所謂責任心,就是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、對企業、對社會承擔責任和履行義務的自覺態度。對于企業來講,具有責任心的員工,會認識到自己的工作在組織中的重要性,把實現組織的目標當成是自己的目標,這是我們應該具備的,不可缺少的態度。
所謂執行力,就是實實在在履行自己的責任,全力以赴的工作態度,按質按量按時完成自己的工作。
那么如何增強責任心,提高執行力呢?就個人而言我認為:責任心,旨在責任重在心;執行力,重在執行偏在力。比如在工作責任心上,有的同志會存在敷衍了事,得過且過的心態;在執行力方面,有領導敲打一下動一下的情況。這些情況都要求我們去提升素質,增強責任心,提高執行力。責任心與執行力是相互聯系、相輔相成的統一體。加強責任心是為提高執行力服務的,是提高執行力的基礎和前提,沒有責任心,執行力根本無從談起,執行力是責任心的體現和最終落腳點,二者共同構成了優秀職工立足崗位、奉獻于企業的重要素質和能力。
增強責任心:就是要培養職工對企業的熱愛,對工作的熱情。要把個人融入企業,以企為家,企業越發展,越要多出成績、多做貢獻;要保持對事業的激情、對工作的熱情,愛崗敬業,認認真真地干好本職工作;保持良好的精神風貌和工作姿態,敢于正視困難,善于解決問題,勇于承擔責任,爭創一流業績。
在提高執行力方面:執行力是企業實現發展目標的重要保障。職工執行力的強弱取決于兩個要素--個人能力和工作態度,能力是基礎,態度是關鍵。所以,提高職工的執行力,一方面要通過加強學習和實踐鍛煉來增強素質,更重要的是要端正工作態度。
有這樣一道數學題:90%×90%×90%×90%×90%=?結果是59%,它所闡釋的一個理念是:對待工作,很多人認為:“把工作做到60%太危險,會被公司炒魷魚;做到100%太辛苦,也不太現實;把工作做到90%就很不錯了”。簡單一想,這種說法似乎很有道理,但工作的過程是由一個一個細微的環節串聯而成的,每個環節都以上一環節為基礎。各個環節之間相互影響的關系以乘法為基準最終產生的結果,而不是百分比的簡單疊加。環環相扣的一系列過程結束之后,起初“很不錯”的90分最終帶來的結果可能是59分——一個不及格的分數,這就是流程控制效應。如果不能在每個環節都認真對待,對每個環節及時反饋和修正,不致力于每一個環節的完美,而是認為“結果不會有太大問題”,其最終的結局可能就是這個環節你做到了90%,下一個環節還是90%,在5個環節之后,你工作的成績就不是平均值90%,而是59%。而且在有些情況下很可能還會低于這個分數,甚至變成負數。它就意味著你所做的工作要“推倒重來”,意味著時間、資源的浪費,意味著效率低下和錯失時機,意味著先前的努力徒勞無用。
90%×90%×90%×90%×90%=59%,這個簡單的等式數學之外的涵義就是——執行過程不能打折。如果我們對工作落實得不快、不堅決、或者虎頭蛇尾、陽奉陰違,在執行的
過程中層層打折扣,致使一些工作得不到很好的落實,甚至不了了之。這樣將把我們的事業推向非常危險的境地,企業生存將產生危機。
責任其實是做人的職業道德的核心。講責任從我做起,從小事做起,注重細節,不應妄自菲薄。企業是一個團體,眾多人的責任鑄就了團隊的責任,企業的責任。如果我們在各自的崗位上很好地履行自己的“小責任”,那么眾多人的成就,就把握了創新之源,也就為企業成功奠定了深厚的基礎。
“沒有做不好的工作,只有不負責任的人”。我們有很多工作,不是沒有能力做好,而是沒有責任心,沒有用心去做,沒有落實好,自然談不上執行力了。
