一梁三柱扣2分;7月11日早班80#—65#架采高高扣2分;7月13日早班起底一半未起夠3.4米扣2分;7月16日早班副巷兩排超前沒有打扣2分;7月21日夜班一部皮帶噴霧架子壞,下班機組差5架沒有入道扣2分;7月23日夜班班中小分隊查出正巷不及時支設封口住,工作面不使用前探梁,工作面采高低扣5分;7月24日夜班轉載機浮煤沒有清扣2分;7月28日夜班回采后電機高速無電流,自移機尾后壓帶與偏帶筒不轉扣2分;得分79分;二小排共割煤61刀,查出隱患63條,全部處理;
出勤率76%;共得工分100268分,扣分5640分,得分94628;7月二日早班工作面偏幫大扣2分;7月3日早班下班機組停在前半刀頂板破碎處扣2分;7月4日早班9#架處回采啞鈴銷子壞槽子錯口,正巷丟鐵鞋一塊扣5分;7月5日早班68#架十字頭拉壞,51#架處通訊線擠破扣5分;7月6日早班2、3#架前梁不接頂,回采大鏈有2個掉頭刮板扣2分;7月x日夜班副巷丟小梁一塊扣2分;7月16日機頭封口柱內網破,有一根幫錨未卸扣2分;7月19日夜班1、2#架間網掛破,50—70#架采高高扣2分;7月25日中班澆灌處第一塊模型未支好,底部鼓起扣2分;得分76分;三小排共割煤57刀,查出隱患65條,全部處理;出勤率78%;共得工分1x850分,扣分8190,得分106660分。7月3日夜班工作面支架部分傾斜未靠正扣2分;7月5日夜班壞護幫板一塊扣2分;7月8日夜班正巷封口柱滯后一排扣2分;7月10日夜班壞舌板一塊扣2分;7月12日中班接班不認真檢查皮帶頭子造成班中斷帶扣2分;7月20日中班5—1051巷安單軌吊,螺絲沒上緊造成單軌吊掉道扣10分;7月22日早班機組后滾筒少一個截齒扣2分,7月23日早班副巷單軌吊座2個沒有卸口扣2分;7月25日早班83、78、79#架上無網,工作面平整度差扣2分;7月28日早班工作面支架不直扣2分;得分72分;檢修排7月3日檢修班沒按規定懸掛數瓦檢測儀、氧氣檢測儀扣5分;7月7日用皮帶拉管子扣5分;7月10日檢修質量低影響生產扣5分;7月12日檢修皮帶不認真,皮帶斷扣5分;7月18日至7月20日連續三天沒有完成掛電纜任務扣5分;得分75分。
綜合排名:第一名:一小排;第二名:二小排;第三名:檢修排;第四名:三小排。
三、綜合評價:
本月我隊按計劃生產原煤x萬噸,5—1051巷起底完成,5—1051皮帶機頭安裝預計完成,但是在起底期間,仍存在著質量問題和返工情況,需要我們在抓工程質量上下功夫。
我隊在工作中存在的問題還很多,比如說單軌吊螺絲沒上緊,支架傾斜,沒按規定懸掛數瓦檢測儀、氧氣檢測儀等諸多問題。這充分反映出職工在規范操作上、細節問題上、思想上、隊干在業務管理等方面存在著問題。可是我們通過領導的指導,隊干的抓安全、抓質量、抓考核、抓落實等方法,有效地克服了這些困難。在八月份的生產中,我們一定要加強小隊長的管理,配合我礦抓好副隊長的跟班,一步一個腳印地把工作干好,遇到問題,及時制定制度并嚴格落實。遇到內部解決不了的問題及時向相關科室匯報,對小隊長要從嚴從細考核。在對職工的手指口述上繼續深化,讓手指口述落實到現場,真正從安全和質量標準化上對所有職工抓起。認真貫徹執行科室下發的相關規定,切實做到讓我隊在管理上有新的局面。
八月份,我隊面臨5—103工作面的末采,5—105工作面的安裝,這使我們不得不更進一步加強管理。為使我隊現場質量標準化水平、職工規范操作上有所提高,讓我隊在工程質量管理上有新的局面,全面實現我隊安全生產的目標,我隊做出八月份工作計劃如下:
一、生產指標:
生產原煤13萬噸,共割煤169刀,推進136米。每個小排4.34萬噸,割煤57刀,推進46米。
二、重點工程:
5—1052巷,采區軌道巷釘道安裝絞車,5—1051巷安裝皮帶。
三、重點工作:
本月我隊以狠抓職工三違、工作面質量標準化、工程質量為重點,以從嚴從細考核班組長、副隊長為立足點。著重從以下幾方面進行落實考核:
1、狠抓采煤期間的安全與質量
(1)做好職工采煤期間的安全教育工作,將安全生產組織措施向職工貫徹簽字,對《5—103綜采工作面作業規程》進行貫徹考試。切實做好5—103工作面的生產工作。教育職工牢固樹立“今天我遵章,今天我安全”的安全工作理念,真正讓職工把生命看的至高無上。
(2)嚴格按礦規定程序召開好班前會、周一安全例會、周三理論學習會。開好現場交底會、班中會、班后會,對沒處理完的、現場排除的安全隱患,確保先安全后生產,不安全不生產;開好班后會,讓職工每次下班后就能知道自己本班所得所失。真正做到日清日結。
(3)當班所干的工程,干一項達標一項。在生產期間,安全與質量標準化是重中之重,任何時候都必須保證現場保持動態達標,副隊長必須嚴格把關落實,抓好全過程的安全管理和細節的管理。
2、做好工作面的動態達標。
八月份,我們將嚴格按規程、措施施工每一個環節,如現場條件發生變化時,及時制定相應的補充規程及措施;加強現場管理,抽查各工種人員手指口述并現場進行幫教,讓他們學標、慣標、達標。真正讓工作面質量達到標準化,檢查達到動態達標化。
3、對制度匯編進行逐步學習,并根據隊實際情況及礦相關要求,建立、匯編新制度。
嚴格按照制度進行管理,保證制度的真正落實。認真執行“你不落實制度,制度就落實你”的工作做法。
4、引深職工手指口述的培訓。
繼續嚴格堅持班前會提問十個人、交底會提問三個人、班后會提問五個人的方式來對每一位職工把關,讓他們知道手指口述的重要性和隊委、礦領導抓手指口述的決心。
5、緊抓職工的出勤。
在出勤上,對曠工人員,我們嚴格按制度執行,決不徇私情。
6、抓好5—103工作面的末采和5—105安裝工作,制定好相關措施并貫徹到位,一切工程嚴格按照措施執行。
并及時制定工程質量驗收表及相關驗收標準。
7、明確隊干分工:由劉隊長和姚世平主管5—105工作面;
由馬書記和李悅喜主管5—103工作面。
三、加強培訓,提高職工素質
