草以“新長征,新追求”為文化主題,構建起了富有地方特色的企業文化架構體系,并在此基礎上形成了覆蓋企業經營、管理等各方面的文化管理理念,為遵義煙草在新形勢下繼續推進和諧發展提供了強大動力。
遵煙物流作為遵義煙草經營主體的重要組成部分,怎樣才能讓企業文化真正扎根于廣大干部職工的心里,如何深入踐行企業文化,最終促進現代物流建設水平的提升,使其成為現代物流建設助力,成為物流中心領導面前的一項重要課題。為了讓文化切實回到實踐中,并潛移默化地影響員工日常行為。2010年10月22日,物流中心機關召開了企業文化建設經驗交流會,11月8日,中心又組織了企業文化宣貫活動。活動中,企業文化專家結合物流中心的職責職能,生動形象地對企業文化進行了詳細闡釋,讓我深受感動,倍受鼓舞。
通過交流與宣貫學習,讓我加深了對企業文化的認識與理解。使我清楚了什么是遵義煙草的價值觀?遵義煙草價值觀的內涵是什么?對企業核心價值觀也有了進一步的認識,價值觀是企業文化的核心,現代的企業價值觀是一個企業的靈魂,是提供了衡量內聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業無異于一盤散沙,沒有正確價值觀的企業就像大海中失去了航向的船只。它為企業在樹立品牌、創建商譽、建立聲望中起著主導作用。也讓我知道了企業文化的作用在哪兒?說到底,就是要提高企業的品位、提升員工的素養。這就要求我們企業文化要重“三品”,即品質、品格與品行。
企業文化的品質,主要體現在企業的價值理念。企業的這種價值理念,用通俗的話講,就是企業要奔向哪兒、目標是什么?員工要成為一支什么樣的隊伍、愿景是什么?企業文化的品格,主要反映在企業的精神支撐。精神具有能動性,其表現在于有活力,即“龍馬精神海鶴姿”;其本質在于能超越,即“今勝于古,后勝于今”;企業文化的品行,主要彰顯在企業的行為規范。要保證企業既定目標的實現,就應該制定并遵循目標的理性行為規范;要保證企業價值理念的實現,就應該規定并執行價值的理性行為規范。
要使企業文化的品質、品格、品行得以實現,僅僅靠知曉并提出企業的價值理念、精神支撐、行為規范還不夠,必須要有相應的方式方法。這個方式方法,不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文,而是要讓廣大員工理解并能自覺執行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點,員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家,即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言,從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行為規范具體化,以達到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。這種方法,正如偉大領袖毛澤東同志講的《為人民服務》的故事一樣,以張思德作個案,宣傳并普及了中國共產黨人全心全意為人民服務的價值理念,對工作極端負責、對人民極端熱情的青于竹、翠于松的品格和“下定決心,不怕犧牲,排除萬難,去爭取勝利”的行為準則;這種方式,即似大慶油田鐵人王進喜喊出的格言“石油工人一聲吼,地球也要抖三抖”那樣,短短一句話,濃縮萬千情,展現出的是中國石油工人不畏困難、敢于勝利的大無畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法,是普及企業價值理念、張揚企業精神支撐、深化企業行為規范的一個行之有效的好方法。
企業文化的品質、品格、品行,是企業的品位。煙草物流作為一個經濟組織,一個社會上的一個單位,又可以說是一個社會組織。是經濟組織,就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心錢不僅不能賺,還要與之作斗爭。是社會組織,就要負責。不僅對業內的員工負責,還要對與之關聯的供貨商、零售戶負責,更要對養育自己的消費者和使自己安身立命的國家負責,做到既要承擔好公認的職責,又要勇挑各方期待的職責,從而使企業“不搖香已亂,無風花自飛”。也就是說,通過重企業文化的“三品”,不僅使企業強,更使企業“香”,且香“飛”千里,行得遠、走得久。
