前幾天公司組織職工觀看了央視新聞播出的一檔《大國工匠》節目，講述了那些勞動者用雙手筑夢的震撼而感人的故事。這群勞動者，他們的成功之路不是上名高中，進名大學，而是追求職業技能的完美和極致。靠著傳承和鉆研，憑著專注和堅守，他們成為國寶級的頂級技工，成為一個領域不可或缺的人才。看完之后，那些感人的事跡深深打動我的心。
大國工匠，匠心筑夢。有的人能在牛皮紙一樣的鋼板上焊接而不出現一點漏點，有的人能密封精度控制在頭發絲五十分之一。就拿中國航天科技集團一院火箭總裝廠高級技師高鳳林來講，它是火箭心臟發動機的焊接第一人。0.16毫米，是火箭發動機上一個焊點的寬度。0.1秒，是完成焊接允許的時間誤差。如此高超的焊接技術，不由讓人折服。
胡雙錢就是其中一位擁有非凡技術的匠人。至今他都是一名工人身份的老師傅，但這并不妨礙他成為制造中國大飛機團隊里必不可少的一份子。2006年中國新一代大飛機C919立項，對胡雙錢來說，這是一個要做百萬零件的大工程。不僅僅意味著要做各種形狀各異的零件，有時還要零時救急。胡雙錢所講述的任務難度極大，令人難以想象，一個零件要一百多萬元，關鍵它是精鍛出來的，所以成本相當高，因為有36個孔，大小不一樣，孔的要求是0.24毫末，相當于人頭發絲的直徑，這個本來要靠細致編程的數控車床來完成的零件。但是只能依靠胡雙錢的一雙手，和一臺傳統的鐵鉆床，僅用一個多小時，36個孔悉數打造完畢，一次性通過檢驗，也證明胡雙錢的金屬雕花技能。
這些打過工匠，基本都是奮斗在生產第一線的杰出勞動者，他們以聰明才智，敬業勤勉。書寫著一線勞動者的不平凡，他們為完美的時代，為我們的社會做出突出貢獻，讓我們為之震驚，為之嘆服，為之激動，為之點贊。感謝公司領導組織的這次觀看，讓我們深刻認識到當前的我們缺失工匠精神。我們要用大批技術人才作為支撐，讓享譽全球的“中國制造”升級為“優質制造”。而在這個過程中代表中國實力的制造工程。其頂級工藝技術確實十分精良，但對于更多的中國制造領域，我們仍然缺乏響當當的“中國名片”，其背后所折射的又恰恰是基礎制造業優質技術人才——大國工匠的缺失。
寶劍鋒從磨礪出，在收看該系列節目時。發現他們文化程度不同，年齡有別，但都有一個共同的閃光點——熱愛本職，敬業奉獻。他們技藝精湛，由得人能在牛皮紙一樣薄的鋼板上焊接而不出現一點漏點，有的人能密封精度控制在頭發絲五十分之一，還有人檢測手感堪比X光，令人嘆服。他們之所以能夠匠心筑夢，憑的是傳承和鉆研，靠的是專注于磨礪。“問渠哪得清如許，唯有源頭活水來。”人的心靈深處一旦有了源源流淌的“活水”，便有了創業創造，建功建樹的“源泉。我把它稱為“成功之源”。這個“成功之源”就是——愛崗敬業，敬業自覺。有那么一些人，他們也希望能功成名就，缺少必備的“成功之源”。表現在，既不愛崗，更不敬業。有的挑肥揀瘦，這山望那山高：有的不務正業，把主要精力放在“第三職業”上，有的粗枝大葉不求“過的硬”，但求“過的去”;有的濫竽充數，長年累月“站著茅坑不拉屎”。所以大國工匠的感人故事生動實踐證明。只有那些熱愛本職，腳踏實地，勤勤懇懇，兢兢業業，盡職盡責，精益求精的人，才能成就一番事業，才渴望拓展人生價值。
未來的高技術工人會大有作為。中國經濟經過三十年的飛速發展，經濟總量已顯著提高，已躍居世界第二。但粗放式的發展，過度依賴于消費資源和破壞環境為代價，也使得中國的制造業量大而不精。因此，制造業的轉型升級是必然趨勢。要轉型升級，就必須有一批高水平的技術工人，再先進的機器也是通過人制造出來的。沒有人，產品永遠也不可能升級。我們企業是制造型技術含量高的發動機制造企業，這些都要求我們這些一線職工要提高自身素養，學習先進技術，不斷完善自己，提高自己。學習“大國工匠”精神，爭做企業的鈑金工匠。
