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企業管理的個人心得體會

| 新華0

戰略對于企業的發展成敗至關重要,企業戰略管理是企業的高層決策者根據企業的特點和對內外部環境的分析,確定企業的總體目標和發展方向,制定和實施企業發展總體規劃的動態過程。近幾年來,全球經濟發生了巨大的變化,經濟環境也越來越復雜,競爭異常激烈,不僅對大企業提出了挑戰,更對眾多的中小企業提出了更高的要求。一個企業要在激烈的市場競爭中獲勝,擁有自己的一席之位,必須要走規?;缆贰⒁衅放苾瀯莺彤a品、技術優勢,否則就很有可能被淘汰,但是即使具備了這些優勢,也不一定就不會被淘汰,關鍵還需要有正確的戰略和決策,要運用戰略的眼光和思維,正確地分析內外部環境的優劣勢,正確把握市場發展的動向,合理布局自己的優勢資源和產品,這樣才能在市場競爭中充分發揮優勢、規避弱項,取得階段性的勝利。

在市場競爭激烈的今天,企業戰略已成為企業家所關心的首要問題,制定戰略和實施戰略已成為企業核心的管理職能,強有力地執行一個科學、縝密的戰略已是企業競爭制勝、經營成功的重要保證。觀念產生于企業以往的歷史與經驗,這此觀念就是企業的經營風格,它一旦形成,就會根植于企業成員的思想之中,成為企業文化的重要組成部分??梢哉f,戰略也是企業文化的一種反映,有什么樣的企業文化就會形成什么樣的戰略。如果制定的戰略與企業文化不相兼容,則要么戰略不能成功,要么需要對企業文化進行變革,可見企業文化也是關鍵所在,可以說它決定了一個企業的戰略實施的成敗。

另一方面通過一系列的課程學習對管理的認識上升了一個層次,現在經濟全球化、知識化、信息化,學習無論對于個人還是企業都至關重要,也是非常迫切的,企業和個人都必須在不斷學習的過程中重塑自我,提升自我,更新觀念,不斷創新,增強競爭能力。最先進的組織是學習型的組織,只有不斷學習,做到與時俱進,全面普及管理及專業知識,掌握最前沿的知識、技能和管理方法,才能為企業提供全面的加強管理和提高效益的解決方案,只有自身素質的提高和綜合競爭能力的加強才能適應瞬息萬變的市場競爭形勢,抓住機遇,迎接挑戰。

企業要持續穩定的發展,必須提高自己的核心競爭能力,這是企業獨特的競爭優勢,企業的執行能力也是的核心競爭力的一部分。企業的活動大致可分為經營與管理兩大部分,經營活動主要在“市場機會”與“內部能力”間求取最大的平衡與發展, 戰略制定好后,主要是在管理上貫徹執行,當然也受到外部環境的影響和制約。管理活動是為了支持和確保經營活動的決策能正確執行。我們很多企業不是沒有決策、戰略及制度,而是決策、制度不能很好的貫徹執行,各企業、企業各職能部門沒有充分發揮其應有職能,而且制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠,其中一個關鍵原因就是企業的戰略思想和經營決策沒有被組織內所有成員所了解和支持,存在溝通渠道不暢通與溝通方式、方法不合理,企業戰略決策與發展目標不光是決策層與管理層的事,企業所有成員都應該要有所了解,否則將導致組織成員不明確企業戰略發展方向,對企業前景不了解,無法形成合力,影響企業決策的執行力度與效果。

企業管理的個人心得體會篇2

最近,總公司印發了《安徽省金安實業總公司管理制度匯編》,人手一本,開展了全員學習管理制度的活動。通過學習,我認為管理制度對塑造我公司形象,提高全公司人員素質具有重要意義,現談一點我的學習心得體會。

1、管理制度是保障我公司正常健康運轉的根本。一個單位要保持一個良好的工作規范,就必須有一個完善科學的管理制度體系,因此總公司領導、總公司黨委以各種方式征求職工群眾的意見,經總公司黨委會、總經理辦公會議、一屆一次職代會、工會委員會及有關會議研究討論審議通過,精心整理并印發了管理制度匯編,該管理制度匯編的制訂并公布,開展學習討論,我認為是非常及時和必要的,它將進一步規范全公司人員的行為規范,提高全公司人員的整體素質。

2、我公司管理制度制訂是全面科學的。我公司管理制度內容全面,涵蓋了全公司日常工作的各個方面。特別是總公司行政管理制度、總公司員工獎懲實施辦法尤為細致全面,滲透到職工工作的各個層面,加強了公司內部各單位間的溝通交流,增加了工作的透明度,提高了工作效率,體現了總公司尊崇團結拼搏、務實創新的企業精神,倡導守法廉潔、誠信敬業的職業道德。

3、下一步做法和打算。一是要進一步深入學習管理制度,充分理解掌握管理制度的內涵;二是要找出自己存在的不足,針對管理制度逐條對照,找出自己在平時工作中的不足;三是要認真貫徹執行,要把管理制度落實在行動上,認真對照管理制度,做好日常的每一項工作,從而通過管理制度規范自己的言行,提高自己的素質。

企業管理的個人心得體會篇3

現在的社會日新月異,科技的發展,管理的創新,都在時刻改變著未來。不管是現在還是將來,每個管理者都應不斷地加強學習,不停地給自己“充電”,才能不斷的開拓進取,勇于創新,才能更進一步的創造財富。此次公司為了提高企業管理水平,特意邀請了廈門同博企業管理咨詢有限公司對我們進行了一次培訓。經過這3天緊張的學習過程,我學到了很多在人力資源管理、企業文化及財務管理方面的相關知識。我感覺到了充實,可以說我很好的完成這次學習任務。

對此次培訓,我總結如下:

一、在人力資源管理方面為確保企業正常發展以及各項工作任務的順利進行,為企業部門配置合適的人力資源,另外人員的選拔、管理、提拔、培訓都是必不可少的。所以人力資源涉及到員工培訓、管理方法,績效評估、福利待遇以及員工關系等。

1、員工培訓

為使員工更好的適應企業的發展,更快的適應崗位、理解崗位,要對員工進行培訓以補充專業知識,發展員工能力,轉變觀念以及交流信息等

2、人員管理

人員管理與企業的發展息息相關,對員工的日常管理是企業發展的必要過程企業文化的產生,企業制度有利于員工管理,企業正常的運作,通過對員工的日常管理來發揮員工的個人能力,了解員工的心態,適時轉變管理方式完善管理模式。

3、績效評估

績效評估為企業的決策提供依據,是員工對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業的貢獻結合起來,提供薪酬依據,發現員工潛力并及時做出相關人事調動。