堅持優良的每日一題、每周一課、每月一考傳統。重點對工作面作業規程、安全規程、必知必會、手指口述等進行學習,爭取讓每一個工人做到手指口述合格。
提高職工素質,是實現安全生產的有效途徑。結合我隊實際情況,我們制定了詳細的教育培訓計劃,加強教育培訓。在安全教育培訓上,注意引導職工從思想上,行為上提高控制不安全因素能力。
在教育內容上,突出抓好職工“安全第一”的意識,突出提高職工“我要安全”的覺悟,突出掌握“我會安全”的技能,突出履行“我管安全”的責任,突出完成“我保安全”的任務。
副隊長對各班組進行質量驗收,在每班班后會上公開考核,對造成質量問題的責任人,按責任大小給予相應的經濟處罰。
在班后會上針對“日清日結”考核表中出現的問題進行專項培訓,使職工在逐步的培訓當中達到“日學日高”。
四、采取的主要措施:
1、隊內組織的會議一次不參加罰50元,副隊長、小隊長不參加罰100元。
副隊長查出的個人三違一次扣本人200分,有關單位查出的三違人員,隊內再對其進行罰款3倍的處罰,并連責副隊長、小隊長各100元。副隊長、小隊長違章指揮一次罰500元。
2、全隊工人出勤達26個以上者,給予1500元的出勤獎。
3、小隊經考核(嚴格執行班組考核表)排名第一的給予小隊3000分的獎勵,最后一名對本小隊罰1000分;
副隊長經考核(嚴格執行副隊長考核制度)排名第一的給予副隊長500元的獎勵。
4、副隊長考核不認真檢查驗收,查出一條罰50元,若被查出三條以上的,副隊長當日沒工。
副隊長認真填寫驗收表,對本班的出勤、工程質量、材料管理、規范操作、產量進度負責全面驗收,并認真核對不得隨意涂改。當班驗收表上如有漏洞或失誤時,由當事人寫出申請,隊長及當班副隊長、小隊長簽字后進行更改(超過三天后果自負)。現場交接班必須是雙人匯報,不匯報當日無工。(其它方面執行副隊長崗位責任制、驗收制度)
5、所有職工請假以假條為準,否則視為曠工。
6、小隊長批假權限為一天。
7、堅持隊干跟班。
跟班期間必須處理實質性問題,堅持與工人同上同下。隊內必須24小時有人(保證有一名隊干)值班,及時了解工作面的情況,對于急需的生產工具或制約生產的突發問題,及時反饋相關單位,迅速解決,不能影響生產。
8、對副隊長、小隊長工資從隱患條數方面進行嚴格考核。
副隊長、小隊長每班最少查三條隱患,所查隱患必須處理,處理不了的及時匯報,對既不處理又不匯報的一條處罰200元,少一條罰款100元。副隊長、小隊長出井后及時填寫隱患臺賬,每天所有人填的隱患不能重復。月底根據隱患條數、輕重程度對其進行適當獎勵。
以上就是我隊七月份的工作總結與八月份的工作計劃。其中難免有想的不周到的地方,望領導批評指正并提出寶貴建議,以便于我隊在以后的工作中逐步改進。
銷售總監年終工作總結分享
作為一名銷售總監,經過了一年的日常工作,我們知道怎么樣書寫自己的日常工作總結嗎?以下是整理好的銷售總監年終日常工作總結分享,歡迎大家閱讀參考!
在繁忙的日常工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這幾個月的日常工作歷程,作為耘海益的一名員工,我深深感到企業蓬勃發展的熱氣,以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。
對于我們的企業來說,這一年是有意義的;對于我個人來說,這一年是有價值的、有收獲的。
人要不斷的總結過去,才會有新的未來、新的發展,如果不懂得總結,那么我們做的永遠都只是重復過去,平庸無為,感謝公司給我們這次總結的機會,可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經驗。
作為公司的一名銷售主管,主要以人員的管理為核心。經過半年的摸索與總結,我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目標管理。
制度管理顧名思義就是按照嚴格的制度執行管理來約束員工日常工作行為的一種管理方式,沒有規矩不成方圓。短短的幾個月內就發現了很多問題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,且嚴格督促員工按制度行事。
目標管理,說白了就是所謂的任務,任務就是制定完就必須要完成的,業務每個月都要給員工制定銷量,其實這個數據是目標,結合這幾個月終端的銷量數據來看,能有幾個月是達到這個目標的,這也是幾個月來我一直在反省,一直在深思的一個問題,銷量上不去的原因是什么,真的都是員工的原因嗎?不完全是,難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應該做的都做了,但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認為在員工看來業務每個月定的銷量數據是目標,她們并沒有將這個目標轉化為任務,這也是銷量上不去的原因之一,其實將目標轉化為任務很簡單,就是將目標計劃分解到每個季度、每個月、每個數據、每個細節,并調動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標,目標分解了也就成了任務,也就是我們必需要完成的。
制度與目標共存是我明年的管理方向,由于內容比較瑣碎所以就不一一闡述了,日常工作重點大致分為五個部分:
◆終端促銷管理體系; ◆員工的招聘與培訓; ◆員工的出勤與考勤; ◆員工的日常管理; ◆激勵員工,達成目標。
在這里日常工作的這段時間里讓我學到了很多,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同交流和探討。
一、端正態度