工作是一種修行將畢生歲月奉獻給一門手藝、一項事業、一種信仰，這個世界上有多少人可以做到呢?如果做到需要一種什么精神支撐呢? “一旦你決定好職業，你必須全心投入工作中，你必須愛自己的工作，千萬不要有怨言，你必須窮盡一生磨練技能，這就是成功的秘訣，也是讓人家敬重的關鍵”。而這就是工匠精神最純真的呈現。
曾經有這么些的故事，講述著我們的這種堅持：
想必在座的各位都有聽過(東方店…的案例)，此案例表明：成功不在大小。很多企業都在追求做大，做強;很多員工都在追求只想做“大事”而不想做“小事”。試問：什么是真正的大，什么是真正的小?小的事業做到極致并一直去追求更高的極致，這事業就是“大”，就是“強”;我們全方位的去考量這個案例的時候，不難發現正是我們在每個小細節上的到位，才使得顧客得到了到家式貼心服務的感受，我們“立體的愛”才能與顧客產生“感情鏈接、心靈互動、價值分享”。，我們的心靈財富，精神財富，物質財富也得到了成長。這不正是我們的所求嗎?
而工匠精神這本書，教給我們的也不正是： 專注產品、重視積淀、享受過程，這正是工匠精神與追求短期利益最大化的商人精神之間最大的差別。他們身上或許會少了商人的敏銳，但他們卻多了一份對事業的執著。
1.凡事要親力親為
好處：能夠了解各部門的知識，及操作技巧，增加同事之間的信任度及理解度 案例：春節客房大姐們回家，導致客房緊缺，我就做了23天的客房大姐，從第一天的30分鐘1間房， 到后來10分鐘1間房，并在打掃房間的過程中，了解了大姐們的辛苦，從而學會更尊重，體諒他們， 用什么樣的方法才能讓我們的客房更加的干凈，整潔，怎么樣才能讓客人對我們客房大姐的服務感 到滿意，找到了正確的方法，并告知大姐，比如，可以用剩下的牙膏擠在洗手池中，去擦拭，即能 廢物利用，又能使我們的洗手池更加的干凈，有亮度
2.做事情要專心，注意細節，不斷提高，直到做到最好 案例：1.每天時刻關注房態，并關注后一禮拜的天氣情況，及時調整房價，神經緊 繃直到滿房的那一刻才會寬心，放松，并與上周做環比比較，回顧今天所有的調整 動態，明日再創最高的營收 2.細節決定成敗的分享-小故事(一杯水的原因)
3.員工溝通，關愛員工的必要性 1.員工溝通的必要性：及時發現他們的內心的動態，更早的開導，指正 2.關愛員工的必要性：跟員工成為真正的朋友，讓他們心甘情愿的做好更多的工 作，輕松，愉快的學習更多的知識
4.要有創新精神 需要有思維，創新精神，最終享受成功的喜悅 案例：近期早餐問題，從幾個套餐(A套餐，B套餐，C套餐)最終決定用A套餐， B套餐2種，到套餐內容(考慮美觀，客人滿意度，成本最低化)，最終把最好的 早餐送到客人房間內，爭取得到客人更多的好評，如果能夠做到客人愿意花錢買 我們的早餐，就是我們最大的成功
5.謙虛學習的重要性 能夠向別人學到更多自己不知道的知識，時刻的檢討自己使失誤率降到最低
