一周工作總結會全面地提升我們。工作總結是為了我們的工作能夠做得更好,我們的能力有所提高而要求撰寫的,這個工作總結要怎么去寫呢?下面小編給大家帶來關于個人周工作總結和感想20篇,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
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時間真快,一周又過去了,做著銷售工作,讓我接觸的人越來越多,積累的銷售經驗也越來越多。這一周雖然短暫,但還是有收獲的。過去的一周的銷售工作,讓我知道自己目前還有很多需要去改進的地方。如此我也來對我一周的銷售做如下工作總結:
一、外出了解市場
這一周里為了能夠更好的進行銷售,我被派出去了解市場。了解了市場,才能找到更合適產品的客戶,才能去找到產品的在市場的流通情況,進一步的對產品作分析。在我外出調查了解市場的時候,我從各大市場對公司的產品做了一定的分析,知道了怎樣去銷售這些產品才能達到的效益。隨著我了解的市場越來越多以及廣泛,我也知道自己之后的工作怎么進行。
二、聯系更多的客戶,加深合作
公司原本就有客戶,這周為了維持產品的銷量,我和其他銷售也加緊的聯系原來的老客戶,把情感建立起來,并加深合作。一共聯系了__位客戶,雖然客戶很多,但是實際上跟公司繼續合作的卻是在減少的,很多的客戶合約到期了,就不再跟我們簽訂續約合同了,這樣就會讓產品銷量下降。但是客戶的減少也并非是全無非用處的,既然有客戶不再跟我們,就說明我們的產品有需要改進的地方,而且還是需要進行很大的轉變,因為在調查了市場之后,發現跟我們競爭的公司很多,如果要想留下更多的客戶,那就只能轉變策略,把原有的客戶先拉攏過來。
三、工作的不足
這周的工作其實很累,不停的外出跑腿,不停的打電話聯系客戶,但是也發現了自己在工作上短板,發現自己在銷售上還是有很多的欠缺。就拿調查市場進行對產品的銷售的了解情況,我幾乎是只在一個地方進行,很難轉變思想去找尋其他的市場,做事不懂得變通,這對于銷售工作來說是一個弊端。公司產品一旦進入市場,我們銷售就應該隨時的對市場進行觀察,緊跟市場變化,可是之前因為沒有這樣做,所以這一周外出對市場進行調查的時候,才會不那么順利,就是之前沒有做好額外的準備。以后這方面需要特別的進行更正,不然銷售工作將無法做好。
一周工作已經結束,可對我來說,新一周的工作也即將來臨,而我要做的就是制定好個人的銷售計劃,努力去把自身的缺點和工作的不足改正,為公司的銷售工作能有好的發展多出一份力。
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們__專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們__專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲 望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們__專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們__專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們__的優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力。
認真算起來,加入新的公司已經有一周的時間了,經過陌生、熟悉、適應的過程,雖然只有短短7天的時間,但于我自身而言真的收獲滿滿,新工作是我不曾接觸過的領域,本以為嚴重跟不上節奏,內心也存在不小的焦慮,但事實上,公司內同事相處融洽,遇到不懂的問題,上級也會及時幫助,現對我入職一周進行如下個人的工作總結:
一、整體感受
入職第一周的工作相對來說還是輕松的,在了解公司的工作流程后,開始熟悉各項所需技能,只有前期將基礎打牢,在日后的工作中才會盡量避免錯誤的出現。由于剛開始并不是很熟悉操作,因此效率會低很多,自身也逐漸意識到了問題,在經過上級的指導與自身摸索后逐漸找到了合適的方法,后來自身也意識到,在思維上提高效率才是關鍵所在。
二、主要任務
1、明確公司企業文化
2、基礎軟件的學習與實際操作。
3、內容的整合與修改,多次核對與檢查,確認信息無誤。
三、存在的不足
雖然在本周及時完成本職工作,但也存在一些不足,主要體現在以下兩個方面:
1、在完成工作的過程中還是不夠細心,會出現因馬虎而導致信息遺漏。
2、自身的工作計劃制定的不是很合理。
針對上述自身存在的問題,在接下來的工作中也會及時改正,及時做到自我反思,使得能夠更好的完成工作任務。
