從__年1月開始,__社區引入錯時工作制和預約服務制,社區居民進入社區事務工作平臺找任何一位工作人員都行,也由此拉開了__社區扁平化管理的序幕。作為__街道成立較早的__社區,在推行扁平化管理工作中,社區沒有盲目的追求任務的完成速度和進度,而是吸收了__市各個社區成功經驗的精華為我所用,緊緊圍繞讓“居民受益,群眾滿意”這一中心,突出以人為本,不斷推動社區工作由“自上而下”向“自下而上”轉變,從硬性管理向軟性服務的轉變,逐步形成社區工作不再圍繞上級指令轉,而是圍繞居民需求轉的工作格局,把街道黨工委和辦事處的方針政策與本社區實際和群眾意愿相結合,受到了社區居民群眾的普遍歡迎和好評。
一、提高思想認識,切實增強做好扁平化管理的責任感和緊迫感
近年來,在社區建設方面積極探索,大膽創新,有力的提升了社區平臺管理服務能力和水平,廣大居民對社區管理服務的認同度和滿意度不斷提高。但我們清醒地看到了社區管理服務工作面臨的壓力和挑戰。從社區事務工作平臺自身來看,隨著政府管理重心的下移,社區平臺承載的行政事務越來越多,勞動保障、文教衛生、民政老齡殘聯、綜合治理、計劃生育、文化體育,還有黨務工作中的共青婦、宣傳統戰、文明創建等等,各條線部門的工作都有一定的業務要求,都要有專人負責和專門的臺帳記錄,給社區事務工作平臺增加了不少工作量。這些工作如不很好地加以整合,勢必影響社區管理和服務效率。從社區居民的需求和期待來看,隨著經濟社會的快速發展,與其他服務性行業服務水平和質量的提高相對應,廣大居民對政府社會管理和公共服務的期待和需求也在不斷提升,為此,需要對社區事務工作站運行機制和服務模式提出更高的要求。在這樣的背景下,推行社區扁平化管理,將各職能部門下沉到社區的服務項目進行有效整合,對各條線業務系統的信息資源實施兼容共享,使社區管理區域和對象的覆蓋更廣,各類信息資源得到優化配置,信息搜集和溝通更加及時便捷,有利于社區對突發事件調集力量、快速處置,更加有效地提升社區管理和服務效能。與此同時,社區扁平化管理實行“一人多崗”、“分片包干”、“責任到人”,有助于社會管理和公共服務的觸角直接延伸到社區居民家庭,讓社區居民得到方便、快捷的“零距離”服務,使政府的管理更加全面深入,服務更加優質高效,工作舉措更加貼近居民群眾,為推進社區各項工作贏得更加廣泛堅實的群眾基礎。
二、把握工作重點,確實保證扁平化管理在社區中的積極成效
社區扁平化管理是一項系統工程,為此,在推進社區扁平化管理的過程中,__社區找準著力點,選準突破口,確保這項工作取得實效。
(一)設置好基礎平臺。__社區在社區事務工作站“一站式”服務大廳里,設置了黨務工作、民政殘聯、文教體育、人口計生等x個崗位,將社會保障等x類x項下沉社區的行政事務交由社工站人員進行辦理。同時,分x個片區,每人分片包干x戶左右。
(二)完善好工作機制。一是一人多崗、一專多能。社區事務工作站打破“一人一崗、一人一線,敲鑼賣糖、各干一行”的條線分割格局,全面實施了“一人多崗、一專多能”,或者說是“門外一把抓,門內再分家”,實現了崗位相互兼容,人員相互補位,工作相互協調;通過實行崗位AB制、錯時工作制、假日值班制、預約服務制、一門受理制、服務承諾制、首問負責制、限時辦結制等8項制度,方便居民辦事。二是分片包干,責任到人。按x戶劃分一個包干片區,由一個事務工作站人員負責包干。在x個片區x個樓道里全部安裝了《分片包干公示牌》,包干區域、包干責任人、聯系電話、社區網址、片區QQ群號、愛心服務卡全部公示到每家每戶。包干人員不僅要在站內全面履行職責,同時要履行社區“五必訪”工作要求。三是資源整合信息共享。建立起了信息共享機制,打破了原來“一個系統一臺機、一個系統一個網”的格局,建立起了社區基礎電子臺帳。