4、員工福利待遇

員工福利待遇以及薪酬是員工企業價值的體現以及員工工作的保障,沒有好的相應的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業作出貢獻,長久的留在企業工作。

通過這學期的人力資源的學習我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了成為企業發展的人才,對于現在的我而言要加強各項技能上的學習,提高自己的專業能力,沒有好的個人能力就沒有好的發展,專業技能,專業知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規劃管理,對自己未來的期望。

人力資源管理作為企業管理的重要部分一直是企業管理的重中之重,很多企業的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業發展提后備力量,技術人員沒有及時補充專業知識,管理人員沒有及時補充以致管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業人員流失。

二、在企業文化的推進與落地方面隨著企業的發展,企業文化在企業中的主體地位逐漸突出,最能體現一個企業經營和管理本質特征的企業文化推進工作越來越重要。一個企業的發展,抓企業文化尤為重要。加強企業文化深植,首先要深刻理解企業文化的內涵。企業文化是在企業長期生產經營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業持續穩定發展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業精神、價值觀念、企業形象、經營思想、企業目標、道德規范、規章制度、企業風尚等。企業文化是一個企業的靈魂,它通過向員工宣傳統一的企業價值觀而將他們凝聚在一起,這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念,促使他們積極地為企業創造價值。對此,我通過此次培訓,從以下幾方面理解企業文化在公司的推進與落地。

1、第一時間完成任務。這是一條執行層面的要求,它體現了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類似于海爾的“快速反應、馬上行動”。

2、主動開展工作。這也是一條執行層面的要求,但它更強調了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標性的角度上看,也強調員工的個人能力充分施展。

3、關注細節。細節決定成敗。對細節關注程度的高低是優秀和卓越的分水嶺標志。這種細節的要求和關注,不僅僅是在認知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問題。其更重要的是對結果意識的要求。

4、持續創新。創新是企業發展的發動機,是企業的靈魂。創新的重要性,尤其對我們這種需要精細化管理的企業來講,尤為重要。市場經濟的思想核心是自由競爭精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時刻不斷學習的心態,學他家之長,容他家之短。從經驗教訓中不斷學習進步。創新精神的高調宣揚是需要我們員工本身的低調做事作為基礎的。

5、勇于承擔責任。責任的歸屬,需要詳細、準確的崗位職責說明等相關的管理手段和制度來界定。但這個“勇于”,是需要我們員工自己來擔當的。全身心的做好自己的本職工作,不給領導、同事添麻煩。公司存在著推諉現象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業素養來保障。

6、以團隊目標為己任。這個時代,早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的,而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后,大團隊意識的學習是我們每個員工應把握的行為準則。

7、最大限度的創造價值。成本意識!我們要學會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息,力爭在團隊組織中創造一個良好的學習交流、分享合作的氛圍。

8、公司的事就是我的事。公司每一個員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務,急員工所急;而員工更要積極為公司著想,時時保持憂患意識,不斷提升自己的工作水平,不斷關注公司管理的進步。

三、在非財務經理的財務管理方面

楊立國老師用深入淺出,用通俗易懂的精彩課程使我對非財務經理的財務管理有了比較清晰的了解。以下是我的學習心得:

1、找準切入點,推行精細化的財務管理

精細化的財務管理是一項涉及面廣而且綜合性較強的經濟管理活動,涉及公司的方方面面,必須達到控制成本、提高效益的目的。而達成這一目標,需要各部門圍繞企業的效益目標協同作戰,提高公司經營管理的靈活性和戰斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關鍵,深入推行精細化的財務管理。

2、實施全面預算管理,優化配置企業有限資源

預算管理是連接企業戰略和戰略執行的管理工具,是公司的業務計劃與財務預算的集成工作,公司的高效管理更加需要預算管理的信息化。全面預算管理過程,在本質上就是一個優化配置企業資源的過程。全面預算管理不單指預算控制,還涉及到工管部、物設部、人事部等的預算控制,是兼具計劃、協調、控制、激勵、評價等功能的一種戰略方針的經營機制,是一種全新的、全面的現代企業管理模式。

3、實行人本財務管理,全員參與,提升素質

樹立人本財務觀念。要理解員工、尊重員工,充分發揮員工的主動性和積極性。公司的的每一項活動均由員工發起、操作和控制,其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度,因此,貫徹人本財務觀念要求做到:第一,增加人力資源投資,提高企業領導和員工素質;第二,推行財務分層管理和全員財務管理,實行民主式和參與式財務管理,提高員工對財務的參與意識;第三,加大軟資源投資力度,為培育企業文化和良好人際關系創造優良環境。

以精細化財務管理作為切入點,把精細化財務管理融合到公司生產經營的每個層次,通過不斷深化財務管理的管理方式和手段,優化資源配置,優化財務核算,提高財務信息的有效性,以精細化財務管理促進管理水平的提升,這是實現“向管理要效益”的有效途徑。

最后,我想,這次培訓經歷給予的所有感觸,必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時間里,更會激勵我更加努力的學習、高效的工作,緊跟公司飛速發展的步伐,不斷地自我完善,不斷的進步,實現自我價值,為公司達成從優秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力!

企業管理的個人心得體會篇4

在20__年大四上學期對限選課《企業管理學》的學習中,通過劉傳宏老師對現代管理理論深入淺出的講解,使我對企業管理有了初步的認識。針對此次講解的側重點,現將學習心得簡述如下

隨著知識經濟和科學技術的迅猛發展以及社會主義市場經濟體制的建立,在企業管理方面的人才需求量,給中國企業的發展帶來前所未有的挑戰。我國現代化建設急需大批既擁有一定的專業技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業實情、具有決策能力、創新意識和開拓精神的復合型企業管理人才。而學校提供的這門課,給我們提供了系統學習現代企業管理知識的平臺,優化管理知識結構,更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質。目的是讓我們了解和掌握企業管理的一般原理、理論和方法,培養我們專業性的企業管理意識和企業管理思維,為我們從事具體企業管理工作奠定理論基礎。

現代企業管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業管理的具體實踐,促進企業管理水平的提高,在我國社會主義市場經濟下,努力提高管理,增強企業的競爭能力和發展能力,已成為當務之急。因此學習現代企業管理具有十分重要的理論意義和現實意義。通過學習,我們應該掌握現代企業管理基本原理和基本知識,熟悉企業管理的主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。

管理”一詞,包涵“管”和“理”兩個意思。其實,從某種意義上講,“理”比“管”更重要。在中國文化中,尤其重視“理”的作用,諸如疏理、調理、清理、理順?!袄怼笔裁?,誠然,理事很重要,更重要的是做好人的工作,重視人的因素,理順人際關系。

