尊敬的各位領導、各位評委、朋友們：
大家好！
我演講的題目是：發展靠質量。
春華秋實讓我們感覺到歲月如斯，寒暑交替使我們理解了季節輪回。一次次春花秋月，一次次陰晴圓缺，都昭示著生命的不息前行。無數知名品牌向我們揭示了一個道理：在高速發展、競爭激烈的社會中，企業要想求生存、謀發展，首先就要打造一流的質量、一流的產品，用一流的產品去贏得用戶的青睞和信任，從而開創一流的品牌和市場。只有這樣，企業才能夠實現它的最大價值。一位成功的企業家曾說過：“質量永遠是腦袋上懸著的一把雙刃劍，稍微一松口，它就掉下來把你砍死了”。自從1978年開展質量月活動以來，質量從此就關連著我們每個人的生活，每個企業的發展。
大家都知道曾赫赫有名的“三鹿企業”吧，現在他倒閉了，為什么呢？這不能不引人深思。發展才是硬道理。發展靠什么呢？產品質量。一個企業沒有質量就沒有市場，沒有市場哪那來的效益，又從何談發展呢？三鹿就是因為質量出了問題而走向失敗的。我們煙草企業基層應該以什么樣的質量來贏得發展，來打造一流品牌？我認為應從細節質量、服務質量來談發展。
老子說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。”每一個細節都決定著我們工作和事業的成敗與否。就像牢筑在萬里長城上的塊塊磚石，磚石堅實則長城千年矗立；又如安裝在太空飛船上的枚枚器件，器件安穩則飛船萬里遨游。縱溯古今，“成也細節、敗也細節”的經驗教訓，可謂數不勝數！因此，“細節決定成敗”。“細節彰顯輝煌”。煙草人在平凡的工作崗位上，雖然做不出驚天動地的大事，但是，我們可以從小事做起，從嚴、細、實入手，一環緊扣一環，絕不疏忽烤煙生產收購的每一個環節。比如：在烤煙育苗中，嚴格按照《漂浮育苗操作規程》操作，培育出足夠適齡的壯苗；在烤煙移栽過程中，搶抓最佳節令規范移栽；在中耕管理環節中，以科技興煙，不斷提高煙葉的產質量；在烘烤環節，成熟采收，科學烘烤；在收購過程中，嚴格執行微機收購，嚴格執行收購紀律，提高預檢質量，提高等級合格率，兼顧三者利益，靠規范、靠質量來增加效益，發展我們的烤煙事業。
“如果說企業是一片廣闊的土地，優質的服務便是催發種子的養料與水份；如果說企業是湛藍的天空，優質服務便是裝點藍天的白云和彩虹。”優質服務不是喊出來的，而是做出來的，海爾售后服務一流可以說算得上是家喻戶曉吧。他靠的就是以優質服務來發展壯大，贏得了市場。俗話說“贈人玫瑰，手有余香。”在我們服務于煙農時多一點微笑，多一份親情，多一句解釋，多一次宣傳，就能得到煙農更多的理解和支持。比如：按烤煙種植面積配備一名輔導員，從而從人員方面保障了對煙農的各項服務；實施戶籍化管理將煙農生產信息錄入微機，實行ic卡管理，增強數據傳輸的時效性、準確性和通暢性；合同管理是關鍵，管理得好，可使煙農放心種煙，不用當心煙葉交售不掉，可以說是給煙農吃了一顆“定心丸”；每年的配供物資和小額信貸，解決了部分煙農的資金周轉問題和方便煙農，實行機械化耕作和免費農藥的發放，為煙農減輕了勞動力度和技術指導。為煙農購買煙田“保險”，在遇有自然災害時，為煙農經濟損失給予一定的彌補，解決煙農的后顧之憂。收購期間入戶指導預檢熱情周到、耐心細致，為煙農合理安排次順序，約時定點，批量交售，減少煙農交煙次數和時間，煙農到煙站交煙時，主動的與煙農打聲招呼或遞上一杯熱茶等細小服務，在服務于別人的同時，也使自己的人生得到了升華，使煙農增強了自發種好煙葉的信心，為企業的發展壯大增強了源泉。
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。愿不久的將來，那些扎扎實實的質量理念和質量措施如源源不斷的活水在我們的烤煙生產線上日夜奔流不息，讓我們持之以恒地以一流的質量、一流的產品打造一流的品牌，并開辟更加廣闊的市場環境，創造更加豐厚的經濟效益，讓今天的質量理念經久不衰、源遠流長！
我的演講完了，謝謝大家！
尊敬的領導、各位同事：
大家好！
首先，感謝領導給我這次學習和鍛煉的機會，很榮幸代表分廠參加公司這次質量月演講比賽。我的演講題目是：質量在我心。
每年的金秋9月是我們的全國質量月，公司響應集團公司號召，以至高品質，至誠服務為主題，舉辦質量月活動。
