20_年，在區委區政府的正確領導下，堅持科學發展、協調發展、和諧發展理念，統籌安排，精心部署，勤政務實、真抓實干，不斷加快現代化發展進程，優化人居環境質量，實現數字化城區管理，圓滿完成了各項工作任務，先將20_年城市管理工作總結如下：
一、突出重點，強化治理，深入開展城市管理綜合整治行動
(一)積極開展市容市貌整治，大力改善城區面貌。
一是加大了對占道經營的檢查執法力度，對城區主次干道、重點街區違法占道攤點進行了全面清理，規范了臨時攤點，共整治占道攤點20余處，店外經營及門前堆物60余處。二是開展了戶外廣告專項整治行動，對城區道路兩側及重點部位、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動，對_處陳舊、破損、字跡不清、應同時使用規范的維漢兩種文字而未使用等不符合要求的門牌進行整改;清理破損布標廣告_0余條;清除殘留廣告垃圾300余處。三是對建筑垃圾進行了集中整治。自行組織8人的巡查小組，堅持每天8：00-_：00、21：00-23：00進行檢查，共出動人員_0人次，車輛_臺次，治理面積達3000余平方米，有效解決了重點地段環境衛生臟、亂、差的問題。四是開展市容市貌專項整治活動。針對行風”12345”熱線問題及時處理，處理不了的及時反饋區執法大隊，全年共處理49宗，營造了良好的經營環境。
(二)環衛工作扎實有效，成效顯著。
認真做好了小街小巷、居民小區的清掃保潔及各衛生死角的清除工作，掃保水平進一步提高。生活垃圾實現了日產日清無積存，全年共清運生活垃圾3320噸;組織中小學生、社區居民、志愿者_2人次對社區居民區里的衛生死角進行清理，共清除垃圾9。6噸，清理亂張貼廣告296處。為做好文明城區的創建工作，消除環境衛生死角，經常組織自檢自查工作，共查出城區內各類無人管理的衛生死角18處，均按照職責劃分分派給各責任社區及環衛工人進行處理，對其中的無人管理區域則進行交接管理。同時，在城區道路兩側和小街小巷較為集中的出入口處設臵果皮箱共40個，有效緩解了垃圾中轉設備不足的矛盾。
(三)堅決執行”城市管理年”活動，積極穩妥做好拆違拆遷工作。
為改變城區面貌，保障城區發展建設，根據市啟動”城市管理年”活動的工作部署，全面啟動了新東大橋、中心大道、富貴百花項目小區等的拆遷拆違控違工作。在拆除過程中，主動和業主、經營戶進行溝通，成立了工作組，就住戶的搬遷安臵、違建拆除等問題進行研究，制定了細致可行的實施方案。搬遷拆除工作啟動后，堅持定期聽取工作進展情況匯報，及時研究解決存在的問題。拆除各類違章建筑82余戶(棟)，拆除面積達5.1多萬平米。在工作中，堅持教育和疏導相結合的原則，既堅持依法依規拆除，又堅持以人為本，積極幫助當事人解決住房安臵、貨物搬運、產業規劃等問題。由于準備充分，安排周密，業主均自覺地對可再利用物資進行自行拆除，在整個拆違過程中沒有人員傷亡和大規模的群體性事件發生，有力地維護了城市規劃建設秩序，創造了和諧發展的城市開發建設環境。
(四)進一步強化環境綜合治理，鞏固環境建設成果。
