綜合管理部在項目部班子的正確領導下,嚴格執行項目部有關規章制度和履行部門職責,認真配合其他職能部門,本著服務于工程、服務于現場的原則,努力做好行政工作、宣傳工作和后勤保障工作。現對綜合部工作總結如下:
一、認真對待,持續做好項目職工后勤保障工作真正做到“一切走在前面”,一直以來,綜合管理部高度重視項目的后勤保障工作。自項目進場以來,綜合管理部就以建設項目駐地入手,深入了解廣大職工的工作與生活需求,將大家的衣食住行擺在案頭,盡量滿足大家的各項合理性要求。
1、項目部的規劃建設工作
項目部所在駐地按辦公區和生產區分開分別規劃建設,采用統一的彩鋼活動板。高標準的職工宿舍、食堂、會議室、澡堂和水沖式廁所,布局井然。加強對項目部衛生管理與食堂管理,保證給全體員工提供一個舒適、優雅的辦公住宿環境。項目部內外要貼掛醒目的標語和口號、大門有標牌、櫥窗等宣傳欄,辦公室內各類上墻崗位職責制度齊全。
2、職工生活、安置工作
(1)本著“以人為本,一切以施工生產為中心,一切以職工利益為重心”的原則,綜合部先后在職工辦公室、宿舍和值班室安裝了空調、熱水器,購置了洗衣機等。考慮到現場技術人員在冬季夜間施工值班的需要,綜合管理部及時定制棉服和采購棉被,同時給員工配送快餐面,以便不時之需。分發到每個人,人手一套,確保不因夏而“暑”,不因冬而“寒”,更好地保證施工高潮的順利進行。
(2)加強項目衛生管理,在夏季和特殊環境下要對項目部內進行定期的消毒與清掃,綜合管理部人員要定期對項目衛生情況進行檢查,以確保項目員工的身心健康。
(3)在食堂管理方面,由于項目施工線路長、開設食堂多,加強對食堂的管理,定期對食堂的安全衛生、購菜臺帳、伙食標準進行核查,對于不符合標準的要及時整改,確保員工的利益、給員工們一個安心、放心的就餐環境。
3、為了建設和諧工地,打造“快樂工作、舒心生活”的人文環境,項目部工會完善了“三場三室”等硬件建設,定期舉辦文體娛樂活動,搞好場、區建設,定期組織員工體檢,穩步提高員工收入待遇。協助黨支部、工會組織開展好員工文體娛樂活動,更加促進了廣大員工的積極性和凝聚力。
4、行政車輛管理工作
至開工以來,綜合管理部始終堅持統一管理、統一調配的原則,優先安排領導、生產部門、項目用車,一切以項目建設為首務,科學合理的安排行車行程,使車輛做到高效率、高質量的運行。
5、對外接待工作,做到一切走在前面,想在前面,確保上級領導的行程順利進行。
(1)認真細致地做好接待前準備,接待前做好充分的準備是保證接待工作質量的前提。首先,溝通情況,了解意圖。
(2) 熱情周到地做好接待中服務,在具體接待工作中,要安排好迎接、會務、餐飲、送行等工作,并注意搞好協調配合,使各個環節銜接妥當。
(3)整個接待活動結束后,接待人員要對本次活動進行認真全面的總結,看看哪些方面是領導最滿意的,哪些方面還存在一些問題或不足,好的方面要 繼續發揚,不足之處注意彌補改進。
二、端正態度,嚴謹、務實、扎實地開展行政日常工作
為了充分發揮我部職能作用,高效優質地為項目部領導、部門以及基層提供服務,在任務繁雜,涉及面廣、工作量大的情況下,首先集中精力做好建立各項規章制度,建立健全了文件管理控制程序和行政用車管理辦法及行政用品領取發放管理等制度,有效地把部門日常運作規范化、制度化。
1、嚴格執行文件管理控制程序,及時做好信息傳達工作
作為整個項目部的信息服務部門,辦公室按照文件管理的要求,嚴格執行文件管理控制程序,針對文件及其他有關材料的不同性質,進行相關分類和建檔立檔,確保文件和有關材料的完整。為項目領導及時決策、正確部署提供有效保障。
2、以服務工程為前提,認真做好車輛管理工作
一直以來,綜合管理部本著服務工程、服務施工現場主要前提。為確保不因交通問題影響施工進度,努力做好與各部門的溝通工作。鑒于施工前期時間緊、任務重,車輛管理混亂的情況,綜合管理部及時整改,查漏補缺,建立并完善了車輛使用登記及管理制度,深入加強了車輛的管理工作,做到人性化管理。截至目前,現有車輛未出現一起安全責任事故,且能夠基本滿足項目各部門的各項要求。
3、“少花錢、多辦事、辦好事”, 努力做好辦公用品采購及發放工作