四、下周的工作計劃
在完成了本周的任務后,對工作流程有了更加深刻的理解,那么針對第一周的工作完成情況,對下一周的工作計劃也進行了相應的調整,確保下一周的工作可以順利且高效的進行,主要包含以下五個方面:
1、工作完成順序由重到輕,明確輕重緩急。
2、每項任務完成時間采用計時的方式,盡可能在保證質量的前提下,壓縮時間成本。
3、依據每日任務,安排不同的休息時間。
4、加強自身的業務學習,在工作中找到自己的方法。
5、嚴格要求自己,摒棄惰性,及時轉換到新的角色中來。
古語有云,“三人行,必有我師焉”,在這個新的大家庭中,每一位領導和同事都是我的老師,作為公司的一位新成員,我也會盡快提高自身專業技能,努力做到不拖后腿,積極高效地完成每一項任務,再次感謝公司的每一位同仁,在接下來的工作中,我也會不斷提高自己。
忙忙碌碌的一周又結束了,這一周感覺過的相當快,這一周除了完成教學工作以外,周一周二的中午時間完成了幸福的種子的教學培訓,上完了這兩節課,對以后給幼兒怎么上語言課心中似乎一下子明朗了很多。周三的中午又進行了一年一次消防安全知識培訓,也是受益匪淺。
幼兒在經過三個星期的熟悉,本周已經適應了幼兒園的生活了,基本上都能按時來園,早上來時跟老師問好,下午回去也會主動跟老師再見。新學的早操也都熟悉起來了,只有個別小朋友還是不太認真,思想不夠集中。上周五新來的朱朱小朋友還不能適應這邊的一日生活,總是不知道自己該干什么,上課的時候總是和小朋友們講話,這方面我們還需加強提醒。
總的來說,我們還需繼續努力,更加細心。
將近五周的時間,孩子們的生活方面的常規正在逐步形成。在坐姿方面,大部分幼兒的表現都很好,只有林子墨小朋友最特別,有點坐立不安,小椅子經常都是歪的,跟孩子的家長也交流過,媽媽反映在家也是這樣。在運動方面,孩子們的能力也在逐漸增強。他們能夠按照自己的想法,進行運動。在游戲時,也是這樣,他們能夠根據自己的生活經驗,進行游戲。有的孩子能夠與同伴進行游戲,有的孩子沉浸在自己的游戲活動中,都玩的很高興。在選擇區域游戲的過程中,可以看出一個人的性格特征,有的小朋友的興趣比較廣泛,有的幼兒總是獨來獨往。在家園共育方面,家長都能很好的配合帶各種廢舊材料裝飾班級。
天天漸漸的轉涼了,這種忽冷忽熱的天氣也是小朋友們最愛著涼生病的,我們班在這方面做的還不錯,小朋友都添加衣物,被子也都換成了厚實的。小朋友在活動時,冷熱時老師都會提醒小朋友們及時添減衣物。
秋天也是細菌容易滋生的,因此我們班保育老師每天都在用醋消毒,還定時的的臭氧消毒,一切工作都是為了孩子們的健康。
本周的教學目標也基本上是按時完成,周四的上午在五幼聽了幾節公開課,課上確實不錯,我們這些新人還是需要再努力,把每一天都當做一份新工作那樣的激情來對待,只要這樣才能做得更好。
隨著氣溫的下降,孩子們的衣服也越穿越多,特別是體型瘦弱的小朋友,在洗手的時候,他們很那把衣袖往上卷,需要老師的幫忙。
戶外的體育活動孩子的興趣總是很濃厚。最近的晨間鍛煉主要是鍛煉孩子的左右手拍皮球,對于能力強的孩子就要求左右手交叉拍。而單手拍球還困難的小朋友就要求練習能夠連續拍__個以上以后再進行左右手交叉拍球。小朋友們基本上都能很認真的的去練習。
這周也有幾個孩子因為天氣冷了,生病了,好幾天沒能來幼兒園,家長應該及時給幼兒增添衣物,以免幼兒著涼生病。
通過一周的工作,感覺自己成長了很多,主要在以下四個方面有不少的進步:職業素養、電話銷售、陌生拜訪、時間調度,以下做詳細總結:
一、職業素養
1、衣著言行
每天穿西裝、打領帶,可以讓我們的言談舉止合乎規范,尤其是對于我們這樣的服務型企業,著正裝能讓我們產生一種“精致服務”的心理,形成一種心理暗示。
2、服務的心態
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時拖地,既能不斷在我心里強化“服務”的概念,又讓我不斷的將自己“歸零”,從細處著手。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、學習的能力
這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實際經歷相結合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應注意的問題,都讓我受益匪淺。
二、電話銷售
1、電話銷售的最終目的是約見。
2、感覺電話銷售的難度還是在于如何在短時間內吸引別人注意、引起興趣。
3、話術,也是我要解決的一個問題。
4、如何提問,把別人引入到我的銷售目的上去,尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時。