作為遵煙物流的一名員工,在今后的工作中,我一定會不辱 “忠國家、報社會、潤員工”的企業使命,牢固樹立“做標桿,鑄品牌”的企業愿景,銘記“務實、奉獻、創新、卓越”的企業精神和“做細、做實、做真、做精”的企業行為準則,恪守“服務精準、快捷高效、言行得體、誠實守信”的卷煙人員行為準則,以 “攜手客戶,成就未來”的企業價值觀”來提醒自己、激勵自己,把企業價值觀融入到工作中,使自己真正成為一名企業文化的踐行者,讓企業文化在遵煙物流開花結果。
_年_月_日有幸參加了關于企業文化理念的學習,收獲頗多并深受鼓舞與啟發。使我對于企業文化有了較為全面的認識,從對企業文化單一的認識上升到對企業文化的概念,內涵都有了一個全新的認識與提升。
企業文化是企業在發展過程中形成的具有特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構。企業文化可以體現企業及其員工的價值準則、經營理念、行為規范、共同信念和凝聚力。 王府井百貨在近60年的發展過程中,形成了自己所特有的企業文化理念。通過本次學習使我深深感到,企業文化是企業發展的不朽之柱,企業的文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業帶來一種精神,而且能激發員工的自豪感和責任感,培育企業團隊精神,為我們員工作導向,從而提高企業的整體效益。
作為王府井百貨的一員,我們每一位員工都應該秉承王府井百貨的優良文化傳統,牢記踐行“為了人,服務人,成就人”這一我們企業和員工共同的核心價值觀。“以人為本”是王府井百貨的信條。在對待顧客,服務顧客以及面對員工時,都提出了具體要求。踐行企業核心價值觀,要求我們必須“用心”去理解,“用心”去實踐,真正把企業核心價值觀落實到實處,真正把企業核心價值觀落實到我們工作中的的每一點每一滴中。
“一團火”的企業精神,將“客戶第一的服務精神”“團結友愛的協作精神”“激情超越的創新精神”囊括其中。為我們王府井百貨人在服務理念,工作方式及應有的工作狀態方面做了十分詳盡的解釋,也為我們在工作中所應有的“精氣神”提出了具體要求和工作指導。
曾經在影視作品中看到軍隊中有“亮劍精神”的說法,在兩軍對壘,面對重大抉擇的時候要勇于“亮劍”。“亮劍精神”就是軍魂,一支具有了“軍魂”的軍隊往往是戰無不勝的。那么,企業也是一樣。俗話說“商場如戰場”,雖不見硝煙但“戰斗”也同樣激烈。在社會主義市場化經濟的大潮中,對企業也提出了更高的要求,企業如何在各種競爭角逐中勝出?除了各種看得見的舉措,“企業精神”也是至關重要的。企業精神即企業員工所具有的共同內心態度、思想境界和理想追求。王府井百貨“一團火”的企業精神,始終把客戶放在第一位,對內團結友愛,永遠充滿激情的工作狀態。這就是我們企業的“魂”,我堅信有了“魂”的企業也同樣是戰無不勝的。
另外,使我深感敬佩的是,王府井百貨打破傳統的商業信條。不是單純的追求經濟價值,而是將“創享新生活”作為企業的使命。以創造孕育新的商業文化,引領消費者體驗新的生活方式為己任。不但兼顧各方利益還與員工共同成長,共享豐富人生,這在百貨商業行業領域內是創新也是創舉,這一具有社會責任感的企業使命,不但使我敬佩還令我感動。
來到王府井百貨就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。在這一點上王府井百貨在經營理念,管理理念以及人力資源理念上讓我看到了信心。 首先,王府井百貨把“誠信于心,精益于行”作為經營理念,并貫穿于日常的經營活動中。自我入職以來看到王府井百貨人為打造王府井百貨誠信品牌所做的種.種努力。協力塑造了王府井百貨的卓越商譽。王府井百貨這種發自內心的真誠也時刻提醒激勵提醒著我不要忘記身為王府井百貨人肩上的責任,恪盡職守努力做好本職工作。
其次,王府井百貨“制以度人,文以化心”的經營理念和“激發員工潛能,成就職業夢想”的人力資源理念。我們都知道合理的制度既具有促使企業經營計劃如期實現的功能,又極具人性化。王府井百貨做到了這一點。同時讓我在工作中強化了服務意識也養成了一些良好的職業習慣。