6.團隊合作的重要性 案例：在酒店沒有上官網，中介的時候，每到周末，酒店的員工都會主動積極的 留下來幫忙做些自己力所能及的事情，比如，去別的酒店拉房，趕鐘點房，直到 酒店滿房，大家的目標是一直的，就是要滿房，要更高的營收，在這樣的工作氛 圍中能夠成長我們每個人，比如，我們前臺的李艷，剛剛到酒店入職時，是一個 跟客人說話都很溫柔的內向女孩子，由于我們集體的帶動，帶他去拉房，去發單 頁(發給人)等等，成就了現在勇于表達，懂得跟客人溝通，能夠處理一些客人 投訴的優秀前臺，我們要有共同的目標，要有你贏我陪你君臨天下，你輸我陪你 東山再起的決心 小游戲——兩人三足
正本書是適應時代的一本書，當下，“萬眾創業，大眾創新”正在如火如荼的進行著，中國的年輕人有著無比高昂的創業熱情。創業者是一個管理者，但這本書里所講的匠人，并不是現代公司制度下的管理者，而是一個技術員工。現在貌似越來越多的人拿到了本科畢業文憑，畢業后都去從事腦力勞動，去做白領了。反而做為技術工人的藍領現在有很大的缺口，工資也高，我其實很想有一技之長。也想去學木匠，還想去開火車，或者去做一個工程師，但我最后的路還是和大多數人一樣，走進了一家公司，一點一點的磨練自己。
書中寫的雖然是秋山木工工坊的帶學徒的方法，但是里面的一些經驗和做法也是值得所有想有一番成就的人學習的。每一件生活中看似微不足道的小事就值得用很多年去強調。比如和人打招呼、比如吃飯、比如和人說話該怎么回答，這些都是我們日常生活中習以為常的事情，可恰恰是這些習以為常的事情確實最應該注意的。
以前讀過胡雪巖，知道了他也是從一個小學徒干起，學徒期間要為師父師娘倒夜壺，要沒有怨言的去做好師父交代給他的每一件事。其實這樣的帶徒方法不止是秋山木工有，中國也有。只不過這些傳統的行業在逐漸被機器大工業生產取代了，一個匠人在自己的專業技能上投入的時間、感情、精力在逐漸減少。很大一部分需要由手和心共同完成的事情逐步被機器取代了。現在到博物館看一些展品也會經常感嘆，獨具匠心、能工巧匠、匠心獨運等，可是機器生產出來的東西我們充其量也就感嘆一下：窩草，這技術這么牛逼，等這技術普及了以后再也沒人提起這牛逼的技術了。
其實對一項工作、對一個人、對待自己，是需要投入時間的，要堅信大器晚成這一信念。 《匠人精神》這本書，不僅僅教會了我怎樣做事，更教會了我怎樣做人，去做一個富有激情、負有責任的人。《匠人精神》通篇沒有講怎樣運用那些工具，也沒講做家具的具體細節，只是講在進入作業場、進入工作前要做的一些心理上和心情上以及思想上的準備工作，這些工作要做到實處，做到融入血液中還真需要投入幾年、十幾年甚至幾十年的時間，去不斷的督促自己、要求自己。
雖然投入到了現代化的公司從事工作，但是這種傳統的塑造人才的方法值得現代人去學習，去實踐。那么從現在開始，用心和身邊的人打好一個招呼吧。
每個人都會有一份屬于自己的工作，其不同之處僅在于，各自工作中所要完成的任務及方式相異。我們每個人在自己的工作崗位上，有的人終其一生不過原地踏步，而有的人卻在平凡的工作崗位上如魚得水得心應手、有聲有色。最根本的原因只是他們對自身工作的認知和對待工作的態度及處理方法不同。
每位員工需要自我反思的一個人生問題，并對這個問題進行了深刻細致的解答。它有助于解除困惑，調整心態，重燃工作激情，使人生從平庸走優秀。如果每個人都能從內心深處承認并接受“我在為他人工作的同時，也在為自己工作”這樣一個樸素的理念，責任、忠誠、敬業將不再是空洞的口號。在市場化程度越來越高的今天，我們每個人的工作機會都來之不易，如果不珍惜工作機會，不努力工作而只知道抱怨的人，總是會被放在被遺忘的角落，不管他們的學歷是否很高，能力是否很強，也只能是一個配角而已。我們每個人只有熱愛自己的工作，才能把工作做到最好。一個人在工作時，如果能以精進不息的精神，火焰般的熱忱，充分發揮自己的特長，那么，即使是做最平凡的工作，也能成為最精巧的工匠;如果以冷淡的態度去做哪怕是最高尚的工作，也不過是個平庸的員工。