我們可以從現在的很多大企業的衰敗中看到：質量是產品的生命，信譽是企業的靈魂，服務是開路的先鋒。所以我們就要給用戶至高品質的產品，用我們至誠的服務，去贏得客戶的青睞和信賴。那怎么樣提高我們公司的產品質量，提升我們海螺水泥在同行中的地位和競爭力。就必須從每一個員工做起，提高我們的質量榮譽感，讓我們以我們能生產出最優質的水泥而驕傲，讓我們以我們能夠生產出人民放心的水泥而驕傲，讓我們為我們的努力結果而驕傲。對，我們值得驕傲，因為我們是海螺人，我們的水泥建造了東方明珠，我們的水泥建造了迪拜哈利法塔，我們的水泥走向了全世界，得到了世界的認可。
作為我們普通員工就應該不斷學習，完善自我，還要加強自己的責任感，改變工作態度，多一分細心，少一分粗心；多一分責任，少一分推諉，不斷提高我們的工作質量，為保證產品質量保駕護航。
9月是個收獲的季節，農民們面帶笑容在地里收割著一年來的成果。而且9月也是一個評比的時節，人們會坐在家門口討論今年誰家的收成好，哪家的質量好。無論什么行業都會有對比，而且9月是個敏感的時候，我們要不惜一切代價繼續把好我們的質量關，讓我們的產品在這個時候繼續發出它的光芒。也不是說我們就在9月份把好我們的質量關，我們要像種田一樣一直努力，讓我們在明年的9月繼續露出我們的微笑。
謝謝大家，我的演講完畢！
尊敬的各位領導，各位評委，同志們：
大家好！
質量是產品的基礎，沒有質量，談什么品牌、發展、競爭都是空話。尤其是對于我們鋼鐵企業來說，質量更是我們企業賴以生存和發展的基石。我們誰也不能保證只要我們的工作質量一流了，我們的企業就是一流的。要知道，一個真正有生命的企業是因為有著厚重的質量基礎作保證的，一個企業的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質量，才能打造一流的產品，只有擁有一流的產品，才能立于不敗之地。
一個企業，就像一臺機器，是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的，一臺機器正常運行的效果取決于每個部件是否正常，功能是否發揮出來，配合是否準確到位。而我，就是其中的一個小小的零部件。我關心整個企業的發展，而我現在所要做的是發揮我這個零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運行。
質量在我心中——表明質量是人控制的。我就從“人的責任心”來論述質量在我手中這個觀點。我認為：不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機器的主體，人決定質量，而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養。實際上，我們都知道，產品質量是我們每一個職工干出來的，而不是質檢員檢出來的！因此應該提高職工的業務素質，把產品質量深入到每個職工的心中。嚴把質量關，從現在做起，從我做起，假如我是一名質檢員，產品在我這里驗收不合格，就不能流到下道工序。舉個例子：上班了，假如我接班后繼續生產，產品質量出現問題，經過分析是上個班留在機器里的產品，不是我生產出來的。但責任應該是我的，我應該承擔，為什么呢？因為我應該去檢查！假如我檢查了，就會把不合格的產品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。
質量在我心中，強調的是人的責任。如果發生了質量問題我們都推開，那么，企業怎么生存？這是一個態度問題。拒絕承擔個人責任是人的通病。一個有責任的管理者和職工，應該為事情的結果負責。無數的事實雄辯的證明，勇于認識錯誤不但能推動事情的發展，更有助于解決問題。然而事實上，與外國人相比，中國人似乎更不愿意認錯。因為在潛意識里，認錯就意味著失敗，認錯就意味著認輸。而在現代企業中，往往認錯就代表犧牲。代表著經濟賠償。但那是因為我們沒有認識到，質量就代表著誠信，質量就是一個品牌！一個沒有誠信的企業，根本無法在激烈的市場競爭中立足。
尊敬的領導、各位同事：
大家好！