一個優秀的員工,一定會不斷地給自己增值;一個優秀的組織,一定會不斷地提升品牌價值,責任是一個人自我增值的最大砝碼,也是一個組織自我升值的關鍵因素。一個企業能有長久的發展,成為百年老店,就必須對公司的制度貫徹執行下去!企業的興亡,每位員工都有不可推卸的責任,責任心提高了,才會凡事嚴格要求,制度執行中不折不扣,措施實施中不玩虛招,做到令行禁止,我們才會真正提高企業執行力。
責任是使命,責任是目標,責任就是勇氣,責任就是智慧,責任就是取之不竭、用之不盡的力量,把責任放在心中,從點點滴滴做起,從誠信敬業做起,從不講任何借口做起!在其位,謀其事,擔其責,人人都能成為負責的人,成為具有高度責任心的人,也就能成為高效執行的人。這樣企業將因你而精彩,你將因精彩而成功。
愛默生說:“責任具有至高無上的價值,它是一種偉大的品格,在所有價值中它處于最高的位置。”科爾頓說:“人生中只有一種追求,一種至高
無上的追求——就是對責任的追求。”責任,從本質上說,是一種與生俱來的使命,它伴隨著每一個生命的始終。事實上,只有那些能夠勇于承擔責任的人,才有可能被賦予更多的使命,才有資格獲得更大的榮譽。一個缺乏責任感的人,或者一個不負責任的人,首先失去的是社會對自己的基本認可,其次失去了別人對自己的信任與尊重,甚至也失去了自身的立命之本——信譽和尊嚴。清醒地意識到自己的責任,并勇敢地扛起它,無論對于自己還是對于社會都將是問心無愧的。人可以不偉大,人也可以清貧,但我們不可以沒有責任。任何時候,我們都不能放棄肩上的責任,扛著它,就是扛著自己生命的信念。
責任讓人堅強,責任讓人勇敢,責任也讓人知道關懷和理解。因為當我們對別人負有責任的同時,別人也在為我們承擔責任。無論你所做的是什么樣的工作,只要你能認真地、勇敢地擔負起責任,你所做的就是有價值的,你就會獲得尊重和敬意。有的責任擔當起來很難,有的卻很容易,無論難還是易,不在于工作的類別,而在于做事的人。只要你想、你愿意,你就會做得很好。這個世界上的所有的人都是相依為命的,所有人共同努力,鄭重地擔當起自己的責任,才會有生活的寧靜和美好。任何一個人懈怠了自己的責任,都會給別人帶來不便和麻煩,甚至是生命的威脅。我們的家庭需要責任,因為責任讓家庭充滿愛。我們的社會需要責任,
因為責任能夠讓社會平安、穩健地發展。我們的企業需要責任,因為責任讓企業更有凝聚力、戰斗力和競爭力。有一個叫“責任者”的游戲。游戲規則是兩個人一組,兩個人相距一米遠的距離。整個游戲必須在黑暗中進行,一個人向另一個人的正面平躺倒下去,另一個人站在原地不動,只是用手接著對方的肩膀,并說:“放心吧,我是責任者。”接人者要確保能扶住倒下者。游戲的寓意是讓每個人意識到承擔責任的重要性,讓每個人做一個責任者。
那責任到底是什么?
我們每一個人都在生活中飾演不同的角色。無論一個人擔任何種職務,做什么樣的工作,他都對他人負有責任,這是社會法則,這是道德法則,這還是心靈法則。
在這個世界上,每一個人都扮演著不同的角色,每一種角色又都承擔著不同的責任,從某種程度上說,對角色飾演的最大成功就是對責任的完成。責任是一種與生俱來的使命,它伴隨著每一個生命的始終。
責任是永恒的職業精神,如果能力像金子一樣珍貴,那么勇于負責的精神更為可貴;無論一個民族、一個國家,還是一個組織、一個人。
一個民族缺乏勇于負責任的精神,這個民族就沒有希望;一個組織不負責任,就會作繭自縛,失去客戶,最終倒閉;一個人不負責任,就會被人輕視,失去信任,碌碌無為。
對于民族而言,只有每個人都承擔責任,做民族的脊梁,中華民族才能真正崛起!
對于組織而言,只有每個人的責任匯聚為整個團隊的價值,這個組織才能持續發展、持續進步、才會真正具備核心競爭力!
對于個體而言,只有每個人選擇責任、承擔責任、堅守責任,才能真正增強內控力,成為強者!