讀完這本書，更加從內心點燃了我的工作熱情，要更加努力的發揮團隊的創新精神，讓自己和團隊成員接受“在為他人工作的同時，也在為自己工作”這一樸素的人生哲理，從工作中發掘樂趣，在日常的點滴工作中充分運用工匠精神，把自己與公司的發展有機鏈接在一起，共同進步。
整本書是適應時代的一本書，當下，“萬眾創業，大眾創新”正在如火如荼的進行著，中國的年輕人有著無比高昂的創業熱情。創業者是一個管理者，但這本書里所講的匠人，并不是現代公司制度下的管理者，而是一個技術員工。此刻貌似越來越多的人拿到了本科畢業文憑，畢業后都去從事腦力勞動，去做白領了。反而做為技術工人的藍領此刻有很大的缺口，工資也高，我其實很想有一技之長。也想去學木匠，還想去開火車，或者去做一個工程師，但我最終的路還是和大多數人一樣，走進了一家公司，一點一點的磨練自我。
書中寫的雖然是秋山木工工坊的帶學徒的方法，可是里面的一些經驗和做法也是值得所有想有一番成就的人學習的。每一件生活中看似微不足道的小事就值得用很多年去強調。比如和人打招呼、比如吃飯、比如和人說話該怎樣回答，這些都是我們日常生活中習以為常的事情，可恰恰是這些習以為常的事情確實最就應注意的。
以前讀過胡雪巖，明白了他也是從一個小學徒干起，學徒期間要為師父師娘倒夜壺，要沒有怨言的去做好師父交代給他的每一件事。其實這樣的帶徒方法不止是秋山木工有，中國也有。只可是這些傳統的行業在逐漸被機器大工業生產代替了，一個匠人在自我的專業技能上投入的時間、感情、精力在逐漸減少。很大一部分需要由手和心共同完成的事情逐步被機器代替了。此刻到博物館看一些展品也會經常感嘆，獨具匠心、能工巧匠、匠心獨運等，可是機器生產出來的東西我們充其量也就感嘆一下：窩草，這技術這么牛逼，等這技術普及了以后再也沒人提起這牛逼的技術了。
其實對一項工作、對一個人、對待自我，是需要投入時間的，要堅信大器晚成這一信念。做事之前要學會做人，學會投入熱情，學會擔起職責，學會為自我的成果自豪、負責。
《匠人精神》這本書，不僅僅僅教會了我怎樣做事，更教會了我怎樣做人，去做一個富有活力、負有職責的人。《匠人精神》通篇沒有講怎樣運用那些工具，也沒講做家具的具體細節，只是講在進入作業場、進入工作前要做的一些心理上和情緒上以及思想上的準備工作，這些工作要做到實處，做到融入血液中還真需要投入幾年、十幾年甚至幾十年的時間，去不斷的督促自我、要求自我。
雖然投入到了現代化的公司從事工作，可是這種傳統的塑造人才的方法值得現代人去學習，去實踐。那么從此刻開始，用心和身邊的人打好一個招呼吧。
守破離，通往一流的道路”牽引此書的靈魂，即對自己的產品精雕細琢，精益求精，追求完美和極致，享受產品的升華，對精品執著追求的一種精神理念。就像《莊子》中“庖丁解牛”的故事，當梁惠王驚嘆于廚師宰牛技藝之高超時，廚師只是淡然的回答“臣之所好者道也，進乎技矣”。大道相通，當下的互聯網思維與匠人精神，二者有著高度一致的思想內涵：即用極致的產品滿足用戶的個性化需求，切實做到“專業、專注、專心”。
堅持專業。我們____潛心20年，將建筑專業經驗與先進科技相結合，持續探索綠色環保建筑工藝，也正是我們堅持的專業，讓我們____人比客戶更懂得如何又快又好又便宜的搭建綠色、安全、環保、溫馨的家。作為____中的每位成員，都要堅持自己的專業，披荊斬刺，把企業的事情當作自己的事業來做，一定可以造就充滿活力的企業。