總結我這段時間電話銷售中出現的問題,主要集中在:
1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個人,結果屢遭拒絕。
2、沒有在開始時爭取別人給予時間的意識,結果在中途導致別人不愿意繼續聽下去。
3、興奮點的調節。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調節到狀態也是我下一個要提高的地方。
三、陌生拜訪
周五是我人生的第一次陌生拜訪,感覺自己這次的問題就是:前期準備工作不足以及經驗的缺乏。
1、準備工作不足,表現在對我們海點自身的認識上沒有到達一個高度,導致客戶提問時不能很快根據情形及時準確作答,同時,還表現在對客戶反映的一種估計不足,出發前沒有作出詳盡的預計。還有,就是對路線的考慮不周,導致中間出現了很多的差錯,結果延誤了與客戶見面的時間。
2、經驗的缺乏,主要表現在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。
四、時間的調度
主要是對我在工作與生活以及學習上的一種時間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時達到一種狀態,同時又能保持生活的愉快以及學習的動力。這個目前還在不斷的學習與思考中。
“今日事,今日畢”,是我這一周工作在時間方面的體會。
總結一下,感覺最重要的還是一種“工作的態度”。要不斷的自己“歸零”,調整心態,愿意從細微之事不斷成長,以及保持一種學習的心態,不斷總結、歸納、成長!
最后,要感謝韋老師和路老師,還有楊老師、__這一周對我的關心與幫助,希望我們以后開心共事,合作愉快!
來到小貸公司上班歷時一個多月,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務,認真的學習崗位知識和工作要求。現將本周工作的具體內容總結如下:
一、做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細檢查好水、電、門窗是否關好;做好部門飲水領用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統一匯總交給總經理審批,根據總經理的審批意見,再去采購。
三、負責做好總經理的助理工作。每天及時完成好總經理分配的任務,做好公司每月的臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領導審閱。
五、積極協助各部門把工作完成好。協助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財務的對接工作。
在本周的工作中,我學習到了很多東西,同時也讓我認識到了認真完成工作,更要注重細節。資料的歸類和整理,要做到心中有數,在需要資料時,可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經驗,爭取把下周的工作做得更好、更完美。因此,在下周工作中,不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學習,而且努力擴展自己的知識面。積極學習各方面的業務知識,為自己以后的工作做鋪墊。
后勤的工作,本周的事情也是要做完,到了尾聲了,我也是要來回顧下本周我做的后勤事情,同時也是要對于下周的后勤工作來把計劃給做好。
一、本周工作
這周我主要也是做了一個日常后勤的工作,對于公司要求的一個采購需求,我也是認真的去完成,到每一個部門去征詢大家的想法,清楚大家對于這次的采購是有什么樣的需求,一些比較難以采購的或者和預算也是有沖突的,也是會和部門的同事去反復的溝通,最后確認,的確可以做了,然后我也是把采購需求的清單列了出來,在這次的征詢意見之中,我也是感受到,各個部門同事們的需求是不一樣的,而且我要去采購的東西也是挺多的,作為后勤,為公司的同事去做好服務的.工作,我也是明白,這是我的職責所在,同事們有什么樣的要求也是會來找我,這周我也是幫同事們解決了一些他們的問題,也是得到了肯定,我知道,后勤要做好,也是需要大家認可了,才是真的做好了,而不是我做了多少的事情,而是同事們覺得我做的如何,那樣的認可才是真的有用的,我也是很好的去完成領導交代了的一些事情,該做的事情,也是都好好的去做了。
二、下周計劃
