尊敬的各位領導、來賓朋友們:
大家好!
我演講的題目是。
在深入主題前,我想先和大家分享一個小故事。很久以前,古老的尼泊爾喜馬拉雅山南麓還是個無人問津的地方,但為什么后來會成為知名旅游勝地呢?據說這是源于一位少年的誠信。某年某月的某一天,幾位日本記者請當地一位少年代買啤酒,這位少年二話沒說,跑了3個多小時才把酒買回來。之后,記者給了少年更多的錢買酒。但直到第三天那個少年還沒回來。正當晚上記者們議論紛紛,都以為少年把錢騙走了的時候,門被敲開了,只見那個少年氣喘噓噓,滿臉淚水,懷里還緊緊地揣著啤酒,在場的人都驚呆了。原來,少年在離村子最近的地方只買到4瓶啤酒,于是又翻了一座山,趟過一條河,用剩余的錢買了另外幾瓶,不幸的是,回來的途中竟摔碎了一半兒。當他將多余的零錢交還給記者時,在場的所有人都為之動容。后來,這個故事傳開了,到這兒的游客也越來越多……
故事說到這里,且不論它的真假性,單就人們描述這故事本身,都體現出人們對誠信的一種堅持和渴望,同時也揭示著誠信能帶來意想不到的收獲。故事中的少年正是因為有個誠實守信這一純樸的道德素質,給當地帶來了巨大的旅游經濟效益。這無形中也告訴我們,在旅游飛速發展,知名度日漸提高的今天,我們更應該建立誠信,不僅要在硬件上花大力氣,更要在建立旅游市場軟環境中下功夫。
在座的都知道,云南西雙版納因它發達的旅游業而聞名于世,但在20__年間,因為當地過于追求經濟增長效益,而忽視了誠信旅游服務,出現當地旅行社降低服務質量,增加游客購物次數等情況,于是旅游投訴增多,導致西雙版納旅游業一度低迷。而同年,同在云南省的麗江市,則因其旅游行業牢牢遵守誠信原則,時時為游客著想,使得其旅游業蒸蒸日上。
那么,在旅游業日益成熟,優秀旅游城市良好形象日漸深入人心的今天,我們要怎樣才能不重蹈20__年西雙版納旅游業的覆轍,解決旅游發展中出現的旅行社欺詐游客、收取回扣等一系列問題呢?
我記得,臺灣著名學者南懷瑾老先生曾經說過:用自己的良知與處世標準進行自我約束與管理,才能減少自己的過失,無愧于心,自我約束是減少錯誤最有力的道德力量。那么,在講求法德兼備的今天,建立誠信旅游體系,宣揚誠信道德,讓誠信成為約束與管理旅游業的處世標準,無疑是建立旅游企業與游客之間和諧的一劑良藥,更是整頓旅游市場,創造良好旅游軟環境的最好約束機制。
20__年10月28日,中國四十七個著名旅游城市代表們齊集昆明,并向全國旅游業界倡議:共建“誠實守信,合法經營,公平競爭,行業自律,優質服務,游客至上”的旅游誠信體系。至此,誠信旅游活動在全國展開。
近年來,我市也在全市范圍內開展了“誠信旅游”活動,規范和整頓旅游市場。比如我們為旅游企業及其工作人員建立誠信檔案,開展旅游誠信評比活動,將其所得榮譽和不誠信情況都記錄在案,并定期向社會公布;為了加大旅游市場檢查力度,我們會同工商、物價等部門定期不定期的進行專項檢查,對違規旅游企業進行相應處罰,并向社會通報;為了防范和治理“零負團費”,鼓勵市民舉報以低于成本價銷售旅游產品的旅行社,并以不正當競爭對其立案處理。全市各旅游企業也積極響應“誠信旅游”活動,因為他們也深知誠信在一個企業甚至在一個行業里的重要性。
人無信不足以立于世。我市為加快誠信旅游建設,在旅游網站開辟旅游誠信專欄,在黃金周期間在__日報頭版公布旅游投訴、咨詢電話,游客有什么不滿意的可以直接和旅游管理部門聯系,第一時間投訴,第一時間解決。相信也只有這樣才可以讓我們的游客有一種放心的感覺,他們才會相信我們的服務是可靠的。目前,我市旅游行業誠信文明度高,旅游投訴率低,作為中國優秀旅游城市得到了眾多國內外游客的好評,大大提升了“神奇山水、名城”的知名度。
于丹在講授論語心得時說:一個人不論有多優秀,真正的成功在于內心的一種向心力,一個人內心的感受永遠比他外在的業績更加重要。“那么,我們是否可以這樣理解,旅游不僅是看這山清水秀的大好山河,更在于感受一種道德精神的傳承!不論旅游地方如何之美好,更重要的是一種文化和道德的渲染力!至此,我們要學習開頭故事中那位替人買酒的少年,以提高旅游業自身素質為前提,完善誠信旅游機制,增強旅游的向心力。精誠所至,金石為開。讓我們在誠信保護傘下的盡情欣賞這旅游勝地之風光無限美好,體味這滄桑歷史留給后人的一絲余溫吧!最后,讓我們共同祝愿旅游的明天更加美好燦爛!