事實上,研究人的行為是現代化工業發展的需要,工業自動化程度的提高不僅沒有削弱人的因素的作用。相反,在某種意義上說,增加了人的因素的作用。因為一些技術性很強的工作,實際上是無法監督的,不靠職工的自覺性,就無法做好。西方“行為科學”企圖以此為手段,緩和勞資矛盾,刺激職工的“積極性”,提高勞動生產率。

當今,國外管理領域中,流傳著一種說法:人的知識不如人的智力,人的智力不如人的覺悟。美國大企業家、全美食品同業公會主席法蘭西斯因襲培根指出:“你能用錢買到一個人的時間,你能用錢使一個人在一定的時間內,停留在一定的地方,你能用錢在一天或一小時內,買到別人的肌肉動作;然而,你卻不能用錢買到熱情、買到主動、買到忠誠,也不能買到一個人對事業的奉獻”。企業管理的至高境界是企業制度完善,員工熱愛企業,企業里人人是主人,人人是管理者,員工自覺性極高,自律性極強,員工的主人公意識得到了充分發揮和展示。職工的高度自我管理基本取代了企業管理。企業管理部門的職能重點由管轉向理和通,主要起引導和協調的作用。企業的各種資源得到了最充分的利用,企業的管理成本也降低到了最低水平,這也是全世界企業和企業管理者不斷追求的管理目標和境界。管理就是人的資源和物的資源的連結,就是開發人力和物力,在這里人和人力是十分重要的因素,那么,“以人為本”便是管理思想的精髓,是新世紀管理的根本指導思想。

首先,端正對人的認識,樹立平等觀念

在知識經濟時代,知識正成為發展經濟與開競爭的原動力。而知識的載體是人,是掌握熟練業務的科技專業人才。

企業的主體不是雄厚的資金和豐厚的原材料,而是企業中的人。20世紀六、七十年代,日本經濟在世界經濟領域奇跡般地崛起,就非常深刻地說明了這個道理?!耙匀藶楸尽钡墓芾硭枷?,就是要徹底糾正把人視為“活機器”的錯誤觀念,消除廣大職工心中的被雇傭思想,調動職工的生產積極性。為此,在企業內部要樹立“工作上有分工,職務上有高低,人格上要平等”的觀念。要求管理者要尊重職工的人格和權利,理解每個職工的具體處境和個性,承認職工的不同性格、興趣和愛好,熱情、誠懇、寬厚地對待每一位職工,最大限度地開發人的潛力,調動人的積極性,在服從企業大局的前提下,鼓勵人的自我實現,公司尊重人的價值,員工也就被管的開心、樂意,從而形成上下榮辱與公的信念,企業的經濟效益自然也就會大大地提高。韋爾奇講過:知道――并且――是面對――我們的員工的所思所想,是我們成功的關鍵因素。

其次,強化民主管理,確保職工主人翁地位。

企業職工的主人翁精神,是在企業生產經營中,職工對國家、對社會承擔的使命、職責、義務反映出來的先公后私的思想意識,而職工的主人翁地位往往體現在對企業一系列重大決策的參與上,通過職工積極參與民主管理來實現的。民主管理是從內心深處來激發每個員工的內在潛力,主動性和創造性。使他們能真正做到心情舒暢,不遺余力地為企業不斷開拓新的優良業績,自覺自愿地將自己的知識,思想奉獻給企業。只有強化民主管理,才能不斷增強職工的主力軍意識,構建“企業的困難,職工來協助,職工的困難,企業來解決”的命運共同體,具體體現在:

(一)廣開參與渠道。要通過建立健全職代會制度、管理委員會制度和積極開展經常性的合理化建議活動等,來充分調動廣大職工參政、議政的積極性,把他們的智慧滲透到管理過程的各個環節。

(二)注重參與效果。注重參與的實際效果,就是說不能僅看召開了多少次職代會,通過了多少項決議,采取多少種形式,收集了多少條合理化建議,高級管理層接待了多少次職工,而是要看執行和采納的情況如何,是否監督有效,貫徹得力,成果顯著。注重參與效果是真正把民主管理落實到實處的保證。

(三)優化參與環境。這是廣開參與渠道,注意參與效果的前提和基礎。優化參與環境必須從兩方面入手。一方面,企業職工要不斷加強學習,提高自己的思想覺悟以及參政議政的水平和能力;另一方面,作為管理層,特別是高層管理者,要通過溝通、協商、引導、了解員工的價值觀,對事業的理想,以便為之創造一個有利于調動積極性的機制和環境,使之自覺自愿地發揮和貢獻他們的聰明才智,調動其主觀能動性。要樂于聽取不同意見,做到兼收并蓄,博采眾長,努力為企業的發展創造寬松和諧的人際環境。第三,更新人才觀念,健全崗位成長制度 第三,處于現代企業制度建立時期的企業,面臨著市場經濟條件下的激烈競爭,這種競爭是企業綜合實力、整體素質的競爭,是科學文化、企業文化力的競爭,說到底是人才的競爭。美國鋼鐵大王卡內基說過:“將我所有的工廠、設備、市場、資金全部奪走,但只要保留我的組織人員,四年之后,我將又是一個鋼鐵大王”。由此可見,人才對企業的重要性,一個企業綜合競爭力的不斷提高,有賴于企業更新人才觀念,健全成長制度,擁有各類高素質的人才。因此,培養一流的職工隊伍,造就和擁有一大批思想覺悟高,道德修養好,本職業務精,法制觀念強,知識面廣的高素質、多功能人才,對于企業的發展有著非常深遠的意義。

(一)建立培養人才的社會機制。這種機制應包含下列因素:一是開辟經濟建設和商品生產的主戰場,讓企業的優秀人才在這個主戰場上有大顯身手的機會;二是建立平等競爭,優勝劣汰的崗位環境和社會環境,讓優秀人才脫穎而出,這能最大限度地激發人才緊迫感和創造性,除了人才向社會橫向和企業內部上下流動外,還可進行崗位輪換、交叉任職;三是允許較大幅度地拉開收入差距,鼓勵先進,讓一部分人才通過轉讓自己的勞動成果致富;四是評選舉薦機制,每年通過各層次各渠道評選表彰和晉升優秀人才,并大造輿論樹先進,學先進。

(二)營造一個成就事業的良好環境。大凡有作為者,無不以業為重。所以,良好的軟、硬環境,是吸引人才的磁場,企業應按照自己的專業盡量對口安置,以利于發揮他們的特長。員工個人的發展規劃距企業的經營目標越近,員工的工作積極_就越高,主人翁意識就越強,自我管理水平就越高,企業資源配置就越合理,利用就越充分,企業的管理效率和經濟效益也就越好。好的經濟效益反過來又能增強員工對企業的信心,激發員工的工作熱情,二者相輔相成。