最后,王府井百貨深知企業的成功源自員工的成就。并有一套完善的員工激勵機制。這使我感覺到來自企業的尊重與溫暖。王府井百貨肯定員工在企業中的作用,并在員工的個人職業素養等方面采用的一些激勵措施,激發員工的潛能。這不僅在優化工作效率,提升生產力方面達到企業的期望,就員工個人而言潛能的開發,自身能力的提升,更有利于成就個人的夢想。企業與員工,團隊與個人皆是雙贏。我對我在王府井百貨的未來充滿信心。
以上是我對學習王府井百貨企業文化的一些淺顯心得。作為一個入職王府井百貨時間不長的員工,我以置身于這種企業文化的氛圍中而感到榮幸。在今后的工作中,我會用企業文化來提醒自己,激勵自己,把企業文化融入到日常工作中去,是自己真正成為企業文化的踐行者。
企業文化是企業社會形象的體現,是企業的靈魂之所在,它是引導員工思想,約束員工行為的一種文化道德修養,也是企業領導和員工對于人生觀、價值觀、社會責任感、企業目標等達成的一種共識。
我有幸來到__這個和諧的大家庭,慶幸董事長給我們培訓企業文化《紅塵道場》,深有感觸。
董事長在她的企業文化中首先引導我們如何根據自己的優勢做好人生的職業生涯規劃;其次告訴我們企業需要什么樣的人才;而后又明確了我們自身應該具備的綜合素質。凡事預則立,不預則廢。首先,我們要根據自己的優勢與公司的發展制定自己的人生職業生涯規劃,樹立自己的奮斗目標。就目前而言,我司正處于創業階段,艱難困苦是必不可少的。我們每一個人都要做到"特別能吃苦、特別能戰斗",認真做好自己的本職工作,然后不斷進取,完善自我,超越自己,注重自身修養,培養精湛的工作技能,提高自己的綜合素質,在工作中求創新,求發展,發揮自己的聰明才智,做企業的一根棟梁。
隨著不斷的學習,企業文化的理念,會潛移默化逐漸滲透到每個人的思想里。屆時,我們一致的人生觀與價值觀以及共同的奮斗目標,會讓我們攜手走在一起,凝聚于一處,形成一個團結、友愛并注滿活力的集體,我們將相互支持、相互信任、共同學習、共同進步,朝我們共同的目標奮勇前進!
"忠誠是你成功的通行證"。我對這句話的理解是:忠誠,是對國家忠誠;對社會忠誠;對企業忠誠;對朋友忠誠;對家庭忠誠;對自己的事業忠誠。在失意之時不怨憤,得意之時不驕淫;遇挫折時不氣餒、不灰心,取得成就時不驕傲、不忘本,方能達到成功的彼岸。"欲做事,必先做人,欲齊家治國平天下,必先立德修身。"從董事長的講解中,我無不體會到這一思想的存在。
優秀的品格,來自于道德修養,而道德修養,是一個人的終生課題,是人生事業的基礎。企業需要的是德才兼備的人,也就是說,先有"德",而后才有"才",這也是儒家思想的文化傳承。接受這種企業文化的理念,就能使每個人在自己的職業生涯中不斷成長并獲得成功,就能捏好自己吃飯的碗,鑄好自己吃飯的鍋,共同建設好我們的美好家園!用我幾年前為自己寫的一段序言同大家共勉,這是我在人生不如意之時所寫,現在回顧起來仍有所感觸:
在我的人生道路上會有很多坎坷和磨難,但不管山有多高水有多深,都不能阻止我奔前程。胸中自有豪情萬丈,在茫茫未知的旅程,我要認真面對我的人生。我不去想身后會不會襲來寒風冷雨,既然目標是地平線,留給世界的只能是背影。也許要孤孤單單走一程,但這又何妨?人生的路往往只需一個人去走完,我無悔亦無憾。我想,這人世間的艱難,即使堅硬如金石,只要我們有了一腔熱血,一片赤誠,也會為熱血所溶,為赤誠所化。
熱血和赤誠,來自我們每個人信念的堅貞、強烈的責任和奮斗的激情。而此時,我已不再孤單,因為有__眾多的同事、朋友與我在一起,我們攜手共進,總有一天,會到達成功的彼岸。
全新的企業文化公布了,作為一名網新人,我更加清楚地了解了公司定位、目標、方向和發展思路。一個人創造不了文化,一件事不能形成文化,網新文化關切每一個人,每一件事。學習企業文化的同時,我對當中的管理和團隊有所感觸。
但是在實際工作中也有一些不符合企業文化精神的做法,在此想談談我的看法。
關于部門間協調工作的問題。