堅持專注。____從建筑產品化、從住宅的PC產業化，到全面家居解決方案的不斷升級，用專業精神專注地把一件事情做到極致，也就是我常說的那股“不犯軸，不成活”鉆勁兒。好房不怕水淋，從PC板的拼裝、到建筑外墻、鋁合金門窗、幕墻等進行滲漏檢查的一項試驗，旨在檢查出建筑墻體、PC板等處是否出現滲漏，若有滲漏現象，則整改修繕并優化PC板的產品模型，不正是堅持專注嗎。我們憑著這專注，把一個看上去不可能做成的綠色建筑產業化的事情做成了。
堅持專心。市場經濟里，都在追求利益的最大化，守住綠色建筑產業的技術研究就顯難能可貴。每一塊PC板都精心研究、專心實驗、用心制造，這是對房產建筑的精益求精，確保建筑品質更好，有效解決解決了滲漏開裂、保溫隔音、防火抗震等質量通病問題，并真正做到五節一環保，對完美的孜孜追求，更是____品牌對“家”用戶的責任與擔當。
如今，人們對“家”的審美和內涵有了更多的向往，綠色建筑制造需要一種能量，可以讓人、文化和物品三者更好地融合，這種能量就是“專業、專注、專心”的匠人精神。
在國內，提到“工匠精神”，常混互聯網的人定會想到羅永浩，且不論這是老羅的真實情懷表達或是營銷策略，就工匠精神而言，確實是非常值得推崇的一種態度和信念。也很多人說老羅玷污了“工匠精神”，搞得其實是公關營銷。我個人一直很景仰羅永浩，無論是當年的牛博網、后來的老羅英語、如今的錘子手機，老羅都是跟著自己的聲音走，而且專注、專注、再專注，有了今天的成就。并且，當年正是有了喬布斯偏執狂般的挑剔，才成就了今天的蘋果。
也有人說，工匠精神不適合當今的快節奏社會，現代社會應該有的是“商業精神”、“互聯網思維”。但事實上是，快節奏的移動互聯網時代仍然需要對極致產品的追求，工匠精神更顯寶貴。因為，什么叫“工匠精神”?其核心不是“制作”什么，而是一種心態，一直把東西做到極致的心態。說到這里，我突然想起了“20萬年薪招處女座體驗師”的廣告，想起了精益求精不斷改需求折磨程序猿的產品經理，想起了一天工作14個小時不分晝夜可憐的前端后端工程師，還有做著枯燥乏味的工作卻又不厭其煩力求完美的測試工程師.......
我突然明白了，沒有絲能夠逆襲，對一夜暴富和驟然成功的巨大渴望，已經讓我們迷失了心性。我們只看得見洋房豪車、專欄采訪，卻看不見他們的夢想、積累、心態，看不見他們的意志、氣度、熱情，以及堅持。這本《工匠精神》是一本集大成者書，講述了本杰明富蘭克林、華盛頓、麥克唐納、卡門、愛迪生、梅爾沃德、格里菲斯、勃蘭登堡等杰出的工程師、科學家、創業家。由于出生年代等因素，他們的背景、經歷和成就各不相同，但是都有偉大的創舉并名垂青史。我記得小學還是初中第一次知道富蘭克林，看到“著名政治家、科學家，同時亦是出版商、印刷商、記者、作家、慈善家，更是杰出的外交家及發明家”的描述覺得簡直胡編亂造，長大后讀了他的自傳才知道原來每一個都是真的，而且單獨把每一個職業挑出來他的成就都夠普通人賴以生存一輩子了。其實在華盛頓那個年代，很多杰出的政治人物都是工匠，為什么?答案在哪里?答案其實就在第一章的第一頁——“他們都是博學、充滿好奇心的人，生活在一個并不便利的時代，電燈和能夠打發大量時間的電視還沒有被發明出來。”
試問，在這個離不開手機、離不開網絡，跟別說電腦電視的年代里，又有多少人能夠兩耳不聞窗外事，一心只做心中想?