(三)建立深厚的感情,以情爭取人心。以人為本的管理首先要注重感性管理,感情投資,其直接效益是密切企業中人與人,員工與企業的關系,樹立群體精神,激勵和調動全體人員的積極性、主觀性和創造性。先哲有言:“得人心者得天下”?!耙扇瞬挥茫萌瞬灰伞?,這是我國使用人才的優良傳統,信任是建立濃厚感情和友誼的最起碼條件。賽格還提出了“用人之才、記人之功、容人之過、解人之難”的用人原則。只有這樣,才能真正做到物盡其用,人盡其才。

(四)重視教育投資,培訓人才后備力量。企業應把全員培訓作為立業之本,追求全員卓越。名企業家松下幸之助曾說:“造物之前必須先造人”。豐田汽車公司也提出“既要造車也要造人”的口號,教育培養優秀人才,就是增加企業的資產。 第四,增強服務意識,關心職工生活

企業管理者應該考慮到員工的生活需要和社會需要,并滿足他們的合理要求,切實為職工著想,替他們辦實事,服務育人,調動職工的積極性,增強企業的凝聚力和職工對企業的歸宿感。

(一)直視感情投資。如:過集體生日,探望生病職,節假日慰間堅守工作崗位的職工等等,增進干群關系,增強企業的凝聚力。

(二)解決職工關心的熱點問題。如:解決職工住房,辦好醫務所、幼兒園。在人員密集的住宅區設立郵電通信、儲蓄和文化教育衛生網點,開辟商業服務中心等等。

(三)豐富職工的業余生活。正常、健康的文體活動是領導與職工互相聯系、互相溝通的紐帶,是舒緩職工緊張心情的方式之一。它可以激發職工的工作積極性和創造性。管理者應該創造條件,滿足廣大職工日益增長的文化生活的需要。 第五,實行合理的分配原則,強化激勵機制

物質利益的分配,是企業員工最敏感的一件事,也是他們進行勞動的最基本的動因。在生產力較低、物質財富貧乏的社會是如此,生產資料公有制的社會也概莫能外,企業中出現的許多矛盾和難題,幾乎都可以追溯到利益根本這一源頭。所以,既要體現多勞多得的分配原則,在公平、公正的基礎上讓個人的收入與創造的效益掛鉤,適當拉開收入的差距,又要不忘社會上義國家最終是要消除貧富不均、走共同富裕道路的宗旨。

物質激勵是一個方面,目標激勵是動力機制的另一個方面,而且更重要。人類為達到一定的目標,有進行自覺活動的秉性,實現目標不僅是人性的基本要求,而且是激發人的積極性、創造性的重要手段。企業管理者要結合實際制定一個切實可行、又有激勵本企業員工為之奮斗的目標,并且要激發和創造一個集體實現目標的熱情和人人都能有效地追求日標的環境,并把目標分解到每個員工的具體工作中,揉入企業的一切活動里,以此來強化目標,實現目標激勵的目的。 第六,堅強企業文化建設,弘揚企業精神

企業文化是企業在長期生產經營中形成的管理思想、群體意識和行為規范。企業的競爭也是企業文化力的競爭,因為加強企業文化建設,有利于增強企業的內聚力和外顯文化的輻射力,提高企業的整體素質和綜合實力,有利于增強企業在市場經濟條件下的生存競爭能力和白我發展能力,促進企業兩個文明建設的發展。

企業文化的核心是企業精神。企業員工是企業文化的創造者,同時又是接受者和傳播者。企業精神一旦確定,企業的各項活動就要予以體現,讓它成為企業員工認同、接受和社會公眾所能理解的企業群體意識,成為員工精神動力的源泉。 靠“以人為中心”的企業管理思想,日本企業實現了以“人的自動化”為特點的管理現代化,使每個人“自動”、“自覺”地去完成他所承擔的衛作。這種企業精神對振興整個日本民族的經濟起了重要作用,使之一躍成為世界第三大工業國。

管理學家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業的組織和機制。一方面,隨著世界經濟一體化進程的加快,新知識、高科技發展異常迅猛,企業間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉變。企業直接面對更大范圍、更深程度上來自國內外越來越大的競爭壓力。另一方面,天下沒有免費的午餐,你投入一些錢,拿到人家標準化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。依據當今世界各種先進管理理論,并結合已往的經驗,我們應當選擇以學習力為依托,以執行力為抓手,全面提升企業管理水平,推動企業健康、持續的發展??偟膩碇v,可歸納為幾點:

當代企業之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現。學習力貫穿于企業管理的始終,是企業獲得生存與發展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學習力,針對工作的重點、難點增強創新力,實實在在從組織保證、措施落實、載體創新等方面抓好學習型企業的建設,為做大做強企業打好基礎。

1、提高認識,完善激勵,激活員工學習動力

我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導干部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創新,以創新推動企業發展。通過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場,要適應市場需要學習;學習的動力源于學習目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力,而內部激勵機制完善更催發了個人學習內動力。一是薪酬激勵。不同學歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創新、科技攻關、產品創新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標,明確學習的步驟與計劃并量化考核。

2、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力

學習型企業的創建工作是一項長期的系統工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。應組織創建學習型企業領導小組,提供組織保障、落實監督措施、規定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規劃,并層層制定貫徹執行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。

3、擴充載體,學以致用,提高員工學習能力應根據企業中現有人員的素質狀況,從實際出發,建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養、內部培訓、聯合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習,開展多次的內、外部學習交流活動,取長補短,促進先進經驗的推廣與利用。

企業管理的個人心得體會篇5

為了讓我們了解、掌握更能夠有效的發揮企業管理的原理、理論和方法的作用,培養我們專業性的企業管理意識和企業管理思維,為我們從事具體企業管理工作奠定理論基礎。公司給我們提供了系統的學習現代企業管理知識和交流互動的平臺,讓我們學習到優化管理知識結構,更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質。

通過學習,我們掌握現代企業管理基本原理和基本知識,熟悉企業管理的主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,具有決策能力、創新意識和開拓精神的復合型企業管理人才。為今后工作奠定基礎。

管理學家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業的組織和機制。一方面,隨著世界經濟一體化進程的加快,新知識、高科技發展異常迅猛,企業間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉變。企業直接面對更大范圍、更深程度上來自國內外越來越大的競爭壓力。另一方面,天下沒有白吃的午餐,你投入一些錢,拿到人家標準化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競