我們客服部經常接觸運管、財務、資質組,我發現在部門協調性的工作中經常會遇到經辦人態度不好、速度慢、流程復雜多變、各自為政等等情況,導致不同的部門之間有一堵無形的墻。例如又一次在客戶臨時要辦理續費,我去財務開發票,但是開票的前提是訂單已審,客戶總公司的財務一個月來報一次推廣費用,錯過了就要到下個月。在hi上溝通無效的情況下我就去運管部說明情況,但是他們講我每次都上去催訂單,很不理解。
建議建立一套應急機制,將此類情況列入應急流程,保障客戶利益。跨部門工作是正常的事情,如果不打破交流障礙會影響整個公司工作效率和運營速度。
關于崗位職責范圍界定的問題。
上次公司客戶答謝會,我有客戶同意會場續費領禮品,當時簽了續費合同。我把合同拿給財務,申請拿禮品,但是財務堅持認為我的合同金額是自己臨時寫上去的,不像真的。拒絕給我禮品,導致我的工作很被動,后來花了一番周折才解決了。我認為財務的工作職責是看到合同當即確認,如果合同是假,導致的后果應該是我來承擔。如果我交了合同他不給確認,那是他沒有搞清自己的工作職責。
建議公司明確各個崗位的職責范圍,在崗人員應當十分清楚自己該做什么,不能以自己的主觀判斷影響各個部門的正常工作。
關于公司政策的連續性和穩定性問題。
公司續費的禮品政策經常無故中斷,或者變更禮品檔次。禮品作為我們客服做好客戶關系的有效方法,有的客戶很看重。經常我們與客戶是在續費前就與客戶確認好禮品事宜,但是客戶打完款后政策又變了,我們不好跟客戶交代。一方面影響客服在客戶心中的形象,另外也阻礙我們的工作進度。
建議增強公司政策的穩定性和連續性,充分論證。朝令夕改,使一線人員無法正確理解貫徹。既不能達到既定目標,還會影響公司對外形象。
全新的企業文化已經出爐,需要公司全體員工深入學習、深刻理解,在日常工作中踐行企業文化的各項要求。藍圖已經繪就,號角已經吹響,我將在公司新的發展大潮中提升貢獻更多的力量!
企業文化的作用在哪兒?說到底,恐怕在于提高企業的品位、提升員工的素養。這就要求企業文化要重“三品”,即品質、品格與品行。
企業文化的品質,主要體現在企業的價值理念。價值理念即價值觀。價值觀是個“總開關”。它不僅反映一個企業立身處事的信念、傾向、主張與態度,而且對企業起著行為取向、評價標準、評價原則和尺度的作用。企業的這種價值理念,用通俗的話講,就是企業要奔向哪兒、目標是什么?員工要成為一支什么樣的隊伍、愿景是什么?這是一個企業發展的“綱”。只有綱舉,才能目張;只有企業品質好,才能經得起風吹浪打,耐得住時光磨礪。
企業文化的品格,主要反映在企業的精神支撐。精神支撐即企業的精神。精神是一種意識。意識不僅能反映客觀世界,而且能反作用于客觀世界。所以,精神具有能動性,其表現在于有活力,即“龍馬精神海鶴姿”;其本質在于能超越,即“今勝于古,后勝于今”;其最高境界在于“與天地合一”,即人與自然和諧共處,企業發展與“綠色”共行。企業的這種精神,源于企業走過的路,發展于企業正在走著的路,同時,又激勵著企業將要走的路。這種精神,是一個企業的品性風格,體現著一個企業的精氣神,預示著一個企業的明日興衰。
企業文化的品行,主要彰顯在企業的行為規范。行為規范即企業員工行為的準則或原則。無疑,作為企業的一名員工,既有其傳統的行為或遺傳的行為,又有其情感的行為或即時的行為,更應有其目標的理性行為或價值的理性行為。要保證企業既定目標的實現,就應該制定并遵循目標的理性行為規范;要保證企業價值理念的實現,就應該規定并執行價值的理性行為規范。這種目標與價值的理性行為規范,既表現在立身處事上,又表現在行動舉止上,還表現在姿態風度上。這種行為規范,是企業價值的心靈取向,是企業心靈的外在表現,是企業要達目標的理性選擇。
要使企業文化的品質、品格、品行得以實現,僅僅靠知曉并提出企業的價值理念、精神支撐、行為規范還不夠,必須要有相應的方式方法。這個方式方法,不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文,而是要讓廣大員工理解并能自覺執行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點,員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家,即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言,從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行為規范具體化,以達到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。