我想起一位朋友，畢業于中國兩所大學本碩核物理專業，畢業后也在保密單位從事相關工作，每一周會打開微信看一次消息，然后回復，平時從來不會打開。(說實話，當時讓我這個時不時刷朋友圈的人、連著wifi上微博的人羞愧無比。)他不打雞血、不喝雞湯，也不是geek小說里幻想出來書呆子，相反，他開朗健談，老婆漂亮。他與我們的不同之處就在于，他不會被紛繁復雜的網絡世界所干擾，一心一意鉆研自己喜歡并擅長的工作。如果現在要我為“工匠精神”頒獎，我定會頒給他。因為在這個人心浮躁的年代，堅持認真做一件事情的人已經寥寥無幾。
我想，這就是《工匠精神》這本書給我最大的啟示吧。
小時候，常聽大人們稱呼瓦工、木工等為“匠人”，那時以為“匠人”就是一個簡單的代名詞，后來才知道“匠人”一般是指技藝高超的手藝人或有相當寫作水平的人，但還指那些不知疲倦追求更高的技術和藝術境界的匠者。
書中有這么一段話是我最喜歡的，如果抱持著“我只做我薪水分內的事”、“盡量輕松獲得成果”這種省事想法的話，就不會擁有真正的實力。在每天的修業中，我們要拿出自己101%的氣力，持續做有益的事情。要不斷地累積經驗，保持開朗的心境，關心周圍的人。
作為天然氣行業中普通的一員，就拿我們日常工作中安裝壓力表為例，同樣安裝一塊壓力表，不同的員工安裝出來會有不同的效果。有的員工安裝出來，后期一檢漏，發現壓力表有漏氣現象;有的員工安裝出來，一看方向就不正，使得巡檢者在日常巡查時不能正視壓力表表盤示數;而有的員工安裝出來就很標準，后期不用進行任何調整。這反映出每一位員工在安裝壓力表時的不同技能和不同心境。
在安裝壓力表時，前兩種人就是抱著“盡量輕松獲得成果”這種省事想法的人，所以他們的成果就是不合格。而書中說到“每個人都擁有成功的潛質”，像這種抱著省事想法的人是不可能成功的，也是不可能傳承“匠人精神”的。
我們只有戰勝自我，每天付出努力，抱著不斷學習，提升自我心性的態度，不僅把自己份內的工作干完，還要把工作干好，同時在這個過程中學習一些份外的工作，提升自我心性，練就過硬的專業技術，才能達到所謂的“匠人精神”，從而更好地傳承“匠人精神”。
在過去的30年間，全球的金融、技術、媒體和商業等先進的經濟部門發生了變化。現代社會常被認為處在一個朝向未來不斷取得進步的進程中。當人們還在津津樂道新科技新發展帶來的種.種好處時，在《新資本主義文化》一書中，作者桑內特敏銳的覺察出這種新的發展模式下帶來的種.種弊端。
在以往的企業中，一種類似軍事化，金字塔式的上下級管理模式存在于各種科層模式中。他們追求的是穩定，長期的發展。然而新資本主義下的發展，這種社會時間的軍事化正在四分五裂。股東的權利代替了管理人員的權利，大權在握的投資者想要的是短期的而非長期的結果，通訊業和制造業的新技術的發展，使得科層組織的鐵籠正在被拆除。終身雇傭制的終結，使得越來越少的人在單個社會機構中度完職業生涯。新電腦的出現，使得信息傳達僅需要一兩周便能夠到達以前5個月才能傳到達的效果，因此機構再也不需要龐大的底層。新的公司形式是柔性的、扁平化的，權力更加集中，領導層直接指揮基層，取消了中間部門。這樣的企業的特點是碎片化、短期化。企業再也無須審慎地思考它對員工承擔什么樣的職責，員工甚至也不明白真正幕后的大老板是誰，所信仰的僅僅是眼前的頂頭上司。因此，信用的赤字逐年增加，金字塔的形式已經逐漸消失，取而代之的是一種類似MP3播放器的結構。MP3播放器能夠只從其儲備的曲目中挑選幾首來播放，同樣，柔性組織液能夠在任何時候從其許多功能中只挑選少數幾項來加以發揮。在MP3中，歌曲能夠以任何順序播放，在柔性組織里，生產次序也能夠隨意打亂。于是，新經濟下的三種社會赤字就變得個性明顯：機構的忠誠度、工人間非正式信任的銳減，一集機構知識的弱化。