在日常工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當然這些都是不可避免的,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題,態度決定一切。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣,那么現在我肯定會……”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰擺在你面前,你以一種什么樣的態度去對待它,你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地日常工作才是我們最應該做的。
二、明確目標
首先,任何公司都有公司發展的目標,每一個員工也都有自己的個人發展目標,在這個問題上,我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力,但是在實現公司發展目標的同時,也是在實現自己的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的態度與方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標,才是可行的目標。
三、學習
關于學習,有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟。”在日常工作中也是一樣,我們需要不斷地學習、充實,爭取做到學以致用,相得益彰。
以上只是本人比較膚淺的一些認識,希望在日常工作中同事們可以多多指點,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會有新的氣象與新的突破。
謝謝大家。 我于20__年初進入市場部,并被任命市場部總監,和公司也一起度過了一年的歲月,現在我將這一年的日常工作做個匯報,懇請大家對我的日常工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業務為主、網絡為輔助開展日常工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。
為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們為主,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協調的盡量去做”的原則來開展日常工作。
這樣,在業務日常工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節前后,我部門員工將日常工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質去做。20__年的日常工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實,嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。 20__年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加日常工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。 過去的已經過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的日常工作中,以“勤于業務,專于專業”為中心,我和我組成員要做到充分利用業余時間,無論是在專業知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的日常工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業績的體現中發揮最大作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。
以“帶出優秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時,讓每個人的能力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業務日常工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的日常工作態度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業,這份日常工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這一年的日常工作,我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信:“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的日常工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發展適時的調整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。
九月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的日常工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的日常工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把日常工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的日常工作做的更好。下面我對這一個月的日常工作進行簡要的總結。我是今年九月月一號來到勁霸男裝專賣店日常工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售日常工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。