責任心對于一個人來說是十分重要的,每個人在社會上的角色定位都不同,但是無論是那一種人,責任心都是不可缺少的。一個人只有擁有了高度的責任感,才會取得事業的成功,家庭的幸福。人可以不偉大,可以清貧,但不可以沒有責任感。敬業是責任,而責任是一種虔誠。如果沒有虔誠的信仰,工作就會敷衍,責任感可以讓我閃戰勝人性的懶惰和自私,超越一己得失,把自己的工作做到完美。日常工作中,每個人都難免會出現這樣那樣的錯誤,但是,當問題發生后,有些人為了推卸責任,會找出許多借口為自己辯解,并且說得頭頭是道。而真正有責任感的人,會一絲不茍的把工作做好,讓人找不到毛病,即使偶爾出了錯,也會勇于承擔責任。一名員工與其為自己的失職找理由,倒不如大大方方承認自己的失職。這樣,上司會因為你能夠勇于承擔責任而不責難你。相反,敷衍塞責,推諉開脫,不但不會得到別人的理解,反而會讓別人感覺你不僅缺乏最起碼的責任感,而且還缺乏誠意。這時候,一個人的使命感就顯得格外重要了。人在現實中的職業和工作,就是一種天職,你要有這樣的信念。當你視工作為你生命中必須完成的重要使命時,你就會更容易認同你所從事的職業,并且長久地保持工作熱情。馬斯洛說:“音樂家作曲,畫家作畫,詩人寫詩,只有如此方能心安理得。”心中長存使命感的人,無論何時都會認真履行自己的職責,即使在生命的盡頭。
責任意識強調的是責任感,責任感是企業以及員工的寶貴品質。每個企業都清楚自己最需要什么樣的人才,哪怕你是一名從事最普通崗位的員工,只要你擔當起了你的責任,你就是企業最需要的員工。只有那些勇于承擔責任的人,才有可能被賦予更大的使命,才有資格去獲得更大的榮譽。一個缺乏責任感的人,首先失去的是社會對自己的基本認可,其次失去的是別人對自己的信任與尊重。
責任與能力并不沖突,蒙牛的老總牛更生說:有德無才培養錄用,其實,強烈的工作責任心是干好每一項工作的前提,是一個人為人處事的寶貴品質。有了強烈的責任心,再難的坎兒也能邁過去,再復雜的難題也能解決,再危險的工作也能化險為夷。沒有責任心,再容易的工作也干不好,再簡單的事情也會出錯,再安全的崗位也會出險情。
責任意識是一種認真做事的精神狀態,是一種知難而進的意志和品格;責任意識又是一種機遇,一種期望,一種激情。只有把工作當成自己的事情,盡心竭力,負責到底,才會產生工作的動力和激情,尤其在當前中國銀行股份制改革的新形勢下,責任意識對于我們每名員工來說,既是獲得進步的機遇,又是增強自我競爭力的關鍵。也許有人會說,中國銀行工作搞得好不好,關鍵在領導,我們普通員工沒有什么責任。其實,事實并非如此,對每名員工來說,不論你在哪個崗位,做什么工作,都有自己的責任。中國銀行是一個整體,只有每名員工忠于職守,愛崗敬業,增強了責任意識,履行了崗位職責,全行的工作才能又好又快地發展。
我認為,“責任感與責任意識”不應該是僅僅長期掛在嘴邊上的一個簡單的話題,也不只是通過企業的規章制度來硬性規定的一個剛性命令,其更為重要的是目標明確、責任落實。
企業作為社會公民,要承擔社會責任,要盡到社會義務,要為國家的可持續發展、構建和諧社會作出貢獻;企業作為員工的載體,要對員工盡到責任,要充分考慮員工的成長、培訓、福利等因素,讓員工有寬松、和諧的工作環境;高管人員作為企業戰略、指令的執行者,要帶頭踐行責任,敢于擔當責任,要對企業負責、對管理負責、對員工負責;員工作為企業的主體,要對工作負責、對崗位負責、對上級負責。
怎樣才能切實增強責任意識呢?首先要力戒抱怨情緒,樹立奉獻精神。一個人無論從事什么工作,講風格、講奉獻最為重要。自以為工作稱職、成績突出,就應該得到領導的贊賞,就應得到期望的榮譽和地位,稍有不滿就牢騷滿腹,好像整個世界都對他不公,這其實正是事業心、責任感不強的表現。其次要力戒自我滿足,樹立進取精神。自滿是成就事業的絆腳石,對自己要求低了就會表現出自我滿足。學海無涯,藝無止境。做任何工作只有更好,沒有最好,只有不斷創新,不斷進取,才能創出更高水平,達到更高境界。第三要力戒作風飄浮,樹立求實精神。做事要扎扎實實,少說多做。特別是做小事千萬不能馬虎大意,因為細節決定成敗,小處方見大智。