各位朋友:
大家好!
我叫__X。
今天我演講的題目是《環境保護,從我做起》。
大家都知道,如果我們不保護環境,地球上的各種資源都會慢慢枯竭;如果我們不保護環境,人類就會面臨滅亡;如果不保護環境,不僅是人類,地球也會逐漸走向滅亡;如果不保護環境,我們賴以生存的土地將會消逝;如果不保護環境,天空將變成黑暗,我們將不但呼吸不到所需的空氣,而且看不到光明;如果我們不保護環境,我們的水源將被破壞,江河湖泊和海洋就會由清變混最終干枯;如果不保護環境,噪聲將會困撓我們生存的空間從而打破和諧和平靜;如果不保護環境,動物將離我們而去;如果不保護環境,植物將枯死帶走綠色只剩下恢暗;如果不保護環境,我們的城市將變成廢墟;如果不保護環境,就沒有國家;如果不保護環境,就沒有社會;如果不保護環境,就沒有社區;如果不保護環境,就沒有家庭;如果不保護環境,自然就不能和諧;如果不保護環境,就沒有友愛和平,就沒真善美……如果……如果……那將只留下孤獨的人類在暗然神傷中自相殘殺走向毀滅!!!
這決不是危言聳聽!曾幾何時,我們還陶醉在人類發展的激情樂章中:科技在巨大進步,社會經濟的迅猛發展,帶來了城鄉建設的日新月異、人民生活的大幅度提高。
人類文明發展進步的現在和未來,無不令人歡欣鼓舞。
然而,人類社會為之也付出了巨大的代價—這就是對自然無節制地、無情地攫取引發的大自然更加無情的報復。
環顧四周,我們實際上處于相當被動和困難的境地:大氣污染、水污染、噪聲污染等等包圍著我們;化學污染、物理污染、生物污染等等無時無刻不在侵蝕著我們的家庭生活,吞噬著我們的健康;資源短缺、人炸又威脅著人類的未來。
美麗的自然在退化,我們的健康被蠶食,這一切的一切給我們的生產和生活亮起了紅燈,它告誡我們:如果不樹立環境意識,停止一切有害環境的行為,作為地球公民的我們將面臨生命與健康的集體陷落。
也許你會說我在說大話講大道理,那么讓我們不妨把目光收回到我們玉溪:玉溪東枕盤江,三湖相鄰,平壩錯落,良田鱗次,村落密布,一派田園風光;西據哀牢峻嶺,古樹濃蔭,飛瀑灑珠,奇花異鳥,春色常駐,天工盡顯神奇。
山水環繞,魚米飄香,鐘靈秀人杰地靈,清溪碧玉。
在歷史長河中,漢、彝、哈尼、傣、回、白、蒙古、苗、拉祜等民族世代和睦相處,人文多元各具特色。
