在制定制度時，需要聽取員工的意見和建議，了解員工的想法和需求，并盡可能將其融入到制度中。小編給大家分享公司管理制度模板文檔參考，方便大家參考公司管理制度模板文檔怎么寫。
為了規范管理的規范化和制度化，為了提高產品質量和樹立鼎誠形象，特制定以下制度。
一、不準隨地吐痰、不準隨地亂扔煙頭、注意保持衛生間清潔衛生;水電工進場時候要認真檢查現場情況，發現有損壞的物品及時報告;在施工過程中保護好地板磚和各種管道，不得損傷和損壞。發現隨地吐痰一次罰款五十元;發現亂扔煙頭一次罰款五十元;現場開罰單。
二、水電工進場時候要認真熟悉該工地的電路和水路改造要求，嚴格按照要求的工藝方式施工。
三、水電工施工時候要注意保持清潔衛生;材料不得亂堆亂放，擺放要整潔有序。換掉的.衣服和鞋子需放在地上指定位置，不得放進衣柜里面;垃圾必須清理干凈并運至小區指定位置，違者發現一次，罰款五十元;發現鞋子一次罰款二百元;現場開罰單。
四、要注重細節，線槽及穿線管要橫平豎直，底盒水平，底盒內不得有水泥，內絲彎頭和內絲三通固定位置必須合適。
五、電線按照要求分色;水管按照要求分布;強弱電改造必須按照規范分離;電工線路改造必須按照空間位置區分。
六、水電工工施工過程中不得偷工減料、同時也不得浪費材料;要做到合理有效利用裝修材料。
七、施工過程要規范、必須按照規定的施工工藝進行;不得圖省事私自篡改施工工藝。發現違規一次罰款一百元，現場開罰單。
八、按時上班下班、不能無故曠工;有事需提前向設計師請假;下班時候要關好窗戶，關掉電源。發現違規一次罰款一百元，現場開罰單。
九、鼎誠裝飾管理人員不定期對施工現場進行檢查，發現不合理及違規將及時通報批評和按照規定處罰;并命令限期整改。在限定期限內不整改者，發現一次罰款二百元，現場開罰單。
十、不準收受客戶任何贈送的煙酒禮品，不準接受客戶任何形式的宴請，發現違規一次罰款二百元;現場開罰單。
十一、不準向客戶索取任何物品，發現違規一次罰款二百元。不準竊取客戶和公司的任何物品，發現一次即行辭退。
十二、不得發布任何不當言論，不得發布詆毀公司形象的言論，不得發布詆毀客戶的言論，不得與客戶無禮爭吵，發現違規一次嚴重警告或者即行辭退。
十三、水電工進場需先熟悉本制度;如進入本公司工地施工，即認為對本制度認可。本制度適用于在本公司工地施工的所有漆工。
十四、本公司的質量總監、設計師以及授權的管理人員具有處罰權，本公司經理有裁決權。被罰人員必須可以詢問處罰原因，質量總監必須出具處罰的書面依據，被罰人員必須在罰單上簽字;被罰人員不服處罰的，有本公司經理裁決，如果經理裁決不應該處罰的，罰單即行失效;如果經理裁決應該處罰的，該罰單即行生效。
十五、本制度規定的被處罰人統一規定為工長;工長對本工地發生的一切違規行為負責。
十六、工長認真閱讀本制度并認可后需簽字;簽字之后，即表示對本制度完全認可和接受。
（一）準時上下班，對所擔負的工作爭取時效，不拖延不積壓。
（二）服從上級指揮，如有不同意見，應婉轉相告或以書面陳述，一經上級主管決定，應立即遵照執行。
（三）盡忠職守，保守業務上的秘密。
（四）愛護本公司財物，不浪費，不化公為私。
（五）遵守公司一切規章及工作守則。
（六）保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為。
（七）注意本身品德修養，切戒不良嗜好。
（八）不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業。
（九）待人接物要態度謙和，以爭取同仁及顧客的.合作。
（十）嚴謹操守，不得收受與公司業務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。
一、工作場所內不得嬉戲打鬧、閑聊、玩手機、網絡游戲、網絡聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情；
二、公司員工上下班必須嚴格按照作息時間執行，不得無故缺勤、曠工、遲到、早退；
三、員工必須服從上級管理人員領導，不得怠慢工作；
四、工作期間遇到顧客訪問時，須面帶微笑并主動問好；
五、上班要統一著工裝，佩帶工作卡，必須保持良好的工作態度和風貌；
六、當日的&39;工作必須在下班前結束，不得拖到第二個工作日；
七、上下班前按《衛生輪流值日表》打掃辦公區域內衛生，保持整潔、干凈的工作環境；
八、下班時必須關好門窗及設備電源，防止安全事故發生，值班人員做好監督檢查；
九、熱愛本職工作，積極學習業務知識。
十、同事間要團結互助、相互協作，相互支持。
保密
由于競爭的存在以及對公司的職責，每個員工都有保守公司秘密的義務。這種保密的義務，不僅僅限于在公司工作的合同期內，而且還應注意無論是退休或離職后，都將承擔這種義務。
1、員工有義務保守公司的經營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件;
2、未經公司授權或批準，不準對外帶給公司文件，以及其它未經公開的經營狀況、業務數據;
3、對非本人職權范圍內的公司機密，應做到不打聽、不猜測、不傳播;
4、發現了有可能涉密的現象應立即向有關上級報告。
員工遵守的行為準則
1、務必嚴格遵守公司一切規章制度;
2、務必服從公司的組織領導與管理，對未經明示事項的處理，應及時請示，遵照指示辦理;
3、務必盡職盡責、精誠合作、敬業愛崗、用心進取;
4、應嚴格保守公司的經營、財務、人事、技術等機密;
5、不得利用工作時光從事第二職業;
6、不得損毀或非法侵占公司財物;
7、務必服從上級命令，有令即行。如有正當意見，應在事前陳述。如遇同事工作繁忙，務必協同辦理，應遵從公司指揮，予以協助。
第四章薪金
為了吸引和留住最優秀的人才，我們帶給在同行業中具有競爭力的薪酬福利待遇。同時在公司內部我們有科學與公正的薪酬機制，令表現優秀的員工得到相應的回報。
1、工資：試用期和轉正工資按各個部門的標準計算;
2、獎金：銷售提成，根據業務指標，確定提成標準;
3、全勤獎勵：全月出滿勤，未請假、無遲到、早退、曠工者，發放全勤獎金100元;
4、工資發放日期為每月10號;
5、公司工資實行保密制度，員工個人的工資對其他員工保密，如員工對其工資有異議，請直接與經理聯系;
6、季度獎金和年終獎將根據考核成績和公司的業績來確定;
7、當季度考核成績表現為優異或是極差時，底薪也將相應進行調整。
社會保險
試用期后公司為員工繳納了養老保險、工傷保險、醫療保險、失業保險、生育保險。
假期
1、國家法定假日，所有員工能夠按國家規定享受以下帶薪假日
元旦一天
春節七天，調休上班日期1月26日(周日)、2月8日(周六)
清明節三天
勞動節三天，調休上班日期5月4日(周日)