(三)探索好考核機制。推進社區扁平化管理,提高社區工作人員的素質能力是關鍵,提升社區管理服務效能是目標。為此,每周一晨會對社區扁平化管理方法進行學習、指導幫帶、崗位交流等,提高社區工作人員綜合能力,以滿足業務上一專多能,工作中相互兼容的需要。與此同時,社區將圍繞“一人多崗,一崗多職”建立健全各項制度,全面了解居民情況,準確掌握群眾訴求,真正實現“走家串戶了解人、社區服務關心人、真心實意幫助人、為黨分憂凝聚人”的目標。社區還對新進大學生,鼓勵他們參加社會工作者職業水平考試,不斷提高社區工作者隊伍整體素質,以適應社區扁平化管理的需求。
三、形成工作合力,扎實推進社區扁平化管理向廣度和深度拓展
__社區成立于__年6月,當初入住的社區居民大都是商品房購置入住進來,應該講社區居民普遍素質較高。而隨著大量高檔商品房的建立,社區近%的居民又重新購置新房搬出,而重新入住社區的居民大多是外地居民,文化層次和居民素質參差不齊,社區還有近__名外籍人士。針對社區發生的這些新情況、新特點,在實施社區扁平化管理工作時,我們就確定要把扁平化管理理念滲透到社區建設、社區管理、社區服務的方方面面,我們以創建“文化型國際化新社區”為主線,用大眾文化活動吸引人,用高雅文化的魅力熏陶人,用高尚的文化格調感染人,提高社區居民的整體素質,促進社區人際關系的和諧。我們開展了社區“十大孝子”評選活動,一批敬老養老助老的典范成為社區首批孝子、孝婿、孝媳;“七一”前夕,社區黨總支評選出了評選優秀共產黨員10名,評選“黨員示范戶”__戶,并進行掛牌儀式;我們精心策劃了社區第五屆和睦節,為社區居民搭建起了一個溝通交流、團結互助、展現風采的平臺,營造了溫馨和諧的社區氛圍,增強了居民歸屬感,提升了社區凝聚力。社區“老年童心笛藝隊”參加了香港舉行的首屆國際中國民族器樂系列邀請賽,并獲得一等獎。今年以來,我們與多個電視臺、廣播電臺、__日報共同舉辦了互動的文化娛樂活動,社區戲曲隊每月進敬老院演出,社區大小廣場文藝演出12場,極大的豐富了社區居民的精神生活;我們規定了每月最后一個星期的星期六為社區黨員和志愿者服務日,為社區居民提供免費的各種便民服務,借以此促進居民彼此間的了解和熟悉,增進居民相互間的友誼和信任;社區民間組織退休職工集郵協會在慶祝祖國__歲生日中,集郵巡展一個多月,巡展__個社區和街道睦鄰中心、學校、__市政協禮堂,參觀人數__00多人,有近__人參與了抽獎活動。在框郵展中,有6框被選中參加__市9月26日舉辦“偉大祖國——迎國慶__周年”郵票展覽,5框獲金獎。“建黨建國篇”、“科學發展篇”、“改革開放篇”等10框被__鎮看中參加鎮政府舉辦的“迎國慶__周年”郵展。集郵巡展得到了__市集郵協會的高度肯定與贊揚;在創建全國綠色社區中,開展“重提菜藍子,使用環保產品”活動,使大多數社區居民養成了購物時使用布袋子、菜籃子的良好生活習慣,減少了垃圾。社區全面啟動ISO__001環境管理體系認證,標志著社區的環境管理正在迅速從經驗型、粗放型向規范型、精細型轉變。
實施社區扁平化管理對社區來講是一個全新的課題,沒有現成的經驗可借鑒,需要在實踐中不斷摸索,不斷總結,勇于創新。__社區將以今天的現場推進會為新的起點,努力把社區扁平化管理提升到一個新的水平。
尊敬的各位領導、職工朋友們:
大家好!我是污水公司的一名員工,首先,我向最平凡的職工朋友們致以崇高的敬禮!也包括平凡的我!