下周主要的一個工作也是根據同事們的一個需求,去把采購給做好,雖然征求了大家的意見,確認了要采購的物品,但是也是需要去執行,去尋找好的供應商,確保物資的質量是得到保障的,并且也是在預算的范圍內,畢竟上周也是按照市場的價格去做了一個參考,但是實際的采購之中,其實完全是還有議價的空間,如果做得好了,也是可以節省一些預算的,我也是要努力的去爭取,同時除了采購,也是有一些日常的后勤工作要去做好,為各個部門的同事去做好后勤的服務,確保同事們的工作正常的進行,一些需要維修的辦公用品要及時的送修或者找維修人員上門,公司同事的一些臨時需求也是要盡力的去做好,后勤的事情很多,也是很雜,雖然如此,但是也是有一些重要緊急的需要提前做好,而一些瑣碎不是那么重要的,我也是往后安排一下。
一周的時間過得很快,事情雖然做了很多,但是我也是意識到要提升,要去改進的空間也是有的,同時我也是要努力的去把事情做得更好,來為同事們做好后勤服務。
通過這一周的培訓和成長,我逐漸成熟了很多,對霍邱32個鄉鎮的整個銷售情況有了一個整體的把握,因為在農村發了兩周的貨,跑遍了霍邱所有的鄉鎮,基本上親自去過一些大的銷售網點。通過兩個星期的業務日記填充,可以直觀的看到,這兩個星期我們查了銷售渠道,去過那些地方,但是還沒有打下。我們尚未進一步開發這些新的渠道。我們選擇的配送路線是否高效、快捷、合理,以便及時總結工作,幫助自己發現問題。所以,通過這幾天的學習,給我留下深刻印象的是,作為銷售代,一定要認真填寫業務日記,對客戶的數據進行統計,了解店主的姓名、地址、電話、進貨、銷售、倉儲等情況,以便下次有計劃的拜訪客戶,逐步在市場上培養一批自己的忠實客戶。
作為銷售代表,我應該掌握一些技巧:
1、我們是方便快捷的消費品,所以要熟悉我們產品的屬性和特點。
2、我們是直接面向終端市場銷售的,要求我們充分熟悉產品的質量、加工工藝、包裝材料、品牌特點和使用價值,以便及時回答客戶的問題。
3、熟悉不同產品的目標分銷渠道。不同的產品有不同的興趣點,有的強調高品質高品位,有的強調經濟效益,有的強調便攜性,不同的興趣點吸引不同的消費群體,所以適合不同渠道銷售。只有熟悉他們產品的興趣點和目標分銷渠道,才能向客戶推薦合適的產品,減少即期和浪費,促進銷售。
4、熟悉這個產品和競爭產品的價格。
5、生動的技巧,按照公司標準展示產品,讓產品能更形象的展示在消費者面前,同時注意盡可能的占據終端銷售點的貨架空間。
6、客戶庫存管理。如何科學的管理客戶庫存,從而避免眼前產品的出現,保證為消費者提供最新鮮的產品,同時盡可能的占用銷售終端點的庫存和資金。
7、回答客戶的異議。客戶經常提問,我們要提前準備好客戶的問題,并用心回答。
8、規范客戶拜訪。我們每天必須去很多商店。如果我們能在每個商店遵循統一的工作流程,就可以提高工作效率;第二,可以樹立專業形象;第三,可以避免遺漏,降低錯誤率。
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。以下近期個人工作總結報告:
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和
提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲 望,就顯得尤為重要。因此,在以后的`銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力接受業務培訓,做好個人工作計劃,學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力!
時間匆匆流逝,轉眼間,到公司任職前臺文員已過去了一個星期,在這短短的幾天內,我的收獲和感觸良多,自任職以來,我努力適應工作的和熟悉前臺的工作內容,以認真的態度去履行自己的工作職責,較好的完成自己的各項任務。現在將上個星期的工作情況總結如下:
一、認識前臺文員這個崗位的重要性。要做好前臺文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,都代表著公司,前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內的工作量相對來說還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的,考勤,接待,打印、復印,下班后關窗斷電以及領導臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經驗不足,工作任務完成的不是很出色,希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐,可以總結出,能把一些簡單的事情做好就已經是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細心做,重復做,快樂做!