質量是企業的生命。“以質量求生存，以品種(信譽)求發展”已成為廣大企業發展的戰略目標。在市場經濟日益發達的這天，產品質量對于企業的重要性越來越強，產品質量的高低是企業是否有核心競爭力的體現之一，提高產品質量是保證企業占有市場，從而能夠持續經營的重要手段，一個企業想做大做強，在增強創新潛力的基礎上，努力提高產品的質量水平對于企業的重要性，不言而喻，不注重產品質量，最終會寸步難行，功虧一簣。
質量是產品打入國際市場的前提條件。產品質量是進入現代國際市場的“通行證”、“敲門磚”。企業要使產品打入國際市場，其前提條件就是“過硬的產品質量、適宜的價格、約定的交貨期”。
據統計，一個企業的平均壽命只有7年，那些被市場無情淘汰的企業可能存在各種各樣的內部管理以及外部市場環境惡化的問題，但毋庸置疑，許多企業是栽在了不注重產品質量這個環節。質量在這天之所以變得比過去更加重要，是因為市場環境同產品緊缺時代相比，已經發生了根本性的變化，只要能生產出來就能賣出去的年代已經一去不復返了。成功的企業無一例外的重視產品的質量管理。質量管理是當今關系企業生存的重要問題，產品質量的重要性愈加突出。千里之堤，潰于蟻穴，試想如果質量把關不嚴格，那么就會損害了消費者的利益，致始企業的形象將會一落千丈，產品滯銷在所難免。搞好質量工作，人人有責。因此，注重產品的質量問題，也是當今企業發展務必思考的重要問題。
產品質量是企業的根本，沒有質量，談什么發展、競爭都是空話。對于企業來說，質量更是我們賴以生存和發展的基石。我認為，一個企業如果想打造自己的一流品牌，質量一流是其中不可缺少的條件之一。就像一臺機器，是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的，一臺機器正常運行的效果取決于每個部件是否正常，功能是否發揮出來，配合是否準確到位。而質量，就是這其中的一個零部件。只有充分發揮好每個零部件的作用、才能確保機器的正常運行。質量是企業生存的奠基石，質量是企業發展的“金鑰匙”，換句話說質量就是企業的生命。
總之，產品質量是企業之本，產品質量是企業的生命。只有把產品質量放在整個工作的第一位，把它作為的生命來抓，一絲不茍，精益求精，始終持續優質高效，只有這樣，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好！
酒店想要發展的好，那么服務是必不可少的，雖然硬件的條件也是不可或缺的，但是做好了服務，很多時候也是會得到很多忠實的客戶，會源源不斷的給我們帶來客流，而如今的情況下，競爭的壓力也是很大，同時客流量也是在減少的情況下，我們更是要去提升我們的服務質量，來把客人留住，為他們更好的服務，去讓酒店的生意做得更好，同時我們也是會有更多的收獲。
提升服務的質量，看起來我們的工作要辛苦一些，對于酒店來說自然是好的，但是其實對于我們來說，也是一種進步，一種提升，我們做服務行業的，如果自己的素質，自己的服務態度是過硬的話，無論是在哪里工作，都是會得到肯定的，同時作為酒店的一員，只有酒店的客流增加，酒店的營業額提升了，那么我們的收入才會有提升，并且也是讓我們的服務能力有了更多的進步，現在雖然疫情的影響沒有之前那么大了，但是出游的人員其實也是比往年這個時候是減少的，而我們酒店想要有營業的收入，我們想要有業績，那么只能在服務上去多下功夫，來到的每一個客人，都是要讓他們留下深刻的印象，認可我們的服務，那樣的話，也是會有回頭客，或者給我們做好口碑的宣傳工作。
服務的質量也不是我們口頭說說的，而是要我們去學習，去在實際的一個工作之中去做到的，只有心底清楚如何的去做好服務，同時一些注意的事情也是清楚的，并且在實際給客人服務之中做好了，那么我們酒店的服務質量才能真的去得到提升，而不是我在這兒說完之后，也是聽聽算了的，之前我們也是做了服務的相關培訓，但我們雖然是學了，也是需要在實際的工作之中去運用到，去讓客人感受到我們酒店溫馨的服務，或許我們的酒店等級不是最好的，我們的硬件設備也是和很多優秀的酒店是有差距的，但是服務的質量，我們是可以不斷的改善，不斷的去優化的。
同事們，讓我們共同的去努力，去一起提升我們酒店的一個服務質量，來讓酒店的業績做得更好，同時也是讓我們的能力是能得到鍛煉，得到提升的，這樣不但是酒店的業績能有一個提升，我們自己也是會有更大的進步，讓我們都行動起來，去工作之中去做好服務，謝謝！