端午節三天
中秋節三天
國慶節七天，調休上班日期9月28日(周日)、10月11日(周六)
其中女員工還能夠享有三月八日的半天假期
年休假
公司鼓勵你在安排好工作的前提下休假以調節和振奮自我，為此，公司給予員工每年最少五天的帶薪年休假。
請你參考以下的標準休假：
服務滿一年可享受5個工作日的年休假，此后每增加一年的工齡年休假也相應增加一個工作日，但最高不能超過10個工作日，一年實行一次性休假。
婚假
員工在加入公司后登記結婚的，可享受以下連續天數的婚假，期間發放基本工資。
1、婚假一般為三天，晚婚者(男滿25周歲，女滿23周歲)可享受15天假期。婚假應在領取結婚證之日起12個月內休完，逾期不補。根據員工本人申請，由總經理確定員工婚假的起止日期;
2、再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。
產假
產假期間發放基本工資，員工產假的標準：
1、產假：98天+15天(難產)+15天(多胞胎每多生一個嬰兒)
產前檢查：妊娠十二周以后能夠享受每月一天產檢假;
2、哺乳時光：哺乳期自產假開始起時光為一年，期間不安排加班。哺乳時光為上下午各半小時，計出勤。每多哺乳1個嬰兒每一天增加1小時哺乳時光;
3、懷孕未滿4個月流產的，享受15天產假;懷孕滿4個月流產的，享受42天產假。
陪產假
1、正式男員工為公司服務一年(含)以上的可享受陪產假;
2、男員工合法結婚的可享受陪產假：一般陪產假10天;
3、男員工須憑配偶的醫院證明、出生證明、病例等相關證明資料，否則，按事假處理。
喪假
如直系親屬(配偶、父母、子女)不幸亡故，公司給予3天的假期。需到外地料理喪事的，可根據路程遠近給予路程假，途中交通費由員工自理。
女員工____假
1、安置宮內節育器的，自手術之日起準予休假三日，手術后七日內不得安排從事重體力勞動;
2、輸精管結扎的，自手術之日起準予休假七日;
3、同時施行兩種節育手術的，合并計算假期。在規定假期內照發工資，不影響福利待遇。
年休假、婚假、產假、陪產假、喪假與____假需滿一年才能享有。公司會全額發放基本工資。
第五章獎懲
獎勵
公司設有"優秀員工獎"，在每個年度結束后，我們組織評選活動，對全年工作中表現優秀的員工給予獎勵，感謝他們對公司付出的熱情和有創造性的工作。有以下之一的優秀表現，將得到及時的褒揚并有機會參加先進表彰的評選。
1、品德端正，工作努力，有出色或超常表現;
2、熱心服務，有顯著善行佳話;
3、檢舉違規或損害公司利益者;
4、發現職責以外的故障，予以上報或妥善處理;
5、對經營業務或管理制度提出有效合理化推薦，得到采納實施，并取得重大成果和顯著成績;
6、為公司取得重大社會榮譽，或其他特殊貢獻，作為員工表率;
7、忠于職守，用心負責，不斷改善工作，業績突出。
懲罰
我們相信每一位員工都能有條理地、高水平地從事自我的工作，規章制度不能完全概括或代替員工們的良好決定和合作。但是獲得一流的管理，紀律也是不可少的保證。出于對公司和員工利益的需要，公司制定了規章制度和規定。如果違反了規定，產生有損于公司、客戶和其他員工利益的行為，公司將進行懲罰。
懲罰包括批評、記過、降級或降職、辭退。
批評
員工有下列情形之一，予以批評：
1、工作時光未經批準離崗或竄崗閑談;
2、因個人過失發生工作錯誤，情節輕微;
3、妨礙工作或公司秩序，情節輕微;
4、在非吸煙區吸煙、工作時光吃零食以及在辦公區從事娛樂活動;
5、對上級有指示或有期限的命令，無故未能如期完成;
6、工作時光外出辦私事。
記過
員工有下列情形之一，予以記過：
1、玩忽職守，致使公司蒙受較大損失;
2、損毀公司財物，造成較大損失;
3、考核不公正，經查明屬實;
4、故意不服從主管、上級的工作安排;
5、累計受批評三次;
6、其他違反公司規定，情節嚴重。
第六章辦公室管理制度
辦公設備使用
下班務必關掉電腦、風扇、空調、門窗、燈等才能離開。
辦公檔案管理
1、人事檔案、合同、請假條、出差單等由人事保管。
2、報銷票據等由財務保管。
物品領用
領用物品要到財務處登記。
報銷
員工支付了運費、采購貨物和辦公用品的費用，小額的可到財務處報銷，財務人員負責登記，月末把報銷狀況和現金流動狀況上報給總經理。
衛生管理
1、不能在辦公室亂扔垃圾、亂吐痰，違者處罰。
2、每一天安排員工輪流打掃衛生，周五全體員工進行一次大掃除，每個員工都要參加。
為了加強員工勞動紀律管理，維護公司正常工作秩序，保證員工合理勞動權益，規范公司考勤考紀，特制定本考勤制度
一、全體員工每日的正常工作時間一律以8小時為原則。上班時間公司視天氣及生產需要而定，并做好事先通知。
二、每加班15—45分鐘（包括45在內）記為半小時，超過46—59分鐘以1小時計算。
三、考勤規定
1、遲到
上班前3分鐘內不到工者視為遲到。
每遲到一次扣人民幣5元。
遲到6—10分鐘（指正常到崗時間后6—30分鐘）以曠工1小時計算，超過半小時記曠工一天。
2、早退
下班時間未到或未經公司許可而提前下班者視為早退。
每早退3分鐘內記曠工1小時，如超過半小時為曠工一天
3、曠工
公司員工未經請假不上班者為曠工，曠工按三倍工價扣除。
未經請假或假滿未續假不到工者均以曠工論處。
考勤員私自更改考勤記錄的，經查明，雙方均以曠工2日論處。
連續曠工三天者公司將做無條件除名處理，并扣除當月應發工資的10%。
4、事假/病假
員工請病、事假需遇嚴重生病或重要事情的情況下可申請，但必須事先批準，未經批準自行休假者將做曠工處理。
生產工需請假者，填寫請假條由當班組長或生產助理批準，假期超過三天需上報部門負責人。
班組長需請假者，填寫請假條由部門負責人批準。
四、休假規定
全年節日為七天，春節初一、初二、初三；五月一日一天；端午節一天，中秋節一天，國慶節一天。春節期間當班人員工價按三倍計算，其它節日期間當班人員工價翻倍計算，若有其它休假，另行通知。
五、員工請假規定：
請假均以書面申請，批準人可酌情批準，假滿銷假，延假續補，否則按曠工處理，三天以上者視為自動離職。
六、考勤方式：
按照考勤本要求詳細記錄，月底統計填考勤統計表，并由考勤員和部門負責人簽字，于次月3號之前提交行政部。
以上制度自公布日起開始執行，望每一位員工積極配合，嚴格遵守。
一、公司管理制度具有規范性，而且只有具有一定的規范性才能發揮企業管理制度的作用。
1、企業管理制度本身就是一種規范。
企業管理制度是企業員工在企業生產經營活動中共同須遵守的規定和準則的總稱，企業管理制度的表現形式或組成包括企業組織機構設計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明，專業管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業因為生存和發展需要而制定這些系統性、專業性相統一的規定和準則，就是要求員工在職務行為中按照企業經營、生產、管理相關的規范與規則來統一行動、工作，如果沒有統一的規范性的企業管理制度，企業就不可能在企業管理制度體系正常運行下，實現企業的發展戰略。