(1)在辦公用品的管理方面,我部一直堅持少花錢,多辦事、辦好事的原則,先有采購計劃、再有市場調查、后有領導審批,行政辦公用品的采買和發放,并建立相應的管理臺賬,保證采購及發放的物品具備可追溯性。
(2)在行政固定資產方面,堅持臺帳清晰、確保資產穩定的原則,在項目開工起,所采購的行政固定資產都必須建立清晰的臺帳,明確到個人,對于中途遺失的資產要采取措施進行賠償,確保項目的行政固定資產的穩定。
三、全面做好宣傳動員,構建和諧工地
根據鐵道部對京滬高鐵標準化施工要求,各級領導視察頻繁、檢查多的特點,辦公室不失時機地利用機會,全面努力做好對外宣傳工作。另外,積極配合工區、項目黨支部、團支部為構建社會主義和諧工地深入開展各項活動。
1、做好迎檢及宣傳工作
自開工至現在,項目部迎接了鐵道部有關領導視察、京滬質監站、業主、中交、路建領導檢查、會議幾十次,特別是為迎接檢查,印制各種宣傳標語近百條;制作標識牌近百張;制作刀旗數千面。
為配合項目部大干施工高潮做好宣傳動員工作,我部按要求制作了工地迎賓大門、宣傳欄,并在施工現場設置標識牌。彩旗飄揚,條幅醒目,鮮明的工地文化盡情地宣染了大干氛圍。另外,做好項目大事記收集整理、制作反映項目施工狀況的精美畫冊等工作。另外,配合工程部、質檢部做好施工聲像資料制作工作。
2、加強宣傳報道工作
宣傳員要及時收集有價值的素材踴躍投稿,以及時的將項目最真實、最形象、最宏偉的一面展現出來,通過宣傳報道加強項目的親和力、感染力。
3、活動促團結,努力構和諧
應該在精神文明建設方面把工作落實到實處,先后建立起乒乓球室、羽毛球場地等?!笆弧鼻跋蜏麑幊请H項目部共同組織了籃球、乒乓球、象棋等友誼賽活動?!笆弧弊鳂I工區組織了羽毛球、乒乓球、騎慢單車、猜謎語等一系列文體活動,豐富員工的精神文化生活。
綜合管理部所做的各項工作也存在許多不足之處以及需要加強的方面:
1、在內業方面,資料員對文件檔案管理專業知識欠缺,必須加強文件檔案管理,根據公司文檔管理辦法歸檔,以便保存和查閱。
2、在后勤工作方面,
(1)綜合管理部部人員應該進一步提高服務意識,為項目全體員工辦實事、把存在的問題逐個落實。采購員必須對各類行政辦公用品市場價格、規格熟悉,以便將成品控制到最低。
(2)加強項目基礎設施建設,及時對項目食堂、浴室、廁所等公共場所等基礎設施進行檢修,對項目部公共場所進行定期消毒和清掃。注重項目員工的生活,加強對項目各個食堂的管理,定期對食堂的安全衛生、各類臺帳進行核查,及時收集員工的各類意見,對食堂存在的問題及時進行整改,保證項目員工吃的好、吃的.香。
3、在宣傳方面,宣傳員必須有強烈的新聞敏感,全面做好對外的宣傳工作,把項目最真實、最感人、最形象的一面展現出來。
4、在人員配備方面,綜合部應配備人員4個,分別為綜合部長、宣傳員、采購員、資料員。有序的分工明確和緊密的協調配合能夠全面提高綜合管理部的工作效率。
這些都需要在今后的工作中領導給予支持,加強個人專業知識學習和向公司、各部門同事學習,不斷提高部門整體水平,把工作做的最好,以滿足現代化項目施工需求。
從__年__月__日入職本公司以來,上半年綜管部在總經理的正確領導下,在各部門、車間的支持配合下,經過本部門全體員工的共同努力,積極的完成了本部門承擔的工作任務,現將上半年的工作總結如下:
一、人力資源部
(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業都在處于一個用工緊張的階段,由于今年社會工資漲幅較高,現在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數為75人,比二月份增加15人。針對崗位不同,采取不同的招聘方式,以網絡招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術人員、管理人員以51job和智聯招聘為主,生產工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行。在一些免費的招聘網站也長期發布公司的招聘信息。