如何增強員工的責任心,我認為,首先要增強管理者的責任心。管理者責任心不強的企業通常會存在以下問題:工作主動性和積極性不高、責任心不強;大事做不來,小事不愿做;同事間溝通不暢、相互扯皮、做事不認真;員工忠誠度不高,頻繁跳槽;企業制度很多,很少有人真正認真執行;工作完不成,喜歡找借口;等等。面對這些情況,如何增強管理者的責任心則成了企業發展過程中需要首先解決的問題。在__房地產交易中心,首先中心領導干部帶頭,充分發揮黨組織作用,全面掌握情況,認真分析形勢,精心謀劃部署,明確任務目標。從先進性教育活動一開始,中心黨支部就嚴格要求,明確不同階段的目標和任務,確保教育活動扎實開展,不走過場,務求實效。通過典型引路、形勢教育、組織調研等方式,保證學習動員效果和目標的實現。中心作為我市最大的房地產交易服務窗口,自成立以來,始終以“優質服務窗口”標準嚴格要求著自己,努力建設業務過硬、作風優良、服務一流的高水平窗口。在保持共產黨員先進性教育學習中,整個中心通過自上而下的學習,使辦理房產登記的工作做的更具體、更細致、更貼近百姓。
其次要完善制度,以嚴密的制度約束人,使員工養成良好的工作習慣,認同企業文化,原以為企業的發展獻計獻策。為了積極引深“三個代表”重要思想,中心領導班子從窗口內部抓起,嚴格落實各項規章制度,強化服務理念,積極提升服務水平。在窗口開展了以文明服務為內容的學習教育,重新修訂了文明服務用語,增加了用語使用的時機和場合,做到了起身向客戶問候,站立為客戶解釋、回答有關事項咨詢的問題,并積極輔導、幫助客戶填寫房屋產權各項登記表,進行了更加細致、體貼的業務服務。為了把服務工作作得更周到、更細致、更貼近百姓,窗口主動從自身和內部找差距,從群眾的角度出發,在窗口設立了“便民咨詢臺”,提供飲用純凈水、書寫用筆、復寫紙和印臺等,盡可能為客戶著想,提供一切方便。對一些前來咨詢和辦理的事項超出了窗口業務以外的問題,他們也耐心做好解釋和疏導工作,引導辦事人到相關的部門去辦理。這些舉措都從一定意義上提高了員工的責任感,把企業的事當做自己的事。
讓我們從一點一滴做起,將“責任”二字寫在靈魂深處,時時刻刻鞭策自己,鼓舞自己,努力做一個有責任感、純粹、有道德、有益于人民的人。讓我們堅持不懈地提高自己履行職責的能力,時時處處以“責任”二字來規范自己的言行,做到量其身、明其責、盡其職、務其實,在人生的道路或本職工作上發揮自己的光和熱,盡到自己應盡的責任。
責任是一把尺子,它時刻衡量著人們的行為坐標;責任是一桿秤砣,它時刻度量著人們對社會的奉獻;責任是黑夜里茫茫大海上的一座燈塔,它時刻讓迷失方向的人們找到前進的航向;責任是人們相互之間永遠的承諾,它需要大家用畢生的精力去踐行和完成。正確地面對責任,勇敢地承擔責任,認真地履行責任,是人生的意義所在。
對于我們每一名公司員工來說,無論是管理者,還是普通員工,在工作中都會遇到各種各樣的問題。當問題出現時,你該怎么辦呢?是把問題踢給別人,找借口回避,還是主動想辦法解決?不同的態度和選擇會帶給你不同的結果。
那些遇到問題總是找借口,等待依靠,逃避責任的人,總是把工作看成是可以推脫的事。他們雖然能一時逃脫責任,但也會一次又一次錯失可能成功的機會,會成為企業最不受歡迎的人。試想,一名總是遇到問題就推脫的員工,他的職位有何存在的意義呢?
“在其位,謀其政”,這是每一名員工最基本的要求。任何一名員工,之所以被安置在一個職位上,就是為了讓他做好自己應該做的工作,解決工作中出現的問題,而不是把問題推給別人,等別人去完成。問題是你工作中不可分割的一部分,敬業的人會視問題為機會,會奉行問題到此為止的原則,總是把工作當成是自己的責任,遇到問題就會無懼的迎上去。他們不找借口,不敷衍,不逃避,不依賴別人,想盡辦法去解決問題。在努力尋找解決方法的過程中,不斷積累經驗,鍛煉個人的工作能力,不但能夠挖掘出自己最大的潛力,而且能夠最大限度的提高自己的工作效率,最終成為公司最受歡迎的員工,成為一個總是被需要的人!