在區實施創建“國家衛生城市”的方案后，創建工作進入實施階段。圍繞這一目標，一是加強噪聲污染整治。要求建筑施工單位開工前必須進行申報，確需在禁止施工時限(夜間_：00—凌晨6：00)內施工的單位，必須到環保部門進行審批，而且施工時間不能超過夜間12：00，并且在附近居民區張貼公告。在中高考期間，我們多次組織聯合夜查，限度的防止了夜間施工、個體工商業噪聲對考生的影響。二是加強城區商業噪聲和餐飲業油煙整治。認真落實環保審批作為工商營業執照辦理前臵規定，為157家飲食娛樂業辦理了環保審批。對于在商住樓及一樓小院新開辦餐飲業的一律不予審批，而因歷史原因在商住樓及一樓小院開設餐飲業的，要求餐飲業主對油煙凈化裝臵進行整改，達標排放，并在年審時安裝油煙凈化器，未安裝的一律不予審批。截至目前，123家餐飲業通過環保審批，居民住宅附近的51家餐飲業已按要求全部安裝了油煙凈化器。三是繼續推進城區精品綠化工程。全年共種植苗木約63。84萬株，其中喬木約5。03萬棵，灌木約24。74萬株，花卉約36。2521萬株;種植草坪約4。2萬平方米;安裝炭化木鳥窩400多個。四是積極開展“花園式單位”創建工作，白堿灘物業管理公司對所管轄的18個小區種植了品種花卉_余種，共計8萬余株，目前已初步形成喬、灌、花、草相結合的綠化景觀帶。五是嚴格執行對新、改、擴建設項目的環境影響評價和“三同時”制度，全年共審批新建項目17家，無應批未批、違規審批、擅自降檔降格和越級審批現象。
(五)加強了文化市場執法檢查工作。
一是加強了對網吧的集中整治。年初，與轄區內7家網吧簽訂了《守法經營責任書》，每月不定期組織相關部門對全區網吧進行突擊檢查，共查處違規經營行為7起，均已責令當場整改。網吧接納未成年人進入問題已得到有效遏制。二是加強了圖書音像制品市場管理。對轄區范圍內的音像制品店、書店進行了突擊檢查，堅持每周例行檢查，每月抽查的方式，加強了對音像制品、出版物經營單位的檢查。共沒收非法報刊60余份，當場銷毀30余份;沒收盜版音像制品2500余張;沒收非法口袋書36本、“整人”卡片26張、內容不健康的漫畫書143本;當場改正消防隱患37處，下發限期責改通知書6份。三是加大了對游戲廳的突擊檢查力度。在檢查中對發現設臵賭博機的3家游戲廳，做出停業整頓一個月的行政處罰。
(六)深入開展規范養犬養鴿工作，引導市民文明飼養。
1。近年來，我區堅持開展規范養犬工作，不斷加大宣傳力度，及時查處違法違章養犬行為，積極引導市民文明養犬，建立了一套由區城市管理辦公室牽頭，各相關部門單位分工負責的規范養犬工作機制，有效預防和控制狂犬病，保障轄區廣大群眾的健康及人身安全。對于出現無證豢養狗咬傷小學生和流浪狗嚴重擾民事件，有關執法部門均及時趕赴現場予以依法處理。從今年8月開始，堅持每年8月開展犬類專項治理活動，有效地遏制了流浪狗擾民事件的發生。
2。為規范養鴿工作，我們積極與區信鴿協會取得聯系，了解區信鴿協會現狀及協會工作開展情況，通過協會引導養鴿戶依法依規養鴿。為更有效地管理養鴿行為，制定《白堿灘區鴿子飼養管理辦法》，以進一步完善有關的管理機制。
(七)加大宣傳，不斷提高市民參與城市管理的意識。
堅持教育優先，精心組織城管主題宣傳教育活動，不斷提升市民城市意識、文明意識、環衛意識。我們依托“3〃15普法宣傳”、“世界衛生日”等活動，通過新聞媒體、網絡、宣傳車、宣傳欄等多種形式，深入宣傳城市管理法規、市民文明守則等，努力提高市民城市文明意識。同時，建立健全城市管理義務監督員的管理制度，聘任_名城市管理義務監督員參與城市管理監督，增強市民參與城市管理、維護城市形象的積極性和主動性。此外，通過法治進社區普法宣傳活動，解答、宣講城市管理的政策、法律、法規，積極與居民們進行座談，充分傾聽民聲、聚焦民意、集中民智，切實提高城市管理工作的民主性、科學性和社會性。
