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如何寫好銀行競聘演講稿

| 新華0

寫演講稿時要從自己和聽眾的角度去講話,用“我”、“你們”、“他們”等代詞,將演講者和聽眾聯系在一起。如何寫好銀行競聘演講稿怎么寫才規范?下面給大家分享如何寫好銀行競聘演講稿,希望對大家有所幫助。

如何寫好銀行競聘演講稿篇1

各位領導、各位同事:

大家好!

我叫劉__,我的競聘目標是:旗艦店客服領班。

首先,感謝公司領導為我們創造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人將以開放的心態,面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應有的貢獻。

今天,我站在這里競聘客服領班一職,請允許我用一首詩作為開場白:詩的名字叫《責任》:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會,給你一份厚厚的人生禮物。

今天我的演講題目是:責任,請扛在肩上。內容主要分為三個部分:一、客服存在的問題有哪些?如何解決?二、我的優勢。三、我的任職目標以及主要工作思路和措施

一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些?該如何解決?

1、客服整體的服務意識和服務質量有待加強。舉例來說,我們在不斷的補充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優點,我認為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異。,還有很多人服務規范用語不規范,回復用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結束冗長的培訓和指導,鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業心理素質,把枯燥和單調的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓關于服務意識,情緒管理方面的培訓,關于語言藝術,對點語言等培訓,把服務語言作為一項重點來考核,重點放在加大服務監督力度方面。目標是產生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業,并愿意成為我們的終身用戶。

2、銷售意識方面:請大家思考一個問題:在淘寶這個大舞臺上面,競爭對手強手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質量,款式,價位差不多的比比皆是。你有什么優勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進的:不是普通的進來買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。2:他進來不滿意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?

如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷售意識需加強,這個會在過后我成為領班的時候,會和大家分享!

二、我的優勢,分為3個方面。

心態:我從20__年開始做客服服務,這些年里面積累了很多經驗,以前看的人會很害怕,當我自己有了這個能力的時候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個專業的導購師,每次顧客回訪的時候,夸贊我們的服務以及能力的時候,這個是我最開心也是最自豪的,沒有比別人給你肯定最好的體現了

客服專家:在20__年的時候,剛開始進來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的`心態,站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。

培訓和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規思路里面,

有一天,我問客服:如果你和顧客溝通時,顧客還在猶豫的時候,他說,那我再看看,你的回復語是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢?好的是會直接放棄這成交的機會,我們的思維應該轉變,為什么顧客在猶豫?為什么他不想買?打消了這些,并很好的處理好了這些問題,相信你成交的機會將是100。每個客服的處理方式都要有自己的一套處理方式

總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責任,我要扛起來,并帶好團隊向前進步。

說完優點,我想簡單談一下我的缺點:我的學習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學習目標和長期學習目標

三、我的任職目標以及主要工作思路和措施

任職目標:

1、使我們小組的每位員工都能夠充分發揮自己的優勢和長處。

2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態。

3、形成學習為主的小組氛圍。

為完成這些目標,我準備按照以下思路開展工作:

1、管理好自己,要成為一個出色團隊的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團隊的榜樣,把自己優良的工作作風帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動每一位成員加強自身專業能力,在業務知識方面多學習,能指導組員工作。

2、管理和溝通方面:我會及時總結日常工作,不斷反思,對本部門的現狀,問題作出分析、預測和規劃,反饋給相關部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關依據和報告。做好跨部門間的溝通,本部門內的溝通,員工工作中的問題、思想動態等等。

3、在團隊中建立好學習和培訓工作,結合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中,傳授給團隊中的每一個成員,在團隊中培養良好嚴謹的工作作風。

4、帶領小組成員完成領導下達的任務,充分發揮每一個小組成員的能力;

以上就是我個人的競聘組長演講,希望能和各位朋友分享!請再次允許我以那首名字叫《責任》的詩結束:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會,給你一份厚厚的人生禮物。

如何寫好銀行競聘演講稿篇2

尊敬的各位領導,親愛的同事們:

大家好!