2、一個具體的專業性的企業管理制度一般是由一些與此專業或職能方面的規范性的標準、流程或程序、規則性的控制、檢查、獎懲等因素組合而成的，在很多場合或環境里，規則=規范+程序。從一個具體的企業管理制度的內涵及其表現形式來講：企業管理制度主要由編制企業管理制度的目的、編制依據、適用范圍、管理制度的實施程序、管理制度的編制形成過程、管理制度與其他制度之間的關系等因素組成的，其中屬于規范性的因素有：管理制度中的編制目的、編制依據、適用范圍、管理制度的構成等;屬于規則性的因素有：構成管理制度實施過程的&39;環節、管理制度實施的具體程序、控制管理制度實現或達成期望目標的方法及程序;形成管理制度的過程，完善或修訂管理制度的過程，管理制度生效的時間、與其他管理制度之間的關系。
3、規范實施企業管理制度是需要規范性的環境或條件的：
第一，編制的制度是規范的，符合企業管理科學原理和企業行為涉及到的每一個事物的發展規律或規則的;
第二，實施規范性的制度全過程是規范的，而且是全員的整體職務行為或工作程序是規范的;只有這樣，企業管理制度體系的整體運作才有可能是規范的，否則將導致管理制度的實施結果呈現不規范的狀態。
二、企業管理制度的規范性是在穩定和動態變化相統一的過程中呈現的。
企業管理制度的規范性是要求企業管理制度呈穩定和動態的統一的，長年一成不變的規范不一定是適應的規范，經常變化的規范也無一定是好規范，應該根據企業發展的需要而實現相對的穩定和動態的變化。在企業的發展過程中，企業管理制度應是具有相應的穩定周期與動態的時期，這種穩定周期與動態時期是受企業的行業性質、產業特征、企業人員素質、企業環境、企業家的個人因素等相關因素綜合影響的。企業應該依據這些影響因素的變化，控制和調節的企業管理制度的穩定性與動態性。導致規范性的企業管理制度動態變化時的因素一般有三種情況：
企業經營環境、經營產品、經營范圍、全員素質等是要經常發生變化的，這些因素的變化相應會引發組織結構、職能部門、崗位及其員工隊伍、技能的變化，繼而會導致使用、執行原有的企業管理制度中規范、規則的主體發生變化，企業管理制度及其所含的規范、規則因素必然須因執行主題的變化而相應改變或進行修改、完善。
企業管理制度執行本身就具有強制性的特征。沒有過硬的強化手段，有些剛建立的企業管理制度就是一紙空文。一般地講，制度的制定，來自于基層，也適應于基層，為基層服務。因此，建立持久的強化執行方案是完成管理制度最有效的方法。當一種企業管理制度，經過一定階段強化執行后，它就逐漸形成了一種習慣，甚至可以成為一種好的企業傳統發揚下去。
一、財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上，嚴格執行財經紀律，以提高經濟效益、壯大企業經濟實力為宗旨，財務管理工作要貫徹“勤儉辦企業”的方針，勤儉節約、精打細算、在企業經營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累，全國公務員共同天地。
二、公司設財務部，財務部主任協助總經理管理好財務會計工作。
三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權債務帳目的登記工作。
四、財會人員都要認真執行崗位責任制，各司其職，互相配合，如實反映和嚴格監督各項經濟活動。記帳、算帳、報帳必須做到手續完備、內容真實、數字準確、帳目清楚、日清月結、近期報帳。
五、財務人員在辦理會計事務中，必須堅持原則，照章辦事。對于違反財經紀律和財務制度的事項，必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執行，并及時向總經理報告。
六、財會人員力求穩定，不隨便調動。財務人員調動工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續，沒有辦清交接手續的，不得離職，亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。移交交接必須由建設局財務科監交。
七、公司嚴格執行《中華人民共和國會計法》、《會計人員職權條例》、《會計人員工作規則》等法律法規關于會計核算一般原則、會計憑證和帳簿、內部審計和財產清查、成本清查等事項的規定。
八、記帳方法采用借貸記帳法。記帳原則采用權責發生制，以人民幣為記帳本位幣。
九、一切會計憑證、帳簿、報表中各種文字記錄用中文記載，數目字用阿拉伯數字記載。記載、書寫必須使用鋼筆，不得用鉛筆及圓珠筆書寫。
一個快速發展的企業，必然是一個重視經營管理的企業，而基層管理又是其中最基礎、最重要的一部分，只有做好基層管理，一個企業的根基才牢固，同時企業的凝聚力也會更強，這是一個企業快速的必要條件。
一般說來，基層管理有五項
一、工作重點
即早會、整理整頓、工作教導、績效考核、qcc活動，只有把重點工作做好，基層管理才有可能做好，而早會又基層管理的重要圈地，通過早會，一方面可以傳播公司的企業文化，改變部屬的思想、行為與觀念，培養好的習慣。另一方面可以培養主管的風范與氣度，帶動部門氣氛及提供良好的溝通圈地。
曾有一位總經理說過，“我一生最大的收益來自早會”。另一位總經理認為“早會是我一生之最愛”。從這里可以看出早會的重要性，它對一個人的成長、風范及氣質的培養起著不可估量的作用。
二、早會的目的
早會可以提供教導的圈地，利用早會，可以進行新產品、新方法、新工藝的說明，提高員工的技術水平，同時可以進行品質觀念的灌輸及公司各項政策的宣傳。真正做到始終教育，終于教育。
早會可以促銷，達成共識。早會是傳播企業文化的媒介，可以培養好的習慣及行為觀念，通過早會可以對工作教養、工作倫理及工作習慣加以宣傳，不斷的促進，不斷的改進必然會有所收獲，從而提升整個公司員工的素質。
通過早會可以實施追蹤與管理，可對品質異常進行檢討、分析與矯正，可以對過去工作加以回顧、總結經驗、改正缺失。同時通過早會，可以進行生產安排、市場反應、上級指令的傳達，從而使員工更清楚地了解整個公司的方針政策，市場運轉情況及自己的工作方向，提升工作效率。
早會可以培養主管的權威與形象、風范與氣質，給主管提供良好的鍛煉環境，帶動部門氣氛及提供良好的溝通圈地。
三、如何做好早會
·早會是最基層的管理管理工具，所以必須由最基層的班組長來做，他們最了解基層的情況與動向，只要很好地運用早會這一管理工具，就可以起到事半功倍的成效。