我是一名平凡的不能再平凡的人,同大多數工友一樣,在平凡的工作中,既沒有值得炫耀的事情,也沒有感人的事跡,只有一腔燃燒的熱情拋灑在我熱愛的崗位。
每一次的整裝待發,都是希望的燃起;每一滴清潔水滴都是收獲的積淀;不知道從什么時候開始,我不再羞澀和稚嫩,我以更加飽滿的精神和自信、勇氣投身公司的建設中。當我進入污水公司的時候,我原想收獲一縷春風,你卻給了我整個春天。感謝公司給我提供了這樣一個舞臺,讓我有幸與公司一起奮斗,也感謝公司各位領導的培養,讓我這么迅速的成長,和你們在一起的日子總的陽光燦爛的,我會懷著感恩的心對待每一天。展望未來,我滿懷信心。踏著前輩們的足跡,繼續奮斗,一步一個腳印,沒有最好,只有更好,我相信在未來奮斗的路上,一直和你在一起。
有人曾說:一個人的力量是這么的渺小,就算再努力又能怎樣呢?的確,個人的力量肯定是微不足道的,但如果每個渺小的我們,都能貢獻出自己最大的努力,那么我們便能積硅步以致千萬里,聚細沙而成千尋塔!我是一名普通的基層員工,對企業能付出的惟有不懈地堅持努力干好工作。努力就意味著要立足本崗位、從本職工作做起、從點滴的小事做起。端正思想,求真務實,以積極上進的態度對待工作,一絲不茍,敬業奉獻。
我深知,我的工作是光榮的、偉大的、高尚的,在這個大力提倡科學發展、和諧社會的時代,低碳、綠色、清潔、環保是永恒的主題。我國國民經濟與建設的規劃綱要建議中也提出,要堅持把建設資源節約型、環境友好型社會作為加快轉變經濟發展方式的重要著力點。所以,我懷著樸實的態度,勤勤懇懇工作,時刻走在前列,在思想上視工作高于一切,并不斷積極創先爭優,嚴格把關,不斷優化管理方法和思路。即便我所做的微不足道,但這卻是我對工作的一份熱愛,始終如一的堅持這份愛,就是我對企業做出的最大貢獻!
如果企業是一只浴火重生的彩鳳,我愿做她身邊環繞的一小朵焰火,為她的重上云霄帶去一份力量;如果說企業是一條跨越龍門的金鯉,我愿做她身上閃爍的一片鱗光,為即將化龍的她披上燦爛的光芒!今天、明天以及未來的每一天,我都愿盡情揮灑汗水,用我的努力,為企業的未來涂抹上最靚麗的色彩!
各位領導、同志們:
大家好!我叫,現任某某縣人民醫院傳染科護士長。我匯報的題目是《心系患者,甘于奉獻》。在某某縣人民醫院,有這樣一位醫生:多年以來,她總是想患者之所想,急患者之所急。為了患者,她先后到某某等地的大醫院如饑似渴地學習;為了患者,她勇于承擔風險,主持開展了心肌梗塞溶栓術、腦梗塞溶栓術、腦出血穿-抽吸術等新手術,使許多瀕臨死亡的生命得以康復;為了患者,她向社會公開自己的電話,隨時與患者保持聯絡,百問不煩,百答不厭,真心實意地做每一位患者的保健醫生;為了患者,她不知疲倦地奔波在門診、病房以及患者的家中,無論是領導干部還是普通群眾,她都一視同仁,無怨無悔。她在技術上精益求精,不懈追求,視患者如親人,全心全意為病人服務,挽救了無數危重病人的生命,被譽為患者的貼心人。她榮登全國好人榜,被評為敬業奉獻好人;她被評為某某省勞動模范,某某市優秀共產黨員、優秀人民公仆、第二屆學雷鋒十大杰出青年……
她的榮譽還有很多很多,她就是某某縣人民醫院副院長薛某某。
大愛無言,患者就是親人
"一切為了病人,為了病人的一切,用真心、真情與患者交朋友"是薛秀冬一貫倡導和實踐的行為規則。在醫療崗位上,她始終認真診治每一位病人,真正視病人如親人,時刻為病人著想,只要患者需要總是隨叫隨到。因為內科病特別是心腦血管病,病人多,并且大多數為老年人,我們又是縣級醫院,農村病人更多。他們來看病大多不方便,而又需要長期服藥治療,薛秀冬院長面對病人這些現狀,為了解決他們來院困難以及在治療過程中出現問題能得到及時溝通,寧可犧牲自己的休息時間,做出了向患者公開電話并晝夜開機的決定,這一做法確實方便了患者,無論是中午還是晚上,隨時都有咨詢電話打進來。新城附近的患者,她常親自到家中去查看病人病情。薛院長面對增大的工作量,卻淡然一笑,"我是辛苦了一點兒,可患者方便了許多,我覺得很值得。"