在金字塔式的企業里，人會感到厭倦，厭倦是因為明白將要發生什么事，在新經濟下人會焦慮，因為不確定將會發生什么事情，“焦慮來自惡劣的環境，厭倦則來自無可避免的痛苦或倒霉。”之后，作者提出了無用的幽靈的概念，盡管社會環境已經發生了變化，在北美、歐洲和日本這些富裕的經濟實體中，超多的人想要工作卻找不到。導致無用的幽靈威脅到當代社會的因素有三種：全球的勞動力供應，自動化，以及老齡化的管理。由于生產的轉移，使得發達國家的超多職位向發展中國家轉移。因而發達國家需求的要么是需要高級技能和知識的職位，要么就是像麥當勞那樣不需要太多知識和技能的職位，這樣很多人的知識和技能就顯得剩余。機械大生產以及電腦的出現，使得超多的工人被裁，生產力卻大幅度提高，因此，為了生活，原本那種想要地位文化的職場工作選取心態已經被更加看重工資的想法所代替。桑內特發現，上一代群體想要的是長期的戰略回報;而當代群體想要的是立刻飛黃騰達。前輩群體能夠說出自己的目標，以及什么樣的結果使自己滿意;而當代群體很難用語言來表述他們的愿望，其欲望無可名狀，又幾乎是無限的。在這個時代，有才華的貧苦少年成為醫生或律師但是是稀松平常的理想，但新的一代人卻正在喪失一種重要的品質：即與這種時代性的浮躁格格不入的匠人精神。
廣義的匠人精神是這樣的，為了把事情做好而把事情做好。所有領域的匠人精神都需要約束和自我批評;標準最為重要，對質量的追求理想地變成其自身的目的。這樣的話，資本主義的柔性機構是容不下匠人精神的。一個人越是明白如何把事情做好，就會越重視這件事情，然而，基于短期交易和不停地更改任務的機構并不提倡員工這么做。如果有人為了把事情做好而刻苦鉆研，別人肯定覺得這人是在鉆牛角尖，而這種鉆牛角尖和全情投入的精神實際上是匠人所需要的。新工作的世界流動性太大，人們無法為了把事情做好而把事情做好，因為那往往需要幾年或者幾十年的時間。為人們適應流動工作帶給培訓的的教育系統只注重一些表面的技能。匠人精神需要專注，專注需要封閉，放下各種機會，因為只專注一件事情，專注的人也許會變得落伍。新興的文化給個體施加了巨大的壓力，要求他們不能落伍。這種文化提倡的不是封閉，而是放下，要獲得自由，就要割斷各種關系，尤其是要割斷需要時間培養的關系。但是實際狀況是，只有在試圖為了把事情做好而把事情做好的時候，人們才能在生活中找到他們的寄托。因此，如果我們僅僅局限在職場，學校和政壇取得的勝利的話，是搖搖欲墜的，這是一種膚淺的文化。一個人只有信奉一套客觀的標準，一套與他或她的欲望無關，甚至與其他人帶給的回報無關的標準，才能夠把事情做好，即使它并不會給你帶來任何好處，是真正的匠人精神。唯有這種無私的專注才能改善人們的感受，否則的話，他們將會整天為了生存而疲于奔命。正如桑內特在結尾處寫到一樣，對這種使人變得無用的文化進行革命，也許將會為我們掀開歷史的另一張頁面。