·早會的頻率一般為每周1-2次，每次10分鐘左右，時間一旦定下來，就不分改變，最好定期、定時舉行。
·早會的內容要具體，一般會包括教導、理念及目標的內容，大致分配如下：
a.教導50%：包括新產品、新方法之說明；標準化工作；品質異常及個人品質、效率之掌握。
b.理念25%：包括工作教養、工作倫理、工作習慣。
c.目標25%：包括生產安排、工作目標、政令傳達、市場反應等。
·要有早會報告單，這是早會成敗的關鍵所在，它可以使早會有準備、有步驟的進行從而達到早會所要達到目的。
·早會的主持者事先要有所準備，主持早會的音量要大、態度要好。早會氣氛要輕松，要懂得鼓勵下屬。早會時作業員可以反映問題積極參與。必要時可以有上司指導，協助及列席。
四、一般企業實施早會的缺失
第一、早會不是由班組長主持，而是由課長、經理、總經理在主持，這樣就失去了它原有的功效。
第二、早會的內容欠具體，進而缺乏說服力。
第三、沒有早會報告單，失掉了早會實施成功的精華。
五、結論
早會看似小問題，但如果真正發揮功能，將帶來無窮的好處。
第一線的員工迫切的希望被了解，以及尊重他們的角色及定位，使他們有一種family（家）
第一條目的
本規定適用于本公司招聘錄用管理人員，目的是選聘更好的管理人才。
第二條考試方法
考試分筆試和面試兩種。筆試之后，合格者才有資格參加面試。面試前，需要應試者提交求職申請和應聘管理人員申請。
第三條任職調查和體檢
是否正式聘用，還要經對應聘者以往任職情況調查和體檢后決定。任職調查根據另項規定進行。體檢由企業指定醫院代為負責。
第四條考試時間
筆試兩小時，面試兩小時。
各考試方式的考試總時間原則上應為4小時以上，以附帶考查應聘者的毅力和韌性。
第五條筆試內容
因各部門具體管理對象不同，筆試內容應有所側重。一般以下五個方面：
(一)應聘部門所需的專業知識;
(二)應聘部門所需的具體業務能力;
(三)領導能力和協調能力;
(四)對企業經營方針和戰略的理解;
(五)職業素質和職業意識。
第六條面試內容
面試考核的主要內容主要是管理風險、表達能力、應變能力和個人形象等。
第七條錄用決策
在參考筆試和面試成績的基礎上，最終的錄用提議應由用人部門主管提出，報總經理核準后決定錄用。
1.負責分管系統和部位設施設備維修保養工作，確保所管轄系統各種設備的正常運行。
2.負責制定所管轄系統的最佳運行方案，報工程部經理、副經理和總工程師審批后組織貫徹實施。
3.編制各類設備的技術檔案，及時登記各設備的運行情況及維修記錄，使管轄系統設備經常處于良好的工作狀態。
4.制訂設備的大、中、小修及保養計劃，并定期編制與之配套的備品、備件計劃報送工程部經理審定后，組織貫徹實施。
5.制度、檢查下屬實施崗位責任制、操作規程及設備維修保養制度的執行情況。發現問題，及時提出改進措施，并督促改進工作。
6.及時掌握科技發展新動態，及時提出推廣新技術、新工藝、新材料的建議，報工程部經理審批后，組織貫徹實施。
7.定期檢查各專業系統各種設備的運行狀態，發生故障及時組織力量搶修，發現隱患及時組織處理。
8.制定切實可行的節能措施，提出實施辦法。
9.定期對所管轄員工進行技術考核。
一、遵守國家法律、法規和國家統一會計制度及稅收制度。
二、依照法律、法規隨時接受財政、審計、稅務等機關的監督檢查。
三、財務部門應當對公司的實物、款項、財產進行監督，督促建立并嚴格執行財產清查制度。
四、認真作好會計基礎工作，以達到賬目清楚、數據真實、資料完整。
五、提高會計人員職業道德，強化會計人員業務水平，逐步科學化、現代化。
六、會計人員應當遵守公司商業秘密，不能私自向外界泄露單位會計信息。
七、建立嚴格的發票管理制度，領用、開具發票必須有專人保管，不得轉借，撕毀或大頭小尾。
八、配合公司領導全面、科學、合理的規范會計工作，保證企業經營管理有序進行。
__公民出入境服務有限公司是在董事會領導下實行董事長(法定代表人)負責制的股份制企業。公司以開拓、優質、高效為宗旨，立足于市場，在競爭中求發展，在競爭中求效益，特制定本管理制度。
一、公司員工必須遵守國家法令政策及有關規定，嚴守本公司紀律、規章制度，努力學習政治和業務知識。
二、公司員工必須愛崗敬業，按時完成本職工作，不得以任何理由推脫，應做到服從安排，盡職盡責，以實際行動維護公司信譽。
三、公司員工必須著裝整潔、禮貌待人，熱情接待來訪者，并認真解答客戶提出的問題。
四、員工應積極大膽地開展工作，公司對員工有出色業績的，將發放相應數額的獎金。
五、遵守工作時間，不遲到、不早退，上班時間不得擅自離崗或從事與工作無關的事情。
六、員工因事、因病不能按時上下班需請假，請假前必須經有關領導批準，否則按曠工處理。
七、員工與公司需簽訂勞動聘用合同，實行擇優錄取，培訓上崗。
八、員工需愛護公司財物，樂于幫助同事，關系融洽。
公司規章制度范本
目錄
一、總則
二、辦公室管理制度
三、文印管理制度
四、辦公用品購置、領取規定
五、考勤制度
六、人事管理制度
七、餐旅費管理制度
八、合同管理制度
九、檔案管理制度
為了適應社會市場經濟的發展，提高本公司科學化、制度化管理，增強江西分公司的總體素質，加強企業的管理體系，為今后江西分公司能適應組建行業集團公司開拓性的發展需要，體現企業制度管理和自我約束力，根據江西分公司的章程，并結合公司的實際及相關法律規定，特制本公司規章管理制度。
一、總則
1。公司全體員工務必遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和規定。
2。公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做出有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
3。公司透過發揮全體員工的用心性，創造性和提高全體員工的技術管理經營水平，不斷完善公司的經營管理體系，實行多種形式的職責制，不斷壯大公司的實力和提高經濟效益。
4。公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工帶給學習深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支“思想新，作風硬，業務強，技術精”的員工隊伍。
5。公司鼓勵員工用心參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮自身的才智，提出合理化推薦。
6。公司實行“績效制”的分配制度，為員工帶給收入和福利保證。并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面的待遇，為員工帶給平等的競爭環境和晉升機會。公司推行崗位職責制，實行考勤，考核制度，評先樹優對做出貢獻者予以表彰與獎勵。