(二)績效考核方面:將銷售部績效考核與李總一起,在原基礎上做進一步的修改完善,并將銷售助理的考核標準制定,從3月份開始執行,在執行過程中發現了一些問題,經過再次修改,5月份銷售考核制度存在的問題進行解決,并嚴格執行。將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內容,這樣對員工的個人信息登記更加完善。
(三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個人建立一個檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括:員工簡歷、應聘表、入職登記表、學歷證復印件、身份證復印件、其它資格證書復印件、轉正申請表、考核表、勞動合同、保密協議、社保協議、培訓協議、面談記錄、獎懲申請單、調薪單等。
(四)薪酬、勞資方面:每個月按要求將員工工資核算清楚,交由財務部進行核對,2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯誤,4、5月份已經對以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同,并將個人那份發放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領取,不符合國家法律規定),對到期的勞動合同及時進行續簽。
(五)社保方面:到目前為止共計社保增員24人,減員6人,醫院變更1人,6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數進行了核定;每月按時打印月報;領取醫保存折4張。
(六)培訓方面:安排新入職員工進行產品知識培訓,并考試,考試結果作為試用期考核的依據,并存檔。
二、行政辦公室
1、做好iso9001:x質量管理體系運行情況的跟蹤,確保體系在企業中的有效運行:并在今年4月份,安排了質量管理體系內審工作,在對內審中發現的一般不符合項,進行認真整改,現已全部符合體系文件要求。
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買辦公電腦共計:10臺,分別用在銷售部和技術部。
4、增加一條寬帶,將網絡重新布置,提高了上網速度。
5、參與crm管理軟件的購買并實施。
6、協助技術部做好老外的接待工作。
下半年工作計劃:
入職公司4個月以來,對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解,下半年主要工作計劃:
1、將各規章制度進行完善,出臺員工手冊。
2、加強對新員工入職的培訓,包括制度及產品知識培訓;對老員工也要不定期的進行考核;安排公司管理層人員進行管理方面的培訓,但需要有一定的培訓費用。
3、開發多種招聘渠道,盡努力滿足公司的人員需求,與獵頭公司合作招聘公司的高管人員。
4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善,并統一培訓。
5、加強對行政部門的管理,責任到人,獎懲分明。
6、加強企業文化建設,與市場部一起將企業文化、宣傳等工作落實到位。
7、在公司業績提高的情況下,組織一些員工活動,豐富員工的工作和生活。
綜合管理部在公司領導的正確領導下,一年里,工作取得了一定的成績,但也存在許多不足之處,有決心、有信心,在今后工作,將不足之處逐步完善和改正。現將綜合管理部一年來的工作以及工作中存在的問題、今后工作重點分幾個方面,向公司領導匯報如下。
一、安全生產,防火工作方面:
著重抓安全生產的基礎工作,并取得一定成績。安全生產工作是公司各項工作中的重中之重,它包含著公司對安全生產科學管理的使命感,也包含著員工對安全生產居安思危的責任感,它是企業安全生產最根本的保障,因為安全本身就是公司管理工作的核心,所以安全就是效益。
1、集中時間將公司《社會單位消防安全四個能力建設檔案》組織完成,不僅受到主管消防部門的好評,而且為公司安全防火工作填補一項空白。