(八)數字指揮中心在城市管理工作中的作用日益顯現。
20_年底，我區啟動了城市管理(應急)指揮中心。20_年我區進一步完善了城區管理(應急)指揮工作機制和“96581”熱線管理，成立了效能監察中心，加強了對城市管理長效機制建設和城市管理效能監察，及時解決群眾的投訴舉報。指揮中心今年來共受理案件2665起，其中來電咨詢2041起，業務案件624起，及時解決了一批群眾關心的熱點難點問題。數字指揮中心在強化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服務市民群眾等方面發揮了重要作用，初步實現了我區城市管理數字化、信息化和科學化。
(九)采取錯時工作制，加大城管依法治理工作力度
結合工作實際，建立城區管理“錯時制”工作制度，實行執法力量按照執法實際配，執法任務跟著違法現象走，執法崗位隨著執法需要走。打破傳統的八小時工作制，節日休假和雙休日，根據城區管理案件發生的實際情況，將主要執法力量放在早、中、晚時段上，從每天早上8點到晚上23點，實行“錯時制”與“日常制”雙管齊下的城區管理模式，重點針對無照商販、違規飼養家禽畜、亂搭建、亂堆放、遺撒城區道路等市容市貌違法行為和網吧、游戲廳(非法定節佳日)等場所接納未成年人等違法行為進行查處。通過以上措施，實現了城區全天候都有執法人員在路面上巡邏監控，基本上實現管理無盲區、無盲時，進一步提升城區行政管理執法效率。
20_年，我們較好地完成了今年城市管理各項目標任務，截止目前共查處各類違法行為900余起，制止、規范各類違法行為800起，辦理城市管理執法案件76件，其中簡易程序案件31件、一般程序案件45件，罰款3萬元，下發責令改正通知書140余份，辦結整改率達_0%，為保障城區各項我區各族職工群眾居住和工作的環境質量有了顯著提高。
20_年，經過相關職能部門的通力合作、扎實工作，取得了一定的成效。但隨著經濟社會的高速發展，我區城市管理工作依然存在許多不容忽視、亟待解決的問題：一是機關效能建設長效機制需要進一步建立和完善，基層組織作用還有待進一步發揮;二是管理區域還存在“盲區”，市容管理和環衛保潔與重點地區、主要道路相比，與日常工作相比，有的地段、有的時段還有管理中的空白點，尤其是城鄉結合部環境衛生工作還需進一步加強。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放，違法建筑的查處，流動攤販的管理等難點問題還未得到有效解決，等。
針對上述存在的問題，我們將進一步抓好城市管理長效機制的落實工作，認真加以解決。
20_年，_x社區城市管理工作在社區黨工委、社工委的正確領導下，在市城市管理綜合執法局的具體指導下，以建設健康城市、鞏固提升國家衛生城市創建成果為重點，認真組織開展轄區內市容市貌環境衛生整治工作，營造健康環境，不斷提高廣大居民群眾文化衛生素質為目標，開展了各項工作，現就一年來的工作總結如下：
一、加強學習教育，提升管理隊伍素質