7。公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟;發揚群眾合作和群眾創造精神，增強團結的凝聚力和向心力。
8。員工務必維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為都要予以追究。
二、辦公室管理制度
1。公司的文件由行政部擬稿，文件構成后屬公司的由總經理簽發。
2。業務文件已由有關部門擬稿，分管經理審核簽發。
3。以簽發的文件由核稿人登記并按不一樣類別編號后按文印規定處理。
4。公司的文件由行政部負責報送，送件人應把文件資料，報送日期，部門，接收人等事項登記清楚并報送結果。
5。經簽發的文件原件送辦公室存檔。
6。外來的文件由辦公室負責簽收，并于接見當日，按領導批準的要求送交有關部門，文件閱亦部門和個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內辦理完畢，并將辦理狀況反饋至辦公室，不能辦理的應向辦公室說明原因。
三、文印管理制度
1。所有文印人員應遵守公司的保密制度，不得泄露工作中的所有保密事項。
2。打印所有文件務必經總經理簽署意見，方可打印，各部門擬草的文件、合同、資料等，也由辦公室統一打印，打印文件、傳真均須逐次登記，以備查驗。
3。文印人員務必按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁重時因加班完成，辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員核對清楚按時完成。
四、辦公用品購置、領取規定
1。公司所需辦公用品，由行政部填寫使用審批表，報總經理審批后購置，各部門和人員所需領用物品，由行政部造冊表出庫辦理簽字，對部門用品需部門負責人填報購置表，報辦公室統一購置，由辦公室報總經理審批購置并使用。
2。辦公用品購置后，由行政部須持總經理審批的資金使用審批表，購置發票，清單入庫，出庫手續齊全到財務室予以報銷，手續不全不予報銷。
3。辦公用品只能用于辦公，不得移做它用或私用。
4。所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
5。個人領取的辦公用品，用具要妥善保管，不得隨意丟失或外借，工作調動離職時務必辦理移交手續，如有遺失，照價賠償。
五、考勤制度
1。公司員工務必自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不得遲到早退，工作時光不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，需經本部門負責人同意或報總經理。
2。工作時光按雙休制，假日由總部統一安排。
3。嚴格請假、銷假制度。員工因私事請假一天以內(含一天)，由部門負責人批準，兩天以上的由部門經理同意總經理批準，請假員工事畢后向批準人銷假，批準假條報辦公室。未經批準，而擅自離開工作崗位的按曠工處理，事假超過一天扣一天工資以此類推。
4。上班時光開始后十分鐘至三十分鐘內到達，按遲到論處，超過三十分鐘者，按曠工半天論處。下班提前三十分鐘以內者按早退論處，超過三十分鐘者按曠工半天論處。
5。一個月內遲到早退累計五次者，扣發五天工資，累計五次以上十次以下者扣發十天工資，累計達十次以上者扣發當月15天的工資。
6。曠工半天者扣發當天工資，每月累計曠工一天者扣發五天工資，并給予一次性警告處分，每月累計曠工兩天者扣發十天工資，并給予記過一次處分，每月累計曠工三天者扣發當月工資，并給予記大過處分一次，每月累計曠工三天以上六天以下扣發所有工資和待遇，每月累計曠工六天以上(含六天)予以辭退。
7。工作時光禁止打牌下棋網上聊天，玩任何游戲，串崗聊天等，做與工作無關的事情，如有違反者，當天按曠工一天處理，以此類推。
8。參加組織的會議、培訓、學習、考試或其他團體活動，如有事請假的務必提前向組織者或帶隊者請假，在規定時光內未到達或早退的，按照本制度相關條款處理，未經批準擅自不參加的視為曠工。
9。員工按規定享受探親假、婚假、產育假。請假時務必憑有關證明材料報總經理批準，未經批準按曠工處理，員工病假只發月工資的70%，工傷除外。
10。員工的考勤狀況，由各部門負責人進行監督，部門負責人對本部門的考勤要求秉公辦事，公司實行統一考勤辦公室每月統計報告一次，對有無故遲到早退曠工者如實上報，按公司制度執行扣款，各部門負責人要認真負責，如有弄虛作假，包庇袒護，一經查實按處罰員工的雙倍進行處罰。
六、人事管理制度
1。公司對員工實行合同化管理，所有員工都就應與公司簽訂聘用雇用合同，員工與公司的關系為合同關系，雙方都就應遵守合同。
2。由行政部負責公司的人事計劃辦理員工的考試錄取，聘用，解聘，辭職，辭退，除名，開除等各項手續。
3。公司各職部門用人實行定員、定崗、定責，其設置、編制、調整或撤銷由總經理提出方案決定。
4。公司按照按勞取酬，多勞多得的分配原則。根據員工的崗位，職責，貢獻，表現，工作年限等狀況綜合思考決定其工資。
5。員工的獎金由公司根據實際效益有關規定提取發放。
6。員工務必服從公司安排，遵守各項規章制度，凡有違反者經教不改，公司有權與其解聘辭退。
7。辭退員工，務必提前一個月通知辭退者。
8。員工嚴重違反規章制度，后果嚴重或者違法犯罪的，公司有權予以開除。
9。員工辭職、被辭退被開除或終止聘(雇)用，聘用者在離開公司以前務必交還公司的一切財務、文件及業務資料，否則辦公室不予辦理任何手續，給公司造成損失的應負賠償職責。
七、餐旅費管理制度
1。本辦法僅限于本公司因公出差支領差旅費的員工。
2。出差費分膳食費、住宿費兩項。
①膳食費每一天40元。
②住宿費每一天120元。
3。員工因公出差，應事先填報員工出差申請單，經部門負責人審核，并報總經理批準出差，如因事緊急而未及時填表，須事先由部門負責人口頭報告總經理，等回到后應立即辦理補辦手續，員工出差報支表的處理程序如下：
①出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額，經部門負責人審核后呈報總經理批準。
②出差人憑核準的預支金額填寫借款單，向財務部預支差旅費。
③出差人回到后，填寫差旅報銷單，注明實際出差日期、起止地點、工作資料、報支項目、金額等，由所屬部門和財務部門負責人審核后報總經理批準，由財務部報銷時沖銷預之數。
4。差旅費按業務需要，以總經理批準同意后進行報銷。
第一條員工應遵守本公司一切規章制度、通告及公告要求。?