為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。 回顧這個月的日常工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項日常工作,較好地履行了自己的職責。現將月日常工作總結如下:
一、主要日常工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。________精神,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室日常工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“____”要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的日常工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職日常工作。
2、加強業務學習,提高日常工作能力,努力開展實施日常工作計劃,做好本職日常工作。重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職日常工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際日常工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職日常工作的要求。 3、勤奮干事,積極進取。 認真做好本職日常工作和日常事務性日常工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的日常工作秩序和日常工作環境,使各項管理日
趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室日常工作的正常開展提供了有效保證。 4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持日常工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職日常工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性日常工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的日常工作能力。三是日常工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變日常工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高日常工作水平,適應新形勢下本職日常工作的需要,揚長避短,發奮日常工作。
在下月日常工作計劃中下面的幾項日常工作作為主要的日常工作重點: 1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的日常工作中建立一個______,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在日常工作中發揮主觀能動性,對日常工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在日常工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的日常工作模式與日常工作環境是日常工作的關鍵。
銷售工作分享匯報
各位公司領導同事大家好,很高興能在這里分享匯報發言,我自于__年6月進入__銷售中心工作到現在已有一年時間。在這一年當中,公司領導同事給予了我很大的支持和幫助,使我很快熟悉了自己負責的業務,熟悉了機械行業的產品知識,同時體會到了銷售工作的艱辛。更為我有機會成為__公司銷售團隊成員感到榮幸。一年以來在公司領導同事的關懷和指導下,取得了一些進步和成績。現將我的工作情況作如下簡要匯報。
做為__銷售團隊成員,我的工作直接是面對客戶,深感自己身肩重任。作為企業的門面、企業的窗口,代表的是__的企業形象,這就要求在與客戶接觸過程中都應態度熱情、和藹,處理業務更應專業、迅速、準確。
在平時銷售工作中,嚴格執行公司制定的__原則。根據公司制定的重點客戶標準梳理、定位重點客戶,重點聯系開發。
公司經過X年的發展,各行業都取得了一定的成績。特別是在__、__、__等行業,而這些行業也經過了公司老一輩的銷售精英重點開發梳理,所以對于我作為新的業務人員,就要重新定位自己的發展方向和目標,配合公司開發新行業的戰略方針,重點攻關開發新行業新市場,在新的戰場上求生存、求發展。重點向客戶溝通推介公司的優勢:__、__、__、__、__等拳頭產品。
通過完成上述工作,使我認識到一個銷售人員想有優秀的銷售能力,就應不斷強化服務意識,遇事經常換位思考,要及時與客戶溝通、發現、解決問題,準確分析、判斷、預測市場。
在領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了銷售工作任務。
同時在這里再次感謝__、__、__給予的指導,感謝__、__、__、__等部門同事給予的支持和幫助。雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與公司老的銷售精英相比,還有很大的差距。希望在以后的工作中大家一如既往的給予支持和幫助。我會在以后的工作中繼續努力,給公司更是給自己創造更大的利潤。
以上是我個人任職__公司銷售工作以來的小結,不足之處,請各位領導指正。謝謝!