這種方法,就如偉大領袖毛澤東同志講的《為人民服務》、《紀念白求恩》、《愚公移山》三個故事,靠張思德、白求恩、愚公三個典型,宣傳并普及了中國共產黨人全心全意為人民服務的價值理念,對工作極端負責、對人民極端熱情的青于竹、翠于松的品格和“下定決心,不怕犧牲,排除萬難,去爭取勝利”的行為準則;這種方式,還似上世紀六十年代大慶油田的鐵人王進喜喊出的格言“石油工人一聲吼,地球也要抖三抖”那樣,短短一句話,濃縮萬千情,展現出的是中國石油工人不畏困難、敢于勝利的大無畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法,是普及企業價值理念、張揚企業精神支撐、深化企業行為規范的一個行之有效的好方法。
企業文化的品質、品格、品行,一言以蔽之,是企業的品位。企業是一個經濟組織,同時,作為社會上的一個單位,又可以說是一個社會組織。是經濟組織,就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心錢不僅不能賺,還要與之作斗爭。是社會組織,就要負責。不僅對企業內的員工負責,還要對與之關聯的供貨商、分銷商、社區負責,更要對養育自己的消費者和使自己安身立命的國家負責,做到既要承擔好公認的職責,又要勇挑各方期待的職責,從而使企業“不搖香已亂,無風花自飛”。也就是說,通過重企業文化的“三品”,不僅使企業強,更使企業“香”,且香“飛”千里,行得遠、走得久。
一個企業只要一天存在,企業文化就一定同時存在。因為企業文化就是企業所有人員得思想、行為和行動的總合;也就是企業所有人員的習慣和作風,或者是企業的風氣。企業文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰斗力提供強大的精神動力和智力支持。
我通過學習公司企業文化宣傳冊,了解到公司的整個企業文化體系的內涵和意義,全冊從金川事業、金川品格、金川法則及金川規范四個方面闡述了金川文化的具體內容。
金川文化是集團公司對過去風雨歷程的回顧與深刻思考,是對未來事業的美好展望和追求,是對昨天成功的高度凝練,是對明天的戰略把我和布局;金川文化源于產業報國的責任意識,從艱苦創業到蜚聲國際,金川員工一直秉承轉化資源價值,服務經濟發展,推動社會進步的責任感、使命感和事業心,兢兢業業,拼搏不息;金川文化興于持續改進、革故鼎新的創新意識。回首過去,金川的成功得益于艱苦條件下的技術創新,得益于水平落后下的管理創新,得益于全體員工的意識創新和革新落實;金川文化盛于以人為本,互惠互利,共同發展的共贏意識。金川的建設和發展離不開國家的支持、客戶的厚愛、員工的無私奉獻以及社會各界的鼎力支持。公司始終致力于企業與員工、企業與客戶、企業與社會等各方的和諧發展,共同進步。
金川事業的使命是對自身存在的根本任務和意義的思考,愿景是金川對未來發展的美好描繪,金川公司不但要繼續鞏固采、選、冶、化、深加工的大型礦業集團,還要努力發展多元化的經營模式,聚金匯川,創業為國,立企為民,造福員工、客戶和民眾,服務于國家建設,推動區域經濟發展。
金川品格的核心價值觀體現出關愛員工、保護環境、造福社會是公司的首要責任;強調責任、落實責任、以人為本,推動革新,鼓勵創新,建設富有標新立異的員工團體,深化共贏意識,將艱苦奮斗、勇于超越的優良傳統傳承下去,建立一支管理有方,執行有力,富于激情的優秀團隊。
金川法則的戰略理念是金川中長期戰略發展的思考和布局,將構筑資源優勢,深化科技創新,加強資本運作,實施跨國經營作為引領公司發展的方向。人才理念是金川明確人才標準,明晰企業責任激發員工活力的信念基礎,將適者為才,人盡其才,尊重價值,多遠刺激作為對人才的激勵手段,最大限度的發揮出每一位員工,每一位人才的專長和優勢,體現出他們的價值。