爭力,也是不可能的事。沒有執行力,就沒有競爭力。

我們通過學習和交流歸納為如下幾點為今后提升企業管理水平,推動企業健康、持續的發展做為支撐。

一、市場危機、調整思路

近年,礦產資源企業市場波動較大進入低迷狀態,有價無市,供大于求。市場開拓難度越來越大,特別是前幾年市場高峰期的時候一些私營、合資企業的洶涌興起。加之,大多下游產品需求的企業對原料產品質量要求高、價格低,給我們這些企業的工作和盈利帶來了一定的難度。面對這種情景,我們積極調整思路。并倡導全體員工樹立新的學習理念,以學習帶動創新,以創新推動企業發展。

二、激勵獎懲、促進學習

推行企業內部激勵機制。一是崗位聘用制度。對有學歷而無學習與創新能力的不聘,對無學歷而勤奮學習,不斷有創新成績的給予破格聘用。二是獎懲激勵。對各種度小改小革獎勵評選制度、對在管理創新、等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定目標,對各部門的綜合技術水平和個人業務能力納入量化指標考核,與工資掛鉤,進一步激發員工學習的熱情。

三、明確目標,常抓不懈

隨著知識經濟的發展,企業文化已成為一種強大的力量。當代企業之間的競爭,最根本的是文化和技術的競爭。引領執行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領導行為中。

對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,決不能虎頭蛇尾。在對公司方針目標和管理制度的措施落實上,我們結合

質量管理體系的內審工作,查措施落實、查制度執行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進方案,并納入工作管理業績考核。同時,對各種政策、措施的執行,公司領導親自抓并帶頭執行,發揮引導作用。

四、作風嚴謹,維護形象

如果不將信念和價值觀轉化成具體的行動,再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。所以,對企業內的各種行為進行規范和引導是維護執行企業形象的重要手段。

為此,我們應在每引進一項新的管理體系或新的管理制度,實施新的管理辦法時,本著嚴謹的態度,結合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規范性,謹防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經過認真的論證后下達執行。先試行,后改進,再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩定,決不朝令夕改,在試行期內也維護政策的權威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理。二是樹立正反典型予以表彰獎勵。

五、順暢執行、監督考核

為保證各項規章制度能得到正確的貫徹執行,在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式,并指定目標監督部門和考核方式。在制定考核項目與指標時,結合公司的長期目標與短期計劃,針對不同時期出現的具體情況,合理調整考核項目與目標值要求,將公司要實現的戰略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。

在績效考核上,分集體指標與個人指標、質量指標與消耗指標等,隨公司戰略導向的變化而不斷調整與完善;在考核目標上,以縱向比

較為主,橫向比較為輔;在獎懲形式上,以獎勵為主,扣罰為輔。既培養團隊精神又鼓勵個人奮斗,為執行力在各個流程中順暢地發揮威力起到推波助瀾的作用。

企業管理的個人心得體會篇6

全面推進精細化管理 整體提升服務水平

一 、精細化管理指導思想

通過堅持以實現制度化、流程化、定量化為目標,以信息化為載體,以制度檢查、考核為切入點,強力推進精細化管理,切實提高房管局整體服務水平。

二、精細化管理目標

運用精細化管理理念,通過提升干部職工工作效率,強化各科室鏈接協作管理,從整體上提升房管局整體工作水平,達到精、準、細、實。 通過細化、量化、標準化、流程化、規范化,把“精、準、細、嚴”的要求落實到單位的每一個崗位的職責要求、每一個人的行為規范,實現工作到崗、責任到人。

三、精細化管理組織機構

為了更好的開展我局精細化管理工作,經研究決定,成立精細化管理工作領導小組,組成人員如下: 組 長:

副組長:

副組長:

成 員:

四、精細化管理具體實施內容

在制定的《 ___精細化管理考核細則》中按照內設科室明確了各崗位工作職責,并結合實際進行了完善。明確了各崗位工作任務、工作標準與考核分值以及考核辦法。精細化管理考核實行100分制,由共性部分和崗位部分兩大部分組成,其共性部分占20%,崗位部分占80%。共性部分的考核指標由局考核小組統一制定,全局統一標準;崗位部分的考核標準由各科室自己擬定,考核小組審核確定。

(一)共性部分工作任務包括:1、自覺遵守單位的考勤與請銷假制度;2、按規定完成政治、業務學習任務;3、遵守首問責任制、否定報備制度;4、及時撰寫和報送信息;5、按時參加集體活動;6、團結同志,做好工作配合;7、按規定做好安全工作;8、維護集體衛生;9、節約辦公用品;10、如期完成工作,工作有創新。

(二)工作任務與考核分值為: 1、無遲到、早退、曠工和串崗現象(3分);2、如期完成政治、業務學習任務(2分);3、首問責任制等“六項制度”落實,無投訴(2分);4、每月至少報送一篇信息(2分);5、按時參加集體活動(2分);6、團結他人,無鬧無原則糾紛現象,工作配合好(2分);7、做好防火、防盜、防泄密等工作,無安全事故(2分);8、值班無脫崗、誤崗(1分);9、主動維護衛生,辦公室干凈整潔有序(1分);10、節約辦公用品,無冒領、浪費辦公用品及水、電現象(1分);11、工作無拖延和失誤,每季度至少提1條合理化建議(2分)。

(三)考核方法:共性方面總分值為20分,采取“倒扣”制方式扣分,單項工作根據出現失誤情況的情節和影響扣分,扣完為止。由科室進行考核,季度和年終匯總。崗位部分總分值為80分,采取“倒扣”制方式扣分,單項工作根據出現失誤情況的情節和影響扣分,扣完為止。由科室進行考核,季度和年終匯總。

四、實施步驟

立足本職,切實明確實施精細化管理的具體要求 實施精細化管理,就是要圍繞中心工作,把握規律,強化管理,精益求精,切實提高服務水平。

第一階段:動員階段

一是成立精細化管理考核工作領導小組,切實加強對考核管理工作的領導。二是加強學習,充分認識開展精細化管理工作的重要性和必要性。組織干部職工認真學習轉變工作作風,加強效能建設等文件精神,認真貫徹落實上級關于考核管理知識,強化考核意識,樹立考核理念。三是制定精細化管理考核具體實施方案。實施方案的制定要堅持實事求是的原則,充分發揚民主,廣泛征求和吸納各方面的意見、建議,增強可操作性,避免形式主義。

第二階段:完善制度階段

制度是管理的基礎,既是一種約束,更是一種保障。只有具備完善的制度,用制度管人、靠制度管事,才能真正實現管理的精細化和綜合科各項工作的高效運轉。要緊密結合房管局個崗位工作實際,對各崗位工作制度進行認真梳理,進一步完善各項工作制度,不斷增強制度的針對性和操作性,擴大制度的覆蓋面,認真分析總結制度運行過程中發現的問題,及時補充修訂。