我今天競聘的崗位是__支行行長。入行__年來,我數次站在這里競聘新的崗位,迎接新的挑戰,擔當新的責任,我用自己對工作的熱愛,用過硬的業務和管理能力,去不斷的豐富自己。

下面我將從三個方面介紹我對__支行工作的一點考慮。

第一、樹立信心,克服困難,挑戰自我。

今天我敢于站在這里參與競聘,我想是源于__分行近年來業務快速發展給我的信心,是源于全行員工團結一致一心謀發展的信任,是源于挑戰困難體現價值完善自我的信念。也許__支行的發展歷程不一定會一帆風順,在發展的道路上會有許多困難等待我們,但無論有多大的困難,我相信有__支行員工的不懈努力,有全行干部、員工的鼎立支持,我有信心、有永不放棄的信念,帶領支行全體員工,去戰勝困難,取得勝利。

第二、細分市場,找準目標,轉型發展。

__片區作為__市一個已成熟的商業、住宅區,有廣闊的市場,同時在這里金融機構林立,競爭激烈,誰也不會輕易把市場讓出來。未來__支行如何發展呢?我想出路只有一條:就是在競爭求生存,在競爭中求發展。要在競爭中求生存、求發展首先就要重視和做好市場調研工作,做到知己知彼、心中有數,明確工作的重點和方向。針對__區域批發、娛樂、餐飲、酒店、房地產較多的情況,我將細分市場,針對不同行業、不同客戶制定不同的營銷方案,以客戶為中心,加強對外營銷,做好客戶的長期跟進工作。在做好對外營銷的同時,我將加強廳堂營銷工作,將柜臺人員從“服務員”轉變為“銷售員”,通過一句話營銷,將潛力客戶推薦給客戶經理,進一步挖掘客戶潛力,建立產品營銷鏈,不斷地擴大客戶資源。今后__支行將把公司與個金齊頭并進作為業務發展的方向,貫徹以公司業務帶動個金業務,以個金業務支持公司業務發展的指導思想,在工作中堅持“超前謀劃、超前安排、超前行動”的工作方針,用心做事,認真做人,帶領__支行全體員工努力完成二級分行下達的各項任務指標。

第三、挖掘人才,培養人才,使用人才。

一個網點業務發展和內控管理的好不好,關鍵在員工的管理和使用合不合理。我始終認為:每個員工都有才能,只不過才能有大有小、有高有低、有專有全之分而已。在人才使用上我將尊重員工的興趣和職業生涯規劃,結合__支行的崗位設置,從管理序列、專業序列制定支行中長期的、漸進的人才培養計劃,通過支行內部的輪崗、培訓、代職等方式加強對員工能力的培養,鼓勵和督促員工加強自我學習、自我提高,通過支行的業績考核和業務考評兩方面綜合培養、選拔和使用人才,實現人才在__支行內部的合理流動。

以上就是我對__支行各項工作的一點不成熟的思考,我想貫穿我工作的中心思想只有一個:銳意進取,不斷創新。墨守成規永遠不能在業務發展和內控管理上成為者,我期待__支行在分行黨委的正確領導下,在各機構、部門的大力支持下,在支行全體員工的共同努力下,相信__支行一定能創造出業務發展和內控管理新的標桿。

如何寫好銀行競聘演講稿篇3

各位領導、各位同事:

大家好!

感謝支行領導為我們創造了這次公平競爭的機會。

我的優勢:

一是工作經歷豐富。

二是改革面前有股“闖勁”。

三是業務方面有股“鉆勁”。

假如有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入主角,認真履行責。

一要率先垂范。

二要抓大放小。

三要自我激勵。

四要尊重同事。詳細做好三個方面:

一是作職工的貼心人。

二是正確把握鼓勵與批評。

三是持續正確的.用人原則。

五要加強學習。學習的資料主要三方面:

一是學習金融知識。

二是學習相關知識。

三是學習政治理論。

各位領導、同志們,上述幾點是我對支行工作的思索,只要我能聘上,我會為此賣力。但假如我競聘不上,也請領導和同志們放心,我會一如既往地干好本職工作,為公司的發展添磚加瓦,用心工作。

謝謝!

如何寫好銀行競聘演講稿篇4

尊敬的各位領導、各位同事:

今天參加后備干部競聘會,是我的榮幸,也是各位領導和銀行中層干部競聘演講稿范文同事對我的關心和愛護,我衷心的表示感謝!