做為教師,不但要教書育人,更要率先垂范,做學生的榜樣,這就要求我們時刻以師德標準嚴格要求自己,不斷修煉自己,提高自己,隨著社會的發展和進步,師德對教師又提出了新要求,要求教師要有“三心”。
一是擁有一顆平凡心,在當今商業迅猛發展,人們生活水平不斷提高的今天,對于收入還相對較低的我們來說是一種心靈上的挑戰,是追求名利在前,還是安于平凡?我們要深深思考。我們從事的是育人事業,是功德千秋的美業,一味地想辦法追逐利益,不好好上課,怎么對得起我們祖國未來的花朵?靜下心來,我們該好好敬業、調整心態,教好孩子,將來桃李滿天下,那該多么自豪。
二是對工作要有一顆事業心。要求我們由傳授知識向指導方法轉變。這對我們現代教師提出更高的要求,這點我體會很深,學生們越來越聰明,接受的信息越來越多,我們再像過去那樣教學生,只灌不行,培養出來的學生又怎么適應社會的發展?我不斷鉆研業務、不斷學習新理論,把素質教育盡量落實。可有時候還力不從心,多媒體教學的引入,對我來說還是一個挑戰,今后,我還將繼續努力,在適當機會,爭取學習機會,適應社會的發展。
教學中還要求我們由單科向全面發展進行轉變。這對于培養綜合型人才起著至關重要的作用。做為班主任,雖然我們對音、體、美等藝術科知識很缺乏,但學校組織的活動都和這些科息息相關,這就要求我們懂得更多,今后我還會在其它科方面多學些理論知識,同時把它們融入語文、數學學科知識中,或是組織學生開展豐富多彩的活動,培養學生的綜合能力,把學生的表達能力、思維能力、表演能力、組織能力、活動能力等都有利地進行培養。
三、對教育事業有一顆責任心。做為家長,我們要有養育孩子的責任,做為教師,我們更要有對這份事業的責任心;做為班主任,我們更該把每個孩子培養好,盡力做到全面發展。面對臟兮兮、不愛學習、打架罵人、甚至家長放棄的孩子,我們怎樣對待?如果放棄,只會給社會造成負擔,所以不管孩子學習怎么差,孩子多難教育,我都盡力去體諒他們、幫助他們、教育他們。但有時還缺乏一些耐心,學習師德新內涵之后,我感到了自己肩上責任的重大,今后,我會更加耐心地對待每一個孩子,孩子從小教育好了,將來就是參天大樹,我們的后代會把祖國建設更美好,我們沒有理由放下“責任”,只有堅定教育事業的信心,在這條路上我們不斷努力,才能收獲更多。當前,教育改革正在深入進行,素質教育觀念正日漸深入人心,新課程改革帶來了教育教學思想與教育教學方式的深刻變革,這對于每一個有“成名成家”意識的教師都絕對是一個良好的發展機遇。每一個教師都應該努力放棄一些消極的觀念,滿懷激情地躍入到教育改革的大潮之中,建功立業,為構建富有中國特色的基礎教育體系添磚加瓦。
做負責任的教育者,實為職責所系。教育者須為人師表,率先垂范,應關注教育細節,發揮榜樣示范作用。在教育生活中事必躬親,伸手彎腰保護環境,主動積極參與或處理校務,哪怕是關閉了一盞燈、一扇窗子,拾起地上一張廢紙等,也必將影響和帶動同事以及學生向上的熱情。新世紀的教師應具有完美的職業道德,高尚的情操,言傳身教,以身垂范。愛學生應是教師多種素質中最為重要的一種。教師的愛會使學生受到感動,感召而引起模仿,使他們產生“應像教師那樣做人”的意向,更能使師生之間架起一座互相信賴的橋梁,自覺愉快的接受老師的教育乃至嚴厲的批評。
做一名教師必須時刻以師德為標準來衡量自己,加強自身修養,使自己具有高尚的職業道德,只有這樣,才能以堅定的信念去激勵學生好好學習,以高尚的情操去陶冶學生的心靈,以巨大的力量去鼓舞學生天天向上;也只有這樣,才能以自己滿腔的熱血去澆灌滿園的花朵,盡一名教師之職 。
總之,教師在自己的工作崗位上找到了興趣和熱愛,因此他們的工作能做得很出色,永遠進取,不言放棄,并真正擁有著為人做事的尊嚴,教育事業需要這樣的教師,他們是教育事業的脊梁,是國家和民族的希望。
最近,在一次整理舊報刊雜志時,不經意間看到還是去年8月31日第71期《賽維報》上登載的一篇題為《飲水要思源》的文章,很有一種“相見恨晚”的感覺。不僅是因為文章寫得好,而且覺得所報導的事實帶有代表性,引起了我的共鳴。
《飲水要思源》的作者,一開始就以鮮活的語言和生動形象的筆調,論述了水對地球、乃至世界的偉大貢獻,強調了人類生存不可或缺的重要意義。接著,作者又列舉了在日常生活中親眼目睹的二個浪費水的例子,批評了隨意浪費水的不良行為,歌頌了在節約用水方面的好人好事。尤其值得一提的是,作者在大聲疾呼:“要節約用水,樹立以節約用水為榮,浪費用水為恥”的同時,還專門介紹了他制訂的一個切實可行的家庭節約用水計劃,把個人節約用水的行動,自覺納入公司節能降耗的流動之中,呼喚大家一起行動起來,積極響應公司號召,從身邊小事做起,從現在做起,為賽維大家庭更加燦爛輝煌的明天而節約每一份資源。文章質樸貼切,真實感人,給人啟迪,發人深思。
在現實生活中,的確有這么一種人,他們為了一已之利,或圖一時之方便,不惜損害企業利益,任意浪費企業資源。也許在他們看來,像賽維這么一個大公司,漏掉一噸水,耗掉一度電,或者損壞其他一些小工具、小物件、只不過是“九牛一毛”而已,不值得大驚小怪的。殊不知“不積跬步無以致千里,不積小流無以成江河”。任何一個企業的發展和壯大,都離不開這種最基本、最不起眼的原始積累。因此,作為一名現代企業的合格員工,不僅需要有創新精神,在完成本職工作任務的技能,而且要有一顆時刻不忘勤儉節約、珍惜企業每一份資源的愛心。
什么是愛心?我認為愛心就是一種責任。責任是做人的根本,是一個人的人生觀和價值觀的具體體現。一個對國家、對社會、對事業和對本職工作有高度責任感的人,心胸開闊,思想清純,于公于私,于人于已都能一視同仁,充滿愛心;才能在自己的行為規范中,真正做到“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”;才會在履行責任中實現自己的人生價值。由此可見,那種不關心企業的發展、不珍惜自己工作生活的環境,隨意浪費公司資源,任意糟蹋公司財物的作為,實際上是一種極端不負責任的態度。
19世紀意大利資產階級革命家馬志尼,在他的名著《論人的責任》一書中強調,任何人都應該履行對人類、對國家、對家庭和自己的責任。一個人只有盡到對父母的責任,才能是好子女;盡到對國家的責任,才能是好公民;盡到對企業的責任,才能是好員工;盡到對下屬的責任,才能是好領導。讓我們努力加強自身道德修養,做一名有責任心的人!