2、認真落實市經信委丹經發【20__】122號、164號、165號文件精神,按文件要求,集中精力組織完成《深化消防安全“五大活動”開展“清剿火患”戰役工作方案》(已下發),與此同時,按《丹東市20__年市直屬工業企業安全生產目標管理考核標準》的通知要求,克服時間緊、任務重等困難,組織本部門人員將迎檢準備資料全部完成,并且一次性通過市經信委檢查,獲得市經信委“安全生產達標單位”。
3、查找不安全隱患,進行專項治理,通過今年6月15日“安全月”活動和三班跟班檢查(20次),共查出隱患23項,已全部整改,整改率100%。
4、安全培訓、特種作業崗位培訓。今年共組織特種崗位培訓69人,其中:特種作業司爐證人員培訓28人;高壓電工人員培訓19人;特種作業起重機械人員培訓11人;特種作業焊接人員培訓11人,保證了特殊崗位、特種作業人員全部持證上崗。
5、開展職業病危害治理專項檢查工作。組織公司從事特種崗位人員體檢工作。共參加體檢人員119人;其中鍋爐專業29人;汽機專業24人;燃料專業20人;檢修部23人;供熱部焊工8人;化學專業7人;脫硫專業8人;體檢合格率100%。
二、公司管理工作方面:
1、為了迎接東北電監局“發電許可證”檢查,綜合管理部牽頭加班加點組織全公司各專業人員在較短時間內完成《發電廠突發事故應急預案》、《自然災害類應急預案》5篇;《事故災難類應急預案》10篇;《公共衛生事件類應急預案》3篇;《社會安全事件類應急預案》2篇;《人身事故類處置方案》7篇;《設備事故類處置方案》7篇;《電力網絡與信息系統類處置方案》2篇;《火災事故類處置方案》10篇;《環境污染類事故處置方案》3篇。并順利通過東北電監局發電許可證資料方面的驗收。
2、根據集團領導及專家組對公司貯灰場整改的工作安排及意見。由田總牽頭綜合管理部與遼寧省地質礦產局遼東勘察院肇主任取得聯系,已得到續簽“協議”報價。此項工作正在順利進行之中。3、針對近期公司個別部門人員,不開工作票就進入生產現場檢修操作的行為。我部已起草《關于加強“兩票三制”管理的通知》待公司領導審定后下發,我部將組織公司生產系統工作票簽發人、負責人、許可人、值長進行考試。
4、已下發《深化消防安全“五大活動”開展“清剿火患”戰役工作方案》,我部將按照“方案”要求檢查各部門執行情況,同時將隱患整改情況向公司通報。
三、其它工作方面:
1、能積極主動與鐵路方面協調好關系,盡量避免由于個人工作考慮不周而給公司造成經濟損失。一年里,鐵路各項工作基本順利進行。2、積極與供熱部取得聯系,做好換熱站購電工作。為了把此項工作落到實處,我部同供熱部、集團財務部積極取得聯系,有計劃、有組織、有步驟地開展工作,將計劃用電量、實際用電量、剩余電量盡量統計準確,為次月購電提供有效參考依據,盡可能避免或減少公司的資金占用。
3、加強公司內部車輛管理,想盡一切辦法降低修理費、油料消耗。由于采暖期儲、運煤任務重,公司內部鏟車、翻斗車、推土機加班加點工作,導致車輛故障頻繁,為了盡可能降低消耗,我部盡可能將維修人員請到公司院內修車,而且我部人員親臨現場監督維修,這樣即節約大車出廠維修油料消耗,又為儲運煤爭取時間。
4、后勤工作方面:為了加強公司后勤管理工作,我部起草了《職工宿舍管理制度》、《宿舍值日表》(待領導審核后下發),為職工休息創造一個安全、整潔的環境,消除住宿職工的后顧之憂,使其將主要精力投入到實際工作中。在職工就餐工作方面,我部經常對職工就餐環境、衛生、飯菜質量進行檢查,提出要求和可操作的指導意見,努力為職工營造一個整潔、衛生、飯菜質量相對合理的就餐環境
四、工作中存在的問題:
1、應該設立專職安全生產、消防、管理機構和安全監察人員,招聘即是消防部門退伍軍人又懂得安全防火管理工作的專業人員來從事安全防火管理工作。
2、員工安規培訓還不到位,特別是新入廠員工(季節工)的安全意識、技術培訓不到位,包括對設備、系統操作不熟。以后,還要進一步加強這方面的工作。
3、部分消防器材(滅火器)已到期,需重新檢驗,(滅火器、水帶、水槍)還需增補。
4、生產現場不經批準濫用消防器材(水帶、水槍),用后不及時整理歸位現象時有發生,需要進一步加強管理工作。
5、貯灰場安全:繼續與遼東勘察院續簽協議,每月對貯灰場水位、位移進行監測,按照監測報告要求進行整改。