本人,男,漢族,中共黨員,大學本科、研究生學歷,經濟師職稱。1963年11月出生于縣,籍貫。1981年參加工作,曾先后擔任計劃股股長等職務;1995年被聘任為行長助理;1998年被任命為黨總支書記、行長;年被任命為黨委書記、行長至今。

本人1998年在任行長期間,該行連續四年實現盈利;年在支行任行長期間,致力尋找業務經營突破口,全面推行不良資產分帳經營,超計劃完成各項指標,該行減虧171萬元,撤并低效網點8個,下崗分流富余人員67人。1999年至年連續五年被評為“勤政廉潔、艱苦奮斗”先進個人;年榮獲縣“五一”勞動獎章。

黨的大明確指出,國有商業銀行要“實行股份制改造,加快處置不良資產,充實資本金,創造條件上市”。這對來說,既是挑戰,更是機遇。結合實際,確定我的工作思路是:轉變觀念,與時俱進,樹立科學的發展觀,大膽創新,以人為本,控制風險,有效經營,為改革上市不懈努力。工作目標是:有的放矢,務求實效,狠抓“利潤、資產質量、存款”三項任務;改革優化機構,建立高效的內部管理體系;建立全面的風險控制體系;完善市場化激勵機制;強化管理,提高工商銀行中層干部競聘演講稿決策水平;以人為本,實施人才強行戰略。

以后我應該重點從以下幾個方面做好工作:

一是要樹立科學的發展觀,開拓創新,加大改革力度。相對來講,處于后起和劣勢地位,面對挑戰,團結一致,奮起直追,積極實施追趕式、跨越式發展戰略,才能不辱歷史賦予我們的使命。只有上下形成合力,萬眾一心,才能切實提高的競爭實力。要勇于開拓創新,加快金融產品創新進程,要立足全能化、網絡化、精品化和效益化,使創新成為員工自覺行動,全員參與。以效益為出發點,把金融創新與消化歷史包袱相結合,切實解決制約農行發展的瓶頸。要“有所為,有所不為”,正確處理發展與防范風險的關系,既不能因循守舊、四平八穩,更不能不顧條件、急于求成。發展必須是在保證質量,防范風險前提下的發展。要因地制宜,打好基礎,練好內功。以效益作為衡量發展的尺度,提高自身的造血功能。

二是要強化信貸風險防范與化解。要創造條件上市,防范和化解信貸風險,提高信貸資金質量是當務之急,要高度重視“風險與收益匹配”原則,風險和利潤是同一枚硬幣的正反兩面,彼此不能分離。要積極調整信貸結構,由“規模型”投放轉變為“效益型”投放;要以風險預警為中心,將貸后管理工作落到實處;要加大不良資產處置力度,運用好政策補償和化解風險,全面推行和完善分帳經營,加大清收力度;要加大責任追究和處罰力度,同時要切實實行績效掛鉤、加大清收獎勵力度。

三是實施人才強行戰略,強化激勵約束機制。人才是改革發展關鍵所在,是提升核心銀行中層干部競選演講稿范文競爭力的迫切需要。要按照要求,著力打造“三支隊伍”,培養“五類人才”。創建公平、公正、公開的選人平臺。激發全行員工自我成才的積極性,整體優化在崗人員隊伍,整合機構,完善激勵機制,建立績效考評、按崗取酬的現代企業分配制度。

四是建立良好的內外部治理機制。要建立健全內部行之有效的規章制度,以鐵的制度,約束行為,使全行上下樹立“一級法人”意識,自覺遵紀守法,嚴格操守;強化審計和監管職能。要自覺遵守“三法”,理順社會各方關系,為農行的改革發展創造良好的外部環境。已為勾畫了宏偉的改革藍圖,我們要結合各地實際,樹立科學的發展觀,以效益為目標、以控制風險為前提、以機制創新為動力、以隊伍建設、強化管理為支撐,加強團結,奮力拼搏,創造農行美好的明天!

以上報告如有不妥之處,敬請各位領導提出寶貴的意見。

如何寫好銀行競聘演講稿篇5

各位領導、同志們:

上午好!首先感謝支行領導給我這次展示自我的機會,競聘銀行__支行副行長演講稿。希望我站在這里沒有讓各位感到意外,這次競聘對我來說可謂一個嶄新的開始,從今日開始,從現在開始,各位看到的將不再是那人不求上進,安于現狀的__了,今日,展現在各位面前的將是一個積極上進,充滿自信的__。

我,今年__歲,大專在讀。__年入行以來,我先后作過行政、儲蓄,經警等工作,工作中,我勤奮好學,熟練地掌握了各種業務知識和操作技能,在工作中表現了良好的業務素質和業務能力,多次參加市行的業務技術比賽,連續三年被評為業務標兵,并被評為20__年度先進個人。我自認有能力有條件競聘__支行副行長一職。