我以前一直認為,工作就是著完成自己的份內事,然后心安理得地拿自己那份工資。工作既是自己的謀生手段,也是個人對社會的一份責任。一個單位員工,工作日復一日年復一年,上班下班總是忙忙碌碌,似乎也找不到多少不平凡的業績。讀了《責任勝于能力》這本書,使我受益非淺,也讓我對文中的“責任”二字有了更深刻的了解。那責任到底是什么?
我認為,“責任”從大道理說,就是一個單位員工,特別是作為紀念館員工最基本的職業精神,從小的來說即一個人做人、做事的基本準則。無論你所做的是什么樣的工作,只要你認真地、負責地擔負起責任,你所做的就是有價值的,你就會有意想不到的驚喜和收獲。
有這樣一個例子。我想大家都知道,我們館自1985建館以來從一個不知名小館到現在成為國內一流及國際一流知名紀念館。特別是2005年到2007年這兩年是我館三期工程擴建時期。這兩年管領導一要抓管理紀念館的行政事務,國內外的大小接待,二要參與擴建工程及展陳的重要工作。我最記憶是在2007年距離新館開館的前兩個星期管領導每天加班到凌晨兩三點第二天還要正常上班。這種工作強度連我們這些70、80后的年輕人想都不敢想更何況管領導們是五十年代呢!真是自嘆不如!我想管領導們多年來工作強度一直這么大是什么精神力量促使他們這么強悍呢?應該是責任二字吧!
這個事例說明這樣一個道理,只有負責任的人,才有資格成為優秀的領導者;缺乏責任心的人,也就沒有了發揮才能的舞臺,成就不了事業的同時,只能整日沉溺于“怨天尤人”之中,這種人將被社會所拋棄。
一個人的工作做的好壞,最關鍵的一點就在于有沒有責任感,是否認真履行了自己的責任。正如書中所說的“假如你熱愛工作,那你的生活就是天堂,假如你討厭工作,那你的生活就是地獄”。我們在工作中,就是要清醒、明確的認識到自己的職責,履行好自己的職責,發揮自己的能力,克服困難完成工作,認識到、了解到自己的責任,清楚自己的職責,并承擔起自己所在工作崗位的責任,那么工作就由被動轉化為積極主動,這樣才能享受工作中的樂趣。
有些事情不是需要很費力才能完成的。做與不做之間的差距就在于——責任。簡單的說,按時上班準時開會等一些工作上的小事,真正能做到的并不是所有的人。違反單位制度,說到本質就是一種不負責的表現,首先是對自己單位和職業的不負責,更是對自己的不負責。沒有做不好的工作,只有不負責的人。一個充滿責任感的人,才有機會去拓展、展現自己的工作能力。
“責任重于泰山”,這是我們經常講的一句話。如果你缺乏責任,單位不會聘用你,團隊不會讓你加盟,同事不愿意與你共事,朋友不愿意與你往來,親人不愿給你信任,你最終將被這個大家庭拋棄。在這個人才濟濟的社會上,有才華的人太多,但是有才華又有責任的人卻不多。只有責任和能力共有的人,才是一個單位發展最需要的。讓我們去好好地品味“責任”二字的味道吧!