五、20__年安全生產工作安排(計劃):
1、各項安全生產工作,要在上年的基礎上更提高一步。同時,針對上年安全生產工作中存在的問題逐項整改落實。
2、繼續全面落實安全生產主體責任,明確公司總經理是公司安全生產第一責任者;各部門、車間、運行值一把手為本單位、部門的第一責任者;安全監察員全面負責公司安全生產工作的責任。
3、繼續從提高全體員工安全生產意識入手,著重抓好員工(特別是新入廠員工)安全操作的理論和實際培訓工作。只有全員安全生產意識提高了,才能確保整個公司安全生產工作的穩定。
4、制定安全生產的中長遠發展規劃,突出安全生產是一切工作中首要工作的地位。真正做到安全為生產,生產必須安全。
5、認真貫徹落實上級主管部門下發相關安全生產工作文件的要求,積極主動把每項安全生產工作落到實處。
1、抓好對員工的招聘和培訓工作,及時為車間部門補充人員:經過努力,一年來,我們先后為企業招聘了約720名員工(含走掉的120人),目前公司員工包括從西服廠調進來的約160人,人員數量已達760多人,達到了預期的人員數量目標。我們舜天服飾公司是百年企業,面對未來,綜管部自始至終地認真抓好教育培訓工作。凡進廠的員工,全部進行目標教育和行為規范、遵章守紀培訓,并對技術、質管人員進行重點培訓,也對工段長、安全員、設備員、統計員、考勤員、記錄員、衛生員、倉庫保管員等各崗位人員進行了崗位培訓,努力提高管理者的素質。
2、健全各項管理制度:我們吸取西服廠成功的管理經驗,并結合公司的具體情況,進一步完善制度和各崗位職責,并加強了對制度貫徹執行情況的檢查落實,認真督促檢查各職能管理部門的工作。
3、 抓好后勤保障服務工作和環境衛生文明生產工作:俗話說 “兵馬未動,糧草先行”,在我們綜管部正確領導和精心管理下,在后勤服務人員、保潔人員以及各部門人員的共同努力下,全廠的后勤保障服務工作和環境衛生文明生產工作基本上滿足了全廠員工在生活生產上的需求。
4、進一步加強各項管理特別是現場管理工作:根據工廠發展需要,將縫制車間一分為二,現已形成了兩個區域標識明顯、相互學習、相互競爭、相互促進的車間。綜管部在車間主任的配合下每日數次檢查現場管理情況,對一些員工現場的錯誤行為進行糾正,發現違反廠規廠紀的,及時給予處理。現在,員工上班時間講閑話的較以前少了,打手機已基本沒有,環境衛生也大有改觀,工作臺、凳子擺放也基本上整齊了,絕大多數員工已能夠自覺做到把剪刀拴在繩子上,基層管理者工段長、班組長、統計員也開始重視現場管理工作。
5、堅持不懈地抓好安全工作:工廠的安全、防火,責任重于山,絲毫不得馬虎,所以白天在時時檢查安全上的漏洞,消除安全隱患,檢查處罰在廠區抽煙的人,夜里對門衛進行查崗,檢查工廠各個安全門是否鎖好,監控保安的值班工作情況。認真做好安全教育工作,多次召開會議進行安全教育,如召開了有一百四十多名男員工參加的會議,進行消防知識培訓和安全教育、廠規廠紀教育,還召開了宿管會成員會議和宿舍室長會議,進行消防知識培訓和安全教育。在總廠領導的指導下,還分別在車間和宿舍里組織了員工緊急情況疏散演習。
6、處理各種瑣碎事情、棘手的問題:由于在開工后,工廠的一些裝修、辦公設備、電話等安裝還沒有完工,綜管部工作面臨著一大堆需要處理、需要解決的問題;新工人來,良莠不齊,不合格員工的辭退,違紀員工的處理、辭退,特別是一些刺頭、斜頭,處理時更是比較煩神,24小時之內,隨時都可能有事情發生。兄弟部門電腦出故障,我們白天沒時間,晚上來幫助他們解決電腦故障和進行維護,外來客人的接待工作,幾次都是下半夜才到,有時是休息日到廠,都及時到工廠接待處理。還有的如員工生病,更得要及時的安排和處理。6月12日廠休日下午 1點多鐘,綜管部有關人員得知東臺來的幾個培訓工外出坐車遇到了車禍,在醫院里找到后立即作了妥善處理,隨即又趕往交警大隊進行聯系交涉,在住院期間,代表企業給予了她們無微不至的關懷和照顧,讓她們及家長和學校感受到了廠里如同象自己的家一樣的溫暖。
今后工作打算:
下一年除了做好綜管部的日常工作外,要著重抓好如下幾項: 緊緊圍繞企業下一年的工作目標開展工作:企業下一年的工作目標即計劃到年底生產能力力爭達到設計能力,全年產量力爭實現40萬件(套), 實現銷售收入__萬元, 凈加工額實現1000萬元,從三季度開始, 凈加工費120萬元/月,四季度凈加工費150萬元/月,月產量達4-5萬件(套)。要在人力資源上確保以上目標的完成,下一年要加強對干部的管理和考核工作,進一步抓好對員工的管理,在穩定員工隊伍上下功夫,要把干部和員工的積極性調動起來,我們上一年在這方面做了一些工作,但還不夠完善,我們也在不斷總結,要把工作做在前面,讓企業有一個好的氛圍,好的精神狀態。體現企業以人為本的理念,人們的需求不僅有物質方面的,還有精神方面的,我們的員工來自于方方面面,有紡校來的,有社會上招聘來的,在需求上也有一定的區別,我們要針對不同塊塊的不同需求,有針對性的做工作。開展好評選每月之星活動,鼓勵人們奮發向上,爭作貢獻。豐富員工的業余文化生活,要讓我們員工感受到舜天服飾公司生活豐富多彩、更加熱愛我們的企業,要做到以感情留人、以機制留人、以發展留人。
2、企業的貫標工作:iso9000系列標準是世界標準化組織綜合世界發達國家質量管理的精華制定的國際標準,已為世界上80多個國家或地區采用。貫徹iso9000系列標準就是要求企業圍繞質量方針和質量目標,建立和實施文件化的質量體系,明確職責,確保影響產品質量的技術、管理和人的因素處于受控狀態。我們要嚴格按照iso9000系列質量體系的要求來操作, 做好質量體系認證前的培訓工作, 提升管理水平,力爭在__年通過質量體系認證。
3、做好接待外商的驗廠工作:歐美等一些國家開始強制推廣一個新的國際貿易標準——社會責任標準,即sa8000標準認證俗稱驗廠。外商驗廠的標準苛刻,但我們要接受挑戰,我們要按照驗廠的要求,做好充分準備,隨時接受外商的驗廠。下一年力爭通過1到2個大的客戶的驗廠。
__經營財年上半年度,本部在各級領導的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下,積極踐行公司改革指示精神,履行綜合管理部各項崗位職責訴求暨既定工作目標?;厥走@半年來的工作,現小結如下:
一、貫徹投資公司體制改革和__置業獨立經營自主管理指導方針下,有序開展__置業體、機制建設,細化現代房地產經營管理崗位職責,編制體制模型框架,起草修訂部門運營流程;根據組成部門要求,先期籌備、有效配合各部門推進遞延工作平穩展開;
二、率部投身房地產調整期間的改革大潮,明確__置業作為開發和銷售實體單位,全員動員為一線銷售隊伍“溝通、協調、保障、服務”的行政職能,廣延房地產綜合市場信息的觸角,為公司決策層制定相關政策,提供同行業參考坐標,配合兄弟部門完善各工作模型演練內容;
三、展開__市競爭區域內市場調查分析,組織撰寫市場調查報告,如實客觀的反應公司現有電信項目(名門之秀)位于__市房地產企業開發和銷售總體階段的宏觀發展現狀,努力找準公司未來發展的定位;上報各類材料統一行文制式,參數以數據、模型做論腳點;務求形象直觀、簡介明了;
四、對公司組建進程中,統一各方面來人思想宣導;組織共同學習,凝聚團隊意識,鼓舞士氣斗志;在低成本運營的框架內,最大限度地調動我部每個人的積極性;對尚未明確部門細分職能的工作,不推不讓,以創業者和公司主人翁的形象來開展工作;
五、最大限度的發揮參謀職能,努力向房地產專業營銷領域學習,以市場調查為論據,調動一線人員參與積極性,組織撰寫3.15營銷報告,現場銷售初見成效;人員到位后,配合營銷部編寫5.1促銷報告,跟蹤活動展開節奏,與各部門負責人步調協作,深入營銷推廣一線,奔赴__五縣一區等銷售前線;
六、積極參與戶型調整的論證工作,搜集戶型調整信息,為決策提供真實的客戶市場信息和戶型參考圖例,從營銷工作的后端向中段、前端逆向推演,以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導戶型情報的分類收集、整理、完善工作,務求細節完善、詳實有據;
七、截止10經營財年上半年度,電信項目(名門之秀)銷售業績完成情況:實現規模銷售120套,上半年訂金總計247.5萬,累計回款總計584.36萬元。