金川規范的行為引領是金川集團公司全體員工一切行為方式的思想道德根源。“身在金川,情系金川、奉獻金川、守望金川”是每一個員工對企業的莊嚴承諾。讓每一個員工忠誠企業、敬崗愛業、學習創新、簡潔高效、奉獻愛心、遵章守紀、團結協作、誠實守信、節儉廉潔、文明禮貌、安全健康。體現出公司員工的新風尚、新風貌。 總之,企業的經營,最終經營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,用企業文化的核心來體現企業的價值,實現企業和諧,促進企業發展。
通過對企業文化的學習,我深受感動,倍受鼓舞。企業文化是在一定的社會歷史條件下,企業在物質生產過程中形成的具有本企業特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,體現了企業及其成員的價值準則、經營哲學、行為規范、共同信念和凝聚力。因此,一個企業只要存在一天,企業文化就同時存在。
企業文化就是鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力、戰斗力提供強大的精神動力和智力支持,而要實現這一功能,就必須不斷提高企業文化的吸引力和感召力。這是因為企業文化能否發揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大員工所接受并轉化為強大的精神動力。
“健康、和諧、可持續發展”,對企業而言,首先應該考慮的是企業如何實現可持續發展。堅持可持續發展,實現企業與社會、與環境、與員工的和諧共融;堅持以人為本,讓發展的成果惠及每個企業員工,只有這樣,企業才能走上文明健康的發展之路。
企業與社會的關系首先是服從與服務的關系,同時一個企業對社會的貢獻,還體現在對社會義務的履行程度上,體現在能否實現企業員工與社會的和諧雙贏。
一個良好的企業文化形成,是一個漫長不斷積累的過程,打造和諧美好的企業文化,需要大家有力地在發展的過程中不斷的壯大自己,真正體現創業熱情與創新精神,有效地增強著企業的核心競爭力,促進企業的活力。
每一家公司現在都必須分析其文化,這不僅是為了加強本身的總競爭地位。雖然這已經是充分的理由,而且還因為我們國家未來的財富要由公司的文化來決定。公司唯有發展出一種文化,這種文化能激勵在競爭中獲得成功的一切行為,這樣公司才能在競爭中成功。每個公司都必須為它的員工和股東訂出一套文化的發展計劃。凡能正確掌握在未來環境中影響企業文化的內外力量,并能采取對應措施的人,才能在競爭中獲勝。
一個企業要想健康發展,成為百年老店,企業的規章制度是最為重要的。俗話說得好,沒有規矩,不成方圓。如果企業沒有規章制度,就沒有辦法對其員工進行相應的約束,也就沒有辦法具體的告訴其員工,哪些事情是應該做的,哪些事情是不應該做的;如果企業沒有規章制度,員工就不知道如何處理公司的正常業務,只能按照領導的意思去做。長而久之,員工的心思就不會放在公司的業務之上,而去揣摩領導的心思,搞人際關系,這樣做的結果勢必對企業健康的發展產生不利的影響,最終導致企業的衰落。在這里所指的企業規章制度其實就是指企業文化。什么是企業文化呢?按照通俗意義上講,企業文化是指集企業全體員工的智慧,共同制定的企業員工的行為準則,是企業員工共同遵守的準則。
方方正正做人,實實在在做事是我們企業及其員工一切行為的原則與根本。在一個企業里,如果根本沒有誠信可言,企業如何能夠發展得好呢?像美國的安達信公司就是一個非常好的例子,為了追求公司的利益,一味滿足客戶的需求,虛報財務報表和賬目,引導股民錯誤的投資方向,其最終的結果怎么樣?以前,是每一名大學畢業生夢寐以求的大公司,現在卻是無人問津。我們從這個例子就能看出,誠信對一家企業是多么的重要。只有在公司樹立起這樣的信念,才能把公司的業務做好,才能為公司的股東、員工、客戶以及合作伙伴帶來雙贏的結果。
企業文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業文化對公司發展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業文化要求的,處處以企業文化來嚴格要求自己,那么企業文化才能真正的發揮其最終的效果。讓方正企業里面的每一名員工,為追求共同的核心價值觀一起努力吧!