第二條員工應遵守下列事項?
(一)盡忠職守，服從領導，準時上下班，對所擔負的工作爭取時效，不拖延、不積壓，不得有陽奉陰違等行為。?
(二)不得經營與公司類似及職務上有關的業務，或兼任其他廠商的職務。?
(三)全體員工必須經常參加公司組織的各種生產工作技能培訓，以達到工作上精益求精，提高工作效率。
(四)不得泄漏崗位操作技能或職務上機密，或假借職權，貪私舞弊。?
(五)員工于工作時間內，未經批準不得接見親友或與來賓參觀者談話，如確因重要事故必須會客時，應經部門主管人員核準在指定地點，時間不得超過10分鐘。?
(六)不得攜帶違禁品、危險品或與生產無關的人員及物品進入工作現場。?
(七)不得私自攜帶公司生產的產品(包括生產資料及復印件)出廠。?
(八)未經主管或部門負責人的允許，嚴禁進入寫字樓辦公室、質量管理室、倉庫及其他禁入重地;工作時間中不準任意離開崗位，如須離開應向直接管理人員請準后方可離開。?
(九)員工每日應注意保持作業崗位及生產現場、宿舍環境清潔整潔。?
(十)員工在作業開始時間不得消極怠工，作業時間中應全神貫注，嚴禁看雜志、電視、報紙以及抽煙，以便增進工作效率并防范危險。?
(十一)應通力合作，同舟共濟，不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談，或搬弄是非，擾亂秩序。?
(十二)全體員工必須了解，惟有努力生產，提高質量，才能獲得改善及增進福利，以達到互助合作，勞資兩利的目的。?
(十三)各級現場管理負責人必須注意本身涵養，領導所屬員工，同舟共濟，提高工作者情緒，使部屬精神愉快，在職業上有安全感。?
(十四)在工作時間中，除主管及事務人員外，員工不得打接電話，如確為重要事項時，應經主管核準后方得使用。?
(十五)按規定時間上、下班，不得無故遲到、早退。?
第三條員工每日工作時間以八小時為原則，生產單位因特殊情況或工作未完成應按交貨期延長工作時間，加班視生產任務安排，任何人不得已任何借口不參加，要已公司利益大于自己利益為先，每日延長工作時間以不超過四小時;每月延長總時間不超過46小時。?
第四條主管級(含)以下員工上、下班均應親自打卡計時，不得托人或代人打卡，否則以雙方曠工一日論處。第五條員工如有遲到、早退或曠工等事情，依下列規定處分
(一)遲到、早退?
1.員工均須按時間上下班，工作時間開始后3分鐘至15分鐘以內到班者為遲到。
2.遲到按公司規定處罰。?
3.工作時間提前5分鐘內下班者視為早退。?
4.超過15分鐘后，打卡者應辦理請假手續，因公外出或請假皆須報備并經主管簽名確認。?
5.無故提前十五分鐘及以上下班者以曠工半日論，因公外出或請假經主管簽名并開具放行條離開公司的除外。
6.有下班而忘記打卡者，應于次日經部門主管證明才視為不早退。多次下班不打卡者將按公司規定處罰。?
(二)曠工?
1.未經請假或未經續假而擅自不到職以曠工論。?
2.委托或代人打卡或偽造出勤記錄者，一經查明屬實，雙方均以曠工論處。?
3.員工曠工，不發薪資及津貼。?
4.無故連續曠工3日或全月累計無故曠工6日或一年曠工達12日者，應予解雇，不發給工資。
第六條公司員工應遵守公司一切規章命令及主管的指揮監督，忠實勤勉地執行其職務。對工作管理或崗位如有建設性意見時，可以口頭或書面陳述建議。?
第七條公司員工平日的言行應誠實、謙讓、廉潔、勤勉，同事間要和睦相處以爭取公司榮譽。?
第八條公司員工上下班均應按規定簽到。簽到均應親自為之，不得托人代為簽到或代人簽到。違者依本規則的規定論處。?
第九條本公司員工除規定的放假日及因公出差或因故與其他正當事由外，均應按照規定時間上下班，不得任意遲到或早退。如有違反者照下列規定處理。?
(一)每月遲到或早退?
1次至5次者以曠工半天論處。?
6次至10次者以曠工一天論處。?
11次至15次者以曠工二天論處。?
超過15次概以曠工三天論處。?
(二)遲到或早退除事先請準者，超過20分鐘起至一小時內，未辦理請假手續者以曠工半天論處。違反這兩項規定者依前面規定按日計扣薪資。??
第十條公司員工對顧客或參觀來賓應保持謙和禮貌、誠懇友善的態度。對顧客委辦事項應力求周到機敏處理，不得草率敷衍或任意擱置不辦。?
第十一條各級主管就其監督范圍以內所發命令，其屬下員工有服從的義務，但對其命令有意見時可隨時陳述。第七條各級員工對于兩級主管管理同時所發生產命令或指揮，以直接道理命令為準。?
第十二條公司員工不得有下列行為?
(一)除辦理本公司業務外，不得對外擅用本公司名義。?
(二)對于本公司機密無論是否經管，均不得泄漏。?
(三)未批準不得擅離職守。?
(四)對所保管的文書財物及一切公物應善盡保管之責，不得私自攜出或出借。
(五)不得任意翻閱不屬自己負責的文件、帳簿表冊或函件。
(六)未有緊急情況，不得隨意使用消防器材，不得挪動或惡意損壞消防器材，不得堵塞消防通道。若發現消防隱患應立即上報并及時報修處理。??