一、參加本次競聘的原因

首先,源于自己價值的實現。“不想當將軍的士兵不是好士兵”,我從事儲蓄工作已有10年了,我自認在現有的工作崗位上游刃有余,渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己,二級支行副行長這一職務既能鍛煉一個人的溝通協調能力,又能鍛煉一個人的組織管理能力,所以,我希望給自己一個提高工作能力、實現自我價值的.機會,而且我自信有能力適應這個崗位的工作。

其次,源于這個工作帶來的挑戰。由于諸多原因的存在,__支行儲蓄存款呈自然負增長,這與存款指標的逐年增長顯然不對稱,這就加大了工作的難度,我很愿意去迎接這份挑戰,用自己的努力開創出一條的工作思路,為領導分憂,解決問題。

再次,源于一份__情節。__支行工作的難度各位有目共睹,但我在千山路支行工作已近10年,可以說是與__同興衰,共榮辱,所以,我對__支行有一種責任感,希望能通過我的努力讓他不斷發展,做出成績,競聘演講稿《競聘銀行__支行副行長演講稿》。

二、參加本次競聘所具備的優勢

首先,我在__支行具有良好的客戶基礎。我在__支行從事儲蓄工作,至今已有10年了,我通過在儲蓄窗口為客戶提供優質的服務,與__支行較為穩定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關系;由于__支行絕大部分對公客戶在我行都有儲蓄業務,所以,在工作中與對公客戶也有業務合作,也建立了與對公客戶的良好合作關系;通過上門服務,對__、__等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎將會幫助我盡快適應新的工作崗位,更好地開展工作。

其次,我在__支行具有良好的群眾基礎。我在日常工作中,能做到任勞任怨,對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決;始終堅持上門服務,另外,我還不斷加強業務學習,提高自身的業務能力,適應新業務的要求。我用自己的行動得到了各位的認可,連續三年被評為業務標兵,20__年被評為先進個人。這些榮譽是各位給我的,它反應了各位對我的信任,相信這份信任將會成為我順利開展工作的有力保障。

三、對今后工作的設想

如果我競聘成功了,我今后的工作任務就是如何作好支行長的助手,協助他把支行的各項工作做得更好。

(一)發揮自身優勢,提高儲蓄工作質量。

儲蓄客戶不同于對公客戶,他與銀行之間不存在其他關系,就是單純的債權債務關系,那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應考慮的問題。我們不排除其他因素的存在,但服務質量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以,提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務,最好是能夠針對不同的客戶提供個性化的服務。以前我們幫助老人寫憑條,不厭其煩地與聾啞人進行手勢交流就是最為簡單的個性化服務,都收到了很好的效果。當然,我們現在沒有條件提供更進一步的個性化服務,但至少,我們應該為客戶提供周到、溫馨的服務,真正作到將心比心,用真心的服務換取客戶的忠誠。為此,我將協助支行長,一方面加強儲蓄人員的思想教育工作,樹立端正的服務態度;另一方面,加強業務學習和交流,提高業務能力,為客戶提供準確、快捷的服務。總之,我們將盡全力保持儲蓄存款的穩定。

如何寫好銀行競聘演講稿篇6

各位領導、各位同仁:

大家下午好!

首先感謝行領導為我們創造了這次公平競爭的機會,也感謝同志們對我的理解、信任和支持。參與此次競聘,內心感到非常忐忑,因為無論資歷能力,還是人脈資源等方面,我自認都存在一定欠缺;假如競聘成功,如何迅速提升自我的業務能力、管理能力?如何拓展市場營銷客戶這些接踵而來的問題也使我感到了巨大的壓力,但我深深認同“只爭朝夕、追求卓越”的中行企業文化理念,它不但是激發中行員工敢于面對困難、勇于迎接挑戰的內在精神動力,也是我競聘業務發展部副經理的最主要理由。

我現年39歲,大專文化程度。19____年入行以來,先后從事過儲蓄、會計、國結、計劃、消貸、公司等工作,扎實的金融業務功底以及豐富的前臺工作經驗是我的自身優勢,同時也是我參與競聘的另一理由。

業務發展部是我行的關鍵部門,承擔著資產營運、風險防范、業務拓展等重要職責,我清醒地認識到:業務發展部副經理的崗位對我行業務的健康發展將起著重要作用,面對如此重要的崗位,我相信經過自己近二十年的工作積累,我能夠勝任該崗位的工作。如果競聘成功,我將從以下幾個方面開展工作:

(一)首先用合格的客戶經理標準來嚴格要求自己。首先要加強學習,熟練掌握我行各項金融產品及其基本流程;其次要勇于開拓進取,增強營銷意識,充分發揮自身的社會關系資源,積極開拓存款業務,發展優質客戶。增強把握市場動態的敏銳度和預見性,并定期對市場走勢和客戶需求進行分析和研究,對現有客戶要進一步挖掘潛力,同時積極尋找新的存款增長點;第三要帶頭完成各項任務指標,起到表率作用,帶動部門員工完成行里下達的各項指標。

(二)協助業務發展部經理加強內部管理、改善部門之間的協調機制。盡力確保各項規章制度及任務指標落實到位,及時發現漏洞和隱患,做到以制度管人,用業績服人。加強部門聯動,建立起行之有效的內部協調機制,改善服務質量,提高工作效率。

(三)完善公司業務信息網絡,培育我行優質客戶群。我認為業務發展部的核心工作就是要培育一個優質客戶群,并針對其各自特點及需求來推銷我行各種金融產品,從而做到銀企雙贏。我行優質客戶群體可以細分以下幾類:1、存量授信客戶,包括消貸的房地產開發商、汽車經銷商及個貸優質客戶;2、行政事業單位;3、結算量、日均存款相對較大的中小企業。針對不同類別的優質客戶群體采用相應的營銷策略,真正做到以客戶為中心,為其提供服務。另外,我們應加強與工商局、招商局、外經委等政府部門的聯系和交流,重點關注北海新區等蓋州四大園區的招商引資情況,建立客戶信息網絡平臺,增強捕捉客戶資源的能力,通過各種資源積極挖掘客戶,爭取市場主動。

在結束這次演講前,我想談一下此時此刻的感想。近幾年來,我們都明顯感受到了同業競爭的日趨激烈,與同業相比我們中行許多傳統優勢已不復存在,我們的市場份額也將逐漸被蠶食,面對前所未有的困難,我們是選擇坐以待斃,還是選擇奮起拼搏?我想我們中行員工一定會選擇后者。因為我們中行員工都有著一種積極進取和永不言敗的精神,我相信:在行領導的正確領領導下、在全體員工的共同努力下,我們一定會戰勝各種困難、迎來更加美好的明天!上面闡述的幾點工作思路,也許不盡完善,也許說起來容易做起來難,但重要的是我向大家展示了自己的目標和決心,懇請各位領導同事給我一次機會,我一定會還大家一份精彩!

謝謝大家!

如何寫好銀行競聘演講稿篇7

我相信:世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人。“疾風知勁草”,我會在今后的摸索中,面對困難,更加朝氣蓬勃,更加主動地搞好工作,在工作實踐中得到鍛煉,經受考驗。尊敬的各位領導、評委及各位同事,不管我有幸競聘上客戶部綜合崗,還是繼續留在原來的崗位,我都將牢固樹立“愛崗敬業、以行為家”,為我行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻自己的力量!

謝謝各位領導、各位評委!

如何寫好銀行競聘演講稿篇8

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

我是朝陽中心趙支隊的,非常高興今天能參加這次主管的競聘,我心理非常激動,在這里我要特別感謝孫總,楊總、程主任,賈經理給我這次競聘的機會,我一定會好好把握,不管競聘的結果會如何,我覺的能參加到這次競聘,本身就是對自己幻化試衣間的一次歷練,一次挑戰,這將會使我終生難忘,也許將會成為我人生的一個轉折點.