企業在市場競爭中的主體地位逐漸突出,在這種潮流的帶動下,最能體現一個企業經營和管理本質特征的企業文化建設日漸盛行,一個企業要發展,抓企業文化尤為重要。要加強企業文化建設,首先要深刻理解企業文化的內涵。企業文化即在企業長期生產經營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業持續穩定發展起推動作用的群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業精神、價值觀念、企業形象、經營思想、企業目標、道德規范、規章制度、企業風尚等。企業文化是一個企業的靈魂,它通過向員工宣傳統一的企業價值觀而將他們凝聚在一起,這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念,促使他們積極地為企業創造價值。
一、營造企業文化氛圍,增強企業的凝聚力。由于農行是老單位,企業職工來自四面八方,思想意識和個人素質不盡一致,如何統一思想,營造一個團結和諧的大家庭并發揮每個人的聰明才干,這是擺在我們面前的一個新問題。針對現實,我們從提高職工隊伍的政治素質入手,首先認真組織職工提高對黨的路線方針和改革開放政策的認識,自覺同黨中央在思想上保持一致。其次,加強職工培訓,有計劃,有針對性地進行現代企業理念和企業文化建設教育,努力適應市場經濟發展的要求。強化公司領導政治、業務素質的提高,作為企業文化建設的中心來抓。要求領導干部要講團結,樹正氣,營造企業文化氛圍,通過自己的一言一行、一舉一動影響職工、帶動職工,最大限度地激發職工愛企業,愛崗位的熱情,增強了凝聚力。
二、樹立“以人為本”的理念,落實企業文化建設。我們在創建企業文化過程中,始終貫穿著“以人為本”的理念,尊重職工的創新精神,關心職工群眾冷暖。單位領導定期與職工進行思想溝通,了解職工的生活、工作、學習情況。職工生病必去看望,企業內部呈現一種團結和諧、踏實肯干、積極向上的局面。另外,從滿足職工文化需求出發,建起了職工足球、籃球、乒乓球等體育活動小組,業余時間經常組織友誼賽,這不僅使大家鍛煉了身體,更增強了團隊精神和凝聚力,使職工敬業精神和道德情操得到激發和提高,創造出一個和諧環境,實現企業“以人為本”和職工以“企業為家”的高度融合。
三、圍繞工作任務,培育企業精神。促進目標實現要調動員工的積極性、主動性和創造性,要增強企業凝聚力,就要培育出一種既適應時代要求,又適合本企業特點的企業精神,使之成為企業全員的群體意識和群體精神,成為企業發展的強大動力。在企業內部的各項工作中注意培養和形成自己的“團結、奉獻、創新、進取”的企業精神,并制定了員工的行為規范,營造了員工與企業、員工與員工之間的良好溝通的氛圍,倡導全局觀念,維護整體利益,逐步在企業內部形成了共同愿景和正確的人生觀,價值觀,公司充滿生機和活力。實踐證明,企業文化作為當今最新的管理理論和管理方法,有利于提高職工素質,增強凝聚力;有利于塑造良好的企業形象,擴大企業的知名度;有利于建立最佳經營機制,實現企業的可持續發展。
四、加強責任建設,制度文化同行。責任與每一個人的工作、生活都不可分離,與每一個單位的生存、發展都密切相關。一個有責任感的人,從容而不浮躁,充實而不空虛,真誠而不虛榮。一個有責任感的企業,既要講效率和利益,也要講義務和公益,承擔起經營安全、員工健康、環境保護等社會責任。敬業才能成就事業,盡責才能贏得尊嚴。當然,落實責任制,履責和問責應并存。沒有問責,責任制形同虛設。因此,問責應貫穿于履責的全過程,事前問責是提醒,事中問責是督促,事后問責是誡勉。只有把責任心和責任制統一起來,把履責和問責結合起來,才能確立一種良性的責任導向,增強責任心、培育責任感、提高責任意識。具備了一定的素質和能力,才能勝任一定的崗位和職責;擔負的責任越大,就越需要提高履責能力。這就要求每一個人都自覺地充實自己,不斷地提高自己,求知于書本,問計于群眾,創新于實踐。
一個時代有一個時代的使命,一代人有一代人的責任。歷史的接力棒已傳到我們手中。
建設和諧企業,這是一個光輝的奮斗目標,也是一個艱辛的歷史進程。實現這個目標,推進這一進程,就是我們在自己的崗位上忠實履行責任的奮斗過程。
讓我們甄別消極混亂的意識,摒棄損公害己的行為;
讓我們深入解放思想,切實轉變觀念;
讓我們聽從責任的召喚……。
你怎么看廣匯的企業文化?帶著這個疑問我最近深入學習了廣匯的發展史、企業文化、規章制度以及員工職業發展等內容。