二、在實踐中學習,努力適應工作。作為一個應屆畢業生,也是剛踏入社會的新人,在社會經驗這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作經驗也更需要累積。在這段時間里,感謝上級領導和同事的指導、包容,讓我能更快地適應崗位,更出色的完成工作任務。
三、認真工作,更注重細節。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態度和藹,處理日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態在工作中取得收獲。
四、擴展自己的知識面,不斷完善自己。在短短的幾天工作中,就出我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規范,一些接電話的用語不夠專業等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學識,以便更好更出色地完成工作。
作為公司新的一員,我很榮幸能擔任行政文員的工作,總結前一周的工作內容,大致分為人事招聘,行政工作,銷售內勤等。
1、行政工作:在工作當中我熟悉了公司的規章制度,主持了一次公司的晨會,懂得了術業有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個部門的工作制度并接受了人事檔案管理,熟悉了關于銷售部資料保管與協議的打印,與每一位員工相互熟悉,在這期間完成了公司內部員工通訊錄的整理工作,四月二號與各個部門達成一見制作并完善了員工值日表。
2、人事招聘:在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,在胡經理的引導中不斷的完善自己的言辭,使自己在人事招聘方面的語言表達話術有了一定的提升與改善,完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中,適應了一個招聘人事的心理與角色,并且增長了這方面的知識和見解,對自己有一個很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學習奠定了基礎。
3、銷售內勤:為提高公司銷售人員的工作效率,做他們工作開展的后盾,在行政和人事工作之余,我協助新員工找到六十余家客戶資源。
1、行政工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,有時候需要郝經理的幫助。
2、在人事方面,有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。
綜上所述,在今后的工作中,我應該與員工之間加強交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關系,完善自己的話術,擴充自己的行政知識面,進一步的去了解和熟悉電子商務,提高查找客戶資源的效率,為公司的銷售部做好的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學習,做好工作計劃,有目標地工作,努力提高文化素質和各種工作技能,希望能為公司塑造一個好的工作,為銷售部今后的工作帶來更好的效益。
到公司任職前臺文員已過去了一個星期,在這短短的幾天內,我的收獲和感觸良多,自任職以來,我努力適應工作的和熟悉前臺的工作內容,以認真的態度去履行自己的工作職責,較好的完成自己的各項任務。現在將上個星期的工作情況總結如下:
要做好前臺文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,都代表著公司,前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內的工作量相對來說還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的,考勤,接待,打印、復印,下班后關窗斷電以及領導臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經驗不足,工作任務完成的不是很出色,希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐,可以總結出,能把一些簡單的事情做好就已經是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細心做,重復做,快樂做!
作為一個應屆畢業生,也是剛踏入社會的新人,在社會經驗這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作經驗也更需要累積。在這段時間里,感謝上級領導和同事的指導、包容,讓我能更快地適應崗位,更出色的完成工作任務。
接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態度和藹,處理日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態在工作中取得收獲。