社區始終把城市管理工作當作一件大事來抓，堅持外樹形象，內強素質的原則。為配合創建全國文明城市的順利實施，社區調整了城市管理工作領導小組，組長由社區黨工委書記擔任，副組長由社區分管單位有關負責人組成，按照城市管理工作的具體要求，實行目標管理，做到了責任到人，各負其責，確保了創建文明城市及健康城市活動扎實有效的開展。對影響市容、市貌的臟亂差現象和死角衛生進行了定期和不定期的清除，努力營造了優美、舒適、清潔、衛生的人居環境。綠化美化社區環境，是提高居民生活質量的一項重要措施。社區在宣傳環保法規，提高居民環保意識的同時，不斷擴大綠地面積，種樹種花美化社區環境。經常組織社區“環保志愿隊”，在社區維護綠地，派出專人養護綠地，積極倡導社區居民參與“綠化社區、公益環保、美化家園、節水家庭”的創建活動。讓優化美化環境成為社區居民參與“綠色”社區建設的一項重要活動，居民群眾美化家園的積極性和環保意識得到不斷提高。上半年，結合“愛衛月”活動，組織了社區居民和轄區單位開展了為期一月的愛國衛生活動，并利用社區宣傳欄、黑板報等向居民宣傳文明祭祀，達到了家喻戶曉，人人皆知的效果。
二、加強日常管理，提升市容質量
首先從攤點整治入手。年初，組織志愿者隊員對轄區內主、次干道的各類違法攤點和倚門經營進行了徹底整治和取締，并清理死角垃圾和凈化樓道，實行了嚴格的拉運和清掃保潔制度。對平房背街小巷、樓道、集貿市場等重點部位的垃圾進行了整治，全年共開展集中整治12次，清理死角垃圾50車次;對影響市容市貌的戶外廣告進行了定期巡回治理;切實凈化了大街小巷環境衛生，攤點擺放有序，垃圾做到日產日清。
三、加強愛國衛生活動，推進除四害工作
完善愛國衛生工作的長效管理機制。社區及轄區單位都把愛國衛生工作納入了年度工作的重要議事日程，工作做到了有計劃、有檢查、有小結。繼續按照“以塊為主，條保塊管”的原則，實行了愛國衛生工作責任制，緊緊圍繞“清潔城市，從我做起”這個主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛國衛生月活動中，舉行了大型衛生宣傳、義診、宣講等系列活動，受教育人數達500人次，發放宣傳資料400份，把愛國衛生月活動推向了高潮。今年來，社區開展各種健康教育知識講座12次，共有600余人參加了知識講座。除四害工作，是愛國衛生工作的重點，年初成立了病媒生物防制工作領導小組，加強了宣傳和環境防治的力度，在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中，共清理四害孳生地多處，始終堅持室內重點防范，室外統一滅殺的科學方法，努力做到“四不漏”，今年共投放滅鼠毒餌5箱，達到預期的效果。
四、加強違章建筑管理，實施“門前四包”責任制
違章搭建是百姓反映非常強烈的問題，社區加大了違章建筑管理力度，通過各項措施的出臺和落實，有力地遏制了違章建筑現象的出現和蔓延。實行“門前四包”責任制，簽訂“門前四包”責任書86份，進一步明確了責任義務，使“四包”率達到了100%。同時，社區對各簽訂單位及個體門店定期檢查督促落實。堅持每月檢查，檢查情況及時反饋社區，基本形成了轄區環境衛生工作大家管，大家治的良好風氣。
以上是我社區城市管理工作一年來的工作小結，雖然取得了一些成績，但離上級的要求還有一定的差距。今后，我們將進一步加大巡查、檢查力度，工作中不留死角，及時發現問題及時解決，使社區城市管理工作再上新臺階。
通過學習我們明白，只有堅持率先發展、創新發展、集約發展和一體化發展的原則，做大做強產業基礎，進一步提升城市品位，繁榮社會事業，構建和諧穩定的社會關系;著力打造創新活力最足、經濟結構最優、創業環境最佳、集聚帶動能力最強、社會和諧程度最高的城市，城市建設才能成為具有經濟、文化、金融、商貿中心功能和交通樞紐作用的中心城市，才能體現出一座現代化城市的靈魂和魅力!