然而,在環境保護上卻表現炯異:有人在隨地吐啖,有人卻在維護衛生;有人在狠命抽煙,有人卻在潔身自好;有人在零落塵泥碾作塵中開著汽車騎著摩托使勁排放尾氣,有人卻在不動聲色中做著環保;有人在毀林開荒中挖山不止,有人卻在把一生獻給青山中終其一生;有人在青山綠水間盜伐林木,有人卻在保護山林中流血流汗甚至獻出生命;有人在安之若素中大吃大喝品賞山珍海味,有人卻在平平常常中品味生活;有人在休閑娛樂中影響別人,有人卻在輕聲細語享天倫之樂;有人在深山老林中低水平開藏土法上馬大煉鋼鐵制造噪聲排放煙塵,有人卻在精于求精中珍惜寶藏唯恐排出物超標;有人在城市馬路中拉拉鏈,有人卻在嘆息中復嘆息;有人在廣場公園中踐踏草坪摘花攘草,有人卻不得不在不厭其中辛勤耕耘;有人在裝修家居中講檔次,有人卻在喋喋不休中警示眾人……有人……有人……不用我再一一列舉,已經足以說明一切--人是破壞環境的罪魁禍首,人是保護環境的戰神:兩種人兩種態度,兩種意識,兩種人生,兩種結果,熟輕熟重?誰對誰錯?選擇那一種人?不言自明。
綜上所述,環保無小事,環保是生命,環保是事業,環保大于天,環保大于地,環保大于人。
為了我們的地球,為了我們的山川,為了我們的河流,為了我們的城市,為了我們的家園,為了我們的人類,為了我們的生存和質量,為了我們的生命,為了我們這一代和將來的世世代代,我們在這里大聲呼吁:我們都來保護我們的家園!
“夢寐玉溪溪上路,竹枝斜出出青簾”
最后,我提出這樣一個口號:保護環境,從你從我做起!
在香港尖沙咀海運碼頭展出的巨型塑料大黃鴨,近日泄氣變成“片皮鴨”。有傳言稱,“大黃鴨爆掉,是內地旅行團游客扔煙蒂所致”。展出方海港城發言人表示“這完全是謠言”。發言人稱,巨型塑料鴨已經展出近兩個星期,其間港口風浪很大,且陰雨天較多,所以需要對大黃鴨“檢查身體”,做例行檢查。
看來,無緣無故地“躺著中槍”,并非只是某些名人明星的“專利”。譬如,這次香港大黃鴨的正常“放氣”和“檢查”,經過網絡傳言的“眾口鑠金”,結果就成了內地游客的“亂扔煙蒂”所致。好在謠言迅速得以澄清,真相替代了“冤情”。但風波稍平,我看有些人也不必急于矯情叫屈,倒更該去想想,香港大黃鴨究竟“咬”疼了內地游客的什么?
假若不是諱疾忌醫或刻意回避,許多人應該能夠得到反思,香港大黃鴨雖然“咬”錯了內地游客,可網上謠言一度傳得活靈活現,且大有人信。大黃鴨“檢查身體”,竟然“情有獨鐘”地讓內地游客惹上“煙蒂風波”,主要的誘因,恐怕還是緣于部分內地游客的素質和修養不高,進而潛移默化地損害了“整體”印象與評價。
我若去香港旅游,自然也要歸入“內地游客”;而我這種“胳膊肘兒朝外拐”的思索與言說,顯然是會引得不少人的不快。可問題是,近些年來,瀏覽媒體報道,環顧四處周遭,某些富裕起來游興大發的國人,無論作為“中國游客”,或者作為“內地游客”、“大陸游客”,除了大把大把的“旅游銷金”,其在“旅游文明”、“旅游形象”等的“軟實力”得分上,到底有了多少能令外界刮目相看的提高和改變呢?