在短短的幾天工作中,就出我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規范,一些接電話的用語不夠專業等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學識,以便更好更出色地完成工作。
在全體師生的共同配合下,順利完成本周工作,現就本周工作小結如下:
一.本周記事
星期一舉行升旗儀式,薛校長對本周工作作全面安排和部署。
星期二評估組對我校督導評估,湯樂樂老師對學生安全進行教育。
星期三召開教研會。
星期四丁校長對學生進行文明禮儀培訓。星期五召開校務會。
二.教師請假及代課情況
朱楓特假:星期日九(7)晚自習共三節周健代,星期二薛忠杰公假,九(4)班晚自習共三節周健代。星期三朱東占于彥芳教研會事假劉金曠九(8)班第五節音樂課何奎代。星期四
三.值周建議
1.六點十分學生背讀不認真,還需加強管理。
2.足球大門已經斷了,存在嚴重安全隱患,盡快處理。
3.中午學生打飯擁擠,適當考慮解決。
4.多媒體的使用不規范,適當培訓老師,下課應不應許
學生隨便玩弄多媒體。小結完畢
第一周的工作已經結束了。主要進行了對寶清縣周邊各個鄉鎮及各農場進行了走訪鋪貨,產品宣揚,以及主店的宣揚布置等工作。
到寶清的前三天由于天氣和主店業務經理的緣由,只是進行了主店宣揚條幅宣揚畫及產品歸置進行了簡潔的布置,對主店的.貨架結構進行了一些調整,更簡單凸顯出產品在同類型產品的競爭優勢,對于進店詢問的玉米種植農戶進行了具體的產品介紹,和農場一個大客戶溝通進行玉米苗后的產品示范試驗進行合作。
第四天起先由主店業務經理和店員陪伴進行下鄉宣揚及布點鋪貨工作,由接近的各個村到八五二和八五三農場,紅旗嶺等地進行了宣揚布點,前后放貨十余件,對于號召力及影響力較大的點進行店面宣揚畫布置周邊單頁發放及支配店主聯系農戶或個人進行產品示范試驗,第五天去小城子鎮及到密山一線進行走訪鋪貨布點工作,第六天走訪寶清至友情一線。前后總共下鄉三天走訪四十多家店鋪及農戶鋪貨五十二件。
對下鄉走訪視察到農戶及店鋪對于產品的認可度和信念特別不錯,都情愿主動協作我們進行產品的宣揚及布點試驗工作,但由于今年種植期受到低溫影響導致大部分地區出苗晚或者不出苗的狀況,還有很大一部分農戶還處在等待種植階段,而且在走訪期間看到幾款與東北棒成分和包裝非常相近的產品,并對其和當地店主進行了了解和我們的產品進行對比分析講解,也有少數店鋪留了樣品進行對比試驗。
總體來說,前期鋪貨布點工作基本完成。種植及產品效果示范試驗還需等待相宜的天氣條件再剛好進行。
我接觸工作已經一周了。一周的時間,如果說我完成了從一個初出茅廬學生到社會工作者的,顯然有些不恰當。時間太短,我個人實在沒有什么具有建設性的問題可以總結,只能按我個人的想法,把這段時間的一些感觸和一些體會稍作介紹,算是一個不成熟的總結吧。
回顧這一周以來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領導和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學到了很多在學校不曾學到的知識。另外在工作中也在慢慢學著與同事相處,慢慢融入到鵬毅這個大家庭中來。現將這一周的工作情況作如下匯報:
一、此項工作主要包括計算機硬件的日常、管理,并公司全部計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機軟件的安裝及,軟件在使用過程中出現問題能夠及時的解決,防治計算機及整個網絡被病毒,及資源共享設置等。
二、計算系統及軟件:公司計算機需要日常的基本為150臺。由于公司計算機較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等。很多計算機是由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統。另外有一些網絡故障,線問題等。其他軟件問題主要包括瑞星殺毒軟件和360安全衛士的安裝使用,ERP系統桌面快捷方式的創建,office辦公軟件的使用等。
三、郵件服務相關工作:公司內部郵箱和外部郵箱的新增及變更,主要是關于新來職員郵件開通和設置,郵件有時無法發送及收取等一類問題。本周工作總結
四、打印機的日常:公司打印機及驅動的安裝,打印機的.共享與設置。經常出現的問題有:打印機輸出空白紙,只需及時更換色帶或維修打印頭;打印字跡偏淡,可用更換色帶或調節推桿距離解決;經常出現卡紙,只需檢查進紙通道,清理輸出徑雜物。
總結一周以來的工作,盡管有了一定的進步,但是在很多方面還是存在著不足。比如:有時考慮問題欠妥、不夠嚴謹,降低了工作效率,延誤了的完成時間;遇到困難的時候與領導溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進和完善。