第三階段:組織實施階段

組織實施各崗位工作工作標準和考核辦法,在實際實施過程中查找問題、及時改進。在實際工作中嘗試和改進精細化管理考核的新思路、新制度、新方法。各科室要從規范管理入手,著重在崗位職責管理工作流程優化方面落實考核管理;同時,結合實際,客觀分析存在的管理問題,具體到每個環節、每個崗位。按照考核管理的標準和規范,立即整改,實現由點到線、由線到面,全面提高工作效能。

實行季評年定的方式,每季度考核一次,由分管領導組織。以四個季度考評得分為基礎,根據分數排名,作為年終先進集體先進個人的評選依據。對相對落后的集體或個人,由分管領導進行誡勉談話,提出整改方案,由督查室抓落實,促整改。

第四階段:總結階段

根據制定的工作標準與考核分值對各崗位履行職責情況進行綜合考核。在考核的基礎上,根據發現的問題,及時修訂完善制度,總結提高。針對考核管理執行過程中的問題,科學分析、有效整改,不斷強化責任意識,強化過錯責任追究制,形成一套持續改進,并不斷創新完善的精細化管理考核管理工作制度體系,確保制度執行有力,政令暢通。

企業管理的個人心得體會篇7

這個學期我們學習了小企業管理這門學科,通過對這門學科的學習,我對小企業管理有了較多的了解,收益很大。但是由于學習時間有限,加上沒有實踐經驗,感悟不夠深刻,只有今后不斷的加強學習,努力的將書本知識與工作實踐相結合,才能讓我們學到的知識得到最大限度的發揮。

書本上的知識具有很強的操作性和實踐性,通過老師的授課輔導,以及我們自身對小企業管理平時的學習,掌握中小企業,特別是小型企業在我國的發展現狀以及對中小企業家的素質要求;如何尋找創業機會;如何預測小企業的融資與資產需求;創立一個新企業的所需要的管理團隊和選擇合理的組織形態;選擇適合自己企業發展的競爭戰略;掌握企業運營時,如何讓中小企業實現資源的優化配置,增強競爭實力,有效應對日益多樣化、多變化的市場需求;選擇適合自己的營銷策略,細分目標市場,分析指定產品策略,結合自身經濟實力確定產品價格及銷售渠道;合理開展財務活動、處理財務關系,及注重企業的財務管理制度建設;如何有效的開展人力資源戰略;掌握中小企業的電子商務和客戶關系的管理;掌握中小企業的創新、發展特點和風險、及退出戰略的意義和途徑、企業價值的評估;了解企業家創建一個企業對社會所承擔的責任以及道德文化問題、所處的法律環境要求。

這門課程為我們學習者以后創建和正在運行中的中小企業打下一定的基礎。提高了我們對于小型企業的認識,理解小型企業的特點和運營規律及方法,提高小企業管理水平,降低對小企業創業風險和經營風險,并最終提高小企業的成活率。在學習中,正確認識到課程的性質、任務極其研究對象,全面了解課程的體系、結構,對中小企業有一個總體的認識。掌握中小企業管理的基本職能、概念、原理及方法,了解學科發展的新理論和新思想。告訴我們,在學習中,要緊密聯系實際,學會分析具體案例,解決實際問題,把在書本中學到的理論知識與在現實中的經濟活動實踐相結合,提高我們是對于問題的分析能力以及解決能力。掌握課程的核心內容,為企業的經濟效益提高付出自己的知識,為推動社會主義經濟社會和諧發展貢獻一份力量。

我覺得小企業的管理,簡單點可以分為兩個方面,工作和人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導等工作,都是可以包含在這兩方面的具體任務中。根據小企業的自身特點,運用一定的職能手段來協調組織成員的工作活動,使其與管理者一起高效率的實現小企業發展目標和工作活動過程。對于工作,所有的企業都是由無數人來擔任無數職位后形成的,都有一定的組織結構和工作方式,共同完成計劃的工作。對于人,就是讓人的工作效率達到最大化,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是有利于發揮他們的最大工作效率。

企業管理的個人心得體會篇8

經過最近公司組織的企業管理課程的學習,使我在有關企業文化、企業戰略管理、績效管理、管理心理學等方面有了進一步的認識。縱覽全球各優秀企業的發展歷程和成功經驗,各自都有清晰的、科學的、系統的可持續的企業管理方法。結合目前中海集運的發展狀況,我覺得我們還需要不斷努力,建成適合自己的企業管理系統,它應包括以下幾方面內容:

1、提煉的企業文化,完善核心價值觀

__從____年成立至今,由__艘小船、總艙位2千teu快速發展為__多艘、總艙位42萬teu以上全球排名前十的集裝箱班輪公司,企業成長時間僅是國內同行__的三分之一。這十多年的發展歷程是__全體員工為振興民族航運業執著奮斗的崢嶸歲月,更是一段__迅速走向世界的傳奇故事,在此期間,__實際上已逐步形成了自己的企業文化,但在引入先進的企業管理理念時,仍需提煉我司的企業文化,逐步完善我司的核心價值觀;

使得該企業文化能得到全體員工強烈而廣泛的認同,并成為各員工認可和共享的核心價值觀,使我司的企業文化真正具有給企業帶來活力,促使企業提高素質,建立嚴格科學的管理機制,培養良好的企業行為,調動起各個方面的積極因素,創造良好的發展環境,促進企業持續穩定健康地向前發展。

2、及時建立企業的績效管理系統

隨著__的不斷發展壯大,公司規模也與日俱增,而經濟全球化的步伐越來越快,市場競爭也日趨激烈,在這種競爭中,一個企業要想始終取得競爭優勢,必須不斷提高其整體效能和績效。因此,通過這次學習,我認為__應及早建立自己的績效管理系統,否則企業發展很可能步__的后塵而停滯不前。從公開資料獲悉,__最近十年發展遲緩的原因:

一方面是由于公司高層決策的失誤,另一方面也是因公司規模龐大、分支機構眾多、產業鏈太長導致企業各部門之間缺乏有效的溝通、反愧信任和激勵,導致__對航運業景氣敏感度降低,航運業低迷時公司業績大幅虧損,航運業景氣時公司業績持平或微利,充分顯示出公司因缺乏有效的績效管理體系而喪失了企業競爭力,而目前該公司已認識了這點,正不斷加快國際化的職業經理人隊伍建設,加強各部門的合作效應。

因此切實提升企業凝聚力不能僅僅停留在公司的口號上,而應在公司制度上得到保證,先進公司的實踐證明,建立科學的績效管理系統可提高員工的績效和團隊、個體的潛能,使企業不斷獲得成功的管理思想和具有戰略意義的、整合的管理方法。