讀完《工作就是責任》這本書,讓我感受最深的就是“責任”這兩個字,看似簡單卻蘊藏著三層深刻的道理。首先,責任是指使人擔當起某種職務和職責的意思,其次,責任是指分內應做的事。再次,責任是指做不好分內應做的事,因而應該承擔的過失。就具體而言,有以下幾方面的感受頗深:
工作的精神實質就是責任意識。對于我而言“責任”就是最基本的職業精神,特別是對于一個從事內部工程審計工作的人來說責任就是一個人做事的基本準則。堅持原則,慎始如終是我們在工作中首先應做到的立足之本,從事審計的工作人員與被審計的施工單位從表面的利益角度來講是矛盾的雙方,但在審計過程中堅持實事求是原則和嚴謹負責的態度,為建設局的利益不受到損害,這是衡量一切利害關系和處理一切矛盾時的最高法則。這樣做永遠都不會錯,即便一時有了誤會但最終也會得到人們的理解和尊重。
在平時的審計工作中,很多施工單位對我們的內部審計工作可能存在誤解,認為我們的嚴格審計是為難他們,甚至對審計結果意見頗深而不予配合,而我們審計上的嚴格把關正是為了通過審核工程資料,發現其中的問題和不足,并能及時的把問題反饋到一些管理部門和施工單位,以便在今后的工程管理工程中能避免類似的問題和錯誤,讓工程建設管理更加符合規范。
在二年多的審計工作中我體會到,對于客觀上存在的工作失誤,及時總結,舉一反三,從思想上高度重視,確立高標準的審計質量是審計工作的生命線,杜絕在今后的工作中再犯類似的錯誤;在主觀上存在的失誤,究其原因主要反映在業務知識覆蓋上也存在盲點的地方,這就要向同事、書本學習,做到業務上精益求精;始終堅持獨立,客觀,公正的原則,始終把“責任”兩字和不折不扣的完成任務作為自己工作的動力,審計過程中做好與施工單位管理實施部門之間的協調和溝通,對一些時間緊任務重的審標、審核工作利用休息時間及時完成,對自己經手的每份審計工程都有統一嚴格的標準,做到了審計的有理有據,對工作的“責任”兩字做到了問心無愧,君子坦蕩蕩,小人長凄凄。因為我堅信唯有敢于負責的人才能獲得最后的成功,只有對工作負責的人才能做到對自己負責。在對工作的責任中實現個人的自我價值。
清晨收音機里聽到一件事:某車主的車,購買將近一年,在這一年里,車的排氣管先后換了8根,其他維修次數合計二十七次。
都說可以再一再二不可再三,二十七次之多,這事不用說車主,即使我這個旁聽者聽來都覺得氣憤,何況他為了修車每次還要跑150公里的路!我想象的出車主的懊惱以及氣憤,他一定后悔買這部車,也一定會廣為宣傳這車的性能之頑劣。這個消費者顯然并非脾氣暴躁之流,也并沒有采取過激的行為。想起之前的一些報道,比如用牛拉奔馳在大街上行走、對自己購買質次的奔馳大庭廣眾下施以棍刑……
這車的生產廠家,作何感想?讓一個消費者氣憤到一定程度而采取種.種過激的舉動,對他們聲譽的影響難道他們從不考慮?不說良心,且說一個企業必須具備的責任心。多少年來多少事證明,一個企業的管理者,最該培養員工的素質,首先該是責任心。而一個擁有強烈責任感,凡事用心的員工,該是一個企業的一筆不可多得的財富。
那部車的維修廠家,如果能夠不完全以利益為準繩,考慮到顧客的感受,這二十七次之多的維修,應該不會發生,我也就不會在收音機里聽到這則令人氣憤的消息,也就不會對那個廠家有了極為不好的印象。
再細分,倘若維修單位的員工,看到顧客多次維修的紀錄,就該想到后果,如果有責任心,就會反映到上一級領導那里,上一級領導會再反映到上上一級領導那里,以此類推,那么,最重決策者會在最短的時間內解決這個問題。
目前,我為所在的這個單位工作而驕傲,因為我的同事,無需領導多言,普遍責任心很強,無需加鞭自奮蹄。首先以工作為中心,加班加點從無怨言(當然并不是我提倡加班加點,何)。大家都很年輕,平均年齡在25歲左右。因為大家知道工作本身就是個學習和積累的過程,努力工作本身也是在為自己積累資本,薪酬到還在其次。公司領導同樣是年輕而有魄力的,他給員工施加的壓力很大,在那樣的壓力下,員工們雖苦卻收獲著苦中的樂趣,記得曾經有個很形象的比喻,給員工一個需要蹦一下才能夠得到的高度。 只有如此,員工才能在自己所從事的事業中得到提高,這點,我很贊同。