一個醫生如果時刻從患者角度出發,并站在患者立場上,就一定能取得患者的信任。一名某某縣懷孕患者,突發腦出血昏迷不醒、抽搐,生命體征不穩定,呼吸不規則,瀕臨死亡,家屬非常著急,外科手術已不能接受,內科保守治療沒有希望。薛院長不忍心看到一個年輕的生命就這樣離開,一個完整的家庭就這樣破碎。就主動找到其家屬,嘗試用床旁穿-抽吸血腫術實施治療。面對患者家屬又抱起一絲希望,面對給這么嚴重的病人實施手術的風險,薛院長對家屬講:"我會把她當做我的親人一樣救她,盡我最大的努力,你們放心吧。"經過3個小時細心周密的施術,病人生命體征逐漸平穩。患者終于醒了,腹中的胎兒正常存活,住院12天后痊愈出院。家屬非常感激,送來錦旗以示謝意,這位患者及家屬逢人便講,某某縣醫院能治病,能治好病。后來,他們同村的、鄰村的許多病人都慕名來我院看病。
甘于奉獻,病人利益高于天
有一天,薛某某院長值夜班,晨起一名產婦大出血,去某某取血已來不及,家屬血型又不合,聽聞消息后,薛院長不顧一身疲憊,毅然挽起胳膊為患者獻血,看到自己的血液緩緩流入患者體內,知道患者得救了,她才帶著滿心的寬慰悄悄地離開了。在生命危急的關頭,她總是以一名共產黨員的標準鞭策自己,履行醫生神圣的使命,為保護病人的利益挺身而出。
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我,,名字與僅一字之差。我在礦區總站分站工作。今天我演講的題目是:放飛夢想---我為有線電視事業添光彩。
我為自己是龍視網絡公司雙鴨山分公司的一名成員而驕傲。我與我的同齡人一樣,有著色彩斑斕的青春夢想。我熱愛自己的工作崗位,因為我工作,我快樂。我的青春夢想在這里放飛,我的人生坐標在這里標注,我的自我價值在這里實現。我的人生理想就是為有線電視事業貢獻力量,為萬戶千家送去歡笑,為七彩熒屏增添光彩!
雷鋒曾經說過:“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你的崗位”。杭州最美司機吳斌更是用他最后的生命76秒完美詮釋了愛崗敬業、無私奉獻的真正內涵。我要說:愛崗敬業,無私奉獻,仍然是我們這一代青年應當弘揚和傳承的美德。企業靠我發展,我靠企業生存。企業不但為我們每一名員工提供了生存的需要,更為我們提供了發展的機會和展示的舞臺。我們不能攀比別人向企業索取了多少,我們要比為企業貢獻的大小;要捫心自問我為企業的發展貢獻了什么,是否盡到了自己作為企業員工的那一份職責。
“夢想是現實的先導”。美好而遠大的人生理想只有根植于現實生活的肥沃土壤才能培育出絢麗的花朵,才能收獲豐收的果實。我深知自己是有線電視隊伍中的一名新兵。我熱愛自己的職業,看重自己的工作崗位。我嚴格要求自己,從一點一滴做起,鉆研業務,不怕吃苦不怕挨累。為了鍛煉培養自己的吃苦耐勞精神,我主動要求到礦區基層分站工作,堅持每天早出晚歸,不辭辛勞;向師傅請教,向實踐學習。只要是工作需要,我就不分份內份外;我一職多能,把辛苦留給自己,將微笑送給用戶。通過自己的不懈努力和辛勤付出,看到用戶滿意而歸,我自己再苦再累也倍感欣慰。
夢想與現實之間需要的是行動!企業是我家,發展靠大家。愛崗敬業,無私奉獻,既是社會進步和企業發展的需要,更是我們全體企業員工恪守職業道德、追求自我完善的要求。廣播電視事業大發展、快發展,既是社會主義精神文明建設的要求,同時也是豐富人民群眾物質文化生活的需要。有線電視事業是充滿希望的朝陽產業,我們的事業大有作為。
尊敬的各位領導、各位同事:一分耕耘,一分收獲。讓多彩的世界更絢麗,讓幸福的生活更美好!做為有線電視隊伍中光榮的一員,我充滿驕傲與自豪,讓我們攜起手來,肩并肩,心往一處想,勁往一處使,擰成一股繩,緊密團結在公司董事會周圍,創一流業績,建一流企業,續寫龍江網絡雙鴨山分公司新的輝煌。
放飛夢想,憧憬未來。我決心用自己的美好青春和辛勤汗水為有線電視事業增輝添彩,譜寫新的篇章!