通過績效管理,可以幫助企業實現其績效的持續發展;促進形成一個以績效為導向的企業文化;激勵員工,使他們的工作更加投入;促使員工開發自身的潛能,提高他們的工作滿意感;增強企業凝聚力,改善團隊績效;通過不斷的工作溝通和交流,發展員工與管理者之間的建設性的、開放的關系;給員工提供表達自己的工作愿望和期望的機會,從而使各位員工和企業一起發展壯大。

3、加強__企業戰略管理

企業的成功在于選擇正確的戰略,正確的戰略應與企業所處的環境相適應,swot是國際上最通用的一種科學分析方法,用來確定企業本身的強項、弱項、機遇和威脅。__也應充分分析內部因素和外部因素,建立公司自己的分析矩陣,才能在競爭白熱化的全球化集裝箱市場中找到自己的定位。根據本期課程學習,我認為__目前形勢分析如下:

強項是:(1) 集團品牌。(2) 船隊成本優勢。(3) 市場應變能力強。 弱項是:(1) 規模壟斷校(2) 人才缺。(3) 信息化建設弱。 機遇是:(1) 全球經濟。(2) 中國因素。(3) 集團戰略。(4) 資本市場的支持。 威脅是:(1) 集裝箱市場全球化競爭白熱化。(2) 油價持續攀升,造成經營成本持續攀升。

以上因素,企業培訓講師__建議公司決策層在需考慮以下方面:第一,保持全球思維。不謀一世者,不足以謀一時;不謀全局者,不足以謀一域。__的企業愿景是建設世界一流的集裝箱運輸物流企業,就必須堅持用寬廣的眼界觀察世界,努力從全局上把握全球經濟、貿易、航運市場發展的總體趨勢和競爭態勢,以敏銳的嗅覺增強工作的預見性和快速反應能力;必須破除部門、單位的藩籬,以對全局負責的精神認真對待運輸服務鏈的各個環節,增強全球協同意識。

第二,堅持戰略制勝。戰略是競爭催生的產物,而競爭的最高境界是戰略的博弈。__作為全球化經營的公司,面對紛繁復雜的競爭格局,必須在堅持全球思維的基礎上,把戰略研究始終放在最重要的位置上,把握規律和競爭趨勢,力求在每一階段發展的全局上占有先發優勢。從國際班輪業運力規模發展來看,同行中的前三名在過去近十年中保持了年均20%以上的運力增長速度。____年,__將達到270萬teu,__將達到180萬teu,__超過150萬teu。

可見,超大型班輪公司與后續船公司間的運力規模差距正在進一步擴大,后續公司趕超將越來越困難,生存壓力也將進一步加大。班輪公司未來的生存發展,首先就是規模實力的競爭!

第三,加強三精管理。任何一個優秀的企業,決不可能是事業的巨人、細節的頑童。關注細節,是一種能力的體現。集裝箱業務領域生產環節多、分工細,業務分布點多、面廣、線長,服務品質、安全生產、成本控制和經濟效益體現在整個鏈條的每一個環節上,惟有緊盯細節、抓好過程控制,嚴格精益管理,才能體現中海集運對卓越企業管理的永無止境的追求。

以上是本人在此次課程的學習體會,不足之處請予以指正。

企業管理的個人心得體會篇9

20_年7月22日,公司對中層及部分員工進行了一天的《贏在中層》-打造高績效的執行團隊培訓,通過學習,了解到了優秀團隊的特質、特征、準則;建設高效團隊的原則和方法;做一個團隊領導人所需要的素質;中層管理各個方面的要求及定位等等。學習了很多東西,需要用一段時間來領悟,并在實際工作中予以踐行。個人對這次培訓的心得體會如下:

一.如何把質量管理部建設成一個符合公司自身要求的優秀高效的團隊?

我想主要通過以下幾個方面的工作來實現:

1.培訓,正如李老師所說,培訓是調動員工工作主動性一個重要手段,同時也是提高員工技能和擴展知識面一個重要方法,通過系統的培訓和鍛煉,讓質量管理部門的每位員工都能做到一專多能,所以在部門周例會上,都會穿插進行一些培訓,讓員工了解質量管理部門運行的各個方面。例如新獸藥注冊簡介;批準文號申報介紹;GMP知識介紹及日常檢驗指導等。下一步建立一個系統的培訓計劃并實施,努力提高員工各個方面的能力。

2.提高執行力,提高檢驗水平及質量管理水平,質量管理部門能在數據檢測上樹立自信及威信,能做到從質量管理部門出來的數據,都是可靠,穩定,準確,值得公司其他部門和客戶的信賴而從不懷疑;在公司的日常質量控制過程中,如果有豐富的GMP知識和專業知識,那么能有效指導并監督質量過程控制,例如檢查到質量管理中的缺陷,能從GMP管理和工業生產專業這兩方面都加以說明,那么質量管理的水平就上了一個新臺階。這就需要在日常管理中嚴要求,多積累。

3. 鍛煉員工的管理能力,質量管理部下一步準備讓每一位員工都擬當一個月的質量管理部負責人,統籌安排及管理部門各個方面的工作,讓她們通過實際鍛煉來了解公司決策,如何與其他部門溝通,如何管理下屬及分配安排工作等管理知識。正如我在例會上所說,希望每位員工以后跳槽,能在別的公司質量管理部門當經理級別的職位,而不是一個普通操作人員。

4.適時對員工的工作崗位進行輪換,讓每位員工在工作實踐中的了解質量管理部門的各個方面工作。

二.從公司層面理解如何建設一個高效的團隊

公司從5月份開產以來,各個部門配合默契,整體運行流暢,但是在效率上還有所欠缺,正如培訓教材里所寫的“速度第一,有速度才有高績效”,個人體會是公司流程是有了,但是流程中每個節點需要完成的時間沒有做出規定,如果制定了采購的完成時限、檢驗的完成時限、生產的完成時限等等;完成這些工作所需的要素(人、機、料)由誰計劃,由誰負責統籌都有了明確規定,那么相信我們的效率會更高。

企業管理的個人心得體會篇10

為實現中國社會又快又好發展做出突出貢獻。我公司為了強化生產經營管理,全面提升企業管理水平,特在公司內部全面推行精細化管理工作,現將近一年來的實施情況總結如下:

一、指導思想

以科學的發展觀為指導,堅持“管理與生產并舉”的原則,通過進一步推進以人為本的精細化管理,抓好公司“精細化管理”活動的落實,努力實現“管理科學化、生產有序化、培訓正?;?、技術管理和崗位作業標準化”,從“人、機、料、法、環”等各個方面全面提升企業的生產管理水平,探索企業管理長效機制,為本公司的精細化管理奠定堅實的基礎。