通過對企業發展史的學習,我了解了廣匯發展初期的篳路藍縷,感受到了廣匯是在怎樣艱苦的條件下一步步成長,最終發展到如此規模的。學習企業發展史不是簡單地回顧歷史,而是總結企業發展經驗,看到廣匯光明的未來。我認識到了廣匯企業文化的博大精深,廣匯企業文化并不是空洞的,而是有實實在在的內涵的,廣匯的價值觀——“以人為本、專業執著、高效創新、績效導向、無私奉獻、共享企業發展成果”,每一項都是廣匯發展過程中寶貴經驗的總結;廣匯的經營目標——“提供全體廣匯汽車人的發展平臺;提升客戶滿意度;建立良好的廠商關系;創造長期的股東價值”更是廣匯有責任的企業的充分顯現——對股東負責,對員工負責,對客戶負責,對社會負責。所以說廣匯的企業文化不是照葫蘆畫瓢似的照搬過來的,而是務實的,有自己的獨特內涵的,而且已經深入人心。而對組織結構、人事制度、財務制度、行政制度等企業制度的學習,更是讓我從整體上鳥瞰了一個企業的總體概貌,而不至于各自為政。
在廣匯我聽到的最多的詞就是執行力,管理學大師德魯克曾經說過:“確定目標不是主要的問題,你如何實現目標和如何堅持執行實現計劃才是決定性的問題。”高度的執行力是廣匯成長壯大的一大法寶。相對于思考力,執行力是可以后天培養的,是每個人都可以去努力提高的。但高度的執行力并不完全取決于對工作的責任感,還需要有良好的溝通能力、協調能力,因為執行力不僅要有完成任務的意愿還要有完成任務的能力,執行力從很大程度上是要靠工作效果來衡量的。
對廣匯企業發展史及企業文化的學習也是我增加知識、提高素質的重要契機。廣匯汽車作為國內最大的乘用車銷售服務商,本身就是企業經營管理方面的成功案例,對廣匯經營發展過程進行深入了解能夠得到書本上學不到的寶貴經驗。
廣匯企業文化,從大的方面,體現在廣匯的企業理念以及細化的各項管理制度中;從小的方面看,更體現在每位員工的精神狀態、行為習慣和工作狀況中。看到前者而忽視后者,只能是紙上談兵;而只看到后者,只見樹木不見森林,只有將兩者結合起來,才能加深對廣匯汽車企業文化的理解,從而樹立集體榮譽感和使命感,堅定前進的信心。以后我要努力學習,不斷提高自身業務能力,同時積極向同事學習,為廣匯的發展做出自己的貢獻。
前不久,我在某報上讀到這樣一則消息:“海爾”人在接待參觀者的整個過程中,主人總是堅持面朝著參觀者邊倒行邊介紹情況,許多參觀者對這種“倒行工作法”費解,時常有人問:“你們這樣做是不是有點難受 ”但聽到的回答卻總是一樣的,“面對你們是一種尊重”。大家知道,海爾集團是在海內外享有盛譽的大型國際化企業,“海爾”之所以能快速成長為企業巨人,關鍵因素就是因為它錘煉形成了富有自身特色的企業文化,并且使之在職工心中深深地扎了根,不斷開出芬芳的花朵,結出豐碩的果實,煥發出源源不斷的生機和活力。“海爾”現象及其培育的企業文化已成為許多專家、企業關注和研究的焦點,成為人們前進的路標和旗幟。
說到這里也許就會有人問:企業文化真的有那么神奇嗎 到底什么是企業文化呢 專家已經給出了定義:企業文化是企業在長期的生產經營活動中創造的具有企業特色的物質財富和精神財富的總和,它對外是一面旗幟,對內是一種向心力,是企業的靈魂和持久動力。企業文化包括精神文化、制度文化和物質文化。其中,精神文化又稱企業理念,是企業文化的精髓,處于核心地位。
那么,企業文化有多神奇呢 海爾集團首席執行官張瑞敏指出,你可以毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化。正象一位會再哲人所言,今天你聽到可口可樂被火燒盡的消息,明天就造一個新的可口可樂,因為有可口可樂的文化在。可見,企業文化對企業以及企業員工的影響是深遠的,它的魅力是無窮的。
我們信用社是經營貨幣的特殊企業,同樣需要有自己特色的企業文化,如果站在金融業風險和競爭的角度,我們信用社不僅需要企業文化,而且迫切需要。如果缺乏了企業文化,我們信用社的經營管理就失去了靈魂,失去了發自內心的動力和追求,就僅僅是只具備外表,而缺乏內涵和活力,如果要說有活力,也難以持久保持。可令人遺憾的是,我們信用社的企業文化建設基本上還停留在表層和初始階段,還停留在感性和模糊的認識上。那什么是信用社的企業文化 我們應該怎樣建設 這一問題我思索了很長時間,而且我相信,它同樣也困擾著我們每位信合員工,更需要我們每位信合員工用自己的智慧和心血來澆鑄。那么,如何塑造我們信用社的企業文化呢 !