之力。我想我應努力做到:首先,遵守公司內部規章制度,公司利益;其次,加強學習,增加自己的知識面,加強對專業知識技術的強化、學習,要對自己的工作有規劃、做到心里有數;再次,加強工作力度,要積極主動的為公司創造價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習專業知識和技術,為公司的發展盡我綿薄之力。再次感謝領導和各位同事的支持和幫助,我會繼續努力,不斷提高自己的專業水平,虛心向大家學習,不斷努力,爭取更上一個新臺階。
通過一周在公司的學習了解,對公司的基本情況有所了解,熟悉了辦公室情況,公司領導既有能力對員工也有親和力,對辦公室人員職責初步了解,公司員工非常的團結,早上喊口號做早操提高了工作積極性。
通了幾天的學習知道博鈺公司主要經營的產品主要以嘉陵峽硯,黃楊木雕,海貝玉的研發、生產、銷售為主的經營方式。了解軒威公司以經營禮品為主,為消費者代購各種商品,通過幾天的初步了解,知道嘉陵峽硯主要分布在合川,重慶為主,木雕的分布范圍比較多一些,范圍比較廣一些,從資料了解了合川峽硯所獲的獎項,學習了公司的規章制度和保密制度,當然這幾天學習的都是表面極少的東西,更多的知識經驗需要在以后的工作學習當中繼續積累。今后在工作中的打算:
要遵守公司的規間制度,不遲到早退。聽從公司領導安排的工作,認真完成。今后努力服務于公司,提高自己的能力,為公司能夠盡到到綿薄之力。
通過一個星期的學習,所思考到的問題做了初步的總結如下: 隨著市場迅速的發展,社會生活水平的提高,對物質生活,精神藝術方面都有所提高,當代社會的生活品質也大大比以前提高了,而我們所做的產品,禮品為人們生活增添了生活藝術和美化空間。
作為一家文化,禮品公司有自己研發,生產的特色產品,更應該主打市場,充分利用好時機,拓寬市場,讓更多的人了解我們的產品,面對市場的`訊速發展,行業的競爭,都想立足前列,我們應該怎樣才能更好的開拓市場,發展得更好呢?幾點個人想法:
第一,要讓人們樹立購物,買此產品,消費的觀念,對買此產品的方便性,在網上,來實體店,服務貼心,提高回頭率,購買此產品的優勢,饋贈的必選產品。
第二,產品本身的特色,加以形象說明,到合川必購的產品。
第三,廣告宣傳的重要性,宣傳提高知名度,使其消費欲望,可以電視廣告,電視下面游動字幕,公交移動電視,車站各站牌廣告,火車站,長途汽車站很多等車的人都會看到,人來人往更容易受觀注一些,旅游景點的站牌等。
第四,產品的包裝創新。
第五,新聞事件,抓住機遇,某領導人物來我市,市領導饋贈的我公司的產品,新聞幫助宣傳。
先了解想到這些,作為對自己到公司的一個初步認識,具體事宜要根據領導實際情況來定奪。
一周周的值班和,在領導的正確指揮下,我部堅持按照值班、監督、改善作風的要求,緊密結合崗位實際,按照值班、制度進行落實,在安全防范方面積極開展各類專項整治行動,為我行的發展創造了一個良好的安全運營環境。
一、強化安全基礎建設。一方面強化安全技術保障能力,加強崗位安全生產監督管理。我部對全行的重要崗位人員進行了崗位安全生產職能劃分,明確了各自的安全生產職責,建立健全了各項安全管理規章制度,并嚴格要求員工遵守各項管理制度,做到“有法必依”,必究,不留盲點,不出漏洞。另一方面,我們以總行推出的“四個能力”建設為契機,結合我行的實際情況,不斷完善了各種規章制度和操作流程,為我行的安全管理提供了制度保障。
二、加強監督檢查,落實安全管理。我部每周對所有營業網點進行安全檢查,并對檢查情況及時反饋,每周組織人員進行安全檢查,并做好記錄,發現問題及時整改,確保了我行員工在崗位安全。
三、加強教育培訓,提高防范技能。我部每月組織開展多種形式的安全教育培訓。如,保衛處對全體營業人員進行了三防安全教育和防盜防火知識的講解,組織全體員工學習總行《金庫管理條例》、總行《保安管理制度》及《案件防范和處置預案》,提高全員防范意識,并在全行組織開展了多種形式的消防演練和防案演練,通過演練不斷提高全體員工的防范技能和處置突發事件的能力,確保了我行財產安全和各項業務經營安全。
四、加強考核監督,落實獎懲。根據上級行、支行下達的各項指標任務,我部積極配合支行行長,組織各營業網點負責人,進行了認真的考核和評價,并及時上報。對于各項工作和制度的執行情況,我部都能在第一時間作好書面和筆率的反饋,以便于作出及時的調整。
五、加強考核監督,落實獎懲。我部嚴格執行了支行安全保衛工作的各項考核制度,將安全保衛工作作為對員工考核的重要內容之一,不定期的對員工進行安全保衛狀況的檢查和考核,對發現的問題及時進行了處理和糾正,對屢教不改者,堅決予以關閉。對于屢教不改者,我部將按有關規定進行經濟處罰和扣分,直至取消當月評先、評優資格。
以上是我部本周的工作總結,雖然有了一定的進步和提高,但在一些方面還存在著不足和問題:
一是員工安全防范意識不強。雖然我行制定了一系列防范和安全教育的.規章制度和制度,但由于各種因素的存在,有些安全防范設施還不健全,還比較薄弱。今后我們將加強對員工的安全防范教育,增強防范意識,努力提高員工的自防自救能力。