二、工作重點

1、整章建制,完善各項工作標準和考核細則。精細化管理的本質,是對各個工作流程進行控制和考核,為此,各部門要從遵章守紀、正規操作、定置化管理、市場化管理等各個方面進一步制定和完善各類人員崗位責任制、各項管理制度、崗位作業標準、精細化管理標準及相關考核辦法,實現量化考核,做到人人、事事、時時、處處有標準、有考核,全面提高崗位作業水平。

2、推行精細化崗位考核機制。各單位要以“制度→標準→考核”的管理思路,通過在內部實施崗位考核辦法,狠抓工作考核和責任落實,最大限度地調動和激發員工的工作熱情和積極性。

3、強化安全質量標準化工作。各專業要由分管副總負責,組織專業管理人員參照公司《質量標準化考核辦法》的要求,重新修訂落實安全質量標準化工作標準,并進一步強化現場落實兌現,確保公司的安全質量標準化檢查中取得優異成績;要繼續開展“精品工程”創建活動,強化各作業場所的質量管理,確保各工序均滿足要求。

4、推進設備事故向零進軍。各部門針對現場設備管理實際,制定各類機電設備及備件的周期更換計劃或檢修日歷,并嚴格按照更換計劃及“日歷化檢修”的要求抓好落實。要把好機電設備管理“四關”,即把好新進設備質量關、設備進廠維修質量關、設備現場使用關和設備停產檢修關;要及時整改現場事故隱患,做到“五有”,即有排查、有落實、有整改、有反饋、有記錄,形成閉環;要嚴格落實設備點檢制,按照點檢制要求對運行設備實行“八定”檢查,即定人、定點、定量、定標、定路線、定周期、定方法、定檢查記錄,做到分工明確,責任到人;要及時召開會議,對活動開展情況進行分析、總結和考核,確保公司設備管理水平有較大提高。

5、抓好全員教育培訓。各部門嚴格制定各工種培訓計劃,并嚴格實施;要本著理論學習和技能培訓相結合的原則,從設備或產品的質量標準、相關安全技術管理規定、企業文化、員工道德和行為規范、安全常識、管理制度、支持性文件(包括設備點檢制、崗位責任制、操作規程、隱患排查、定置化管理)等各個方面強化對員工的教育,努力提升全員素質,提高工作能力。

6、深化單位區域利益管理。各專業、各單位在職責界定明確、費用劃分清晰、服務供求調劑的基礎上,將精細化管理、崗位績效考評等有效管理方法進行融會貫通,不斷完善各部門、工序之間的內部市場結算關系,調整內部考核辦法,努力提升內部管理水平;要通過完善區域劃片管理,使安全、質量、成本管理的觸角延伸到區域內安全管理、現場管理、質量質量、設備設施、環境衛生、材料投入等所有生產管理區域,努力降低生產成本,提高工作效率和經濟效益。

三、保證措施

1、按照現代公司制度,建立了規范完善的法人治理結構。我公司始建于1976年,是一家是一家集研發、制造、銷售為一體的專業化車輪生產企業。公司位于山東省諸城市龍都街道駐地??傎Y產4.4億元,員工1200人,其中具有大中專以上學歷的職工占職工總人數的26%,管理干部的平均年齡為32歲。下設2個車輪事業部和1個國際貿易進出口子公司。綜合產能600萬支,產品型號覆蓋8-32英寸八大系列近300個品種,綜合實力位居全國同行業前列。

2、積極運用六西格瑪、精細化管理、用友、速達等現代管理理念和ERP、電子商務等信息化手段管理、營銷企業。我公司非常注重規范化和精細化管理工作,因為管理是企業經營之本,不斷向管理要效益。隨著辦公自動化程度的提高和企業信息化的要求,公司加大了對管理信息化建設的投入,近幾年陸續新上了一批ERP軟件,像速達3000、用友財務軟件、CAD制圖軟件、SQL數據庫系統等,這些軟件的應用將大大降低公司的生產成本、提高辦公效率和信息化程度。

3、近幾年來主要經濟效益指標實現穩步增長。通過公司全體干部職工的共同努力,近幾年公司各項經濟指標實現了穩定增長,其中,2011年,公司完成工業總產值4.2億元,實現銷售收入3.6萬元,利稅1500萬元,較去年分別同比增長5%、3%和17%。

4、積極履行社會責任,依法、誠信經營,企業信用記錄良好。我公司非常重視企業誠信工作建設,自創建以來依法誠信經營,積極履行自身職責并投身于各項社會事業,近幾年為汶川特大地震等自然災害、學校、孤寡老人、村莊道路設施建設等各項公益事業累計捐款捐物50余萬元,并為構建和諧社會勞動關系做出自己應有的貢獻。我公司連續多年榮獲“山東省誠信守法企業”、“濰坊市誠信民營企業”、“濰坊市勞動保障誠信單位”等榮譽稱號。

5、強化宣傳教育。各部門提高對精細化管理的認識,充分利用班前班后、集體活動、宣傳日、日常培訓等時間,強化對職工的宣傳教育,努力提高全員實施精細化管理的主動性和自覺性。

6、強化引導考核。各部門按照“一月一總結、一季一評比”的思路,按時召開會議,及時分析、總結本本部門在推行精細化管理方面取得的成效和存在的問題,并制定具體措施加以改進,對于行動遲緩、成效不顯著的部門進行通報批評,并嚴格落實處罰;不定期安排專人,對單位和班組的工作落實情況進行現場抽查,發現問題,及時督促、落實整改。

7、召開現場會議。每季度召開一次精細化管理現場會,對基層中涌現出的好經驗、好做法進行總結、推廣,或對工作落實緩慢、問題較多的單位進行解剖、分析,在分析、總結正反兩方面經驗、教訓的基礎上,制定改進措施,推進全礦精細化管理的實施。

8、抓好責任落實。各部門嚴格落實各級人員的崗位責任制,狠抓各項工作任務的考核、落實和現場監督檢查,確保在較短的時期內,通過深化實施精細化管理,使各方面的工作都有較大進步。

四、組織領導

為確保精細化管理工作有較大突破,公司成立精細化管理工作領導小組,總經理任組長,各部門負責人等其他成員任副組長,各主任為成員。領導小組在綜合管理部設立辦公室,綜合管理部部長兼任辦公室主任,具體負責公司精細化管理工作的實施。

各部門成立以部門負責人為首的工作機構,指定專人負責,制定工作規劃,抓好本部門精細化管理工作的落實。各部門逐級落實負責人,制定具體考核細則。綜合管理部不斷組織人員,依據其考核細則對各部門精細化管理工作的進展情況進行檢查。

“天下大事,必作于細,天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經由細節決定。所以,搞好抓好企業的精細化管理工作是目前的一項重要任務,我們會努力將該項工作做好,進一步推進企業整體管理水平的提升。

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