現在很多女孩子選男朋友,會更多注重男方的資本,金錢和物質的積累在很大程度上決定著她們的選擇結果。我卻更看重男孩子責任心的有無,一個有強烈責任心的男人,才是最可托付終身的人。當初選擇現在的老公,也是因為看到老公對家人對朋友那種強烈的責任感,凡事極為負責任的態度。
許多人結婚,很快又離婚,很大一部分原因,大概是對男方的失望,金錢物質不是最重要的,重要的還是一個人的品格和修養。
對于很多人而言,工作就意味著完成自己的分內事,其它的可以不必他慮,然后拿到自己的薪水而已。讀完《責任勝于能力》這本書,我受益匪淺,我第一次正視“責任”兩個字的力量,該書以責任、忠誠、能力為重點,濃縮了大量生動的案例,闡述了忠誠與責任的深刻內涵、責任與能力的辯證關系,以及責任感對培養道德品質、對工作成效和社會發展的影響等。這本書對我觸動很大,書中講明了一個道理,就是說,一個人無論能力大小,主要看你對工作、對事情,有沒有責任心,敢不敢負責任,如果你的能力再大,很能辦事,但由于你驕傲自滿,不負責任,很容易辦的事情,也會辦不好,這就說明,一個缺乏責任感的人,或者一個不負責任的人,首先失去了社會對自己的基本認可,其次失去了別人對自己的信任與尊重,所以講,這責任是一種俱有至高無上的價值,是人生的一種追求,責任就是對自己所負使命的忠誠和守信,責任就是對自己工作的出色完成。
“責任”從大道理說,就是最基本的職業精神,從小的來說即一個人做事的基本準則。著名勞模、掏糞工人時傳祥本著“寧愿臟我一人,也要干凈萬家”的責任心,從一名最普通的掏糞工干到了全國人大代表、全國勞模,受到了國家領導人的親切接待。出生在山東的時傳祥,因生活所迫,流亡到北京,在糞霸手下干了一名掏糞工,一干就是20年,受盡了欺凌。新中國成立后,黨的陽光照耀著掏糞工人的生活,也照亮了時傳祥的心,他決心用自己的雙手,為首都的干凈美麗作出貢獻。在他41歲那年,時傳祥加入了中國共產黨,“從今天起我就是黨的人了,更要好好為人民服務,吃苦在前,享受在后”“我要用共產黨員的責任心為大家服務”,回到家后的時傳祥異常興奮,不停的念叨著這句話,第二天天不亮,就背著糞桶出去了,一二百斤的糞,他一天背上60多桶,當身邊的朋友和家人問他,“這么臭的大糞你怎么能忍受的了,為什么不換份工作啊?”時傳祥回答道:“如果一個人的思想臭,怎么打扮也不香,就是放在清水缸里撈出來也是臭的。真正的香,是階級覺悟高,好好地為人民服務,才是心里頭香。”工作之余,他認真琢磨,糞勺和糞桶怎樣才能配合得好,不撒糞水。他改變了糞勺的弧度,這樣干稀可以裝滿,而且不容易撒。還想到了三輛車循環作業,“歇人不歇馬”,這樣一來,時傳祥最多時一天背93桶糞,450多公斤。他以他的責任心和奉獻精神,為首都的干凈、甚至全中國人民心靈的精華作出了突出的貢獻。
社會分工不同,所以我們的職責不同,但是有一點是共通的,那就是要在自己的崗位上盡職盡責,做好每一件事。在企業里,每個職工都有不同的工作崗位,但也擔負著不同的責任,如果你是一名服務員,你就有責任去做好服務工作,使顧客滿意,如果你是一名企業管理人員,那么你就要做好管理工作,認真做好自己所分管的工作,如果你是一名企業領導者,你就有責任帶領職工把經濟效益搞上去,提高職工福利待遇。一個人無論能力大小,只要你能夠勇敢地擔負起責任,認認真真地做好分內工作,完成領導交給的各項工作,你所做的一切就有價值,就會成功,就會獲得尊重。所以沒有做不好的工作,只有不負責的人,責任能夠讓人戰勝懦弱恐懼,戰勝死亡的威脅,因為在責任面前,人們會變得勇敢而堅強,責任就是人性的升華,是做人的準則。
“責任重于泰山”,這是我們經常講的一句話。每一個能夠成功發展的優秀企業都非常強調責任的力量。可以說一個人的成功,與一個企業和公司的成功一樣,都來自于他們追求卓越的精神和不斷超越自身的努力。從某種意義上講,責任,已經成為人的一種立足之本,成為企業求生存求發展的重要能力。
尤其是本書的最后一章談到:責任即榮譽。為榮譽而工作,就是主動爭取做得更多,承擔更多的責任;為榮譽而工作,就是全力以赴,滿腔熱情地做事;為榮譽而工作,就是為企業分擔憂慮,給領導減輕壓力,給上司以支持,給同事以幫助;為榮譽而工作,就是自動自發,最完美地履行你的職責,讓努力成為一種習慣。盡職盡責,為單位贏得了榮譽,也為自己贏得尊重!