參加師市舉辦的城鎮建設管理培訓學習近一年中，能夠按照建設局的要求遵守紀律，按時參加每次的學習，在學習中收獲很大，認為再當前推進三化建設的進程中，師市舉辦的這起培訓班恰逢其時，機會難得，不但在理論上學習了很多新知識，而且使自己的思路也開闊了很多，即長了見識，也開拓了視野。
要體現出怎樣的城市個性?如何真正用‘大城市’、‘大市區’的理念謀劃發展目標和推進措施，盡快實現地區經濟社會又好又快發展。這是近段時間以來學習《城市化》后思考的問題，尤其結合我縣城市化進程的加速推進中要注意的幾點體會。
一、 豐富的中心城市內涵：所謂中心城市，不僅僅是指高樓寬路、也不僅僅是指人口多，更重要的是城市的內涵即城市的質量。在經濟結構的質量上，體現在人均GDP、三產比重、人均地方財政收入等。而學歷構成、科技人員比重等人口質量，人均消費、公共交通、社會消費、網絡普及率等社會生活質量，建成區面積、綠化等城市建設質量，也同樣重要。豐富的中心城市內涵并不僅僅是外延擴張和硬件投入，更主要的還有軟環境建設和軟實力的提升，包括大力改善政務環境、人文環境，提高居民素質等。
二、 強大的城市經濟支撐：城市要發展，必須充分統籌考慮縣域經濟的發展。這就要求我們必須積極了解自身的特點從而形成自己的特色產業，相互補充相互融合，避免產業結構趨同化，模式上可以采取網絡化開發和產業集群戰略。發展二級城市，首要是發展城市經濟，它是基礎也是保證。沒有經濟實力的強勢支撐，縣級城市就會外強中干。
因此，我們要積極引進招商引資項目的落戶，要大力發展民營經濟和縣域經濟，建立現代城市商務核心區和總部經濟等。
三、 吸引人才的創業寶地：一個城市的發展，需要的是各方面的人才，但人才不一定必須要有文憑和資本。一個沒有文憑和資本的人，在城市中總是要消費的，只要消費，就是支援了城市建設。如果他不能生存，他會離開;如果他能生存，就證明他是人才。因此對外來人員要逐步取消限制，本地的城鄉分界也要逐步消除。總之，一個城市如果要超常規發展，就必須要有?敢為天下先?的勇氣。一流環境吸引一流人才，一流人才興辦一流企業。資本跟著人才走，要發展中心城市，吸納各方人才是重要一步。人才是中心城市健康肌體的?動脈?，不能破壞而要保護。
四、 城市擴容循序而進：近年來，隨著經濟快速發展，城市建設的投入不斷加大，連結幾區的交通網絡逐漸完善，來往趨近方便，為彼此之間的有機對接奠定了良好基礎。令人高興的是，在承接中心城市的房地產業開發日益興旺，縣城區域與市級城市實現有機對接有了可能，一體發展的良好局面的實現成為可能，這正是城市化巨變的第一個臨界點。
五、 學習美國的為經濟增長而規劃城市：一要加強城區路網與外部高等級公路主框架的聯結，力求做到城區任何一點到達高等級公路主框架在短時間之內。二要強化區域內部高速公路成網，發揮高速路網的功能。三是強化宜良?旅游興縣?的戰略地位，馬上建成的宜九公路等旅游專線。道路交通在推進中心城市發展進程中具有十分重要的意義。
20_年，對于我一個剛剛踏上工作崗位上的新人來說，是有著特殊意義的一年。置身于新的環境，面對身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰。從x月份來到區城管局參加工作到現在，雖然只有短短的一年，可在局、大隊的正確領導下，在隊長與同事的熱情幫助下，我很快驅散了身邊的陌生，更好地將自己融入到了這個城管工作當中，不斷學習，不斷成長，也讓我對城管這個執能部門轉變了根本性的看法，現將工作以來的情況總結如下：
一、認真學習，努力提高
首先要在日常工作中認真學習相關知識，熟讀熟記相關法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定，并且能熟練掌握和運用，嚴格要求自己，盡快進入角色，以提高自己的執法技能和水平，做到依法行政。