的確,塑料充氣的香港大黃鴨并不“咬”人,讓眾多內地游客最感郁悶和難受的,其實是那些常常無端來襲的“疑人偷斧”和“被潑臟水”。但顯然,冰凍三尺非一日之寒,還是一句老話說得好:從哪里跌倒,就從哪里爬起來。被香港大黃鴨“咬”疼的內地游客,乃至聞悉此事而“聽”疼的內地游客,若能痛定思痛,從我做起,在筑造文明旅游上不斷添磚加瓦,相信“疼感”會越來越少,而“喜感”會越來越多。
我媽帶我去旅游過很多次。印象最深的一次是去年國慶節參觀中山陵。路上很多文明不文明的行為讓我覺得一個人的素質有多重要。
一大早,我和媽媽坐在地鐵上。因為我走的早,沒吃早飯,我媽就放我包里了。早在地鐵上就忍不住聞到了香味,偷偷咬了一口。突然媽媽嚴厲地對我說:“地鐵上禁止吃東西,快收起來!”我只好忍住,用無辜的眼神看著媽媽:“為什么?”媽媽說:“地鐵上人多。如果大家都在上面吃,會弄臟干凈整潔的地鐵,影響大家出行的好心情,也會給南京人帶來恥辱!”我贊同的點了點頭。長見識,今天第一課。
到了目的地,我狼吞虎咽的吃完早餐,拿出紙巾擦了擦嘴,然后從遠處打出了三分球——。沒進!我懶得撿。繼續大步向前,嗯?媽媽在哪?我回頭一看,只見我媽彎下腰撿起了她錯過的“籃球”。“球進了!”我走到媽媽面前說:“媽媽,不是有環衛工人來接嗎?”媽媽說:“如果我們每個人都不關心環境,那我們以后就住在垃圾堆里,不是嗎?”我立刻刷臉,就像涂了紅漆一樣。我小聲對媽媽說:“對不起,媽媽,我弄錯了”!再次學習,今天第二課。
當我們到達中山陵時,人們擁擠不堪。每一個可以休息的座位都有人坐,連漂亮的草坪也不放過。雖然有護欄,但也不能阻止人們毀草。我眼前一亮,看到大樹下有個好地方,于是我像風一樣向前跑去占據那個地方,卻聽到身后又傳來媽媽嚴厲的聲音:“回來!別進去!”但是我猛踩剎車,不小心摔倒了。轉眼間,我就被別人搶先了。我含淚看著媽媽。“為什么?”我媽媽揉了揉我的腿,說:“你沒看見那個標志嗎?”當我向前看的時候,真的有一個蝴蝶形狀的醒目標志,上面寫著“不要弄亂草的涼風發型!”我被這個口號嘲笑了!突然我就知道我媽為什么攔我了。今天第三課。
其實,中山陵我們每年都會來,但去年在玩的同時,學到了很多文明舉止。生活中其實處處都有文明,如何做個文明的人,建設文明的社會,需要我們所有人的一舉一動來創造!
文明已不是一個普通的話題,它涉及文明生活得方方面面嗎,但如今仍有人遺忘了它。
清晨,有時陽光明媚,我伸展了身子,從床上翻,看來今天有時美好的一日。吃完早飯,背上塞得鼓鼓的行囊,準備出發。
窗外,青綠的樹兒,草兒飛快向后跑,遠處便是連綿青山,藍藍水中帶著一抹調皮的綠色,天空不怎么亮,卻也無比清澈。下了車,我們徒步走上山去。蜿蜒的小路彎彎曲曲向前延伸,想要爬上那九重天。漸漸向上爬的途中,路邊開始出現了花草樹木,但環境卻越來越不好。原本青綠粗壯的大青竹上,應該披著許多蔥綠的葉子,現在卻稀稀拉拉的,很不好看,有的甚至已經枯萎,垂落下來。除此之外,有些竹子的竹節上還歪七豎八地刻著幾個字,什么我愛你,什么此地歸我,還有一些人的名字,大大小小,而竹上也有一些劃痕,除了竹子,地邊的小水溝中也漂浮著許多垃圾,常見的是一些食品的包裝袋子,還有一些是瓶瓶罐罐,甚至一些小玩意,裝飾品,水溝里的水也烏黑發臭,不敢靠近。那么這些又是誰做的呢?
如今,文明盛行,但總有些人不愿去遵守這些規則。文明既是一個人的素養,禮儀,連這些都做不到的人便只是空有其表罷了。文明涉及到了社會,當兩個人被一家公司錄取,一個很不講理,不文明,做事厲害,一個很文明,卻平凡,哪個更容易被人理解,接受,那便是文明的人。21世紀是個文明時代,所以無論你身在何處,都要學會去文明地對待別人,而不是去做一些讓人反感,不文明的事。
每一個人都走在人生的旅途中,文明則是文明旅途行中的“交通工具”,幫助文明走得更快,行得更遠,做更有文化、更有素養的人。