首先請允許我作一下,我叫__來自美麗的海濱城市煙臺,北京化工大學市場營銷專業畢業,大學里一直擔任班長,畢業后從事過北京大學創業投資研究會外聯部干事的職務隨后自己也創過業搞過一年網絡科技公司,但是我始終覺的自己還沒有找到我真正所要的直到加入到了銀行我才終于真正找到了可以另我寄托,能讓我長成參天大樹的土壤,時間過的真快轉眼我來已經有一段時間了,這段時間里我的綜合能力得到很大提升,業績也穩中有升吧,每個月沒有太大的波動基本維持在一百六七十張左右,我曾成功開發過聯想集團,用友集團,華為集團、中科院,鐵科院,水科院等一些資質好的大企業及一些國字頭單位,展業方式以掃樓和談活動為主,來廣發后我先后經歷了三任隊長,我本著“踏實做人,本分做事”的理念,一直擔任隊里的副隊長積極支持配合隊長的工作,得到賈經理和每一任隊長的肯定和表揚,同時也從每一位隊長身上學到了他們的優點,也看到了他們的缺點,在今后的工作中我會積極的借鑒和避免。更榮幸的是今年十月底的軍旅歷練中我有幸得到了孫總、楊總的信任得以擔任一連二班的班長,這短暫的七天中我沒有辜負領導們對我的期望,帶領二班在二十二個參評的班級中獲得了優秀班級的榮譽,并銀行營銷主管競聘且我個人也獲得優秀標兵的稱號,同時我也跟班里每一位隊員都結下了兄弟般的友誼,因此我相信我同樣有能力、有決心、也有信心能再為銀行帶出一幻化試衣間支所向披靡的精英團隊。

這次競聘我非常重視,參選支隊長一個目地就是為了秉承銀行的理念讓優秀成為習慣,讓優秀成為銀行不竭的動力,以優秀帶優秀,以優秀促優秀,讓優秀真正的融入到我們的每一天;我在市場規劃開發,團隊建設方面思考已久,今天拿出來跟大家分享一下,即使競聘不成也希望能對銀行的發展起到一點用處下面是我在市場開拓和團隊建設方面一點個人的愚見。

一.市場開發方面

我認為做為一名支隊長不單純要會整表、填表,還要能統籌規劃好市場布局帶領和指導團隊成員拼殺在市場一線。現在信用卡市場眾所周知可謂群雄逐鹿,為了發卡各家銀行紛紛使出不同解數,同質化越來越嚴重,要想在激烈的市場競爭中取勝我覺的最根本的是

1.如何規劃好自己的市場充分整合團隊資源打造我們廣發的核心競爭優勢集合有限的資源投入到特定的領域地域作好行業開發、地域區塊開發以及某一類人群的定向開發這樣既目標明確,資質也容易把控,可以集中全團隊的力量形成合力對某一目標陣地進行多波次的輪番攻擊,團隊所有成員要協同集群作戰,形成強有力的拳頭,步步為營,將市場一個個攻克,把市場一個個的吃透,要避免漫無目的的遍地撒網這樣既浪費時間也浪費寶貴有限的資源,在這點上我覺得我們朝陽中心潘支隊做的很好,隊長銀行支行會計主管競爭上崗親自帶頭奮戰在市場一線,她們集合全團隊的有生力量重點進攻機場,我們可以看到她們每個月的戰役都打的特別漂亮,業績也問鼎榜首;2.其次要充分發揮客戶的口碑介紹作用,隊長要負責監督指導隊員對老客戶做進一步的回訪挖掘,在做好活卡的同時通過他們來發掘新的客戶群、新的市場,在開發市場的過程中不能單純的為辦卡而辦卡,這樣在激烈的競爭中很難突顯自己的競爭優勢和獨特的差異化。

3.要通過整合一些新業務如銷售基金、開發收單商戶,銷售黃金,在開發新業務的同時來為卡開發新的客戶,一個行業的背后必定隱藏著一個巨大的客戶群,而且這些客戶群本質上都是互通的,對于我們來說是很難得也是再好不過的資源,我們要充分整合這些資源并做好資源共享,將這些資源的價值挖掘并發揮到最大,不要讓這么寶貴的東西從我們身邊白白流失。同時我們也要把這些新業務切實的貫徹下去不能讓領導們苦心增加的新業務形同虛設;

4.在開發方式上要以點帶面做好深度挖掘,要以一人帶一群,以一點帶一片,掃樓與展示相結合著重開發單位以一些國有單位,外資企業,大的股份制企業,一些發展潛力大,市場表現好的中小業為主,資質上要嚴格把控,積極的避免風險,隊長要大局清晰,并協助隊員作好開發前的準備,盡可能多的幫隊員并且教隊員去談一些好的活動每天晚上都要都要幫隊員規劃好第二天的去向,在隊員要陌拜一座大廈前先幫助他們先從網上查一下該大廈里有哪些企業,企業的聯系人是誰,聯系人的電話,這樣既能幫隊員減少許多盲幻化試衣間目性也能避免太多不必要的時間浪費,防止隊員進大廈前因不知找誰而被保安拒之門外的尷尬讓員工少受點不必要的挫折。