其次，在業務學習和實際處理方面，要虛心向領導和同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環境和內容以及渣土這一塊的相關業務。
二、腳踏實地，努力工作
在工作上，我對自己的要求是：不急于求成，要腳踏實地，一步一個腳印，有過程，才會有收獲。
在城管大隊工作的_中，領導和同事們的耐心指導下，我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作;并且在工作中，按照規章制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關的各項規章制度，尊重領導，團結同志，關心集體，積極主動，多做貢獻，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，并且不斷改進工作。
我現在所屬的_中隊的工作主要是負責轄區內施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊。不僅白天，還有晚上都會在領導的帶領下在轄區內的各個工地巡查，以及處理案件，這就要求我們要有過硬的業務知識以及處理相關業務的能力。所以，壓力還是有的，可正是因為有壓力，才能讓我更快的熟悉業務，更能理解城管這個執法部門不可或缺的作用，也更讓我有一種榮譽感，因為城市的路面環境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。
這一年以來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，雖然有了不少的收獲，但由于工作經驗甚淺，我也清楚的認識到自身還有很多不足，還需要不斷的學習與努力。今后，對相關的法規知識需要更進一步的學習和理解，對案件方面的技能還應該不斷的加強熟練，作為一名城管協管員來說，我還有很多的東西要學習，還有很長的路要走。
隨著知識經濟時代的來臨，大學生素質和能力的培養愈來俞顯得重要，并越來越引起教育部門和用人單位的關注。為進一步加強實踐環節，10月上旬，我校安排了為期七周的生產實習，其目的在于使學生了解城市規劃編制工作的編制程序及各階段的內容及編制深度，初步掌握規劃設計文件的編制方法，培養學生從事實際規劃設計的能力，鞏固課程學習中所掌握的知識，并補充課堂教學的不足，現就將本次的實習情況總結和匯報如下：
一、唐山市某城鄉規劃設計研究院有限公司簡介：
唐山市某城鄉規劃設計研究院有限公司是一家剛剛起步的私營公司，迄今為止成立時間僅一年多，但在這一年多的時間中，某規劃設計院秉承“事實求是，艱苦奮斗”的管理理念和“以人為本，與時俱進”的設計理念完成了多項總規，控規和詳規的編制工作，并成功的從丙級單項姿質升級到丙級姿質，目前公司全體職工正在以更高昂的姿態更積極的行動準備資質的再次升級，預計到20_年能更上一層樓。公司下設設計所兩所，擁有國家注冊規劃師4名，國家注冊建筑師2名，國家注冊結構師2名，高工數名，設計師若干。
二、實習基本情況簡介：
10月8日，我與徐__，孟__等三人正式開始了在某規劃院的實習工作，考慮到我們的實際情況，公司將我們三個都分到了一所，并按照學校的要求為我們每人分派了一位指導教師，我很榮幸_院長能擔任我的指導教師，_院長是原唐山市建設局局長，雖然在用計算機畫圖方面有點跟不上，但在專業理論方面卻能給我以極大的啟示，在實習期間我在_院長身上學到很多課本以外的東西，這些東西足以受用終生。
三、完成的主要工作任務：
實習期間，我們三人在各自導師的帶領下，承擔了某市某鄉6個新農村的規劃編制任務;參與了某市某鎮總體規劃，某管理區控規的編制任務;承擔了某縣喜峰南路街景設計，某開發區小區詳細規劃等幾個修規的編制任務。
四、實習中專業理論的實踐：
(一) 新農村建設
工程簡介
社會主義新農村建設，是農村全面建設小康社會的一個重要載體，是在農村建設和諧社會的一個有力支撐，是改變千百年來農村落后的生活習慣和農村臟亂差的人居環境，推進農村城鎮化的一場偉大革命。