謝謝大家!
尊敬的各位領導,親愛的各位同事:
大家上午好!我是來自辦公室的孫剛,今天我要演講的題目是《我與企業同發展》。
記得聽過這樣一個故事:一名剛畢業的年輕護士跟隨一名德高望重的醫生實習。在一次手術中,醫生做完了手術,準備縫合傷口,年輕的護士說:“老師,還差一塊紗布。剛才用了12塊,現在只收回11塊。還有一塊一定在病人的腹中。”老師好像若無其事地說:“哎,算了,紗布沒什么影響,我們必須立即縫合傷口。”護士大聲地說道:“不行!我們要對病人負責!”這時,醫生笑了,他挪開腳,露出踩在腳下的那塊紗布,十分欣慰地對年輕的護士說:“你將成為一名優秀的護士!”這個故事,讓我感悟到一句話:責任重于泰山!奉獻、敬業、忠誠、責任,這四個詞在人的一生中占有多重要的位置呢?
一支樂隊,需要全體成員的齊心協力,否則難以呈現出余音繞梁的華章;一枝玫瑰,需要根莖的無私奉獻,否則難以散發出沁人心脾的芳香;一座橋梁,需要橋墩的支撐,否則難以負載千車萬人的流通;而一個企業的蓬勃發展,同樣需要每一位員工的腳踏實地,真抓實干,需要每個員工的愛崗敬業。
就在20__年那個寒冷的的冬天,我走進了青島路惠通實有限公司,成為其中的一員。由學生到企業職工的蛻變總是需要一個過程,我也深深的感受其中。新環境的陌生感、對新文化的認同、對企業的歸屬感……在剛來的那些日子里我每天都在與自己的思想斗爭。
日子一天天過去,一路走來,一路成長,一路收獲。揮汗如雨,那是盛夏勞動的果實;與同事們說說笑笑,我了解到另一種生命的體驗,看到周圍同事們一張張笑臉,終于明白原來平凡的崗位也可以產生無數喜悅,的確,對于企業的大多數員工來說,都是默默無聞的普通人,沒有驚人的業績,沒有耀眼的光環,平時也許不善言辭,不說大話,從不認為自己能做出突出貢獻,按時上下班,遵章守紀,努力工作,非常的平凡,也非常的普通。但是就是在這些普通員工身上我感受到一種敬業奉獻的執著追求。企業的穩定、發展、壯大,歸根結底是要靠這些人的,他們這些平凡人才是企業真正的中流砥柱。當這些平凡人肩膀上的責任凝聚起來的時候,就匯集成了整個企業的責任,使企業的發展順利,穩定。
愛崗敬業是一種精神,是一種態度,更是一種境界。有句廣告說得好:思想有多遠,我們就能走多遠。當我們將愛崗敬業當作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責任,少一些懶惰,多一些上進心;有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己
的工作,并抱著知足、感恩、努力的態度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競爭優勢。
朋友們,愛崗敬業不只是在qiāng林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時的高揚,它更應該是一種默默的奉獻,一種高尚的理想,一種強勁的精神力量。愛崗敬業,誓言無聲。