二.團隊建設方面,打造一流銀行支行會計主管競爭上崗演講稿高效率的精英團隊我總結了六點看法。

1.要打造獨特的團隊文化,增加團隊凝聚力:團隊就是隊員的家,要讓每一位隊員感受的家一般的溫暖,讓隊員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂,緩解他們一天的疲勞,在團隊中隊長既要辦演好父母的角色,也要當好教練的角色,在生活上要像父母一樣關心愛護好自己的隊員,其實每一位隊長都是從隊員一步步走過來的,最能體味到隊員工作中的辛酸,要體諒隊員的難處,并給予及時的解決,在工作上要對隊員的成績及時發現并積極給予認可和表揚,多換位思考,對每一名隊員都要做到不拋棄不放棄,對癥下藥,根據他們的特長因材施教因才施用充分激發他們的潛能讓他們走出暫時沉淪的泥潭,多鼓勵員工積極發表自己的想法,共同交流引領團隊形成一種積極向上,互助協作、溫馨和諧的團隊氛圍,在團隊中形成“我為團隊而自豪,團隊以我為驕傲”的團隊主人翁文化理念,讓隊員真正把團隊當成自己的家。

2.要有嚴格的組織紀律,嚴格的執行力:縱觀歷史沒有哪知紀律渙散的隊伍能夠成為勝利之師的,只有具備了嚴格的紀律作保障,方能所向披靡戰無不勝,要做到這點首先隊長自己要嚴格自律,率先垂范,給隊員作好表率,其實隊長的一舉一動隊員都在時時關注和效仿,在遇到困難時要及時調整好自己的心態,做到鎮定從容,處變不驚要有“泰山崩于前而不慌,無故加之而不怒”的那種境界要用自己的行動給隊員以足夠的勇氣和信心,工作上也要對隊員嚴格要求注重每一細節,并對其出現的問題進行及時診斷并找出其問題癥結,指導其修正方向,幫其消除隱藏的地雷隱患。3.要有嚴明的激勵獎懲措施:要讓團隊的目標與每一隊員的切身利益直接掛鉤,做到公平公正,做到團隊資源共享,并要給隊員描繪出美好的藍圖使隊員對這份工作充滿信心,廣闊寬松的氛圍讓隊員在此盡情的發揮,海闊憑其越,天高任其飛;其次要善于傾聽,多隊員進行雙向溝通,鼓勵隊員積極發表自己的見銀行業幻化試衣間務主管競聘稿解,并多善于觀察,對團隊中出現的不良的苗頭要及時發現,及時杜絕,決不姑息,盡可能的將隱患消除在萌芽狀態團隊要作到有彈性,團隊組長要有上有下我覺的應該由每周業績最好的兩位來擔任,大家輪番竟崗,在團隊中形成趕幫超的氛圍,讓每人都有奔頭.

4.要培養團隊精英:我覺得每個團隊至少要培養一到兩名對工作認真負責業績突出的團隊精英,在團隊中樹立標桿榜樣的作用,有了這些標桿的存在即使團隊處于最困難最危險的時候,只要標干業績始終保持,只要這些標桿的精神不倒團隊大家就會重新找回信心自覺跟他標齊,這樣團隊才會永遠屹立不倒,順利走出難關.

5.要量化團隊目標,進行合理的時間管理:清晰的制定團隊目標以及每一隊員的目標,并將其量化到每一天,分清主次,分清輕重緩急,合理分配時間,既要做到高效率,也要做到高效果。

6.要多傾聽客戶的意見,并對隊員進行不間斷的培訓,幫其增加一些實用的業務技能,打造其優良的業務素質,要讓隊員敢于積極嘗試,在實踐中練兵,只有實踐才能造就出真正的戰士;其次要樹立,并且也要時時刻刻保護好自“客戶至上的服務理念,服務好客戶”己的隊員幫隊員避免不必要的投訴。

下面我跟大家互動一下大家看我像不像當兵的?其實好多人初次見到我時也都說我像一個當兵的,我的確從小就有當兵的夢想可是一直沒能實現,慶幸的是我加入了銀行才得以成為銀行大軍營中的一兵,在孫總和楊總兩位首長的英明領導下,我要不斷的修煉自己自律自強,不斷的提高自己的綜合素質,真正的把自己打造成銀行一名真正合格的兵,并且將來也一定要為銀行帶出一群優秀的兵,在沒有硝煙的戰場上奮力拼殺,一往無前。

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