按照唐山市和某鄉新農村創建工作安排，我公司受某鄉政府和各村村兩委委托，承擔該鄉新農村規劃編制任務。我們三人共完成6個村的規劃編制工作，分別是西小寨村、河南莊村、東祈爾村、西二十里鋪村、三官廟村和黃臺村。
20_年，在上級領導的關心和業務指導下，通過社區城市管理工作人員的共同努力，城市管理工作開展的有聲有色，轄區環境及衛生面貌有了改觀。現將城市管理工作匯報如下：
在楊公堤轄區內，實行了定崗定責，層層承包的辦法，做到責任到人，明確目標，并狠抓落實下功夫，全面落實門前三包責任制，并派專人全天候對大街小巷道路清掃保潔情況進行巡視檢查，對道路保潔情況進行監督，遇到清掃保潔量大及重大檢查情況時，社區及時調整補充人員，加班加點，確保清掃保潔工作質量，確保垃圾日產日清。同事在此基礎上成立了日檢查，周小結制度，獎優罰劣，有力促進了環境衛生崗位責任制的落實。在迎接省，市縣考評期間，對主次干道和人員密集場所增派多名保潔志愿者及社區監督員中午不間斷作業，并且延長保潔時間，社區環境得到了很好的改善。
對于沿街門店亂堆亂放和馬路“小廣告”現象。在日常工作中我們注重教。管。罰的綜合運用，通過堵一批，疏一批，罰一批，整一批，全面完成了整治任務。共拆除不規范廣告牌20多塊，清理馬路“小廣告”_0多處，取締占道經營，流動攤販，突出門店經營30多處，通過整治，占道經營和亂堆亂放大大減少，環境面貌有了顯著改觀。
社區注重抓好日常教育工作，在潛移默化中提高居民的環境保護意識。期間我們以開展世界環保日宣傳活動為契機，大張旗鼓地集中開展宣傳活動。從機關到學校，從社區到樓院通過標語。條幅。展板。宣傳欄等形式，開展了對有關活動內容，目標和要求的宣傳：一是抓住繁華地段宣傳面廣德優勢，在轄區主要街道設立了電子顯示屏進行宣傳。通過一系列宣傳活動開展，極大地提高了轄區居民的創建意識，營造了轄區氛圍濃厚的創建環境，有力的推動了城市管理工作。二是對轄區居民，單位和從業人員分層次開展了有關環境保護專業知識培訓活動，來增強居民的愛護環境的觀念和自我保健的意識，同時來增強轄區居民的主人翁責任感。
人人知曉，人人參與，我社區在今年11月_日開展了集中滅鼠活動，在開展突擊滅鼠活動前，召開了滅鼠專項會議，利用多種宣傳，把鼠的危害性。滅鼠的重要性和滅鼠的方法告知廣大市民。在開展突擊滅鼠活動中，力求清楚死角，消滅鼠棲息繁殖場所。添堵鼠洞。清除鼠跡，從而有效改善環境，控制鼠類生存環境，使滅鼠工作做到宣傳與整治相結合，為社區居民營造了一個良好的工作。生活環境。
社區城市管理工作還在持續，但在工作中還有許多不足之處，在管理中還要大膽和主動，社區基礎條件還比較差，今后還應積極主動地和上級各部門配合，爭取轄區城市管理和環境衛生得到提高。給轄區居民營造一個優美的生活環境。
城市管理是指以城市這個開放的復雜巨系統 為對象，以城市基本信息流為基礎，運用決策、計劃、組織、指揮等一系列機制 ，采用法律、經濟、行政、技術等手段，通過政府、市場與社會的互動，圍繞城市運行和發展進行的決策引導、規范協調、服務和經營行為。廣義的城市管理是指對城市一切活動進行管理，包括政治的、經濟的、社會的和市政的管理。狹義的城市管理通常就是指市政管理，即與城市規劃、城市建設及城市運行相關聯的城市基礎設施、公共服務設施 和社會公共事務的管理。一般城市管理所研究的對象主要針對狹義的城市管理，即市政管理。
城市基礎設施 、公共服務設施和社會公共事務的運行構成了城市經濟社會發展的環境，城市管理在城市經濟社會發展具有基礎性的作用。作為城市管理主體的城市政府 ,按照特定的目標和管理原則,采用特定的手段和組織形式,對管理對象的運動過程進行計劃、組織、指揮和控制等各項職能活動。城市管理包括前期規劃管理、中期建設管理與后期運行管理三個部分。