第十三條公司各級員工有違反前條規定，應按情節輕重分別予以懲處，直接領導知情不報者，亦應負連帶責任而受懲處，其涉及保證事項的保證人應負保證有關的責任。
為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據公司有關各項規章制度，特制訂本公司管理制度。
一、全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
二、禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚團隊合作和團隊創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
三、鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。
四、實行“崗薪制”記時記件制的分配制度，為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第一章、總則
第一條、為了加強本公司與投資者和潛在投資者（以下合稱“投資者”）之間的信息溝通，切實建立公司與投資者（特別是社會公眾投資者）的良好溝通平臺，完善公司治理結構，切實保護投資者（特別是社會公眾投資者）的合法權益，形成公司與投資者之間長期、穩定、和諧的良性互動關系，提升公司的誠信度、核心競爭能力和持續發展能力，實現公司價值最大化和股東利益最大化，根據《中華人民共和國公司法》（以下簡稱“《公司法》”）、《中華人民共和國證券法》（以下簡稱“《證券法》”）及其他有關規定，特制定本制度。
第二條、投資者關系管理是指公司通過充分的信息披露與交流，并運用金融和市場營銷等手段加強與投資者及潛在投資者之間的溝通，增進投資者對公司的了解和認同，提升公司治理水平，以實現公司整體利益最大化和保護投資者合法權益的戰略管理行為。
第三條、公司開展投資者關系管理工作應體現公平、公正、公開原則，平等對待全體投資者，保障所有投資者享有知情權及其他合法權益。
第四條、投資者關系管理的目的
（一）形成公司與投資者雙向溝通渠道和有效機制，促進公司與投資者之間的良性關系，增進投資者對公司的進一步了解和熟悉，并獲得認同與支持。
（二）建立穩定和優質的投資者基礎，獲得長期的市場支持。
（三）形成服務投資者、尊重投資者的投資服務理念。
（四）促進公司整體利益最大化和股東利益最大化并有機統一的投資理念。
（五）通過充分的信息披露，增加公司信息披露透明度，不斷完善公司治理。
第五條、投資者關系管理的基本原則
（一）充分披露信息原則。除強制的信息披露以外，公司可主動披露投資者關心的其他相關信息。
（二）合規披露信息原則。公司應遵守國家法律、法規及證券監管部門、深圳證券交易所對上市公司信息披露的規定，保證信息披露真實、準確、完整、及時。在開展投資者關系工作時應注意尚未公布信息及其他內部信息的保密，一旦出現泄密的情形，公司應當按有關規定及時予以披露。
（三）投資者機會均等原則。公司應公平對待公司的所有股東及潛在投資者，避免進行選擇性信息披露。
（四）誠實守信原則。公司的投資者關系工作應客觀、真實和準確，避免過度宣傳和誤導。
（五）高效低耗原則。選擇投資者關系工作方式時，公司應充分考慮提高溝通效率，降低溝通成本。
（六）互動溝通原則。公司應主動聽取投資者的意見、建議，實現公司與投資者之間的雙向溝通，形成良性互動。
第六條、公司開展投資者關系活動時應注意尚未公布信息及內部信息的保密，避免和防止由此引發泄密及導致相關的內幕交易。除非得到明確授權并經過培訓，公司董事、監事、高級管理人員和員工應避免在投資者關系活動中代表公司發言。
第二章、投資者關系管理的內容和方式
第七條、投資者關系管理的工作對象：
（一）投資者（包括在冊和潛在投資者）。
（二）證券分析師及行業分析師。
（三）財經媒體及行業媒體等傳播媒介。
（四）投資者關系顧問。
（五）證券監管機構等相關政府部門。
（六）其他相關個人和機構。
第八條、在遵循公開信息披露原則的前提下，及時向投資者披露影響其決策的相關信息，投資者關系管理中公司與投資者溝通的主要內容包括：
（一）公司的發展戰略，包括公司的發展方向、發展規劃、競爭戰略、市場戰略和經營方針等。
（二）法定信息披露及其說明，包括定期報告和臨時公告和年度報告說明會等。
（三）公司依法可以披露的經營管理信息，包括生產經營狀況、財務狀況、新產品或新技術的研究開發、經營業績、股利分配、管理模式及變化等。
（四）公司依法可以披露的重大事項，包括公司的重大投資及其變化、資產重組、收購兼并、對外合作、對外擔保、重大合同、關聯交易、重大訴訟或仲裁、管理層變動以及大股東變化等信息。
（五）企業經營管理理念和企業文化建設。
（六）公司的其他相關信息。
第九條、公司與投資者的溝通方式主要包括但不限于：
（一）包括定期報告和臨時公告。
（二）年度報告說明會。
（三）股東大會。
（四）公司網站。
（五）分析師會議和說明會。
（六）一對一溝通。
（七）郵寄資料。
（八）電話咨詢。
（九）廣告、宣傳單或者其他宣傳材料。
（十）媒體采訪和報道。
（十一）現場參觀。
（十二）其他符合中國證監會、深圳證券交易所相關規定的方式。
公司應盡可能通過多種方式與投資者及時、深入和廣泛地溝通，并應特別注意使用互聯網絡提高溝通的效率，降低溝通的成本。
第十條、根據法律、法規和《全國中小企業股權轉讓系統業務規則》的有關規定，公司應披露的信息必須第一時間在公司指定信息披露的網站上公布，如有必要，也可在證監會指定的報刊上進行信息披露。公司在其他公共傳媒披露的信息不得先于指定報紙和指定網站，不得以新聞發布或答記者問等其他形式代替公司公告。公司應明確區分宣傳廣告與媒體的報道，不應以宣傳廣告材料以及有償手段影響媒體的客觀獨立報道。公司應及時關注媒體的宣傳報道，必要時可適當回應。
第十一條、公司應豐富和及時更新公司網站的內容，并將歷史信息與當前信息以顯著標識加以區分。可將新聞發布、公司概況、經營產品或服務情況、法定信息披露資料、投資者關系聯系方法、專題文章、行政人員演說、股票行情等投資者關心的相關信息放置于公司網站。
第十二條、公司應努力為中小股東參加股東大會創造條件，充分考慮召開的時間和地點以便于股東參加。
第十三條、公司應盡可能通過多種方式與投資者及時、深入和廣泛溝通。
第三章、投資者關系管理的組織與實施
第十四條、投資者關系管理事務的第一負責人是公司董事長。公司董事會是公司投資者關系管理的決策機構，負責制定投資者關系管理的制度，并負責檢查核查投資者關系管理事務的落實、運行情況。
第十五條、董事會秘書為公司投資者關系管理事務的負責人。公司投資證券部是投資者關系管理工作的職能部門，由董事會秘書領導，在全面深入了解公司運作和管理、經營狀況、發展戰略等情況下，負責策劃、安排和組織各類投資者關系管理活動和日常事務。從事投資者關系管理的員工須具備以下素質：
（一）全面了解公司各方面情況。
（二）具有良好的知識結構和業務素質，熟悉公司治理、財務、會計等相關法律、法規和證券市場運作機制。