二是加強內控管理,嚴格落實安全保衛相關規定。針對我行的具體情況,明確各網點負責人和相關部門的安全職責,并建立相應的規章制度;同時,要求各網點不定期對營業場所、營業場所等進行全面檢查,發現問題及時整改,切實消除安全隱患。
以上為我部本周的工作總結,由于各種原因的存在,我部在今后的工作中一定加強自身的安全保衛工作,確保大廈正常運營和管理工作的需要。
20__年9月1日,我加入了__公司,成為公司的新進員工。在經歷了為期一周的新員工培訓后,我正式開始了自己的工作生涯。在這一周的工作中,我學習了許多新知識和技能,也遇到了許多挑戰。下面是我對這周工作的總結和反思,希望對公司和我的未來職業生涯有所幫助。
一、崗位職責
首先,我認真學習了自己的崗位職責和工作要求,了解了公司的文化和價值觀,明確了自己所負責的.項目和任務。在工作中,我始終堅持按照公司的規章制度、工作紀律來完成每一項工作。
二、學習新技能
其次,我通過與老員工交流和互動,學習了許多新技能。比如,如何在公司內部溝通協調,如何制定優秀的工作計劃,如何更好地與客戶溝通交流等等。這些技能是我以前在學校里學不到的,將對我日后的職業生涯有重要的幫助。
三、接受挑戰
然后,在這一周的工作中,我也遇到了許多挑戰。面對這些挑戰,我始終保持了積極向上的態度。例如,遇到工作中的困難和問題時,我總是第一時間請教老員工和領導,并通過查閱資料和調研市場等方式來解決問題。另外,我也積極參與團隊項目,和同事們一起合作完成任務,展現了自己的特長和的優勢。
四、反思自己
最后,我認真反思了自己的工作表現和不足,思考了自己今后如何提高自己的工作能力。例如,我覺得我在英語溝通方面還有很大的提升空間,因此我決定利用業余時間學習口語和專業詞匯,提高英語聽說能力。
總之,這一周的工作讓我感受到自己的成長和進步,也讓我更加熱愛這個公司,將盡自己的最大努力來為公司的發展做出貢獻。謝謝公司領導和同事們對我的支持和關心。我會在今后的工作中繼續努力學習、做好每一項工作,爭取在不久的將來做出更大的成績。
時間過得真快!入職一周了。在這一周里,我得到了同事們的熱情幫助和悉心指導,這大大提高了我在這個崗位上的專業技能。從這一周開始,我逐漸融入了這個群體。當然,在這一周里我學到了很多,也有了很多感觸。以下是我這一周以來接觸、了解、理解、掌握的大致內容的總結。
首先是對我們公司ABC產品的一個總體結構分布的認識。
1、商品款式、貨號中各代碼的理解。
2、各色系編碼的定位。
3、對商品貨號及實物的對比。
4、產品各系列的特色。
其次,是對商品專員這一職位所涉及的專業職責的一個大致了解。該崗位包括訂貨會前、中、后的準備、參與和整理,訂貨量的分配,生產的跟蹤,市場商品銷售的統計分析等等。再次就是對ERP系統軟件的初步的大體上的了解。在ERP系統操作流程中對于作為一名商品專員來說一些基本操作是必不可少的,例采購合同的.制作、采購入正品庫新單的建立及采購單的審核,對采購退貨的處理。還有就是對系統基礎資料、相關報表的查詢方式等。
最后就是需要對生產進度的跟蹤,及時統計分析制作相對應的生產跟進報表。還有對每周各大類商品銷售情況的統計分析,也是制作相對應的每周各大類商品銷售報表。還有就是對每周各大類暢滯銷售排名情況的分析,然后也是相對應地制作每周各大類暢滯銷售排名報表。這都是作為一名商品專員所需要完成的工作職務。
在這一周以來我在數據處理分析上有了進一步的理解和掌握,雖然還不是非常的熟練但也有不小的進步。特別是對數據透視表和透視圖的制作上有了較大的理解和掌握。對數據透視表和透視圖的應用也較為清晰、明確認識。對ERP系統的一些流程操作上也有著較為深的理解。還有就是對商品專員這個職位所對應的工作流程的大體上認識。以上就是我這周以來的大體學習情況。
時間過的也很快,做這個崗位已經有一周的時間了。總體來說,現在的做出的業績不是很好,但是也是可以說的過去的,當然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個職位,但是網絡銷售相信每個人都在做,只不過行業不一樣。之前的網絡聊天也算是銷售吧,QQ聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個其實也是網絡銷售的`一種。因為銷售產品,往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實是一個很大的調整的,因為你揣摩不透客戶想的是什么。看到他的表情,也不知道他的心理變化,所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內心變化,是否對這個產品感興趣,是不是購買。
優秀的網絡銷售,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現在要擺正好心態,調整好自己的情緒,積極面對這個工作帶來的一切挑戰。
最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網絡銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰,更多面對。當然會有更多的收獲。