城市管理不只是城管執法，城市管理綜合行政執法 ，或城管執法(社會上俗稱城管，chengguan)是城市管理中位于決策、執行之后的一個末端環節。城市管理行政執法局 的設置僅僅是為了將城市管理各專業領域的決策與執行一定程度的分離以加強相互的監督，同時加強各專業執法之間的協調和整合，加強執行效率。但由于部門之間的搏弈，綜合行政執法往往很難實現，往往是各部門將不好管的讓城管來管，而較易規范的則留在本部門。在許多地方城管也成了各類社會矛盾的焦點。
文明城市建設也是城市發展的整個過程和奮斗目標。文明城市建設所取得的成果又將有力地推動城市各個方面的工作。文明城市建設的成果也必將惠及全體市民。我們正是從城市發展這一戰略高度來認識這一問題的。并將這一理念深深烙在思想上，貫穿在行動中。我們的具體做法是：
一、端正思想，統一認識
要抓好城市文明建設工作，首先要吃透上級精神，緊跟上級的部署。為此，我們社區黨總支召開了總支擴大會，反復宣讀有關文件及會議精神，我們還召集社區全體工作人員會議，強調了工作的重要意義。9月x日的黨員大會，我們又請街道辦事處付豫梅主任作了動員報告。會上第二支部書記還宣讀了“爭創文明城市，從我做起，從現在做起“的倡議書。
二、做好輿論宣傳工作，充分發動群眾
為了讓全體社區居民能積極地參與到城市文明建設中來，我們制作了橫幅在醒目處懸掛，在黑板報上用圖文并茂的方式公布了創建文明城市相關內容，用小喇叭反復宣講相關口號。通過多種宣傳方式，使小區的居民也認識到了創建文明城市的重要性與緊迫性，充分調動了社區居民主動參與的積極性。這為我們工作的展開打下了扎實的群眾基礎。
三、充分發揮黨員在創建文明城市中的模范帶頭作用
一個支部就是一個保壘，一個黨員就是一面旗幟。黨員集中參加公益勞動共5次，總計70余人次。他們清理垃圾、鏟除雜草、清理雜物多次。群眾普遍反映“還是黨員覺悟高”。黨員余志遠、章志、魏啟山、閆衛國等多位老同志主動打掃樓道、清除牛皮癬、粉刷樓道等，深受群眾贊揚。在9月x日清理小市村82號違建時，部分群眾因自身利益受到侵害而有些抵觸情緒，我社區獲“文明之星”的老黨員余志遠同志挺身而出，耐心地做群眾工作，并主動地幫運雜物。因現場雜物較多，致使一顆大釘子穿透皮鞋而直接插入腳底，當時鮮血直流。而后幾天因發炎感染無法正常行走，但他并無怨言，充分表現了一個共產黨員應有的品質。社區領導當晚便到他家看望，表達了組織的關愛和慰問。正是有了這樣一群共產黨員的帶頭模范作用，正是有一了個能帶領黨員戰斗的組織，我們社區的各項工作才能有聲有色地開展起來。
四、充分發揮社區工作者的積極性
在這次創建文明城市的活動中，我社區的全體工作人員發揚了不畏艱苦，敢打硬仗的精神，表現出了特別能戰斗，特別善于戰斗的頑強作風。9月份，社區工作人員沒有休息過一天，即便是晚上居委會的燈光依然通明。從9月20號至27號，社區工作人員每天早上7點就已到崗，晚上要工作到10點才能下班。我國的傳統中秋佳節是合家團園的時候，而我們依然戰斗在創建文明城市的最前線。群眾發出肺腑的一句“你們真是太辛苦了”，
這便是老百姓對我們工作的認可與肯定。我們可以自豪地說“在東井新村社區的工作人員個個都是最棒的!”。在我們的組織和帶領下共對小區內的155個樓道的牛皮癬進行了清除，一個個的臺階、一層層的樓梯都留下了大家辛勤的腳印，滴下了大家勤勞的汗水。在這次創建文明城市過程中我們共組織了40余人次的低保人員參與公益性勞動，共清理垃圾、雜物約80噸。
五、周密部署，責任到人
這次創建文明城市工作，是在小市街道辦事處的直接指導下展開的。街道民政科何光宏科長、貢亞琴、吳長群、蘇老師等同志一直和我們戰斗在一起。在街道的指導下，我們社區分片包干，責任到人。大家日夜堅守在自己包干區的第一線，很好地完成了自己的任務。
我們的工作取得了階段性勝利，但要固化這一成果，還有很多工作要做。前途是光明的，道路依然是不平坦的。但我們有信心，在上級組織的關懷和領導下，在社區群眾的支持下，一定會把爭創文明城市的大旗高高舉起，不達目的誓不罷休。