（三）具有良好的溝通和協調能力。
（四）具有良好的品行、誠實信用。
（五）準確掌握投資者關系管理的內容及程序等。
經董事長授權，董事會秘書根據需要可以聘請專業的投資者關系工作機構協助公司實施投資者關系工作。
第十六條、投資者關系管理部門包括的主要職責如下：
（一）信息溝通：根據法律、法規、《全國中小企業股權轉讓系統業務規則》的要求和投資者關系管理的相關規定，及時、準確地進行信息披露；根據公司實際情況，通過舉行分析師說明會及路演等活動，與投資者進行溝通；通過電話、電子郵件、傳真、接待來訪等方式回答投資者的咨詢。
（二）定期報告：包括年度報告、中期報告、季度報告的編制、印制和郵送工作。
（三）籌備會議：籌備年度股東大會、臨時股東大會、董事會會議，準備會議材料。
（四）分析研究。統計分析投資者和潛在投資者的數量、構成及變動情況；持續關注投資者及媒體的意見、建議和報道等各類信息并及時反饋給公司董事會及管理層。
（五）溝通與聯絡。整合投資者所需信息并予以發布；舉辦分析師說明會等會議及路演活動，接受分析師、投資者和媒體的咨詢；接待投資者來訪，與機構投資者及中小投資者保持經常聯絡，提高投資者對公司的參與度。
（六）公共關系。建立并維護與證券交易所、行業協會、媒體以及其他上市公司和相關機構之間良好的公共關系；在涉訟、重大重組、關鍵人員的變動、股票交易異動以及經營環境重大變動等重大事項發生后配合公司相關部門提出并實施有效處理方案，積極維護公司的公共形象。
（七）媒體合作：加強與財經媒體的合作關系，安排公司董事、高級管理人員和其他重要人員的采訪報道。
（八）網絡信息平臺建設：在公司網站中設立投資者關系管理專欄，在網上披露公司信息，方便投資者查詢。
（九）危機處理：在訴訟、仲裁、重大重組、關鍵人員的變動、盈利大幅度波動、股票交易異動、自然災害等危機發生后迅速提出有效的處理方案。
（十）有利于改善投資者關系的其他工作。
第十七條、公司設置專線投資者咨詢電話、傳真電話，確保與投資者之間的溝通暢通，并責成專人接聽，回答投資者對公司經營情況的咨詢。當公司投資者咨詢電話變更時應及時公告變更后的咨詢電話。
第十八條、對于上門來訪的投資者，公司投資證券部派專人負責接待。接待來訪者前應請來訪者配合做好投資者和來訪者的檔案記錄，并請來訪者簽署相關承諾書，建立規范化的投資者來訪檔案。
第十九條、公司業務方面的媒體宣傳與推介，公司相關業務部門提供樣稿，并經董事會秘書審核后方能對外發布。
第二十條、主動來到公司進行采訪報道的媒體應提前將采訪計劃報董事會秘書審核確定后方可接受采訪，擬報道的文字資料應送董事會秘書審核后方可公開對外宣傳。
第二十一條、在公共關系維護方面，公司應與證券監管部門、全國中小企業股權轉讓系統公司等相關部門建立良好的溝通關系，及時解決證券監管部門、全國中小企業股權轉讓系統公司關注的問題，并將相關意見傳達至公司董事、監事和高級管理人員，并爭取與其它掛牌公司建立良好的交流合作平臺。
風險提示：
實踐中，發生離職員工侵犯公司商業秘密時，爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業秘密，而是該秘密是不是構成受法律保護的“商業秘密”，以及單位如何提供證據證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。由于商業秘密侵權證據很難收集，或調查取證的成本非常高，往往導致單位對侵權行為束手無策。
企業在制定規章的時候可以約定通過保密協議，據此證明商業秘密的存在、證明企業對商業秘密采取了保護措施，一旦發生侵犯商業秘密的行為，便于舉證，有利于企業借助法律手段保護自己的商業秘密，維護合法的權益。
第二十二條、在不影響生產經營和泄露商業機密的前提下，公司的其他職能部門、子公司及公司全體員工有義務協助董事會秘書及相關職能部門進行相關投資者關系管理工作。
第二十三條、公司出資委托分析師或其他獨立機構發表投資價值分析報告的，刊登該投資價值分析報告時應在顯著位置注明“本報告受公司委托完成”的字樣。
第二十四條、公司應當在年度報告披露后10日內舉行年度報告說明會，公司董事長（或總經理）、財務負責人、獨立董事（至少1名）、董事會秘書、保薦代表人應出席說明會，會議包括以下內容：
（一）公司所處行業的狀況、發展前景、存在的風險。
（二）公司發展戰略、生產經營、募集資金使用、新產品和新技術開發。
（三）公司財務狀況和經營業績及其變化趨勢。
（四）公司在業務、市場營銷、技術、財務、募集資金投向及發展前景等方面存在的困難、障礙或有損失。
（五）投資者關心的其他問題。
公司應至少提前__個交易日發布召開年度報告說明會的通知，公告內容包括日期及時間、召開方式（現場/網絡）、召開地點或網址、公司出席人員名單等。
第二十五條、公司應以適當形式對公司員工特別是董事、監事、高級管理人員、部門負責人和公司控股子公司負責人進行投資者關系管理相關知識的培訓，在開展重大的投資者關系促進活動時，還應舉行專門的培訓活動。
第二十六條、公司進行投資者關系活動應建立完備的檔案制度，投資者關系活動檔案至少應包括以下內容：
（一）投資者關系活動參與人員、時間、地點。
（二）投資者關系活動中談論的內容。
（三）未公開重大信息泄密的處理過程及責任承擔（如有）。
（四）其他內容。
第二十七條、在進行業績說明會、分析師會議、路演前，公司應事先確定提問可回答范圍。若回答的問題涉及未公開重大信息，或者回答的問題可以推理出未公開重大信息的（弘仁投資），公司應拒絕回答，不得泄漏未公開重大信息。
第二十八條、公司在定期報告披露前三十日內就盡量避免進行投資者關系活動，防止泄漏未公開重大信息。
第二十九條、公司在投資者關系活動中一旦以任何方式發布了有關法律、法規和規則規定應披露的重大信息，應及時向全國中小企業股權轉讓系統公司報告，并在下一個交易日開市前進行正式披露。
第三十條、公司及相關當事人發生下列情形時，應及時向投資者公開致歉：
（一）公司或其實際控制人、董事、監事、高級管理人員受到中國證監會行政處罰或者全國中小企業股權轉讓系統公司公開譴責的。
（二）經全國中小企業股權轉讓系統公司考評信息披露不合格的。
（三）其他情形。
第四章、附則
第三十一條、本制度未盡事宜，按有關法律、法規、規范性文件和《公司章程》等相關規定執行。
第三十二條、本制度由公司董事會負責修訂和解釋。
第三十三條、本制度自公司董事會審議通過之日起生效實施。
風險提示：
企業規章制度也可以成為企業用工管理的證據，是公司內部的“法律”，但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力，只有依法制定的規章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業舉證，所以企業制定和完善相關規章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據，以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的后果。